SLK-Kliniken Heilbronn GmbH - Klinikum am Gesundbrunnen

Talkback
Image

Am Gesundbrunnen 20
74078 Heilbronn
Baden-Württemberg

122 von 206 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

209 Bewertungen davon 3 für "Diabetes"

Sortierung
Filter

Verrecke wenn du keine Krankenkarte dabei hast !!!!!!!!!!!

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine medz. Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
sehr unfreundliches Personal das sich einen Scheiss interessiert ob jemand Hilfe braucht !
Krankheitsbild:
Diabetes Typ 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehe unfreundliches Personal !!!!!!!!!!!
Benötigte ein Insulinrezept, da das Rezept das mein Hausarzt mit meiner Versichertenkarte verschickt hat nicht bis zum Wochende ankam.
Habe meine Krankenkasse kontaktiert, was ich tun kann da ich dringend Insulin benötige. Ich bekam die Auskunft das ich, weil Samstag einen Notarzt besuchen soll um mir ein Rezept ausstellen zu lassen. Der Arst soll dann kurz die Hotline der Krankenkasse anrufen und bekommt von der Krankenkasse die Daten zugefaxt.
War in der SLK Klinik Heilbronn Gesundbrunnen.
Wurde erst mal zur Augenchirurgie geschickt und mir mitgeteilt wurde das ich falsch bin. Wurde dann zur
Notannahme geschickt. Die Dame an der Anmeldung meinte
ohne Krankenkarte geht garnichts ! Ich teilte nochmals mit das ich dringend ein Rezept für Insulin benötige
und sie meine Krankenkasse auf der Hotline kontaktieren soll um die Daten zu bekommen. Die unfreundliche Dame teilte mir mit das da Samstags niemand zu erreichen ist obwohl ich kurz vorher mit der Hotline telefoniert hatte.
Dann sagte sie, da sie eh kein Fax hätte könnte mir die Krankenkasse auch keine Daten mitteilen und ich kein Rezept bekomme !!!

Begeistert von der Medizinischen versorgung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Diabetesberaterin war extrem gut und hat mir echt gute Tipps gegeben)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (man merkt schon ein bisschen, daß aufgrund des Neubaus nichtmehr so viel investiert wird. Ist aber nicht schlimm.)
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
naja ein winziger Kritikpunkt: Wlan nur im Emphangsbereich und der Onkologie. Das bessert sich aber wenn der Neubau fertig ist!
Krankheitsbild:
Diabetes Mellitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Diabetes Station kann ich nur empfehlen. Super Nette, freundliche und kompetente Schwestern, Ärzte und Diabetes Berater. Ich wurde Samstags von einer anderen Klinik (75Km östlich von Heilbronn) in die Diabetes Station der SLK Kliniken nach Heilbronn verlegt. Die andere Klinik hat 5 Tage mit Medikamenten und Insulin "herumprobiert" und hat nichts in den Griff bekommen. In Heilbronn wurde ich obwohl Samstags eigentlich keine Patientenverlegungen stattfinden sehr freundlich und unkompliziert aufgenommen und mein Glukosespiegel wurde schnell eingefangen. Hier hat man sich darum gekümmert was ich Esse und auch dem entsprechend gespritzt und nicht wie in der anderen Klinik nach einer Tabelle blind Einheiten gespritzt, die ein Diabetologe erstellt hat, der nie mit mir gesprochen hat. Hier habe ich mich echt gleich wohl gefühlt. Die Stationsmitarbeiter (H31) waren immer feindlich und was ich besonders wichtig finde, sie haben Humor und machen nicht nur Dienst nach Vorschrift! Ich habe mich im September für ein 5 Tägigen Stationären Kurs angemeldet und freue mich schon darauf. Soll ich wirklich was zum Essen sagen? Na gut. Also wer haute cuisine in einer Klinik erwartet sollte sich mal überlegen wie viele Essen hier am Tag zubereitet werden müssen. Ich fand das essen absolut OK. Ich hab schon in bedeutend schlimmeren Mensa gegessen. Toll fand ich, dass die Damen von der Küche Täglich die Essenswünsche aufgenommen haben und auch für Sonderwünsche offen waren. und wem es gar nicht schmeckt, der kann in die Personalkantine gehen oder sich was beim Bäcker holen.

Bei älteren Patienten überfordert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Diabetes
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nettes Pflegepersonal
Kontra:
Diabetologe meint ältere Menschen gehören ins Bett
Krankheitsbild:
Zucker
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war auf der Diabetesstation, das pflegpersonal war nett, allerdings wurde Verbände geöffnet und Stundenlag nicht mehr geschlossen.der Arzt war nett. Der Diabetologe war frech unhöflich und nicht auf den Patienten eingestellt. Was dazuführet, dass der Zucker 3 mal vollig umgestellt wurde und zum Schluss wieder die Medikamentierung wie zubeginn eingestellt wurde.