Ich war vom 24.2.2020 bis zum 27.02.2020 in der Klinik unter der fachärztlichen Betreuung inkl. OP am 25.2.2020 bei Professor Dr. Hesse.

Bereits die Voruntersuchungen waren von außerordentliche hoher Kompetenz geprägt und die OP war dementsprechend erfolgreich. 2 Tage nach der OP hat sich meine Sehschärfe bereits um 5 - 10 % verbessert.

Ich kann Herrn Hesse nur wärmstens weiter empfehlen und würde jederzeit wieder zu ihm gehen.

Vorstellung in Notaufnahme (heimatfern, da Dienstreise) Samstagabend 23:00 nach gravierendem Verlust der Sehschärfe beider Augen innerhalb weniger Stunden

Untersuchungen (CT, Blutbild) mit langen Pausen in Notaufnahme ohne Diagnose der Ursache über die ganze Nacht; ENDLICH 5:30 morgens Vorstellung bei Augenarzt (Assistenzarzt)

Sonntag, 6:00 Diagnose: starke Netzhautödeme beidseits, leichte Einblutung im linken Auge, Gefahr der Netzhautablösung
sofortige stationäre Aufnahme, Hochdosis-Kortisonbehandlung, in den ersten 24 h alle 60-90 min Netzhautkontrolle durch Assistenzarzt
3 Tage stationäre Behandlung mit diversen Untersuchungen (u.a. Netzhautdickenmessung, Netzhautangiographie unter Kontrastmittelgabe), fortgesetzte Hochdosis-Cortisontherapie

Chefarzt und Oberärztin der Augenklinik wurden mehrfach zu Visiten angekündigt, aber eine Visite fand nie statt.

Sehschärfe verbesserte sich bis heute insgesamt nur auf etwa 1,5 Dioptrien Sehverschlechterung auf beiden Augen im Vgl. zur Sehschärfe vor Erkrankung.

Gespräch vor Entlassung: Oberärztin, die nun zum ersten mal persönlich bei mir vorstellig wird, erklärt, dass der Verlust der Sehschärfe rein psychogene Ursachen hätte: "Spannen sie doch mal mehr aus, organisch konnten wir nichts finden..." Dies steht in absoluter Diskrepanz zu den vorherigen Abläufen was Behandlung, stationäre Aufnahme und Untersuchungen angeht.

Entlassungsbrief enthält auch einzig die Information psychogener Ursache, listet zwar Untersuchungen auf, lässt aber medikamentöse Behandlung und Befundung der Assistenzärzte komplett aus.Trotzdem Anweisung auf sofortige Nachkontrollen beim niedergelassenen Augenarzt.

Niedergelassene Augenärztin (25-jährige Berufserfahrung) ist erstaunt über Diskrepanz des Entlassungsbriefes zur vorliegenden aktuellen pathologischen Situation beider Augen.
Antwort auf schriftl. Nachfrage bei Chefarzt: es wäre alles korrekt so, ich (promov. Akademiker) könnte das nicht beurteilen und sollte mich "da raus halten".

Meine Mutter wurde mit einem Loch in der Hornhaut in die Notaufnahme geschickt.
Der Professor wollte ihr das Auge entfernen mit der Begründung,da sie ja Demenz ist wäre es das Beste.Er hat sie nur als Gegenstand behandelt nicht als Mensch.Als wir dem nicht zugestimmt haben. Meine er wir haben keine Betreuungsvollmacht wir dürfen dies nicht bestimmen. Wir haben eine, diese hat er nicht einmal gesehen . Wurde sogar vom Anwalt für rechtens erklärt.Hat ihr somit die OP verweigert.
Daraufhin haben wir unsere Mutter nach Würzburg in die Augenklinik gebracht. Die Ärzte dort haben nur mit dem Kopf geschüttelt als wir verzählt haben was in Heilbronn diagnostiziert wurde.Sie hat nun eine neue Hornhaut und ihr geht es gut.
Nie wieder werden wir einen Fuß in diese Klinik setzen.

Musste mich im August wegen Netzhautablösung einer Operation unterziehen.

