Die Behandlung ist wohl gut, nur die Kommunikation eine Katastrophe. Man möchte nur wissen, was genau die nächsten Tage geplant ist und wann es erste Ergebnisse geben könnte. "Das kann nur die Ärztin sagen", welche erst auf Konferenz ist und dann Feierabend hat. Sollte am nächsten Morgen um 09.30 vor Ort sein. Dann ist meine Schwester da und die Ärztin kommt doch erst um 11 Uhr. Nicht auf Grund eines Notfalls, was noch zu verstehen wäre. Wozu fragt man vorher nach!??? Das ist leider ganz schwach! Wäre mein Vater nicht zufrieden mit der Behandlung würde ich weniger Sterne geben. Kann doch nicht so schwer sein, das im System einzutragen und das abzulesen. Mehr wollten wir ja gar nicht. Er wird das Teil wohl noch die Woche tragen müssen ist keine Befriedigende Aussage!

Vom Waldkrankenhaus wurde ich nach Havelhöhe nach akuter Atemnot eingeliefert. Vom Pflegepersonal wurde ich gut aufgenommen. Sie sind nett, freundlich und versuchen ihr Möglichstes für den Patienten.
Was mir überhaupt nicht gefiel, das wirklich schlechte Mittagessen. Ein Essen, das man kranken Menschen, die zu Kräften kommen sollen, nicht vorsetzen kann.
Leider konnte man mir hier nicht weiterhelfen. Es wurden viele Untersuchungen gemacht, aber über die Ergebnisse wurde ich nicht wirklich informiert. Nach dem man mir keine Coils oder Ventile in die Lunge setzen kann, was angedacht war, bin ich entlassen worden. Das Entlassungsgespräch mit der Stationsärztin Frau Isringhausen war alles andere als informativ. Es blieben Fragen offen, wie geht es weiter mit mir. Keine Information über die Medikamente, die ich im KH bekam. Soll ich diese weiter einnehmen und wie lange? Es gab auch keine Tabletten für die Überbrückung zum nächsten Arztbesuch mit, kenn ich von anderen KH. Mein Hausarzt machte mich auf Herztabletten , lt. Entlassungsbericht, aufmerksam, die ich unbedingt weiter nehmen sollte. Ich hatte das Gefühl, Frau Iringhausen war mit dem Entlassungsgespräch überfordert, denn es war bereits 15.30 Uhr und ich war bestimmt ihr letzter Patient. Ich hätte es gut gefunden, wenn Dr. Grah sich kurz Zeit für das Gespräch genommen hätte, zumal er eigentlich einen Gesprächstermin mit meiner Frau und mir machen wollte. Schade !

So bin das 21x hier habe vor 2 Monaten links coils rein bekommen erstmal Entzündung nach Antibiotika die erste Besserung am 27.09.2017 rechter oberlappen glaube jeweils 10 Stück absolute Spitze empfundene 1000%Besserung klar bei Belastung immer noch Atemnot und so aber im Normalfall einsame Spitze dr.grah ich danke ihnen ach so ich habe copd4 nach Gold 4 Lunge zwar immer noch Schrott aber ich lebe wieder ein sehr dankbarer Patient

War wieder mal Haus 10 Station 3pneumologie habe coils (Spiralen) bekommen wie immer sehr zufrieden nur eins ist tatsächlich schlechter geworden und zwar das mittagessen der Koch sollte sich mal bei den Patienten erkundigen oder selbst kündigen.

Ich bin seit dem 12.07.2017 Patient auf der Station 3 Haus 10 und möchte auf diesem Wege ihnen mitteilen dass das Essen, sprich das Mittagessen jeglicher Beschreibung spottet. Habe es mir über die tage angesehen und muss ihnen mitteilen das ich nicht einem Tag etwas genießbares bekam sondern auswärts essen musste was wohl nicht im Sinne des Erfinders ist.
Medizinisch gibt es nichts zu bemängeln, ganz im Gegenteil alles sehr kompetent und zuvorkommend, wenn da nicht die Küche wäre! Werde mich auch aus diesem Grund Montag entlassen lassen da ich diese Missstände nicht weiter hinnehmen werde.

