Die Ärzte sind unhöflich , wenn Mann sie was fragen will bekommt Mann keine Auskunft , und das ganze personal ist unterbesetzt , und der Scheff Arzt ist auch unhöflich zu den Leuten und will immer nur Bestimmen , ob es den Leuten .

War auf der Station B4 und kann nur sagen, eine Katastrophe. Durch die Personalpolitik völlig überarbeitetes, demotiviertes Pflegepersonal. Weiterhin ist es eine Zumutung, einen Patienten mit Herzproblemen in laute chaotische Zimmer zu verfrachten weil die Station mal wieder hoffnungslos überbelegt war (schlechtes Management).

Leider war ich in den letzten Jahren öfters in dieser Klinik und habe immer im Besucherraum schlafen müssen, weil die Zimmer überbelegt waren.

Als ich zum Leistungs-EKG sollte, habe ich gehört, dass ein Pfleger der ein EKG Gerät brachte, zu der Schwester sagte: Das Gerät kommt aus einem MRSA Zimmer ich habe es nicht geschafft es richtig sauber zu machen.

Habe mich dann selber entlassen und bin nach Bad Oeynhausen in die Herzklinik gegangen, was für ein Unterschied!!!

Das Pflegepersonal ist nicht im Bilde welche Patienten zur Station gehoeren.
Die Pflege ist saumaessig. Alte Patienten werden abgeschoben. Mein Vater wurde wegen Verdacht auf Schlaganfall eingeliefert. Erst einen Tag spaeter stellte sich heraus, dads es ein Nierenversagen war, was uns als Angehoerige verschwiegen wurde. Abgeschoben in ein Einzelzimmer auf einer anderen Station, kuenstliche Ernaehrung obwohl er noch selbst essen konnte. Personal der eigentlichen Station kannte ihn nichtt. Mangelnde Auskunft durch das schlecht ausgebildete Pflegepersonal (Perkinson-Patient schlechte bzw. Keine fachgerechte Lagerung, Beine und Zehen nach 14 taegigen Aufenthalt verschorft).
Mein Vater der mit Sicherheit noch einige Monate haette leben koennen ist nur wenige Tage nach seiner Entlassung verstorben.
Diese Klinik ist das Schlimmste, was ich bisher erlebte! Auslaendische Aerzte mit Verstaendigungsproblemen! Desinteressierte Schwestern! Wer hier hingeht, muss lebensmuede sein!
B.M

Zunächst möchte ich anmerken, dass die Ñennung der Kardiologie nicht korrekt ist, da es technisch nicht möglich war , die Notfallaufnahme einzugeben.Wie kann das sein?
Meine Schwester ist heute gestürzt und hat sich dabei wahrscheinlich Prellungen im Bereich ihres Herzschrittmachers zugezogen. Ich habe ihr angeraten, die Notfallaufnahme der Sahnaklinik aufzusuchen, da sie starke Schmerzen hatte und wir nicht auschließen konnten, ob dabei der Herzschrittmacher beschädigt wurde.Ich bedaure sehr, meiner Schwester diesen Rat gegeben zu habe . Ich bin dabei von meinen persönlichen guten Erfahrungen mit der Notfallaufnahme der Dorothea-Erxleben-klinik in meiner Heimatstadt Quedlinburg ausgegangen.Doch trotz stundenlangem Warten hat sich kein Arzt die Verletzungen angesehen.Man konnte ihr auch nicht sagen, ob sich ?as heute überhaupt noch ein Arzt ansehen würde. Sie hat dann die Notfallaufnahme verlassen und ihren Hausarzt aufgesucht, der natürlich nicht die Untersuchungsmöglichkeiten eine Notfallaufnahme hat.Ich hoffe sehr, dass die nicht erfolgte Behandlung durch die Notfallaufnahme keine schwerwiegenden Folgen haben wird, was man bei einem Sturz nicht ausschließen kann.Ich habe wiederholt in den kommentaren zu den negativen Erfahrungen der Patienten gelesen, dass es sich nur um Einzelfälle handelt. Jeder Einzelfall ist ein Fall zu viel.Warum können andere Kliniken die sicher schwierige Arbeit in der Notfallaufnahme organisatorisch lösen und ihre Klinik nicht ?

