Aufenthalt nach Hüftgelenk-op auf der Station K6.
- kein Arzt verfügbar für Auskunft der Angehörigen
- keinerlei Unterstützung der Schwestern zur Mobilität des Patienten.
- die therapeutische Unterstützung waren täglich auf ein Minimum begrenzt- ca. 5 Minuten.
- Kritik oder Vorschläge wurden mit einem "nein" und verschärften Ton abgewiesen.
- Bettwäsche wurde 2 Wochen nicht gewechselt, trotz Blutflecken seit dem ersten Tag.
- wechselnde nicht nachvollziehbare Medikamentation.
-Überführung in Reha nicht mit normalen krankentransport dauerte von Heilbronn nach Bad Rappenau 3h.

Parkplätze maßlos überteuert.
Zu lange Wartezeiten in der Notaufnahme.
Von 16 Uhr bis 23.30 Uhr.
OP hervorragend, Nachsorge misserabel
Personal macht die Klingel aus ohne zu fragen wer was möchte oder braucht....mußte 4 mal klingeln und 1,5 Stunden warten bis ich aufs Klo begleidet wurde. Meine Wunde nässte stark und der Verband wurde oft Stundenlang nicht gewechselt 3x erst am nächsten Tag nach mehrmaligem Auffordern. Eine Ganzkörperwäsche erfolgte 11 Tage nach der OP.
Mein Bett war oft Blutverschmiert, Tagelang.
Zimmerhygiene war sehr Mangelhaft, Einrichtung war I.O.
Fernseh und Tel. kann man sich dort nicht leisten und auch nicht händeln. Hilfe für das bedienen der Geräte gibt es nicht, nur unfreundliche Komentare. Sowohl an der Pforte als auch vom Stationspersonal.
Fühlte mich von der Ausenwelt abgeschnitten, wie im Gefängnis.
Auf einen Arzt muß man oft Stunden, manchmal Tage warten. Die häufigste Ausrede....der Arzt ist im OP.
Das Essen könnte besser sein, zu wenig frische Sachen wie Obst, Gemüse und Salat. Zu viel aus der Dose.
Ich werde aus diesen Gründen die Klinik nicht weiterempfehlen.

Nach einer Darmtumor OP und Aufenthalt in der Aufwachstation kam ich direkt in das Krankenzimmer anstatt wie im Entlassungsbericht steht auf die Intensivstation, danach hat niemand nach mir geschaut-ich war an keinem technischen Gerät angeschlossen und hatte auch keine Infusionen. Nachts habe ich den Hilfeknopf betätigt weil es mir schlecht ging, nach ca. 30 min.! kam ein Pfleger der nicht mal wusste das ich frisch Operiert war.
Für das Klinikum scheinen Hygiene und Sauberkeit Fremdwörter zu sein (Ich bin selber ausgebildete Hauswirtschafterin und weiß wovon ich rede.)
Das Essen kann man mit wenigen Worten als Fertigfutter bezeichnen, von Aufbau und Schonkost kann keine Rede sein: zB Kolrabi und diverse Fertigsossen nach Darm OP!.
Bettwäsche (mit Blutspritzer) bis zur Entlassung (7 Tage) nicht gewechselt. Personal unterbesetzt und dauerhaft in Zeitnot, deshalb kaum erreichbar und selten zu sehen.
Eine angekündigte Ernärungsberatung fand nie statt. Kein Freies WLAN im Zimmer (3€ pro Tag + 3.50€ für TV/Telefon) Abzocke!
Zum Schluß Positives: die Ärzte sind sehr freundlich und bemüht.

Einfach ein Albtraum für jedem Menschen, der auf fremde Hilfe angewiesen ist.
Die Notaufnahme in der man über Stunden liegt bei 35°C Hitze und fast ausgetrocknet ist, wohl eine wahre Frechheit.Patienten die mit akuten Bauchschmerzen gebracht werden müssen betteln, dass sie eine einfache Infusion angehängt bekommen.Erst nach Stunden wo ich die 3 Pflegeperson angesprochen habe wurde mir eine Infusion angehängt.
Kein Mensch hat gefragt wie es mir geht. Obwohl ich mit hohen Blutdruck vom Notarzt eingeliefert wurde.
Nach nur 3 Stunden hat man meinen Bauch abtasten wollen.Mit dem Ergebnis :ein Ultraschall sol stattfinden.
Da begann die Geduldsprobe aufs Neue. Es vergingen nun die Weiteren
Vier Stunden.
Dann war ich endlich fertig und durfte auf Station gebracht werden
Aber es waren in der Zwischenzeit
8 Stunden ohne grosse Ergebnisse
Zu haben , vergangenen .

