Diakonie Klinikum Neunkirchen gemeinnützige GmbH

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Brunnenstraße 20
66538 Neunkirchen
Saarland

17 von 39 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
weniger gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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40 Bewertungen davon 4 für "Diabetes"

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Freundliches Krankenhaus

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Veraltete Bäder
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle sehr freundlich, Pflegepersonal, Ärzte, Reinigung, Diabethesberatung

1 Kommentar

SKkd am 03.06.2020

Liebe Patientin,
lieber Patient,

wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie zufrieden waren.

Positive Rückmeldungen sind eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Qualitätsmanagement-Team
Diakonie Klinikum Neunkirchen

Kein Krankenhaus für alte und pflegebedürftige Patienten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Diabetes
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung durch Chefarzt
Kontra:
unverschämtes, unfreundliches Personal und Stationsärztin
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Diabetes mit Durchblutungsstörungen in Beinen und Füßen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde letztes Jahr mit nekrotischem Fuß eingeliefert. Alle drei Tage wurde die Wunde neu verbunden. Sonst wurde in drei Wochen nichts gemacht.
Dann wurde eine Angiographie durchgeführt. Und just am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf von einer "freundlichen" Krankenschwester dass meine Mutter in einer Stunde entlassen wird. Auf die Frage, ob die Entlassung nicht etwas später ginge, da ich noch auf der Arbeit war und meine Mutter gerne begleitet hätte,(meine Mutter war aufgrund eines Schlaganfalls schwerstpflegefall und bettlägerig) sagte sie mir: dies ginge gar nicht, und außerdem wäre meine Mutter schon lange genug hier gewesen und das Pflegeheim meiner Mutter wolle schließlich auch noch Geld verdienen.
In den 10 Jahren der Pflegebdürftigkeit meiner Mutter, mit Aufenthalten in verschiedenen Kliniken, ( bei denen ich schon einiges erlebt habe) ist mir so eine unverschämte Person noch nicht begegnet.
Nachdem ich mir kurzfristig frei genommen hatte, fuhr ich in die Klinik, wo meine Mutter noch nicht mal angezogen war, nichts zu Essen hatte, obwohl der Transport in einer halben Stunde erfolgen sollte. Sie hatte auch noch nichts gegessen ( Diabetes). Es war nichts mehr zu trinken und auch kein Glas mehr da, alles war schon abgeräumt, obwohl ihre Tabletten noch auf dem Tisch lagen die sie einnehmen sollte.
Meine Mutter wurde schließlich mit ihrem nekrotischen Fuß und zusätzlich mit einem riesigen Dekubitus am Gesäß, den sie sich durch die "gute Pflege"zugezogen hatte entlassen. Hatte mehrfach während ihres Auffenthalts nachgefragt ob es möglich wäre meine Mutter alle zwei Stunden zu lagern, da sie selbst dazu nicht mehr in der Lage war, worauf mir geantwortet wurde, sie hätten dafür keine Zeit.
Ich war jeden Tag im Krankenhaus, habe meiner Mutter das Essen angereicht, ihr die Tabletten verabreicht und sie jeden Abend bettfertig gemacht und gelagert. Mein Schwager morgens und ich nachmittags.Trotzdem war zum Lagern keine Zeit.
NIE,NIE WIEDER !!!!!

Patientenbetreuung wird hier GROSS GESCHRIEBEN

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Küche, Reinigungskraft
Kontra:
Raucherpavillion und Sitzbänke am Klinikeingang
Krankheitsbild:
pAVK , Wagner 2B
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meiner Aufnahme am Donnerstag, den 12.06.14, waren alle Ärzte und Schwestern sehr freundlich und hilfsbereit. Man hatte immer einen Ansprechpartner.
Verlegung auf die Innere Abt. Diabetologie. Die Zimmer sind sauber, hell mit Fernseher, WC und Dusche und für 2 Betten konzipiert. Das Personal ( Krankenschwestern ) ist sehr nett, jederzeit ansprechbar und sehr gut ausgebildet,
auf dieses Team kann man nur Stolz sein.
die ärztliche Betreuung lässt nichts zu wünschen übrig. Eine vertrauensvolle und vor allem freundliche Ärztin, die sich für den Patienten auch Zeit nimmt. Gespräche mit der Stationsärztin vermitteln den Eindruck, hier gut aufgehoben zu sein. Sie wirkt kompetent und beruhigend. Sehr gute und verständliche Erklärungen der Behandlungen.

Der Speiseplan ist abwechslungsreich und den Bedürfnissen des Patienten angepasst. ( Früh-stück///Suppe,3 Menüs/Tag///Tagesplatte ).Das Essen ist überdurchschnittlich gut. Es ist erstaunlich, was der Koch so alles auf den Teller zaubern kann. Ein Dankeschön an die Küche.

Die Reinigungsfrau ist eine nette und freundliche Dame, die auch an Stellen putzt, welche gerne vergessen werden und man übersehen könnte. Sauberkeit wird hier GROSS geschrieben, obwohl die Zeit knapp bemessen ist.
Auf dieser Station werden Wünsche wahr !!!

Ausgezeichnete,kompetente Ärzte und umfassende medizinische Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Betreuung während der gesamten medizinischen Behandlung
Kontra:
Bessere Zusammenarbeit der einzelnen Abteilungen
Krankheitsbild:
Diabetisches Fußsyndrom Wagner2B mit Ulcus D1, pAVK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Befand mich vom 27.09.13 bis 18.10.13 in stationärer Behandlung auf der Inneren Abt. Diabetologie. Die komplette Etage ist neu hergerichtet und besteht aus 2 Bettzimmer mit Fernsehen, Dusche und WC. Alle Zimmer sind hell und einladend. Das Personal ist sehr nett, hilfsbereit und bei Fragen immer da. Der Ausbildungsstand ist sehr gut. Auch die Ärzte sind kompetent und sehr bestrebt, den Patienten über seine Erkrankung aufzuklären und das Weitere zu besprechen. Dr. Frank hat ein sehr gut ausgebildetes, kompetentes Team mit umfassenden medizinischen Kenntnissen. Bei Behandlungsgesprächen mit den Ärzten fühlt man sich wohl und sehr gut behandelt. Die Qualität der ärztlichen Versorgung ist hervorragend. Zu der Station noch folgendes:Auch das Reinigungspersonal ist sehr freundlich und steht den Krankenschwestern in nichts nach. Die diabetische Fussambulanz befindet sich im Neubau in der 3ten Etage. Auch hier hat man nach verlassen des Aufzuges direkt einen guten Eindruck. Die Anmeldung ist übersichtlich, aufgeräumt und direkt zu sehen. Flur und Behandlungszimmer sind in helleren Farbtönen gehalten und wirken dadurch sehr freundlich. Ein sehr großes Plus ist die Sauberkeit in allen Räumen, fast schon steril. Die passenden Bilder im Flur schaffen eine lockere Athmosphäre. Schwester Heike und Schwester Martina haben umfassende medizinische Kenntnisse und leisten eine hervorragende medizinische Behandlung. Man hat ein direktes Vertrauen zu dem medizinischen und pflegerischem Personal. Schön, dass es so etwas heute noch gibt.