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Mazwie33 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
- trotz hoher Patientenzahl wurde auf mein Klingeln reagiert und ich fühlte mich stets gut betreut, mein Partner durfte mich in Corona Zeiten nach Testung begleiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Trotz einer komplizierten langen Geburt mit dem Resultat eines ungeplanten Kaiserschnitts kann ich auf ein positives Geburtserlebnis zurückblicken. Dies ist den kompetenten und sehr einfühlsamen Hebammen- und Ärztinnenteam der Gynäkologie sowie Anästhesie und dem OP Personal zu verdanken. Ich wurde durchweg fachlich und menschlich sehr gut begleitet, jegliche Maßnahme sowie Untersuchung wurden mir und meinem Partner ausreichend erklärt. Zudem auch ein Dank an die Schwestern der Wöchnerinnenstation, die mir in den ersten Tagen trotz hoher Patientenauslastung stets zur Hilfe kamen.
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Coco1982 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Tolle Hebammen und Ärztinnen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (WLAN wär toll gewesen, aber man arbeitet schon daran)
Pro:
Eingehen auf Ängste und Wünsche
Kontra:
Kein WLAN
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich fand die Klinik super und würde wieder dort entbinden. Ich habe sie auf Empfehlung meiner Hebamme ausgesucht und wurde nicht enttäuscht. Ich hatte schon seit ich denken kann immer große Angst vor der Geburt und Ängste,was Nadeln angeht aufgrund schlechter Erfahrungen in der Kindheit. Auf den letzten Metern der Schwangerschaft hatte ich dann auch noch Komplikationen, so dass ich eingeleitet werden musste. Obwohl die Geburt schwierig war, wurde mir eine natürliche Geburt ermöglicht und auch auf meine Ängste wurde angemessen eingegangen. Ich bekam sogar die Zeit eingeräumt, mir vor dem Legen der Venenverweilkanüle Emla-Salbe zur örtlichen Betäubung aufzutragen. Die Hebammen und Ärztinnen, die während meines Aufenthalts dort Dienst hatten, waren sehr empathisch und bemüht, das Geburtserlebnis erträglich zu gestalten. Die PDA wurde super gelegt. Dank der Hebammen und der Ärztinnen/Ärzte dort habe ich diese schwierige Geburt als nicht traumatisch erlebt- trotz meiner ganzen Ängste. Dafür kann ich ihnen nicht genug danken.
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19922 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Entlassung geht schnell
Kontra:
Wenn die Narkose nicht wirkt wird trotzdem geschnitten . Unfreundliches Personal. Man fühlt sich alleine gelassen und nicht erst genommen. Kaum Hilfe keine richtige Visite
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr unstrukturiert.
Sehr unfreundlich
Man führt sich alleine
Man bekommt sehr selten Hilfe.
Ich habe mehr Mals beim Kaiserschnitt gesagt das ich was fühle, es wurde trotzdem geschnitten. Mir wurde nur gesagt ich spinne und ich soll mich nicht so anstellen! Kaiserschnitt mit kompletten Gefühl im Unterleib durchgeführt. Danach keine Gespräch oder Hilfe bekommen
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Neubi79 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Hebammensprechstunde so lernt man schon die Einrichtung und das Team kennen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Die Rechnung könnte für den Patienten abgesplittert werden von der Krankenkassenrechnung, man bekommt erstmal ein Schock mehr der Summe bis man das selber aufsplittert)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
tolles Hebammenteam , gute Orga
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am Tag der Aufnahme wurde ich freundlich begrüßt von den Hebammen im Dienst. Nach der Untersuchung und der schon sehr vollen Geburtssituation auf der Station wurde ich mit dem Wunsch auf Einleitung nicht weg geschickt obwohl bei mir alles in Ordnung war und ich eigentlich noch ein oder zwei Tage auf Blasensprung hätte warten können. Meine zuständige Hebamme hat mir kompetent die weitere Vorgehensweise erklärt um eine Spontangeburt anzutreiben. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl übergangen zu werden das war großartig...Zur Geburt selber kann ich sagen tolles Team das mir geholfen hat mein drittes Kind zur Welt zubringen auf natürlichen Weg. In der Endphase und meiner mentalen Verfassung (inkl. Wehentropf Turbo) hat meine Hebamme mir mind. 1 Stunde Geburtsschmerz erspart durch Dammmassage....und auch dadurch keine Naht nötig war obwohl mein Sohn mit über 4000g zur Welt kam...Erstuntersuchung meines Kindes erfolgte in einer angenehmen Atmosphäre uns wurde alles erklärt und noch 2 Stunden im Kreissaal zum Kennenlernen zeit gegeben....Ich sage DANKE. Angela Du warst die RICHTIGE für mich und mein Gemüt und die Geburt. Der anschließende Aufenthalt auf der Wochenstation war überraschend sehr angenehm....Klasse finde ich das bei Schichtwechsel das Team uns begrüßt hat....Essen war richtig gut für ein Krankenhaus und die kostenlosen Snacks plus Getränke war auch sehr gut.Toll fand ich das es Kinderwagen gab die man sich ausleihen konnte...und das die Schwestern auch mal anboten auf die Kleinen aufzupassen damit man Duschen konnte oder 1 Stunde Schlaf was ich jetzt nicht benötigte. Bei Rat auch Tat folgte...Alles in allem war es ein angenehmer Start mit dem Kleinen und ich fühlte mich aufgehoben. Danke für die Betreuung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Klinikaufenthalt zu schildern.