Trotz vieler Patienten die auf Behandlung warten verläuft alles weitgehend unaufgeregt und freundlich ab.Das gesamte Team um Prof. Dr. Hesse, beginnend beim Sektretariat, Krankenschwestern sowie die behandelnden Ärzte, sind bemüht und professionell in dem was sie tun.
Wurde von Prof. Hesse fachlich kompetent operiert.
Die persönliche Zugänglichkeit von Prof. Hesse bei den Nachbesprechungen darf man so auch nicht immer erwarten.

Wohlwissend,daß unterschiedliche Krankheitsbilder auch andere Behandlungen erfordern können,so ist es doch die Gesamtleistung des Teams, die hier beruhigend wirken kann.

Meine Mutter wurde wegen eines Augentumors an die Augenklinik in Heilbronn überwiesen. Wir bekamen innerhalb von 2 Wochen einen Untersuchungstermin und nach weiteren 2 Wochen wurde bereits die ambulante OP durchgeführt.
Die Voruntersuchung wurde von 2 Ärzten sorgfältig durchgeführt, ohne jegliche Hektik.
Das Personal war sehr freundlich und fürsorglich und meine Mutter kam zur vereinbarten Uhrzeit in den OP.
Das neue Klinikgebäude ist hell, die Orientierung fällt leicht durch die durchdachte Wegweisung mit Buchstaben.
Wir können von unserer Seite die Klinik empfehlen.

Hier kann man nur hin, wenn man wirklich viel Zeit hat und sich an diesem Tag nichts anderes vornimmt. 4,5 Stunden haben wir gewartet.
Vielleicht arbeitet das Klinikum aber auch mit dem Parkhaus zusammen so kommt man auch hier auf einen guten Umsatz im Parkhaus.
Von den Zusatzleistungen, die einem verkauft werden (98 €) ganz zu schweigen. Ob es wirklich nötig war hat uns in der anschließenden Untersuchung leider keiner der Ärzte gesagt.
Ich kann heute nicht sagen ob ich dort nochmal hingehen würde.

Noch kann ich nicht sagen, ob die OP (Makulaforamen) erfolgreich war. Die OP war vor 1 Woche.
Was mich sehr ärgert, ist die falsche Auskunft einer Ärztin auf der K 4. Am 31.07.17 wurde eine OCT beim Augenarzt gemacht. Mit diesen Unterlagen bin ich am 22.08.17 in das Klinikum. Dort sollte ich trotzdem nochmal eine OCT machen lassen, da die erste mit einem anderen Gerät gemacht wurde. Zuerst wollte ich nicht. Nochmal 100 € zahlen? Erst nachdem die Ärztin sagte, dass ich den Betrag erstattet bekommen würde, da ich ja stationär aufgenommen werde, willigte ich ein und zahlte nochmal € 95,00. Nach Rücksprache mit meiner Krankenkasse (TK), war die Aussage der Ärztin falsch. OCT gehört nicht zu den Leistungen, die erstattet werden. Das war wie ein Schlag ins Gesicht. Da sitzt man als Patient, hat Angst um sein Augenlicht und verlässt sich auf die Auskunft einer Ärztin. Anscheinend alles nur Kaufleute, die was verkaufen wollen.

War zur Ambulanten Augen- OP.Habe mich gut aufgehoben gefühlt ,das Personal freundlich und zuvorkommend.War mit Dr. Schmidt mehr wie zufrieden ......saubere Arbeit.

Ich (männl., 65 Jahre) kam wegen verschwommener Sehwahrnehmung in die Augenklinik in Heilbronn.

Trotz Termin hatte ich eine gewisse Wartezeit (eine gute Stunde), was aber in keinem Verhältnis zu anderen Kliniken steht (ich habe schon bis zu 5 Stunden warten müssen - trotz Termin!).

Freundlich und kompetent wurde ich vom Chefarzt behandelt. Nachdem mein Augenarzt eine Katarakt (grauer Star) vemutet hatte, wurde diese Diagnose bestätigt. Obwohl dieses Krankheitsbild im Klinikalltag wohl sehr häufig auftritt, wurde mir die weitere Vorgehensweise äußerst geduldig erklärt.

Stationär aufgenommen wurde ich operiert - insgesamt verlief alles reibungslos, die kompetente Art der Ärzte nahm einem einen Teil der Furcht!

