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Hexe66-25 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Kompliziert und mehrfach)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Herzliches Personal
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Beckenbodensenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War für 2 Tage wegen einer Beckenbodensenkung in Behandlung. Das Personal jederzeit super nett, von Anästhesie bis Facharzt einfühlsam und kompetent. Wenn ich noch einmal ins Krankenhaus gehen muss, dann wohl dort hin.
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Anka5222 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr schnelle Terminvergabe, ausgesprochene Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmuttersenkung und Knick in der Blase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Frauenärztin hatte mich wegen jahrelanger Beschwerden, die eine Gebärmuttersenkung und ein Knick in der Blase verursachten, ins Kontinenz- und Beckenbodenzentrum des Klinikums Kaulsdorf überwiesen. Dort wurde ich von Herrn Dr. Göpel und seinem Team bestens behandelt und betreut. Die Termine für die Voruntersuchung und die Operation wurden sehr schnell vergeben. Die Operation verlief problemlos, auf der Station 10.5 fühlte ich mich sehr gut betreut, durfte aber nach zwei Tagen schon wieder nach Hause. Ich kann allen Frauen, die unter Inkontinenz oder anderen urogynäkologischen Beschwerden leiden, sich im Kontinenz- und Beckenbodenzentrum des Krankenhauses Kaulsdorf behandeln zu lassen. Dr. Göpel und sein Team geben einem ein Stück Lebensqualität zurück. Herzlichen Dank dafür!
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jwats berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Anmeldung hat lang gedauert, Rest super.)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
gynäkologischer Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zu einer ambulanten OP im Klinikum Kaulsdorf. Vorgespräch war super, effizient und ich fühlte mich gut vorbereitet.
Zur Anmeldung war noch ein Schnelltest notwendig, war wohl der letzte Tag aber es war schon ungünstig, dass ich um 7 da sein sollte und dann den Test erst gegen 20 nach durchführen lassen konnte aber naja.
An der Anmeldung muss es irgendwie Probleme gegeben haben, so dass ich langsam nervös wurde. Um 07:37 war ich dann endlich aufgenommen und konnte auf meine Station (10.7).
Ab hier wurde alles super.
Die Schwester (An** oder Ant**?) war sehr warm, herzlich und betreute mich und meinen Mann (der zur Unterstützung dabei war) unglaublich feinfühlig und lieb.
Die Gynäkologin die mich operierte war ebenfalls sehr lieb und einfühlsam als sie sich vorstellte genauso wie die Schwestern, die beiden Menschen die mein Bett von A nach B schoben und auch insbesondere der Anästhesie-Pfleger, der mich klasse betreute.
Nach der Narkose wachte ich ohne schmerzen auf, bekam sofort Wasser und als ich wieder auf die Station durfte konnte ich direkt essen und bekam Schmerzmittel als ich sie brauchte.
Die Entlassung dauerte dann etwas da der Arzt noch in der Rettungsstelle war aber das war in Ordnung. Zwei tage nach dem Eingriff ist alles super.
Insgesamt fühlte ich mich sehr gut betreut, einen herzlichen Dank, insbesondere an Schwester A. die herausragte.
vielen Dank auch an dieser Stelle für Ihr tolles Feedback. Es freut und sehr, dass Sie sich gut behandelt gefühlt haben.
Wir geben Ihr Feedback sehr gerne an die Kolleg*innen weiter.
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Andrea712 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles wirklich kein Grund zum meckern
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Eierstöcke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ganz großes Kompliment an alle die mir begegnet sind. Angefangen bei der Aufnahme über Covid Test, Narkose Team Schwestern und Ärzte auf Stadion 10.5. bis zum Service Personal jeglicher Art.alle super freundlich und nett.
Dankeschön an alle
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etu222 berichtet als Arzt oder Einweiser |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Mein Name ist Ute Fischmann. In meiner gesamten Zeit als niedergelassene Gynäkologin in Berlin habe ich mit dem Klinikum Kaulsdorf bestens zusammengearbeitet. Insbesondere CA Dr. Müller ist mir als sehr kompetenter und hilfsbereiter Kollege bekannt. Ohne Wenn und Aber wurde meinen Patientinnen stets zeitnah und unbürokratisch geholfen. Daher ist mir völlig unverständlich, weshalb einer der fähigsten Gynäkologen des Klinikums ohne ersichtlichen Grund von heute auf morgen vom Dienst freigestellt wurde. Ich denke gerade unter Pandemiebedingungen wird jeder gute Arzt gebraucht. Kommt es nicht mehr auf medizinische Versorgung der Patienten an? Steht diese nicht mehr im Vordergrund unserer ärztlichen Tätigkeit? Das macht mir als Ärztin Angst. Wie müssen es die Patienten empfinden?
