ViDia Christliche Kliniken Karlsruhe - Standort Diakonissenkrankenhaus

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Diakonissenstraße 28
76199 Karlsruhe
Baden-Württemberg

70 von 95 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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95 Bewertungen

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Frau Dr Sandmüller

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Frau Dr Sandmüller und ihr Team
Vielen Dank besser geht nicht habe mich geborgen gefühlt bei OP M R

Sehr gute Psychosomatik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapie Pflegeteam und natürlich die Ärzte
Kontra:
Vielleicht manchmal etwas zu " strenge" Regeln
Krankheitsbild:
Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Hier Mal etwas positives: angefangen vom Pflegeteam bis hin zu den Ärzten und Therapeuten war hier alles perfekt. Zumindest für mich. Die Therapien greifen alle ineinander über und am Ende provitiert man von jeder Therapie. Klar, es ist kein Kinderspaziergang aber für mich war diese Klinik das beste was mir je passieren konnte. Danke an Dr Astheimer und dem gesamten Team

6 Stunden Wartezeiten unzumutbar

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegeteam sehr gut
Kontra:
Warten auf Ärzte no go
Krankheitsbild:
Unterlid OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meiner Mutter wurde diese Klinik vom Augenarzt empfohlen. Es ging nur um einen kleinen Schnitt unter dem Auge, also nichts Ernsthaftes. Beim 1. Voruntersuchungstermin mussten wir 6 Stunden warten mit x-weiteren Patienten im Wartebereich und mein Urlaubstag war dahin. Es wurde schon vorab mitgeteilt Essen/Trinken mitbringen !
Danach erneuter 2. Voruntersuchungstermin vor OP... wieder ein Tag Urlaub und weitere 6 Stunden Wartezeiten. Was man sagen muss, die Arbeit der Schwestern wie Blutabnahme, EKG, Aufnahme zur OP, lief sehr gut und schnell. Super ! Die lange Wartezeit erstreckte sich auf die Ärzte. Es waren junge Assistenzärzte, die ständig mit den Patienten irgendwo anders hingegangen oder mit Aufzug weggefahren sind wohl für andere Untersuchungen (hier wäre organisatorisch nachzubessern) und alle anderen Patienten mussten weiter warten unendlich. Wir hatten mehr als 4 Stunden Wartezeit und das ist unzumutbar gerade für ältere Menschen oder auch mit Kleinkindern. Feste Termine wären um ein Vielfaches besser. Zudem dürfen/sollen die Assistenzärzte die Diagnosen vorschlagen, aber final muss man wieder auf einen Oberarzt warten der das OK gibt.
Am OP Tag sollten wir um 8.00 da sein, waren wir auch.. aber die OP war dann erst um 12 Uhr. Abgesprochen haben wir mit der Anästhesistin kurze Sedierung, sodass meine Mutter nichts mitbekommt. War aber nicht so, sie hatte den Schnitt gespürt und hat Schmerzen gehabt. Seltsam. Ein Lob geht an das Pflegepersonal in der Abteilung, die alle sehr nett, hilfsbereit und fleißig waren.
Aber ansonsten würde ich persönlich eine andere Klinik wählen, den wer kann sich heute das leisten, 2 Tage des Urlaubs für Wartezeiten zu verschwenden ??

Hervorragend behandelt

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisiert
Freundliche Mitarbeiter
Fachlich top versorgt
Grauer Star OP September 2023

Uneingeschränkt empfehlenswert

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Notaufnahme ist schlecht organisiert, wenn man als Notfallpatient eingewiesen wird, sollte man zuerst einem Arzt vorgestellt werden und nicht erst Zeit mit Voruntersuchungen verloren gehen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente ärztliche Behandlung
Kontra:
Schlechte Organisation der Notaufnahme
Krankheitsbild:
Endophtalmitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfallpatient mit einer Endophtalmitis (Augenentzündung) in die Notfallambulanz eingewiesen. Trotz Diagnosenennung auf der Einweisung dauerte es fast drei Stunden, bis ich einer Ärztin vorgestellt wurde. Dies ist aber auch wirklich mein einziger Kritikpunkt. Danach ging dann alles rasend schnell, ich war binnen kürzester Zeit im OP und wurde sofort operiert. Die Ärztinnen und Ärzte sind allesamt überaus kompetent, sehr freundlich und sehr bestrebt, das beste mögliche für den Patienten zu tun. Auch die Schwestern und Pfleger der Station Z sind durch die Bank freundlich und man wird liebevoll umsorgt. Ich war vom 31.07.-07.08.2023 stationär untergebracht, hatte ein sehr schönes Zimmer und es hat mir an nichts gefehlt. Bei der Entlassung hatte sich das operierte Auge von einem Visus bei 0 auf nun wieder 60% verbessert, dafür bin ich dem gesamten Team um Herrn Prof. Dr. Lieb mehr als dankbar. Zu guter Letzt auch noch ein großes Lob an die Küche: Das hervorragende Essen hat sehr zu meiner Genesung beigetragen.
Zusammenfassend kann ich die Vidia- Augenklinik uneingeschränkt empfehlen, ich würde immer wieder dort hin gehen.

Insgesamt sehr zufreiden

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (fast sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (fast sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Insgesamt habe ich einen sehr guten Eindruck. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und kompetent. Die Wartezeit von ingesamt 2-3 Stunden hatte ich eingeplant. Die erste OP am rechten Auge verlief einwandfrei. Bei der zweiten OP am linken Auge hat mich nur gestört, dass der Arzt während der OP telefoniert hat (meine Augenärztin meinte, der kann das). Da ich nach der OP zu Hause starke Schmerzen hatte war ich dann doch sehr beunruhigt. Nach dem Entfernen des Augenverbandes war ich froh, dass alles in Ordnung war. Zwischenzeitlich (Tag 3 nach der OP) bin ich aber sehr zufrieden und völlig schmerzfrei. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Kreißsaal top - Station flop!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (schlechte stationäre Versorgung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Teilweise einfach falsche Stillberatung - No Go)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde in den Behandlungsprozess einbezogen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Stundenlanges warten auf pflegerische Hilfe)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer waren sauber & äußerst freundliche Stationshilfen)
Pro:
Hebammen im Kreißsaal
Kontra:
Versorgung auf Station
Krankheitsbild:
Einleitung und Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 23 in dieser Klinik zur Einleitung und Entbindung meines Sohnes. Das Team im Kreißsaal war äusserst professionell und fürsorglich; trotz Zeitdruck und Personalmangel haben sie es geschafft sich meinen Fragen und Sorgen zu widmen. Durch Komplikationen unter der Geburt kam es gegen 23 Uhr zu einem Kaiserschnitt und auch hier hat man sich wunderbar um mich gekümmert und mich in meiner Angst wahrgenommen. Man hat sich rundum ernstgenommen gefühlt. Auch das Team im OP hat hervorragende Arbeit geleistet, hier noch einmal vielen Dank an meine Anästhesistin (die mich vom Herzstillstand bewahrt hat) und die Operateurin, welche hervorragende Arbeit beim Nähen geleistet hat. Meine Narbe ist komplikations- und reizlos abgeheilt.

Großes Minus jedoch über die Versorgung auf Station: Zum Essen gab es für die Schwangeren an einem Abend Rohmilchkäse (!) und an den Portionsgrößen kann man mit Baby im Bauch leider glatt verhungern. Man merkt den Pflegemangel auf der Station zum Leidwesen der Patienten leider stark. Nach meiner OP nachts kam der Frühdienst vormittags zum ersten mal ins Zimmer und meinte, sie käme gleich wieder um mich ins Bad für die Intimpflege zu begleiten. Hatte dann gegen 14 Uhr geklingelt und mir wurde von einer Auszubildenden beim Aufsitzen geholfen. Dann durfte ich noch weitere drei Stunden sitzdend warten und bin im Endeffekt alleine aufgestanden, da ich keine Infektion riskieren wollte. Schmerzinfusionen habe ich mir selbst abgemacht um nicht noch weitere Stunden warten zu müssen. Leider hat man sich viel Quatsch anhören müssen. Mir wurde sofort Pre angedreht wegen dem Blutzucker meines Babys, der zwar gering ABER in der Norm war! Ausserdem wurde behauptet, dass man nur 15 Minuten pro Brust Stillen und dann mindestens drei Stunden Abstand halten müsste. Mein Baby hat vor Hunger gebrüllt! Meine Hebamme zuhause hat mich zum Glück eines besseren belehrt. Kein Wunder, dass bei der Panikmache und Falschinformationen so wenig Frauen Stillen!

Augenbrennen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Keiner kümmert sich um einen
Krankheitsbild:
Augen brennen und tränen. Licht unverträglich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfall Patient um 06.30 Uhr als erster Patient der da war angemeldet und um 08.00 Uhr hat sich als noch kein Arzt um einen gekümmert. Notfall geht wirklich anders. Hätte ich eine andere Möglichkeit würde ich gehen

Positiv mit einer Ausnahme

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Gebuchte Wahlleistungen wurde teilweise nicht erbracht- nach RM an QM aber eine Lösung gefunden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Betreuung auf der Wöchnerinnenstation
Kontra:
Eine einzelne Hebamme, welche den Geräten mehr glaubte als mir als Patientin
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Positives: Team im Kreißsaal + Station freundlich u. engagiert. Familienzimmer- Essen gut. Betreuung nachts super! Kinderärztin für U2.

Negatives: die Geburt wurde eingeleitet. Nach 3h hatte ich regelmäßige Wehen (alle 3-5min). Das CTG zeigte stets keine Wehentätigkeit. Nach ca. 16 eigenständig auf Station / bei Spaziergängen erfolgte ein Entspannungsbad mit extrem schmerzhaften Wehen alle 2-3min. Die zuständige Hebamme eröffnete mir, dass nun langsam "echte Wehen auf dem CTG zu sehen seien". Mit dieser Info, dass erst jetzt die echten Wehen sichtbar seien war mir nicht mehr klar, wie ich dies überstehen solle. Ich fragte nach einer PDA. Daraufhin sagte diese Hebamme Zitat: "Sie sehen mir aktuell noch nicht leidend genug aus-der Muttermund ist sicherlich erst max 3-4cm geöffnet". Untersuchen wollte sie nicht und meinte ich solle wiederkommen, wenn die Wehen stärker werden. Sowohl mein Mann als auch ich waren so perplex, dass wir nicht für uns eingestanden sind, sondern den Kreißsaal Richtung Zimmer verlassen haben. Dort angekommen (1min später) spürte ich einen massiven Druck nach unten. Als sich dann noch ein großer Schwall Fruchtwasser im Badezimmer auf dem Boden ergoss und die Schmerzen abrupt massiv wurden holte mein Mann die Pflegekräfte und fuhr mich mit einem Rollstuhl zum Kreißsaal zurück. Eine andere Hebamme öffnete die Türe. Die Hebamme von zuvor war in der Übergabe aufgrund Schichtwechsel. Nun erfolgte in einem Untersuchungsraum eine vaginale Untersuchung und es hieß "das Kind kommt JETZT". Gerade so wurde ich erneut mit dem Rollstuhl dann in einen Entbindungsraum gefahren wo mich zwei wundervolle Hebammen aus dem Spätdienst betreuten. Innerhalb von ca. 30min war unser Sohn geboren. Bis auf diese eine Hebamme kann ich menschlich wie fachlich nicht klagen. Es wäre schön, wenn man künftig der Patientin mehr Körpergefühl zutrauen würde und weniger allein den Geräten vertraut. Nicht alle Frauen zeigen Schmerzen gleich- manche "leiden vielleicht leise".

Danke für die Hilfe

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft, Therapien
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Tag an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Pflegepersonal, Ärzte*innen und Therapeuten*innen waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Eine 8-wöchige ambulante Therapie ist kein kleiner Spaziergang, aber wer sich für das Team von Herrn Dr. Astheimer entscheidet, hat mit Sicherheit eine sehr gute Wahl getroffen. Die verschiedenen Therapien greifen ineinander und wer aufgeschlossen ist und aktiv bemüht ist, der wird sehr profitieren.

Ellbogenchirugie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Beteiligten waren absolut Kompetent
Kontra:
Es gibt kein Kontra.
Krankheitsbild:
Ausgeprägte Ellbogenathrose mit freien Gelenkkörpern und Exophyten.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war stationär für eine athroskopische Ellbogenoperation im Haus und bin mit meiner Wahl äußerst zufrieden. Großen Dank an das Team der Anästhesie. Euer Plexusblock war perfekt. ???? Ebenfalls großen Dank an den Operateur. Alles lief wie geplant und besprochen. Professionell durch und durch. ???? Weiterer Dank gilt der Physiotherapie. Als Kollege kann ich nur sagen: Weiter so. Ich weiß wie schwierig es sein kann Kollegen zu betreuen. ???? Abschließend möchte ich allen Beteiligten auf Station 5 danken. Ihr seid ein tolles und kompetentes Team. Jeder von euch hat es drauf. Selbst die Praktikanten wissen was sie tun und werden bald spitzen Kollegen in ihren Fachbereichen sein. ????
Kurz und knapp: Ich hoffe das ich so schnell nicht noch einmal unters Messer muss. Aber wenn es doch noch einmal der Fall sein sollte weiß ich wo ich Profis finde. ????

Alles gut verlaufen. Ich, mein Augenarzt und Optiker sind sehr zufrieden.

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bin mit meinem neuen SEHEN glücklich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Augenoperationen sind hervorragend gelaufen. Aufgrund meiner Allergien hatte ich eine hervorragende Überwachung.
Kontra:
Bis es endlich zur Operation kam lief es etwas chaotisch. Die Linsen kamen aus verschiedenen Gründen nicht bei. Aber das ist jetzt gemeckert auf hohem Niveau
Krankheitsbild:
Katarakt-OP mit Speziallinse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Diakonissen-Krankenhaus ist für mich immer die erste Wahl wenn es den vorhandenen Fachbereich dort gibt. Ärzte und Pflege sind sehr sachkundig und freundlich. Bestimmt gibt es dort, wie in jeder anderen Klinik auch, Personalmangel. Dieser bringt meist Unruhe und Stress. Trotzdem strahlt die Kkinik mit ihrem Personal Ruhe aus. Ich fühlte mich aufgehoben, ernst genommen und medizinisch gut behandelt.

Super. Einfach toll!!!!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ü)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umgang mit Patient
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schilddrüse endometriose schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits in der Abteilung der frauenheilkunde, der Notaufnahme und jetzt auch in der endokrinologischen ambulanz. Hier wird echt gelebt, was der Leitfaden und das Bild des Krankenhauses verspricht. Nähe, Vertrauen, Nächstenliebe, respektvoller Umgang. Ich bin hier echt niemandem begegnet, der keine Lust auf seinen Job hatte oder so gestresst war, dass es die Patienten ausbaden müssen. Bin wirklich so begeistert, dass es sowas noch gibt. (Nach zahlreichen anderen negativen Erfahrungen mit Ärzten und komplizierten Beschwerden)
Danke! Und bitte bitte weiter so!

Augen Op

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent freundlich hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Nach OP von Catarak OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Schritt in die Klinik in der Diakonissenstr.wurden wir gleich an der Anmeldung von einer sehr freundlichen Dame herein gebeten ohne eine Nr. gezogen zu haben. Dann wurde uns sofort eine Begleitung zur Seite gestellt die uns in den fünften Stock begleitete. Die uns behandelten Ärzte waren alle recht freundlich und kompetent und haben sich unserem Problem mit all ihrem Wissem auf eine OP vorbereitet. Das Plegepersonal war ebenso freundlich und hilfsbereit und jeder Wunsch wurde sofort erfüllt und mit dem Essen waren wir ebenso zufrieden. Wir werden bei der nächsten Augen OP wieder diese Klinik aufsuchen.

M. Braun

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empathie
Kontra:
Na wenn man die Nerven verliert ist es nicht gut.,da wird man zu Unmensch.
Krankheitsbild:
Menometroraghie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuverlässigkeit, Menschlichkeit, Hilfe im richtigen Moment, Essen ist gut. Man fühlt sich gut aufgehoben.DANKE an alle!

Geburt in der Corona Zeit

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Hebammen
Kontra:
Äußerst fragwürdige Corona Regeln
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr liebevolle und zuvorkommende Hebammen und Ärztinnen.
Leider in einer schwierigen Zeit wo die Leitung des Krankenhauses mit ihrer Corona Politik ein deutliches Zeichen gegen die Menschlichkeit gesetzt hat.
Neun Stunden auf einen defakto freien Kreißsaal, um ihn gemeinsam betreten dürfen zu warten, ist eine Beleidigung. Das ganze bei starken Wehen unter Begründung es wären halt die Regeln wegen Corona.
Leider einzelnen Personen aus der Entbindungsstation zu verdanken, die uns definitiv im Vorfeld und an besagtem Tage andere Versprechen gemacht haben.

Liebes Krankenhaus, ihr seit der Menschlichkeit verpflichtet, nicht dem Staat oder dem Profit.
Eine Weiterempfehlung fällt uns schwer!

So zerstört man psychisch kranke Menschen!

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
leider nichts
Kontra:
Arzt, keine Menschenwürde von Patienten, Unfreundlich
Krankheitsbild:
Depresion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Vorgespräch super Eindruck gehabt, auf Wunsch vor Aufnahme auch ein MRT gemacht das keien Auffäligkeiten hat.

Nach Aufnahme einen Tag später, sie soll gehen und in eine Neurologie vorher abklären lassen ob es nicht Neurologische gründe hat.

Es wurde bereits MEHRFACH abgeklärt das es eben genau NICHTS Neurologisches ist.

Meine Frau war nach dem "Rausschmiß" total am Boden zerstört.

Wie kann man psychisch labilen Menschen so behandeln und auf ihre Gefühle herumtrampeln?

Die Psychiatrie werden wir sicher nicht mehr aufsuchen.

Sehr gute Versorgung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Ambulante OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer ambulanten OP auf der Station Z2
Von der Aufnahme bis zur Entlassung waren ca 10 verschiedene Personen (Schwestern, Ärzte....) mit mir beschäftigt.
Durchweg waren alle sehr freundlich.
Ich wurde ausführlich informiert, und hatte wirklich das Gefühl gut versorgt zu sein.
Hier ist man Mensch und keine Nummer!!
Wenn ich die Wahl habe, nur noch Diak.

Unprofessionell

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
In Nachgesprächen keine weiteren Empfehlungen oder Alternativen aufgezeigt
Krankheitsbild:
Katarakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Vorbereitungsphase zur Augen-OP, Linsenaustausch, schlechtes bis gar kein Aufklärungsgespräch, und keine Anamnese durchgeführt. Dementsprechend fiel das Resultat aus, - massiv schlechtere Sehkraft, von 1,5 auf nun 3,5 Dioptrin und Schwindelattacken.
Diese "Fachleute" haben nur ihre Gewinnmaximierung im Blick. Herzlichen Glückwunsch.

1 Kommentar

Dr.Scheib am 24.02.2022

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
zunächst möchte ich mein Bedauern zum Ausdruck bringen, dass Sie mit der Behandlung in meiner Abteilung nicht zufrieden waren.
Da Sie in Ihrer Bewertung anonym bleiben wollten, möchte ich Ihnen auf diesem Weg anbieten, sich noch einmal in meiner Sprechstunde vorzustellen, damit ich mir den Befund anschauen kann und wir gemeinsam Lösungswege besprechen.
Ich kann Ihnen aber versichern, dass anders als Sie es in Ihrem von Enttäuschung geprägtem Kommentar unterstellen, niemals Gewinnmaximierung ist, die meine Mitarbeiter und mich in unserem täglichen Handeln bewegen. Dies spiegeln glücklicherweise auch alle übrigen Bewertungen in diesem Portal wieder.
Ihr
Dr.Christian Scheib FEBO
Ärztlicher Direktor
ViDia Augenklinik am Standort Diakonissenkrankenhaus
Diakonissenstrasse 28
76199 Kalrsruhe

Endometriose OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Unstimmigkeiten und sehr lange Wartezeiten bei der Voruntersuchung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Operation meiner Endometriose im Endometriose Zentrum. Die prästationäre Aufnahme war nervig, sehr lange Wartezeiten und Misskommunikation mit der Gynäkologie bezüglich meines Aufenthaltes. Die drei Tage in der Klinik und die Operation mit Vor- und Nachsorge waren einwandfrei! Sowohl die operierenden Ärzte als auch das Pflegepersonal waren sehr aufmerksam, freundlich und fürsorglich. Ich habe seither keine Beschwerden mehr und würde das Endometriosezentrum uneingeschränkt weiterempfehlen.

Freundlichkeit

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fürsorgliche medizinische Behandlung
Kontra:
Freundlichkeit ist verbesserungsfähig
Krankheitsbild:
Op. Grauer Star ambulant.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe als Begleitperson eine Patientin in die Augenklinik begleitet. Schon der Empfang war recht abweisend. Ein Mitarbeiter am Haupteingang als erste Anlaufstelle, war meines Erachtens der deutschen Sprache nicht ganz mächtig. Die Dame an der Anmeldung, die ich nach dem Weg fragte, antwortete sehr barsch und unfreundlich. Der Termin in der Augenambulanz, der „wegen vieler Absagen“ vorgezogen wurde, bescherte uns eine Wartezeit von ca. 2 Stunden. Es mussten noch viele Fragebogen beantwortet und unterschrieben werden, obwohl vom überweisenden Arzt alle Unterlagen vorhanden waren. Viel Papierkram! Ein älterer Mensch ist dort ohne Begleitung verloren. Das medizinische Personal in der Augenambulanz war größtenteils freundlich, aber z. T. auch recht barsch. Die medizinische Behandlung war gut, die menschliche lässt zu wünschen übrig.

Keine empfehlenswerte Wirbelsäulenchirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arzt-Patientengespräche unter sehr hohem Zeitdruck.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arztbesuche max 1 Minute)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fehlleistungen bei OP)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Organisationsstruktur in der Verwaltung OK)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer und Verpflegung ein dickes Lob)
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Pflegepersonals
Kontra:
Götter in Weiß waren schneller aus dem Zimmer als man hätte Fragen stellen können. Ein dickes MINUS
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach zwei Spinalkanal-OP innerhalb von 7 Tagen (da war was schief gelaufen!) haben sich nach 4 Monaten fast alle der 10 Schrauben gelockert. Nach 8 Monaten laufe ich als stark mobilitätseingeschränkter Mensch mit Dauerschmerzen, die nur durch starke Medikamente halbwegs erträglich sind, als Krüppel durch die Corona-Zeit.
Fazit: Ich rate allen von einer Spinalkanal-OP ab. Die Schmerzen sind nach der OP um ein vielfaches stärker.

Cataract OP

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ein großes Lob dem gesamten Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient einer ambulanten Cataract-OP am linken Auge, bin ich sehr zufrieden. Am 2.Juni 2021 bekam ich eine neue Linse implantiert. Von 5% auf 100 % Sehkraft am nächsten Tag bestätigt bei der Kontrolle.

Ein herzliches Dankeschön dem gesamten Team, bei diesem ich mich jederzeit in guten Händen fühlte. Ich kann nur von höchster Zufriedenheit sprechen.

Unglaublich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Fehlverhalten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

7.5.2021
Mit Überweisung vom Orthopäde zur Fellingerinfusion in die Notaufnahme, Diagnose Wurzelreizung S1.Vorher telefonisch abgeklärt, wäre kein Problem.
Nach 3 Stunden Wartezeit, leider eine Ärztin erwischt die sich die Überweisung nicht mal angesehen hat:(
Unnötige Blutabnahme, weil Ausdruck dabei, sie meinte fürs System. Nicht mal angeschaut.
2 Fach Corona Test, obwohl auch Testergebnis aktuell gr. Labor vom Arzt dabei, interessierte auch niemanden.
Stationäre Aufnahme, auf Drängen der Patientin dokumentiert, nach 4 Stunden endlich auf Station geschickt.
Albtraum ging weiter... Bett ohne Stufenlagerung, kein Abendessen, kein Arzt und nach 1,5 Stunden immer noch kein Schmerzmittel!
Wollte meine Überweisung zurück, in ein anderes Krhs. Wurde verweigert.
Ich verabschiedet mich und ging.
Vielen Dank, jetzt habe ich einen erneuten BSV L5 S1, Sensibilitätsstörung li. Bein mit Taubheit im Fuß +Fußheberschwäche!

Ärzte müssen sich den ganzen Menschen ansehen und sich die Mühe machen zu lesen. Leider gibt es immer wieder Menschen die den Beruf verfehlt haben und lieber nicht mit Menschen arbeiten sollten!!!

Perfekt, bin begeistert

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlicher, termingetreuer Behandlungsverlauf, Beratung mit Nennung von Optionen, begeisterndes Behandlungsergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star, (EDOF-Linsen)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Grauer Star-OP, Einsetzen von "EDOF-Linsen"
Sehr freundliche, termingetreue und gut organisierte Behandlungsabläufe. Sehr gute Beratung mit Nennung alternativer Optionen. Bin begeistert vom Behandlungsergebnis. Sehe die Welt wieder hell und klar ohne Brille in allen Sehbereichen.
Vielen Dank

DANKE

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Ich bin so glücklich, dass meine Gynäkologin mir diese Klinik empfohlen hat. Ich fühlte mich so wohl und bin auf der Station E2 so gut versorgt worden. Vielen Dank Frau Dr. Sandmüller und ihrem Team. Auch möchte ich mich bei der Onkologie, dem Anästhesie-Team, dem Aufwachraum sowie der lieben Nachtkrankenschwester bedanken. Ich bin von der Gesamt- Organisation des Krankenhauses trotz Pandemie beeindruckt.

Station Z5 eine 10-Sterne Station

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch 92jähriger Patient
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo Station Z5!Unser 92-jähriger Vater war ca.14Tage nach Oberschenkelhalsfraktur auf Ihrer Station.Dank Corona keinerlei Besuch,nur telefonischer Kontakt mit Station und unserem Vater möglich.Herzlichen Dank dem Pflegepersonal fürIhre Freundlichkeit am Telefon-ausnahmslos alle Schwestern und Pfleger!Auch unser Vater fühlte sich,nach eigenen Angaben,geborgen und gut aufgehoben.Ein herzlichen Dankeschön nochmal.Er kommt heute in die Geriatrie und wir hoffen u.wünschen uns so sehr,dass die liebevolle und fürsorgliche Pflege dort fortgeführt werden kann.Die Z 5 hat 10Sterne verdient!

