SLK-Kliniken Heilbronn GmbH - Klinikum am Gesundbrunnen
Am Gesundbrunnen 20
74078 Heilbronn
Baden-Württemberg
209 Bewertungen
davon 3 für "Diabetes"
Verrecke wenn du keine Krankenkarte dabei hast !!!!!!!!!!!
Diabetes
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (keine Beratung)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (keine medz. Behandlung)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- sehr unfreundliches Personal das sich einen Scheiss interessiert ob jemand Hilfe braucht !
- Krankheitsbild:
- Diabetes Typ 1
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehe unfreundliches Personal !!!!!!!!!!!
Benötigte ein Insulinrezept, da das Rezept das mein Hausarzt mit meiner Versichertenkarte verschickt hat nicht bis zum Wochende ankam.
Habe meine Krankenkasse kontaktiert, was ich tun kann da ich dringend Insulin benötige. Ich bekam die Auskunft das ich, weil Samstag einen Notarzt besuchen soll um mir ein Rezept ausstellen zu lassen. Der Arst soll dann kurz die Hotline der Krankenkasse anrufen und bekommt von der Krankenkasse die Daten zugefaxt.
War in der SLK Klinik Heilbronn Gesundbrunnen.
Wurde erst mal zur Augenchirurgie geschickt und mir mitgeteilt wurde das ich falsch bin. Wurde dann zur
Notannahme geschickt. Die Dame an der Anmeldung meinte
ohne Krankenkarte geht garnichts ! Ich teilte nochmals mit das ich dringend ein Rezept für Insulin benötige
und sie meine Krankenkasse auf der Hotline kontaktieren soll um die Daten zu bekommen. Die unfreundliche Dame teilte mir mit das da Samstags niemand zu erreichen ist obwohl ich kurz vorher mit der Hotline telefoniert hatte.
Dann sagte sie, da sie eh kein Fax hätte könnte mir die Krankenkasse auch keine Daten mitteilen und ich kein Rezept bekomme !!!
Diabetes
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Die Diabetesberaterin war extrem gut und hat mir echt gute Tipps gegeben)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (man merkt schon ein bisschen, daß aufgrund des Neubaus nichtmehr so viel investiert wird. Ist aber nicht schlimm.)
- Pro:
- Freundlichkeit
- Kontra:
- naja ein winziger Kritikpunkt: Wlan nur im Emphangsbereich und der Onkologie. Das bessert sich aber wenn der Neubau fertig ist!
- Krankheitsbild:
- Diabetes Mellitus
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Diabetes Station kann ich nur empfehlen. Super Nette, freundliche und kompetente Schwestern, Ärzte und Diabetes Berater. Ich wurde Samstags von einer anderen Klinik (75Km östlich von Heilbronn) in die Diabetes Station der SLK Kliniken nach Heilbronn verlegt. Die andere Klinik hat 5 Tage mit Medikamenten und Insulin "herumprobiert" und hat nichts in den Griff bekommen. In Heilbronn wurde ich obwohl Samstags eigentlich keine Patientenverlegungen stattfinden sehr freundlich und unkompliziert aufgenommen und mein Glukosespiegel wurde schnell eingefangen. Hier hat man sich darum gekümmert was ich Esse und auch dem entsprechend gespritzt und nicht wie in der anderen Klinik nach einer Tabelle blind Einheiten gespritzt, die ein Diabetologe erstellt hat, der nie mit mir gesprochen hat. Hier habe ich mich echt gleich wohl gefühlt. Die Stationsmitarbeiter (H31) waren immer feindlich und was ich besonders wichtig finde, sie haben Humor und machen nicht nur Dienst nach Vorschrift! Ich habe mich im September für ein 5 Tägigen Stationären Kurs angemeldet und freue mich schon darauf. Soll ich wirklich was zum Essen sagen? Na gut. Also wer haute cuisine in einer Klinik erwartet sollte sich mal überlegen wie viele Essen hier am Tag zubereitet werden müssen. Ich fand das essen absolut OK. Ich hab schon in bedeutend schlimmeren Mensa gegessen. Toll fand ich, dass die Damen von der Küche Täglich die Essenswünsche aufgenommen haben und auch für Sonderwünsche offen waren. und wem es gar nicht schmeckt, der kann in die Personalkantine gehen oder sich was beim Bäcker holen.
Diabetes
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- nettes Pflegepersonal
- Kontra:
- Diabetologe meint ältere Menschen gehören ins Bett
- Krankheitsbild:
- Zucker
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Mutter war auf der Diabetesstation, das pflegpersonal war nett, allerdings wurde Verbände geöffnet und Stundenlag nicht mehr geschlossen.der Arzt war nett. Der Diabetologe war frech unhöflich und nicht auf den Patienten eingestellt. Was dazuführet, dass der Zucker 3 mal vollig umgestellt wurde und zum Schluss wieder die Medikamentierung wie zubeginn eingestellt wurde.