Freundliche. kompetente und hilfsbereite Personal.

Kompetent von der Noteinweisung bis zur Genesung, gute Ärzte mit einem offenen Ohr, auch für Angehörige, freundliche Mitarbeiter auf der Station 1.1, immer ansprechbar und hilfsbereit.
Habe als Wahlleistung ein 2 Bett Zimmer gewählt, diesmal klappte es auch mit der Zeitung, Handtücher und Auswahl der Kost.
Hätte mir gewünscht ob meiner schweren Lungenentzündung nicht noch einen noch Kränkeren Patient ins Zimmer zu bekommen, obwohl viel frei war.
Auch könnte man am Ablauf etwas mehr aufeinander abstimmen, wenn der Mitpatient gewaschen,die Windelhose gewechselt wird und wir beide gleichzeitig das Frühstück serviert bekommen! Geht gar nicht

Nach kleinen Anlaufschwierigkeiten bin ich in der Klinik gut aufgehoben gewesen.
Die Behandlung erfolgte durch kompetente Ärzte und freundliches Personal.

Ich kann nur sagen, dass ich meinen ärgsten Feind nicht wünschen würde, auf die Station 4.2 zu kommen - kurz: unterirdisch!
Kein Arzt weit und breit, alle Macht den Pflegern!

Nun ja, die Klinik selbst ist halt schon in die Jahre gekommen, Zimmer sind ohne Dusche und der Fernseher
Ist wirklich uralt,war schon alt bei der Entbindung meiner Tochter vor 35 Jahren.
ABER,es kommt auf die Menschen an, die hier arbeiten und die sind alle wirklich prima,freundlich , menschlich
Trotz der vielen Arbeit.
Ich bin auch an einen sehr kompetenten
Arzt geraten???????????? Zu Dr. Hubertus von Korn habe ich grenzenloses Vertrauen,sehr kompetent, wirklich Glück gehabt.
2 Stents hat er mir gesetzt, alles gut verlaufen, Dankeschön ????

Notaufnahme - 7 Stunden Wartezeit

Ich wurde montags um 12 Uhr mit dem Krankenwagen, den mein Hausarzt angefordert hatte, mit dem Verdacht auf Darmverschluss in das Krankenhaus Hetzelstift eingeliefert.

Im Wartebereich (Flur) konnte ich nur stehen, aufgrund der starken Schmerzen war ein Sitzen nicht möglich.
Mehrmals bekam ich Schmerzmittel, die ich angefordert habe und um ca. 15.30 Uhr wurde mir ein Zugang gelegt und Paracetamol mehrmals verabreicht.
Trotzdem ließ man mich weiter im Flur stehen.

Um 18 Uhr wurde ich von einem Internisten untersucht und
um 19 Uhr auf eine Station gebracht.

Ich erfuhr endlich, dass es kein Darmverschluss sei, sondern eine Koprostase (Verstopfung).
Um 21.15 wurde bei mir endlich ein Einlauf vorgenommen, zu einem Zeitpunkt, wo ich die Klinik, aufgrund der stundenlangen Wartezeit, wechseln wollte.

Fazit
Ich wartete mit Schmerzen, großer Angst und Unsicherheit 7 Stunden in der Notaufnahme und weitere 2 Stunden auf der Station, insgesamt über 9 Stunden!
So geht man nicht mit Patienten um!

Meine Mutter (80) wurde 2x innerhalb von 4 Wochen notfallmäßig eingeliefert, einmal aufgrund von Magenbluten und heute nach einem Krampfanfall.
Jedes Mal wurde sie in der Notaufnahme sehr gut behandelt und schnell die richtige Diagnose gestellt.
Auch die Pflegerinnen, Pfleger, Ärztinnen und Ärzte der Intensivstation, der Wachststion und den entsprechenden Normalstationen machen einen tollen Job, auch wenn das in der heutigen Zeit nicht immer einfach ist.
Meine Mutter ist dort sehr gut aufgehoben und ich würde sie immer wieder dort behandeln lassen.