Augenscheinlich hervorragend

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LASIK
Erfahrungsbericht:

Bei jedem meiner Termine war ich von der Freundlichkeit und Kompetenz des Teams vollumfänglich begeistert. Es gab keine Probleme oder offene Fragen

Superprofessionelles Team

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fehlsichtigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir Linsen einsetzen lassen um meine fehlsichtigkeit zu korrigieren. Das Team vom Diakonissenkrankenhaus war zu jeder Zeit professionell und hat mich sehr gut betreut. Ich fühlte mich immer gut aufgehoben und jetzt sehe ich endlich wieder ohne Brille. Vielen Dank an Frau Dr.Ehrlich und ihr Team.

Super Betreuung und Pflege auf der Covidstation H1

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es war alles zu 100 Prozent super.
Kontra:
Es gibt absolut nichts Negatives zu sagen.
Krankheitsbild:
Corona positiv getestet und ausgeprägte Lungenentzündung
Erfahrungsbericht:

Ich war für 12 Tage auf der Covidstation H1, weil ich Corona positiv getestet wurde und eine ausgeprägte Lungenentzündung hatte. Diese Station mit allen Ärzten und Pflegeteam ist 100 % zu loben. Sie alle waren immer freundlich zu mir, haben sich Zeit genommen für mich, so wie es in ihrem Ermessen stand, jede Frage haben sie mir sehr genau und zufriedenstellend beantwortet, ich bekam super Tipps, auch für Zuhause vom ganzen Pflegepersonal. Sie machten alles, was in ihrer Macht stand, dass ich auf gutem Weg der Besserung entgegen gehe. Hervorzuheben ist auch die Reinemachefrauen, die immer sehr hygienisch sauber geputzt haben. Die Physiotherapeutin, die mich behandelte, war auch super nett und freundlich und hat tolle Arbeit geleistet und auch wertvolle Tipps gegeben. Danken möchte ich auch der Diabetesassistentin, die mir auch alles super genau erklärt hat und meine vielen Fragen beantwortet hat. Des Weiteren möchte ich auch dem Küchenpersonal danken. Für das Essen vergebe ich auch 100 Punkte. Jedes Essen war sehr gut und das Mittagessen war immer heiß. Falls ich irgendeine Person vergessen haben sollte, bitte ich um Entschuldigung und danke natürlich dieser Person auch. Diesem Dank an alle schließt sich auch meine Schwiegermutter an, die bis ein Tag vor mir für 8 Tage auch auf dieser Station war und auch immer Bestens betreut wurde. Was das Personal auf dieser Station leistet, ist wirklich enorm. Zu jedem Patienten, zu diesem sie gehen, müssen sie sich zuerst in voller Montur geschützt anziehen. Das ist auch nicht einfach. Vielen Dank nochmals an alle und ich wünsche Euch allen weiterhin viel Kraft, Freude und Spaß in Eurem Beruf. Das Zimmer mit der begehbaren Dusche war groß und geräumig.

Sehr gute Augenklink

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Augenlied-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik, kompetente Ärzte,freundliches Personal, gute Küche.
Die Behandlung war sehr erfolgreich.

Bewertung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bösartiger Tumor am Steißbein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden.
Es wurde sich sehr gut um mich gekümmert. Vor allem Dr. Salman ist ein hervorragender Arzt und auch menschlich und fachlich nicht zu übertreffen. Er war für mich und meine Frau immer ansprechbar, auch außerhalb der Sprechzeiten. Wir sind ihm zu großem Dank verpflichtet.

Empfehlenswerte Wirbelsäulen-Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich hohe Kompetenz und Freundlichkeit der Ärzte und des Pflegepersonals
Kontra:
Die Physiotherapie nach der OP war schwach (3 Personen). Fast keine Übungen. Die Beantwortung meiner Fragen während der 20 Minütigen "Physio" wurden gesondert in Rechnung gestellt als Beratung. Hier müsste tüchtig nachgebessert werden.
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Spinalkanal-OP
Dr. Erbay Salman Chefarzt Wirbelsäulentherapie Diak-KA Rüppurr
Aufgrund den Corona-Vorsichtsmaßnahmen waren Visiten-Arztgespräche kurz, aber sachlich. Alle Fragen wurden jedoch detailliert beantwortet. Dr. Salman fand auch auch außerhalb den Chefarztsprechzeiten den Weg ans Patientenbett um die unvorhergesehene Schwierigkeit beim chirurgischen Eingriff am Spinalkanal eingehend mit mir und meiner Frau zu besprechen und das weitere Vorgehen zu besprechen. Seine fachlich sehr kompetente und beruhigende Analyse war eine hilfreiche Stütze für meine eigene Entscheidung und das weitere Prozedere.
Mein Dank an ihn und sein Ärzte-Team.

Ein ganz besonderer Dank an alle Schwestern und Azubis auf der chirurgischen Station H1. Stets ein freundliches Wort, Hilfsbereitschaft rund um die Uhr (gerade nach der OP mit der daraus resultierenden Bewegungseinschränkung). Tausend Dank dafür. Weiter so.

Auch ein großes Lob an die Küche. Abwechslungsreich, schmackhaft und immer gut temperiert serviert.

Auch die "Raumkosmetik" sorgte täglich für die Sauberkeit, die gerade in der Corona-Zeit den Patienten im Zimmer und im Flur Sicherheit gab.

Fazit:
CHAPEAU

1 Kommentar

MisterCK am 29.06.2021

Seit der OP sind 8 Monate vergangen. Ich nehme meine hier aufgeführte Bewertung über die Ärzte voll und ganz zurück. Man hat mir eine 3. OP empfohlen um den Pfusch der ersten beiden OPSs (evtl.) zu beheben. Andere namhafte Kliniken haben mir zu diesem Schritt geraten um zu retten was noch zu retten ist.

Chirurgie mit höchster Kompetenz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Chirurgen Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde Ende Mai an der Wirbelsäule Operiert. 3 Wirbel versteift und X - LIF in 2 OPs bin seit dem ein neuer Mensch. Das Leben ist wieder lebenswert.
Personal war Spitze.
Die Schwestern haben sich super um die Patienten gekümmert.
Danke Dr.... und Team.

Veraltete Einrichtung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr nettes und fürsorgliches Personal
Kontra:
Halbgötter in weiß die einem nur widerwillig Auskunft geben! Regelvisite dauert weniger als 1 Minite
Krankheitsbild:
Bakterielle Entzündung im Fuß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zumindest der Teil der Klinik in dem ich mich befand ist veraltet, verfügt kaum über elektrische Betten, im Zimmer sind weder Radio noch Fernseher obwohl Privatpatient! Die angepriesene Speisekarte für Privatpatienten ist ebenfalls ein Witz,
Da niemand vorbei kommt um die Speisen auf zu nehmen.
Ein umfassendes Gespräch mit dem Arzt war erst nach Reklamation möglich!

In besten Händen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
empathische und professionelle Therapeuten, extrem fürsorgliches Pflegepersonal, geringe Gruppengrößen wegen Corona
Kontra:
Derzeit leider keine Musiktherapie
Krankheitsbild:
schwere Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit einigem Erstaunen habe ich die zahlreichen negativen Bewertungen gelesen, die mich letztlich auch dazu bewogen habe, eine eigene Bewertung abzugeben, um zu einem differenzierteren Bild beizutragen und Hilfesuchenden eventuelle Sorgen zu nehmen, wie auch ich sie vor meinem Aufenthalt hatte.

Mein sechswöchiger stationärer Aufenthalt im Diakonissenkrankenhaus war für mich die erste Behandlung dieser Art und daher mit vielen diffusen Ängsten verbunden. Zum Glück wurde ich rasch eines Besseren belehrt. So traf ich nicht nur auf freundliche Mitpatientinnen und Mitpatienten, sondern auch auf ein ausgesprochen empathisches und fürsorgliches Pflegepersonal, sodass die Station für mich tatsächlich zu einem geschützten Raum wurde, an dem ich zu neuen Kräften kommen konnte. Die unterschiedlichen Therapien habe ich als sehr hilfreich und heilsam empfunden, da ich mich bei den ÄrztInnen und Ärzten bzw. Therapeutinnen und Therapeuten in guten Händen wusste. Entgegen meiner Befürchtungen wurde mit Augenmaß behandelt und Therapieansätze wurden transparent gemacht, sodass ich mich mit meinen Sorgen und Nöten stets ernst genommen fühlte. Neben den Einzel- und Gruppengesprächen, die meinem Empfinden nach hervorragend waren und mir wichtige Impulse gegeben haben, möchte ich möchte ich nachdrücklich auch Kunst- und Bewegungstherapie loben. Hier war ich sehr positiv überrascht, da diese Ansätze mir nochmals eine andere Sicht auf meine Themen ermöglicht und meinen Heilungsprozess so entscheidend unterstützt haben.

Bereits nach kurzer Zeit merkte ich die heilsame Wirkung der Therapiezeit, aus der ich absolut gestärkt hervorging und nach der ich endlich wieder in der Lage war, Entscheidungen zu treffen. Sogar in meinen Beruf konnte ich zeitnah wieder einsteigen. Jetzt, fast 2 Monate danach, spüre ich, dass die Entscheidung für H5 eine sehr gute war und dass diese Zeit noch lange sehr positiv nachwirken wird.


Hierfür bin ich allen Beteiligten rund um Dr. Astheimer sehr dankbar!

Super Krankenhaus

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr Wohlgefühl)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut organisiert
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Augen op bei Kleinkind
Erfahrungsbericht:

Super organisiert . Sehr einfühlsam. Freundlich. Habe noch kein so tolles Krankenhaus gesehen. Selbst in der corona Zeit hat alles gut geklappt. Danke

Erfahrungsbericht Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Versteifung Lendenwirbelsäule
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei einem Sportunfall erlitt ich einen Bruch eines Lendenwirbels und wurde in einer Klinik in der Nähe operiert ( versteift ).
Dieses Krankenhaus steht in dem Ruf, führend in der Wirbelsäulenchirurgie zu sein. Das war vor Jahren gerechtfertigt, aber jetzt ist diese Klinik in JEDER Beziehung unterste Kategorie. Meine Operation wurde falsch und schlecht ausgeführt, und ich litt viele Monate unter bestialischen Schmerzen ( die ich leider aushalten mußte, weil eine gewisse Zeit bis zur 2. Op vergehen mußte.)
Auf die Empfehlung meines Orthopäden wandte ich mich an Dr. Salman, der mich dann nochmal operierte und von meinen Schmerzen befreite.
Dr. Salman ist ein absolut kompetenter Arzt und ein fähiger Operateur, der es zudem versteht, "schöne" Narben zu hinterlassen.
Röntgen - und CT - Bilder liest und interpretiert (!) er wie kein zweiter. Er hat eine freundliche, fürsorgliche Art und immer ein offenes Ohr für die Bedürfnisse seiner Patienten. Positiv aufgefallen ist auch sein freundlicher Umgang mit seinen "Untergebenen" ( egal, ob Schwester oder Oberarzt ).
Auch das Krankenhaus ist zu loben: Alle, angefangen bei den Damen vom Empfang über Begleitpersonal bis hin zu den Schwestern, Pflegern und Therapeuten, waren sehr freundlich und hatten mit "Sonderwünschen" weder Probleme noch Streß. ( In der Hoffnung, niemand unerwähnt gelassen zu haben ).
Auch das Zimmer hat mir gefallen, und am Essen gab es nichts auszusetzen. Äußerst angenehm auch die Sauberkeit - da habe ich schon anderes erlebt.
Ein ganz herzliches Dankeschön an Dr. Salman!!
Abschließend kann ich sagen, daß ich mich wohl gefühlt habe ( soweit man sich im Krankenhaus wohlfühlen kann.... ). Sollte ich jemals wieder operiert werden müssen, dann wüßte ich aber ganz genau: hier! Und von Dr. Salman!

Immer wieder

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Salmann sehr zu empfehlen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sekretariat Dr. Salmann, sehr freundlich und hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der Vorstellung bei Dr. Salmann, ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt, konnte ich bereits eine Woche später im Diakonissenkrankenhaus an einer Spinalkanalstenose operiert werden. Es hat alles wunderbar geklappt, die Schwestern und Ärzte waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Kann ich nur bestens weiterempfehlen.

keine Dusche in zwei Monaten

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern und Pfleger waren fast alle sehr bemüht und hilfsbereit
Kontra:
eine leidige Ausnahme: ein Pfleger zweifelte das Überleben und Bewältigen der OP wegen des Alters stark an und sollte solche Prognosen den Ärzten überlassen
Krankheitsbild:
Darmdurchbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider war die hygienische Versorgung meiner Mutter während des insgesamt 9wöchigen Aufenthalts zuerst in der Intensivstaion nach der OP, dann auf Überwachungs-und Normlastation und schließlich in der REHA abteilung sehr schlecht. Sie wurde in der gesamten Zeot nicht einmal geduscht, das Waschen geschah größtenteils mit Feuchttüchern und die Patientin konnte nicht selbständig laufen oder sich selbst versorgen. Auch abgegebene Kleidung wurde samt Tasche u ngesehen in den Schrank gestellt, ohne daß meine Mutter überhazpt erfahren hat, was an Ausstattung für sie abgegeben wurde (Corona Besuchersperre).
Sen krankenhauseigenen Radiosender konnte meine Mutter nicht bedienen, sodaß sie nicht einmal an Ostern eine Messe hören konnte, auch der gewünschte seelsorgerische Beistand hat sich nie gezeigt, und das in einem christlichen Krankenhaus und REHA-einrichtung!
Ich war sehr enttäuscht und empört über solche Zustände und konnte nicht persönlich durch Besuche die Betreuung kontrollieren, meine fast 90-jährige Mutter ist nicht schnell und schlagfertig genug, sich für solvhe Dinge einzusetzen.
Leider empfand ich sie und mich als Opfer der Umstände mit Ausnahmezeiten während Corona und hätte soetwas aber auch nicht erwartet.

Op an Lws (Versteifung)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Op+Pflege
Kontra:
Rehaanmeldung
Krankheitsbild:
Versteifung der Lws im Bereich 4/5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo!
War eigendlich absolut zufrieden mit Klinik.Angefangen von der Station bis hin zur Op und der nachbehandlung in dieser Klinik.Nur ein Proplem gab es.Das war das verschlafen mich anzumelden für die Reha danach,die ich unbedingt nach so einer Op anschliesend gebraucht hätte.Da hilft auch weniger eine Entschuldigung.Dem zum trotz war ich nochmals erwähnt super zufrieden mit dem ganzen Personal(Pflege)und allen Ärzten die mich klasse über diese Operation an der "Lws" aufgeklärt hatten!!Daher "Vielen Dank" an Dr.Salman + das dazugehörende Ärzteteam und das Pflegepersonal!!!War super zufrieden mit der Op die gelungen ist, und ich jetzt endlich schmerzfrei bin.
Von mir aus daher ist die Orthopädie dieser Klinik absolut zu empfehlen.

DANKE S.M. aus Rastatt

Nicht Zumutbar

Kardiologie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
leider viel
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Kein wirkliches Christliches Miteinander wie auf der Homepage ect.angepriesen wird.
Als Frau muss frau sich von einem "speziellen "Mitarbeiter" am Arbeitsplatz belästigen lassen.Die Belästigung lag an der Grenze zu....

wenig Gehalt bei viel Arbeit.
Unangenehme Stressige Sehr Unwohlathmosphäre.
faule u ständig krankmachende Mitarbeiter auf Kosten anderer.

Hinten rum und falschherum.
und das nennt sich ViDia christlich!!!!

Wunderbar!

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Vielleicht das Essen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fantastische Betreuung während und nach der Geburt. Großes Kompliment an alle Hebammen und Ärzte im Kreissaal und auf der Wochenbettstation.

Beste Hebammen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ganz tolle Hebammen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super tolles Personal. Es war wirklich jeder einzelne sehr nett und hilfsbereit. Die Hebammen haben mich ganz toll aufgenommen und unterstützt. Meine Retter. Hätten es nicht besser machen können. Habe hier 2 Kinder entbunden und war beide Male 100% zufrieden.
Familienzimmer hat auch beide Male geklappt und es wurde auf alle wünsche Rücksicht genommen. Kann ich mir empfehlen. Ist eher wie ein kleiner Urlaub hier nach er Geburt.

Hervorragende Geburtenbetreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlicher Rat gepaart mit viel Herzlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Natürliche Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben unsere Tochter im Diak natürlich entbunden. Die Betreuung und Unterstützung durch die Hebammen und Ärztinnen war zu jederzeit hervorragend. Vor- und Während der Entbindung wie auch auf der Station standen uns die Mitarbeiterinnen mit Rat und Tat zur Seite. Wir würden uns wieder für das Diak und die tolle Belegschaft entscheiden. Einfach gut und freundlich aufgehoben!!!

Ich durfte eine tolle Geburt erleben

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gesamtes Kreissaalteam
Kontra:
Wochenbettstation
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Anfang Februar im Diakonissen entbunden. Sowohl die Hebammenschülerin als auch die betreuende Hebamme waren klasse. Ich hätte mir keine schönere Geburt vorstellen können. Die Hebamme ging auf meine Wünsche ein, leitete mich aber gleichzeitig in den entscheidenden Momenten an und gab mir ein Gefühl der Sicherheit und Geborgenheit ohne sich dabei aufzudrängen. Die Ärztin hielt sich während der Presswehen komplett im Hintergrund, so dass ich nicht merkte, dass sie überhaupt anwesend war. Nach der Geburt hat sie meine Geburtsverletzungen nach Lehrbuch genäht.
Ich möchte mich an dieser Stelle nochmal für die erstklassige Begleitung und Versorgung durch das Team im Kreissaal bedanken!

Nie wieder!!!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hebammen im Kreißsaal
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Absolut schlechtes Krankenhaus! Ich kann es nicht weiterempfehlen. Man muss öfters Klingeln mit lange Wartezeiten. Es werden nur Ferndiagnosen gemacht, ohne das der entsprechende Arzt einen persönlich behandelt. Die Betreuung während des Wochenbettaufenthalts war sehr wenig. Ich wurde nur abgefertigt und abgewimmelt. Meine offenen Fragen wurden kaum beantwortet.

OP an der Wirbelsäule nur durch Dr. Salman und seinem Team

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Essensbestellungen funktionierten teilweise nicht richtig, mehrfach falsches Essen bekommen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (keine eigenständige Abteilung, sondern mit Gyn zusammen)
Pro:
uneingeschränkt super Betreuung im Krankenhaus und super Nachsorge
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Wirbeldurchbruch im Bereich der Brustwirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Motorradunfall suchte ich das Diak auf. Ich wurde bei der Notfallaufnahme sehr gründlich untersucht und anschliessend stationär aufgenommen. Aufgrund der Untersuchungen wurde bedingt durch einen Wirbeldurchbruch im Bereich der Brustwirbelsäule eine OP mit Versteifung der umliegenden Wirbel vorgenommen. Die Betreuung nach der OP durch den Pflegebereich war super. Ich wurde nach der OP nach einer Woche entlassen. Anschliessend erfolgten nach 3 Monaten und 6 Monaten Kontrolluntersuchungen. Alles super verheilt. Schrauben etc. sitzen hervorragend.
Zur OP und Betreuung nach der OP: Operateure Herr Hristo Hadzhiyski und Herr Dr. Erbay Salman (Sektionsleiter WirbelsäulenTherapie) einfach nur super. Ausführliche Erklärung vor und nach der OP und Nachsorge durch Dr. Salman. Kann einfach nur sagen, besser geht es nicht. Wer Probleme mit der Wirbelsäule hat und vor allem operiert werden muss, NUR HIER HER GEHEN!! Von Dr. Salman klare Ansage, dass er nur operiert, wenn es unbedingt sein muss, also keine unnötigen OPs! ICH GLAUBE DAS AUFGRUND MEINER ERFAHRUNGEN UNEINGESCHRÄNKT! Das gleiche habe ich auch von anderen Patienten so mitbekommen. Zur Info: Bereich Wirbelsäulenchirurgie wird nach der Neuorganisation der Klink stark ausgebaut. Die Fallzahlen in der Wirbelsäulenchirurgie sprechen darüber hinaus auf sehr grosse OP-Erfahrung durch Dr. Salman und seinem Team.

Spitzenbehandlung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (das linke Auge lasse ich ebenfalls dort operrieren)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr hohe Fachkompetenz, beste Ergebnisse in der Behandlung
Kontra:
Die Formalien zur stationären Aufnahme sind zu zeitintensiv
Krankheitsbild:
Fuchs-Dystrophie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Rahmen einer Untersuchung meiner Augen im Diakonissenkrankenhaus Karlsruhe wurde durch die Ärzte eine-Dystrophie festgestellt. Da diese bereits weit fortgeschritten war, wurde mir zur Operation (Descemet Membrane Endothelial Keratoplasty (DMEK)) geraten. Die OP wurde am 15. Januar 2020 durch den Chefarzt durchgeführt. Die Operation wie der Heilungsprozess verliefen auf Grund der hervorragenden Arbeit und Betreuung des Teams im Krankenhaus ohne jegliche Komplikationen und schmerzfrei. Das Ergebnis der OP ist geradezu überwältigend. Nach sehr kurzer Zeit waren bereits wieder 63% Sehstärke hergestellt und es hat sich ein völlig neues Seherlebnis eingestellt. Herzlichen Dank an den Chefarzt und sein Team verbunden mit einer 5 Sterne Bewertung.

Super Team, freundlich und lieb!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Behandlung, kompetente Ärzte!
Kontra:
Krankheitsbild:
Laparoskopische Cholezystektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter kam im Dezember 2015 im Diakonissenkrankenhaus zur Welt und am 24.01.2020 hatte ich hier meine erste OP.
Ich kann nur positives berichten: nettes Personal, die 2 Anästhesisten waren super freundlich und lieb, haben mich die ganze Zeit beruhigt und es wurde mir alles erklärt. Die Frau Dr. hat sich nach der OP vorgestellt und sich die Wunden nochmal angeschaut. Besser konnte nicht laufen, bin super glücklich und erleichtert!
Vielen lieben Dank dafür!!

Freundlichkeit? Fehlalarm!

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
keine Wartezeit
Kontra:
Unfreundliche Behandlung
Krankheitsbild:
Bauchkrämpfe infolge Erdnussunverträglichkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

NOTAUFNAHME nachts um 1 Uhr.

Mutter mit Sohn, 18, dieser mit schlimmen Bauchkrämpfen.
Unfreundliche Atmosphäre: Keine Begrüßung, keine gute Aufklärung über die Möglichkeiten zur Behandlung. Harscher Ton. Nichts Aufmunterndes. Keine gute oder überhaupt keine Kommunikation. Entscheidung fordernd vom Sohn, der in diesem Zustand schlecht/nicht entscheiden kann. Also fehlende Empathie. Lernt man das nicht bei der Ausbildung/Studium?

Ich bin entsetzt über diese Umgangsart!
Wer in die Notaufnahme kommt, also wirklich Hilfe benötigt, der braucht Entlastung, nicht Belastung!

Nicht nochmal dorthin!

Geburt- super zufrieden!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung Mutter und Kind
Kontra:
Geschmack Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir wurden vor, während und nach der Geburt bestens betreut und versorgt. Jeder Mitarbeiter war stets freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich immer sehr wohl gefühlt. Ich würde jederzeit wieder dort entbinden.

Mir hat es die Sprache verschlagen

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beim Empfang waren alle sehr nett
Kontra:
Respektloser Umgang
Krankheitsbild:
Reha nach Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik macht insgesamt einen guten Eindruck und das Aufnahmegespräch war sehr positiv alle waren sehr nett .
Ich habe meine Schwiegermutter in dieser Klinik besucht und mir hat es die Sprache verschlagen wie die Stationsärztin mit den Patienten umging und das während ich im Zimmer war.
Sie motzte die alten Damen 86 bzw. 90 Jahre dermaßen an, dass beide anfingen zu weinen, einfach menschenverachtend und respektlos und einer Ärztin nicht würdig.

Gallensteine

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal hilfsbereit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte und hilfsbereites Pflegepersonal.
Auch über das Essen kann ich nichts Negatives berichten.

Äußere Wendung bei Beckenendlage

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Einfühlungsvermögen, Versorgung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Äußere Wendung bei Beckenendlage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Äußere Wendung bei BEL:
Ich war vor zwei Tagen zur erfolgreichen äußeren wendung im diak.kh und muss sagen,dass mein Mann und ich uns rundum wohl gefühlt haben und sehr kompetent versorgt wurden - sei es von der einfühlsamen Hebamme, der Fachärztin oder des erfahrenen Oberarztes. Wir wussten uns in guten Händen und zum Schluss hatten wir dann auch den Erfolg und das Baby liegt nach wie vor in Schädellage und kann nun spontan entbunden werden. Vielen Dank für alles : fürs Händchen halten, fürs Mut machen, für alle aufbauenden Worte und dass sie uns den großen Wunsch erfüllen konnten.
Ich würde die Wendung jederzeit wieder im diak.kh. probieren.

Entbindung im Diak - immer wieder gerne!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen, Schwestern
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Oktober 2019 meinen Sohn im Diak. auf die Welt gebracht und würde bei jeder weiteren Schwangerschaft/Geburt wieder hin gehen. Da sich bei uns alles etwas gezogen hat, haben wir 3 verschiedenen Schichten von Hebammen miterlebt und waren bei jeder Betreuung zufrieden! Ich hab mich sehr aufgehoben gefühlt und es wurde super auf mich eingegangen.

Anfangs war ich mir nie sicher in welche Klinik ich gehen möchte, da man oft hört im Diak. würde man kein Schmerzmittel bekommen oder müsste darum „betteln“ absoluter Schwachsinn !!! Ich hab nach einer gewissen Zeit danach gefragt und ohne wenn und aber bekommen.

Danach auf der Station genau das selbe, super tolle Betreuung. Ständig kam jemand und beim stillen geholfen oder sonstige Fragen beantwortet.

Gynokololgie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterstützung
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterausschabung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr Kompetent, hilfsbereit, freundlich, gute Aufklärung was auch psychisch einem unterstütz!

Reklamation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gute Stationsschwestern auf der Station
Kontra:
Sehr schlechte operative Behandlung
Krankheitsbild:
siehe Erfahrungsbericht oben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde am 26.05.2016 in ihrem Krankenhaus operiert. Die Diagnose lautete:
Rechtskonvexe degenerative Lumbalskoliose mit neuroforaminalen Stenosen bei L2/L3, L3,L3/L4 und L4/5
Nach der Operation entwickeln sich neue Schmerzen-da wurde Pedikelbruch L5 bei fraglicher Medialisierung der rechten L5-Schraube festgestellt.
Daraufhin wurde am 04.07.eine operative Revision durchgeführt.
Ich bin kein Mediziner - aber wenn ein Implatat praktisch unmittelbar nach der Operation bricht
war entweder das Implantat von Anfang an schadhaft oder bei der Operation wurde gepfuscht.
Fakt ist, dass meine Frau jetzt in schlechterem Gesundheitszustand ist wie vor der Operation.