Nun ja, gewisse negative Kritikpunkte sind durchaus angebracht: das Essen ist nicht wirklich feinschmeckerfreundlich (aber deshalb war ich ja auch nicht im Krankenhaus) und der Ausblick aus dem Fenster ist kein Grund zur Freude.Zur Zeit finden Arbeiten für den Neubau statt, welche einen großen Teil des Sonnenlichts im Zimmer nehmen. Insgesamt wirkt die Einrichtung auf Station nicht wirklich zeitgemäß.

Das ist jedoch wirklich Klagen auf hohem Niveau, denn es geht um die fachliche Kompetenz und die Menschlichkeit. Die Schwestern waren durchweg freundlich, teilweise natürlich etwas gestresst, was jedoch nie auf eine schlechte Behandlung hinauslief. Die Ärzte waren einfühlsam, interessiert und fachkundig. Ich hatte das Gefühl, in guten Händen zu sein!

Das Ergebnis der Op ist hervorragend! Mein Leben ist nicht zu vergleichen mit dem, wie es vorher war. Ich hätte mich schon viel früher an die Augenklinik Heilbronn wenden sollen!

Insgesamt bin ich also mehr als zufrieden mit den Erfahrungen, die ich dort gemacht habe und kann jedem nur weiterempfehlen, sich dort behandeln zu lassen!

Als Patient mit komplexer Ablösung und Riß der Netzhaut und nach 3. OP in der Augenklinik, wurde ich 4 Wochen nach der letzten OP erneut von meinem Augenarzt in die Ambulanz der Augenklinik überwiesen.
Assistenz- und Oberarzt vermuteten erneute Ablösung der Netzhaut, zogen jedoch den Chefarzt hinzu.
Dieser empfing mich vorwurfsvoll, ich hätte keine Geduld und käme ja alle drei Tage.
Dies korrigierte ich und entgegnete, dass ich nahezu wöchentlich zur Untersuchung von meiner Augenärztin überwiesen wurde und dass jedes Mal auch Reizungen des Auges vorlagen.

Nach kurzer Untersuchung meinte er, die Netzhaut sei ok, jedoch müsse die Linse ersetzt werden. Da dies für mich in dieser Deutlichkeit eine neue Erkenntnis war, hatte ich natürlich Fragen zum Ablauf und zur Terminierung sowie meiner Einschränkungen bezüglich Aufnahme meiner Arbeit als Vertriebsleiter im Außendienst. Daraufhin wurde ich vom Chefarzt mit den Worten: "ich habe keine Lust mehr, Sie kommen ja von Höckschen aufs Stöckschen. Machen Sie einen Termin in vierzehn Tagen zur Linsenerneuerung", aus seinem Zimmer komplimentiert.

Sehr aufgebracht holte ich mir in Stuttgart eine Zweitmeinung ein und es wurde tatsächlich eine weitere Netzhautablösung festgestellt, die nun mit einer weiteren OP zu behandeln ist.

Fazit: Sowohl menschlich als auch fachlich ist die Leitung der Augenklinik nicht in der Lage den geleisteten Eid zu erfüllen, nämlich dem sich um sein Augenlicht sorgenden Patienten Aufklärung, Geborgenheit und Versorgung zu gewährleisten.

Meine Tochter ist durch kontaminierte Kontaktlinsen auf einem Auge erblindet! Nach stationärer Behandlung in der der Uni Bonn sollte sie ambulant in der Augenklinik Heilbronn weiterbehandelt werden. Beim 1.Termin sagte der Arzt zu ihr: "das Auge geht vor die Hunde, das ist Matsch!" Absolut unqualifiziert und unsensibel!! Der Professor bezeichnete das Auge als "wüst". Eine ambulante Behandlung konnte nicht gewährleistet werden da meine Tochter so oft kommen müßte das sie das Budget von 23,50€ sprengen würde! Nach dem 3. Kontrolltermin sollten wir einen Termin in einer Augenarztpraxis machen. Der Zustand hat sich drastisch verschlimmert und wir sind nach Karlsruhe in die Augenklinik gefahren! Sehr zu empfehlen! Dort kann man ihr helfen, ist sehr einfühlsame Ärzte und Personal!
Aber Heilbronn? NIE WIEDER!!!!!!!!!!