Das Lob geben wir gerne an die Mitarbeiter unseres Mutter-Kind-Zentrum weiter.
Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten liegt uns sehr am Herzen und ist die Motivation für unsere tägliche Arbeit. Vielen Dank also für Ihre positive Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute.
Ihr Team der Sana Klinik Eutin.
nie wieder dort
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Sabrina5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 15
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
wochenstation waren nette leute
Kontra:
verloren vergessen allein
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Also ich habe vor paar tagen dort meine Tochter entbunden. Da es mein viertes kind ist die anderen drei aber in Oldenburg geboren wurden wusste ich ja eigentlich was auf mich zu kommt aber das was mir da passiert ist geht garnicht. Als allererstes wurde ich im Kreißsaal angemeckert weil die hebammen im Krankenhaus was gegen meiner Hebamme haben. Mit sowas rechnet man eigentlich nicht aber na ja. Dann kam eine Ärztin und versuchte das verhalten von der Hebamme zu entschuldigen. Gut und schön.halbe Std am ctg dann durfte ich aufstehen und spazieren gehen was ich sehr gut fand. Wieder auf der Entbindungsstation wurde ich in den Kreißsaal geschickt und das gleich jemand kommen wird und sich um mich kümmert. Ja Fehlanzeige.. Die Wehen kamen schon ohne mir eine Pause zu gönnen aber niemand war da. Ich wurde alleine und im stich gelassen bis mein Mann die Nase voll hatte und jemanden geholt hat. Von der bekam ich dann noch zu hören ob ich schneller sein möchte als die anderen. Hallo dachte ich nur .. Na ja .. Sie geguckt und gemacht und dann sollte ich pressen. Was sie anscheint vergass war abzuwarten bis ich Presswehen habe.. Nein warum... Also presste ich was das Zeug hält ohne richtige Presswehen auf einer Stein harten pritsche in unbequemer lage wo sich die Hebamme auch noch mit rauf setzen wollte und mich fragte ob ein Stück hoch Rutschen könnte. Alter gehts noch. Gut halbe Std mein Baby war da endlich. Und danach wurde sich kein bisschen mehr um mich gekümmert. Kein Gesundheitscheck nichts . Mein Baby in handtücher gewickelt und ich durften drei Std im Kreißsaal verbringen eher einer kam und uns aufs Zimmer brachte. Mein Baby musste bis wir auf Station waren in Handtüchern verbringen. War natürlich unterkühlt und musste ins wärmebettchen. Man fühlt sich dort verloren und alleine. Das ist dort wie auf dem Fließband zum Schlachter gebracht zu werden so fühlt es sich an.ich kann nur jeden abraten dort zu entbinden. Meine Erfahrung dort werden in Erinnerung bleiben..
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unserer Klinik. Wir bedauern sehr, dass Sie dieses wichtige Ereignis, die Geburt Ihrer Tochter, in unserem Hause subjektiv nicht so erlebt haben, wie Sie es erwartet hätten. Unser Anliegen ist es immer, individuell auf die Situation und die Bedürfnisse unserer Patienten einzugehen. Wir wollen, dass Sie zufrieden sind. Bei uns haben Sicherheit und Zufriedenheit oberste Priorität - natürlich und ganz besonders auch in der Geburtshilfe. Wir haben deshalb die Details Ihres Aufenthalts bei uns noch mal intern umfassend mit den Kollegen besprochen. Wir kommen danach aber im Kern zu einer anderen Einschätzung als Sie. Gerne möchten wir daher im persönlichen Dialog mit Ihnen noch etwaige offene Fragen klären. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei uns melden würden: telefonisch unter 04361-513-106 oder per Mail an [email protected]. Dann könnten wir auch gerne einen Termin für ein persönliches Gespräch vereinbaren.