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DaniEich berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Man scheint nicht miteinander zu reden.)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Leider wird kein neues Gebäude gestellt, das alte nur geflickt)
Pro:
Freundlich, zuvorkommend, rücksichtsvoll
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterleib/ Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Einfach nur Top. Ich war auf der Gynäkologie. Ich gehe jederzeit wieder dahin. Ich fühlte mich freundlich und zuvorkommend behandelt. Die Schwestern waren sehr engagiert und lieb. Auch gab es aufmunternde und freundliche Worte.
Und für die Meckerer unter euch: Seid ihr jeden Tag gut drauf? Versetzt euch einfach Mal in die Lage der Ärzte. Da wird nicht nach Plan gearbeitet wie in einem Büro oder einem anderem Job. Es kommen auch Notfälle herein, die dann Vorrang haben, weil da die Hilfe dringender gebraucht wird. Etwas mehr Verständnis für den gegenüber, das wäre doch ein toller Anfang????????
Und seht die Schwestern und Ärzte nicht als eure Diener an. Sie sind es nicht!!! Ja, auch das habe ich erlebt. Ich lag leider schon zu oft im KH, daher habe ich sehr viel erlebt.
Also immer schön gesund bleiben und dran denken:" Wie man hineinruft, so schallt es heraus"????
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Elinia1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Eine nette Schwester die freundlich war
Kontra:
Unmöglich strukturiert
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In der 11. Ssw war sich mein FA nicht sicher ob noch Herztöne vorhanden sind, ich warte in der Rettungsstelle nun seid 4 Stunden, muss im großen Warteraum vor dem Kreißsaal sitzen und mitbekommen wie andere hier glücklich ihre Babys zur Welt bringen. Am Telefon sagte man mir ich solle herkommen und am besten vorher nichts essen falls ich noch in den op muss! Ich beklagte die daraus entstehenden Kreislaufprobleme und bekam nur zu hören; ja was sollen wir da jetzt machen, warten sie mal im Warteraum!
Finde das menschenunwürdig !!!
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ettej berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Abort
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich musste meine zweite Kürettage hinter mich bringen.
Das OP-Team vom 11.2.18 mit Frau Böhm, Juliane, Nicole und leider den letzten Namen vergessen.
Ihr wart ein klasse Team, hatte immer ein gutes Gefühl bei euch, man konnte auch lachen.
Seit weiter so toll.
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ettej berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kurze Wartezeit
Kontra:
Assistentsärztin
Krankheitsbild:
Abort
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War in der Rettungsstelle wegen Blutungen.
Ran kam ich schnell. Die Assistentsärztin untersuchte mich mit schnellen Bewegungen mit dem Ultraschall, Anamnese wurde nicht komplett erfragt..
Als ich eine Aussage traf, das der Herzschlag eine Woche vorher zu sehen war, kam als Antwort das kann nicht sein, das fand ich traurig.
Drei Tage später war ich nochmal da.
Hatte gesagt, das ich nicht nochmal von ihr behandelt werden möchte.
Darauf hin kam sie und dann kamen lügen über lügen, aber da meine Freundin drei Tage vorhin mit im Behandlungsraum war, wusste wir wer recht hat.
Ich hätte mir etwas Zeit sparen können, wenn alles gemacht worden wäre beim ersten Mal (Blutabnabme).
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Jane1406 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Keine Dusche im Zwei Bett Zimmer
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin sehr zufrieden mit der Station 10.4. Alle Ärzte und Krankenschwestern sind sehr freundlich und kompetent, auch wenn sie manchmal unter Zeitdruck stehen. Das Essen ist gut und ausreichend. Kleine Abstriche würde ich machen, weil die Dusche nicht im Zimmer ist. Ist aber nicht schlimm. Besonders möchte ich mich bei Schwester Steffanie und Frau Dr. Mazhari bedanken. Beide sind sehr einfühlsam und gehen in ihrer Arbeit auf.