Mein Mann wurde mit Schlaganfall ins Sana Klinikum gebracht. Die Tage darauf waren ein wahrer Alptraum. Ich möchte jedem, der die Wahl hat, abraten sich für dieses Krankenhaus zu entscheiden. Der Grund? Vollständige Unterbesetzung, überlastetes Personal, inadäquates Verhalten des Personals, keine entsprechende Therapie für Schlaganfall-Patienten, unzureichende Fürsorge und erniedrigende Behandlung. Ein paar Beispiele die das illustrieren
- Nach der Einlieferung gab der Oberarzt die Anordnung, sofort einen MRT, Ultraschall, Herzecho zu machen und meinen Mann zur Reha anzumelden. Bei der nächsten Visite meldete ich, dass noch nichts ausgeführt war.Alles musste nochmals angeordnet werden.
- Mein Mann wurde in ein 3-Bett Zimmer “eingeschoben“, wo schon 4 Betten standen. Sein Bett stand in dem schmalen Gang zwischen den anderen Betten.
- Den Tag nach der Aufnahme war mein Mann verschwunden. Niemand wusste wo er war. Anstatt adäquater Unterstützung war die erste Reaktion “Wir können nicht auf alle Patienten aufpassen.“ Letztendlich fanden wir ihn verwirrt im Eingangsbereich.
- Mein Mann ging ohne Hilfe duschen, fiel, konnte nicht selbst wieder aufstehen. Man wusste, dass er duschte, aber niemand passte auf. Erst als ich kam und nachfragte wo er war, wurde in der Dusche nachgeschaut. Dort lag er schon einige Zeit am Boden.
- Auf meinen Antrag kam mein Mann in ein 2-Bett-Zimmer. Sein Zimmernachbar saß, nur mit T-Shirt und Unterhose bekleidet, stundenlang angebunden im Stuhl, bat ständig ihn frei zu lassen. Ein anderes Mal lag er im Bett und musste dringend zur Toilette. Auf sein Klingeln reagierte niemand, auch nicht auf mein Klingeln und das der Neurologin, die gerade meinen Mann untersuchte. Letztendlich urinierte er ins Bett. Als ich das meldete, bekam ich eine mürrische Reaktion. Viel später kam eine Schwester um ihn sauber zu machen.
Diese Beispiele machen hoffentlich deutlich, warum wir jedem abraten, der die Wahl hat, sich für dieses Krankenhaus zu entscheiden

Zulange Wartezeiten,nur Assistensärzte, schlechte Absprachen der einzelnen Abteilungen.Nicht genügend Personal auf der Station..

Also, wie das da abgeht, das geht mal gar nicht!!! Meine Mutter ist da Patienten, und kann seit einem Aneurysma nicht mehr richtig sprechen. Fragen kann sie aber mit ja und nein beantworten! Die eine Hand weiss nicht, was die andere tut! Unsere Mutter ist seit Freitag in dem Klinikum, und ständig müssen gleiche Fragen immer wieder neu beantwortet werden... Unsere Mutter war auch so gutem Wege, aber das Krankenhaus achtet ja auch auf rein gar nix... Ich allein war gestern fast den ganzen Tag da, und allein Kardiologie heisst eigentlich, gute Betreuung... nee, das hat man da ganz und gar nicht ... !!!! Ich hatte mehr mit den Leuten zu tun, die das Essen bringen und den Tisch wieder abräumen als mit Krankenschwestern oder den Ärzten... definitiv NICHT zu empfehlen... !!!!! Dann lieber auf Hessisch Oldendorf oder Bad Pyrmont greifen, denn da ist professionelle Hilfe wirklich von Vorteil!!!
Zumal kein fernsehen, lediglich vier rasdiosender stehen zur verfügung. und wenn die patientin dann hört, achtet sie nicht und drückt aus versehen den roten knopf .....

Ich kann nur sagen das ich sehr enttäuscht bin!
Meine Mutter durchlief 5 Stationent ! Es ging immer hin und her kein Arzt war richtig für Sie zuständig! Es gab kaum ein Gespräch zwischen Arzt und mir als Angehörigen ! Alles endete dannmit dem plötzlichen Tod meiner Mutter! Ich habe das Gefühl das einige Ärzte im Sana Klinikum Hameln nur Marionetten der Geschäftsleitung sind . Ein trauriges Bild .