Dass es Ihnen und Ihrer Tochter weiterhin gut geht, das wünschen wir Ihnen beiden von ganzem Herzen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein
Super tolles Team- Entbindungsstation
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Natalie85 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (1+)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit ,Loyalität ,Professionell und Menschlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Entbindung per Kaiserschnitt November 2014
Leider musste ich aufgrund eines vorherigen Kaiserschnitt zusammen mit einem erwarteten sehr großen Kind einen weiteren Kaiserschnitt vornehmen lassen. Am Abend zuvor checkte ich auf der Wöchnerinnenstation ein, von der ich pünktlich abgeholt wurde am nächsten morgen.
Mit einem total netten freundlichen Op Team ging es dann los . Selten habe ich so nette und menschliche Ärzte kennengelernt, die Angst und Panik verschwinden lassen. Op lief top !! Danke dafür"!!
Auf der Wöchnerinnen Station habe ich ausschließlich super nettes und extrem bemühtes Personal kennengelernt !! Auch euch gilt ein großes Dankeschön.
Jederzeit würde ich erneut hier entbinden
Vielen lieben Dank im Namen von Yasin und seiner Mama
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Smiley29 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Service, Freundlichkeit
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Großes Lob an das gesamte Personal. Nette, einfühlsame und kompetente Behandlung im Kreißsaal wie auf Station. Gut organisierte Abläufe. Sehr guter Service. Die normalen Visiten und nötigen "Störungen" (wie andere das in Ihren Bewertungen bezeichnen) finden sehr dezent und gebündelt am Vormittag zu sehr humanen Zeiten statt. Ganz anders als in anderen Kliniken, wo man kaum sechs Stunden in der Nacht schlafen kann ohne "Störung".
Fazit: Ich bin begeistert! Habe mich rundum wohl und gut beraten gefühlt, jederzeit wieder!!!
Wir waren vom 31.05 bis zum 08.06 in Eutin in der Sana Klinik, um unsre Tochter zu bekommen.
Nach dem wir uns für eine Einleitung entschieden haben, sind wir am Samstag in die Klinik gefahren, als mein Mann auf die wochen Station Sollte, um mich anzumelden und die Karte einlesen zu lassen, wurden er gefragt ob wir ein Fammielien Zimmer möchten, da wir gerne die Zeit gemeinsam überstehen wollten, haben wir uns dafür entschieden, dieses ging dann auch 1 Nacht gut ging. Dann musste der wieder vom Zimmer die Nächste Nacht durfte er wieder Dann Wieder nicht....
Wenn die Station Überfüllt ist kann man es nachvollziehen das es nicht geht, aber etwas erst zusagen, dann geht es wieder nicht und dann geht es plötzlich wieder da hatten wir beim besten Willen kein verständniss für.
Dann kam der Entscheidende Tag der geburt, in diesem Fall gibt es mal etwas Positives zu berichten, da die betreuung im kreissaal trotz eine sehr Kompliezirten Geburt immer sehr sehr freundlich und auch Kompetent war!!!
Allerdings ging es dann nach einem Kaiserschnitt wieder auf die Wochenstation das Problem mit dem Fammielien Zimmer hatte ich ja schon erwähn, allerdings ist bzw war dies das geringste Problem . Ich versuche mich auf die wichtigsten Aspekte zu beschränken und Fange mal mit der Freundlichkeit an. Von ca. 15 Pflegekräften die wir kennen gelernt haben, war 4 wirklich freundliche dabei der Rest ist mit dem Patienten und Angehörigen schon mehr als Frech umgesprungen, dazu besteht auf dieser Station keinerlei Organisation man muss selber hinter den Medikamenten herlaufen, wenn man nicht Fragt werden sie einfach vergessen, die Arzt visite, die glaube ich laut Station Flyer für 08.0Uhr angesetzt war fand grundsätzlich bei uns im Zimmer niemal vor 11.20Uhr Statt, was sehr nervig ist wenn man sich wegen besuch oder einem Spatziegang darauf einstellt.
