Schon bei der Aufnahme mit Einweisung lag meine 89 Jährige Schwiegermutter 8 h bei der Notaufnahme herum, eine einzige Katastrophe.
Bei Schmerzen hört man, nicht so laut schreien!
Innerhalb des 6Wöchigen Aufenthaltes wurde das Wasser im Körper nur ungenügend herausgebracht. Unterbesetzte Stationen, offene Beine unzureichend versorgt, X- mal zu Untersuchungen u. kleinen Op‘s vorbereitet, ohne Essen liegengelassen und nix passiert.
Wenn ein Angehöriger die Tgl. Hygiene nicht übernimmt, bleibt sie aus.
Mann kann nur froh sein, wenn man das überlebt und woanders behandelt wird.

In erlenbach stehen Betten mit Menschen auf dem Gang.
Sie schlafen dort!!!!
Solange Miltenberg geschlossen ist werden wir auch erlenbach meiden.
Nie wieder helios.
Wer so mit Menschen umgeht nein danke

Die Behandlung im kardiologischen Bereich bei Herzinsuffizens war ich sehr zufrieden. Vorallem der Chefarzt Dr. Weberpals geht auf die Patienten ein. Solche Ärzte brauchen wir viel mehr auf den Stationen der jeweiligen Abteilungen . Das Personal ist oftmals in der Aufnahme mit Kranken Transporten in der Annahme, sehr überfordert. Wahrscheinlich zu wenig Personal, wie überall.
Ansonsten war ich rundum zufrieden! ????

Meine Mutter kam am Freitag zur schmerztherapie ins Krankenhaus. Heute am Montag ist sie wieder nach Hause weil nichts gemacht wurde. Sie wurde am Freitag geröntgt. Im arztbrief heute steht doch tatsächlich drin, da sie einen Tumor an der rechten Schulter hat. Was auch ihre Schmerzen erklärt.
Aber nocht mal das wurde uns gesagt.
Dann wurden auch noch ihre kompletten Tabletten vertauscht. Katastrophal hoch 100.
Ich empfehle dieses Krankenhaus nicht mehr weiter.
Und werde auch jedem davon abraten.
Ich überlege auch wirklich zu einem Anwalt zu gehen und die Ärztekammer einzuschalten.
Weil das was die dort mit einem machen ist machen unwürdig.

Schade!
Wir haben innerhalb 3 Wochen leider nur richtig schlechte Erfahrungen gemacht! Bei mir wurde eine Gallenkolik übersehen, und bei meinem Vater lief jetzt einiges schief. 3 Tage ist nichts Passiert außer einer gelegten Magensonde. Sie wollen Papa schon entlassen, auf Druck von unserer Seite, sagten Sie man könnte Verwachsungen entfernen aber das müsste man nicht unbedingt… Also einmal hieß es es muss nicht Operiert werden und am nächsten Tag dann doch. Wir haben das komplette Vertrauen der Ärzte dort verloren und mussten deswegen die Klinik wechseln! Eine Verlegung sahen Sie nicht für notwendig bzw. hatten Sie aus Kostengründen abgelehnt, sodass wir selber über den Hausarzt alles weitere geregelt haben. Dazu kommt leider auch noch die Überheblichkeit und Arroganz der Ärzte im Chirurgischen Bereich uns gegenüber…
Nun in der Neuen Klinik wurde am 2. Tag Krebs diagnostiziert, hatte man in Erlenbach NICHT erkannt, da Sie nicht ordentlich Untersucht hatten. Ich bin traurig und echt enttäuscht sodass ich ernsthaft überlege dieses der Ärtzekammer vorzustellen … wir gehen wohl niemals wieder nach Erlenbach! Das kann ich wirklich nur jedem abraten :(
Man fragt sich mittlerweile ob das Geld oder das Menschenleben an erster Stelle steht…

Auf der Station herrscht großer Personalmangel, die Patienten können nicht gut versorgt werden.
Hinzu kommt, dass das Essen (Frühstück, Mittag- und Abendessen eine Kathastrophe ist. Sowas hab ich bis jetzt in keiner Klinik erlebt und ich habe schon viele von innen und außen gesehen. Mit diesem Essen kann kein Mensch gesund werden. Vitaminmangel von Anfang bis Ende.