Medizinische versorgung durch Dr. Habbel als Belegarzt sehr gut, aber das Pflegepersonal auf Station A4 eine einzige Katastrophe. Unfreundlich bis zum Gehtnichtmehr, teilweise unverschämt bis inkonpetent.
Ich lobe wahrlich lieber, als Kritik zu üben, aber in diesem Fall war das unumgänglich. Erwäge noch, die Krankenhausaufsicht zu informieren. Habe 2 1/2 Seiten Bericht an Pflegedienstleiterin, ärztlichen Direktor und Geschäftsführer geschickt. Nie wieder Station A 4 in Hameln!!!!!

Betreuung praktisch nicht vorhanden. Auf der Kardio-Überwachungsstation (!) kam nach Klingeln auch nach 20 Minuten noch niemand. Meine Mutter wurde (trotz freier Zimmer) gemeinsam mit einem Mann ins Zweibettzimmer gelegt, Intimsphäre war ein Fremdwort.
Es während eines 6 Stunden Aufenthaltes nicht möglich, mit einem Arzt zu sprechen.

ich wurde mit einer lungenentzündung am 28.08.2012 ins klinikum eingewiesen, diese wurde auch behandelt. 2 tage später zum röntgen. nachmittags teilte mir ein arzt mit, daß ich luft zwischen linken lungenlappen und brustkorb hätte.
es wurde eine drainage gelegt - ohne mich zu fragen!!
jeden tag wurde ich geröngt und es wurden schichtauf- aufnahmen gemacht. es kam kein ergebnis zustande.
am 12 tag meines aufenthaltes kam ein pfleger m it einem
blatt papier, das ich unterschreiben sollte. man wollte meine
lunge punktieren!!! ich rief meine frau an die dem pfleger mitteilte, daß wir einer punktion nicht zustimmen würden und er hätte das auch so weiterzuleiten. auf unseren druck hin wurde ich dann sofort nach diekholzen verlegt. in 14 tagen habe ich in hameln 9 kg abgenommen. meine ärzte in diekholzen haben mich nicht erkannt. 2 tage haben meine ärzte in diekholzen benötigt, um die behandlung abzuschließen und mich wieder aufzubauen!

Meine Mutter wurde vor 14Tagen ins Krankenhaus eingeliefert.
Als ich Nachmittags mit zwei Bekannten hinkam hatte sie noch nichts zu trinken bekommen. Sie ist pflegebedürftig und kann
dann nicht alleine ans trinken kommen. Als wir das dem Personal sagten bekamen nur zur Antwort wir kümmern uns darum. Gar nichts wurde gemacht ich und andere Bekannte haben uns abgewechselt.
Das ganze Personal ist sehr unfreundlich wenn man sie anspricht. Aber mit 7 oder 8 Personen hinter dem Tresen stehn und Quatschen und Lachen das können. Aber öfter mal ins Zimmer zu gehen und der pflegebedürftigen Person Essen oder Trinken anreichen geht nicht. Nun sollte sie nach einer Woche entlassen bekam Novorus Virus. Lag noch mit 2 anderen Personen in einem Zimmer beide durften dann auch nicht mehr aus dem Zimmer. Die eine wurde immer angeschrien vom Pflegepersonal machen sie die Tür zu, aber selber ließen sie auf. Dann war das Personal so faul und bequem sich die Sterilen Sachen anziehen, die eine mußte gezuckert werden die mußte immer an die Tür kommen bei meiner Mutter die auch gezuckert werden muß kam keiner.
Selbst das Essen für meine Mutter mußte ci an der Tür abholen und die andere auch. Was sind das für Zustände.
Jetzt wurde die 1 entlassen und meine Mutter war mit der anderen noch immer Zimmer was meiner Mutter auch gutgetan hat, die hat immer Spaß mit ihr gemacht, auf den nächsten Tad nach dem Essen kam Personal an die Tür und sagten Fr..... packen sie mal ihre Sachen sie kommen in ein anderes Zimmer. Auf einmal durfte die dann aus dem Zimmer.
Jetzt lag meine pflegebedürftige Mutter ganz alleine im Zimmer, als ich mittags wegging habe ich geragt warum sie alleine jetzt liegt? Bekam schnippsch zur Antwort weil sie den Virus hat. Ich dann gesagt dann schauen sie bitte ins Zimmer und reichen ihr zwischen durch was zu trinken, ja, ja da machen wir.
Als ich Nachmittags wieder hinkam stand der gleiche Becher von Vormittags immer noch da.
Hartherzig kann ich das nur noch nennen.

