Ich war zu einer Operation nach Weber B Fraktur hier. Es ist mir ein Anliegen, den Ärztinnen/Ärzten und Krankenpflegerinnen/Krankenpflegern für die kompetente und freundliche gute Behandlung und Hilfe zu danken. Der Umgang war von der Aufnahme bis zur Entlassung stets freundlich, menschlich, empathisch und kompetent. Ich habe ausschließlich positive Erfahrungen hier machen dürfen (so positiv diese in so einer Situation sein können). Es sind oft auch Kleinigkeiten, die den Unterschied machen. Das Zuhören der Ärzte/Pfleger, das warme Bettlaken vor der OP damit man nicht friert und das Gefühl mit allen Fragen nicht allein zu bleiben.

War heute in der Rettungstelle,immer wieder Krämpfe im Oberbauch.
Hatte vorne eine Überweisung abgegeben wo einzusehen war das ich eine RF Leber/Gallenblasenbett habe mit Dringlichkeit auf MRT. Da meine Schmerzen immer öffter kommen bin ich zur Rettungsstelle man bekommt ja auch ewig keinen MRT Termin es wird immer schlimmer. Hat keiner von den Schwestern meinen Schein den Arzt gezeigt, somit hatte er die Raumforderung garnicht auf Schirm nur die Gallenblase per Ultraschall.Fazit wurde nachhause geschickt ohne Medikamente nichts.
Noch immer Krämpfe, warum hat man mich nicht nach Oranienburg geschickt wo man solche Sachen besser behandeln kann?
Bin echt enttäuscht, habe immer wieder mal Krämpfe und weiss nicht mehr weiter.
Würde nicht wieder nach Hennigsdorf gehen. Hier wird man weg geschickt mit unklaren Krämpfen bei Raumforderung im Gallenbett.
Wenn doch was ernstes im MRT raus kommt hört die Klinik von mir.
Keine Hilfe in der Not.

Wie kann es sein,das ein Patient in diesem Fall meine Mutter noch 84 J.zur OP kommt, neues Verfahren TAPE. Würd aufgenommen bekommt Behandlung und nach dem ich Sie gegen 14.30 Uhr auf Station 27 anrufe, sie sagt sie hat noch nichts zu essen bzw zu trinken bekommen und Ihr ist ganz schlecht. 1. Gibt es Aufnahme essen und 2. Muß doch für den Notfall irgendwas da haben. Joghurt, Obst oder wenigstens ein Keks oder Zwieback. Das gab es früher nicht. Außerdem kann man sich dann die Essen Bestellung die Schwester Mandy stat.26 bei der Aufnahme erfragt hat,sparen. Echt nicht zu mutbar. Und ja sie hat gefragt ob sie was haben kann ????????

Ich war Patientin mit einer Radiusfraktur für 2 Tage auf der Station 27. Es ist mir ein Bedürfnis, dem Operationsteam und dem pflegenden Personal für ihre sehr kompetente, freundliche, einfühlsame und umsichtige Tätigkeit meinen herzlichen Dank auszusprechen.

Meinen Respekt und meine Hochachtung für diese aufwendige Arbeit, insbesondere in Zeiten der Einschränkungen durch Corona!

Ich bedanke mich bei dem gesamten Team
Der Chirurgie.
Die Ärzte und Schwestern sind super nett.
Auch im OP habe ich Angsthase
Mich gut aufgehoben gefühlt.
Die Physiotherapeutin hat mich gut auf den Weg gebracht, so das ich gut mit den Gehhilfen die Treppen unbeschadet
Bewältigt habe.
Das Essen war ausgezeichnet, und Abwechselt.

Nach Oberschenkelhalsbruch lag ich auf der Station 27. Ich bekam keinerlei Information über die Operation. Die Ärzte sprechen während der Visite untereinander über den Patienten aber nicht mit dem Patienten. Kurze, knappe Erklärungen nur auf direktes Nachfragen. Keine weiteren Nachuntersuchungen außer ein weiteres Röntgenbild. Pflegepersonal besteht hauptsächlich aus Auszubildenden, die zwar freundlich sind, aber nicht wissen was sie tun müssen/sollten.
Entlassungsbericht wurde an einen mir vollkommen unbekannten Arzt gesandt, obwohl ich mehrfach schriftlich meinen Hausarzt angegeben habe. Datenschutz sieht anders aus!
Ich werde einen riesen Bogen um diese Krankenhaus machen!

Ein sehr kompetentes, hilfsbereites, freundliches und humorvolles Team empfing mich auf der Station 28 und bereitete mir meiner Ansicht nach einen angenehmen Aufenthalt. Wie Du mir, so ich Dir ist eins meiner Mottos und so begebe ich mich mit einem lachenden und einem weinenden Auge zur nächsten Etappe meiner Genesung. Ich wünsche dem gesamten Team der Station 28, Alles Gute und Vielen Dank nochmal.

Ein dickes Lob auch an alle Mitarbeiter, die sich um die Verpflegung der Patienten kümmern. Mir hat das Essen sehr geschmeckt und es war ausgewogen.