Meine Mutter war 2Wochen vor Weihnachten zur Operation am Darm es stellte sich heraus das sie Darmkrebs hatte zuvor lag sie erst einmal 4 TAGE
Im Krankenhausflur was sie mir erzählt hat war es sehr unwürdig die Behandlung dann kam die Operation sie wurde 2 Mal operiert um den Krebs raus zu holen was ja auch von Erfolg war aber dann passierte das unglaubliche man hatte bei der Op die Harnleiter verletzt und zugenäht den Fehler konnten sie leider nicht beheben und daraufhin fuhr man sie nach Wiesbaden in die Heliosklinik
da erzählte man uns das die Klinik in Erlenbach das versaut haben das ist sowas von kriminell meiner Mutter geht es seitdem sehr sehr schlecht sie wurde dort nochmal 3Mal operiert und jetzt liegt sie immer noch dort eines der dreckigsten Kliniken die ich je gesehen habe vielleicht sollte ich das nächste Mal Putzmittel mitnehmen um das Zimmer zu reinigen das ist Menschenunwürdig

Notaufnahme.
Nichts geht....und Helios schreibt an ihrem Monitor 22, 14, 28, 10 Minuten...
Es wurden am Ende 6,75 Std. für 1x Röntgen und Arztbrief.
Helios Spitze.
Diese Mecker bezieht sich auf das mit maximalem Profit ausgerichtete System der privatwirtschafteten Krankenhäuser,
NICHT auf die Mitarbeiter die tagein tagaus ihr bestes geben in diesem miesen System.

Diese Klinik ist lebensgefährlich, wenn man sterben will kann man da rein gehen.
Meine Schwiegermutter wurde mit Verdacht auf Schlaganfall sonntags eingewiesen, eine Woche später war sie tot, sie ist verhungert, kein Arzt schaute nach ihr obwohl meine Frau ständig darauf hingewiesen hatte, wenn mal ein Arzt auftauchte, was selten genug war, wurde meine Frau gefragt was ihre Mutter denn hätte, selber hatten sie keine Ahnung und anscheinend auch keine Lust irgendetwas zu unternehmen. In meinen Augen ist das fahrlässige Tötung durch unterlassene Hilfeleistung.
Nur die Krankenschwestern waren sehr nett und zuvorkommend, sind aber leider keine Ärzte. Sie haben wohl die Bedenken meiner Frau weiter gegeben, hat sich aber keiner dafür interessiert. Es kam was kommen musste , meine Schwiegermutter musste elendig verhungern, da sie nicht schlucken konnte (wahrscheinlich wegen des Schlaganfalls), zum Schluss hatte sie noch Infusionen bekommen, aber nur weil meine Frau darauf bestand.
Fazit: wenn man alt ist wird man halt nicht mehr gut behandelt. Ich werde jedenfalls dieses Krankenhaus meiden wie der Teufel. Es zählt nur noch der Profit und nicht der Mensch!

3,5 Stunden mit meiner Nichte und meiner Schester in der Notaufname gewartet. Nur eine Mitarbeiterin war in der Notaufnahme tätig, allerding nicht immer, da sie auch mal draußen rauchen war. In den 3,5 Stunden wurde die Notaufnahme immer voller, da überhaupt kein Patient dran kam. Ein Patient der sich in der Notaufnahme befand weil er von einem Auto angefahren wurde ging nach 1,5 Stunden zum Schalter und fragte wann er denn endlich drankommen würde, ihm würde es nicht gut gehen und ihm wäre schwindelig. Die Mitarbeiterin antwortete ihm, wenn ihm schwindelig sei solle er sich doch einfach wieder hinsetzen.
Ich habe im meinem Leben schon viel gesehen, aber eine solch schlechte Notaufnahme mit Sicherheit nicht.

Was mich hier bei den Bewertungen auch extrem wundert, sind die Bewertungen. Nach zwei extrem schlechten Bewertungen kommen zwei Bewertungen mit "sehr zufrieden, außerordentlich zufrieden. In diesen positiven Bewertungen ist auch immer ein gewisser Sachverstand vorhanden. Die negativen Bewertungen allerdings sind ganz normal geschrieben.
Da fragt man sich ja irgendwie "Wer hat denn da die extrem positiven Bewertungen geschrieben"?

Normal ist dieses Krankenhaus definitiv nicht. Hatte schon mehrfach damit zu tun. Da ist einfach alles schlecht!

Von der Notaufnahme bis zur Entlassung alles perfekt gelaufen. Vielen Dank an alle Ärzte, Schwestern, Pfleger und Pflegerinnen die sich ausnahmslos freundlich und kompetent um mich gekümmert haben !!
Ich war nun zum 3 Mal stationär in diesem Krankenhaus und hatte nie einen Grund zur Klage. Tolles Team, macht weiter so !!!!!