Hallo,
leider waren Sie nicht zu erreichen. Ich war mal wieder, wie schon oft, Patient bei Ihnen mit Buchung „Wahlleistung – 2-Bett-Zimmer“
Die Ausführung der Wahlleistung hat eigentlich noch nie richtig geklappt. Auch dieses Mal gab es einige Probleme. U.a. war in meinem Kleiderschrank keine Stange zum Aufhängen der Kleidung, nur div. Fächer waren vorhanden.
Nach meiner Reklamation schreibt mir doch glatt eine klinikmitarbeiterin wörtlich: „Nach Rücksprache und Prüfung können wir Ihnen mitteilen, dass alle Kleiderschränke in unseren Patientenzimmern über Fächer und keine Kleiderstange verfügen.“
Das ist der größte Witz, den ich je gehört habe. So oft, wie ich im Sana war, ich hatte immer Kleiderstangen, sogar im Drei-Bett-Zimmer.
Und die falschen Auskünfte, die ich bekommen habe. Wo gibt es jemanden im Sana, der richtig Bescheid weiß?

Lesen Sie meine Email vom 18.07.2017 an Ihre Mailadresse

Wurde vom 1. Arzt gleich angeschnauzt, obwohl die Dame, die dabei war ihm gesagt hat er wäre im Unrecht, hat er sich nicht mal entschuldigt. Hygiene wird sehr klein geschrieben auf der Station,es sind leere Halter für Desinfektionsmittel vorhanden und in der ganzen Zeit wurden sie nicht aufgefüllt. Musste als Herzpatientin mit einer Lungenpat. in einem Zimmer liegen. Sie hat die ganze Zeit aufgehustet( wo sie nichts für konnte)und hatte Auswurf, der wurde in den normalen Papierkorb geworfen. Habe es öfter angemahnt, jedoch es passierte nichts. Selbst die Ärzte wüßten es, fanden es nicht gut, aber das war es dann auch. Soweit es in meiner MACHT STEHT WERDE ICH NIE WIEDER IN DIESES KRANKENHAUS GEHEN:
die Schwestern waren trotz ihrer überarbeitung oft sehr nett, Ebenso das Personal im EKG Bereich. Der Stationsarzt war auch freundliche, konnte aber wohl an der ganzen Situation nichts ändern.
Das Essen hat mir auch überhaupt nicht gefallen, kein bisschen liebevoll dekoriert, nicht auf gesunde Ernährung geachtet und vom Geschmack will ich garnicht reden. Denke gesunde Ernährung sieht anders aus.
Kann garnicht alles aufzählen was mich gestört hat.

ich war 5 Tage in der Klinik zur überprüfung der Herzkreislauffunktion. EKG - LangzeitEKG - BelastungsEKG - Kipptisch - Stressecho - Das untersuchende Personal war sehr freundlich und aufklärend.
weniger kompetend empfand ich einige Stationsärzte,mit denen man, mangels Sprachkenntnis,nicht vernünftig reden konnte. Zweimal ist es in dem Zimmer,4Patienten, vorgekommen, daß falsche Medikamente ausgegeben, bzw. vertauscht wurden. Und das auf einer kardiologiscen Station!?
das Pflegepersonal, Krankenschwestern,war meistens sehr freundlich und kompetend, aber leider völlig überlastet, zu wenig Personal, es gab auch unfreundliche,unkompetente darunter, die sich wenig um die Belange der Patienten gekümmert haben,-LUSTLOS und GENERVT-.
Die Arztvisite kam zu sehr unregelmäßigen Zeiten, einmal erst um ca. 21.00 Uhr, und der hatte gar keine Ahnung und sprach nur wenig Deutsch, das war auch ein Grund der o.a.Medikamentenvertauschung.-unverantwortlich-

