Meine Mutter wurde nach einem Schlaganfall in die Klinik eingewiesen. Die Aufnahme war eigentlich sehr gut. Es wurde sofort ein CT gemacht und sie wurde stationär aufgenommen. Für das MRT musste sie einen Tag später ins Klinikum Freyung gebracht werden. Dies erscheint mir persönlich nicht zweckmässig, wenn es sich um eine Akutklinik für Schlaganfälle handelt.
Sie wurde die Woche gut versorgt und es ging ihr auch den Umständen entsprechend gut.
Ich wurde dann darauf hingewiesen, dass eine Reha für meine Mutter angebracht wäre. Dieser sagte ich zu. Da es aber keinen Rehaplatz gab, müsste sie einige Tage nach Hause oder zur Kurzzeitpflege, welche ich ablehnte und die Pflege zu Hause machen wollte.
Was dann passierte ist für mich heute noch der Gipfel von einer Frechheit, den man kaum beschreiben kann.
Am Freitag, nach einer Woche Krankenhaus, wurde ich um fünf Minuten vor eins angerufen vom Sozialdienst, dass meine Mutter am nachmittag nach Hause gebracht wird.
Ich wies die Dame darauf hin, dass meine Mutter halbseitig gelähmt sei, nach dem Schlaganfall und ich Vorbereitungen treffen muss - Pflegebett/Leibstuhl/Rollstuhl. Dies hätte eigentlich von der Klinik aus angeordnet werden müssen. Ich erreichte keinen Hausarzt mehr und das Sanitätshaus konnte am Freitag Nachmittag nicht mehr liefern. Daraufhin informierte ich das Krankenhaus und wollte einen Aufschub bis Montag, denn dann bekäme ich die besagten Sachen. Daraufhin musste ich mir anhören, ob ich meine Mutter doch nicht zu Hause haben möchte.
Ich war stink sauer. Am Montag bekam ich dann die Sachen vom Sanitätshaus geliefert und informierte wieder da Krankenhaus. Diese wollten meine Mutter nach Hause bringen lassen. Ich wartete und gegen halb vier bekam ich vom Arzt den Anruf, meine Mutter könnte nicht nach Hause wegen zu hohen Entzündungswerten.

Meine Mutter -81 jährig, geistig absolut fit- wurde am 10.06.2017 in das Krankenhaus Grafenau mit massiven Schmerzen im rechten Handgelenk eingliefert.

Positiv: Aufnehmendes Personal und auf Station I super freundlich. Kompetente Erstdiagnose: Massiver Gichtanfall.

Diese Diagnose wurde im Rahmen des erfolgten stationären Aufenthaltes bis zum 12.06.2017 vollumfänglich bestätigt.

Am 12.06.2017 gegen 16 h -nach meinem Nachmittagsbesuch- erhielt ich einen Anruf seitens des Krankenhauses, dass meine Mutter doch nicht am Folgetag entlassen werden kann! Es müssen plötzlich noch kardiologische Untersuchungen durchgeführt werden! Wir reden -wie geschildert- von einem plötzlichen, starken Gichtanfall!

Als ich mich darauf hin sofort mit dem zuständigen Arzt in Verbindung setzte, teilte mir dieser mit, dass man die Herzklappen meiner Mutter mittels einer Sonde etc. untersuchen muss. Ich habe dies telefonisch strikt untersagt, da meine Mutter in kardiologischen Angelegenheiten ärztlicherseits anderweitig in sehr guter Behandlung ist.

Bei meinem erneuten Eintreffen am 12.06.2017 gegen 17 h -nach dem Nachmittagsbesuch- wartete schon die zuständige Oberärztin nebst einem weiteren Arzt am Bett meiner Mutter. Als ich dieser mitteilte, dass wir nun das Krankenhaus Grafenau verlassen werden, da wir kardiologisch andererseits ärztlich gut betreut werden, unterstellte mir diese, dass ich ihre fachliche Qualifikation bzw. diese des Krankenhauses in Frage stelle.

Anweisung an den anwesenden Arzt: "Schreiben Sie das alles auf, was Herr Winter sagt, dies melden wir der Geschäftsleitung!" Ich entgegnete: "No problem - ich stehe zu meinen Aussagen!" Genanntes procedere würde sich noch weiter weiter fort führen lassen. Es gipfelte abschließend darin, dass genannte Ärztin meinen Tonfall - den ich zwar als nicht unbedingt freundlich, jedoch als konsequent bezeichnen möchte, als "grenzwertig" bezeichnete.

Nochmals danke an das Pflegepersonal! Aber ansonsten: Never ever!