Hatte mir den Finger gebrochen kam auch schnell dran in Notaufnahme schnelles röntgen und zwei Tage später zur vollsten Zufriedenheit operiert auch bei der nachsorge im mfz alles ohne lange wartezeiten

-ziemlich ziemlich lange Wartezeiten
-unhöfliches Personal
-wasserspender ist vorhanden gewesen aber keine Becher. Höflich gefragt nach Becher doch nach 2 Stunden immer noch keinen neuen bekommen
-eine einfache aber tiefe Schnittwunde und wir sitzen nun über 2 Stunden und warten immer noch bis wir dran kommen
-leite mit weitaus schlimmeren Verletzungen müssen hier auch so lange warten
-einfach die schlimmste Notaufnahme die ich kenne.
-erlenbach könnte sich echt mal eine Scheibe von allen anderen Krankenhäusern abschneiden
-ich verstehe wenn kein Personal vorhanden ist aber dann bitte kümmert euch doch darum bzw. seit wenigstens netter zu den Patienten.

Kompetenter Arzt bei Diagnosenstellung in der Notaufnahme. Ebenso schnelles Durchführen der Röntgenaufnahmen. Verständliche und ausführliche Erklärung der Röntgenbilder. Guter zeitlicher Durchlauf bis zum Erhalt des notwendigen Heilmittelrezepts.

Meine Frau hatte eine knie op. Hatte sie hin gebracht da sagte mir eine frau dass man nicht hier bleiben durfte. Also ging ich raus zum auto. 2 stunden nach op kam ich zurück und wartete vor dem op raum auf einer bank in der ecke. Da kam die Frau wieder, sagte dass ich auf meine frau warte, sie meinte wieder hier dürfe ich nicht bleiben, wgn Corona. Sagte ihr warum, ich trage doch eine maske. Trotzdem, wird hier nicht geduldet, ich solle raus gehn.
Sehr sehr unfreundlicher Umgangston.

Ich war als Patient beim Notaufnahme.
Jedesmal habe ich mit eine Arzt gesprochen der nicht Deutsch sprechen können!!!!!!
Das ist richtig eine Kommunikation Problem.
Ich verstehe nicht was er sagt und er versteht mich was ich sage
Bitte setzen sie jemand bei Notaufnahme dass sie richtig deutsch verstehen.
Sehr peinlich wenn man als Patient dort gegen und entweder muss du für deutsche Arzt sehr lange warten und gibt's nur eine Auswahl dass Mann mit jemanden Behandeln dass er kaum deutsche verstehe

Unser Sohn wurde nach ein epileptischen Anfall sehr professionell untersucht und behandelt. Hier ist man noch Mensch und Patient. Danke für alles

Ich war ambulant in Klinik zum Port einlegen. Alle Vorbereitungen sind richtig gut gelaufen. Und am Operation Tag war ich ich entspannt und sicher . Personal hat gute Betreuung gemacht. Leider nach 5 Tagen hat Port stark entzündet, war noch gar nicht in Einsatz. Zum Schluss bin ich mit Krankenwagen mit stark entzünde werte in andere Krankenhaus verlegt wurde . Mein Port wurde dort entfernt und ich habe noch 2 Woche starke Antibiotika nehmen müssen. Wunde Versorgung wird noch mehrere Wochen dauern. Es ist sehr schade das ich als Patienten mit Onkologie Diagnose noch zusätzlich mit meinem Immunsystems Kämpfen muss .

Meine Frau und ich sind Nachts zur Entbindung in die Klinik gefahren und wurden gleich super nett von den Hebammen aufgenommen. Die Geburt verlief Dank diesen Problem- und stressfrei. Wir wurden über jeden Schritt aufgeklärt und unsere Wünsche wurden (natürlich soweit es möglich war) erfüllt und respektiert.

Anschließend kamen wir auf die Station. Schade dass man hier nicht mehr Sterne vergeben kann denn dieses Personal hätte sie definitiv verdient.

Unglaublich nett und hilfsbereit wurden wir hier aufgenommen.

Durch die kompetenten Mitarbeiter war es meiner Frau und mir ein Vergnügen einige Tage hier zu verbringen. Mit Erfahrung und Wissen haben sie uns bei vielen Fragen beraten und uns wertvolle Tipps zur Versorgung unserer Erstgeborenen gegeben.

Fazit: Sollten wir noch einmal ein Kind bekommen, würde ich auf jeden Fall wieder hierher kommen. Ich kann die Helios Klinik jeder Schwangeren vorbehaltlos empfehlen.

Was soll ich sagen ich wurde im Sommer 2013 von meiner Frauenärztin eingewiesen da ich unter starken schwangerschaftsdepressionen litt und eingeleitet werden sollte. Der Diensthabende Arzt meinte das BKH Lohr würde für die letzten 10 Tage der Schwangerschaft vollkommen ausreichen.

Nach ein paar Telefonaten habe ich dann für den nächsten Tag einen Termin in einem anderen Krankenhaus bekommen ohne Probleme.