gut war die Verpflegung, reichlich, schmackhaft, gute Auswahl, pünktlich.
Insgesammt möchte ich sagen, zu lange Wartezeiten auf Untersuchungen und Arzt informationen, d.h. zu wenig kompetentes Personal für zu viele Patienten. Ärzte und Pflegepersonal sind überfordert, die vernünftigen, kompetenten möchte ich hier nicht ankreiden, die können nicht dafür, daß sie mehr arbeiten müssen, als ein Mensch verkraften kann. Also , im Gesundheitssinne am verkehrten Ende gespart.

Ich war zweimal, zur Sicherheit, in den letzten 2 Jahren wegen eines Verdachtes (Herz; Kopf)in die Klinik gefahren.
In beiden Fällen wurde bereits in der Notauf- nahme der jeweilige Verdacht zu 100% ausgeräumt, aber zur Sicherheit nur kurz in die Überwachung. Soweit OK.

Hier fangen die Probleme an. Die Ärzte, wenn überhaupt einer mit mir persönlich geredet hat, handelten nur noch nach Papier (eingeliefert wegen...).
Da ich nun kein ganz dummer bin, habe ich bei den laufenden Untersuchungen immer den jeweiligen Arzt angesprochen und erhielt zufriedenstellen Antworten, d.h. keine Befunde oder die Ursache kam von xxx. Auch hier wieder eine 100% Bestätigung.

Dem Stationsarzt war das aber vollkommen egal. Er ritt immer noch auf den Einlieferungsgrund herum. und meinte wir machen noch das und das, legen sich hin usw.
Das schlimmste war, den Arzt auf den Befund angesprochen, das er zu mir sehr unfreundlich sagte: "Ich unterhalte mich nicht mit ihnen über Befunde". Was mich natürlich in beiden Fällen bewogen hat die Klinik sofort zu verlassen.
Zur Anmerkung: Die Befunde wurde später durch Haus- wie Facharzt bestätigt.

Warum fahren die Ärzte nicht zweigleisig wenn ein zweiter Verdacht vorliegt.

In meinen letzten Fall kam es mir so vor das man jeden Tag eine Untersuchung macht um dann zu sagen "das kommt bestimmt von...", wir müssen nochmal ein paar Tage bleiben. Obwohl man gleich anders handeln hätte können.

Ärzte sind zwar Götter, aber keine Menschen.

Meine Mutter wurde als Notfall in das Krankenhaus eingeliefert. Als meine Schwestern und ich dann in der Notaufnaheme ankamen und Infos wollten, hatte die Mitarbeiterin nicht Besseres zu tun, als sich privat zu unterhalten. Uns beachtete sie gar nicht ! Ein Mitarbeiter half uns dann weiter, nachdem er mir der vorherigen Patientin fertig war. Wir konnten dann mit 2 Pflegern, die meine Mutter in die Überwachung schoben, mitgehen. Dort standen 4 Mitarbeiter hinter dem Tresen. Als wir ankamen diskutierten sie minutenlang, warum meine Mutter unbedingt auf die Station müsse, wo doch kein geeignetes Bett frei wäre. Nachdem wir sagten, dass wir beim nächsten Herzinfakt uns vorab anmelden würden, kapierte wenigstens 1 MA, wir unmöglich das Benehmen war. das ein Patient kein Paket ist, was in ein Regal geschoben wird, müssten die Angestellten noch beigebracht bekommen.
Danach ging es auf die Intensivstation. Dort wurde meine Mutter rührend von einem Pfleger betreut. Nach der Intensiv ging es auf die B 4. Dort kam sie erst einmal ein paar Stunden in den Besucherraum, wo der Fernseher und die Besucherstühle standen. Da sie keine Klingel hatte, konnte sie sich auch nicht melden !! So ist sie Nachts allein zur Toilette gegangen, obwohl sie sich kaum auf den Beinen halten konnte. Keinem ist es aufgefallen !!
Es reicht nicht, ein neues modernes Haus zu bauen. Auch einige Angestellte müssten mal darauf hingewiesen werden, dass sie Menschen und keine Sachgegenstände betreuen.