Die negativ Berichte über die Klinik ziehen sich wie einen roten Faden durch das gesamte Spektrum. Dazu passt auch der heutige Leserbrief über die Qualität der Notaufnahme wo ein lebensbedrohlicher Darmverschluss erst nach 8 Stunden festgestellt wurde. Da passt auch das Geschehnis am vergangenen Wochenende (Freitag 5.5') wo bei einem als Notfall eingelieferten Patienten (Verdacht auf Schlaganfall) dieser erst einen Tag später festgestellt wurde. Mit der Konseuqenz eines irreparablen Schadens. Da muss man sich doch fragen was muss alles noch passieren bis sich die Verantwortlichen ( Verwaltungsrat) mal hier einschaltet.

Personal unfreundlich
40 Grad Fieber ich musste Bescheid sagen das sie Temperatur messen sollen.
Keine Ärztliche AufKlärung
Unzureichende Behandlungspflege
Unzureichende Zimmerhygiene ( Spinnen an der Wand etc.)
Infusion stand 40 min im Zimmer (nicht mehr steril)
Braunüle unzureichend verbunden, Rosa Mandrin bei grüner Braunüle.
Trotz starken Schmerzen 2 Stunden auf Medikamente warten, später mit der Aussage ist es besser oder brauchen Sie noch Schmerzbedarf.
Mit Grippewartigen Symptome aufgenommen worden, Wick Medinight eingenommen noch Zuhause. Krankenschwester bei Aufnahme antwortet unfreundlich, dass ich nicht einfach Medikamente einnehmen soll.
Mit starken Schmerzen im Unterbauch und 40 Fieber habe ich 7 Stunden in der Chirurgischen Notaufnahme gewartet.

Schrecklich

Krankenhaus Brackenheim - unvorstellbar katastrophal!
Nur wenige Beispiele:
Der Verband über dem ständigen Infusionszugang wurde in 6 Tagen
nur 2x gewechselt, obgleich er schmutzig und blutig war. Man schob ihn immer ein wenig hoch, damit die Injektionsnadel gesetzt werden konnte. Aus diesem Grunde entwickelte sich unerkannt eine üble Thrombophlebitis.
Trotz Privatpatientin ließ sich der Chefarzt nicht ein einziges Mal bei mir sehen!
Der Oberarzt erschien am letzten Tag, weil er von der Assistenzärztin gerufen wurde, die nicht sicher war, ob man mich mit der (erst im Krankenhaus entwickelten!) hochgradigen Thrombophlebitis entlassen durfte.
Mit Schiene am einen und Verbänden am anderen Arm half man mir nicht ein einziges Mal beim Waschen oder Kämmen.
Ich musste mühselig ohne Hilfe "Katzenwäsche" machen; mein Mann musste mich kämmen.

Das Bettzeug wurde 1 (!) Mal in 6 Tagen aufgeschüttelt.
Bett und Schlafanzug waren 6 Tage lang feucht, da die Schiene gekühlt werden musste. Statt eine wasserdichte Unterlage zu besorgen, meinte man, das werde schon wieder trocknen!!

Nach 3 Tagen erhielt ich endlich Handtücher, die nie gewechselt wurden.


Wahlessen funktionierte nicht, obgleich täglich eine Küchenkraft meine Wünsche entgegennahm.
Als Vegetarierin bekam ich z. B. eine "Vegetarische Salatplatte
mit Schinken".
An 2 Tagen kam überhaupt kein Essen und man musste ein Essen „zusammenkratzen" (sogenanntes "Zugangsessen" aus einer anderen Abteilung), von dem man das Fleisch entfernt hatte!
Kaffee und Saft etc. am Nachmittag bekam ich erst ab dem 4. Tag, obgleich
dies eine Leistung für Privatpatienten ist und bezahlt werden muss.
Ernährungsphysiologisch völlig widersinnige Mahlzeiten (z. B. "Reis mit Knödel und Käsesauce" (= Mehlschwitze!).
Schüsselchen mit Salatschnipseln, die zusammengefügt gerade mal 2 große Grünsalatblätter ergaben.
Die Mahlzeiten bestanden im Wesentlichen aus Kohlehydraten (Spaghetti, Maccaroni, Nudeln usw.).