Die Hebamme die mich an dem Tag untersuchte war super freundlich und auch das anmeldungsgespräch ein paar Wochen vorher lief ohne Probleme.

Ich kam zur Operation der Harnröhre in die Klinik und hatte mich Freitags für die OP am Montag angemeldet.
Ich bekam eine Wegbeschreibung wo ich mich melden sollte ging vom Haupteingang aus. Der ist aber Montags um 7:00 noch nicht geöffnet, so dass ich mir den Weg durch die Notaufnahme suchen musste.
Bei der OP wurde der Zugang zunächst links gelegt. Aber ich hatte Schmerzen bei den ersten Infusionen. Beim Aufwachen nach der OP war der Zugang rechts!
Ich kam um 11:00 auf Station (mit 2 Kathetern und Infusion, war also ziemlich ans Bett 'gefesselt'). Der Patient, der mit auf dem Zimmer war wurde gerade entlassen und die Tür zum Zimmer stand ständig offen. Die Geräuschkulisse erinnerte an einen Hauptbahnhof. Nach 13:00 erhielt ich meine Tasche bzw. sie wurde auf den Tisch in die pralle Sonne gestellt. Erst nach einer Weile bekam ich die Tasche ans Bett, so dass ich meine Frau benachrichtigen konnte dass Alles gut verlaufen war. Ein Medikament auf meinem Plan (war am Feitag bekannt!) sei im Haus nicht verfügbar und ich solle es mir bringen lassen (die Info bekam ich nach der OP!).
Dann hätte ich gerne etwas zu essen gehabt(13:xy). Es wurde noch 'beraten', ob das möglich sei nach der OP wurde aber bejaht. Dennoch war es ca. 17:00 bis ich eine Tütensuppe bekam. Am Zugang war kein kurzer Anschluss, sondern ein kurzer 'Schlauch' der ständig störend herumhing. Dann kam auch noch irgenwann die Putzfrau und hat direkt über meinem Kopf die Lampe mit einem Wedel abgestaubt! Dass mein Katheterbeutel zum platzen voll war musste ich auch selbst 'anmelden'. Abends bekam ich eine Infusion mit Antibiotika, die sehr schnell gestellt wurde. Ich hatte noch nie solche Schmerzen und Brennen bei einer Infusion. Mitten in der Nacht (2:00) kam dann jemand auf die Idee, nach meinem Verband zu fragen. Den ganzen Tag hatte sich niemand dafür interessiert.
Gott sei Dank durfte ich am nächsten Tag nach Hause.
Die Zustände sind einfach unterirdisch.
Der Urologie Belegarzt war super, das KKH nicht

Ich war 3,5 Wochen aufgrund einer schweren Lungenentzündung in der Klinik in Erlenbach. 2 Wochen davon auf Intensivstation zu Zeiten Corona. Die Schwestern, Pfleger und Ärzte auf der ITS waren alle sehr nett, einfühlsam, fürsorglich und haben sich sehr gut um mich gekümmert. Genauso das Personal auf der Überwachungsstation.

Ich war im November 2020 Patient in der Helios Klinik in Erlenbach und habe meine Gebärmutter entfernen lassen. Ich wurde vom ltd. Oberarzt der Frauenklinik Herrn Dr. Szkaradzinski operiert und betreut. Ich möchte heute gerne meinen großen Dank an meinen lieben Arzt aussprechen, der mich toll auf die OP vorbereitet hat, die OP ist super verlaufen und als ich aus der Narkose aufgewacht bin hatte ich bis zum heutigen Tag keinerlei OP Schmerzen. Nach der OP hat mich Dr. Szkaradzinski bestens betreut, er kam mehrmals in mein Krankenzimmer, um sich nach meinem Befinden zu erkundigen. Er ist unheimlich einfühlsam und respektvoll und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch die Betreuung auf der Station, durch die lieben Schwestern war einfach super. Ich kann nur jeder Frau, bei der eine Gebärmutter OP ansteht empfehlen, diese in Erlenbach bei Dr. Szkaradzinski vornehmen zu lassen, da ist man in besten Händen.
Auch die Nachbetreuung zu Hause ist sehr lobenswert. Mein Arzt hat sich persönlich telefonisch nach meinem Wohlbefinden erkundigt und mir angeboten bei Problemen jederzeit in die Klinik kommen zu können. Danke für ALLES ich komme jederzeit gerne wieder.
Herzliche Grüße
Sabine Simon, Schöllkrippen

Gute Aufnahme, Untersuchung.

Gute Op Vorbereitung

Gutes OP Team

Gute Betreuung nach der OP

Bin Privatpatiet habe aber keine Wahlleistungen in Anspruch genommen.

