Sehr geehrte Frau Berchteler,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit der Klinik Ottobeuren zufrieden waren und sich gut aufgehoben, behandelt und betreut fühlten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik Ottobeuren
Empathie
Innere
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Pant1243 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Emphatisch nicht so gut)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Fachlich super
Kontra:
Empathie nicht so
Krankheitsbild:
Darm magen
Erfahrungsbericht:
Fachlich kompetent
Aber in Empathie der schwersten ausgeht sind Fehlanzeige
Sie müssen sehr viel sich weiterbilden......
Leider ist es Vorgekommen dass mir persönliche Fragen gestellt worden sind, in Anwesenheit von meinem Zimmernachbarn.
Kleine Klinik mit großer Fachkopetenz und sehr freundlichen Personal
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Innere
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alibaba1945 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (nur wegen überteuerem wlan-Zugang)
Pro:
Ärzte die sich für die Patienten Zeit nehmen, Sehr freundliches, hilfsbereites Personal,
Kontra:
Hohe Kosten für Wlan/Internet
Krankheitsbild:
Darmprobleme - Blut im Stuhl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine kleine Klinik mit mit viel Fachkompetenz, sehr freundliches Pflegepersonal, schöne Krankenzimmer, ruhige Lage. Negativ: hohe Kosten für wlan/Internet.
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Innere
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Wolf-92 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (sehr empfehlenswertes Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (ausführliche Gespräche, gute Beratung, immer freundlich)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Die Ärzte nahmen sich sehr viel Zeit, waren fachlich und menschlich sehr kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (keinerlei Verbesserungsmöglichkeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (sehr moderne Geräte, alles Prima... Leider kein eigenes MRT)
Pro:
kompetent, freundlich, hilfsbereit
Kontra:
???
Krankheitsbild:
Milzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nachdem ich im Klinikum Memmingen abgeblitzt bin stellte ich mich mit starken Bauchschmerzen und Atemnot im Krankenhaus Ottobeuren vor. Ich wurde sofort behandelt. Das ist schon mal durchaus erwähnenswert.
Alle Ärztinnen und Ärzte, das Pflegepersonal, Küchenpersonal und auch die Reinigungskräfte waren immer freundlich, kompetent und zeigten eine Hilfsbereitschaft, welche ich so noch nie erlebt habe.
Selbst wenn gerade sehr viel los war änderte sich daran nichts. Meine Beschwerden wurden sehr ernst genommen und ich erhielt eine freundliche und fachlich ausgesprochen kompetente Behandlung. Auch am Wochenende wurden sehr viele Untersuchungen gemacht. Das Zimmer war schöner, als ich es in so manchem Hotel schon erlebt habe. Leider war das Essen so gut, dass ich noch etwas an Gewicht zugelegt habe. Ich würde vorschlagen, dass sich die anderen Krankenhäuser dies mal anschauen sollten! Zudem gab es noch gutes Internet im gesamten Haus, eine kleine, aber sehr gut sortierte, Cafeteria und sogar einen Fernseher direkt am Bett. Ich kann gar nicht sagen, wie oft jeden Tag mal ein Arzt vorbei geschaut hat und alle anstehenden Untersuchungen sowie Befunde ausführlich besprochen und erklärt hat.
DANKE
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Innere
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Vroni70 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
nur zu empfehlen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
colitis ulcerosa
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach 4 Wochen schweren Durchfalls mit Blut und Schleim wies ich mich selbst in das Krankenhaus ein. In der Notaufnahme wurde ich gründlich voruntersucht und auf Station gebracht. Obwohl voll belegt kümmerten sich Ärzte wie Schwestern hervorragend um mich. Nach 2 1/2 Wochen Klinikaufenthalt in Ottobeuren kann ich nur sagen. Danke Ihr Ärzte, danke hervorragend motivierte Schwestern.