Bärbel K. vom 11.-25.07.2016
„Wer krank in die Havelklinik-Havelhöhe
geht, bekommt die Heilkunst `up to date`.
Was immer man zu fragen hat,
die Antwort ist hier stets parat,
und die Patienten sind begeistert,
wie man hier die Heilkunst meistert.“

Hiermit möchte ich mich beim gesamten Krankenhauspersonal für die tatkräftige Unterstützung während meines Krankenhausaufenthaltes bedanken.
Es hat mir wirklich sehr weitergeholfen!
Zum „Danke“ sagen da fehlen mir die Worte,
das ist nicht so einfach wie das Backen einer Torte! Ärzte und Pflegepersonal sind einfach das Beste der Welt, für mich sind Sie meine allergrößten Helden!
Die Ärzte und das Pflegepersonal sind wie
kompetente Engel, die immer über mich wachten!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Behandlung und Pflege!
Ich werde immer mit einem Lächeln an meinen
Aufenthalt auf der Krankenstation 6 und 3 zurück denken.
Dank Ihnen habe ich mich zu jeder Zeit wohl gefühlt.
Eine dankbare Patientin!!!!!

Positiv zu bewerten ist das Personal der Station 3. Was etwas verwundert ist das fehlende Fernsehgerät auf dem Zimmer,hier wird nur ein Gemeinschaftsgerät im Aufenthaltsraum angeboten der auch gleichzeitig daß Gemeinschaftsesszimmer ist. Krankheitsbedingt musste ich in den letzten Jahren unterschiedliche Krankenhäuser aufsuchen in keinem sind mir so gravierende Hygienemängel aufgefallen wie in diesem Krankenhaus.
Es werden keine Einmalhandschuhe beim verabreichen von Spritzen oder Infusionslösung in den Venenzugang benutzt oder eine Desinfektioslösung aufgesprüht. Das Pflaster, das für zur Stabilisierung des Venenzugangs verwendet wurde ist jetzt bereits seit vier Tagen drauf ist seit dem ersten Tag blutverschmiert und sieht aus als ob Pilze darauf wachsen würden.
Vieleicht empfinden anderen Patienten es nicht so oder haben sich noch keine Gedanken darüber gemacht, für mich ist es allerdings besonders unhygienisch.Das Abendessen wird hier als Buffet auf nicht durch Spuckschutz abgedeckten Tabletts zur Selbstbedienung gereicht.Das Brot muß man sich durch eine enge Plastiktüte herausangeln. Hier sollte sich die Klinikleitung einmal Gedanken machen. Wir reden hier über eine Lungenstation in der Mitpatienten ständig husten und das meist in die Hand danach wird das Brot der Tüte geangelt und schlimmstenfalls der Belag mit den Händen angefasst. Ich möchte auch nicht darüber nachdenken wo diese Hände vorher waren. Mir ist das Essen auf jeden Fall vergangen.

Meine Mutter wurde nach einer falschen Behandlung in einem anderen Krankenhaus in der Havelhöhe super gut aufgenommen! Herr Grah erklärte alles genau, und nahm uns den ersten Schock der Diagnose! Die Aufnahme und weitere Behandlung war super ! Es gab auch bei meiner Mutter einige Pannen im Ablauf der Behandlung, aber nachdem das angesprochen wurde, bemühten sich alle um Verbesserung! Wir fanden super das meine Mutter nicht unnötig lange im KH bleiben musste. Man hatte nicht das Gefühl das der Patient regelrecht "ausgeschlachtet " werden muss, um Geld zu verdienen! Sehr menschlicher und angenehmer Umgang! Auch ich als Anghöriger fühlte mich jederzeit willkommen ! Ich brachte meine Mutter oft erst gegen 21 Uhr zurück zur Station, was aber überhaupt kein Problem war! Jegliche Behandlungsgespräche wurden mit mir auch telefonisch besprochen. Wir fühlten uns sehr aufgehoben, obwohl auch nicht alles immer rund lief! Das Buffett empfand meine Mutter als sehr gut! Sie genoss die gemeinsamen Gespräche und Ablenkung ! Vielen Dank nochmal .

ich bin schon seid jahren stammkunde in havelhöhe..leider hat sich vieles verschlechtert...zur einweisung in havelhöhe gibt es kein krankenwagen mehr..man muss selber das organisieren..habe geschlagen 5 stunden rumtelefoniert um ein wagen zu bekommen...auch die sogenante therapie findet kaumn statt....danke henry