Gute Parkplatzsituation

Leider ist in der "Fachbereich Auswahl" die Notaufnahme nicht aufgeführt.
Bewusst oder was gibt es sonst für einen Grund?
Daher habe ich "Schlafmedizin" als alternative gewählt.
Die Dame die dort ihren Dienst verrichtet, schläft aber bestimmt nicht.
Nur in der Auswahl der Dringlichkeit muss ich ihr jede Kompetenz absprechen.
Nach zwei Stunden Wartezeit, bin ich ohne Hilfe zu erhalten gegangen. Kann natürlich sein, dass man sich erst auf dem Boden winden muss, dass die akute Lage dringlich wird.

Hallo kurz und schmerzlos in dieser Klinik arbeiten Ärzte die kaum Deutsch reden aber einer 82 jährigen erklären was sie hat Mittwoch Nacht Einlieferung wegen Herz Katheter Donnerstag früh wurden um 10:30 die Unterlagen für Opa von mir persönlich abgegeben Freitag Abend dann diesen ausländischen kaum deutsch sprechenden Arzt gefragt warum keine op war ! Antwort war wären keine Unterlagen ausgefüllt worden zur Info er stand neben mir aber die Schwester spielte an seinem Namensschild rum das sagte ich ihm such im Gespräch war ihm dann peinlich dem Herrn Mamiuk darauf kam dann die Aussage Patient muss nach Wertheim da wäre Dialyse ich sagte ihm sollte meine Mutter das Wochenende nicht überleben werde ich an die Ärzte Kammer schreiben und darstellen das ein Arzt sich lieber mit Schwestern vergnügt wie zu helfen so das Ende vom Lied ist das meine Mutter gestorben ist ich empfehle jedem der nicht mehr alles versteht nicht nach Erlenbach zu gehen dann lieber gleich zuhause sterben !!! So ein dreckskaden aber lieber dr man sieht sich immer zweimal im Leben Gruß Stefan Becker

Man ist in der Klinik sich selbst überlassen. Der Pflegedienst schaut kaum selbständig nach einem. Ein Arzt lässt sich selten blicken. Man hat das Gefühl, das die rechte Hand nicht weiß, was die linke tut. Gut aufgehoben fühlt man sich nicht. Es geht hier um Menschen und nicht um ein Ding oder Sache. Traurig, das man das so sagen muss.

Von der Voruntersuchung, Prämedikation, Aufnahme Tagesklinik, Betreuung, Narkoseeinleitung, Operation und Kontrolluntersuchungen nach dem Aufenthalt und den Verwaltungsabläufen kann ich nur das Beste berichten. Nie lange Wartezeiten, Schwestern haben öfters nach der Op nach mir gesehen. Narkose sehr gut vertragen, Operation sehr gut verlaufen. Keine Komplikationen. Ich möchte mich bei allen Beteiligten herzlichst bedanken.

Mein Mann wurde im Januar mit hohem Fieber und schlechtem Allgemeinzustand ins KH um 18.30 Uhr eingeliefert. Um 0.30 Uhr haben wir das 1 mal einen Azzt gesprochen. Ins Krankenzimmer kann er um 3 Uhr. Festgestellt wurden dann Gallensteine. Einen Arzt konnten wir die ersten Tage nicht mehr sprechen. Erst Samstag haben wir uns schon früh in das Patientenzimmer begeben um bei der Visite einen Arzt anzutreffen. Hier wurde uns mitgeteilt dass 3 Gallensteine entfernt und Stands gelegt wurden.Auf Nachfrage warum nicht gleich die Gallenblase entfernt wurde hieß es, das können wir jetzt nicht. Wenn er wieder Schmerzen bekommt, wieder kommen, dann wird sie entfernt.
Vor 6 Wochen kam mein Mann mit einer schweren Sepsis, ausgelöst durch die Galle in das KH Wertheim, 2 Tage später mit dem Hubschrauber nach Aschaffenburg. Dort wurden ihm die Gallensteine und eine eine total vereitert Gallenblase entfernt. Auf Nachfrage im KH Erlenbach kam die Auskunft, dass im Januar sich die Galle nicht dargestellt hat
und somit auch keine Steine entfernt wurden. Fazit: wäre mit uns in Erlenbach ehrlich gesprochen worden hätten wir diese Tortur meinem Mann ersparen können.

Ich war in der Notaufnahme gewesen und habe mich angemeldet wegen Kleine Finger vom mein rechte Hand
Habe geschlagene 4 STUNDEN gewartet. Kein Arzt kein Aufruf an der Information ist mann auch alles andere als FREUNDLICH.
Wenn man nicht Tod ist das ist man TOD

Einfach nur beschissen.
Hatte einen Arbeitsunfall und bin hier her gegangen um nachschauen zu lassen.
Ich war einer der ersten an der Anmeldung und sitze nun schon seit 3 Stunden hier, während alle die nach mit kamen schon dran waren oder sonst was.
Die Wartezeiten hier sind einfach nur scheisse egal was man hat ob es ein Notfall ist oder wie bei mir ein Unfall...

