Ortenau Klinikum Offenburg Ebertplatz
Ebertplatz 12
77654 Offenburg
Baden-Württemberg
57 Bewertungen
davon 7 für "Chirurgie"
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Die Betreuung und Unterstützung war spitze!
- Kontra:
- Der Kaffee könnte besser sein :-)
- Krankheitsbild:
- Krebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Anfang Juli 24 dachte ich, mein 83jähriger Vater und ich wir hätten noch so viel gemeinsame Zeit. Keinerlei Anzeichen auf schwere Erkrankungen. Er war topfit. Dann ein Darmverschluss, die erste OP und die erschreckende Erkenntnis, Krebs im ganzen Körper. 3,5 Wochen Intensivstation folgten, dort durfte er dann am 8.8. friedlich einschlafen. Es ist so schwer und so unfassbar traurig, doch zeitgleich ist es ein großer Trost, zu wissen, dass er nicht lange leiden musste. Der Intensivstation im Ortenauer Klinikum kann ich nur meinen allertiefsten Dank aussprechen. 3,5 Wochen eine hervorragende Versorgung, viele gute Gespräche mit meinem Vater und auch mit mir als Angehörige. Ärzte, Pfleger, Krankenschwestern alle haben sich rührend und wirklich großartig um meinen Vater gekümmert (von der Pflege, bis zum Mut zusprechen bis hin zum rasieren und waschen) und auch mir standen sie mit Rat und Trost zu jeder Uhrzeit immer zur Seite. Alles wurde mir immer so erklärt, dass ich es verstanden habe, alles wurde mit mir abgestimmt. Zwei Nächte habe ich auf der Intensivstation neben meinem Vater verbracht. Was hier herrschte, ist kaum zu beschreiben, was für ein Trubel und gleichzeitig was für eine tolle Arbeit hier alle machen und doch fand immer wieder jemand die Zeit, mir auch noch einen Kaffee zu bringen. Auch wenn ich hoffe, dass ich die Station nie wieder von innen sehen muss, so danke ich von ganzem Herzen allen (und es waren viele verschiedene Ärztinnen und Ärzte und Pfleger etc.) die sich wirklich sehr rührend um meinen Vater gekümmert haben. Ich glaube, viel besser geht es nicht. Alle, die hier tätig sind haben ihren Teil dazu beigetragen, dass meinem Vater jedes Leid nach jedem Eingriff so weit wie möglich erspart blieb, einfach nur toll. Ich wünsche dem gesamten Team alles erdenklich Gute und vor allem Gesundheit und werde sie in so manches Nachgebet miteinschließen. DANKE FÜR ALLES!
Vielen Dank für die gute Betreuung
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (etwas in die Jahre gekommen, Dusche / WC auf dem Gang)
- Pro:
- großartige Mitarbeiter, umsichtig, genau, freundlich
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Blinddarm OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im Urlaub wegen starker Bauchschmerzen nachts in die Notaufnahme und Blinddarm entfernt bekommen. Ich bin wirklich begeistert von der Klinik. Sowohl in der Notaufnahme als auch auf Station waren alle Mitarbeitenden kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Als Patient kann man sich hier durch die großartigen Mitarbeiter gut aufgehoben fühlen. Ein riesengroßes Dankeschön!
keine Empfehlung für Leisten-OP
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Leisten-OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
OP Leistenhernie: Seltsamste Terminvergabebedingungen; es wird auf die Konsultation und Einweisung durch einen niedergelassenen Chirugrne bestanden, was beim konsultierten Chirugen auf ebensolches Unverständnis stiess wie bei mir. Namentliche Chirurgenauswahl im Klinikum nicht akzeptiert, ein Kassenpatient hat nichts zu wollen ! Beim Sprechstundentermin (mit Dr DZ) wieder die Auskunft ,er wolle versuchen, dass der gewünschte Operateur (KUA) die OP übernimmt. Am OP-Vortag Gespräch mit einer sehr jungen, arroganten, Chirurgin (VS), die mitleidig lächelnd den Wunschoperateur notiert. Am OP-Tag selbst wird mir im Anmeldebereich zunächst die Anwesenhet des Wunschchirurgen bestätigt, letztlich aber ändert sich das und noch im Vorbereitungsraum zur Anästhesie ist nicht mit Gewissheit zu erfahren, wer denn nun der operierende Arzt ist. Erst nach der OP erfahre ich dann, über Pflegekräfte und andere Operierte, dass tatsächlich und skandalöserweise die zuvor konsultierte junge Ärztin operiert habe, wenn auch im Beisein eines erfahreneren Kollegen (hier DZ). Letztere schrieb noch 2023 Klausuren, ist also ganz offensichtlich absolut keine erfahrene Chirurgin und man wird zum Übungsobjekt. Sowohl unmittelbar vor der OP als auch direkt danach keinerlei Kontakt zum Operateur Wo bleiben der menschliche sowie der berufsethische Faktor bei einer solchen Behandlung ? So verfährt also das Ortenau-Klinikum mit seinen Ottonormal-Patienten. Man wird für dumm verkauft, dumm gehalten bis zuletzt und von Auszubildenden behandelt. Den Entlassungsbericht schreibt ein Stationsarzt, nicht einmal der verantwortlich zeichnende Chirurg, geschweige denn die tatsächliche Operateurin. Keiner von beiden ist bei meinem 24-stündigen Stationsaufenthalt vorstellig geworden ! Eine Frechheit und deshalb eine ganz klare Nicht-Empfehlung bzw. Warnung meinerseits.