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Netti8 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Abbort hat scheinbar nie statt gefunden)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Fehlverhalten während der OP und den Folgen
Krankheitsbild:
Abbort unter Vollnarkose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Personal ansich sehr nett und bemüht. Ich fühlte mich sicher bis zum Tag X. Nach eingeleiteten Abbort unter Vollnarkose und Endbefund seitens der Klinik war dieser erfolgreich. 14 Tage später musste ich in eine andere Klinik da ich Schmerzen hatte die einen für mich unerklärchlichen Ursprung hatten. Der Arzt in der anderen Klinik hat geistesgegenwärtig mein Hcg wert messen lassen der viel zu hoch war. Daraufhin wurde eine intakte SSW festgestellt, daher bleibt die Frage wie so etwas geht?! Ich war und bin entsetzt, das Vertrauen zu den Ärzten ist weg und ich habe Panik! Panik das so etwas nochmal passiert :(
Das sollte keine Frau durch machen...
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mar49 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Von Anfang bis Ende sehr gute Betreuung!
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Laparoskopie, Entfernung Eierstock,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich lag auf Station 10/4 und kann nur positives berichten. Ich kann sagen das hier alle Hand in Hand arbeiten.
Das Aufnahmegespräch, die Untersuchung zur Feststellung der OP-Indikation, die Anästhesiesprechstunde,die stationäre Aufnahme,die Betreuung im OP und natürlich auf Station- alle waren sehr,sehr nett und ich habe mich jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt!!!
Ich war nur 2 tage in dieser Klinik,aber kann sie 100% weiter empfehlen.
Meinen herzlichen Dank an alle Schwestern und natürlich an die Oberärztin Mazhari!!!
Ich empfehle sie sehr gerne weiter!!
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Inim berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
menschliche Degradierung höchsten Grades
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe am 11.03. um 14Uhr im Aufnahmebereich in der Klinik für Gynäkologie und Geburtsmedizin angerufen um einen Termin bzgl. einer Operation auszumachen, die bei mir vorgenommen werden muss.
Ich habe extreme Angst vor dieser Operation und hatte vorher noch nie eine OP.Ich wollte erstmal nur ein Vorgespräch ausmachen, damit ich Informationen bekomme und hoffentlich etwas beruhigter bin.
Ich habe der Schwester am Telefon gesagt, wofür meine Überweisung ist, aber sie hat es nicht verstanden (Bauchspiegelung ist eigentl ne einfache Diagnose). Also befahl sie mir Wort für Wort vorzulesen, was da auf der Überweisung stand. Ich stammelte also die Fachbegriffe.
Dann meinte sie: "Aah aber bei uns sind Sie dann nicht richtig. Da müssen Sie in eine Tagesklinik gehen. "
Ich darauf: "Aber meine Ärztin hat mir Sie doch empfohlen und auf dem Flyer steht eindeutig ambulante Operationen."
Dann lenkte Sie ein und meinte. Na gut dann kommen Sie dann und dann und die Operation ist dann und dann. Das hat mich komplett überfordert, dass ich nicht mal Optionen bzw. erstmal nur das Vorgespräch bekam.
Und ich fragte dann nur noch: wie ist das mit übernachten. Gibt es da die Option?
Und sie sprudelte in einem Tempo ab was ich da machen muss. Als ich fragte ob sie mir erklären kann woher ich den Einweisungsschein kriege, finge sie in einem Ton an mit mir zu reden. Ich glaube so hat noch nie jemand mit mir geredet. Wie als wäre ich ein dummes Kleinkind.
Ab dem Moment hab ich einfach nur geheult und sie hat einfach weitergemacht. Die hat mich so fertig gemacht. Ich konnte gar nicht mehr zuhören und hab erst recht nichts mehr verstanden. Ich hab ihr das auch gesagt, aber sie hat gar nicht mehr aufgehört. Ihr war komplett egal, wie schlecht es mir ging.
Dann warf sie mir noch vor, wie unerhört ich bin, und dass, obwohl ich die ganze Zeit am anderen Ende geheult habe. Ich finde so darf man nicht mit Menschen, v.a. kranken Menschen umgehen. Ins Vivantes geh ich sicher nicht.
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Nagelfee2013 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (steht in meinem Text)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (steht in meinem Text)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (steht in meinem Text)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (steht in meinem Text)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am 16.10.2015 durch meine Frauenärztin Frau Dr. Irmer sofort zur Rettungsstelle nach Kaulsdorf überwiesen......
Ich möchte mich auf diesem Wege bei allen netten Schwestern, Ärztinnen usw. die mich am 16.10.2015 betreut haben, B E D A N K E N....