Von der Notaufnahme bis zur Intensivstation, alles bestens. Super freundliche Ärzte und Pflegepersonal. Sehr zu empfehlen!

Ich habe sehr positive Erfahrungen gemacht. Mir wurde die Klinik von einer befreundeten Ärztin empfohlen. Ich wurde nach einem Bänderriss dort operiert. Die OP-Vorbereitung war sehr ausführlich und informativ. Die OP selbst verlief problemlos. Ausnahmslos alle Ärzte und Pfleger haben sich im Rahmen ihrer Möglichkeiten, die ihnen durch unser reformbedürftiges Gesundheitssystem bleiben, fürsorglich, humorvoll und gut um mich gekümmert. Einzig eine nervige Personal-Diskussion zwischen Ärzten und Pflegern, deren unfreiwilliger Zeuge ich wurde, während ich im Aufwachraum lag, hätte man mir gerne ersparen können.

Der Boden im Patientenzimmer ist sehr schmutzig. Und das ist nicht nur Dreck von einem Tag und auch nicht von einer Woche. Der graue Boden ist unter den Betten und am Rand schwarz vor Dreck und insgesamt total schmierig. Da gehört mal eine Grundreinigung gemacht...

Das (Abend-)essen ist alles andere als appetitlich. Eine Käsescheibe liegt unter drei (Billig-)Wurstscheiben und obendrauf das Brot, daneben Butter. Dazu gibt es ein Stückchen Tomate, die noch halb grün und eiskalt ist. Absolut lieblos!

Hier sieht man sofort, wo gespart wird!

Meine Mutter liegt dort (zunächst Erlenbach, jetzt Miltenberg) zur Zeit mit multiplen Frakturen des Beckens und der Lendenwirbelsäule.

Erster unglaublicher Vorgang: Die Klinik hat versucht, meine Mutter nach nur einer Woche als "austherapiert" nach Hause zu senden. Nur auf meine Intervention wurde eine Akutgeriatrie veranlasst und eine Reha in Miltenberg beantragt.

Wie schon von anderen Bewertern berichtet ist das Personal beider Kliniken von der medizinischen Leistung über die Pflege bis hin zur Sozialstation komplett überfordert. Die mehrfache Aufforderung mit mir zu sprechen, da eine zeitweise Verwirrung die Entscheidungsfähigkeit meiner Mutter herabsetzt wurde immer wieder ignoriert.

Am vergangenen Donnerstag/Freitag hat dann die Sozialstation den Verlängerungsantrag für die Verlängerung der Reha ohne Unterschrift eines Arztes und ohne die nötigen Einwilligungserklärungen gestellt. Das konnte mit viel Druck und unter positiver Mitarbeit der Krankenkasse gelöst werden. Allerdings ist dadurch jetzt, keine 48 Stunden vor dem möglichen Entlasstermin noch nicht klar ob am Donnerstag nicht wegen der dortigen Umstände eine schwer pflegebedürftige Frau ohne echte Klarheit darüber wie es weitergehen kann entlassen wird.

Freundlich jedenfalls uns hilfsbereit war die Rezeptionistin in Miltenberg ohne die manches noch ungeklärt wäre. Auch hat ein Pfleger dessen Namen ich nicht nennen möchte davon berichtet, dies sei kein Einzelfall. Der arabisch klingende Stationsarzt war wenigstens bemüht. Die Pflege ist grundsätzlich in Ordnung. Die Möglichkeit Essen zu wählen macht es für Patienten einfacher.

Ich war Mitte März 4Tage wegen Übelkeit und Erbrechen dort und und auf 2c und war alleine in einem Zimmer da der Vadcht auf ein Magendarmvirus das sich aber am zweiten Tag nicht bestätigt hatte wurde abgeschottet und hatte den Arzt gefragt ob ich nicht mal an die Frische Luft durfte da ich Kopfschmerzen hatte und der Arzt da müsste er die Schwestern fragen und ich hatte die Schwestern gefragt und die haben gesagt das muss der Arzt aufheben und noch dazu wurden die Schwestern dann unfreundlich und das Essen hat auch zum kotzen geschmeckt und jetzt hab ich den MRSA Virus den ich mir dort noch eingefangen habe...Ich hätte eigentlich Morgen Operiert werden sollen aber das kann ich Knicken da ich jetzt den Virus habe und darf mich bis der Virus wieder weg ist weiter mit Schmerzen rumärgern...