Guten Tag leider kann ich nur jedem empfehlen nicht in diese Klinik zu gehen!! Mein Mann war wegen inneren Blutungen in diese Klinik notgedrungener maßen aufgenommen worden …die Wartezeit nach der Bauchspiegelung bis ein Arzt mal richtig aufklärt ist eine Katastrophe…Donnerstags kam er in die Klinik und montags habe mein/mann und ich beschlossen die Klinik zu verlassen da er nur noch auf die Proben wartet müsse die tage dauern wird (das kann man dann auch telefonisch abklären!) sein Zustand war stabil und er fühlte sich sehr gut …kein arzt hatte an diesem tag zeit die liegebescheinigung und den Entlassungsbericht fertig zu machen ..:was eigentlich in Minuten erledigt ist…wir warteten und warteten nach fast 3 stunden auf herr dr taha der versprochen hatte nochmals zu kommen und diese zu bringen der nach 3 stunden immernoch nicht kam ..es war mittlerweile nach 17 uhr und ich fragte eine sehr Nette Ärztin die im oberen Stockwerk Patiente betreute ob sie mir weiter helfen könnte ,,.,Sie sagte ich soll in der notaufnahme fragen ob ein Arzt für mich 2 Minuten Zeit hätte gesagt getan…die Frau in der notaufnahme war trotz des Trubels sehr freundlich und sagte das herr taha nicht mehr zu erreichen ist da er Feierabend hat…wir waren sehr sehr sauer und es kam dann endlich Minuten später ein anderer arzt der zwar kein Bericht dabei hatte nur ein Formular für sich selber das wir auf eigene Verantwortung gehen werden…heute ist Donnerstag und wir haben immernoch kein liegebericht trotz mehrfacher anrufen und nachfragen…eine totale Katastrophe!!!! ich bin froh dass meine 2 Kaiserschnitt Entbindungen im Diakonissen Krankenhaus in Speyer stattgefunden haben dieses Krankenhaus kann ich jedem ohne Zweifel empfehlen….schade dass 2025 so die Patienten behandeln werden !!!!

Gute medizintechnische Ausstattung, z.B MRT und CT. Wichtige Beurteilungen/Entscheidungen werden in der Regel nach Rücksprache mit anderen Fachärzten bzw. größeren Kliniken getroffen.
Sehr nettes und vor allen kompetentes Personal, insbesondere auch auf der Intensivstation. (Ausnahmen gibt es natürlich überall.)
Die Klinik ist auf Grund ihrer Größe nicht so hektisch wie Großkliniken. Dadurch tritt auch die Versorgung der Patienten auf Grund Personalmangels nicht so stark in den Vordergrund.
Die Verpflegung lässt zu wünschen übrig. Allerdings sollte das Essen bei einem Krankenhaus auch nicht in Vordergrund stehen. (… ein gutes Essen baut aber auch psychisch wieder auf ????)
Insgesamt kann ich die Klinik/die Abteilung sehr empfehlen. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Nachteile im Vergleich zur Behandlung in einer Großklinik habe ich nicht erkannt.

Arbeiten alle gut Hand in Hand!

Ich fühlte mich während meines 2-wöchigen Aufenthaltes sehr gut beraten, aufgeklärt und behandelt. Ärzte waren immer für Fragen da. Ebenso waren die Pfleger und Pflegerinnen gute und nette Ansprechpartner.

Abgesehen von der langen Wartezeit in der Notaufnahme wurde ich bestens betreut.
Das Personal war jederzeit zuvorkommend und kompetent. Ich bin mit allen Ärztinnen und Ärzten sehr zufrieden.

Sehr kompetente Behandlung, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr gute medizinische Ausstattung. Rundherum sehr zufrieden.

Überlebenswichtig ist das Vorhandensein einer sog. Stroke-Unit am Wohnort oder zumindest in der Nähe des Wohnortes. Dies gewährleistet schnelles Erreichen und schnelle Einleitung von geeigneten Maßnahmen. Ich war sehr froh, dass es diese Einrichtung am Standort Neustadt gibt.

Der Ablauf der Maßnahmen verlief planvoll und reibungslos. Die ärztliche Betreuung und Begleitung war sehr kompetent und empathisch. Die Kommunikation war freundlich und patienten-orientiert. Die Pflegekräfte waren sehr fürsorglich und teamorientiert. Das Essen war gut und unterstützt eine schnelle Genesung.