Ich war zu letzt vom31.3. bis13.4. Patient auf der Station 3 Haus 10lag schon öfters auf der Station und kann nicht meckern Ärzte nehmen sich Zeit ganz besonders mein Arzt obwohl er sehr gefragt ist, ist kein erste Klasse Hotel aber ich würde jederzeit wieder hin gehen

In den Zimmern gibt es keine Möglichkeit etwas zu verschliessen , die Privatsachen (Wertsachen)
sind nicht sicher, der Fernseher ist lächerlich klein, es gibt keine Möglichkeit Kopfhörer anzuschliessen ,wenn man Ruhe will. was die mit dem Essen machen, grenzt am Strafrecht !
Sehr schlechte Betten , ein zweites Kopfkissen ist nicht. Die Schwestern sind überlastet und unkonzentriert.

Meine Frau wurde vom Waldkrankenhaus auf die Intensivstation Havelhöhe verlegt. Hier wurde sie bestens versorgt. Das Personal war jederzeit freundlich und zuvorkommend. Ich als Angehöriger wurde nicht als lästige Begleiterscheinung abgetan, sondern genau wie meine Frau, über jeden Schritt informiert. Dieses setzte sich auch nach der Verlegung auf die Normalstation fort. Alle nötigen Informationen wurden von den Ärzten und dem Pflegepersonal ohne murren gegeben.

Nach einer Odysee durch verschiedene Kliniken bin ich durch einen Lungenbefund glücklicherweise an Herrn Dr. Grah gelangt, der sich an einem Freitag Abend! ambulant Zeit nahm für mich und sich meine Geschichte angehört hat. Sofort bot er mir eine Aufnahme an, bei welcher dann alles abgeklärt werden kann, von Kopf bis Fuß sozusagen, wofür ich wirklich sehr dankbar war.
Mein erster Eindruck nach dem Ankommen: eine Kurklinik, kein Krankenhaus. Die Zimmer freundlich, Frühstück und Abendessen als Büffet. Es gibt einen Aufenthaltsraum mit Kühlschrank, Tee, Wasser, alles was man auch zu Hause hat. Man kann sich rund um die Uhr aus dem Kühlschrank bedienen. Die Schwestern sind allesamt lieb gewesen, zuvorkommend und kompetent. Die Ärzte ebenso. Meine Ärztin hat selbst für ein gemeinsames Gespräch mit Dr.Grah gesorgt. Vielleicht hatten einige Patienten einfach nur zu hohe Erwartungen oder bewerten Dinge negativ, die einfach normal sind. Wenn eine OP zum zweiten mal verschoben werden muß weil eine Entzündung diese zu riskant macht und man deshalb noch einmal für zwei Wochen nach Hause geht halte ich das nicht für die Schuld des Hauses, des Arztes oder der Schwester. ( hab ich bei jemandem erlebt) Die betreffende Person will sich nun deshalb eine andere Klinik suchen. So kommen auch schlechte Bewertungen zustande.
Eine weitere fand es unmöglich, wenn der Kaffeeautomat um sieben abends leer ist. (Wie gesagt zum Vergleich: es gibt jederzeit Wurst- und Käseplatten Eier, Quark, Buttermilch, Joghurt, Marmelade, Honig, Knäckebrot, Brötchen, verschiedene Brotsorten, Saft....)
Obwohl ich nach einer Untersuchung in Narkose ein paar Kratzer am Hals, Halsschmerzen und wenig Stimme hatte fühle mich hier jedenfalls in den allerbesten Händen und werde weder selbst noch für meine Kinder trotz eines Anfahrtweges von 90km nie wieder eine andere Klinik aufsuchen.
Danke an das gesamte Team, besonders Dr. Grah, obwohl mir das viel zu wenig erscheint.

leider läuft in diesen krankenhaus nichts rund,es verschwinden private unterlagen der patienten,die patienten selber werden immer wieder vertröstet wenn sie um ein arztgespräch bitte,dr.grah ist da ganz groß drin,nach 3 angemeldeten terminen die nicht stattgefunden haben fühlen wir uns veschaukelt.man lässt die patienten in der luft hängen was nicht dazu beiträgt vertauen aufzubauen.auf der station is eine schwester die meint sie muss zickig antworten wenn man mal was fragt,ansonsten sind die schwestern sehr lieb,vorallen der pfleger marvin,er hat nich herz.ichkann dieses krankenhaus nicht weiterempfehlen zumal die oberärztin auch der meinung ist sie müsse halbgott in weiss spielen.schade.