Trotz täglicher Hinweise und Gesprächen mit den Ärzten wurde die erste Lage der Patientin mehr als 1 Woche nicht erkannt und daher nicht behandelt. Patientin ist am 9. Liegetag auf Intensivstation verstorben, da sie und die Angehörigen nicht ernst genommen wurden.
Standardmäßige Therapie und Screenings sowie wichtige Untersuchungen wurde nicht durchgeführt! Dafür unnötige teure Magen und Darmspiegelung gemacht. Auch nach Hinweisen auf brisante Lage der Patientin zb massiv zunehmende Wassereinlagerungen, Panik und Atemnot sowie keine Urinausscheidungen seit 2 Tagen!!! keine Reaktion!! Ärzte desinteressiert und arrogant, Schwestern eingeschüchtert und devot, Hygiene und Essen sind Katastrophe. Falsche Diagnose gestellt durch OA Station 2a. In einem Drittland könnten die Zustände nicht schlimmer sein. Patientin sollte dauernd entlassen werden obwohl es ihr täglich schlechter ging. Angehörige werden frech abgewiesen. Bettwäsche selbst gewechselt. Schön früher aus diesem KH ohne Hilfe mit MRSA entlassen worden. Unmenschlichkeit herrscht vor. Offenbar muss gespart werden. Unqualifizierte Ärzte aus dem arabischen Raum agieren stümperhaft und ohne Respekt vor kranker Frau. Unbeschreiblich was dort abgeht. Man bekommt Angst selbst einmal Hilfe zu benötigen. Viele Ärzte und teilweise auch Pflegepersonal haben unzureichende Fach- und Deutschkenntnisse. Alle Mitarbeiter wirken genervt und teilweise gelangweilt.

Am Montag den 04.03.2019 mußten wir die Notaufnahme des Klinikums Erlenbach aufsuchen. Meine Frau ist am nachmittag in Schwimmbad in Bad König ausgerutscht und auf den Arm gefallen. Ein zufällig anwesender Arzt hat den Verdacht geäußert das der Arm gebrochen sein könnte. Also war für uns der Badetag beendet und wir fuhren in das Krankenhaus Erlenbach . Die Ankunft war 16 Uhr und wieder verlassen haben die Notaufnahme nach 4 Std. und 15 Min. mit dem Ergebnis das der Arm gebrochen war . Am heutigen Dienstag den 05.03.2019 wieder ins Krankenhaus zwecks Vorstellung bei einen Chirurgen und vorherigen CD . Um 9 Uhr 30 Min. haben wir uns angemeldet und nach 4 Stunden haben wir das Krankenhaus wieder verlassen. Nach 3 Std. und 30 Min. habe ich meinen Unmut gegenüber des Personals kund getan und mit einem mal wurde uns die CD Aufnahme übergeben und anschließend hat sich ein Chirurg um meine Frau gekümmert. Es war bereits das zweite mal das unter 4 Stunden überhaupt nichts geht. Es geht nur wenn man von dem Personal jemand kennt oder der Patient hat Migrationshintergrund , den die Hälfte des Personals besteht aus menschen die Landsleute sind. Da ich das Dilemma im Gesundheitswesen am eigenen Leib erfahren habe kann ich nachvollziehen das über das Krankenhaus Erlenbach negativ berichtet wird

alles gut gelaufen.

alles super. TOP Medizin und gute Pflege

Meine Frau nach einem Sturz mit massiven knieschmerzen in die Notaufnahme gebracht nach 4 Stunden kam meine Frau endlich in den Genuss einer ärztlichen Behandlung glauben eigentlich manche Leute man geht zum Spaß in die Notaufnahme?

Ich kam als Notfall am 21. 09. 2018 in die Klinik , mit einem Blinddarmdurchbruch. Den konnte man leider nicht gleich diagnostizieren. Man legte mich dann erst für vier Tage in Quarantäne auf die Innere2. Am 5. Tag wurde eine CT Untersuchung gemacht Verdacht auf Morbus Crohn. Zwei Tage darauf bekam ich eine Darmspiegelung, Ergebnis negativ, alles in Ordnung. Es war der 7.Tag stationär ohne Befund. Mein Allgemeinzustand war inzwischen besorgniserregend und meine Entzündungswerte kontinuierlich steigend. Am 8. Tag ging plötzlich alles ganz schnell ich wurde notoperiert. Befund akuter Blinddarmdurchbruch (Perithyphlitischer Abszess) mit einer verbundenen Bauchfellentzündung. Dank meines Operateurs Herrn Dr.B. der letztendlich durch seine fundierte Diagnose und schnelles Handeln schlimmeres verhinderte. Habe ich überlebt, ich hatte einfach nur großes Glück.