Beste Geburtsklink

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Essen ist etwas fad
Krankheitsbild:
Entbindung bei vorzeitigem Blasensprung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beste Adresse zur Entbindung. Ein freundlicher Umgang mit dem Patienten ist hier selbstverständlich. Ständige Fürsorge und offene Ohren für Anliegen auch. Klasse Krankenhaus.

Betreuungssituation auf der Wöchnerinnenstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Zimmerbelegung, Personalmangel)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Babybetten nicht Patientengerecht)
Pro:
Freundlichkeit & Engagment d. Mitarbeiter
Kontra:
Personalknappheit, Ausstattung, Zimmerverteilung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Mitte Juni im Diak entbunden. Die Betreuung im Kreißsaal durch Hebammen, Frauenärzte und die Oberärztin waren beispielhaft und sehr gut.

Auf der Wöchnerinnen-Station war ich aufgrund des Kaiserschnitts stark bewegungseingeschränkt. Die Schwester der Spätschicht hatte mir empfohlen, nicht allein aufzustehen und bei Bedarf zu klingeln. Insbesondere solle das Kind z.B. beim Wickeln vom Personal versorgt werden. Ich klingelte in der ersten Nacht mehrfach bei der Nachtschwester, zuerst am späten Abend. Ich wurde mehrfach vertröstet und wartete bis zu 3 Stunden, bis nach dem Klingeln jemand zum Versorgen kam. Unser Kind wurde vom späten Abend bis morgens nicht gewickelt, da die Nachtschwestern völlig überfordert schienen. Ich fühlte mich in der Nacht aufgrund der Betreuungssituation allein gelassen und ohne Unterstützung.

Hinzu kam, dass ich aufgrund des Kaiserschnittes schwer aufstehen oder mich aufrichten/Vornüberbeugen konnte: dies war jedoch nötig, um unser Kind aus dem hohen „Plastik“-Bettchen zu holen. Andere Patientinnen hatten ein BabyBay bekommen – wir nicht. Hier sollte dringend investiert werden.

Die Zimmeraufteilung war für uns zudem nicht nachvollziehbar: Während in manchen Zimmern Familien „alleine“ untergebracht waren und Väter übernachteten, wurden andere Zimmer mit 3 Betten belegt. Hier wurde offensichtlich aufgrund von Organisation oder Versicherungsstatus lieber Wöchnerinnen, die stark eingeschränkt und pflegebedürftig waren, eine Person mehr im Zimmer zugemutet als ein Vater „nach Hause geschickt“. Manche profitieren hier, andere werden wie Patienten zweiter Klasse behandelt. Menschlichkeit sieht anders aus.

Leider entspricht die Personalknappheit und die mangelnde Ausstattung in der Realität nicht dem Bild, was das Diakonissenkrankenhaus vertritt (Menschlichkeit, Zeit, gute Betreuung). Das finde ich äußerst bedauerlich.

Wenn Krankenhaus dann hier

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr fachkundiges, freundliches Personal/ Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super freundliches und hilfsbereite Personal. Man fühlt sich gut aufgehoben.

OP Absage nach 9 Std. Wartezeit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hatte ja leider keine)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP am Ohr, Ballonkatheter
Erfahrungsbericht:

Hallo,mein Sohn sollte heute am 04.06.2019 an beiden Ohren operiert werden. Er hat seit 3 Monaten eine chronische Mittelohrentzündung und hört nur noch 40%.Nun hatten wir heute endlich einen OP-Termin.Ab 7h waren wir im Krankenhaus ohne Essen und Trinken(nüchtern) und das bei 32Grad.Um 16h sagte man uns dann, dass er heute nun doch nicht mehr operiert wird, wir sollen Morgen wieder kommen. Ich finde dieses Verhalten menschenunwürdig und einer Einrichtung die sich " Diakonie " nennt, nicht würdig. Ich habe natürlich Verständnis, dass es im Klinikalltag zu Verzögerungen kommen kann, doch dies weiß man mit Sicherheit schon vor 16h. Die größte Unverschämtheit war jedoch, dass die Ärtztin, die die Nachricht übermittelte unser Entsetzen mit einem Achselzucken kommentierte, und uns sagte,"wenn uns das zuviel ist, können wir die OP auch streichen und wenn wir Privatpatienten wären, wäre es anders gelaufen!!! Denkt dieser Mensch wir sind zum Spaß hier? Ein einfaches "es tut mir leid", wäre schon einmal ein Anfang gewesen. Vielleicht zuviel verlangt von den "Göttern in weiß".Ich weiß, dass mein schreiben nichts bringt, aber es war mir ein Bedürfnis.

Lebensfreude

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Betten könnten besser sein. Schlecht für Rückenkranke)
Pro:
Das Gesamtpaket stimmt
Kontra:
Krankheitsbild:
2x LWS OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Februar an der LWS operiert. Nach nunmehr 3 Monaten kann ich sagen, dass ich mich seit langer Zeit nicht mehr so gut fühlte.
Dies verdanke ich dem Ärzteteam der Station H1 allen voran Dr. Salman und Dr. Mellado. Man ist gut aufgehoben und versorgt, hat immer einen Ansprechpartner der sich die zeit nimmt und auch hat.
Dasselbe gilt für das Pflegepersonal das selbst unter Zeitdruck für den Patienten ein offenes Ohr hat.
Ebenso bedanken möchte ich mich beim Sozialdienst der sich nach jeder OP dafür eingesetzt hat, dass eine Reha zeitlich abgestimmt ist.
Kurzum, ich kann diese Klinik mit diesem Ärzteteam, Pflegepersonal und allem was noch dazu gehört wärmstens empfehlen.
Ich werde immer wieder eine Behandlung in dieser Klinik durchführen lassen.
Nochmals vielen, vielen Dank dass ich mich wieder schmerzfrei bewegen kann und am Leben teilhaben kann.

Müsste die Zertifizierung als Endometriosezentrum entzogen bekommen

Frauen
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Endometriose Patentin wurde ich in der Klinik (zertifizierte Klinik...) durch die Chefärztin untersucht. Diese teilte mir Horrorszenarien mit: Darm durchschneiden, Gebärmutter raus... 6 Monate krank inkl. Reha. Nach einem Tränenausbruch meinerseits, kam die Frage, ob ich denn nicht zu einem Psychologen gehen sollte.

Ich verließ die Klinik und wurde erfolgreich in München Pasing operiert. Alles noch drin...

Pflege super, OP war unnötig.

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflege
Kontra:
Beratung der Ärztin
Krankheitsbild:
Mandel-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patientenunfreundliches Benehmen an der Anmeldung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nur "Annahmeschalter")
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Dr. PATZNER)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Dr. PATZNER)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Terminvereinbarung war im EDV-System nicht erfasst)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Erstklassige Arzt-Behandlung
Kontra:
Freches Verhalten an der Anmeldung
Krankheitsbild:
Beidseitig einschlafende Hände
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Seit Jahren hohe Zufriedenheit in Bereichen HNO, Augen und Neurologie!

Ein in den letzten Wochen mit der Neurologie telefonisch vereinbarter Termin 29.1.2019 war im Klinik-PC nicht festellbar, weshalb eine Behandlung an diesem Tag abgelehnt wurde.

Ich beteuerte die persönlich per Telefonat veranlasste Terminvereinbarung, worauf mir mit dem Hinweis "somit schieben Sie uns den schwarzen Peter zu" entgegnet wurde.
Hier wird also offen die Glaubwürdigkeit eines Patienten angezweifelt! Kein gutes Verhalten der Mitarbeiterin einer renommierten Klink!

Ich werde mich somit anderweitig umsehen.

Vielen Dank nochmals Herrn Dr. PATZNER, der mich immer korrekt und gut behandelt hat!

Lieblings Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Außergewöhnlich gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschliches personal
Kontra:
Rezeption
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke tolles menschliches und fachlich sehr gut ausgebildetes Personal. Besser geht es nicht. Außer an der Rezeption die haben kein Plan.

Prima Krankenhaus

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schnittverletzung Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz regen Betriebes in der Notaufnahme ist das Personal sehr ruhig und freundlich. Schnelle und kompetente Behandlung.

Implantat Stent in der Armvene Nähe Kopfvene

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich bin wirklich sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Stenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde ein Stent in der Armvene Nähe der Kopfvene implantiert. Das OP-Team war wirklich einsame Spitze vom Arzt bis zum Team. Mir wurde die Angst genommen und der Eingriff klappte wirklich super.
Auch das Pflegepersonal und der Stationsarzt auf der Station war freundlich und sehr zuvorkommend.
Ich kann diese Klinik wirklich nur empfehlen

Durch die Kompetenz des Hr. Dr. Salman und seinen Kollegen habe ich wieder neuen Lebensmut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Salman und Pflegepersonal
Kontra:
Krankenbett
Krankheitsbild:
LWS Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte, Schwestern und Pfleger waren sehr freundlich und hilfsbereit. Jeder konnte hier die Handschrift des hervorragenden Arztes, Dr. Salman, spüren. Alle waren um mein Wohl bemüht. Durch die Operation (LWS)habe ich sehr deutliche Verbesserungen erfahren. Einzig zu bemängeln waren die Krankenbetten. Wenn man nach der OP einige Tage nur liegen durfte war es nicht angenehm auf einer durchgelegenen Matratze zu liegen. Auch hier waren die Schwester und Pfleger sehr bemüht eine Erleichterung zu schaffen. Das Bett selber gehört nicht zur neuen Generation. Beim verstellen des Kopfteils knarrte der Lattenrost, so, dass man Angst haben musste, dass er zerbrach. Hier müsste dringend Abhilfe geschaffen werden. Dies tat aber meiner Genesung keinen Abbruch. Ich fühlte mich bei den kompetenten Ärzten und Mitarbeitern sehr gut aufgehoben. Nicht vergessen möchte ich die Mitarbeiterin des Sozialdienstes, die sich über die normale Tätigkeit hinaus für mich eingesetzt hat (Ärger mit de Krankenkasse).

Die richtige Entscheidung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachlich Kompetenz, freundliche, hilfsbereite Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Zwerchfellbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt war vom 28.9.-4.10.2018 wegen einem Zwerchfellbruch (gesetzlich Versicherte)

Aufenthalt in Station H3
Ich kann mich nur bei allen bedanken.
Von der Aufnahme, Betreuung während der Zeit dort bis zur Entlassung war alles super. Ich habe mich sowohl fachlich, als auch menschlich sehr gut aufgehoben gefühlt und meine Entscheidung für dieses Krankenhaus nicht bereut. Frau Dr Herminshaus und Dr Vogel(mein Operateur) waren jederzeit für Fragen da und haben mir immer auf alle Fragen geantwortet. Auch nach der OP kam Dr Vogel mehrmals und erkundigte sich nach meinem Befinden. Die Schwestern auf der Station waren alle sehr nett, trotz sehr viel Arbeit.
Ich bin auf dem Weg der Besserung und hatte von Anfang an viel Vertrauen in die Kompetenz der Ärzte dort. Auch im Aufklärungsgespräch wurde sich ausreichend Zeit genommen und alle Risiken besprochen. Die Narkoseärztin und Ihr Team haben mir wirklich auch die Angst genommen. Ich kann wirklich aus meiner Sicht dieses KH empfehlen und würde jederzeit wieder dort hin gehen.

Herzlichen Dank und weiter so
K.Krull

Schlechte Pflege

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Versprochen er Fernseh kam nie)
Pro:
Schöner Raum und Park
Kontra:
Medizinische Betreuung
Krankheitsbild:
Nach Verkehrsunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor eigenen Jahren ein wunderbares Krankenhaus, ich habe dort mehrere Kinder entbunden, mein Mann wurde hier operiet, nun bin ich sehr enttäuscht. Meine alte Mutter würde hier nach einem Unfall behandelt. Schwestern und Ärzte gehetzt und hören nicht einmal während der Visitte dem Patienten zu. Lieblose Behandlung. Verwechslung von Medikamenten und Lungentrainern...keine Entschuldigung.Lungentrainer wurde nicht erklärt...sogar nach Nachfrage....Patient wurde nicht gewaschen...oder beim Wechseln von blutiger Kleidern geholfen. Da ich selbst Krankenschwester bin kann ich das wohl beurteilen. Auch die Tochter der anderen Patientin machte die gleichen Erfahrungen. Sehrtraurig. Nicht mehr empfehlenswert.

sehr empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Klimatisierung wäre in der Hitze prima gewesen)
Pro:
Personal war klasse
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebährmutter entfernt
Erfahrungsbericht:

kompetentes, fürsorgliches und patientenorientiertes Personal

Vorbildliche Untersuchung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Moderne Räumlichkeiten und auch Untersuchungsräume)
Pro:
Sehr gute Organisation
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Occultes Blut im Stuhl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei einer jährlichen Krebsvorsorge wurde bei mir durch meinen Hausarzt positiver Haemoccult (Blut im Stuhl) festgestellt. Da ich Schlafapnoe-Patient bin, kam ich zur stationären Magen- und Darmspiegelung in diese sehr empfehlenswerte Klinik.

Die Organisation ist, vom einige Tage zuvor durchgeführten Vorgespräch bis hin zur Aufnahme mit späterer Untersuchung, wirklich klasse! So eine Organisation habe ich bisher in keiner Klinik erlebt, auch das muss mal gesagt werden!

Das notwendige Abführen am Tage vor der Untersuchung ist leider das Unangenehmste gewesen, was ich berichten kann, aber dafür gibt es keinen adäquaten Ersatz.

Die eigentliche Untersuchung bekommt man aufgrund einer Kurzzeitnarkose überhaupt nicht mit, das ist schon das Erste, was man sehr loben muss. Sowohl auf der Station, wie auch in der Untersuchungsvorbereitung lernt man ausschließlich sehr freundliche Menschen kennen, einschließlich des Oberarztes, der die Untersuchungen bei mir durchführte. Der Oberarzt ist dabei absolut perfekt, so dass man nach der Narkose nichts mehr von der Untersuchung bemerkt! In anderen Kliniken hatte ich nach solchen Untersuchungen regelmäßig Halsschmerzen vom Einführen des Schlauches im Hals, hier habe ich gar nichts davon bemerkt! Auch die durchgeführte Darmspiegelung hat keinerlei Nachwirkungen hinterlassen. Anderswo kam es zu schmerzhaften Blähungen durch die eingeführte Luft. Ich habe hier alles als sehr sanft wahrgenommen. Nach dem Abklingen der Narkose kam der Oberarzt noch ans Bett und hat über die ( bei mir recht harmlosen) Ergebnisse berichtet. Auch hier wieder eine große Ausgeglichenheit und Freundlichkeit des Oberarztes, was ich als sehr Vorbildlich empfand.

Ich danke dem gesamten Team, einschließlich des Super-Personals auf der Station. Gemeckert ist im umgekehrten Fall schnell. Ich bin daher der Meinung, dass man auch über positive Erlebnisse berichten sollte.

Alles in Allem sehr lobenswert, hier komme ich bei jedweder Notwendigkeit gern wieder her.

Endlich kompetente und engagierte Hilfe gefunden!

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Autoimmune Polymyositis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin durch Zufall mit diesem Arzt in Kontakt gekommen und kann bis dato bestätigen, auch auf Grund der in den letzten 18 Monaten gemachten negativen Erfahrungen, das Beste was mir hat passieren können. Er besticht neben seiner unangefochtenen medizinischen Kompetenz auch durch hervorragenden Einsatz und außergewöhnlichem Engagement, die mir im Zusammenhang mit meiner Krankheit bisher in dieser Form nicht begegnet waren. Auf Grund meines Gesundheitszustandes verbrachte ich eine Woche im Diakonissenkrankenhaus KA-Rüppurr wo der Arzt über Belegbetten verfügt. Mein besonderer Dank gilt hier den mich betreuenden Ärzten und hilfsbereitem und engagiertem Pflegepersonal, die mir meinen Aufenthalt dort so angenehm als möglich gestaltet haben.

Danke für die positive Erfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Arbeit der Hebammen, Ärzte und Stationsmitarbeitern
Kontra:
kein kontra
Krankheitsbild:
spontane Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mein erstes Kind im Diakonissen in Karlsruhe entbunden.
Leider habe ich das mit dem gut gemeinten Rat der Hebammen im Geburtsvorbereitungskurs "so lange wie möglich zu Hause bleiben und entspannen..." zu ernst genommen und musste dann mit dem Krankenwagen ins Diakonissen gefahren werden, weil die Wehen nach einem warmen Bad schon so stark waren, dass mich mein Mann, der gerade von der Arbeit herbei geeilt war, mich nicht mehr selber fahren konnte.
Ich hatte natürlich ziemlich Respekt – weil die Wehen schon zuhause richtig heftig waren und sogar schon die ersten Presswehen (wußte ich erst im Nachhinein was das ist) eingesetzt hatten.
Im Diakonissen angekommen nahmen mich sofort zwei super nette Hebammen in Empfang, die mir auch gleich die größte Angst nehmen konnten.
Es war eine sehr erfahrene Hebamme und eine super nette Hebamme in Ausbildung. Es kam dann noch schnell eine Ärztin hinzu und es dauerte im Kreissaal noch eine gute halbe Stunde bis unsere Tochter auf der Welt war.
Es war kein Spaziergang – aber die Hebammen und die Ärztin haben eine super Arbeit gemacht. Ich habe mich in jeder Sekunde aufgehoben gefühlt und meine Ängste sind geschwunden. Habe selten so fähige und einfühlsame Menschen getroffen.
Ich danke dem ganzen Team vom Diakonissen für die schöne Erfahrung und die tolle Arbeit und die Freundlichkeit (trotz sicherlich stressigem Arbeitsalltag). Auch auf Station war es sehr angenehm und das Frühstücksbüffet bis morgens 10 Uhr war auch sehr entspannend nach der Aufregung.
Danke!

das Zimmer NR.H1 NR.116

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (was wirklich alles ok)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ebenfalls mit allem zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles ok)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (war auch ok!)
Pro:
netter menschlicher Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS versteiffen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo wir sind drei Frauen u.haben uns Anfang März im Diakonissenkrankenhaus auf der Station H1 zimmer 116 kennengelernt.Wir wurden alle drei an der Wirbelsäule operiert.Unser ArztDr.Salman ,er war lange Zeit in einer andren Kinik tätig und seinem Op Team möchten wir auf diesem Weg recht herzlich danken.Er hat sich immer Zeit genommen für all unsre Fragen er ist einfach ein Arzt der seinen Beruf wirklich mit Herz macht.Ja sogar Sonntags hat er es sich nicht nehmen lassen nach uns zu sehen.Ein ganz grosses Lob für diesen Arzt.Sollte nochmal eine Op nötig sein wissen wir drei wo und zuwem wir gehen ins Diakonissenkrankenhaus nach rüppur denn dort waren wir wirklich gut aufgehoben. vielen vielen Dank nochmal Else Dennig, Roswitha Schönthaler und Ilona Lang -Lange


Ebenso wollen wir den Schwestern den Lernschwestern den Therapeuten den ganzen andren Helfern auf der Station H1 danken für ihre Hilfsbereitschaft und die Freundlichkeit die man uns entgegengebracht hat.Wir können alles nur mit sehr gut bewerten.vielen Dank ihnen allen.
Else Dennig Roswitha Schönthaler u.Ilona Lang-Lange

Essen

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinikbewertung
Klinik Top
Ärzte Top
Personal Top sehr freundlich und hilfsbereit
Hygiene Top sehr sauber
ESSEN EINE KATASTROPHE
MEIN Mann ist z.Zt auf der Station H2.
Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit aber das Essen ist eine Zumutung.
Vorab das ESSEN kann mein Mann nicht auswählen, warum auch immer.
Zum Frühstück gab es eine Scheibe Brot und ein Brötchen, Dazu Marmelade, Speisequark und ein Stück Butter. Das Mittagessen war nicht besser. Etwas Reis mit einer undefinierbaren süss sauren Sosse und einem kleinen Salat. Das Abendessen, welches schon um 16.30 UHR gebracht worden ist bestand aus zwei Scheiben Brot, zwei Scheiben Käse und zwei Scheiben Wurst, ein Stück Butter und zwei Maiskölbchen.Sowie Obstsalat aus der Dose.
Wenn man bedenkt,dass das Frühstück um 8.00 UHR kommt liegen 15 Std. Dazwischen.
Wenn man sparen muss,ok. Aber nicht am Patienten beim ESSEN und dafür zahlen wir auch noch täglich 10€.
Also bedenkt das Konzept mit der Sparsamkeit am ESSEN.

Unterbesetzung des Personals

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Personal sehr gestreßt durch Unterbesetzung ( trotzdem freundlich)
Krankheitsbild:
Skrotalhernie ( Leistenbruch )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Reibungsloser und Zügiger Ablauf bei der Anmeldung, der Untersuchung und OP Vorbesprechung. Lange Wartezeit am OP Tag > ist aber akzeptabel( bedingt durch Notfälle ) OP gut verlaufen, jedoch Hektik und Personal-Unterbesetzung im Aufwachraum. Als ich wieder wach war und mich wohl fühlte, bat ich die Schwester,mich doch wieder auf mein Zimmer bringen zu lassen, was von ihrer Seite nicht möglich war, da sie alleine auf der Station sei und nicht weggehen könne und auch die Nachtschwester von meiner Station wäre alleine und könne mich auch nicht abholen.
Also lag ich noch eine lange Zeit in meinem Bett auf dem Flur.
Freundlicherweise wurde mir ein Telefon zur Verfügung gestellt, damit ich wenigstens meine Frau über mein Befinden verständigen konnte.
Mein Fazit:
Klink ist OK.
Personal ist trotz Unterbesetzung und großer Belastung freundlich, jedoch sollten sich die Führungskräfte darüber einmal Gedanken machen
diesen Missstand durch Aufstockung von Personal abzustellen, bzw. zu minimieren

Immer wieder

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Kommunikation, hohe Empathie,
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Multiple Gefäßverschlüsse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin begeistert. Reibungsloser Ablauf und gute Kommunikation zwischen den Ärzten untereinander, sowie mit den Patienten.
Herzlichen Dank an Dr. Scheppers (interventionelle Radiologie) und seinem Team für die gute Arbeit, sowie Dr. Modic (Gefäßchirurgie) für das intensive Gespräch und die gute Aufklärung.
Ebenso gilt das Lob dem Pflegepersonal in Haus H (4te Etage) die mit viel Empathie und Aufmersamkeit für die Patienten da sind.

Endlich fühle ich mich so gut aufgehoben, dass ich die bei mir noch anstehenden Eingriffe und Op nur hier machen lassen werden.

Nochmals vielen Dank.

Bemüht, aber fachliche Enttäuschung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
z.T. Pflegepersonal
Kontra:
Kompetenz der Ärzte
Krankheitsbild:
Seltene Erkrankung der Bauchspeicheldrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider konnte man auf das spezielle Krankheitsbild meiner Mutter nicht eingehen. Anstatt sie an eine Spezialklinik zu überweisen, hat man ewig rumgedoktert mit dem Resultat = 0. Ärzte waren arrogant und unfreundlich. Es gab keine ausreichende Schmerztherapie und das, wo die Krankheit meiner Mutter starke Schmerzen verursacht.
Das Pflegepersonal war weitgehends freundlich, jedoch nie zur Stelle, wenn man es brauchte. Mitunter mussten wir 3! Stunden warten, bis ein Medikament bzw. Infusion verabreicht wurde. Ob das an der Chronischen Unterbesetzung in Krankenhäusern lag oder dem Team, kann ich nicht sagen.
Das Essen war nicht für Menschen mit Bauch-Beschwerden gemacht. Die angekündigte Ernährungsdame kam nie vorbei. Lobend zu erwähnen, sind die Grünen Damen, die wirklich hervorragende Arbeit leisteten.

Immer wieder!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflege, Patienten, allgemeine Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Panikstörung, Derealisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am ersten Tag sehr herzlicher Empfang von Seiten der Pflege, Ärzte und auch Mitpatienten.

Die Pflege ist zu jeder Zeit hilfsbereit, verständnissvoll und ehrlich. Setzt sich mit den Problemen auseinander und hat ein umfangreiches Wissen.
Auch die Therapeuten sprechen sich sehr gut untereinander ab, jeder weiß Bescheid (auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist).
Wenn man sich auf die Therapien einlässt und sich in der Gruppentherapie öffnet, profitiert man von den Mitpatienten und lernt sich und seine Probleme kennen.

Die Belastungsprobe am Wochenende mit Übernachtung zuhause von Samstag auf Sonntag erwies sich in meinem Fall und auch bei den anderen Mitpatienten als sehr sinnvoll. Denn in dieser Zeit kann Gelerntes umgesetzt werden, als auch können neue aufkommende Probleme sofort Montags besprochen werden.

Der Umgang der Patienten untereiander war jederzeit verständnis- und respektvoll und auch hilfsbereit.
Das Alter der Patienten ist von 18 bis ins hohe Alter. Der Durchschnitt lag zu meiner Zeit von 25 bis 50 Jahren.

Mein stationärer Aufenthalt von 9 Wochen hat sich auf jeden Fall gelohnt. Ich würde zu jeder Zeit wieder hingehen.

Gelungene Nabelbruch-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfassend, bis ins kleinste Detail)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erstklassiger Arzt ( Dr. Sturm ) mit entsprechendem Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor ca. 3 Wochen an einem Nabelbruch operiert. 1 Nacht im Krankenhaus verbracht; dann entlassen. Nach ca.10 Tagen vollkommen schmerzfrei. OP verlief sehr gut. Dr. Sturm ist menschlich und fachlich wirklich prima. Das gilt auch für sein Team. Der ganze Aufenthalt war äußerst angenehm.
Ich kann die Klinik tatsächlich nur empfehlen.

Einen Minuspunkt möchte ich aber anführen.
Neben dem Empfangsbereich befindet sich eine Schleuse in den überdachten Innenhof, wo der Rauchertreffpunkt liegt. Jedesmal, wenn diese Tür geöffnet wird, gelangt ein Schwall Rauch ins Gebäudeinnere, so dass es im Empfangsbereich nach kurzer Zeit wie in einer Raucherkneipe stinkt. Für Nichtraucher ist der dortige Aufenthalt dann wirklich eine Qual. Da müsste man eine andere Lösung finden.