Ich hatte mich zu einem Gespräch mit einem auf meine Krankheit spezialisierten Arzt verabredet. Am ersten Tag sprach - trotz Termins, bis abends kein Arzt mit mir, sondern ich geriet in die Routineabläufe der stationären Aufnahme. Obwohl ich aktuelle Befunde dabei hatte, musste ich mich jedes mal hart gegen doppelte Untersuchungen durchsetzen. Der Umgangston von vielen Krankenschwestern war dabei aggressiv und trotzig.
Der zweite Tag verlief ebenfalls OHNE Gespräche.
Eine Schwester teilte mit, dass die Havelhöhe in einem Umstrukturierungsprozess steckt, in dem viele Ärzte, Zuständigkeiten und Abläufe gewechselt haben. Dies merkte man dem gesamten Haus an. Man wurde häufig zu "Zuständigen" geschickt, die dann doch nicht zuständig waren und anschl. Schuldverschreibungen von sich gaben.
Auf der Station 3 (Pneumo) gäbe es ausschl. Assistenzärzte/innen, die häufig wechseln. Ansonsten wäre lediglich der leitenden Arzt die "feste Instanz". Die Folge: es gab viele wiedersprüchliche Aussagen zu Diagnosen, Medikamenten und Abläufen. Insgesamt herrschte ein unangenehmes Arbeitsklima.
Das Personal wurde bei der kleinsten Frage aggressiv und auch hier wurden wir oft als "selbst schuld" angeklagt.
Am letzten Tag Morgens erhielt ich keine Medikamente. Darauf angesprochen erntete ich von der Schwester "das kann nicht sein!"
Später nahm Sie die fehlenden Medikamente schriftlich auf, obwohl ihr mein Plan seit zwei Tagen vorlag.
Eine Stunde danach kamen dann einige Medikamente - die Betablocker fehlten.
Darauf angesprochen, herrschte mich die Schwester in aggressivem Ton an, indem Sie mir die flache Hand wedelnd vors Gesicht hielt: "dass auch Betablocker fehlen haben Sie mir nicht gesagt" und ironisch hinterher "...dann hätten Sie ja heute morgen ein leeres Kistchen auf dem Tisch gehabt!" (ich hatte keine Medikamente bekommen – demgemäß auch kein Medikamentenkistchen).
Am zweiten Abend erfolgte dann ein 45 Minuten Gespräch mit dem spezialisierten Arzt. Mit dem Ergebnis bin ich zufrieden.
Das Ambiente in dem Haus ist eher altbacken und steril. Viele Häuser befinden sich in Renovierung.

Tolles 2 Bettzimmer, Essen hervorragend. Ruhige ausgeglichene Atmosphäre. Schwestern und Ärzte geduldig , sehr freundlich und hilfsbereit. Trotz schlechter Blutgaswerte und Lungenfunktionsprüfung Bronchoskopie erfolgreich durchgeführt.
Ich komme gern wieder, hoffentlich nicht so bald.
Das Gemeinschaftskrankenhaus Havelhöhe kann in sehr empfehlen.

ich war sonst immer gerne in havelhöhe,,,diesmal sind die schwester eher gestresst,und zeitweise nicht sehre freundlich,nehme es aber nicht übel,ärzte sind sehr gut,auch dr. grah,sowie das essen ist sehr gut...früher hat man mehr therapie gemacht,aber bei die kurze aufenthalt in die klinik,aus kostengrund der kk...geht es nicht mehr so wie früher...
nachteilig ist es,wie immer,keine zeitungen und zeitschriften zu besorgen..nicht jeder patienten kann laufen...
sonst alles auf der station ist gut,cafe vorhanden...
grüsse der henry

Wahrscheinlich, war meine außerordentliche allgemeine seht gut Gesunheitszustand das Verhängnis : jedenfalls als ich in eine Notfalleinnahmestelle wegen vor-Synkope Sindrom einige Stunden gewesen war, am Ende stand der Arzt mit eine breite Grinsen, meine Befund in den Händen, und sagte mir nur:"Ihre Befunde sind alle völlig unauffällig. Sie sind kern gesund und wir können nichts weiteres für Sie tun." und tschüss …

Nach über zwei Monate reglrechte Irrweg zwischen Hausarzt und Notfalleinnahmestelle verschiedene berliner Krankenhauser, wegen brutal und massiv Blutdruck senkungen bis kurz vor Synkope.