Angefangen von der Aufnahme in der Rettungsstelle= Topp, im Anschluss die Untersuchung durch die Frauenärztin, Frau Dr. Boldt = vielen lieben Dank für alles....danach weiter zu den Annestesieschwestern = Topp, dann musste ich auf Station Haus 10, 4 Etage..auch hier die Schwestern alle super nett und freundlich...dann die zwei Nakoseschwestern im OP = sooooo nett und lieb..unglaublich..und dann möchte ich der Ärztin danken, die mich operiert hat...danach wurde ich von der Schwester Neumann aus dem OP abgeholt auf das Zimmer gebracht.....usw.....
allen einen lieben Dank von
Frau Marion Felski....
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Anni1409 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr nette Betreuung
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Zyste am Eierstock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Aufnahme erfolgte über die Rettungsstelle.Dort wurde ich von einer kompetenten Ärztin untersucht.Leider mußte ich zügig operiert werden.Die ganze Vorbereitung und Aufklärung erfolgte gleich in der Rettungsstelle. Im OP angekommen wurde ich von einem sehr netten Anästhesieteam in Empfang genommen.Am Morgen nach der OP hat mir die Ärztin nochmal erklärt, was gemacht wurde.Auf der Station waren alle sehr nett und hilfsbereit.
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Miriam2205 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014/2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Dieses Krankenhaus muss geschlossen werden
Krankheitsbild:
Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meiner Oma sollte "nur" die Gebärmutter entfernt fernen und nun ist sie dank dieses tollen Krankenhauses gestorben. bei dieser OP wurde ihr die die Wunde nicht genäht, warum auch immer... Nach der OPERATION hatte sie ein Darmverschluss, der zum Glück entdeckt wurde. Nachdem dies ausgestanden war, hatte meine Oma Dank der schlampigen Betreuung einen Schlaganfall der NICHT versorgt wurde!! Daraufhin hatte meine Oma eine linksseitige Lähmung ab diesem Zeitpunkt. Zum Glück wurde auf Eigenregie meine Oma verlegt....was wurde in dem neuen Krankenhaus entdeckt? Meine Oma hatte sich 3 Keime im KH Kaulsdorf eingefangen...zwei konnten sie im neuen KH auslöschen...der letzte hatte sich leider im ganzen Körper von meiner OMa eingenistet....der Bauchschnitt konnten bis zu ihrem Tode auf Grund der Keime nicht geschlossen werden... Dieses Krankenhaus gehört geschlossen!!
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Pauline20 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
sehr nette Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Gebärmutter entfernt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war zwar Privatpatient, aber ohne Wahlleistung. Alle Patienten wurden nett und zuvorkommend behandelt.
Unverständlich das Gemecker über das Essen, es war gut und man konnte sich aussuchen,was man essen wollte.
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ernakopischke berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
kompetente Beartung und fürsorgliche Betreuung
Kontra:
Parkplatzproberme
Krankheitsbild:
Kazionom im Gebärmutterhals
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Konisation und anschließende notwendige Entfernung der Gebärmutter!
Die Beratung durch die behandelnden Ärzte war sehr kompetent und freundlich. Es wurde immer eine angenehme Gesprächsatmosphäre geschaffen.
Auch das Schwesternteam war sehr freundlich und fürsorglich. Alles in allem habe ich mich in der Obhut sehr wohl gefühlt.
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Torisa berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Sehr einfühlsame Ärztin, gute Betreuung nach OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Fehlgeburt, Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich erlitt im Rahmen der Schwangerschaft schwere. Blutungen und suchte auf Anraten meiner Praxis die Rettungsstelle in Kaulsdorf auf. Nach einiger Wartezeit (es war gerade alles ein wenig chaotisch wg. des Wintereinbruchs) wurde ich untersucht und mir wurde dringend zu einer Ausschabung geraten. Um mir einen schnellen Abschluss zu ermöglichen und mich von den Schmerzen zu befreien, wurde ich noch in der gleichen Nacht operiert und es wurde eine stationäre Aufnahme ermöglicht (in den meisten Fällen erfolgt der Eingriff ambulant). Ich fühlte mich sowohl vor der OP, im OP als auch nach der Operation in guten Händen. Ich danke Frau Dr. Wein für ihre schnelle und einfühlsame Hilfe.