Unmenschliches und unsensible verhalten

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Verdacht auf Gallengang Karzinom Gallengang Ektasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute einen Termin zu einer endosonographie es ging bei dieser Untersuchung drum ob ich ein Karzinom in der Bauchspeicheldrüse oder im Gallengang habe seit Wochen beschäftigt die Familie dieses Thema und natürlich insbesondere auch mich man sagte mir im Vorgespräch ich solle um 10 Uhr da sein und ich würde dann gleich vorbereitet und es würde losgehen ich sagte auch im Vorgespräch dass ich große Angst hätte auch vor der Untersuchung und auch vor dem Ergebnis als ich heute um 9:50 Uhr ankam wurde nur meine Karte entgegengenommen und ich wurde zum warten aufgefordert ich bekam dann mit das über mich gesprochen wird aber nicht mit meinem Namen sondern immer nur die es ging darum dass drei Angestellte nicht wussten wo sie mich zuordnen sollten ob ich Vorteil oder nachstationär wäre und ob ich eine Einweisung gebraucht hätte was man mir selbstverständlich vorher verneint hatte dass ich es nicht brauche da ich ja nachgefragt hatte es fiel mir schon sehr negativ auf wie man darüber gesprochen hat und ich dachte die ganze Zeit wann kommt denn mal jemand und kümmert sich um mich als ich dann um 10 Uhr 20 Uhr an den Schalter gegangen bin und nachgefragt habe bekam ich eine arrogante schnippische Antwort dass ich halt schon war müsste es wär ja schließlich ein Krankenhaus und es werden ja auch noch mehr Leute da und sie wüsste nicht wann ich dran kommen würde als ich dann sagte dass das schwer auszuhalten ist wenn man nüchtern ist und Angst hat sagt es nur es sind alle nüchtern die hier ankommt App um es kurz zu erklären ich glaube Signale dass ich mich nicht wohl fühle aber es wurde darauf überhaupt nicht eingegangen ich kann diese ganze Sache nicht empfehlen da ich der Meinung bin gerade in so einem Bereich müsste man wissen dass die Menschen sich seit Wochen mit schweren Ängsten rumplagen und ein bisschen aufgefangen werden müssen gleich am Empfang des Weiteren kommt hinzu das als ich dann sagte ich möchte meine Unterlagen und möchte gehen nur noch Vorwürfe kam und eine herabwürdigende Art mich zu verabschieden eine Frau wollte mich sogar aufhalten und redete auf mich ein was das jetzt sollen als hier dann erklärte hier fühle ich mich nicht wohl ich habe Angst Jesus nur dann hätten sie das ja mal sagen können daraufhin sagte ich ich habe es gesagt bei der Ärztin und dann muss das auch notiert werden alles in allem kann ich es nicht empfehlen für so eine Untersuchung wo es sehr stark auf Menschlichkeit ankommt ich st

Immer wieder Station E2

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles top
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich kann nur sehr positiv über diese Klinik berichten. War jetzt 5 Tage stationär auf der Station E2 und kann nur sagen, sehr sehr liebe, einfühlsame Schwestern. Auch die Ärzte sehr nett und kompetent. Fühlte mich sehr gut aufgehoben. Wenn man Fragen oder Sorgen hatte, es war immer gleich jemand da, der sich Zeit genommen hat. Auch das ganze Personal bei der Anmeldung usw. im Op, alle echt super. Hatte große Angst und die wurde mir echt genommen. Alles top

Kompetenz und gute Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Myome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstmal stelle ich mich vor: Ich bin eine Ausländerin, 46 Jahre alt, ich habe 2 normale Geburten und 1 Fehlgeburt. Ich will damit sagen, dass ich einige Krankenhäuser und Medpersonal gesehen und auch etwas in meinem Leben erlebt.
Ich war im Iuli 2017 bei Diakonissen KH gynäkologisch operiert (Gebärmutterentfernung) und im Haus E drei weiterfolgende Tagen betreut (gepflegt). Mir fällt überhaupt nichts ein, über was ich klagen musste. Es war alles perfekt!
von Anfang an: Erstes Beratungsgespäch, das Anästhesie und Aufklärungsgespräch vor der OP, Operateure und das Krankenschwester Team. Alle waren nett und freundlich, geduldig (viele reden Unsinn vor Angst vor der Narkose, wie ich z.B., wie auch danach; wurden meine viele Fragen verständlich beantwortet) und Hauptsache, alle waren hochkompetent.
3 Tagen nach der Op war ich auf der Station E2 betreut. Die Betreuung von den Krankenschwestern war sehr gut, so, daß ich schnell wieder auf die Beine kommen konnte. Respekt und lieben Dank für Ihre Arbeit!
Krankenhaus an sich selbst befindet sich in eine ruhige Lage, Park zum spazieren, die Zimmer sind hell und sauber, das Essen war gut, aber für mich persönlich spielt es keine große Rolle, nur die Menschen für mich wichtig. Die Menschen machen unser Leben schöner und die Menschen in Krankenhäuser - schmerzfrei!
Nochmal Danke an Alle!!!

Top OP- Ergebnis!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Empathie der Ärzte und Pflege
Kontra:
Die Küche und ihre Kochkünste
Krankheitsbild:
Tonsillektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit meiner Entscheidung, mich von Frau Prof. Preyer operieren zu lassen lag ich vollkommen richtig! Fachlich top und trotzdem sehr menschlich und einfühlsam. Die anderen HNO-Ärzte waren ebenfalls kompetent und wussten immer Rat. Die Schwestern der B2 trotz des auch merkbaren Pflegemangels sehr nett und immer auf Abhilfe bemüht! Zeitlich am Tag der OP gut durchgeplant, ohne Wartezeit!

Empfehlenswerte Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vorbildliches Personal das auf Patienten eingeht
Kontra:
Qualität des warmen Mittagessens
Krankheitsbild:
Gynäkologische OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Juni 2017 eine OP mit stationärem Aufenthalt. Klar ist, dass niemand gerne im Krankenhaus ist. Ich kann diese Klinik nur loben. Egal ob Verwaltung, Ärztinnen oder PflegerInnen, alle wären hilfsbereit, nett, empathisch, freundlich. Die Ärztinnen nahmen sich sehr viel Zeit zum erklären. Das Personal in der OP Vorbereitung war so lieb und einfühlsam, wirklich alle waren bemüht die OP und den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Der einzige Minuspunkt ist die Qualität des Essens. Das warme Mittagessen war richtig schlecht. Totgekocht. Geschmacklich wenig ansprechend. Dies ist vermutlich den deutschen Hygienestandards geschuldet. Immerhin gab es frisches Obst, Suppe und Dessert. Dies konnte man essen.
Wenn ich wieder einmal in eine Klinik gehen muss würde ich mich wieder für diese entscheiden. Ich habe mich wirklich gut betreut und versorgt gefühlt.

Hilfe annehmen und auf Therapien einlassen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Komplettes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr dankbar diesen Weg gefunden zu haben.
6 Wochen Tagesklinik und anschließend 2 Wochen stationär.
Das Team ist kompetent, freundlich, hilfsbereit, mitfühlend ...
Ich habe mich bis auf die Tanz- und Bewegungstherapie auf alle Therapieformen einlassen können und war erstaunt, wie viel diese auslösen können.
Dies ist bereits mein zweiter Aufenthalt in einer Klinik, und hier habe ich gelernt wieder etwas spüren/fühlen zu können. Freude und Spaß haben wieder Einzug gehalten und ich hoffe alles beibehalten und umsetzen zu können.
Man muß bedenken, dass alle Patienten dort Probleme haben und es sich nicht um einen 5 Sterne Urlaub handelt. Höhen und Tiefen sind vorprogrammiert und Gelegenheiten um zu lernen damit umzugehen.
Nehmt es an und seid dankbar, dass man hier Unterstützung erfährt.

Tolle Klinik mit tollen Menschen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal ist unglaublich nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der gallenblase ( Gallenstein)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe gestern meine gallenblase entfernt bekommen und war eine Nacht im Krankenhaus ! Ich hab mich sehr wohl gefühlt das Personal ist super nett und fürsorglich nicht nur mich haben sie wunderbar abgelenkt auch für meine besorgte Mama waren sie da ! die Räumlichkeiten sind toll und sogar das Essen war fein ! Ich hoffe zwar auf ewige Gesundheit und hatte ja auch keinen schlimmen Eingriff aber sollte mal was sein jederzeit wieder in die ViDia !

Unfreundlich, abwertende, unzufrieden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Viel zu kurz, nicht ausreichend, Patienten müssen über ihre Situation aufgeklärt werden auch bei Zeitnot!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Personal/ Management
Krankheitsbild:
Bänderverletzung Fuß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme waren alle sehr unfreundlich und haben sich keine zeit genommen, wirklich ernst genommen haben sie mich und meine Beschwerden wahrscheinlich auch nicht. Mir wurde weder die Diagnose gesagt/ erklärt, noch was in Zukunft als Behandlung auf mich zukommt. Es wurden mir Medikamente verschrieben ohne mir zu erklären wofür ich diese bekomme und wie ich sie einzunehmen habe. Ich habe beim eingipsen bereits gesagt, dass der Gips mir weh tut. "das gehört so das ist normal, da kann man nichts ändern" Fazit: am nächsten Tag mit druckstellen und starken Schmerzen wieder in die Notaufnahme, Gips richten....
Auch bei der nachkontrolle nur Ärger! MRT dauert 1,5 Stunden statt angekündigten 40 min und weder meine Begleitung noch ich wurden darüber informiert, technische Probleme.... Nach 4 Stunden im Krankenhaus für eine Nachkontrolle komme ich endlich heim und werde wieder angerufen Sie müssen morgen nochmal kommen für ein CT... Das hätte man doch früher sagen können!!! Ich kann mit dem Gips nicht alleine kommen, für die Taxifahrt habe ich kein Geld. Also muss meine Begleitung sich jedes mal wieder Urlaub nehmen... Fazit schlecht organisiert, bis auf ein paar sehr nette Schwestern vorallem sehr unfreundliches Personal (Ärzte sowie Schwestern / Med. Fachkräfte) und viele schnippsche, abwertende Kommentare, die ich einstecken musste. Ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt oder gut aufgehoben gefühlt und werde in Zukunft vermeiden nochmal dort hinzugehen

Unzufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Notaufnahme Ärztin
Kontra:
HNO Ärztin
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärztin in der Notaufnahme und der junge Arzt (HNO) sehr nett und hilfsbereit, was man von der Ärztin in der Phoniatrie -Sprächstunde nicht sagen kann. Wirkte sehr kühl und zeigte kein Interesse weiter zu helfen, erklärte nichts vor, während und nach der Untersuchung. Nach mehrmaligen Nachfragen was es sein könnte, kam die Antwort "Nichts Schlimmes". Drei Mal Nachfrage, wieder keine Antwort. Mit solchen Antworten kann man nichts anfangen. Dazu kommt das die Ärztin sehr grob bei der endoskopischen Untetsuchung der Nase war und ich Nasenbluten hatte. Nach der gleichen Untersuchung bei anderen Ärzten hatte ich kein Nasenbluten. Habe mich nicht wohl gefühlt und auch nicht ernst genommen. Der Termin war nur Zeitverschwändug. Wenn man in ein Shema nicht passt, Pech , den nach dem Grund für die Symptome wird nicht gesucht sondern gleich auf Stress oder Psyche geschoben. Bin sehr unzufrieden.

Rundum einfach nur perfekt!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Betreuung
Kontra:
Überhaupt gar nichts!
Krankheitsbild:
Entbindung und Wochenbett
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Letzte Woche haben wir unser zweites Kind bekommen.
Während der Entbindung (Wassergeburt) waren wir pausenlos bestens betreut und umsorgt. Alle sind auf all unsere Wünsche eingegangen und ständig mit liebevoller Unterstützung zur Seite gestanden. Die Geburt konnte ich trotz Schmerzen als wunderbares und absolut positives Erlebnis in Erinnerung behalten. Wir bekamen alle Zeit der Welt, um ganz in Ruhe anzukommen und unser Kind in Empfang zu nehmen. Super entspannte und herzliche Atmosphäre! Vielen Dank!!
Auf Station wurden wir ebenso herzlich aufgenommen und konnten ein Familienzimmer bekommen. Die Schwestern und Hebammen waren jederzeit uns eine große Hilfe und bei allen Fragen und Problemen hatten sie stets einen Tipp oder die nötige Hilfeleistung parat. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden super betreut! Besser hätten wir uns es wirklich nicht vorstellen können! Herzliches Dankeschön!

Sonstiges: Tolles Essen! Für Krankenhaus wirklich lecker. Morgens und abends Buffet mit toller Auswahl!
Die Zimmer sind hell und wir hatten einen schönen Ausblick in den Park.
Es war absolut ruhig. Wir hatten auch das Glück, dass insgesamt nicht viel los war und nicht alle Betten belegt waren.

Graue Star op.

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einen schönen guten Tag.
Ich, Bernhard Kull, wurde am 06.02.2017
sowie am 06.03.2017 wegen Grauen Star
ambulant operiert. Für die Augenabteilung
sicherlich ein kleiner Eingriff, aber für
mich ein grosser Schritt mit einem tollen
Endergebnis. Meine Sehkraft ist mit 100%
wieder hergestellt. Auf diesem Wege möchte Ich
mich bei allen die in der Augenambulanz
operieren, und versorgen, recht herzlich
bedanken und Euch wärmstens weiterempfehlen.
Das ganze Personal ist freundlich und hilfs-
bereit. Man fühlt sich bestens versorgt.
freundliche Grüsse
Bernhard Kull

Meine Schmerzen wurden einfach ignoriert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Kinderkrankenschwester und Hebammen, gute Stillberatung
Kontra:
Assistenzärzte sehr unkompetent
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider war mein Klinikaufenthalt sehr enttäuschend, was hauptsächlich am mangelnden Können der Assistenzärzte liegt. Nach der Geburt hatte ich eine starke Verspannung im Rücken. Meine Schmerzen im Rücken und Paralyse der Beine wurden überhaupt nicht ernst genommen. Die Entlassung erfolgte 6 Tage später, ohne Untersuchung durch Frauenarzt. Am nächsten Tag musste ich mit tierischen Schmerzen und Verdacht auf Wochenflussstau wieder hinfahren. Konnte nicht mehr gehen. Es stellte sich heraus, dass eine Kompresse von der Entbindung noch in meiner Scheide war (ein Assistenzarzt hat sie nicht entfernt; derselbe Dr versuchte 5 Mal, mir eine PDA anzulegen, und es hat bei ihm nicht geklappt). Am Tag unserer Entlassung wurde die Säugling-Station unter Quarantäne gestellt: Norovirus. Vermutlich weil es über Silvester (3-4 Tage) nicht geputzt wurde. Sie putzen an Feiertagen nicht. Das Virus haben wir uns auch eingefangen. Niemand vom Krankenhaus hat sich bei uns entschuldigt. Mein Rücken schmerzt immer noch. Ich vermute, dass sich mein Rücken und Beine (als die Kompresse noch drin war) so verspannt haben, dass es zu einem größeren Schaden führte... Ich hatte das Gefühl, ein Versuchskaninchen in diesem Krankenhaus zu sein. Es wird auch anscheinend an allem gespart. Wir wollten einen zweiten Eimer für Babywindeln im Zimmer haben. Darauf hat uns eine Krankenschwester in Ausbildung gesagt, dass "ein Eimer kostet".

Zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetende und liebevolle Mitarbeiterinnen
Kontra:
sehr unangehme Fürhungsfrau vom Gesamtkrankenhaus
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ärzte, Chefin und Pflegekräfte sehr kompetent und freundlich. Nur ein Wehrmutstropfen: eine dort leitend tätige Pfarrerin war etwas sehr unangehem, habe aber gehört die Frau hat nach abgechlossener Fusion dort nichts mehr zu sagen. Also später jederzeit wieder.

Rudimentäre Umgangsformen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Rudimentäre Umgangsformen, Verwaltung und Personal weniger qualifiziert
Krankheitsbild:
multiples Organversagen (Todesursache)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich die persönlichen Sachen meiner im Krankenhaus verstorbenen Mutter abholen wollte, geschah folgendes, was mich auch heute noch verfolgt.

Ich klopfte an der Tür der Intensivstation an und trug mein Anliegen vor, daß ich die persönlichen Sachen meiner in der Klinik verstorbenen Mutter abholen wollte.

Man nahm mein Anliegen entgegen und hieß mich vor der Türe zu warten.

Nach einigen Minuten ging plötzlich die Türe auf und unversehens flogen die persönlichen Sachen meiner Mutter in hohem Bogen aus der Tür.

Ich war sehr erstaunt. Noch ehe ich was entgegen konnte wurde die Türe wieder mit einem Knall zugemacht.

Hinzu kam, daß meine Mutter in der Klinik einen Schlaganfall bekam, an dem sie schließlich verstarb. Auch dies erstaunte mich, da man bei einem Schlaganfall in der Klinik doch davon ausgehen konnte, daß rasche Hilfe möglich war.

2 Kommentare

Grashalm16 am 28.11.2016

Wenn man die Kraft nach so einem tragischen Todesfall dazu hat, könnte man sich schriftlich an den Chefarzt wenden und den unglaublichen Vorfall so schildern mit genauer Nennung von Uhrzeit / Datum und Beschreibung der Mitarbeiterin. Die Klinik kann anhand der Dienstpläne die Person ermitteln. Ein so respektloses Verhalten geht gar nicht.

  • Alle Kommentare anzeigen

Sehr kompetente Ärzte und nettes Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Netzhautablösung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die Ärzte sind sehr nett und kompetent und beantworten einem jede Frage. Auch die Schwestern sind sehr freundlich und erfüllen einem jeden Wunsch. Ich habe mich bei meinem einwöchigen Aufenthalt sehr wohl gefühlt und kann die Augenklinik mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Profesionalität

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis jetzt keine Komplikationen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der ganze Ablauf war perfekt
Kontra:
entfällt
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz laufender Umbauarbeiten reibungsloser Ablauf.
Sehr gute Aufklärung,freundliches Personal,
Ärztliche Fachkompetenz maße ich mir nicht an zu beurteilen.
Meine Beobachtungen lassen auf Kompetenz schliesen.

Arzt-Lehrlinge in der Ambulanz? - oder schaute das gute Personal lieber Fussball??

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Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
2014 und 2015 sehr gute Erfahrung, dachte das Krankenhaus sei das bessere....aaaaber
Kontra:
nach Fusionierung ist die Qualität in den Keller abgerutscht - Kann Patienten nur abraten
Krankheitsbild:
Diabetesverdacht, Autoimmunhepatitis, etc.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Empfehlenswerte Klinik

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Lungenentzündung und Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetenz und Freundlichkeit ALLER Mitarbeiter - dadurch hebt sich das ganze Krankenhaus wohltuend aus der Kliniklandschaft ab! Ich bin niemand begegnet, der ungeduldig oder unfreundlich gewesen wäre!!!
Einmalig diese auf die Bedürfnisse der immer zahlreicher werdenden hochbetagten Menschen abgestimmten Konzepte mirAkutgeriatrie, geriatrischer Frühreha und - einmalig im ganzen Bundesland- in house Reha. Habe eine Verwandte, die hier optimal versorgt wurde und wünschte mir an unserem Wohnort (mit einer renommierten Uni) gäbe es etwas Vergleichbares!!!

Diese Klinik kann ich jedem nur weiterempfehlen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte Hebammen Krankenschwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik jedem nur empfehlen habe dort beide meiner Kinder per Kaiserschnitt bekommen sowohl die Betreuung vor der Geburt als auch der Kaiserschnitt selbst und die stationäre Behandlung waren einfach nur einwandfrei haben meine Erwartungen sogar übertroffen sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal waren gewissenhaft routiniert freundlich und man hat sich dort sehr gut aufgehoben gefühlt vom ersten bis zum letzten Tag

2 Kommentare

Leni1312 am 04.07.2016

Hallo..
Wissen Sie man das kleine sich mal für ein paar Stunden abgeben kann? Gerade nach Ks?
Liebe grüße

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Tolle Klinik, tolle Mitarbeiter

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, aufklärung zur OP, 2 Bett Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Ampulante OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer ambulanten OP dort. Alle Schwestern und Ärztinnen waren sehr freundlich, liebevoll und nett. Auch 2 Tage zuvor bei der Anmeldung und beim Narkosegespräch waren alle sehr nett. Alles wunderbar! Aufklärung spitze.

Nach Möglichkeit nicht wieder

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Röntgenaufnahmen wurden falsch beurteilt, so wurde mir das bei der weiteren Behandlung beim Orthopäden erklärt.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Eine nette Krankenschwester
Kontra:
Totale Überforderung mit den Patienten
Krankheitsbild:
Schlüsselbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lange Wartezeiten, total unpersönlich,überfordertes Personal, Gleichgültigkeit.
Meinem Eindruck nach hätte ich, wenn ich nicht auf mich aufmerksam gemacht hätte, im Wartezimmer versauern können.
Trotz regen Verkehr auf dem Flur von Ärtzen und Schwestern vor dem Wartezimmer hat man mich anscheinend ignoriert.

Wo ist in diesem Krankenhaus der menschliche christl.Auftrag am Patient??

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr nette Schwestern die sehr bemüht waren
Kontra:
Junge arrogante Assistenz und Stationärzte ohne Empathie für Patienten
Krankheitsbild:
Bandscheiben-Vorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der christlichen Klinik
mit einem schweren Bandscheibenvorfall als Notfall aufgenommen. Furchtbare Schmerzen plagten mich seit Tagen und ich war am Ende physisch wie psychisch.. auf die H1-Chirurgie.

Die Schwestern liebevoll und immer bemüht haben eine 1 verdient. Da ich weder sitzen noch liegen
eigentlich nur stehen konnte..begann eine Schmerztherapie mit Inf. 5Tg.

Von jungen Assistenz Ärtzen nur belächelt und arrogant behandelt .!!!

Ich entsprach nicht Ihren Vorstellungen da ich tätowiert bin .SAmstag streckte ein Arzt den Kopf herein..sagte Sie müssen sich operiern lassen..sonst Querschnittlähmungen. So. der nächste Arzt nein keine Op wir machen eine Einspritzung..vielleicht hilfts. nie ein adäquates Gespräch auf Augenhöhe..oder Aufklärung.
Ich bekam 40 Fieber war völlig erschöpft. Da die jungen Ärzte so ohne Kompetenz herüberkamen.
hatte ich kein Vertrauen mehr.Bin gegangen nach 5Tg. Die Klinik sollte mal ihren Auftrag und ihre Aerzte überprüfen. Bin Kassenpatient..die schlechteste Erfahrung habe ich mit diesem Krankenhaus gemacht .

wurde nicht operiert

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
keine Organisation im OP-Berreich
Krankheitsbild:
Tubenfunktionsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wurde zwei Tage auf OP mit Vollnarkose vorbereitet. Bekam meine "auf Droge" Tablette, die ganze Zeit durfte ich nichts trinken und nichts essen, nichts passierte!!! So kann man mit Patienten nicht umgehen!!! Ging unverrichteter Dinge wieder nach Hause und werde mir ein anders Krankenhaus suchen!!!

Ich ging kranker heim als ich kam

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflege ist OK
Kontra:
Therapiekonzept
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann den kritischen Kommentaren dieses Web-Portals über die Station Psychosomatische Medizin und Psychotherapie ("H5") nur zustimmen. Der Aufenthalt war zweifellos eine der schwersten Zeiten auch meines Lebens. Ich würde niemandem empfehlen, dort hin zu gehen; zumindest nicht wegen Depressionen oder Burn-Out. Die Therapie dort war mental extrem belastend und ich benötigte dann erstmal wieder Zeit, um mich davon zu erholen (und nicht umgekehrt, wie ich es erwartet hatte).

Egal, aus welchem Beschwerdegrund man eingewiesen wird (es gibt Patienten z.B. mit Eßstörungen, Panikattacken, Schmerzattacken, Depressionen, Burn-Out, Schlafstörungen mit oder ohne Medikamentenabhängigkeit), alle bekommen dasselbe Rahmenprogramm und möglicherweise in den Einzeltherapien im Kern auch die gleichen Sätze gesagt (dass nämlich das pathologische eigene Verhalten der Grund für die jeweiligen Beschwerden sind, und man die Therapie braucht, um an sich bzw. seinen Verhaltensweisen zu arbeiten).

Die Patienten werden ermutigt, in den Gruppentherapien u.a. auch ihre persönlichen Antipathien und Abneigungen untereinander offen zu thematisierten. Die Atmosphäre in der Patientenschaft ist daher oft mehr als unterirdisch, die Luft förmlich zum Schneiden dick. Das Mobbing zwischen den Patienten ist oft unerträglich, selbst für Unbeteiligte (wenn man sich überhaupt aus den Konflikten heraushalten kann). Wendet man sich damit an einen Therapeuten, bekommt man nur die Antwort, das "halt aushalten zu müssen". Manchmal sind die gegenseitigen persönlichen Angriffe in den Gruppentherapien so heftig, dass man als Angegriffener am ganzen Körper nur noch zittert. Man wird plötzlich zur Zielscheibe und weiss nicht, warum. Vom Gruppentherapeuten kommt dann meist nur ein lapidares "Wie geht es der Gruppe damit?" oder "Was löst das in Ihnen aus?". Vielleicht sollten die Therapeuten mal beginnen, selbst an ihrem Verhalten zu arbeiten. Der frühere Kommentar dieser Seite "Provozieren und schauen was draus wird, das ist das ganze Therapiekonzept" trifft genau.

Man merkt sehr schnell, dass man nicht offen mit seinen Mitpatienten sprechen darf (die Wände scheinen Ohren zu haben), außer in den Therapien, wo wiederum ein Seelenstriptease von einem erwartet wird. Schafft man es jedoch, ein unbeobachtetes Gespräch mit einem ähnlich betroffenen Mitpatienten durchzuführen, erfährt man oft sehr hilfreiches. So entwickelt sich manchmal verdeckt eine Quasi-Selbsthilfegruppe.

1 Kommentar

wanda am 15.02.2017

Es ist wirklich traurig zu lesen, daß sich an den zuständen auf der Station H5 immer noch nichts geändert hat. Mir ist es 2009 so ergangen, daß der Aufenthalt dort der pure stress für mich war (wie für die meisten anderen auch)und es mir nachher schlechter ging als zuvor.Erst eine wirklich gute Reha konnte mir dann helfen. Und für so einen Aufenthalt auf der H5 bezahlt die Krankenkasse sehr viel Geld. Wo bleibt da die Qualitätssicherung? Ein sogenanntes pflege und Therapeutenteam, dass sich selbst so wichtig nimmt, dass es die Bedürfnisse der Patienten gar nicht wahrnimmt, vielen Dank. Sollen die sich doch bitte anderswo abreagieren. Dass das auch anders geht, durfte ich gottseidank erfahren. In einer nicht mal christlichen klinik. Aber das dürfte jetzt nach der Fusion ohnehin gar keine Rolle mehr spielen. War nebenbei gesagt auch nie das Thema. Wollte das nur mal erwähnt haben, weil das vielleicht früher mal ein Leitgedanke des Hauses gewesen sein soll. Ansonsten stinkt der fisch nicht immer vom Kopf, sprich der Leitung?

