Mit heftig Fieber ; Magenkrämpfe & Durchfall habe ich gestern, nach Einweisung der Hausärztin, dieses Krankenhaus betreten.
Dies war um ca. 11 Uhr.
Ersteinmal musste ich 2,5 Std. warten bis dann mal einer kam, um mit mir die kleinen Untersuchungen zu machen.
Dann um ca. 15 uhr (Knapp 4 stunden später bei o.b. krankheit) kam dann ein Arzt, der mir Blut entnehmen & einen Zugang legen wollte. Dazu war er offenbar nicht in der Lage, denn er brauchte ca. 7 Versuche (MEINE (!) schmerzen), um dies hinzukriegen. Egal, dann, mussten wir eine weitere std. warten, bis man mich auf die entsprechende Station brachte, meine Mama war dabei, und war Zeugin, von dem was dann passierte. Wir betreten die Station (2) Infektionologie, SAUDRECKIG; sehr ungepflege (dazu gleich mehr), eine ziemlich mies gelaunte Schwester schickte mich sofort auf ein abgelegendes Zimmer, ich kann nur sagen, (ich komme selbst aus der Pflege), SO WAS ! was habe ich noch niemals geseehen, siffig ohne ende, pflegewagn stand im Raum (mit VOLLEN mülltüten), der Boden war sowas von Dreckig, die Kleiderschränke voller Staub, auf dem Boden Dreck, der spiegel, katastrophal, im Mülleimer war eindeutig SCHIMMEL und DRECK vorhanden, richtig ekelig, und es stand seeehr nach Urin & anderen Fikalien. Ich habe sofort angefangen zu weinen, wenn in so einem Siffzimmer würde ich noch nichteinmal 1 Stunde bleiben, beschwerte mich bei der dienst. Schwester, die mir bestätigte dass dieser Zustand nicht in Ordnung sei, sie schicke sofort eine Putzfrau vorbei. Diese kam dann auch, war 5 Min. in diesem Zimmer und war dann wieder verschwunden, wir kontrollieren gegangen, Müll war weg, Boden einigermaßen gewischt, aber was war mit dem Mülleimer und den anderen Mängeln ? Sehr unkooperativ, habe dann mit Stationsschwester und den beh. Arzt gesprochen, dass sowas nicht geht, diese suchten nur nach passenden Ausreden ( Kein Uringeruch ; sondern Desinfektionsgeruch) ; natuerlich :) Leider sind meine Zeichen gleich aufgebraucht...interesse pm :)
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Sehr geehrter Patient,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihres Vaters in unserem Krankenhaus unzufrieden waren. Wir möchten die Ereignisse gern nachvollziehen und aufarbeiten können. Gerne stehen wir für ein Gespräch über die geschilderten Ereignisse zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 0201-174-10031 oder per E-Mail unter [email protected].
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