Unterlassene Hilfeleistung
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Wojtek berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden (War keine)
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bauchschmerzen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war mit meiner Tochter in. der Klinik mit großen Unterleib und Bauchschmerzen.. Leider bin ich weggeschickt worden nach Lindwurmstr zu Kinderklinik. Bin dahin gefahren und nach 3,5 Std Wartezeit wurde mir motgeteilt, dass die sehr ernstes Notfall haben und meine Tochter nicht behandeln werden kann... Ich soll ein anderes Krankenhaus aufsuchen...bin wieder nach Pasing gefahren leider ohne Erfolg. Mir wurde wieder mitgeteilt, dass meine Tochter dort nicht behandelt wird auch wenn Sie starke schmerzen in Unterleib und Bauch hat. Ich wollte den Namen erfahren von der Krankenschwester...den habe ich leider nicht bekommen.
1 Kommentar
Sehr geehrte/r Frau/Herr Wojtek,
wir möchten Ihnen für Ihre Schilderung als Angehöriger danken. Es tut uns leid, dass Sie an eine Kinderklinik verwiesen werden mussten und bitten Sie hierfür um Verständnis.
Zur internen Prüfung und Auswertung haben wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt an die zentrale Notaufnahme weitergegeben. Dieses Portal ist aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht für den Austausch medizinischer Details geeignet.
Für ein weiterführendes Gespräch steht Ihnen die Geschäftsführung gern zur Verfügung. Wir bitten Sie um Kontaktaufnahme unter der Rufnummer 089/8892 2513.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter alles Gute und vor allem Gesundheit.
Beste Grüße
i.A. Silvia Cakar
Beschwerdemanagement