Kompromisslose Qualität

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Pflichtbewusst und professionell)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche, objektive und kompetente Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausgezeichnete Leistung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zügig und gut organisieert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Optimal)
Pro:
Vertrauenswürdigkeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Handgelenk OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Professionelles, aufmerksames und freundliches Team – vom Chef- und Oberarzt bis zum Pflegepersonal - das zügig ohne Hektik und überflüssige Formalitäten agiert – Hochachtung!

Mein ganz besonderer Dank gilt Herrn Dr. Ritter und Herrn Dr. Hadzhiyski für die professionelle und sehr freundliche Behandlung.

Super!!!!!!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Tep OP
Erfahrungsbericht:

Am 15.10.2015 wurde mir eine Hüft-Endo-Prothese eingesetzt. Postoperativ nach ca 7 Wochen äußere ich mich sehr postiv über die OP und meine Erfahrungen während meines Aufenthaltes im Krankenhaus
Herr Prof. Hartwig klärte mich sehr umfassend über die bevorstende Hüft-OP auf.
Bereits nach 8 Tagen durfte ich die Klinik verlassen
und nach 4 Wochen (postoperativ) fuhr ich Fahrrad.
Nach anfänglichen, mäßigen Schmerzen bin ich heute
schmerzfrei.
Alle - Ärzte, pflegende Fachkräfte und Büropersonal
sind sehr hilfreich, freundlich und nehmen sich auch
mal die Zeit für eine kleine Unterhaltung.
Die Orthopädie unter der Leitung von Prof. Hartwig und
des OA Herr Ritter kann ich nur weiter empfehlen.

Vorsorgeuntersuchung im Krankenhaus - ambulant

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es hat einfach Alles gepasst und dann auch noch ohne Befund)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführliche und anschauliche Beratung beim Vorgespräch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (- nichts gespürt, keine Nachwirkungen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hoffentlich klappt das mit der Rechnung ebenso, da will ich ungern 1/2 Jahr warrten.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Freundliche Räumlichkeiten, kurze Wege.)
Pro:
Im Krankenhauswartezimmer Kaffee serviert bekommen - genial
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Darmspiegelung als Vorsorge, da in der Familie Darmkrebs aufgetreten war
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ambulante Darmspiegelung als Vorsorge:
Habe Wunschtermin erhalten. Sehr freundliches Personal und ein überzeugender und anschaulich erläuternder Arzt rundeten den Erstkontakt ab. Am Behandlungstag wieder ein sehr freundlicher und fürsorglicher Empfang, fast keine Wartezeit. Gute Erläuterung der Technik auf Nachfrage, während der Vorbereitungsphase. Kurzeitige Sedierung; ich habe auf den Anfang gewartet, dabei war schon alles gelaufen.
Nach der Spiegelung und dem Ankleiden bekam man auf Wunsch Kaffee, der absolut empfehlenswert war, selbst meine Bitte nach besonders stark wurde erfüllt. Direktes Gespräch im Anschluss mit Erläuterung in einem kleinen extra Raum - sehr angenehme Umgebung. Ich kann das Haus nur empfehlen und werde weitere Vorsorgeuntersuchungen ebenfalls nur noch dort machen, da einfach alles stimmt - fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und Versorgung (falls etwas Unvorhergesehenes auftritt, wird schon vorher dafür gesorgt, dass man auch gleich dort unterkommt).

mangelhafte Schmerzbehandlung nach OP

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Operationsnachsorge auch bei Privatpatienten leider mangelhaft - Ärzte und Pflegepersonal nehmen Schmerzen von Patienten nicht ernst und versagen bei individuell erforderlicher Behandlung trotz eindringlicher Hinweise und Aufforderungen und das noch mit Arroganz. Unglaublich aber leider wahr !!

Nichtraucher unerwünscht im Diakonissenkrankenhaus Karlsruhe

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
fahrige Betreuung im August (Urlaubszeit?)
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Voller Aschenbecher auf Entbindungsstation im Nichtraucherbereich vom Diakonissenkrankenhaus Karlsruhe.
Auf Beschwerde wurde angemessen reagiert ... Der Aschenbecher wurde geleert ...
Auch sonst wird überall geraucht. In den Park kommt man nur durch den Qualm im Raucherbereich und der Aussenbereich der Cafeteria ist auch verqualmt.

Das schockierendste waren für mich die Reaktionen auf die Beschwerden.
Aber eine Klinik die auch ambulante Chemotherapie anbietet muss anscheinend irgendwie Patienten generieren.

Augenabteilung im Diakonissenkrankenhaus einer der Besten im Lande

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Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wir hatten eine private Zusatzversicherung für stationären Aufenthalt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die 3 Augen-OPs wurden mit höchster Kompetenz ausgeführt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Alles verlief reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die Zimmer waren auch sehr gut, bis auf den Baulärm)
Pro:
Kompetenz des Chefarztes und der Oberärzte
Kontra:
Es gibt nichts zu bemängeln; schade, daß man nicht zur Nachsorge dort hin kann,und zum niedergelassenen Augenarzt gehen muß.
Krankheitsbild:
Netzhautablösung mit Riesenriss; Gas und Öltamponate.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hatte im März 2015 und später noch zwei Augen-OPs, "Netzhautablösung mit Riesenriss"
Ich möchte hier zum Ausdruck bringen, dass alle Ärzte sehr kompetent, freundlich und menschlich sind. Ebenso ein großes Lob an die Schwestern, und Pfleger!. Der Chefarzt hat meine Frau operiert und hat die Note 1 mit Stern verdient!!
Wir würden jederzeit wieder diese Augenklinik im Diakonissenkrankenhaus wählen.

Super Krankenhaus um neues Leben zu empfangen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Individuelle Betreuung, viele Tipps und Tricks, Familienzimmer lassen ein gutes Gefühl aufkommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Familiäres Krankenhaus mit tollen Service und sehr sympathischen Krankenschwestern, Hebammen und Ärzten.
Wir haben uns sofort sehr aufgehoben gefühlt. Tolle Beratung auch mit pflanzlichen Ansätzen.

Rettung aus anderem unmöglichem Krankenhaus

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wird alles gut erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chefin untersucht persönlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sekretärin kümmert sich freundlich und zuvorkommend)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Toller Park, es gibt einen Laden, Cafeteria und Frisör.)
Pro:
Alles professionel, Chefin kümmert sich persönlich, alle sind super freundlich
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Schmerzhaftes Hämatom im Unterleib
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich meine Frau aus einem völlig besch.... Krankenhaus nach 2 Unterleibs-OPs auf eigene Faust holen wollte, suchte ich in Karlsruhe ein Krankenhaus, wo ich sie hinbringen konnte. Schon die Sekretärin war super freundlich und hilfsbereit. Nachdem ich Ihr das Drama aus dem vorigen Krankenhaus geschildert hatte und erklärte, dass mein Vertrauen dorthin völlig weg sei, hat sie sofort mit dem diensthabenden Arzt und der Chefärztin abgeklärt, dass ich sie bringen darf. Die Aufnahme erfolgte sehr zügig, die untersuchende Ärztin war auch super freundlich. Am darauffolgenden Tag hat die Chefärztin persönlich untersucht und auch super erklärt, was los sei. Hier läuft alles professionell, hier fühlt man sich super behandelt und versorgt.

Auch der Park zum Spazieren gehen ist schön angelegt, es gibt einen Frisör und einen Laden, auch das Umfeld ist klasse.

Nie wieder!

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterluxation mit Komplikationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unkoordiniertes Behandeln, extrem lange Wartezeiten trotz Terminvergabe, teilweise völlige Inkompetenz des anwesenden medizinischen "Fachpersonals", Entlassung ohne jedwede Empfehlung für weiteres Vorgehen.
Natürlich ist es wichtig, dass Assistenzärzte ihre Erfahrungen machen, allerdings sollte für den Notfall auch ein Arzt vor Ort sein, der sich auskennt.

Tolles Team, einfach alles TOLL

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Team
Kontra:
fällt mir gerade nichts ein
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende Juli 2014 wurde unser zweiter Sohn im Diakonissen geboren. Ich bekam am morgen leichte Wehen und ging zwei std nach Wehenbeginn ins Diak. Dort wurde es sehr heftig mit dem Wehen und die Hebamme und Hebammenschülerin kümmerten sich super um uns. Ich wusste nicht so ganz was ich wollte und probierte die Wanne aus. Dort wurde dann auch mein Sohn geboren.Es war eine tolle Geburt und hat nur 4 std gedauert und davon waren nur zwei Std arg schmerzhaft.
Ich wollte von Anfang an ambuland nach Hause,da mein erstes Kind gerade knapp 14 Monate alt war. Leider bekam ich eine heftige Nachblutung und sollte bleiben für eine Infusionstherapie von mehreren Stunden. Allerdings ließ die Ärtzinb mit sich reden,dass wenn am Abend alles Ok ist, ich gehen darf. So war es auch.


Vielen Dank für die tollen Stunden. Sollte sich irgendwann ein drittes Kind anmelden steht das Diak ganz oben auf meiner Liste!!

Alles richtig gemacht!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde zeitnah über wichtige Behandlungsschritte informiert.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
jederzeit richtig reagiert!
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenversagen bei ANCA -assoziierter Vaskulitis.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr empathische und professionelle Betreuung meiner Mutter. Zuerst auf der internistischen Normalstation, dann auf der Intensivstation bis zu Ihrer Verlegung.

Sehr ruhiger Tagesablauf

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann mich nicht beschweren)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetente Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (könnte in manchen Dingen besser sein)
Pro:
Kontra:
Privatpatienten meinen Sie sind etwas besseres dabei sind Sie auch Patienten
Krankheitsbild:
Kiefer-Stirnhöhlen
Erfahrungsbericht:

Ich war dieses Jahr schon zweimal zur Nasenop.auf der HNO-Station je 5Tage untergebracht.Das Essen ist gut es kommt nur darauf an was Frau oder Mann bestellt wieviel!
Die Behandlung fand ich sehrgut freundliche Ärzte und Pflegepersonal.Ein kleiner Nachteil,den Ärzten muss man sagen-fragen was man möchte,wird aber dann Beantwortet!!
Ich würde jederzeit wieder diese Klinik besuchen,für mich war der Aufenthalt für meine Genesung bestens.

Ich wünsche allen Patienten in der Klinik erfolgreiche Behandlung und zur Genesung alles Gute!!!

Immer wieder gerne eine Geburt im Diak erleben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Hebammen sehr hilfsbereit, freundlich und gehen auf die Patientenwünsche ein. Klären über sämtliche Risikofaktoren auf und auch bei Komplikationen bleiben sie ruhig und sachlich und besprechen mit einem die weitere Vorgehensweisen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe dort mein erstes Kind bekommen.
Trotz Komplikationen (Abfall der Herztöne des Kindes) haben sie immer versucht das Kind auf natürlichem Wege zu holen. Was auch am Ende gelang. Die Hebamme und Ärzte gehen auf Wünsche ein und helfen bei der Schmerzbehandlung. Ich habe mich super wohlgefühlt und auch die Geburt war trotz Komplikationen sehr angenehm ( und der PDA). Ich würde jederzeit wieder dort mein Kind bekommen.
Die Schwestern auf der Station helfen einem wo es nur geht und sind sehr einfühlsam. Das Stillen wird sehr gut angeleitet und es wird auch bei Problemen immer eine gemeinsame Lösung gefunden.

Nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophe es wird nicht beraten, wie man weiterverfahren soll)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Im Keller zum Röntgen kann man sich verlaufen grün rot Streifen ?)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
So schlecht würde ich noch nie behandelt Gott sei dank bin ich ansonsten gesund
Krankheitsbild:
Schwerer Sturz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nicht gerade herzliche Aufnahme! Lange Wartezeit
Positiv kein Unterschied ob privat oder Kasse ich selbst bin privat
Ärzte total überfordert Zeit für vernünftige Beratung Fehlanzeige selbst das Rezept wird über Schwester weitergegen ohne mir Patient genau zu erklären was ich für Hämmer verschrieben bekomme noch wie und wann diese einzunehmen sind.
Absolutes nogo!!!!!!

Bestes Krankenhaus in Karlsruhe

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr Kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top Ausstattung)
Pro:
Kompetenz, freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszess Oberschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war letzte Woche als Patient in der Chirurgie, und ich vergebe die Bestnote !!
An diesem Wochenende (01.03.15) war ich wieder zum Verbandswechsel dort.
So freundliche umd kompetente Ärzte/Ärztinnen habe ich noch nie erlebt.
Ebenso die Arzthelferinnen und Krankenschwestern, besser geht nicht.
Ich kann das Krankenhaus, bzw die Chirurgie nur empfehlen
Gruss Bernd Wendler

DANKE!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern sehr nett
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Bauchfellentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfall ins Diakonissen gegangen. Untersuchungen auf der Gyn und in der Chirurgie sehr ausführlich. Noch am gleichen Tag Notoperation durch Chirurgie und Gyn (Zyste am Eierstock). Alles wunderbar! Danke an beide Operateure!
Noch eine Woche auf der Gyn gelegen. Schwestern super!!! Essen nicht :-(
Jederzeit wieder!

Geburt jederzeit wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nett, hilfsbereit, natürlich
Kontra:
mieses Essen
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Kleine wurde am Karfreitag geboren. Auf meine Wünsche (Geburt so natürlich wie möglich) ging die sehr nette Hebamme absolut ein. Ich habe mich daher bei der Geburt des 1. Kindes gut betreut und aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder ein Kind dort gebären.
Auch die Schwestern auf der Wochenbettstation waren überaus hilfsbereit und durchweg freundlich. Gute Stillanleitung. Zudem helle freundliche Familienzimmer.
Lediglich das Essen war - bis auf das Frühstücksbuffet - kaum geniessbar und der Herr an der Anmeldung für das Zimmer unglaublich langsam - zumal dies unter Wehen kein Zuckerschlecken ist.

Sehr Menschlich

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super einfühlsame Ärzte!, kaum Wartezeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Ohren- Augenschmerzen / Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen sehr starken Ohren- und Augenschmerzen in die Klinik gekommen. Es war Samstags und musste somit direkt auf die Station. Die Schwester Empfang mich liebevoll und informierte den diensthabenden Arzt. Dieser hörte sich mein Leiden an und untersuchte mich gründlichst! Er schaute mir in beide Ohren und schaute sich danach auch die Nase genau an. Leider konnte er nix feststellen und informierte die Augenärztin in der Klinik. Ich konnte sofort zu ihr. OHNE Wartezeit! Sie machte einen Sehtest, eine Netzhautuntersuchung und hat den Augeninnendruck gemessen. Die Augen waren sehr trocken und ich hatte ein Migräneanfall. Ich wurde mit Augentropfen eingedeckt und habe mir in der Apotheke Schmerztabletten geholt.

Die Klinik ist wirklich die Nr. 1 in Karlsruhe! Denn hier bin ich noch Mensch und keine Nummer!

IMMER WIEDER

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich habe mich einfach sicher gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich wurde sehr gut über alles augeklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ohne Worte ..einfach super..)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es hat alles Reibungslos geklappt)
Pro:
Mediz.- Menschlich- kurz gesagt 24 Stunden am Tag gut versorgt
Kontra:
ich kann da nichts angeben
Krankheitsbild:
Gehörgang Cholesteatom und Bösartiger Tum.Nasenspitze
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich hatte in diesem Jahr zwei OPS,Febr.und April
Ohr und Nase.Ich war sehr zufrieden mit allem.Von der Anmeldung bis zur Entlassung.Die Ärzte-Schwestern-Pfleger da ist alles ein Team,es läuft Hand in Hand.Natürlich gibt es Wartezeiten aber man hat doch Zeit wenn man im Krankenhaus ist.Auch die Nachuntersuchungen werden sehr genau ausgeführt..Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt..

Dafür möchte ich mich bedanken..
Mit freundlichen Grüssen .......

danke

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
loch in fersenknochen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bestens organisiert. Perfekte chirurgische arbeit. Motiviertes personal

Wochenbett traumhaft - Ärztliche Versorgung Horror

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wochenbett super - Geburt nie wieder!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (mit Schwestern & Hebammen)
Pro:
Schwestern & Hebammen sehr liebevoll
Kontra:
Ärzte teilweise unfreundlich und klären nicht auf!
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wochenbett Betreuung ist traumhaft. Sehr liebe Schwestern die sehr liebevoll mit Patienten und Babys umgehen.
Geburt war ein einziger Alptraum. Ärzte nahmen sich keine Zeit für Aufklärung, und kümmerten sich nicht um Patientin. Es gab auch keine Abschlussuntersuchung mehr. Ich war bei der Anmeldung sehr zufrieden, aber die Geburt und die Versorgung der reinste Horror. Nie wieder!

Ein hohes Lob auf die Augenklinik und deren Team

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beste Empfehlung, alle Augenärzte sind "Künstler")
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Manche Fachausdrücke erklärungsbedürftig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Maximale Zufriedenheit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wartezeit, hohes Patientenaufkommen)
Pro:
Sehr hohes persönliches Betreungsengagement, Kompetenz und persönliche Zuwendung
Kontra:
Wartezeiten, hohes Patientenaufkommen, Essen bei stationärem Aufenthalt "steigerungsfähig"
Krankheitsbild:
Netzhautablösung, Verlust der Sehkraft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Netzhautablösung und wurde umgehend noch am gleichen Tage operiert. Die OP verlief einwandfrei, die Netzhaut wurde mit einer Plombe vernäht, die ärztliche Behandlung verlief auf sehr hohem Niveau, ohne irgendwelche Komplikationen, alle behandelnde Ärzte engagierten sich sehr zum Wohle des Patienten und dies trotz des äußerst hohen Arbeitsdruckes. Ich hatte immer das Gefühl, in sehr guten Händen zu sein, alle Untersuchungen waren sorgfältig, gewissenhaft und professionell. Natürlich muss man etwas Zeit mitbringen, man erhält dafür eine sehr, sehr gute ärztliche Betreuung.
Das Engagement der Ärzte und Helferinnen ist bewunders-und ebenso lobenswert, trotz hohen Zeit-und Kostendruckes erfährt man die richtige persönliche Wahrnehmung, einen wohltuenden Respekt und das Gefühl, willkommen zu sein.
Gutes Sehen ist Gutes Leben, man kann die Kunst der Ärzte in der Diakonissenklinik nicht hoch genug preisen.
Vielen Dank und hohe Anerkennung für Chefarzt Herrn Dr.Scheib und sein gesamtes Team.

1 Kommentar

BerndWendler am 30.07.2015

Hallo,

ich möchte mich dieser Meinung anschließen,
da meine Frau 3 Netzhaut-OPs hatte, kann ich nur sagen, der Chefarzt, sowie Oberärzte; und alle anderen Augenärzte und Krankenschwestern und Pfleger sind absolut kompetent und sehr freundlich und menschlich.
In der Augenklinik wissen wir und zu jeder Zeit in den allerbesten Händen!!!!
Wir können diese Abteilung nur empfehlen.

Wunderbares Geburtserlebnis,dank SUPER TEAM

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2013 wurde unser Sohn im Diakonissen geboren.Die Hebammen und auch die Schülerinnen waren sehr liebenswert und kompetent.

Es war sehr schön das die Hebammen im Vordergrund und die Ärzte im Hintergrund waren.So gehört sich das für mich in der Gbeurtshilfe.

Ich habe zwei Schichten ( früh und spät) mit bekommen und meine Wünsche wurden mir erfüllt ( zB das Baden).
Die Geburt verlief schnell (8 Std) und ich konnte am Abend ambulant nach Hause.
Die Zeit nach der Geburt wurden wir ind Ruhe gelassen,konnten uns kennenlernen,trotzdem war immer jmd in der Nähe wenn wir etwas brauchten.

Im Juli 2014 wird hoffentlich unser zweites Kind genauso super,mit prima Betreuung im Diak geboren werden.

Für gynäkologische Eingriffe jederzeit wieder!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärztinnen und Schwestern sehr freundlichen und aufmerksam
Kontra:
Oberarzt, der einen eigentlich nur loswerden wollte!
Krankheitsbild:
Hysterektomie und Sakrokolpopexie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Voruntersuchung, über die Aufnahme bis zur OP und dem stationären Aufenthalt war ich sehr zufrieden. Ich bekam eine eingehende Beratung und es wurde auch auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Das Personal war (mit Ausnahme eines Oberarztes) sehr freundlich und hilfsbereit. Insbesondere Frau Dr. Mühlhäuser war sehr aufmerksam und kompetent. Der Aufenthalt war sehr entspannt und der Genesung zuträglich.
Mit dem Ergebnis der OP bin ich rundum zufrieden und ich würde mich jederzeit wieder dieser Klinik - insbesondere diesen Ärztinnen - anvertrauen.
Ich habe mit der Beurteilung knapp 9 Monate gewartet, um das Ergebnis auch entsprechend bewerten zu können.

Geburt mit kurzfristigem nicht geplantem Kaiserschnitt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Trotz neuem pc Programm bei der Anmeldung etwas holprige Anmeldung mit Humor erfolgreich angemeldet.)
Pro:
Hebammen und Schwestern
Kontra:
TV und Internet
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch die Kreisaal Führung entschieden wir uns fürs Diak.
nachdem ich von meiner Frauenärztin bei 40 +2 wegen Verdacht auf Schwangerschaftvergiftung ins KH überwiesen würden bin trafen wir im Kreißsaal ein. Super toller Empfang und Betreuung. Nach Abklärung durch den Arzt sollten wir am nächsten Tag zur Einleitung kommen.
Im Kreißsaal wurden wir herzlich aufgenommen sowie auf der Station.
Einzelzimmer wünsch ging ohne Probleme auch nachdem die Einleitung sich zog und mein Mann um 23 Uhr spontan sich einbuchte und wir dann ein familienzimmer bekamen. Ohne Stress.

Bei den ersten Wehen im kreisaal Super betreut trotz stressiger Nacht da viek los war.

Auch spontan Kaiserschnitt war den Umständen alles bestens. Betreuung davor während und danach Super.

Die stationäre Betreuung Nachsorge bei mir und Kind bestens.

Kann das diak zu einer Geburt nur empfehlen mehr Betreuung, Hilfe und Unterstützung durch de Hebammen, Schwestern oder Ärzte geht nicht.

Top !

HNO

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Assistenzarzt und Chefärztin nehmen sich Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Fragen werden beantwortet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Stimmbandgranulom
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme hat sehr gut geklappt. Klar gibt es Wartezeiten, aber die Damen hocken auch nicht rum und warten nur auf mich. Zimmerzuteilung im Fachbereich hat dann einige Zeit gedauert, ist nicht schlimm man hängt ja sonst den ganzen Tag eh nur rum. Im Warteraum ist Kaffee und verschiedene Teesorten vorhanden wo man sich bedienen kann.
Die Zimmer sind großzügig, sauber mit Dusche und WC. Betten sehr bequem, da könnte sich manches Viersternehotel wo ich schon war was abschneiden.
Das Essen ist schmackhaft und gut, wobei ich da keinen so großen Wert darauflege, Hauptsache die Ärzte sind gut. Deswegen gehe ich in ein Krankenhaus.

Myomembolisation

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wegen OP-Saal)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Beratung, Untersuchung.
Kontra:
Nadeleinlegung
Krankheitsbild:
Myome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam zu Myomembolisation. Bei Empfang und Zimmer bekommen war alles ok. Alle waren höfflich und nett. Dann war erst MRT- und Ärzte-Untersuchung. Entscheidung war keine Embolisation, sondern einfach Ausschabung. Weiter zu OP-Saal. Dort war so viele Leite, wie auf dem Bahnhof. Sehr laut. Dann Nadel einlegen hat eine Anästesistin unproffessionell gemacht, 4 mall gestochen. Wolle sogar dafür eufschneiden. Wie denn? Ich habe dass erste mall im meine Leben erlebt. Bei mir sind alle Blutgefäße draußen und niemand hat mich zwei mall gestochen. Im Aufwachstation war zuerst auch ok, dann kam eine Ärztin, hat bei mir die Decke weg gemacht und geguckt wie und was, obwohl habe ich gesagt, dass da ein Mann in der nähe war schon lange aufgewacht und einige Patienten-Besucher. Diese Ärztin hat nicht akzeptiert, nur gefragt "WAS?". Bin ich eine Laborratte? Eine Rücksichtslosigkeit! Dann , bei der Frauen-Station war alles wieder gut, freundlich und nett. Ich habe auch Abendessen bekommen und konnte meine Ruhe genissen. Entlassungs-Brif hat die Ärztin sehr schnell geschrieben. Das war´s. Also 2 Punkte - Abzug. Kann ich weiter empfehlen? Ja. Aber nicht für sensible Person.

Absolut schmerz- und stressfreie Vorsorge-Koloskopie

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Aussergewöhnlich patientenfreundliche Atmosphäre und Ausstattung im neuen Zentrum für Endoskopie und Sonographie (ZEuS)
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Vorsorge-Koloskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Vorsorge-Koloskopie unter erschwerten Bedingungen (anatomische Verhältnisse, Histaminintoleranz, Allergie) wurde absolut schmerzfrei durchgeführt. Die gesundheitlichen Einschränkungen wurden berücksichtigt. Der Ablauf der Untersuchung war von der Begrüßung bis zur Verabschiedung von einer aussergewöhnlichen Menschlichkeit geprägt. Der optimal durchdachte Behandlungsablauf in dem patientenfreundlich ausgestatteten neuen Zentrum für Endoskopie lässt keine Unsicherheit aufkommen.
Ich habe mich als Patientin ernst genommen gefühlt und wurde vom ganzen Team kompetent und menschlich behandelt und betreut.

angehme Atmosphäre und geduldige Ärzte

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fragen geduldig beantwortet
Kontra:
Nachsorgeärztin sollte nicht mit vorgefertigten Meinungen antworten
Krankheitsbild:
Sehnerventzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2009 wurde dort eine akute Sehnervsentzüngung mit Erblindung diagnostiziert und erfolgreich behandelt. Da ich zusätzlich taub bin, hatte ich große Panik. Man war sehr einfühlsam und bemüht, auch auf ungewöhnliche Weise zu kommunizieren. Es wurde alles erklärt, meine Fragen geduldig beantwortet.