Der nächste Kritik Punkt überwiegt aus unserer sicht alle anderen! Und zwar die extreme selbst geschaffene unruhe, ich weis nicht wie es möglich ist in einer zweit von 06.00Uhr-12.00Uhr den Patienten der sich ja ERHOLEN!!! Soll bestimmt 6-10 mal zu Stören, warum muss das Medikamente Stellen, die Boden Reinigung, die Oberflächen reinigung, das Spülen, Bettwäsche wechseln, und Papier "Kram" usw. alles von verschiedenen Personen gemacht werden??? All dies sind Faktoren die eine Frau die eine Lange und anstrengende Geburt möglicherweise mit Kaiserschnitt hinterischt hat nur belasten, und vom Schlafen abhalten!
So die Zeichen reichten nicht aus :D habe mich dann am dritten Tag des Keiserschnittes selber entlassen da ich mich dirch die Hecktik auf der wochenstation und einige andere nicht so schöne umstände die allerdings nicht auf ein solches Portal gehören(können gerne auf nachfrage hinzugefügt werden) medizinisch und Pflegerisch nicht Kompetent beraten fühlte selber entlassen da ich mich zuhause mit Hilfe meines Mannes viel Besser erholen und Pfegen kann!
wir bedauern, dass Sie sich in unserer Klinik Eutin nicht gut aufgehoben gefühlt haben. Die medizinische und pflegerische Betreuung unserer Patienten hat für uns höchste Priorität. Aufgrund der Anonymität des Forums ist es uns leider nicht möglich, alle Informationen zu Ihrer Kritik ohne Ihre Mithilfe zusammenzutragen. Wir bitten Sie daher, über [email protected] Kontakt mit unserem Qualitätsmanagement aufzunehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein
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Alles super,jederzeit wieder
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schmiebi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt 33.Woche
Privatpatient:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:
Ich habe bereits im Jahr 2007 meine Tochter durch Kaiserschnitt entbunden.Sie kam als "noch" Frühchen in der 33 .SWoche.
Mein Mann und ich wurden von der ersten bis zur letzten Minute sehr gut behandelt.Obwohl meine Tochter sofort in den Inkubator kam,und ich darüber sehr verzweifelt war bin ich voll des Lobes für das gesamte Team.Gerade Frühchen Mütter sind besonders labil,aber hier hatte immer Jemand Trost und ein offenes ohr.Besonders lustig ist der Arzt Dr. B. Sch. Noch ein dickes Lob an die Schwestern der Neonatologie,sie leisten Großartiges.
Entbundene sollten sich Zeit lassen mit ihrer Kritik,denn man sieht es am Anfang alles etwas extrem.
L.G an das Sanateam
M.Witt
Sehr geehrte Frau Witt,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Mitarbeiter und der Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich noch heute gerne an Ihren Aufenthalt bei uns erinnern. Ihr Lob an das Team der Neonatologie geben wir gerne weiter.
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein
Kaiserschnitt
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Loki2010 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (betrifft alle Bereiche: Anästhesie, Operation, Stillen)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Kaiserschnitt selbst ist okay gewesen, Rest s.u.)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Schwestern auf Wochenstation bemüht, aber überlastet
Kontra:
OP-Situation bei Kaiserschnitt schlimm, Trennung von Mutter und Kind nach OP unnötig, Stillmanagement schwach
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich beschränke mich auf die schlimmsten Aspekte:
Kenntnisse im Umgang mit einer äußerst schmerzhaften Symphysenlockerung gering. Keine Unterstützung. Nicht einmal die Überlegung, ob irgendeine Form von Schmerztherapie möglich sei. Verantwortung wurde ausschließlich bei Frauenärztin gesucht, dabei war ich zu den letzten Voruntersuchungen in der Klinik.
Entscheidung, ob Kaiserschnitt oder nicht, wurde letztlich von den Ärzten getroffen. Die medizinische Notwendigkeit zweifele ich nicht an, aber der Umgang mit dieser sensiblen Situation war eine Katastrophe. Der Oberarzt war herablassend, unfreundlich und hat unnötigen Zeitdruck aufgebaut.