Trotz mehrfach Auskünfte an meine Hausärztin wegen abnormale Rauschen beim atmen, was stets mit der Stethoskop von ihr kurz geprüft geworden war, und jedefalls für nichtig erklärt worden ist. Erst als ich anfing Blut auszuspucken ist sie in Panik geraten und hat sofort eine Thorax Röntgen bild verordnert mit unmittebar Befundausgabe.

Ergebniss : Tumorsuspekte RF in linken Oberlappen, am ehesten Bronchial-Ca. Verdacht auf begleitende LK links hilär. Von mein Hausärztin habe ich dann eine Überweisung zur Bronchoskopie bekommen, ohne irgenwelche Anweisung über wo so was zu machen lassen wäre.

Dann habe ich Klinikbewertung.de genützt um mich weiter zu helfen, und da bin ich auf die GKH aufmerksam gemacht worden. Ich kannte diese Krankenhaus schon durch mehrere Bekannten und Freunden die nur gute Erfahrungen dort gemacht hatten. So habe ich mich gleich dort angemeldet.

Als ich dort stationär aufgenohmen worden war, sowohl Ärzte, Pflegepersonnal, bis hin zu Reinugungspersonnal waren dort dermaßen vorsorglich, kompetent und engagiert, dass ich zuerst dachte in eine Privatklinik gelandet zu sein! Kein Wunder nachdem was ich vorher erlebt hatte.

Nach jetzt beinahe zwei Monate Pflege dort, sowohl als Stationär wie als Ambulente Patient, hat sich meine erste Eindruck nur noch bekräftigt: bestens versorgt, und das Umgebung ist traumhaft. Sehr empfehlenswert !!!

Ich war zur Implantation von Ventilen in die Bronchien wegen schwerem Emphysem im Krankenhaus Havelhöhe. Hat auch super funktioniert, leider erlitt ich einie Tage später einen Pneumothorax. Da dei Lunge bei dieser Gelegenheit eingerissen ist mußte am Ende doch eine chirurgische Behandlung in einem anderen Krankenhaus durchgeführt werden.
Neben den gut eingerichteten Zimmern, der schönen Farbgebung, der ruhigen Lage im Grünen war für mich das wichtigste, daß jeder aus dem Team sich Zeit nahm und dabei stets freundlich und hilfsbereit war - egal ob Schwester oder Chefarzt!

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.
Mit meinem schweren Asthma habe ich lange nach guten Ärzten gesucht und nun endlich Dr. Grah gefunden, der sehr einfühlsam und menschlich ist. Für mich ist er ein Geschenk des Himmels.Auch die Schwestern und Pfleger sind alle sehr nett auf der Station. Morgens gibt es Atemtherapie, die auch sehr hilfreich ist. das Essen hat mir immer gut geschmeckt.

Ich, Peter Bremer, bin Patient der Station 14 und habe Lungenkrebs sowie copd stufe 3, was man in Havelhöhe
festgestellt hat.
Die ärztliche Betreuung ist in dieser Klinik lobenswert. Von der Krankenschwester bis zum Chefarzt Dr Grah, Dr Happel, bemühen sich alle intensiv auch um einen Kassenpatienten, selbst, wenn man schon entlassen ist und noch Fremduntersuchungen vor sich hat, erkundigen sich die Ärzte persönlich nach den Befunden und informieren den Patienten über die folgende Vorgehensweise.
Ich musste feststellen, dass in dieser Klinik zwischen Privat- und Kassenpatienten kein Unterschied gemacht wird.
Zur Pet CT wurde ich ins Behring Krankenhaus überwiesen. Dort hat man bei mir eine Lungenembolie festgestellt, worauf ich 5 Tage stationär behandelt wurde. Man kam sich wie ein Patient 5. Klasse vor, trotzdem das Behring Krankenhaus über hervorrangende Ärzte verfügen soll.
Ich kann nur Jedem die Havelhöhe empfehlen.
Peter Bremer
Ps. wer noch Fragen hat soll mich Anrufen.

alle sind super nett und bemühen sich total um einen.
Egal ob Schwestern,Pfleger,Ärzte oder Therapeuten.

Ich kann es nur weiter empfehlen