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knutschkugel81 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
egal ob Stress das Team ist immer nett und freundlich
Kontra:
Wartezeiten zwischen den Untersuchungen beim Vorgespräch
Krankheitsbild:
Endometriose Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde Mitte November eine Zyste am Eierstock entdeckt. Erstmal war ich natürlich geschockt habe mich dann aber schon gedanklich auf den Klinikaufenthalt vorbereitet. Ende November war es dann soweit. Ich musste zu den Voruntersuchungen sowie dem Gespräch mit dem Anätesisten. Klar hatte ich da ne Menge Wartezeit aber das ist in einem Krankenhaus nun wirklich vollkommen normal. Am nächsten Tag sollte dann gleich morgens die OP sein. Ich bin also morgens hin und die Mädels auf der Gyn-Station haben mich freundlich in Empfang genommen. Als es dann Zeit für die OP wurde kam ein ganz netter Pfleger, leider habe ich mir seinen Namen nicht gemerkt, und brachte mich runter in den OP. Ich war total nervös was auch verständlich ist. Als erstes hat sich das OP-Team vorgestellt. Fand ich schonmal klasse. Das nächste was ich wieder weiss ist das ich im Aufwachraum aufwachte. Am liebsten wäre ich gleich wieder aufgestanden und einen Hunger hatte ich. Auf dem Zimmer wieder angekommen haben sich gleich die Schwester um mich gekümmert nur was zu essen bekam ich noch nicht. Jedoch war meine erste Frage wann ich endlich aufstehen darf. Als mein Mann dann endlich kam bekam ich das ok eine Runde auf dem Flur zu drehn. Das war so gut:P.
Am nächsten Tag wurde mir die Drainage ausm Bauch gezogen aber Schwester Iris hat das so klasse gemacht das es nur ganz kurz weh tat. Ich muss sagen auch wenn die Schwester und Ärzte wirklich oft im Stress sind sie versuchen sich immer Zeit für die Patienten zu nehmen. Und vorallem sind sie immer freundlich und hilfsbereit auch im grössten Stress. Sollte ich wirklich nochmal im gyn-Bereich eine OP haben werde ich wieder dort hin gehn. ich kann das Krankenhaus nur jedem empfehlen.
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Blaulicht110 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Eierstockzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Super nettes Team. Hier merkt man den Zusammenhalt und die Kollegialität vom Chef über das Ärzteteam zu den Schwestern und den "Helferleins" der Station.
Kann ich nur weiterempfehlen.
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magie030 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz des gesamten Teams, natürlich auch die der Ärzte
Kontra:
Die Abschlußuntersuchung hat etwas länger gedauert, als nötig
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Februar 2013 Patientin auf der Gynäkologischen Station und war positiv von der Freundlichkeit des gesamten Teams überrascht. Ich wurde gut versorgt. so dass meine schlimmsten Erwartungen schnell beseitigt waren.
Das Zimmer war immer in einem einwandfrei sauberen Zustand und auch mit dem Essen hatte ich keine Probleme.
Das Essen war für eine Klinik normal, große Auswahl. Für jeden etwas dabei. Der Geschmack des Mittagessens war nicht so doll, dafür aber immer heiß. Aber es ist ja auch ein Krankenhaus und kein Fünf-Sterne-Hotel! Alles in allem eine glatte "1". Danke!!!
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navima berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Gute medizinische Betreuung
Kontra:
4-Bett-Zimmer, Station überbelegt
Krankheitsbild:
Zyste am Eierstock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit einem Verdacht auf Tumor am Eierstock in die Klinik gekommen. Ein Tag vor der OP wurde ich vorstationär aufgenommen. Die Aufnahmegespräche verliefen sehr gut, ich musste nicht lange warten. Die Ärztin nahm sich viel Zeit, hat mir alles erklärt und war viel aufmerksamer als meine eigene Frauenärztin. Am Tag der OP musste ich drei Stunden vorher schon in der Klinik sein. Die erste unangenehme Überraschung, es gibt kein freies Zimmer. Ich kam zuerst als fünfte in das 4-Bett-Zimmer. Eine Stunde später wurde eine Patientin entlassen und ich bekam mein Platz im Zimmer. Die OP verlief gut, der Tumor stellte sich als Zyste heraus und ich durfte mein Eierstock behalten. Die erste Zeit nach der OP war schlimm. Ich habe die Narkose nicht so gut vertragen und mir war übel. Die Schwestern kümmerten sich sehr gut um mich. Ich habe etwas gegen Übelkeit und Schmerzen bekommen. Alle meine Bitten wurden sofort erfüllt und die Klagen aufmerksam angehört. Auch am zweiten und dritten Tag wurde ich sehr gut medizinisch versorgt. Ich war im 4-Bett-Zimmer mit zwei jüngeren Frauen und einer älteren Demenz Kranken zusammen. Wir drei jüngeren mussten viel sowohl nachts als auch am Tage aushalten. An meinem letzten Aufenthaltstag wurde dann ein Ein-Bett-Zimmer frei und die ältere Dame wurde verlegt. Das Essen im Krankenhaus ist genauso wie in jedem anderen Krankenhaus auch - schlecht, die Auswahl dafür ist aber sehr groß. Die Schwestern sind sehr engagiert und die Ärzte nehmen sich wirklich Zeit. An meinem Entlassungstag war die Klinik wieder überbelegt, wir hatten ein fünftes Bett im Eingangsbereich des Zimmers bekommen. Im Großen und Ganzen kann ich die Klinik empfehlen, auch wenn kapazitätsmäßig ein Nachbesserungspotential vorhanden ist.