Die Situation im OP war besonders schlimm: Keine Rücksicht auf Schmerzen wegen der Symphyse. Beine wurden grob bewegt. Keine Erläuterungen, was gerade warum gemacht wird. Keine Rücksicht darauf, dass mir von Anästhesie übel und schwindlig wurde. Kaiserschnitt wurde trotzdem sofort begonnen. Laut, kalt, hektisch.
Mutter und Kind werden nach der OP sechs Stunden getrennt, um den Säugling zu beobachten. Kind wird mit mutterähnlichen, künstlichen Geräuschen und einem Schnuller beruhigt. Medizinisch unnötig, erschwert den Stillbeginn und menschlich einfach schrecklich.
Stillprobleme wurden von den Schwestern fast durchgehend mit wenig Geduld behandelt. Keine Beratung. Hilfe beim Anlegen war grob. Schließlich wurde uns zusätzliche Fläschchen-Nahrung aufgeschwatzt. Kein kenntnisreiches Stillmanagement. Von der Laktationsberaterin war nichts zu hören.
Aufgrund der Schmerzen nach der OP und der Symphysenlockerung hätte ich Unterstützung beim Umgang mit dem Kind gebraucht. Stattdessen wurde alles, was ging, an meinen Mann delegiert. Das Verständnis für meine besondere Situation war nicht sehr groß. Morgens wurden wir häufig und oft schon sehr früh gestört. An Schlaf war kaum zu denken. Ich weiß von anderen, dass man Wochenstationen sehr viel besser und familienfreundlicher organisieren kann.
Fazit: Ich würde freiwillig nie wieder da entbinden!
Sehr geehrte ehemalige Patientin,
mit großem Bedauern haben wir Ihren gestrigen Eintrag gelesen. Ihre darin geschilderten sehr kritischen Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Jahre 2010 in der Sana Klinik Eutin haben uns veranlasst, über unsere täglichen Qualitätsparameter zu sprechen und deren Einhaltung in allen Bereichen zu prüfen. Gerade in der letzten Zeit haben wir auch viele positive Rückmeldungen von Familien erhalten, die ihr Vertrauen in unsere Geburtshilfe bestätigen.
Gleichzeitig nehmen wir selbstverständlich Ihre negativen Erfahrungen sehr ernst. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt und der Entbindung in unserem Haus nicht zufrieden waren und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne würden wir mit Ihnen in Kontakt treten und ein ausführliches Gespräch mit Ihnen führen. Bitte sprechen Sie uns an.
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein
Email: [email protected]
Schöne Geburt in der Sana Klinik
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Anja1983 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
super Personal
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Geburt unserer Tochter wurde am 18.04. eingeleitet und ich hatte natürlich Angst. Aber die Ärztin und die Hebamme haben mir Alles genau erklärt und sich sehr gut um uns gekümmert.
Egal was war, sie waren immer da und hatten ein offenes Ohr. Wir möchten uns auf diesem Wege nochmal für Alles bedanken.
Falls wir ein zweites Kind erwarten sollten, werde ich auf jeden Fall wieder in der Sana Klinik Eutin entbinden.
Unsere Tochter wurde 03:59 Uhr geboren und ich konnte die Klinik gegen 12:00 Uhr wieder verlassen. Überhaupt kein Problem.
Bevor wir gegangen sind..."musste" mein Mann noch unsere Tochter wickeln...wo die Krankenschwester auch noch ein bisschen was erklärte. ;o)
Also...vielen, vielen Dank an die Personen die bei der Geburt unserer Tochter dabei waren. :o)
Viele Grüße
Anja und Rosalie Borstell und Dirk Mischefski
Liebe Anja1983,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns mit der kompletten Familie so wohl gefühlt haben und geben Ihr Lob gerne noch mal an die beteiligten MitarbeiterInnen weiter.
Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein
Insgesamt positiv mit kleineren Verwerfungen
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hTeTasile berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (wie beschrieben: was das "Handwerk" betrifft.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Alles gut gegangen, Hebammen-Team spitze, Mitarbeiter meist freundlich
Kontra:
unfreundlicher Oberarzt an der Grenze zur Unverschämtheit trübt das Gesamtbild; Sparpotential in nächtlicher Tasse Kaffee;
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:
Kreißsaal: v.a. durch die Hebammen (nicht bei der Klinik angestellt) sehr guter Eindruck.