Das Personal war durchgängig freundlich, die Zimmer sauber. Ablagemöglichkeiten waren kliniktypisch sehr begrenzt. Sehr angenehm waren der parkänliche Garten der Klinik. Verpflegung war ok, ein Kiosk nicht überteuert.

Weniger angenehm war die ambulante Nachsorge. Die dort zuständige Ärztin hat mich ziemlich abgefertigt.

Unterbrinung nicht empfehlenswert

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Versorgung durch Arzt und Pflege
Kontra:
miserable Unterbrinung
Krankheitsbild:
Cholestheatom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni 2013 stationär als Privatpatient auf der HNO-Station untergebracht.
Doch so schlecht wie dort, ist die Aufnahmeprozedur und der Aufenthalt bisher in keinem anderen Krankenhaus gewesen.
Für die Aufnahme brauchte ich etwa 2 Stunden, was viel zu lang ist.
Auf der Station wurde dann festgestellt, dass das 6 Wochen vorher bestellte Einzelzimmer zunächst nicht verfügbar war.
Im Zimmer selbst.....spärlich Einrichtung.....noch nicht einmal ein Fernsehgerät.
Das Bett, schätzungsweise 50 Jahre alt oder älter. Darin eine durchgelegene Matratze, die für das Bett zu klein ist. Am Kopfende fehlten ca. 20 - 30 cm, so dass beim Schlafen das Kopfkissen wegrutscht und auf den Boden fällt. Das Kissen selbst enthält ein Knäuel von irgendwas und ist absolut unbequem.
Das kleinere Kissen, aus Kunststoff, riecht extrem nach Gummi, was mir Übelkeit bereitet hat.
Wer Durst hat, kann entweder Tee oder Kaffee trinken.
WER MINERALWASSER MÖCHTE, MUSS PRO FLASCHE 50 EUROCENT BEZAHLEN.
WO GIBTS DENN DAS NOCH???
Das einzig positive an dem Aufenthalt war die Kompetenz von Frau Prof. Dr. ???.
Quintessenz: Unterbringung als Privatpatient MISERABEL
Ärztliche Versorgung SEHR GUT
Betreuung durch das Stationspersonal GUT

1 Kommentar

alterego57 am 14.09.2013

Ich habe meine Kritik auch an die Klinikleitung geschickt.
BIS HEUTE HAT ES NIEMAND FÜR NÖTIG ERACHTET EINE ANTWORT ZU GEBEN.

Erstklassige Versorgung

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr unkompliziert)
Pro:
Die Hebammen, Krankenschwestern und auch die Nachtschwestern waren sehr geduldig, motiviert und engagiert. Herzbewegenden Dank!
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung - Niemand krank
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Ärztin machte einen sehr kompetenten Eindruck, für uns viel wichtiger war allerdings, da Entbindung, dass das auch die Hebammen, Krankenschwestern und Nachtschwestern so geduldig waren und Geduld vermittelt haben. Die Möglichkeit eines Familienzimmers war auch sehr erfreulich.

Alles prima

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr nette Ärzte, die auch Zeit haben um sich mot den Patienten zu unzerhalten!
Kontra:
gibt es nichts
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe meine Gallenblase rausbekommen. Es ist einfach perfekt gelaufen, keinerlei Probleme, Schmerzen etc!
Auch in der Ambulanz keine langen Wartezeiten uns sehr nette Mitarbeiter!!!
Ich würde es jederzeit wieder so machen!

Herzliche Grüße
Heike Kühner

Frühgeburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Frühgeburt 35+2 SSW
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Plötzlicher Blasensprung, nach 12h dann Spontangeburt. Gleich Bonding im Kreisssaal und Monitorüberwachung des Frühchens. Anschließend noch Intensivüberwachung und Glucoseinfusiondurch die Kinderärzte Sehr gute Betreuung. Alles schien Hand und Fuß zu haben. Auch regelmässige Blutentnahmen und bei Gelbsucht Lichtherapie wurden durchgeführt.
Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt.
Nur das Essen war mäßig und es kamen in den ersten Tagen z.T. nicht die bestellten sachen. Aber direkt gegenüber ist einguter Dönerladen, bei dem es auch gute Pizza gibt...

Sehr zufrieden mit Versorgung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (erwarte schnellere Mitteilung der Diagnose)
Pro:
Freundliches Personal, angenehme Atmosphäre
Kontra:
langes warten auf Diagnose
Krankheitsbild:
akute Lumbago - Muskelverspannung im unteren Rückenbereich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl in der Ambulanz als auch während der stationären Behandlung in Station H wurde ich äußerst freundlich umsorgt. Die Schwestern und Servicekräfte haben sicher viel zu tun. Der Stress wurde aber nicht an die Patienten weitergegeben. Mein großes Lob an alle. Ich fühle mich dort sehr wohl.

Negativ: Meine Diagnose erhielt ich erst auf Anfrage nach zwei Tagen. Da dürfte nachgebessert werden. Als Patient interessiert einen die gesundheitliche Situation doch primär.

Danke für erfolgreiche Operation durch Herrn Dr.Ritter

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ab 25.02.2013 Patient in der Abteilung H2 und erhielt eine neue rechte Hüfte aufgrund Hüftarthrose. Herr Dr.Ritter (Oberarzt) operierte mich erfolgreich und ich war in jeder Hinsicht zufrieden und das Personal war sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Ich würde jederzeit wieder diese Klinik aufsuchen.

H5 Rückblick

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Empfehlenswert, bei einer Essstörung empfiehlt es sich allerdings vorher nachzufragen, ob sich das Behandlungsangebot seit 2012 geändert hat.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Mangelhafte Vorbereitung auf den Alltag, sonst ganz OK)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Körperliche Beschwerden wurden als psychosomatische Begleiterscheinung abgetan, Pflegeteam war bei der Medikamentenvergabe und Dosierung bei verschiedenen Mitpatienten leider nicht immer auf dem selben Stand. - Kommunikationsprobleme -)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Rechnung kam pünktlich, die Aufnahme ging zügig)
Pro:
Die Therapie hat mich verändert
Kontra:
Überfordertes Pflegeteam, zu wenig individuelle Arbeit mit den Patienten, Therapieausfälle ohne Ersatzangebot
Krankheitsbild:
Essstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In meinem Erfahrungsbericht über die Station H5 werde ich versuchen einen 12 Wöchigen Aufenthalt so objektiv und kurz wie möglich zu schreiben.

Das Angebot der Therapien und die Qualität der Therapeutischen Arbeit fanden sicherlich auf einem sehr hohen Niveau statt und das Therapeuten - Team war daran interessiert mir dabei zu helfen, mich und mein Leben aus einer anderen Warte zu sehen,mir mein Denken und Handeln aufzuzeigen und den Umgang mit mir selbst neu zu gestalten.

Leider standen viele Vorfälle (Bevormundung, nicht ernst genommen werden, Vorurteile, Willkür, mangelhafte Kommunikation im Team, selten eine Aussage, sondern häufig gegenfragen, pampige Antworten, Nötigung, Bloßstellungen etc.) einer vertrauensvollen Zusammenarbeit, die meiner Meinung nach die Grundlage einer vernünftigen Therapie ist, im Weg. Aber das nimmt man ja nur so wahr und in der Wirklichkeit ist alles anders.

Auch das Essprogramm trug meiner Meinung nach mehr zur Verunsicherung bei.

- Ich fühlte mich ständig beobachtet und kontrolliert
- Es fand nie ein Gespräch mit einer Ernährungsberatung statt.
- Oft wurden von der Küche Teile des bestellten Essens nicht geliefert, Ersatz wurde auch nicht angeboten.
- Der Behandlungsvertrag, den man für die Zeit des Aufenthaltes unterschreibt war so unklar definiert, lückenhaft und schlecht ausgearbeitet, dass das Pflegeteam nur wenige klare vorgaben hatte, was dazu führte, das beinahe jede Essbegleitung die Unklarheiten des Vertrages unterschiedlich auslegte.Zeitweise dachte ich sogar, dass diese Inkompetenz Teil der Therapie ist. Diese Tatsache führte natürlich zu einer großen Verunsicherung und großem Misstrauen der Patienten am Esstisch gegenüber dem Pflegeteam.

-Die Behandlung der Essstörung stand zu keiner Zeit im Vordergrund und fand nur beiläufig statt: Ein mal pro Woche Esstagebuch Besprechung und ab und zu mal im Einzelgespräch.

Das Pflegeteam zeigte mir oft große Defizite im Wissen um einzelne Essstörungen.
(Ausnahme Fr T.)

3 Kommentare

elbroto am 06.04.2013

Ja, das ist leider so auf H5: Provozieren und schauen was draus wird, das ist das ganze Therapiekonzept. Es ist erschreckend festzustellen dass in den 3 Jahren die zwischen Ihrem Bericht und meinem liegen sich im Bereich Esstörungstherapie nichts gebessert hat. (Und wenn wir von der selben Person T reden: Gebe Ihnen recht, die stellt eine Ausnahme dar. Was aber wenig nutzt. )

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Zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Intramuskuläres Lipom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung der Ärzte und des Pflegepersonals war sehr gut. Die Anwesenheit einer " grünen Dame" während der , recht kurzen, Wartezeit im OP Bereich vor der Narkose war sehr angenehm.
Das Zimmer mit Nasszelle war modern und sehr sauber.
Am Essen gab es nichts Negatives.
Habe mich nie wie "nur eine Nummer" gefühlt, es ging wirklich um den Menschen.

serh fürsorglich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mohrbus Behcet
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mein Bruder klagte seit Jahren über Nebenhodenetnzündung, war deshalb in mehreren Kliniken stationär bis Aug. 2012 ohne Diagnose. Weder das DKD in Wiesbaden noch Uniklinik in Heidelberg und auch nicht Urologie in Baden Baden haben es geschaft auf seine Beschwerden eine Diagnose zu ermitteln.

Die Innere Abteilung im Diakonissenkrankenhaus in Karlsruhe bzw. die Ärzte : Prf. ..., Dr. D.. und die dort behandelnde Augenärztin haben es durch eine sehr fürsorgliche Anamnese bzw. durch eine sehr enge zusammenarbeit geschaft trotz seine verschiedene Symptome ein Kreinkheitsbild von einer sehr seltenen Autoimmunkrankheit zu machen.

diese Diagnise wurde mitlerweile auch von Uniklinik Tübingen die auch das Zentrum für Autoimmunkrankheiten ist bestätigt.

vielen Dank an die ganze Innereabteilung.

" Man kann auch Flöhe mit Läusen bekämpfen". Kommentar Ärztin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012 bis 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden ( )
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Notfallbehandlung OK . Nachfolgeprobleme nur Schrott)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Notfallbehandlung OK . Nachfolgeprobleme nur Schrott)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Wie überall)
Pro:
Am Anfang Hui
Kontra:
Am Schluss Pfui
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir kommt es so vor, weil so viele verschiedene Ärzte (und daher die rechte Hand nicht weiß, was die linke Hand macht) Monatelang am gleichen Problem „herumwursteln“ und am Schluß, wenn sie mit ihrem Latein am Ende sind, ihren Chef zur Hilfe herbeirufen. Der Oberarzt dann wiederum ebenfalls in seiner Hilflosigkeit (“Ich solle ja nicht auf den Gedanken kommen, bei der VBK Schmerzensgeld herausholen zu wollen, denn der Vertrauensarzt von der VBG wird einer von unseren Ärzten hier sein“) den Patient als Simulant hinstellt.

1 Kommentar

TN21 am 25.01.2013

Sehr unkonkret! Was hätten Sie, was lief schlecht?

Geriatrie und Würde eines Menschen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Geriatrie ist rein menschlich leider nicht weiter zu empfehlen. Mein Bruder hat eine Dienstaufsichtsbeschwerde über die Pflegedienstleitung eingereicht...wir hoffen es führt zum Erfolg.

In der Geriatrie wurde unserer Mutter die letzte Würde genommen. Sie ist am 3. Dezember für immer eingeschlafen.

(Mein erster Bericht wurde leider entfernt.)

Alles bestens, super Service

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich im März 2012 nach einer starken Gallenkolik ungeplant einer laparoskopischen Entfernung der Gallenblase unterziehen und es war unglaublich toll, wie rührend sich alle um mich gekümmert haben. Der Chefarzt Dr. Sturm hat mich selbst operiert und sowohl die Verbreitung als auch die Durchführung und die Nachsorge waren optimal. Jede Frage wurde beantwortet, das OP-Team war jederzeit für Fragen ansprechbar und zu Scherzen aufgelegt, es wurde mir sogar die Aussicht aus dem OP-Saal erklärt und jedes Gerät, das zur OP benutzt wird. Dr. Sturm war äußerst kompetent und gleichzeitig auch sehr menschlich und kam jeden Tag mehrfach vorbei, um nach mir zu schauen. Dank der hervorragenden Betreuung und der tollen Pflege durfte ich schon nach 1.5 Tagen nach Hause, was der Genesung nochmals einen Schub gab. Das Essen auf der Station war hervorragend, man durfte sich auswählen, was man will und soviel man essen wollte. Ständig kamen Schwestern, die nach einem geschaut haben, sogar die Tageszeitung wurde einem gebracht. Auch die ambulante Nachsorge war toll, der Chefarzt hat sogar die Schwestern ermahnt, weil ich 10 Minuten auf meine Behandlung warten musste. Was ich beeindruckend fand, war, dass der Chefarzt sogar die Zeit fand, seinen angehenden Ärzten jeden Schritt, den er machte, ausführlich zu erklären und meine anatomischen Besonderheiten darzustellen. Ein ruhiger, besonnener und gleichzeitig höchst kompetenter Mann, der hier seinen Dienst tut. Das ganze Umfeld der Klinik war toll, ich habe mir einige Stationen angesehen, da ich nach der OP gleich wieder laufen durfte, bin ich auf Wanderschaft gegangen. Eigentlich fühlte ich mich in dieser Klinik nicht als Patient, sondern als Gast. Das ganze Stationsteam der inneren Medizin nahm sich die Zeit, die nötig war, um mir alles zu erklären, sogar bei der Sonografie wurden alle Organe und Strukturen detailliert erläutert. Ich habe nun meine Gallensteine als Andenken zuhause und würde jederzeit wieder in diese Klinik zur OP gehen, ohne Angst zu haben. Danke Diak !

Einfach mal ein Lob

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09/12   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetent u. nette Mitarbeiter
Kontra:
zu lange Wartezeiten in der Ambulanz
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man hierher kommt sollte man in der Ambulanz viel Zeit mitbringen, dies ist aber in anderen Kliniken leider auch so.
Die Beratung ist sehr genau, ebenso die Ursachensuche.
Sehr nettes Personal, ob in der Ambulanz oder auf Station.
Ich lag auf der H4, echt ein tolles Team - "Danke an Euch".
Nach der Gallen-OP keine Schmerzen, wie schön....."Danke OA Dr. Vogel u. Dr. Hund".
Kurze Aufenthaltsdauer.

Würde immer wieder dort entbinden wollen!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
Eigentlich nichts
Krankheitsbild:
Entbindung Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2011 kam unsere Tochter auf die Welt. Wir können nur Positives berichten. Jede Schwester stellte sich neu vor, wenn man sie noch nicht gesehen hatte.

Es waren ausschließlich 2-Bettzimmer und die Schwestern haben einem jeden Wunsch erfüllt, sofern es möglich war. Unterstützung gab es auch sehr gute in Sachen Babybehandlung (Wickeln, Füttern etc.), als auch die Nachsorge bei Mama selbst.

Das Essen war sehr gut. Man konnte dieses im Zimmer, aber auch im Gemeinschaftsraum zu sich nehmen. Dieser war auch groß gehalten, um die Besucher aufnehmen zu können.

Einzig und allein hat uns die dort anwesende Fotografin regelrecht genervt. Aber die hat ja eigentlich nichts mit der Station selbst zu tun.

Wie im Hotel!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Behandlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Menschlich!
Kontra:
Nicht viel... der Kaffee ist mies...
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kenne die ambulante Notaufnahme aus Besuchen der letzten Jahre, war immer einwandfrei und auch nachts war das Personal sehr freundlich und hat auch mal eine Packung Gummibärchen angenommen.
Brüche, Zerrungen, Dehnungen und Kopfverletzungen sind alle gut verheilt.
Die Woche war ich 3 Tage Kunde auf der HNO Station;
Sehr nette Atmosphäre, leider kein WLAN und Fernsehr nur im Gemeinschaftsraum, dafür aber besten Handyempfang.
Die Schwestern waren alledurch sehr freundlich, auch zu scherzen aufgelegt und haben sich auch Zeit für einen smalltalk genommen. (Optisch auch ansprechend aber nicht billig sondern attraktiv und zuvorkommend) Habe den Eindruck die Arbeiten hier gerne.

Der Arzt war etwas knapp angebunden, auf Nachfrage hat er mir aber an einem Modell genau erklärt was gemacht wurde. Als gesetzlich Versicherter ist das nicht so üblich.

Die Frauen im Blutlabor waren rücksichtsvoll und sind auf menschliche Bedürfnisse eingegangen. Kein Spur von Massenabfertigung. (Blutabnahme im Liegen anstatt im sitzen)

Beim einchecken konnte ich mein Wunschessen ankreuzen; Ich habe es nicht glauben wollen aber ich bekam tatsächlich folgendes Frühstück;
3 Brötchen
verschiedene Wurst.
Müslijogi
Honig
3 Butter
2 Marmelade
Kaffee

und das noch alles bis ins Zimmer geliefert, da hat nur noch ein Ei und Kerzen gefehlt ;-)

Der Kaffee war nicht so der Brüller, dafür der Rest sehr lekker, Das Vollkornbrot zum Abendessen kann ich nicht empfehlen, ist eingeschweißt und nicht besonders lekker, aber nahrhaft...

Die "Zimmergenossen" waren zwischen 40 und 60 und sehr gut gelaunt sodass wir bis heute eine lustige nette Zeit hatten. Da vergisst man auch mal dass es hier ums "Gesundwerden" geht.

Kann das Diak uneingeschränkt weiterempfehlen und hoffe dass wenn du als Leser denn schon ins Krankenhaus musst du dir dieses Krankenhaus aussuchen kannst.
PS: Natürlich dauern Voruntersuchungen seine Zeit, aber das ist immer so... Einfach freundlich bleiben und darüber freuend dass einem geholfen wird.

Ambul.Chemo-hier wurde ich in jeder Hinsicht aufgefangen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hier ist man "Mensch" und nicht eine "Krankenakte"
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Januar bis Juni 2012 mußte ich mich einer ambulanten Chemotherapie wegen Brustkrebs unterziehen.Wie sich jeder bestimmt vorstellen kann,erst einmal ein riesiger Schock.Aber bereits bei der Stanzbiopsie wurde mir alles sehr einfühlsam erklärt,alle meine Fragen so beantwortet, das ich es auch verstehen konnte. Als ich zu meiner ersten Chemo-Sitzung erschien, wurde ich sehr freundlich und einfühlsam empfangen.Die beiden Schwestern kannten bereits meinen Namen,haben mir alles genau erklärt.Besonders hervorheben möchte ich die freundliche,offene und(auch wenn mans kaum glauben möchte)fröhliche Atmosphäre während der Behandlung.Das hilft sehr.Im laufe der Wochen kamen immer wieder neue Patientinnen dazu und waren genauso überrascht und erleichtert über die Lockerheit und die Menschlichkeit zwischen Personal und Patienten.Hilfestellungen werden gleich vor Ort angeboten,so kommt eine freundliche "Dame in Grün" und verwöhnte uns mit einer frischen Brezel,Getränke stehen zur Verfügung,an bestimmten Tagen kommt eine Friseuse von einem Perückenstudio zur unverbindlichen Beratung direkt an den Behandlungsplatz,eine Fürsorgerin der Klinik kam zu einem Gespräch und hat mich beraten.Ich könnte noch sehr viel mehr positives berichten,leider ist der Platz hier begrenzt.Zum Abschluß nur noch zusammenfassend:Ich werde mich jederzeit sehr positiv an die Wochen bei der Ambulanten Chemo.erinnern und kann diese Abteilung wirklich guten Gewissens weiterempfehlen.Dort wird man wirlich als "Frau" gesehen und behandelt und nicht als irgendeine "Krankenakte".

Negative Erfahrung in der Ambulanz

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
sehr unzufrieden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider muss ich diesmal was berichten, was hier gar nicht gut lief. Am Sonntag, 19.2. sind wir morgens um 7 h ins Diak Krankenhaus gefahren, nachdem ich die ganze Nacht starke Schmerzen in der Nierengegend hatte. Obwohl wir zu dieser Zeit die einzigen im Warteraum waren, mussten wir bis 8.30 h warten und eigentlich tat sich erst was, als wir nochmal in der Anmeldung nachfragten. Endlich kam eine Schwester aus der Ambulanz. Nach Blutabnahme, Urinprobe, Blutdruck messen hatte man mir Novalgin verabreicht. Nach dem kam etwa 1 Std später eine Ärztin, die mir erklärte, ich hätte vermutlich was an der Wirbelsäule und nicht an den Nieren. Danach verließ sie das Sprechzimmer und wir mussten wieder 1 Std warten, ohne ein Ergebnis über die Laborwerte zu erhalten. Gegen 11 h tat sich immernoch nichts und als wir nachfragten, hat man uns in einem sehr schroffen Ton zurückgewiesen, wir sollten warten. Wieder 30 Minuten Wartezeit. Danach sind wir wieder auf den Flur, um jemand zu finden, der uns etwas sagen konnte. Da wurden wir von der gleichen Schwester wieder in einem sehr schroffen Ton angemacht und wir waren uns einig, die Klinik zu verlassen und einen anderen Arzt zu finden. Was ist hier passiert? Als ich vor der Klinik uns besprachen, was wir tun sollten, kam die Schwester und sagte uns, daß meine Laborwerte da seien. Daraufhin sind wir nochmal rein und die Ärztin erklärte mir, ich hätte Nierengrieß und man wolle eine CT machen. Als ich fragte, um welche Uhrzeit die CT wäre, hat sie bei ihrer Kollegin in der Röntgenabteilung angerufen und gemeint, "ich habe hier eine Patientin, die sich vordrängt". Das war der Gipfel. Als wir wieder das Sprechzimmer verließen, unterhielt sich die Schwester mit einem Pfleger (?) und schimpfte über unser "aufdringliches" Verhalten und wir uns vordrängen wollten. Wir konnten jedes Wort mithören und als ich sie auf Ihr Gespräch ansprach, meckerte sie weiter. Also es war echt eine Unverschämtheit. Nach der CT sind wir dann nach Hause. Ich lege keinen Wert mehr auf irgendeine Behandlung dort. Hier besteht dringender Handlungsbedarf. Ich selbst arbeite seit vielen Jahren in einem Dienstleistungsunternehmen und habe jeden Tag viele Kunden. Sicher gibt es auch hier freundliche und unfreundliche, aber da ich in der freien Wirtschaft arbeite, k

Super Betreuung, jederzeit wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Absolut hilfsbereite Schwestern und Hebammen zu jeder Tages- und Nachtzeit, einmalige Hilfestellung und Betreuung im Kreißsaal
Kontra:
Qualität der Säuglingskleidung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe in dieser Klinik vor wenigen Tagen mein erstes Kind zur Welt gebracht. Die Unterstützung sowohl bei der Geburt als auch in der Zeit danach war hervorragend.

Trotz 22 Stunden Wehen und totaler Erschöpfung hat man mich immer wieder ermutigen können und mir versucht die Zeit so erträglich wie möglich zu machen (Akupunktur, Entspannungsbad, Massagen usw.). Sowohl Ärzte, Hebammen als auch Schwestern waren hier jederzeit bereit, auch jeden noch so kleinen Wunsch zu erfüllen, wenn es einem dadurch besser ging. Auch die Übergabe bei den Schichtwechseln hat einwandfrei funktioniert.

Die Unterstützung in der Zeit nach der Geburt war ebenfalls großartig. Super Stillhilfe und trotz offensichtlichem Stress immer freundliche Schwestern, die unglaublich liebevoll mit den Kleinen umgegangen sind und sich Zeit dafür genommen haben. Ein Kinderarzt war jederzeit bei Auffälligkeiten zur Stelle und hat einem ausführlich und verständlich weitere Maßnahmen geschildert.

Die Zimmer sind hell und freundlich. Es ist alles da was benötigt wird, einschließlich großem Badezimmer. Das Essen war von Menge und Qualität völlig in Ordnung, allerdings hat man ab und zu nicht gerade das bekommen, was man ausgewählt hatte.

Einziges contra:
Es waren fast nie Kleidungsstücke für Neugeborene (insbesondere Frühchen) vorhanden, die wirklich gepasst haben. Alles war einige Größen zu groß (dabei hat die Klinik eine Frühchenstation und müsste darauf eingestellt sein, auch "kleinere Gäste" zu haben). Auch die Qualität der Kleidung war nicht gerade gut (Knöpfe gingen nicht mehr zu, Stoff sehr rauh usw.)

Ich würde jederzeit wieder dort entbinden und jeder werdenden Mutter die Klinik ohne zu zögern weiterempfehlen !!!

Super Krankenhaus, tolles Personal, nette Ärzte

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober und November 2011 zur Krebs-Op dort. In der Aufnahme wurde ich sehr gut und schnell behandelt. Alle waren sehr nett und freundlich. Besonderen Dank Oberarzt Dr. Franzen und Chefarzt Dr. Sturm, die sich sehr um mich gekümmert haben, - ich bin Kassenpatient -, das ist leider nicht überall so. Auch dem Pflegepersonal auf H 4 vielen Dank für die Fürsorge und die tröstenden Worte. Um mich bestens zu erholen bekam ich über Weihnachten sogar ein Einzelzimmer. Weiter so und allen viel Gesundheit.

Ausschabung/Spiegelung der Gebärmutter

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit der Aufnahme, dem Pflegepersonal, den Ärzten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde sehr gut informiert und beraten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gutes, überraschend junges Ärzteteam)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ablauf war reibungslos)
Pro:
Ich kann alles nur positiv bewerten
Kontra:
Es gibt nichts Negatives zu berichten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme, über das Pflegepersonal bis hin zu den Ärzten waren alle sehr freundlich, hilfsbereit, kompetent und beantworteten geduldig alle Fragen. Somit wurde mir die extreme Angst vor der OP und der Narkose genommen. Ich hatte das Gefühl hier sehr, sehr gut aufgehoben zu sein. Auch nach der OP war ich rundum super umsorgt. Obwohl ich nur einen Tag in der Klinik war, bekam ich - wieder auf der Station zurück - eine Butterbrezel Kaffee und Mineralwasser.
Sogar das Reinigungspersonal war sehr freundlich. Das Zimmer war realtiv neu und schön.