Usw. !!
Die Krankenhausaufsicht erhält einen
ausführlicheren Bericht von mir (evtl. auch
die Presse).

Nach einem Sturz auf Glatteis, kurz vor Weihnachten, kam mein Mann mit Rippenserienfraktur ins SLK Gesundbrunnen. Da er Marcumar einnehmen muss, zunächst zur Beobachtung stationär. Als er am darauf folgenden Tag akut Schmerzen und Atemnot bekam, wurde er zunächst mit Schmerztropfen abgespeist. Erst als er fast keine Luft mehr bekam wurde reagiert. Es wurde noch in der Nacht eine Thoraxdrainage (zum absaugen des sich angesammelten Blutes) gelegt und er kam auf die operative Intensivstation. Erst auf ausdrückliches Drängen meines Mannes wurde ich am späten Vormittag von der Verschlechterung seines Zustandes informiert! (obwohl ich ständig erreichbar war). Mit der pfl. Versorgung dort waren wir zufrieden, aber der Informationsfluß über seinen Gesundheitszustand war sehr spärlich und mußte vehement eingefordert werden. Einen Arzt sahen wir nur einmal für 2 Min. Nach 5 Tagen wurde mein Mann wieder auf die Normalstation verlegt. Das Pflegepersonal dort schien gestresst und überfordert und war nicht sehr freundlich. Als es tags darauf meinem Mann wieder schlechter ging und wir darum baten endlich mit einem Arzt sprechen zu können, wurden wir nur damit abgewiesen, es wären schließlich Feiertage und es gäbe nur eine Notbesetzung. (da ich selbst und meine Kinder in der Krankenpflege tätig sind und ich ebenfalls an den Feiertagen arbeitete, wußten wir, dass auch dann ausreichend Ärzte anwesend sein müssen). Wir haben viel Geduld (unsere Tochter wartete über 7 Std.), kein Arzt ließ sich blicken. Auch mein Mann bekam keine Auskünfte über seine weitere Behandlung und auf Nachfragen nur unfreundliche Antworten. Erst nach über 14 Std. legte man eine neue Nadel, trotz i. v. Schmerztherapie und Antibiose (3xtgl.). Nach 2 Wo. wurde mein Mann in die Fachkklinik nach Löwenstein verlegt (dort wusste keiner, dass er kam). Endlich ein ausführliches Arztgespräch und sehr freundliches Pflegepersonal!
Ich hörte ja schon viel negatives von Patienten, aber nie wieder Gesundbrunnen!!!

Ende Juli 2011 war ich mit einem Fersenbeintrümmerbruch auf Empfehlung in dieser Klinik. Weil es ein Notfall war, mußte ich ca. 4 h auf die Behandlung warten. Es wurde ein CT gemacht und anschließend der Eingriff erklärt. Darauf folgte die Verlegung auf Station. Ein OP-Termin konnte noch nicht benannt werden. Am nächsten Tag gab es dann den Termin, 1 Woche später. Ich habe dann die Klinik verlassen und bin 1 Woche später wieder hin.
Voruntersuchungen, nochmalige Besprechung wurde nach 2 h Wartezeit vorgenommen. Auf mein Bett mußte ich 5 h warten in dieser Zeit hat sich keiner um mich gekümmert. Hatte aber nach Bezug des Bettes sofort absolute Bettruhe.
Der Eingriff schien erfolgreich verlaufen zu sein. Allerdings hat sich nach der OP wieder kaum jemand um mich gekümmert. Das Pflegepersonal wußte zum Teil noch nicht einmal, dass ich schon die OP hinter mir hatte. Eine Übergabe scheint nicht, oder nur sehr unzureichend zu erfolgen.
Hygenische Zustände sind in meinen Augen untragbar. So wurde z. B. in den 5 Tagen meines aufenthaltes nicht einmal das Bett gemacht, geschweige denn frisch bezogen, obwohl ich mich nach der Narkose leicht übergeben mußte. Beim unabsichtlichen ziehen de Drainageschlauches entstand ein größerer Blutfleck auf Boden oder Bett. Darum hat sich auch niemand gekümmert. Ist nicht unser Job, kam es vom Pflegepersonal, macht die Putzfrau. Leider kam die aber erst am nächsten Tag.
Gespräche mit Ärzten war praktisch unmöglich, weil keine Zeit. Das Pflegepersonal heillos überfordert, keine liebevolles Wort, höchstens mal, "brauchen die Herrn noch was", das war es.

