Freundliches Krankenhaus
- Pro:
- Freundliches Personal
- Kontra:
- Veraltete Bäder
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alle sehr freundlich, Pflegepersonal, Ärzte, Reinigung, Diabethesberatung
Brunnenstraße 20
66538 Neunkirchen
Saarland





zufrieden
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Alle sehr freundlich, Pflegepersonal, Ärzte, Reinigung, Diabethesberatung
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Meine Mutter wurde letztes Jahr mit nekrotischem Fuß eingeliefert. Alle drei Tage wurde die Wunde neu verbunden. Sonst wurde in drei Wochen nichts gemacht.
Dann wurde eine Angiographie durchgeführt. Und just am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf von einer "freundlichen" Krankenschwester dass meine Mutter in einer Stunde entlassen wird. Auf die Frage, ob die Entlassung nicht etwas später ginge, da ich noch auf der Arbeit war und meine Mutter gerne begleitet hätte,(meine Mutter war aufgrund eines Schlaganfalls schwerstpflegefall und bettlägerig) sagte sie mir: dies ginge gar nicht, und außerdem wäre meine Mutter schon lange genug hier gewesen und das Pflegeheim meiner Mutter wolle schließlich auch noch Geld verdienen.
In den 10 Jahren der Pflegebdürftigkeit meiner Mutter, mit Aufenthalten in verschiedenen Kliniken, ( bei denen ich schon einiges erlebt habe) ist mir so eine unverschämte Person noch nicht begegnet.
Nachdem ich mir kurzfristig frei genommen hatte, fuhr ich in die Klinik, wo meine Mutter noch nicht mal angezogen war, nichts zu Essen hatte, obwohl der Transport in einer halben Stunde erfolgen sollte. Sie hatte auch noch nichts gegessen ( Diabetes). Es war nichts mehr zu trinken und auch kein Glas mehr da, alles war schon abgeräumt, obwohl ihre Tabletten noch auf dem Tisch lagen die sie einnehmen sollte.
Meine Mutter wurde schließlich mit ihrem nekrotischen Fuß und zusätzlich mit einem riesigen Dekubitus am Gesäß, den sie sich durch die "gute Pflege"zugezogen hatte entlassen. Hatte mehrfach während ihres Auffenthalts nachgefragt ob es möglich wäre meine Mutter alle zwei Stunden zu lagern, da sie selbst dazu nicht mehr in der Lage war, worauf mir geantwortet wurde, sie hätten dafür keine Zeit.
Ich war jeden Tag im Krankenhaus, habe meiner Mutter das Essen angereicht, ihr die Tabletten verabreicht und sie jeden Abend bettfertig gemacht und gelagert. Mein Schwager morgens und ich nachmittags.Trotzdem war zum Lagern keine Zeit.
NIE,NIE WIEDER !!!!!
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sehr zufrieden
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Bei meiner Aufnahme am Donnerstag, den 12.06.14, waren alle Ärzte und Schwestern sehr freundlich und hilfsbereit. Man hatte immer einen Ansprechpartner.
Verlegung auf die Innere Abt. Diabetologie. Die Zimmer sind sauber, hell mit Fernseher, WC und Dusche und für 2 Betten konzipiert. Das Personal ( Krankenschwestern ) ist sehr nett, jederzeit ansprechbar und sehr gut ausgebildet,
auf dieses Team kann man nur Stolz sein.
die ärztliche Betreuung lässt nichts zu wünschen übrig. Eine vertrauensvolle und vor allem freundliche Ärztin, die sich für den Patienten auch Zeit nimmt. Gespräche mit der Stationsärztin vermitteln den Eindruck, hier gut aufgehoben zu sein. Sie wirkt kompetent und beruhigend. Sehr gute und verständliche Erklärungen der Behandlungen.
Der Speiseplan ist abwechslungsreich und den Bedürfnissen des Patienten angepasst. ( Früh-stück///Suppe,3 Menüs/Tag///Tagesplatte ).Das Essen ist überdurchschnittlich gut. Es ist erstaunlich, was der Koch so alles auf den Teller zaubern kann. Ein Dankeschön an die Küche.
Die Reinigungsfrau ist eine nette und freundliche Dame, die auch an Stellen putzt, welche gerne vergessen werden und man übersehen könnte. Sauberkeit wird hier GROSS geschrieben, obwohl die Zeit knapp bemessen ist.
Auf dieser Station werden Wünsche wahr !!!
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sehr zufrieden
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Befand mich vom 27.09.13 bis 18.10.13 in stationärer Behandlung auf der Inneren Abt. Diabetologie. Die komplette Etage ist neu hergerichtet und besteht aus 2 Bettzimmer mit Fernsehen, Dusche und WC. Alle Zimmer sind hell und einladend. Das Personal ist sehr nett, hilfsbereit und bei Fragen immer da. Der Ausbildungsstand ist sehr gut. Auch die Ärzte sind kompetent und sehr bestrebt, den Patienten über seine Erkrankung aufzuklären und das Weitere zu besprechen. Dr. Frank hat ein sehr gut ausgebildetes, kompetentes Team mit umfassenden medizinischen Kenntnissen. Bei Behandlungsgesprächen mit den Ärzten fühlt man sich wohl und sehr gut behandelt. Die Qualität der ärztlichen Versorgung ist hervorragend. Zu der Station noch folgendes:Auch das Reinigungspersonal ist sehr freundlich und steht den Krankenschwestern in nichts nach. Die diabetische Fussambulanz befindet sich im Neubau in der 3ten Etage. Auch hier hat man nach verlassen des Aufzuges direkt einen guten Eindruck. Die Anmeldung ist übersichtlich, aufgeräumt und direkt zu sehen. Flur und Behandlungszimmer sind in helleren Farbtönen gehalten und wirken dadurch sehr freundlich. Ein sehr großes Plus ist die Sauberkeit in allen Räumen, fast schon steril. Die passenden Bilder im Flur schaffen eine lockere Athmosphäre. Schwester Heike und Schwester Martina haben umfassende medizinische Kenntnisse und leisten eine hervorragende medizinische Behandlung. Man hat ein direktes Vertrauen zu dem medizinischen und pflegerischem Personal. Schön, dass es so etwas heute noch gibt.
1 Kommentar
Liebe Patientin,
lieber Patient,
wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie zufrieden waren.
Positive Rückmeldungen sind eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.
Herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement-Team
Diakonie Klinikum Neunkirchen