Ursache für Schmerzen wurde schnell erkannt durch verschiedene Bewegungen - medikamentöse Behandlung.

Nachts in die Notaufnahme gefahren worden - privat. Sehr freundliches Personal, sowohl Krankenschwestern, als auch der Arzt selber. Habe mich sehr gut dort aufgehoben gefühlt.

Bei mir wurde die Gallenblase entfernt. In der folgenden Nacht bekam meine Bettnachbarin (Kniegelenks-OP) Durchfall und rief das Stationspersonal häufig um ihr aus dem Bett und zum WC zu helfen.
Auf meine Nachfrage nach Ansteckungsgefahr wurden mir Desinfektionstücher und Handschuhe in die Dusche gestellt und mir gesagt ich solle mir ggf vor Benutzung die Toilette selbst saubermachen.
Selbst nach drei Tagen wurde diesem Durchfall keine Bedeutung beigemessen. Kein Stuhl Abstrich.
Sehr erschreckend!

Noch dazu wurde dieser älteren Dame bis 8. Tag post-OP nicht unter die Dusche geholfen und zum alleine-Duschen war sie körperlich nicht in der Lage. 2 Tage später sollte sie in die Rehabilitation.

Insgesamt eine schlechte Stimmung unter dem Personal, selbst das Entfernen der Kanüle aus meiner Hand war der Schwester zu viel und wurde kommentiert mit:Erst kleben die Ärzte es dreimal fest und die Schwester darf dann die Doofe sein die es abreißen muss. Ich sag ihnen nur-Augen auf bei der Berufswahl!"

Mir ist bewusst dass an allen Ecken gespart werden muss und der Druck von oben auf das Personal sehr groß ist. Dennoch muss ich als Krankenpfleger/in in der Lage sein diese Unzufriedenheit nicht an den Patienten auszulassen.

Wenig Information von Seiten der Ärzte (Diagnose, Untersuchungsergebnisse...)
Mangelhafte Deutschkenntnisse der ausländ. Ärzte
Undurchsichtige Therapieformen
Personal vermittelt das Gefühl der Gleichgültigkeit

Meine Mutter, herzkrank und Diabetikerin, war nach einem Sturz Patientin dieser Klinik. Aus Gründen, die mir bis heute nicht bekannt sind, fiel sie kurz vor ihrer geplanten Entlassung in ein irreversibles Koma und wurde auf die Intensivstation verlegt. Hiervon wurde ich nicht informiert, sondern mußte dies entsetzt feststellen, als ich meine Mutter besuchen wollte. Im Beisein meiner Mutter teilte mir ein Arzt mit:"Da ist nichts mehr zu machen!" Einige Tage später bat mich ein anderer Arzt auf dem Krankenhausflur, ich möge darüber nachdenken ob die lebenswichtigen Herzmedikamente abgesetzt werden sollten, denn dann sei es "in spätestens einer Woche vorbei". Man bat mich für dieses Gespräch nicht mal in einen separaten Raum, sondern "erledigte" das auf dem belebten Flur!!! Zwei Tage später wollte ich meine Mutter besuchen und stellte fest, daß man sie wohl erneut verlegt hatte. Eine Schwester teilte mir dann mit, meine Mutter läge im Sterben, und wies mir den Weg zu ihrem Zimmer. Niemand hatte mich benachrichtigt, obwohl ich die einzige Angehörige war und alle Telefonnummern vorlagen und ich rund um die Uhr erreichbar war!!!
In den kommenden Stunden stürmten immer wieder Schwestern ins Zimmer und fuhrwerkten herum, Wadenwickel anlegen usw. , bis ich mir dies verbat um die letzten Stunden mit meiner Mutter in Ruhe und Würde verbringen zu können.
Meine Mutter starb dann am späten Abend.....
Fazit: In diesem Krankenhaus möchte ich nicht mal behandelt werden, wenn ich mir nur in den Finger geschnitten hätte!!!

Mein Vater (84 Jahre) ist nach einem "kleinen" Schlaganfall in der Abteilung innerer Mezin vorbildlich untersucht und betreut worden. Nicht nur der akute Schlaganfall wurde behandelt, sondern auch sein Gesamtzustand. Wir fühlten uns sehr nett und kompetent betreut. Dr. Cramer nahm sich auch für ein ausführliches Gespräch mit den Angehörigen Zeit.