Herzkatheteruntersuchung links im Dez.2017 und Herzkatheteruntersuchung rechts Feb.2018.
Sehr nette und kompetente Ärzte, tolle Schwestern.Sehr freundlich und hilfsbereit.Ich hatte sehr große Angst während der Untersuchung, da kam eine Schwester und hielt meine Hand. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Ich wurde dann auf die Station B4 gebracht, auch dort sehr nette Schwestern. Für überfüllte Patientenzimmer können sie ja nichts.Der Stationsarzt auch sehr nett und hat all meine Fragen verständlich beantwortet.

Schlaganfall schnell erkannt, relativ schnelle Einleitung von Untersuchungen, moderne Apparate, sehr gute Versorgung durch Ärzte und voe allem Pflegepersonal. freundliche Gesamtstimmung.

Mehrbettzimmer gehören abgeschafft

Das Personal und die Pfleger waren einfach total freundlich.Alle waren zuvorkommend und haben sich super um die Patienten gekümmert.Eine große Belastung war zwar ab und zu da,aber es war Niemanden anzumerken.Trotzdessen finde ich,dass man bessere und schnellere Diagnosen bei ansteckenden Krankheiten stellen sollte,damit diese schnell umgebettet werden können . Ansonsten war aber alles einfach top !

Über die Station C1 der Kardiologie im Sana-Klinikum kann ich nur Positives berichten. Das ganze Personal: die Oberärzte, die Stationsärzte, die Pflege und das gesamte Service-Crew sind hoch kompetent, trotz hoher Arbeitsbelastung immer freundlich und strahlen warme Menschlichkeit aus.
Das Gebäude und die Ausrüstung sind hoch modern und funktionell.
Von den drei Tagen, die ich da nach einer Notaufnahme verbracht habe, bin ich hoch zufrieden.
Ich weiß das noch mehr zu schätzen, da ich selber Mediziner bin und der stressige Alltag eines Krankenhauses mir gut bekannt ist.
Ein großes Dankeschön!

Ich war gut beraten und es hat alles nach meiner Zufriedenheit geklappt. Das gesamte Team von Herzkatheder, Überwachung und Station optimal. Note 1

Herzkatheder Untersuchung und Diagnose. sehr umfangreiche Untersuchung, Betreuung und verstaendliche Erklaerung.Aussagefaehige Dokumentation. GUTE Verbindung und fachlich gute Kontakte im Verbundnetz mit entsprechenden
Kontakten zum niedersaekschischem Herzzentrum in Bad Rothenfelde.

Alle die da Arbeiten bin ich so positiv überrascht wie Nett. freundlich. Zuverlässig und lustig, die tage wo ich da lag kann ich nur Hoechste lob aussprechen, all das schlechte Kritik die ich davor gelesen habe, ist mir nicht passiert, danke alle in der Station 4 und die nette Mädels in der Katheter Raum, ihr seit echt gut drauf weiter so,, das Essen naja der Sterne koch fehlt aber es gibt ein Auswahl. Ich möchte mich nur Danken und freue mich wieder gesund und Zu hause zu sein.

Ich war auf der Kardiologie, auf Station C1.

Die Schwestern und Pfleger sind sehr nett, kompetent und hilfsbereit!

Besonders angenehm war der Nachtpfleger, der auf den 31. Januar Nachtschicht hatte. Er bot meiner Nachbarpatientin, die an unerträglichem Husten litt, einen Hustentee an. Auch mich fragte er mehrmals, ob ich noch etwas brauchen würde.

So aufmerksame Pflegekräfte habe ich schon lange nicht mehr gesehen!
Er hat sich zwar nicht vorgestellt, aber das hat er wahrscheinlich in seinem Stress völlig vergessen. Durch seine sympathische Art hat man sich trotzdem gut aufgehoben gefühlt.

Das Essen war auch in Ordnung.

Allgemein machte die Station einen organisierten (sehr große Station unterteilt in zwei Bereiche, ich lag in den "normalen" Zimmern) und sauberen Eindruck.
Der Stationsarzt hätte etwas besser Deutsch sprechen können.

Alles in allem wurde mir geholfen und ich konnte wieder gesund nach Hause entlassen werden.

Vielen Dank dafür!