An sich ist die Erstannahne des Patienten sehr gut. Es ist alles gut strukturiert, allerdings sollte man bei einem bestimmten Facharzt nochmals eine Eignungsprüfung vornehmen. Dieser hat eine sehr starke Fehldiagnose gegeben, welche dem Patienten viele Schmerzen bereitet hat. Als wir uns Hilfe in einer anderen Klinik gesucht hatten, wurden uns gesagt und ich zitierter Wort wörtlich, dass der behandelnde Arzt keine Ahnung von seinem Beruf hat und er fahrlässig gehandelt hat.
Ich hoffe echt, dass das keinem weiteren Patienten widerfährt.

Ich war mit meiner 11 jährigen Tochter wegen eines Sprunggelenkbruchs im Krankenhaus. Ein spezieller Kinderfacharzt hat sie operiert, was ich ganz toll fand.Wir waren auch mit den anderen Ärzten und dem Pflegepersonal sehr zufrieden.

Ich wurde im März 2019 durch meinen Hausarzt zur Entfernung einer unklaren Raumforderung an der Schilddrüse in die Klinik überwiesen. In der Chirurgischen Ambulanz der Klinik erfolgte eine sehr gründliche und schnelle Vordiagnostik. Die OP fand am 1. April statt und verlief ohne Komplikationen, so dass ich die Klink bereits am 04.April wieder verlassen konnte. Während meines Aufenthaltes habe ich alle Fachbereiche wie CT und Röntgen,Anästhesie, Physiotherapie und besonders die Ärzte und das gesamte Pflegepersonal der St.28 als sehr nett und sehr kompetent erlebt. Die mitbehandelnde HNO Station möchte ich auch lobend erwähnen. In allen Fachbereichen von A wie Anästhesie bis Z wie zentrale Aufnahme und Entlassung ist man in dieser Klinik auf meine Sorgen und Ängste sehr gut eingegangen und ich habe mich immer sehr gut und kompetent beraten und behandelt gefühlt.
Es herrschte eine fast familiäre Athmosphäre, die den Klinikaufenthalt sehr angenehm machte und in der Küche wurde immer frisch und lecker gekocht.
Vielen Dank nochmal für Alles !

Ich wurde mit einem Rettungswagen eingeliefert.
Großes Lob und herzlichen Dank an die Besatzung!
In der Notaufnahme bin ich gut und rasch aufgenommen worden.Auch die Röntgenabteilung, ich besuchte sie zweimal,empfand ich als professionell
und angenehm.
Ich landete dann auf der Station 27 in einem leeren großen 3 Bettzimmer. Leider machte das Zimmer keinen sauberen Eindruck. Die Spinnweben an der Decke waren nach fast einer Woche noch da. Der Fußboden, er wurde jeden Tag gewischt, wurde aber nie sauber, viele Fusseln, Krümel, Gras usw.hielt sich hartnäckig.
Das medizinische Personal war sehr verschieden. Es gibt sehr kompetentes und erfahrenes, die die Wünsche der Patienten erkennen, sich auch mal einen Moment Zeit nehmen, obwohl sie im Dauerstress sind.
Aber, in der Nacht,ein Krankenpfleger den man über die ganze Station hörte, ich klingelte da ich starke Schmerzen hatte, er sagte ich müsste noch ca. 1 Stunde warten....nach knapp 2 Stunden kam er, gab mir eine neue Infusion, ich merkte das es tropft-daneben. Ich klingelte wieder, er kam, machte wieder alles ab und verschwand auf Nimmerwiedersehen!!!
Da ich einen gebrochenen Fuß hatte /habe konnte ich leider nicht hinterherlaufen.
Aber dann machte ich noch eine sehr positive Erfahrung,die Physiotherapeutin, sie lehrte mir den Umgang mit Gehstützen. Laufen, Haltung und Bewältigung von Treppen. Sie ist erfrischend, macht den Patienten Mut. Haben viel gelacht, was ja unbedingt zur Genesung beiträgt.

Ich bin seid dem 25.02.2019 in stationärer Behandlung auf der Station 28
Das größte Problem auf dieser Station sind die Pfleger und Pflegerinnen.
Von Früh bis späten Abend werden die Türen geknallt als wären keine Türklinken dran. Da wird man schon verrückt.
Wo ich das Personal daraufhin angesprochen habe, bekam ich die Antwort,dass es normal hier ist. Es ist furchtbar ohne Rücksicht auf Patienten denen es nicht gut geht.

Patienten sind auf dieser Station Menschen zweiter Klasse glaube ich. Ich spreche hier nur von dem Pflegepersonal.

Was die Sauberkeit betrifft, die lässt sehr zu wünschen übrig. Entweder kommt keiner oder wenn jemand kommt wird nur oberflächlich die Zimmer gereinigt. Ich hatte einen Patienten als bettnachbar der sich ein Virus hier eingefangen hat. Er wurde dann in ein anderes Zimmer verlegt. Alle Pfleger durften nur noch mundschutz und Handschuhe getragen. Aber das, dass Zimmer und die Toilette desinfiziert werden sollte hat keinen interessiert.
Da hatte ich Angst das ich mir selber was einfange. Hier interessiert es keinen Menschen.

Wenn Patienten hier den Notknopf drücken, warten sie im Schnitt zwischen 5 und 10 Minuten. Das kann einfach nicht sein.
Ich fühle mich hier nicht sicher und gut aufgehoben.