Ich kann diese Klinik weder weiterempfehlen, noch werde ich sie jemals wieder aufsuchen.

Mein Vater wurde in dieser Klinik ein bösartiger Tumor am Mastdarm entfernt, er erhielt einen dauerhaften Anus praeter (künstlicher Darmausgang). Da ich selbst Krankenschwester bin (gottseidank nicht in dieser Klinik!) habe ich meinen Vater natürlich jeden Tag besucht. Schon die (angemeldete!!!) Aufnahme dauerte von morgens um 9 bis abends um 17 Uhr. Keiner wusste Bescheid, wir wurden von einer Stelle zur anderen geschickt. Auf Station G62 war kein Bett vorhanden, niemand wusste was von einer Aufnahme. Die Station ist schmutzig, die Reinigungskraft wischt nur jeden 2. Tag. . Nach der OP mehrere unglaubliche Vorfälle, z.B. wurden meinem Vater gegen seinen ausdrücklichen Wunsch weiterhin Schmerzmittel i.v. verabreicht (der Pfleger meinte nur das sei schließlich so angesetzt). Es lag gleichzeitig ein Patient mit Verdacht auf MRSA (gefährliche Krankenhauskeime) auf dem Zimmer, dieser wurde erst im Laufe des Tages isoliert. Mein Vater bekam Fieber, wobei seine Temperatur nur 2x täglich kontrolliert wurde. Das Arztgespräch (musste ich massiv einfordern)fand auf dem Flur statt. Mein Vater wurde schließlich Freitag entlassen (mit pathologischen Werten, wie ich dem Arztbrief entnehmen konnte). 2 Std. nach Entlassung platzte die Narbe am Gesäß, Eiter lief aus. Erneut Notaufnahme. Ein Arztgespräch fand erneut erst nach mehrmaligem (jetzt auch verständlicherweise wütendem) Nachfragen u. dann unvollständig statt, der Arzt ging nicht auf meine zu recht vorgebrachten Fragen und Kritik ein. Er meinte, da ich ja Krankenschwester sei könne ich die Wunde zuhause spülen und versorgen, mein Vater werde demnächst entlassen. Andernfalls müsse er halt täglich in der Ambulanz zum Verbandswechsel vorstellig werden. Ein Abstrich auf MRSA erfolgte erst nach Drängen meinerseits. Keine Aufklärung, keine Entschuldigung. Anscheinend waren wir zu kritisch und unbequem. Fazit: Nie wieder diese Klinik! Werde mich bei der Geschäftsleitung, Kasse, MDK usw schriftlich beschweren!

Krankenschwestern waren stets bemüht und engagiert. Leider unterbesetzt und somit überlastet. Trotzdem fühlte ich mich ordentlich versorgt.

Essen war gut.

Hygiene war auch gut. Die gesamte Station machte einen sauberen Eindruck.Ich war Patient im Neubau. (Station L 7).

War heute zu einem ambulanten chirurgischen Eingriff in dieser Klinik.War trotz langer,langer Wege und langer Wartezeiten mit der Behandlung durchaus zufrieden.Aber:Wieso sind am Montagmorgen(10:00)die Toiletten nicht gereinigt?Auf dem Fussboden servietten aus dem Spender,da der Papierkorb überquoll,der Fussboden schmutzig u überall Dreck u Staub!
Die lange Wartezeit sollte man sich mit alte,total schmutzigen,zerfledderten Zeitschriften verkürzen.Ist das wirklich nötig?Die beiden Helferinnen am Empfang wirken durchais nicht überlastet u könnten doch einen Blick darauf haben,oder braucht es dafür eine Extrastelle mit entsprechender Kompetenz?

Sehr Kompetente Oberärztin Frau Dr. Nägele,
Ehrlich,
Krankenhaus Personal freundlich und Höflich.
würde jederzeit wieder mich in die Hände von DR. Nägele begeben.