Ich war zur Behandlung einer Lungenembolie zwei Tage stationär. Aufgrund von anderen Erkrankungen musste eine Therapie gefunden werden, bei der Nutzen und Nebenwirkungen meiner unterschiedlichen Therapien bestmöglich aufeinander abgestimmt sind. Unter Berücksichtigung meiner eigenen Einschätzung und nach Konsultation mit meinen anderen Ärzten hat der Chefarzt eine wunderbare, sehr individuelle Lösung vorgeschlagen, die ich sehr voller Vertrauen umsetzen werde.
Vielen herzlichen Dank

Sollte eigentlich stationär zum herzkatheter die voruntersuchungen verliefen im 4.og sehr freundlich und hilfsbereit kann darüber nicht klagen aber dann sollte ich am nächsten Tag wieder kommen um 7.30uhr zum herzkatheter als erstes würde ich im wartebereich fast 1 Stunde sitzen gelassen dann kam ich in station 1 die total isoliert ist wegen Corona als ich erwähnte das ich dort nicht bleiben werde würde man sehr ausfällig mir würde dann ein Zimmer zugeteilt ebenfalls auf dieser Station in der eine ältere Frau lag und die ganze Zeit vor Schmerzen stöhnte dort sollte ich dann den herzkatheter machen auf einer isolierstation für coronafälle und einer Frau die fast vom Leben nichts mehr mitbekam nein danke habe mich selbst entlassen und mir in einer anderen Klinik einen Termin gemacht nie wieder da hin!!!

Ich kam per Rettungsdienst in die Notaufnahme nach Medikamentenintox und Alkoholintox. Dann wurde ich ins Wartezimmer gesetzt dort bin ich zusammen gebrochen dann kam die Schwester das wäre kein Schlafplatz. Dann ging sie wieder nach 10 Minuten kam sie wieder das ich gehen kann daraufhin meinte ich wenn sie es verantworten können mich in meinem Zustand gehen zu lassen bitte dann komm ich halt als Schwerverletzte Wieder dann meinte die Dame ernsthaft dann müsse sie die Polizei rufen. Nach langem diskutieren wurde ich dann in der Notaufnahme im Flur auf eine Trage gelegt und wurde erst versorgt. Meine Freundin bekam mit wie die Damen der Notaufnahme über mich und meine Freundin her ziehen. Es ist einfach das letzte über Menschen her zu ziehen denen es schlecht geht und die Hilfe brauchen!

Am 27.11.2019 wurde meine Ehefrau, durch die gerufene Notärztin, die sie sehr gut erstversorgte, mit einem seit Stunden hohem Blutdruck von 220 mmg zu 120 mmg, verbunden mit Herzschmerzen in die Notaufnahme des Hetzelstiftes gebracht. Dort angekommen um 20:45 Uhr
wurde das durch die Notärztin angefertigte EKG zu Kenntnis genommen und Blut zur Bestimmung des Troponinwertes entnommen. Unter Überwachung der Herzfrequenz und ohne einem noch so kurzen Arztgespräch lag sie bis 23:15 warten auf weiter Hilfe in der Notaufnahme.
Es war offensichtlich, dass der diensthabende Assistenzarzt nicht nur auf dem Gebiet der Kardiologie überfordert war, sondern auch mit der Anzahl der von ihm zu betreuenden Patienten.
Kurz nach 23:15 Uhr erfuhren wir , dass zunächst der Laborwert unbedenklich war. Ein kurzes Abhören der Lunge und eine kurze Inaugenscheinnahme der Extremitäten nach Wassereinlagerungen bildete die Anamnese.
Aufgrund der Beschwerden und des noch hohen Blutdruckes wurde sie stationär um 00:15 Uhr aufgenommen.
Am Morgen des gleichen Tages erfolgt eine Ultraschalluntersuchung des Herzens und die Medikamentierung, die, wie später weitere Ärzte feststellten, als kontraindikativ zu bewerten war. Die Besprechung über das Ergebnis der Ultraschalluntersuchung sowie das einer nach zwei Tagen angelegten Langzeitblutdruckmessung konnte bis heute nicht besprochen werden.

Ich bin enttäuscht über die nach meinem Empfinden mangelhafte Versorgung der gesamten Behandlung während des stationären Aufenthaltes.

So etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich hatte das Hetzelstift mit einer Einweisung vom Arzt aufgesucht.
Die Diagnose wurde vom nicht ärztlichen Personal angezweifelt.
Einen Arzt habe ich drei Stunden lang nicht gesehen.
Ich habe das Prozedere abgekürzt und bin über Notfall Schein in eine andere Klinik.
Ich hielt bislang das vorgenannte für einzigartig. Nach Durchlesen der anderen Kritiken ist am Hetzelstift der Teufel los.