Hab mich immer gut behandelt und versorgt gefühlt. Was die Schwestern, Pfleger und Ärzte leisten ist enorm.
Das Team um Herrn Dr. Cieslok ist wirklich bewundernswert!
Ich sage Danke!

PS: Man sollte wirklich mal darüber nachdenken, was das Pflegepersonal leistet, und dann entsprechend besser vergüten. Ohne "diese" Menschen ist unser Gesundheitssystem nichts wert.

Mein Onkel 80Jahre alt stürzte in diesem Winter schwer mit seinem Fahrrad. Dabei zog er sich einen Trümmerbruch seines linken Ellbogens zu. Direkt nach dem Unfall wurde durch Passanten ein Rettungswagen gerufen. Die Sanitäter kümmerten sich rührend um meinen Onkel und betreuten vor allem auch meine Tante die bei dem Unfall dabei und natürlich „von der Rolle“ war. Im Krankenhaus wurde mein Onkel schon von einer Schwester erwartet und nach kurzer Zeit von einer jungen, sehr freundlichen Assistenzärztin (sie hieß glaube ich Dr. Gigoridu) untersucht und versorgt. Es handelte sich um eine schwere Verletzung und mein Onkel musste im Krankenhaus bleiben und operiert werden. Noch am gleichen Abend kam dann der Oberarzt Dr. Ulrich zu meinem Onkel und erklärte ihm sehr ausführlich und verständlich wie die Operation ablaufen würde und das er danach noch einige Tage im Krankenhaus bleiben müsse. Man habe allerdings bei der Aufnahme festgestellt, dass er Blutverdünnende Mittel nehme, sodass nicht direkt operiert werden könne. Die Mittel müssten vorher einige Tage abgesetzt sein. Auf Anweisung des Oberarztes erhielt mein Onkel dann Schmerzmittel, sodass er kaum Schmerzen ertragen musste. Am Tag danach kam auch noch der Chefarzt Dr. Harmel zu meinem Onkel und erklärte ihm nochmals ausführlich seine Verletzung und die geplante Operation. Dabei machte er ihm Mut den Ellbogen später trotz der erlittenen schweren Verletzung wieder ganz gut gebrauchen zu können. Obwohl mein Onkel vorher große Bedenken hatte, dass er seinen Arm wieder einigermaßen gebrauchen könne, war er nach dem Gespräch mit dem Chefarzt wieder guten Mutes. Mit der Unterbringung im Zimmer, mit den freundlichen Schwestern und dem wirklich ausgezeichneten Essen war mein Onkel während der ganzen Zeit im Krankenhaus sehr zufrieden. Wie vom Chefarzt und wie vom Oberarzt vorausgesagt verliefen die Operation und auch die anschließende Heilung ohne Probleme. Heute kann mein Onkel den Arm fast wieder so gebrauchen wie früher. Unsere ganze Familie ist dem Krankenhaus sehr dankbar, dass alles so gut geklappt hat. Die Unfallchirurgie des Heinsberger Krankenhauses können wir wwirklich weiterempfehlen. Obwohl es sicher besser ist wenn man keinen Unfall hat. Aber das kann man sich ja nicht immer aussuchen. Glück auf!

Mein Schwiegervater hat vor einigen Jahren eine Knie-Totalendoprothese bekommen. Ich habe diesen damals begleitet, weil er selber kein Auto fahren wollte.
Es lief alles sehr reibungslos, sehr nettes und hilfsbereites Personal. Die Ärzte haben jede Frage sehr ausführlich beantwortet.
Wir konnten beim Aufklärungsgespräch erfahren, dass keine Billigimplantate verwendet werden, sondern hochpreisige Markenprodukte von Aesculab, welche zum Konzern Braun gehören soll.
Mein Schwiegervater ist sehr zufrieden mit der Prothese und arbeitet sogar mit 87 Jahren noch im Garten.

Meine Mutter (88 Jahre Pflegestufe II)wurde mit einem Unterarmbruch eingewiesen und operiert. Soweit ich beurteilen kann wurde Operation gut durchgeführt. Information über die Dauer des
Klinik-Aufenthaltes wurde mir keine gegeben. Nach 7 Tagen kam ich
Abends um 17.00 Uhr zu Besuch und es wurde mir mitgeteilt, daß ich meine Mutter mitnehmen könnte. Nun mußte ich Abends versuchen eine Pflege für meine Mutter zu organisieren(rund um die Uhr Betreuung oder Pflegeheim). Dies ist um 17.00 Uhr ja nicht mehr
durchführbar, da ja überall Feierabend ist.Ausserdem konnte ich in der Firma keinen mehr erreichen um Urlaub zu beantragen. Ich muss noch dabei sagen, daß ich jeden Tag in der Klinik war und meine Handynummer beim Personal hinterlassen habe.

Aufnahme, Erstuntersuchung, OP und anschl. Pflege gut. Aber dann: - falsche Reha beantragt (Geronto vergessen/übersehen?), zur Reha Arztbrief nicht mitgeschickt, keine Medikament mitgegeben; dann bei weiterer stat. Aufnahme Probleme durch falsche Diagnose, ohne Rücksprache mit Betreuer (ich) wurde psychiatrisches Gutachten beauftragt, wobei Ergebnis erwartungsgemäß (für Krhs überraschend) positiv ausfiel. Entlassung ohne Röntgenbilder, ohne Medikamente, ohne Arztbrief, dann beim Nachfassen Arztbrief an falschen Hausarzt versandt, Rechnungen für Eigenanteil angebl. versandt, aber nicht angekommen etc.etc.etc. - unpofessionell !