Kompetent und Zuvorkommend

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Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
vom Einchecken bis zum Auschecken
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich darf an dieser Stelle meine Tochter Kim ( 8 Jahre ) zitieren. Papa das war eine tolle Zeit hier im Krankenhaus, diesem ist auch aus meiner Sicht nichts hinzuzufügen. Die Ärztliche Betreuung insbesondere durch Herrn Dr. Scheib war perfekt. Die sehr behutsame Vorbereitung unserer Tochter auf eine sehr komplexe Augenoperation sowie die Durchführung, haben schlicht weg das Prädikat " wertvoll " verdient. Die Unterbringung auf dieser sehr harmonischen Abteilung sowie eine wunderbare 24-Stunden Betreuung gepaart mit einer abwechslungsreichen Verpflegung liesen ebenfalls keine Wünsche offen.
Auf diesem Wege wünschen wir dem Diakonissenkrankenhaus insbesondere der Augenklinik unter Herrn Dr. Scheib alles gute für die Zukunft.

super !!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
unbekannt
Erfahrungsbericht:

ich würde wieder das krankenhaus (wenn nötig) wählen.
alle bestens.

Alles Klasse - Note 1,0

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schwestern immer freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nicht viel schreiben, da ich eigentlich immer nur das schlechte sehe - das es hier nicht gab. Besonders hervorzuheben sind nur die sehr freundlichen Schwestern - weiter so.

Sehr sehr zufrieden! Diese Klinik kann ich nur empfehlen! Hier steht der Mensch im Vordergrund!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
vieles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal war sehr freundlich, und hilfsbereit. Die Ärzte/Ärztinnen sind kompetent und „menschlich“. Und sehr besorgt um ihre Patienten.
Ich war auf der Station H3. Habe mich dort sehr gut betreut gefühlt. Man hat nie den Eindruck, dass man das Personal „belästigt“. Jede Schwester und jeder Pfleger stellt sich bei Dienstantritt kurz vor. Sehr nette Geste!. Selbst wenn es an OP-Tagen etwas stressiger für das Personal ist, bleiben alle hilfsbereit und gut gelaunt. Selbst nachts.
Das Personal im OP und auf der Intensivstation ist ebenfalls sehr besorgt um die Patienten.
Die Ärzte sind kompetent und „menschlich“. Am Tag vor der OP hat sich der Chirurg persönlich vorgestellt und alles nochmal erklärt und Fragen beantwortet. Die OP verlief perfekt. Danach hat er jeden Abend nach seinem langen OP-Tag noch nach mir gesehen. Gefragt wies mir geht und sich die Wunden angesehen! Das ist echtes Interesse am Patienten und keineswegs selbstverständlich! Auch der Anästesist hat sich am Tag nach der OP nach dem Befinden erkundigt!
Sehr beruhigend fand ich, dass auf der Station die ganze Zeit der gleiche Stationsarzt zuständig war. Er kennt seine Patienten und kümmert sich hervorragend um sie. Er kennt die Namen seiner Patienten und weiß auswendig, um was es geht! Er nimmt sich Zeit für seine Patienten.
Außerdem gabs noch einige zusätzliche Annehmlichkeiten: sobald ich in den OP-Bereich gebracht wurde, kümmerte sich eine Dame um mich, sie blieb bei mir bis die Narkose wirkte! Sie erklärte mir, dass das OP-Team jetzt ja die Vorbereitungen treffen müsse und sie dafür da sei, dass sich die Patienten nicht einsam fühlen und bis zur OP eine Ansprechpartnerin haben. Am Tag nach der OP kam eine Physiotherapeutin zu mir und machte mit mir Atemübungen (um die Schmerzen zu lindern), gab Tipps und massierte mich sogar! Auch für die Essenswünsche kommt jemand vorbei und nimmt diese persönlich entgegen.
Ich habe mich sehr sehr wohl gefühlt in dieser Klinik und kann sie nur empfehlen.
PS: Ich bin Kassenpatientin! Ohne Zusatzversicherung! Eine Behandlung wie hier kennt man aus anderen Kliniken höchstens als Privatpatient!

Danke für erfolgreiche Hüftgelenks-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente empfehlenswerte Klinik für orthopädische Operationen
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach fast 3-jährigem Leidensweg war ich vom 12. September bis 25. Oktober 2011 zu einer Hüftgelenks-OP im Diak in Karlsruhe-Rüppurr.
Obwohl ich nur freiwilliges Mitgleid einer BKK bin, wurde ich vom Ärtzeteam um Prof. Hartwig so hervorragend medizinisch und psychologisch behandelt, dass ich 6 Wochen nach der OP und einer anschließenden Reha in der Falkenburg-Klinik in Bad Herrenalb, heute nahezu schmerzfrei bin und bereits wieder eine gute Beweglichkeit wiedererlangt habe.
Ich danke dem gesamten Ärzteteam, den Schwestern und Therapeuten der Klinik für die gute und engagierte Betreuung.

Arthroskopie der Schulter

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte und Personal sehr freundlich und hilfsbereit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP und Heilverlauf komplikationslos)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schien mir sehr organisiert, ich hatte zwar Wartezeiten, die waren aber sehr kurz)
Pro:
Umgang mit den Patienten, angenehme Atmosphäre, engagiertes und freundliches Pflegepersonal
Kontra:
nichts
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich 2011 in der Orthopädie an der Schulter operieren lassen. Die Untersuchungen und Vorgespräche zur OP waren mehr als ausführlich und der behandelnde Arzt hat sich viel Zeit genommen, mir den Eingriff und den Umfang der vorgesehenen Knochenabtragung zu erklären.
Am OP-Tag ging es dann auch sehr schnell. Kaum angekommen wurde ich schon für die OP bereit gemacht, die dann auch sofort durchgeführt wurde. Das Ergebnis war wie angekündigt und auch erwartet. Unmittelbar nachdem ich auf die Station verlegt wurde, etwa drei Stunden nach der OP, war der behandelnde Arzt zur Kontrolle und zur ersten, kurzen Nachbesprechung da. Am Folgetag erfolgte dann ein ausführliche Nachbesprechung und bereits zwei Tage nach der OP wurde ich entlassen.
Meine Erfahrungen sind durchweg positiv, ich habe mich in allem in guten Händen gefühlt. Das Diak-KH würde ich wieder wählen.

Erfahrungen in der angeblich besten Klinik der Region

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Entschuldigung d. Klinikleitung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Mitfühlendes, freundl. Personal auf d. gyn. Station
Kontra:
Handwerklich ganz schlechte Arbeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2009 ließ ich mich i. d. Klinik über eine Laproskopie beraten. Der Eingriff wurde mir so negativ in seinen Konsequenzen geschildert, dass ich ihn nicht ausführen ließ.2011 hatte ich durch eine Thrombosebehandlung so gewaltige Blutverluste, dass eine Entfernung der Gebärmutter unausweichlich war. Ich kam als Notfall und musste bei 30° C 3.5 h auf dem Gang im Baustellenstaub auf einen Arzt warten. Die OP wurde mir diesmal als verhältnismässig kleiner Routineeingriff geschildert, außerdem wurde mir noch angeboten einen jahrealten Bruch "mitzumachen"). Bei der Op wurde mein Dünndarm perforiert und ich bekam eine Bauchfellentzündung und eine große Bauch-Op. Ich kam auf die chir. Station. Dort waren fast alle permanent überfordert und die Information ganz widersprüchlich. Die Op- Narbe ist ganz stümperhaft ausgeführt und bis heute (3 Mon. später)bin ich noch nicht leistungsfähig u. der Bruch ist schlimmer als vorher. Die Räumlichkeiten auf d. gyn. und Intensivstation sind so eng und veraltet, dass dort gutes Arbeiten kaum mögl. ist, außerdem wurden Bad und Toilette nur unzureichend geputzt.

super Service

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Service ist großartig, Krankenschwester, Hebammen, Ärtzte, alle sehr nett, freundlich, immer hilfsbereit, ich kann dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen.

Nicht leicht zu verstehen, aber sehr erfolgreiche Therapie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal, angenehme Gesamtatmosphäre
Kontra:
Durch Personalmangel geringes Angebot für Angstpatienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Mitte 2011 Tagesklinik-Patient im Diakonissen. Ich habe diese Art der Behandlung bewusst gewählt, damit ich nicht nach 6-8 Wochen unter der "Käseglocke" einen Realitätsschock erhalte, sondern das Gelernte sofort im Alltag umsetzen kann.

Die Umsetzung der Einweisung und die Wartezeit bis zur Aufnahme waren akzeptabel, man kann nicht erwarten, dass man sofort am nächsten Tag einen Therapieplatz zugewiesen bekommt ;-)

Der Aufnahmetag war wesentlich unspektakulärer, als ich mir in meinen wildesten Angstvorstellungen ausgemalt habe. Sowohl das Personal, als auch die Mitpatienten haben mich freundlich und herzlich aufgenommen. Durch einen Mitpatienten der als "Pate" fungiert wird einem gleich der Tagesablauf und die Einzelheiten des Klinikalltags erklärt.

So startet also der Klinikalltag und die Therapien beginnen mit Einführungen in die jeweilige Therapie (Kunst, Musik, KBT, PMR, Einzel, Gruppe).
Die Therapeuten sind aktiv bei der Sache, versuchen auf individuelle Bedürfnisse einzugehen und machen einen engagierten Eindruck, ohne dass sie dabei aufdringlich wirken.

Nach guten drei Wochen kam bei mir der Einbruch, da ich sehr ungeduldig keinen Fortschritt feststellen konnte und mit der Form der Therapie nicht zurecht kam. Ich habe die Arbeitsweise mit der Tiefenpsychologie (noch) nicht verstanden. Ich stand kurz davor die Therapie abzubrechen. Als ich meine Therapeutin darauf ansprach, hat sie mir bereitwillig die Arbeitsweise geduldig und ausführlich erklärt und mich mit einer Diagnose konfrontiert...

Das war der Knackpunkt! Endlich verstand ich, was "mit mir gemacht wird" und ich konnte mich voll auf die Therapie einlassen! Endlich spürte ich massive Fortschritte und ich begann Spass an der Therapie zu haben.

Leider gingen die folgenden 5 Wochen (incl. Verlängerung) viel zu schnell rum und ich hätte gerne noch weiter gemacht. Doch so wie es im Moment aussieht, habe ich eine gute Folgetherapeutin gefunden und bin gespannt auf den Fortlauf ambulanten Therapie.

OP Gehörgangscholesteatom prima, die Warterei miserabel

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/11
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
OP geht schnell und war erfolgreich
Kontra:
Das Warten danach auf die Professorin ist unerträglich lang
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ambulante OP wegen Gehörgangscholesteatom,. Linkes Ohr im Oktober 2010, am Abend vorher angerufen und nach OP-Zeit gefragt, ich musste um 14:30 Uhr dort sein. Die OP begann um 15 Uhr, verlief gut, Dauer ca. 1 Stunde, danach wollte Frau Professor kommen und nochmal ein Gespräch führen. Nach 1,5 Stunden war sie immer noch nicht da, von den Schwestern wurde ich dann zu ihr gebracht, kurzes Gespräch und Krankmeldung in die Hand gedrückt. Erst nach Entfernung des Verbands bzw. nach Abheilung 3 Wochen später stellte ich fest das mir anscheinend für die OP das halbe Ohr losgeschnitten wurde....Frau Professor hatte mich darüber nicht aufgeklärt sondern nur gesagt das man ein kleines Stück Haut hinter dem Ohr als Transplantat entnehmen würde....nun verläuft eine lange Narbe hinter den Ohr.
April 2011 gleiche OP am rechten Ohr, Termin um 7:30 Uhr morgens. OP begann um 8 Uhr und um 9 Uhr war ich bereits wieder bei den Schwestern im Zimmer. Bis dahin alles ok, aber dann wieder warten. Um 10:30 Uhr hieß es, Frau Professor wüsste Bescheid das ich wieder fit bin und nach Hause möchte. Um 12 Uhr hieß es das immer noch, Frau Professor würde gleich kommen. Sie kam dann auch ENDLICH um 12:15 Uhr!!!!
Sie fragte kurz wie es geht, ich antwortete mit gut, nur das es weh tut. Ich meinte, ich brauch noch eine Krankmeldung und schwupps war sie wieder weg. Den Wisch drückte mir dann eine Schwester in die Hand, die entschuldigte sich dann wenigstens auch für die lange Wartezeit. Ob ich nun wieder eine lange Narbe behalte weiß ich noch nicht, ist auch nicht soooo schlimm. Aber mein Fazit ist:
Gut das ich nur 2 Ohren habe! Langes Warten kommt für mich daher nicht mehr vor. Ansonsten würde ich empfehlen darauf zu bestehen als Letzter des Tages operiert zu werden, die stundenlange Warterei zehrt extrem an den Nerven, vor allem wenn in der Zwischenzeit die Betäubung nachlässt.

ambulante OP-Termine sind aus der Luft gegriffen!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Die Schwester auf Station bemühte sich sehr!
Kontra:
unbedingt 1 Tag vorher den Termin nochmals abklären!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte für den März einen ambulanen OP-Termin (Entfernung eines Myoms). Diesen hatte ich knappe 4 Wochen vorher bekommen. Termin um 8:oo Uhr! Natürlich wollte ich pünktlich sein und musste mich deshalb kümmern, dass mein 8-jähriger Sohn, der in die 2. Klasse geht und erst um 8.30 Uhr Schule hat,in der Nachbarschaft unterkommt und von dort aus dann zur Schule gelangt.
Alles völlig unnötig, da ich erst um 11:45 Uhr in den OP kam!
Ich saß also mit meinem Mann, der natürlich Urlaub nahm, in einem Zimmer und musste knappe 4 Stunden warten!!
Alles völlig umsonst, hätte man mir mitgeteilt dass ich erst auf halb elf eingeplant war!
WARUM, frage ich mich also, kann man den Patienten nicht sagen, dass sie sich vorher nochmals melden sollen um den genauen OP-Termin zu erfahren??
Die OP an sich verlief soweit gut - denke ich mal, da ich ja in Vollnarkose war und somit nicht mitbekam, WAS genau man sonst noch mit mir machte....
Ich kann nur sagen, dass ich 3 Tage danach noch fürchterliche Schmerzen im Hals hatte (von einem Schlauch? keine Ahnung! hierüber erfährt man nichts, meine Lippen waren auf der einen Seite aufgequollen - wie draufgebissen - auch von einem Schlauch? keine Ahnung! der Kiefer tat auch 3 Tage weh)
meine Stimme ist bis jetzt, 3 Tage später, immer noch anders. Wenn ich viel spreche tut mir alles weh. WAS ist also mit den Stimmbändern?? Ich hoffe sehr, dass sich die Stimme wieder findet und die Schmerzen verschwinden!!

sehr zufrieden mit allem

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
in allem vorbildlich
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wie immer - jederzeit in guten Händen. Ich war im Oktober 2010 zur Entfernung der Eierstöcke hier. Wie auch vergangenes Mal war ich sehr zufrieden. Ein grosses Lob an alle - die Fürsorge und der gesamte Umgang mit den Patienten ist vorbildlich - vielen Dank

Super...!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik, freundliche Ärzte bzw. Pflegepersonal, man fühlt sich rundum gut aufgehoben... Danke!

Zu jeder Zeit in guten Händen!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
tolle Unterstützung von Hebammen und Ärzte,gute Stillanleitung,geduldige und freundliche Schwestern
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe unsere kleine Tochter vor ein paar Wochen in dieser Klinik zur Welt gebracht.
Ich war 18 Stunden in den Wehen, bis man dann entschloß einen Kaiserschnitt durchzuführen. Es war wirklich sehr anstrengend, jedoch habe ich in der ganzen Zeit die vollste und tollste Unterstützung der Hebammen und Ärzte bekommen die ich mir wünschen konnte, abgesehen von meinem Mann natürlich!!
Etwas Gedanken machte ich mir bei der Klinikbesichtigung wegen der Baustelle, habe mich jedoch, wie eine meiner Vorrednerinnen, für diese Klinik entschieden, weil ich bisher nur positives gehört habe und die Betreuung der Schwestern so toll sei! Also dachte ich mir, Baulärm ist doch nebensächlich, solang es meinem Kind und mir gut geht und ich mich gut aufgehoben fühle!
So war es dann auch...
Auf der Wochenstation angekommen war ich nach dem Kaiserschnitt noch ziemlich ausgepowert und konnte natürlich nicht viel machen.
Die Schwestern halfen mir, wo sie nur konnten und auch wenn es mit dem stillen anfangs nicht so gut geklappt hat, haben sie nicht ein einziges mal die Gedult verloren und mir immer gut zugeredet! Obwohl sie wirklich gut zu tun hatten!!
Das Frühstücksbufet ist super toll, was das restliche Essen angeht würd ich sagen "auszuhalten". Aber mit einem Neugeborenen kommt man eh kaum zum essen :-)
Also mein Fazit:
Das Motto der Klinik "Zu jeder Zeit in guten Händen" trifft den Nagel auf den Kopf!!

Positiver Start

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundliche Atmosphäre
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Entbindung sowie der Aufenthalt danach waren für mich mein Partner und unsere Tochter eine rundum schöne Zeit.Das Zimmer im Neubau hatte alle Annehmlichkeiten was man für so einen Klinkaufenthalt braucht.Der Tag begann mit einem reichhaltigen Frühstücksbüfett,das wir im Zeitraum von 7.30 -10.00 besuchen konnten. Mittagessen sowie Abendessen kam mittels Tablettsystem auf Station. Das Team von Ärzten Schwestern und Hebammen waren trotz guter Belegung ausgesprochen freundlich. Speziell der geduldigen Stillanleitung ist es zu verdanken daß wir letztendlich mit einem guten Rüstzeug nach Hause gehen durften. Jeder war bemüht uns bei den Schwierigkeiten im Umgang mit unserm kleinen Glück zur Seite zu stehen.

Kreißsaal / Wochenbett-Station / Familienzimmer

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Zu viele Assistenzärzte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Zu viele Asssistenzärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit / Freundlichkeit / Reaktionen / Familienzimmer / Essen super!
Kontra:
keine konkrete Aussagen / im Sommer zu heiß, kein Klima
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Habe mich für das Krankenhaus entschieden, da ich schon mal dort war, zwar wg. Salmonellen, aber mich hat die Hilfe der Krankenschwestern (mit Hingabe) sehr beeindruckt...

Gut fand ich, daß wir auf eine sehr gute Hebamme getroffen haben. Sie hat genau gewußt wie sie mich behandeln sollte...
Hat immer für mich die richtigen Worte usw. gefunden.
Habe dann eine PDA erhalten, da die Schmerzen für mich nicht auszuhalten waren (Kind lag überm Becken, wollte nicht runter).
Nach ca. 8 Std. war nix mehr zu machen. PDA hat nicht mehr gewirkt, MM nur 2 cm offen und Kind ist noch höher gegangen!
Ich war fix und fertig. Daraufhin wurde sofort ein Kaiserschnitt gemacht. Das ging zackzack. Fand ich echt super! Danach in Wochenbett-Station haben wir ein Familienzimmer genommen. Hat auch alles super geklappt.
Also wir sind wirklich sehr zufrieden gewesen.

Es gibt da noch eine Vorgeschichte:
Mein Frauenarzt hat mir gleich gesagt, daß es wahrscheinlich ein Kaiserschnitt wird, da das Kind überm Becken "schwebt". Daraufhin hat er mich ins Krankenhaus überwiesen, um festzustellen, ob ein Missverhältnis vorliegt...
Daraufhin hab ich eine Antwort erhalten: 50 / 50. Echt super!
Frauenarzt hat mich wieder ins Krankenhaus geschickt, um Wehen einzuleiten (er meinte, vielleicht würde sie dann ins Becken gehen), da haben sie mir nur Wehencocktail (2x) gegeben... ist nix passiert... also bin ich wieder zurück zum Frauenarzt und eben dieses ganze Spiel hat mich dann sehr verunsichert...
Das lag aber daran, daß die Assistenz-Ärzte wohl nicht in der Lage waren mir Sicherheit zu vermitteln.
Das einzige, was ich anders machen würde: Ich würde einen Oberarzt dazuziehen wollen beim nächsten Mal!
Aber insgesamt war ich froh, dort gewesen zu sein, denn als es soweit war, wurde alles richtig gemacht!
Und ich habe mich super aufgehoben gefühlt!!!
Und professionell behandelt worden!

Diak ich komme auch beim 2ten

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kreißsaal gut, Ärzte gut, gute Stillanleitung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Im September war ich zur Entbindung im Diak. KA. Ich hatte mich trotz Baustelle und Baulärm für diese Klinik entschieden weil sie für die gute Stillanleitung bekannt ist und ich wurde nicht enttäuscht. Die Schwestern, die mich versorgten waren alle sehr freundlich, hilfsbereit, geduldig und kompetent obwohl sie zu der Zeit sehr viele Geburten hatten und ständig von den Patienten gerufen wurden (lag in der Nähe des Dienstzimmers und konnte Tag und Nacht die Klingeln hören. Die armen Schwestern hatten ganz schön zu rennen).
Das Zimmer war klein und hatte schon viele Jahre auf dem Buckel, aber die 4 Tage gingen vorbei.
Das Essen war durchschnittlich aber ausreichend.
Toll ist, dass es Familienzimmer gibt (falls es die Zimmerbelegung zulässt) und ich glaube ab Oktober 1 Kinderarzt rund um die Uhr auf der Entbindungsstation anwesend ist.
.

nie wieder!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
ignorante Schwestern
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

vor 9Wochen war ich zur Entbindung dort. Kreissaal, Hebammen + Ärzte dort waren ok. Nach der Geburt wurde ich genäht. Allerdings wurde ein Riß nicht entdeckt. Als ich nach ca.3Std. zur Toilette ging verlor ich viel Blut + mußte nochmal in OP, wo ich dann nochmal ohne Betäubung genäht wurde!!

In der Wochenstation: die Katastrophe! Die eine Schwester erklärte mir gleich, daß es bei mir niemals mit dem Stillen klappen wird. Da hatte ich die Kleine aber schon "erfolgreich" angelegt-mit gewissen Schwierigkeiten. Aber das wollte sie gar nicht hören. Auch die anderen Schwestern zeigten kein großes Interesse daran mich zu unterstützen und fütterten recht schnell zu.
Nur eine Nachtschwester meinte: das kriegen wir schon hin!
In der Klinik + auch Zuhause war es wirklich schwierig. Klar, inzwischen war die Kleine auch die Flasche gewöhnt. Aber wir kämpften und nach ca. 3Wochen konnte ich voll stillen :-))
Und das ist bis heute so geblieben!!

Das mit dem stillen war das schlimmste. Dann war aber auch die Dusche echt grausig, genauso wie das Essen (zudem bekam ich nie das, was ich bestellt hatte) und die riesen Baustelle vor dem Fenster war natürlich auch nicht der Hit.

Alles in allem: nieee wieder Diak! ! !

Meinen Freunden würde ich diese Klinik nicht empfehlen...

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
eigentlich nichts
Kontra:
vieles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2009 in dieser Klinik und würde sie nicht weiterempfehlen. Mein Therapeut war nett und aufgeschlossen, keine Frage. Die Therapeuten waren aber nicht gewillt, auf die individuellen Bedürfnisse des einzelnen einzugehen. Der Therapieplan wurde stur abgearbeitet mit dem Ziel, möglichst viel unbewußtes hervorzuholen, (um dies zu schaffen ist man dann in den Methoden auch nicht zimperlich - Stichwort: man darf seine Therapeutin ruhig mal richtig hassen.) Auf lange Sicht mag das zwar eventuell hilfreich sein, aber im Moment fühlte im mich damit alleingelassen. Konkrete Fragestellungen, was passiert nach dem Aufenthalt in Bezug auf Arbeit, Reha etc. interessierten die Therapeuten nicht, ständig wurde auf eine ambulante Anschlusstherapie verwiesen (die dann auch nicht für jeden sofort realisierbar war). Insgesamt war die ganze Sache völlig freudlos, auch was die Freizeit betraf. Keinerlei Bemühungen hier etwas Auflockerung, Abwechslung oder sonstigen Ausgleich hineinzubringen. Statt dessen Probleme wälzen, in der Vergangenheit wühlen etc. und ständige Bevormundung und Einschränkungen . Zu einem Gesundungsprozess braucht es aber mehr als das. Hat mich irgendwie an die Schilderung von Psychiatrieabläufen früherer Zeit erinnert. Es gab zwei jüngere Ärzte/in, die sich bemühten, denen aber Grenzen gesetzt waren. Glücklicherweise durfte ich einige Monate später in eine psychosomatische Reha, wo man mich fürsorglich und liebevoll wieder aufgebaut hat und ich auch meine eigenen Resourcen wieder entdeckt habe. Es mag durchaus seine Berechtigung haben bzw. langfristig heilsam sein, unbewußtes sichtbar zu machen. Aber von einem psychosomatischen Klinikaufenthalt erwarte ich insgesamt mehr heilende Einflüsse. Musste mich dann erst mal erholen.

1 Kommentar

elbroto am 13.09.2010

Das "Problem" von H 5 ist halt dass die Tiefenpsychologie als Mantra haben. Im Nachhinein war das auch für mich nicht so ganz ideal, vor allem in der Akut-Phase.

Aber so Sachen wie KBT, hat das bei Ihnen gar nichts gebracht?

Für mich Ok, aber für andere....

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Einschränkung: Ein nach dem Ersten Tag angezeigter Mangel wurde erst nach 2 Wochen! behoben und gefährdete die Gesamttherapie)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die Räumlichkeiten sind so gestaltet dass man sich dort schnell einlebt.
Kontra:
Klimatisierung des Aufenthaltsraums im Sommer unzureichend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zunächst muss ich, nachdem ich heute den Abschlussbericht lesen konnte, ein halbwegs positives Fazit ziehen. Im Psychobereich ist ja nichts absolut, manch eine Schlussfolgerung wirkte auf mich befremdlich. Aber Dinge die herausgearbeitet wurden, brachten mich doch weiter, wenn auch erst der Anfang gemacht wurde eines langen Weges.

Leider gab es seitens des Ärtzteteams immer wieder zu (für mich so empfundenen) gravierenden Fehlern, die meinen Therapieerfolg beinahe gefährtet hätten. Andererseits in zwei (von vier) großen Krisen hat mich das Team sehr gut aufgefangen.