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Delphin12 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
sehr gute Ärzte
Kontra:
teilweise Schwester recht kühl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin von meiner Ärztin als Notfall in dieses Krankenhaus
überwiesen worden.
Am 05.06. stellte ich mich dann frühmorgens auf der Station vor.
Die Stationsärztin, die früh Dienst hatte, hat mich sehr gut
beraten und untersucht.
Ich möchte mich noch mal bei Ihr bedanken.
Ich wurde dann an diesem Tag ambulant behandelt und
es wurde eine Hysteroskopie vorgenommen.
Was mir nicht gefallen hat, das kühle Verhalten der Schwester,
die mich vor der OP betreut hatte und aus dem Aufwachraum abgeholt hat.
Ansonsten fand ich das Pflegepersonal und die Nachmittagsschwestern sehr aufmerksam und freundlich.
Die OP verlief gut und ich bin Abends bei Wohlbefinden
wieder entlassen worden.
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momi22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2006
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Schwestern.
Kontra:
Das Gebäude war eine Baustelle.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Danke! Leider etwas spät! Ihr habt mir 2006 das Leben gerettet,was ein anderes Krankenhaus ( Oranienburg)versaut hat ,habt Ihr wieder in Ordnung gebracht. Eure Ärzte haben sofort gehandelt und mir geholfen. Nochmals vielen, vielen Dank, auch an die sehr führsorglichen Schwestern.
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Karoti berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Gute Vorbereitung, aber schlechte Nachbereitung)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (ständige Überwachung)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Bei Vorbereitung keine Zeit, die vielen Seiten der Aufklärung lesen zu können)
Pro:
Freundliches Pflegepersonal, gute Vorbereitung
Kontra:
Arztpersonal ohne Zeit und Interesse nach OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe eine ambulante OP hinter mich gebracht. Einen Vormittag habe ich mit der Vorbereitung der OP verbracht und am nächsten Tag erfolgte die OP selbst. Am Abend wurde ich wieder entlassen.
Sehr nettes Pflegepersonal kümmerte sich um mich. Allerdings ist die Zeit Mangelware, was man leider auch zu spüren bekommt. Bei der OP-Vorbereitung nahm man sich viel Zeit und klärte mich rundum gut auf.
Das Haus an sich ist schon recht alt, aber sauber.
Zur Entlassung hätte ich mir gewünscht, noch ein Abschlussgespräch führen zu können. Es gab keine Erklärungen, was denn nun genau gemacht wurde und wie die OP verlief. Ein völlig abgehetzter Arzt sah mich sehr kurz an und entließ mich dann. Auf meine Fragen bekam ich keine Antworten, sondern wurde nur an meine überweisende Ärztin verwiesen, die meine Befunde in 7 Werktagen erhalten sollte. Ich fühlte mich da sehr allein gelassen.
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dasha berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich war da vor allem ein mensch, mit einem namen, und nicht eine kk nummer.ich fühlte mich gut aufgehoben,gut beraten,als auslender fragte ich manche sachen zweimal, wurde mit geduld behandelt.
zimmer war sauber,schwestern sehr nett, auch nachts!
das essen war super...
1 Kommentar
Guten Tag,
vielen Dank auch an dieser Stelle für Ihr tolles Feedback. Es freut und sehr, dass Sie sich gut behandelt gefühlt haben.
Wir geben Ihr Feedback sehr gerne an die Kolleg*innen weiter.
Viele Grüße
Ihr Vivantes Qualitätsmanagement