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Innere
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Hanna55 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Während meines Klinikaufenthaltes erhielt ich eine rundum eindrucksvolle, ganzheitliche Betreuung. Hervorragende medizinische Leistungen, ergänzt durch kompetente Traditionelle Chinesische Medizin (eine Besonderheit in dieser Klinik) und die Gesprächsmöglichkeit mit einem einfühlsamen und hilfreichen Seelsorger. Hier zählt noch der Mensch.
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Innere
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Runa berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (menschliche und sehr freundliche Behandlung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Viel Zeit für uneinsichtige Patientin :))
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Umfassend und zeitnah)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Menschlich, freundlich, kompetent
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem Krampfanfall kam ich zunächst auf die Intensivstation und wurde dort auch umgehend behandelt und untersucht. Alles mit positiver Gelassenheit und Ruhe.
Als ich aufgrund von Platzangst nicht ganz einsichtig war, über die Notwendigkeit des CT, hat mich Chefarzt Dr. med Pflederer mit " Eselsgeduld " sprachlich und auch mit Bildmaterial davon überzeugt. Hierfür meinen Dank.
Ich wurde als Patientin ernst genommen. Auf meine Verängstigung wurde Rücksicht genommen. Selbst meinem ( für die Klinik nicht gutgeheißenen ) Wunsch nach Entlassung für 24 Stunden - um wichtige Dinge zu regeln - wurde entsprochen. ( auf eigene Verantwortung )
Mein Lebenspartner wurde freundlich miteinbezogen; die Diagnose mit ihm vorbesprochen, um mich schonend darauf vorbereiten zu können.
Die Rücksichtnahme auf meine seelische Verfassung und das Einfühlungsvermögen, wie sich ein Patient fühlt, der eine lebensbedrohliche Erkrankung hat, zeichnete beide Ärzte ( Dr. Pflederer, sowie Dr. Gerte ) aus.
Auch auf der Station fühlte ich mich, sowohl von den Schwestern als auch von den beiden Ärzten ernst genommen. Selbst als ich auf die Weiterbehandlung und Operation in einem neurochirugrischen Krankenhaus zunächst mit Ablehnung reagierte, wurde mir dies sehr freundlich ( ohne die so oft übliche Überheblichkeit der Ärzteschaft ... ) und mit viel Geduld erklärt.
Als ich nachts einen Weinanfall hatte, fing mich die Nachtschwester mit liebevollen Worten auf und ließ mich so lange auf dem Gang sitzen, wie ich wollte.
Ein kleines Manko habe ich doch: ich hatte das Gefühl, daß sämtliche Gedanken oder Buchmaterial über allternative Behandlungsmöglichkeiten ablehnend gesehen wurden.
Dabei ist doch die Schulmedizin in Verbindung mit den allternativen Heilweisen ( Homöopathie, Kinesiolgie, Schamanismus usw. ) die ideale Verbindung und hilfreich für die Seele des Patienten/ der Patientin.
Gewundert hat mich auch, daß ein Krebspatient mit einer unguten Prognose ( Hirntumor) ohne soziales Auffangnetz entlassen wird.
Hier gehört dringend zum Entlassungsbericht auch eine Liste von möglichen Therapeuten, Hilforganisationen, Selbsthilfegruppen ect.
Wer kein starkes Umfeld in Form von Freunden, Familie hat, kann nach so einer Diagnose nur in ein tiefes Loch fallen. Und die seelische Verfassung ist soo wichtig für den weiteren Heilungsverlauf.
Aber ich bin mir sicher, daß es diese Liste demnächst geben wird : )
Vielen Dank an Alle.
( Schwestern, Pfleger, Ärzte, Küchen- und Reinigungspersonal und alle die hilfreich im " Hintergrund " arbeiten )
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Sehr geehrte Frau Berchteler,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit der Klinik Ottobeuren zufrieden waren und sich gut aufgehoben, behandelt und betreut fühlten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik Ottobeuren