Schlimm war für mich jedoch anzusehen wie es bei Mitpatienten ziemlich in die Hose ging. Ich werde hier keine Details nennen, aber es stimmt mich doch sehr befremdlich welch fatale Folgen einige Fehlentscheidungen für die Menschen hatten. Ob ich die Klinik also empfehle, weiß ich nicht. Für Menschen mit Esstörungen ist sie jedoch nach dem was ich nach 10 Wochen Aufenthalt gesehen habe ausdrücklich falsch!

An der Sauberkeit und dem ganzen Formalkram gab es nichts auszusetzen. Das Essen war auch essbar, warum es allerdings immer wieder hoffnungslos verbogenes Besteck gab.

Ein Krankenhaus zum Weiterempfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit und Freundlichkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon bei der ersten Untersuchung sind mir die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter in der Ambulanz aufgefallen. Während meines stationären Aufenthaltes wurde ich bestens versorgt und sehr fürsorglich und nett von allen Schwestern der Station H 2 betreut. Auch bei der OP-Vorbereitung nahm man mir wirklich sämtliche vorhandenen Ängste und wickelte mich sogar in warme Tücher, was besonders angenehm war.Das Zimmer war sehr sauber u. das Essen gut. Ich kann dieses Krankenhaus also nur weiterempfehlen. Ein großes Kompliment auch an Herrn Prof. Hartwig. Er macht wirklich keinen Unterschied zwischen Kassen- und Privatpatienten. Das findet man heute sehr selten!

Enttäuschung auf Station

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (resultierend aus dem Stationsaufenthalt)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kreißsaal, Ärzte, Hebammen
Kontra:
Nachtschwester, Zimmer, Stillbetreuung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Entbindung war durch die gute Betreuung durch die Hebammen und die diensthabende Ärztin sehr gut. Ich habe mich stets gut informiert gewußt und in sicheren Händen.
Die anschließende Betreuung auf der Station dagegen, ließ zu wünschen übrig. Wir hatten ein Familienzimmer im alten Trakt, das von seiner Ausstattung zweckmäßig war. Wie man allerdings dort zwei Frauen mit ihren Babys unterbringen will, ist mir ein Rätsel, da es mit aneinander geschobenen Betten schon sehr eng im Zimmer war.
Größtes Manko sind allerdings die Krankenschwestern. Wird man morgens noch gut betreut, so läßt je weiter der Tag fortschreitet, die Qualität deutlich nach. (Klar, der Dienstplan wechselt auch) Jede Schwester erzählt einem was man beim Stillen anders machen soll, man bekommt so viele Tipps, die sich auch widersprechen, das man als frisch gebackene Mutter doch überfordert und hilflos ist. Die Schwestern kommen meist wenn man klingelt, es sei denn sie müssen noch Telefongespräche mit einer Kollegin über den Dienstplan führen, dann kommen sie nur ins Zimmer machen den Alarm aus und vertrösten einen, dass sie gleich kommen.
Besonders schlimm waren aber die Nächte, in denen unser Kind nicht schlafen konnte und wir uns Hilfe von der Nachtschwester erhofften. Sie kam mürrisch ins Zimmer, meinte wir sollten den Kleinen wickeln (nachts um 2 Uhr) und dann wieder hinlegen. Der Kleine wurde nur total wild, als es ans Wickeln ging (vielleicht weil es ihm zu kalt war, das Zimmer verfügt nämlich über keinen Heizstrahler) und auch ihr Versuch ihn ins Bett zu legen und dann direkt wieder zu verschwinden, brachte keinen Erfolg. Hier hätte ich mir einfach mehr Verständnis gewünscht und einfach Zuspruch, da ich im Krankenhaus selbst kaum Schlaf bekommen habe und einfach mit den Nerven am Ende war.
Erwähnenswert ist auch, dass uns erst am dritten Tag mitgeteilt wurde, dass unser Kind am besten am Fenster stehen soll, wegen seiner Gelbsucht. Das hat uns eine Schwester mal so nebenbei gesagt, ansonsten stand das Bett aufgrund der Platzenge fast in der dunkelsten Ecke.
Das Essen war ok, wenn man das bekommen hat, was man bestellt hatte- am Besten ist das Frühstück.
Fazit: Das nächste Mal so schnell wie möglich nach Hause- am besten ambulante Geburt oder die Klinik wechseln!

Alles Bestens!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern und Ärzte sehr kompetent.
Kontra:
-----------------------------------------------------
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich mache es kurz und bündig! Habe vor ca.2 Wochen meine Gebärmutter entfernt bekommen und bin seit dem nur noch froh und glücklich! Die OP verlief zum Glück super und sowohl Dr. Deutsch, Fr. Dr. Schneider und der Rest des OP- Teams, haben super Arbeit geleistet. Das Personal, angefangen von der Aufnahme, bis zu den Ärzten war einfach nur top! Habe mich selten so gut aufgehoben gefühlt. Nie hatte man das Gefühl, die Ärzte oder Schwestern zu nerven. Auch nach mehrmaligen Fragen, bekam man immer eine freundliche und korrekte Antwort. Das man sich die Mahlzeiten für den nächsten Tag aus einer Liste selber zusammenstellen durfte, fand ich prima! :-) Würde wieder diese Klinik wählen!!

Alles in bester Ordnung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ich hoffe das ausstehende Ergebniss wird auch positiv)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
es lief alles SUPER
Kontra:
es gab nix zum meckern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich vom ersten bis zum letzten Tag in der Klinik absolut wohl. Die Ärzte, Schwestern, Pfleger und auch das sonstige Personal sind super nett und waren immer zur Stelle wenn es irgendwas gab.
Da auch mein zweites Ohr noch operiert werden muss, werd ich mich natürlich wieder für dieses KKH entscheiden

1 Kommentar

winni2009 am 02.12.2009

Ich kann mich da nur anschließen. Ich war 2007 im HNO-Bereich wegen 2 schweren Mittelohr-OP, wonach mir durch die "Künste" vom damaligen Chefarzt das Hörvermögen entscheidend verbessert hat.

Gallenblasen OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Am 15.07.09. wurde mir die Galenblase durch Dr. Sturm und Dr. Hund entfernt. Der Krankenhausaufenthalt war 1a. Ich Danke der ganzen Station 3 für die Superbetreuung.
Das Essen und die Behandlung waren hervorragend.
Dr. Sturm ist ein hervorragender Chirurg der in der Aufnahmeuntersuchung alles verständlich erklärt hat und somit mein vollstes Vertauen gewonnen hat.
Nochmals allen Danke.

Vornerum alles ok, nett und informativ, aber hintenrum werden merkwürdige Unterstellungen gemacht, die mit der Realität einfach nicht zusammenpassen ("alles intrapsychisch")

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Eigentlich fand ich alles ok
Kontra:
Schock kam mit dem Entlaßbericht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte sehr nette Mitpatienten und während des Aufenthalts das Gefühl, dass offen mit mir geredet würde.
Der Schock kam später. Bsp eine Situation, in der ich mit selbst erworbenem neuen Selbstvertrauen auf eine Forderung einer Mitpatientin mit der Bitte um Bedenkzeit reagierte. In der Gruppentherapie platzte sie mit ihrer Ungeduld heraus (es war noch immer derselbe Tag...) und meinte, ich müsse doch innerlich platzen, und ich entgegnete, dass sie da etwas von sich auf mich projezieren könnte... Später ging ich kurz heim, wegen der Wäsche, und entdeckte, dass meine Angststörung-auslösende Aggressorin mich noch immer stalkte. In der Nacht konnte ich nicht schlafen und überlegte fieberhaft nach einer Lösung. Ausserdem stand wieder ein Termin zum Verhör bei der Polizei an. Am nächsten Tag sollte ich anhand des "Konflikts" mit der Mitpatientin irgendwelche größeren Mäkel an mir entdecken und entgegnete, dass die Situation denkbar ungeeignet sei, da ich bereits eine neue Verhaltensweise einsetze (Bedenkzeit zur Identifikation meines eigenen Willens in der Sache statt automatischer Unterwerfung und Nichtkennenlernen meiner eigenen Bedürfnisse) und damit sehr zufrieden sei und überhaupt andere Probleme hätte.
Abschlußbericht:
"Patientin kann Deutungen nicht annehmen, ist völlig überfordert mit der Therapie, was sich durch Schlafprobleme und somatische Probleme äußert und löst innere Konflikte durch projektive Identifikation."

Da ich nur 3 Wochen dort war und der Bericht sehr deutlich auf diesen Tag hinweist, ist der zitierte Satz definitiv auf die geschilderte Situation gerichtet.
Danach starb noch ein Haustier und ich wollte endlich die juristische Klärung der an mir verübten Straftaten vorantreiben, was als "völlige Überforderung mit der Therapie" und "zu großem inneren Druck" gedeutet wurde. Ich wollte eigentlich bleiben, und hoffte auf Bearbeitung der REALEN Sachverhalte mithilfe der Therapeuten, wurde aber entlassen, weil man meine Bitte darum als Überforderung mit der tiefenpsychologischen Deutung (es ist nichts real, ich muss endlich den innerseelischen Konflikt bearbeiten, indem ich die Realität leugne und als Lüge/falsche Wahrnehmung/Psychotik meinerseits erkenne) umdefinierte. Sehr merkwürdig. Merkt man als Therapeut oder Schwester gar nicht, wenn man sich selbst so komplett verrennt? Wieso all diese Unterstellungen? Wieso fällt man einem PAtienten so in den Rücken, indem man erst vornerum alles "bespricht", dann aber Wesentliches ohne Absprache hinter seinem Rücken dramatisiert und ihn pathologisiert?
Mit diesem Bericht wurde ich in der nächsten Klinik sofort als unsympathischer und nerviger Bordie mit voller Verachtung therapiert... der dortige Therapeut machte aufgrund des Berichts gar nicht mehr viel Aufhebens, sondern sagte sofort, dass man mit mir nicht reden könne und beschränkte sich in seiner Kommunikation auf Beleidigungen (nach einem medizinischen Bad mit Baldrianextrakt, der auch mit parfümiertem Duschgel nciht mehr weggeht: ich solle wiederkommen, wenn ich mich gewaschen habe, als ich einmal eine Redepause machte: wenn ich nicht rede, könne ich gehen, siehe Bericht für Michael-Balint-Klinik).
Herzlichen Dank auch. Soweit ich weiß, zahle ich über meine Krankenkasse sehr gut für diese "Behandlungen". Wem das nicht genug ist, der soll mich bitte in Ruhe lassen und mir derartige "Behandlungen" ersparen. Nach einigem Ausruhen geht es mir wieder gut, aber dieses halbe Lebensjahr hat mich Energie und Geld gekostet und das nicht zu knapp. Und nein, man kann darin nichts Positives sehen. Wenn ich im Park vergewaltigt und halbtotgeschlagen werde, kann man schließlich auch nicht sagen, mensch, aber eine Erfahrung war es ja doch... Nein, es war schlicht und ergreifend eine schlechte Erfahrung, die eine Narbe hinterlassen hat. Ich bin selbst stark genug, um das hinter mir zu lassen, die vier heilenden Emotionen zu fühlen (Zorn, Trauer, Angst, Bedauern) und dann weiterzumachen. Aber das ist nicht jeder. Es ist einfach eine Schande.

1 Kommentar

elbroto am 08.07.2010

Zur Info: Mittlerweile ist das Personal aus verschiedensten Gründen gewechselt, zumindest was die Ärzte betrifft. Lediglich Chef-und Oberärztin sind noch da.

Prima Haus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Nett, kompetent, hilfsbereit
Kontra:
Mangel an Parkplätzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen eines Leistenbruches ließ ich mich untersuchen. Die Voruntersuchung und die spätere Beratung waren Top. Meine Fragen wurden durch ausführlich beantwortet.
Die Op wurde dann einige Tage später ambulant durchgeführt. Ich kann nicht meckern, denn nach drei Tageen konnte ich wieder laufen. Das Personal war Spitze, immer hilfsbereit und wenn man jemanden brauchte, war immer eine helfende Hand zur Stelle.
Ich kann dieses Haus nur empfehlen.
ALLERDINGS!!! Über dasd Essen kann ich keine Aussage machen, da man mich scheinbar einfach in der Küche vergessen hat. Kann vorkommen und bei einem ambulanten Eingriff sicher auch nichts, was man an die große Glocke hängen sollte.

Super Geburtsklinik!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
tolle Atmosphäre
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe Ende 2005 mein Kind dort zur Welt gebracht und war dort super zufrieden! ich würde jederzeit wieder hingehen!

Ich habe mich vom Ambiente her super wohl gefühl. In den Kreissälen fühlt man sich super wohl, keine sterilie Klinikatmosphäre, gedämpftes Licht etc.

Die Wochenbettstation war besser. Wie überall steht das Personal natürlich unter zeitlichem Druck, da ist kein Strick draus zu drehen. Gut eine Schwester fand ich nicht so dolle....aber die Nachtschwester war extrem lieb! Danke für die tolle Betreuung!

Wir hatten ein Familienzimmer. War wirklich nett!

Und ich muss mal ganz arg das Essen loben! Wirklich super lecker und große Auswahl!

Frühstücksbuffet und Mittags und Abends verschiedene Gerichte bzw. abends Lebensmittel zur Auswahl.

keine ahnung klinikname

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2x im Jahr 2008 auf der H5 leider hat es mir nicht wirklichgeholfen,da ich 2 Rückfälle bekommen habe.Ich war wegen Eßstörungen d.Dafür ist die Klinik nicht so geeignet finde ich.

Sehr gute Klinik

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März bei Oberarzt Dr.Med Ivan Kralj zur Myomembolisation. Der stationäre Aufenthalt war in der Frauenabteilung. Ich war mit der Beratung, mit der Betreuung, der Behandlung, mit der Freundlichkeit und der Ausdauer der Ärzte und Schwestern sehr zufrieden. Das Essen war gut. Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen vor allem die Radiologie bei Frauen mit Myomproblemen. In meinem Fall kam hinzu, dass ich von weiters her angereist bin und vorab nur alles telefonisch regeln konnte. Es hat an dem vereinbahrten Termin alles wie am Schnürle geklappt. Das ist nicht selbstverständlich

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maria08 am 25.03.2009

Danke, Sally. Mit der Chirurgie war ich sehr zufrieden. Nun weiss ich, wo ich hingehen werde, falls mein Myom mir mal Beschwerden macht.

Götter in weiß

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
der Eingang war sauber
Kontra:
Nicht an Lebenden operieren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehrmaligen Entzündungen sollten die Hyperostosen abgetragen werden.Nach der OP. stellte sich heraus:Hyperostosen nicht vollständig entfernt,eine starke Entzündung im Ohr,und als Höhepunkt des ganzen habe ich noch ein Loch im Trommelfell.Ich komme zu dem schluß, mich muß der Hausmeister oder sonnst jemand Operiert haben.
Im nachhinein interesiert das von denen eh nimand.Die Krankenkasse bezahlt ja.Eine zweite OP.wird fällig,die wird ja auch bezahlt und niemand nimmt Notiz davon.

Super Kilnik

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1988, 2001, 2002, 2003, 2006, 2008, 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (danke für die gute versorgung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetente beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super ich bin wieder fit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundlich und sauber)
Pro:
Einfach alles
Kontra:
Ja da gibt es nur eins Das schlechte wetter^^
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einigen Problemen schon in dieser Klinik und ich habe auch selbst schon Patienten dort angemeldet.

1. Super betreuung der Patienten
2. Essen (wichtig) super
3. Ich komme wieder

Super Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war mein erster Krankenhausaufenthalt und ich habe mich in diesen 7 Tagen rund um wohl gefühlt. Das Pflegepersonal war super nett, auch die Ärtze kümmerten sich unglaublich gut um mich. Der Oberarzt kam sogar teilweise 2x am Tag zu mir.
Ich kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen, ich empfand mich stets in besten Händen.
Danke!

Rundum hervorragend betreut

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
das Pflegepersonal
Kontra:
eigentlich nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal hervorragend.
Das Pflegepersonal vermittelte den Eindruck, immer für
einen Zeit zu haben, nie zu stören. Der Patient wird ernst
genommen. Alle waren freundlich und aufmerksam.
Die Verpflegung ließ zu wünschen übrig. War aber nicht wichtig.
Unterbringung war gut.

1 Kommentar

LeLi am 18.10.2008

Ich selbst war teils mit der Belegschaft/Schwestern gut betreut. Nur was ich bemängeln muß, bei mir ging nicht alles gut bei dem KS. Wurde etwas durchgetrennt und nach Anfrage verneint. Habe heute noch eine taube Stelle.

Hier zählt noch die Menschlichkeit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005, 2006, 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit trotz Gesundheitsreform
Kontra:
Parkplatzsituation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich hier als Mensch/Patient und nicht als eine Nummer oder "der Blinddarm". Egal ob Patientenaufnahme, Pflegekräfte, Ärzte, grüne Damen, Putzfrauen, alle waren sehr nett, freundlich, hilfsbereit, oft auch humorvoll und dies trotz bestimmt vorhandenem Stress! Diesen bekam man nicht zu spüren.
Die medizinische Aufklärung war gut. Ich bedanke mich nochmals extra bei dem Anästhesisten der letzten OP, den ich Löcher in den Bauch gefragt habe und der mir alle geduldig und ausführlich beantwortete. Das OP-Personal war gut gelaunt, optimistisch, nahm einem die evtl. doch vorhandene Angst. (Schade, dass die Narkose so schnell wirkte *g*)
Das Essen war bei allen Aufenthalten gut. Bei den Zimmern war 2005 für mich (gehbehindert) ein bisschen ungünstig, dass es nur ein WC auf dem Gang gab. Die OPs danach war ich auf anderen Stationen mit WC im Zimmer. Die Stationen wurden/werden z.Zt. modernisiert/umgebaut.
Einziges Negatives: Chef der einen Chirurgie ist ein wenig selbstherrlich, verordnete dringend eine radiologische Untersuchung, die im Nachhinein wohl unnötig war. Auf das Ergebnis warte ich heute noch. Dafür war der Chef der anderen Chirurgie das Gegenteil.
Bei der nächsten OP seht ihr mich wieder!

2 Kommentare

maria08 am 26.12.2008

2008 bin ich wieder im Diak in der Allgemeinchirurgie gelandet. Meine obige Bewertung bleibt unverändert. Weiter so!

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Gallenoperation

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles vom Feinsten
Kontra:
Parkplätze
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Musste zum erstenmal wegen einer Gallenop. ins Krankenhaus. Hatte natürlich füchterliche Angst. Die ist mir in diesem Haus genommen worden. Von der Anmeldung bis hin zur Nachuntersuchung haben sich alle rührend um mich gekümmert. Die großen Zimmer werden höchstens mit drei Betten belegt. Die Sauberkeit und das Essen ist einwandfrei. Und wenn man wieder auf den Beinen ist, kann man herrlich im Park spazieren und sich verweilen. Die Ärzte, Schwestern und Pfleger sind kompetent und sehr freundlich. Vor allem wird kein Unterschied zwischen Privat oder Kassenpatient gemacht. Meine Schwägerin war letztes Jahr, wegen der gleichen Op. im Vincenziuskrankenhaus, bin froh das ich ins Diak. gegangen bin!
Ich habe mich für`s Diak. entschieden, weil ich vor 15 Jahren, bei meiner Entbindung auch sehr zufrieden war.
Ich kann dieses Krankenhaus nur bestens empfehlen!!!!

Klinik die mit 100% zu empfehlen ist bei Gyn-Erkrankungen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Grüne Dame / komp. Personal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch ehren. Mitarbeiter u. Mitarbeiterinen schon bei der Aufnahme u. insb. vor der OP. Sehr gute kompetente u. gewissenh. Behandlung - Aufklärung vor der OP durch Dr. Prof. Rossmanith u. Dr. Zedelius, immer nettes u. hilfs bereites Pflegepersonal, Durchführung von mod. minimal invers. OP-Techniken (z.b. LAVH ), es gibt 3-Bettzimmer u. 2-Bettzimmer gegen Aufschlag. Essen kann selbst. aus der Speisekarte zusammengest. werden u. vor allem hier gibt es noch Menschlichkeit.

Uneingeschränkte Empfehlung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
siehe Text
Kontra:
fällt mir momentan nichts ein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende Januar 2008 im Diakonissen Krankenhaus zur Entfernung der rechten SD. Ich kann nur sagen, dass der Klinikslogan "Jederzeit in guten Händen" dort wirklich gelebt wird. Von der Aufnahme bis zu Entlassung traf ich nur freundliche und kompetente Menschen. Schnelle und informative OP-Aufklärung, unkompliziertes "Einchecken" in der Patientenaufnahme, sehr gut verlaufene OP, spitzen Nachbetreuung. Nicht zu zuletzt sei das gute Essen erwähnt. In dieser Klinik ist man wirklich in guten Händen.

1 Kommentar

Herby812 am 01.12.2008

Ich war vom 15.10.-20.10.08 wegen Schilddrüsen-OP in diesem
Hause.Trotz Komplikationen (Nachblutung)wurde ich von Dr.Vogel bestens versorgt.Auf Station war eine hervorragende Betreuung durch die Ärzte und das Pflegepersonal.Noch mal vielen Dank an das ganze Team.Ich kann das Haus nur wärmstens weiterempfehlen.

Das beste Krankenhaus im Umkreis

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In diesem Krankenhaus herrscht pure Menschlichkeit hab mich sofort wohl gefühlt vom Empfang bis ins Zimmer ist man keine Minute allein,die Schwestern sind sehr nett,hilfsbereit,machen ihre Arbeit super und unterhalten sich noch mit den Patienten man ist keine Nummer und fühlt sich nie alleingelassen das fördert den Gesundheitsprozess,wobei ich gar nicht mehr nach Hause wollte,hatte alles das Essen war gut,schöner Park sogar die Reinemachefrauen waren sehr nett,meine Angehörigen wissen falls ich jemals wieder ins Krankenhaus muß kommt nur dieses in Frage,ihr ward einfach super Dank,Danke

Super

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
immer feundlich und hilfsbereit
Kontra:
Gibt´s nicht
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe 3 meiner 4 Kinder dort entbunden und hab mich jedesmal pudelwohl gefühlt. Das Einfühlungsvermögen der Hebammen während der Entbindung war super. Und Betreuung auf der Station erste Sahne. Auf jeden Wunsch wurde individuell eingegangen,egal wie stressig es für die Schwestern war.
Wünsche der ganzen Belegschaft alles Liebe und wenn ich nochmal ein Kind bekomme,dann nur bei Euch

Für Patienten tolle Aufnahme im DIAK

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit,Hilfsbereitschaft
Kontra:
es gab nichts zu bemängeln
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Schwester bekam eine OP an der Gebärmutter.Sie wurde gut und freundlich aufgenommen und behandelt.Ärzte und Schwestern waren gleichermasen sehr freundlich und man wurde gut über alles aufgeklärt.Weiter So.... Danke....
Das Essen war auch sehr gut und mit ihrem Einzelzimmer war sie vollkommen glücklich. Auch die OP verlief gut
Da kann man nur hoffen und beten, dass die Verantwortlichen auch weiterhin Mitarbeiter und Ärzte einstellen, die noch eine Beziehung zu unserem Herrn Jesus hat.Dann hat das Krankenhaus auch weiterhin Bestand.Gottes Segen für Ihre Arbeit!

Empfehlenswerte Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Chirurgie und Intensiv)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und modernes Krankenhaus
Kontra:
Pflegepersonal auf Normalstation
Erfahrungsbericht:

Meinem Mann wurde im Januar in dieser Klinik das Leben gerettet durch eine Notfalldarmop.
Tolle Ärzte und eine sehr gute Intensivstation.
Pflegepersonal auf Normalstation manchmal nicht aufzufinden und langsam, wenn man klingelt.
Schönes Ambiente und moderne Zimmer mit WC/Dusche

1 Kommentar

thetyrael am 16.02.2009

Nun viele Menschen viele bitten, daher muss man eben mal etwas geduldig sein im notfall giebt es auch das laute Hilf rufen

Ich spreche aus erfahrung ich arbeite selbst im Gesundheitswesen und ich weis auch was Zeit für ein Faktor ist.

top in Pflege und Betreuung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
keines
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich und zuvorkommen, hat schon 4 Sterne Hotel Status. Alle sehr freundlich und umsorgend, kein Streß kein frühes Wecken. Das Personal verdient den Titel Pflegepersonal. Sofern man ein Krankenhaus empfehlen kann dann dieses. Einfach TOP!!

Top in Pflege und Fürsorge

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis spät in die Nacht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die Menschlichkeit
Kontra:
kein KONTRA
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung war einfach spitze, sehr freundlich ich fühlte mich sehr gut umsorgt. Egal ob wer, Putzfrau Pfleger SChwester Arzt grüne Damen, es war wirklich gut. Sofern man ein Krankenhaus empfehlen kann, dieses ist echt TOP

Sehr gute Behandlung u Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Behandlung u Betreuung
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Im Okt 2006 wurde ich hier an Brustkrebs operiert. Von Anfang wurde ich sehr gut betreut und sehr gut medizinisch beraten. Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen und auch von anderen Patienten wurde mir nur positives berichtet. Einen recht herzlichen Dank nochmals an Dr Deutsch und Dr Heck für die gute Beratung u Betreuung und auch an das gesamte Personal der Station F 2

M. Mannel

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute ärztliche Betreuung
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Wurde 2005 erst an einem Tonsillen-Karzinom operiert. Nach 14 Tagen erfolgte die 2. OP - Entfernung der Lymphknotenmetastase. Bei beiden OP's hervorragende ärztliche Betreuung und Aufklärung. Sehr nettes aufmerksames Personal. Essen (soweit es mir möglich war) sehr gut. Unterbringung in 3-Bett-Zimmer mit Dusche und Waschbecken. Man war bemüht, Gleichaltrige zusammen zu legen. War sehr nett.
Herzlichen Dank an Frau Oberärztin Dr. Kröhl, die mir nach jeder OP großen Mut machte, und der ich es verdanke, dass es mir heute wieder gut geht. Herzlichen Dank auch allen Assistenzärzten für ihre hervorragende freundliche und menschliche Betreuung und die laufende Aufklärung über den Stand der Krankheit. Ich kann diese HNO nur empfehlen. An Menschlichkeit können manch andere Kliniken dort in die Schule gehen und dort lernen, dass sie Menschen vor sich haben, die Angst haben und denen Aufklärung und menschliches Behandeln in ihren Situationen Mut und Kraft geben, die sie dringend brauchen.