Ausnahme: der PDAlegende Oberarzt (NICHT Dr. G.). Handwerklich offenbar top - Manieren allerdings ein scheinbar nicht mit der Krankenkasse abrechenbares Luxusgut (erklärte der Schwangeren nach vielen Stunden Wehen und drohendem Geburtsstillstand seine Meinung zu Frauen, die eine PDA möchten in einer Art und Weise, dass die Gebärende in Tränen ausbrach. Vermutlich schlechte Laune, da er aus der Bereitschaft geholt werden mußte - aber Hauptsache er machte anschließend, was er sollte). Die anderen beiden Anästhesisten machten einen fachlich topfitten Eindruck UND waren auch noch sehr nett obendrein - ich bin sehr sicher, dass die selbst gemerkt haben, wie sehr sich der Oberarzt im Ton vergriffen hatte.
Irritierend war für uns, dass Angehörige auch bei vielen Stunden Dauer einer Geburt z.B. nachts auf der Entbinungsstation unkompl. keine Tasse Kaffee mehr erhalten können / dürfen (Im Eingangsbereich des Krankenhauses gibts nen Automat). Ich bin sicher, dass hier das Kaffeekostensparpotential die Irrtation bei wartenden Vätern und Verwandten nicht unbedingt aufwiegen im Nachhinein. Früher konnte man in den OH-Kliniken bei nächtlicher Geburt jedenfalls noch nen Kaffee bei den Schwestern / auf Station bekommen.... .
Die Wochenstation hat bei uns ebenfalls einen insgesamt positiven Eindruck hinterlassen, hervorzuheben besonders die freundliche Stationsleitung, die stets ein offenes Ohr für die kleineren und größeren Sorgen der Mütter und Väter hatte. Eine Mitarbeiterin bildete die typische Ausnahme, menschlich auf dem Niveau des oben beschriebenen PDA-Oberlegers.
Besonders positiv ist mir aufgefallen: bei Schichtwechsel zum Nachmittag kam immer die gesamte "neue" Wochenstationsmannschaft ins Zimmer um sich kurz vorzustellen. Das ist einfach klasse gelöst und gibt den "Patienten" dort Sicherheit und hat auch einenfach einen nett-zugewandten Aspekt- Hut ab.
wir freuen uns, dass sich Ihre Angehörigen in unserer Klinik insgesamt wohl gefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter. Ihrem Beitrag können wir aber auch entnehmen, dass Sie Anlass zur Kritik haben. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir diese aufarbeiten und bitten Sie daher, sich mit unserem Qualitätsmanagement unter [email protected] in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein
Schlampig
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Lucas012 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Keine orga , unfreundliches Personal und bei nachfragen frech und Schuld bei dem Patienten suchend)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Leider nur sehr kurze und nicht ausführliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (1 Termin leider falsch vermerkt , 2 Termin aufgrund eines weiteren Fehlers erst nach 1 Stunde warten !!)
Pro:
Nix
Kontra:
Unfreundlich , Arrogant, Unzuverlässig , nicht hilfsbereit
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:
Leide trotz Termin durften wir beim ersten mal wieder ohne Dinge nach Hause da es Aufgrund eines Fehler zu einer falschen Terminfestlegung kam !! 2 Termin musste leider wieder aufgrund von fehlinformationen Seiten der Hebame um 1 1/2 Stunden verschoben werden.. Fehler hierbei wurden bei der Schwangeren gesucht und frech und unfreundlich geantwortet !! Wer hier in Ruhe in ein Kind zu Welt bringen möchte sollte sich lieber ein anderes Krankenhaus aussuchen denn Stress und ein gewisses Maß an unwohlsein sind hier leider vorprogrammiert !
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zuerst Mißverständnisse bei der Terminvergabe gab und Sie dann beim zweiten Termin warten mussten. Gleichzeitig bitten wir, wie auch am Tag Ihres Termins, um Verständnis: Der Arzt, der das Gespräch mit Ihnen führen wollte, war zum Zeitpunkt Ihres Termins in einer Notfallversorgung gebunden. Wir bieten Ihnen gerne ein klärendes Gespräch an. Bitte melden Sie sich unter [email protected] beim Qualitätsmanagement. Ihnen und Ihrer Frau für die weitere Schwangerschaft alles Gute!
Freundlichen Grüße
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein
Empfehlenswert!
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papageno berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kann die Entbindungsstation nur Empfehlen!