Akuter Personalmangel und veraltete Infrastruktur
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Personal bemüht sich unter schwierigen Umständen
- Kontra:
- Veraltete Infrastruktur, völlig überlastet
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Eine nahe Verwandte musste zu einem OP-Termin in die Allgemeine Chirurgie.
1.) Vorstellungsgespräch beim sehr freundlichen Chefarzt war Zeitverschwendung.
2.) Die Vorgespräche waren einigermaßen gut terminiert und organisiert. Sie wurden von einer eher unerfahrenen Assistenzärztin und einer sehr erfahrenen Anästhesistin durchgeführt.
3.) Das OP-Management scheint recht chaotisch. OP-Termin war für früh morgens angesetzt, verschob sich aber um 7 Stunden. Unsere Angehörige war völlig erschöpft. Die begleitende Sekretärin hat keine Ahnung vom Ablauf und kennt nicht einmal die Örtlichkeiten. Die Ausstattung ist veraltet, die Toiletten nicht besonders sauber. OP-Team war ok. OP verlief anscheinend gut. Betreuung im Aufwachraum war ausgezeichnet.
4.) Aufnahme auf der Station und Betreuung waren sehr gut. Zimmer war sauber, gelüftet. Sanitäre Anlagen ok, aber Wasser lief nicht in den Spülsteinen ab. Krankenpflegerische Betreuung war sehr gut. Essen unterdurchschnittlich. Arztbesuch am Morgen war uninformativ.
5.) Entlassungsmanagement ist sehr gewissenhaft und gründlich.
6.) Befund nach der Entlassung musste angemahnt werden. Unterlagen für den postoperativen Verlauf schienen nicht greifbar.
Kein Krankenhaus, das man empfehlen kann, da offenbar akuter Personalmangel herrscht und die Infrastruktur veraltet ist.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Spitzen Chirurgie Ärzten)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Professionelle Chrirugie . Schnell Termin
- Kontra:
- Weniger Pflege Personal / Weniger Achtung auf Higiene und Austtatung der Zimmer ..alles zu alt!
- Krankheitsbild:
- Knie OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Unfall. Knie OP: am 9.11.21 Mikrofrakturierung (knorpelschaden 1cm) Plicae Entfernung, Bergungs des Gelenkes durch Arthroskopie
Operateur: Dr Alexander Graf
Der Op wurde ambulant geplant und läufte gut nur wegen meine Allgemein Zustand nach der Narkose war nicht möglich. Ich hatte sehr viel Angts das mich was passieren kann. Ich habe nur 1 Nacht dort übernachten.Es war reinungloss!,sofort bekam ich einen Bett auf der Station.
Ich habe gesehen wie schwer ist für den Pfleger alle Patienten zu versorgen wenn zu wenig Personal arbeitet.
Das essen war sehr gut und die Versorgung auch für den Umständen (CORONA)auch in Ordnung
Der Chrirug Dr. Alexander Graf eine Professionelle und zugängliche Art auf Höhe Niveau. In meine 2 Post Op Termin , hat er mich alles erklärt und wircklich Zeit für meinen Fragen genommen..selten für ein Arzt von Krankenhaus.
Ich kann diesen Menschen nur loben für die tolle Arbeit in diese Schwierige Zeit.
Vielen Dank !!
Unbrauchbares Klinikum Offenburg
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- freundliche Ärzte
- Kontra:
- Vergewaltigung der Patienten von Seiten der Verwaltung
- Krankheitsbild:
- gebrochener FGuß
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Über die Arztliche Versorgung kann ich nichts schlechtes sage, da ist meiner Meinung nach alles gut.
Die organisatorische Seite des Klinikum ist eine Zumutung!
Termin für unseren 6 Jahre alten Sohn ausgemacht und 15min vorher Angemeldet. 4,5 Std. Wartezeit um einen OP Termin auszumachen ( keine Behandlung an diesem Vortermin!).
Gleiches Spiel für die nachfolgende Behandlung und das bei einem Kind mit 6 Jahren.
Meine weitere Vorgehensweise mit dem Klinikum Offenburg:
Reine Notfall Behandlung an Wochenenden und Nachts.
Für alle Planbaren Behandlungen ist das Klinikum leider unbrauchbar.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden (könnte aber etwas ausführlicher sein)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- gute medizinische Behandlung
- Kontra:
- etwas wenig Informationen was nach OP kommt.
- Krankheitsbild:
- Pankreatsschwanzcarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Durch einen Zufall hat man in der Klinik 2013 bei einer Computertomographie den Pankreatsschwanzcarzinom entdeckt.
Durch eine OP konnte er ganz entfernt werden. Die Probleme wie Duchganssyndrom und Lobärpneumonie wurden schnell erkannt und gut behandelt.
Das Essen war gut und reichte voll kommen.