Dann wollte man mir versichern, dass aus einem Sauerstoffanschluss kein Sauerstoff kommt und der Höhepunkt war dann, dass die keinen Druckluftadapeter hatten, den man am Wandanschluss befestigen konnte. Letztlich hieß es, dass man es am PC in Druckluft umgestellt hat und ich jetzt Inhalieren könne. Ich habe dann letztlich nur noch auf den Arzt gewartet und um meine Entlassung gebeten, weil zu Hause bin ich definitiv besser und sicherer aufgehoben und da jetzt Montag war, konnte mir meine Hausärztin auch alle Medikamente verschreiben, die für meine Erkrankung wichtig waren. Der Entlassungsbericht konnte auch nicht zugeschickt werden, sodass ich auf den auch noch 2 Stunden warten musste und musste da auch feststellen, dass Vieles nicht stimmte, was darin stand und mein Medikament gar nicht bestellt werden können, weil die Dosierung falsch angegeben war, statt 400mg stand da 40mg. Mein venösen Zugang hat auch keiner mehr gezogen, aber da hatte ich jetzt nicht auch noch die Kraft hinterher zu sein, dann habe ich ihn mir lieber selbst gezogen.
Ich erwarte nicht, bemuttert zu werden, aber ein höflich, respektvoller Umgang hätte ich mir schon gewünscht und das auf Vorerkranungen und Vormedikamente eingegangen wird und nicht der Patient penibel drauf schauen muss, bzw. schon gesagt wird, was sie verträgt, es ignoriert wird.
Ich bin gerne dazu bereit auch persönlich dazu Stellung zu nehmen, ich bin selbst in der Pflege tätig und weiß um den Personalschlüssel und den Stress, aber ich behalte immer noch den richtigen Umgangston und die Hygiene ein.
Vielen lieben Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Mi_Suerte

Ich wurde sonntags mit dem Sanka in das Krankenhaus Grafenau eingeliefert, zunächst war ich auf der Aufnahme-/Überwachungsstation, wo zunächst erst einmal nichts passierte. Nach mehrmaligen Fragen kam dann eine Ärztin und nahm mich stationär auf, schickte mich zum Röntgen und jeder versicherte mir, dass meine Medikamente, die ich von Haus aus nehme, am Abend da seien. Beim Röntgen wurde ich weder gefragt, ob ich evtl. schwanger sein könnte, noch wurde mir ein Bleischutz gegeben. Am späten Abend wurde ich dann auf Normalstation verlegt, wo mir letztlich gesagt wurde, dass die meine Medikamente nicht haben. Ich weiß, ich hätte mich auf die Aussagen nicht verlassen dürfen und meine Nachbarin hätte bitte müssen, mir diese mitzubringen, aber mit Fieber, kaum Luft bekommend und keiner Stimme denkt es sich nicht so gut. Ich habe dann organisiert, dass mein Arzt angerufen wird, um zu klären, wie tragisch es ist, wenn ich zwei Einnahmen nicht nehme. Ich weiß selber, weil ich vom Fach bin und noch dazu Traumapatientin, dass ich nicht immer leicht zu händeln bin, aber was ich die darauf folgenden Stunden erlebt habe, übertrifft meine schlimmsten Erwartungen. Da ich noch den Tag über nichts gegessen hatte, fragte ich nach etwas, was ich schlucken könnte, daraufhin bekam ich dann warmen Pudding und kalte Suppe. Dann kam die Schwester erneut rein, legte mir das Inhalationsbesteck hin und meinte, dass es für morgen sei und falls ich heute noch Inhalieren wolle, müsse ich selbst sehen, wie ich klar komme. Gegen 23:00 Uhr bekam ich dann eine Chemopatientin mit auf das Einbettzimmer, wo ich darauf hingewiesen habe, dass ich ja infektiös sei und damit ansteckend, aber auch das schien keinen zu interessieren, die Heizung wurde aufgedreht und ich habe versucht, nicht zu husten, weil ich sie unter keinen Umständen anstecken wollte. Nachts bekam ich wieder Fieber und bat um Paracetamol, aber stattdessen kam sie mit einer anderen Infusionsflasche wieder, auf Nachfragen bekam ich die Antwort, Paracetamol bekomme ich nicht, weil das die Leber schädigt, sondern etwas Anderes, auf Nachfragen, was das denn sei, sagte sie nur, dass könne ich ja selber lesen, was ich zum Glück auch tat, sie hatte mir ein opiothaltiges Mittel angehangen, was ich aber gar nicht kriegen darf.

Aufgrund einer schweren Entgleisung meines schon vorbestehenden erhöhten Blutdrucks musste ich mich notfallmäßig in stationäre Behandlung in o.g. Klinik begeben.

Schon bei der Aufnahmeuntersuchung war ich sehr von den sofort eingeleiteten medizinischen Maßnahmen und von dem freundlichen Umgang mit mir und anderen Patienten sehr angetan.

Während meines gesamten Aufenthaltes auf der Inneren Station 3 konnte ich immer wieder feststellen, dass hier die Patienten nicht nur "Fälle", sondern Menschen sind.

Es erfolgte eine zügige Diagnostik und somit auch die schnelle Einleitung der notwendigen Medikation.

Stationsärztin und Oberarzt haben sich ausreichend Zeit für mich genommen, bestens aufgeklärt und waren bei Bedarf immer sofort zur Stelle.

Erwähnen möchte ich noch, dass ich mit einer älteren gehbehinderten Dame auf dem Zimmer gelegen habe. Obwohl diese Patientin aufgrund ihrer Erkrankung sehr häufig Hilfe benötigte, sind sowohl Ärzte, Schwestern und Pfleger immer sofort zur Stelle gewesen und haben dabei nie ihre Liebenswürdigkeit verloren.

Ich war in meinem Leben schon in vielen Krankenhäusern, habe aber bis dato noch nie ein solch freundliches Ärzte- und Pflegepersonal kennengelernt.

Datenschutz wurde nicht eingehalten, unfreundliches Personal nach der Aufnahme von der Notfallstation auf die normale Station, Fehldiagnose, mit Nadel im Arm nach Hause entlassen, junge Patienten werden hier generell nicht gern behandelt, sondern nach ein paar Stunden ohne vernünftige Diagnostik nach Hause geschickt