Die Kreissäle sind, soweit möglich, sehr schön und gemütlich eingerichtet. Wenn die Geburt mal etwas länger dauert, kann man sich sogar etwas zu Essen bestellen(z.B. Pizzaservice). Die Ärztliche betreuung ist absolut kompetent, nett, einfühlsam und lustig. Auch die werdenden Väter werden gut versorgt.
Die Wochenstation hat zwei- und vierbettzimmer, jedes mit eigener Nasszelle und jedes Bett mit eigenem Fernseher.
Die Schwestern sind sehr nett und fürsorglich.Haben immer ein offenes Ohr und helfen wo sie können!
Und wenn man den Babyblues hat, wird man auch in den Arm genommen.
Sehr geehrte "papageno",
Gratulation zum Baby! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Danke für Ihre Bewertung.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein
Schönes Geburtserlebnis
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yristow berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Beleghebamme und nette Ärzte
Kontra:
Schwesten zum teil echt überfordert
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:
Ich hab 2008 meine Tochter dort zur Welt gebracht und war mit der Hebamme sowie auch der Ärztin sehr zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen.
Leider hatte ich wirklich starke Stillprobleme, wo mir die Schwestern nicht wirklich weiter geholfen haben, da sie immer nur im Stress waren.
es freut uns sehr, dass Sie mit der Versorgung durch Hebammen und Ärzte in unserem Haus sehr zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihnen bei den Stillproblemen nicht die erwartete Hilfe zuteil wurde. Wir haben eine besonders ausgebildete Still- und Laktationsberaterin, die schon vielen jungen Müttern helfen konnte. Wir werden die Mitarbeiterinnen der Wochenstation bitten, diesen Service noch öfter anzubieten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein
In jeder Hinsicht zu empfehlen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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NiKo74 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Einfühlsames,sehr kompetentes Personal
Kontra:
2-Bett-Zimmer
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:
Ich habe im September 2007 meinen kleinen Sohn in dieser Klinik entbunden und war in jeder Hinsicht zufrieden: Sehr engagiertes,hilfsbereites Pflegepersonal, kompetente und einfühlsame Ärzte, perfekte RundumSorglosBetreuung duch die - im Vorgespräch kennengelernte - Beleghebamme,die detailliert Sorgen und Ängste erfragte, genauestens aufklärte. Unter der Geburt Versuch der homöopathischen Schmerzreduktion,keine unnötigen Diskussionen bezüglich einer späteren PDA. Sehr gute Wundversorgung,umfangreiche Stillbegleitung.
Vielen Dank, in diese Klinik werde ich uneingeschränkt wieder gehen.
Sehr geehrte "NiKo74",
es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und uns in Ihrer Bewertung weiter empfehlen. Herzlichen Dank dafür und alles Gute für Sie und Ihre Familie!
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein
Tolles Krankenhaus, perfekt für Entbindungen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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beany-n berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Wenn Behandlung notwendig sofort zur Stelle, sonst dezent im Hintergrund)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Beleghebammen (keine Wechsel)
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe im April 2009 in der Sana Klinik Eutin entbunden. Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen!! Es wird mit Beleghebammen gearbeitet, d.h. die Hebamme macht Vor- und Nachsorge und ist während der ganzen Geburt anwesend. Es gibt kein Schichtwechsel und die Geburt wird von der Hebamme geleitet. Wenn alles gut läuft kommt eine Arzt zur Aufnahme und dann erst wieder zum Geburtsvorgang. Die Kreißsäle sind schön eingerichtet, das Licht ist gedämpft und man ist ganz für sich und kann eigentlich machen was man will. Wünsche werden respektiert und wenn ein Schmezmittel oder PDA gewünscht wird muss man nicht lange drauf warten! Nach der Entbindung konnte ich mein baby sofort eine viertel Std bei mir haben bevor die Untersuchungen gemacht wurden. Alles wird Kreißsaal gemacht und als Mutter ist man immer dabei.
Sehr geehrte "beany-n",
danke für Ihre Bewertung und die positiven Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben.
Alles Gute für Sie und Ihre Familie wünscht
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein
1 Kommentar
Sehr geehrte Neubi79,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Klinikaufenthalt zu schildern.
Das Lob geben wir gerne an die Mitarbeiter unseres Mutter-Kind-Zentrum weiter.
Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten liegt uns sehr am Herzen und ist die Motivation für unsere tägliche Arbeit. Vielen Dank also für Ihre positive Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute.
Ihr Team der Sana Klinik Eutin.