Ich wurde freitags mit Verdacht auf Pneumotorax in das KH eingeliefert.
Die Aufnahme war sehr flott und Ziel orientiert.
Der Verdacht(Pneumotorax) war unbegründet (Aussage von Chefarzt).
Weiterer Einlieferungsgrund: Verdacht auf Bauchaortenaneurysma
Obwohl sich der Verdacht auf Pneumotorax nicht bestätigte kam ein s.g. Aufnahmearzt um mich Stationär aufzunehmen. Auf meine Frage warum Stationär die Antwort“ Weis ich nicht“
Auf die Frage was den mit dem Verdacht auf diese Bauchaortenaneurysma geschehe. Antwort „Weis ich nicht“
Er verlies den Raum und kehrte mit der Aussage zurück ich muß erst Stationär aufgenommen werden dann erfolgt noch eine CT des Bauchraumes.(keinerlei Info )
Es folgten mindestens drei Kontakte mit Ärzten die keinerlei Info über den weiteren Ablauf dieses Aufenthaltes bzw. der anstehenden Diagnose hatten
Es folgte eine Ankündigung zur CT für den Samstag.
Der Samstag verstrich ohne jegliche Aktivitäten (klar am Wochenende nur für äußerste Notfälle
Es folgte eine erneute Ankündigung des CT für den Sonntag.
Ich solle dafür unbedingt nüchtern bleiben.
Der Sonntag verging ohne Frühstück, ohne Mittagessen ohne Abendessen und ohne Computertomographie.
Die Aussage am Sonntagabend:
„Am Wochenende nur für äußerste Notfälle!!!“
Erneute Zusage für Montag
Montag früh ohne Frühstück.
Nachfragen bei der Visite auf die Chance einer CT
„ Mein Fall sei eine Zufallsdiagnose und nicht akut.“
Auf die Frage warum ich denn dann seit Freitag hier stationär bin wurde mir mit einer forschen Handbewegung signalisiert das keinerlei Nachfragen des Patienten erlaubt sei.
Der Montagmittag verstrich ohne Mittagessen und ohne CT. Bis ich mich Montagnachmittag aufraffte und ankündigte das Krankenhaus zu verlassen was ich auch tat.
Fazit : Die Ärzteschaft: absolut Chaotisch und un kompetent. Keinerlei Absprache zwischen den Ärzten dadurch unterschiedliche Aussagen und absolut unsichere Patienten.
Die Ärzteschaft arrogant und dominant mit Ausnahme von zwei von insgesamt 5-6 Ärzten die sich tatsächlich für das Verhalten der Kollegen Entschuldigten.
Meiner Meinung nach ist dem Pflegepersonal dieser Misstand der Ärzteschaft bekannt und es wird vergeblich versucht dieses durch noch intensivere Pflege und Bemühen wieder wett zumachen. Schade der schlechte Ruf lastet auf der gesamten Klinik.
Solange ich selbst darüber bestimmen kann werde ich diese Klinik nich

Ich wurde von Hausarzt in die Klinik überwiesen.
In der Notaufnahme ging die Anmeldung ausnahmsweise schnell. Ich habe da schon schlechte Erfahrung gemacht,aber nur in der Notaufnahme.
Aber nach der Anmeldung habe ich 2 Stunden auf einen Arzt gewartet.Der Arzt war sehr nett und kompetent.Er hat mich sehr gut darüber aufgeklärt was auf mich zu kommt.
Dann nochmal 2 Stunden auf ein Bett gewartet.
Aber sobald ich auf dem Zimmer, Station 1A war, lief alles sehr gut ab.
Die Schwestern waren sehr freundlich, haben mir jeden Wunsch erfüllt. Ich kann nur sagen : Station 1A ist 1A
Die Katheder Untersuchung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit schmerzlos durchgeführt. Dieser Arzt weiß was er macht. Einfach Klasse !!!
Ich bin vollauf zufrieden.

NIE WIEDER DIESES KRANKENHAUS!! Mein Vater ist aktuell dort - wegen Schüttelfrost und Untertemperatur eingeliefert. Außerdem hat er seit Jahren hohen Blutdruck, der medikamentös gut eingestellt war. WAR, denn die Medikamente wurden mal gegeben, mal nicht, was in tagelangen Blutdruckentgleisungen gipfelte, die man jetzt "medikamentös einstellt". Diese ganze Umstellerei und die Blutdruckkrisen wären ihm erspart geblieben, wenn man einfach den vorgelegten Medikamentenplan eingehalten hätte. Nun wird er auf ein Medikament eingestellt, das er nachweislich nicht gut verträgt. Erklärungen gibt es nicht,Fragen werden äußerst knapp beantwortet, Patient und Angehörige (die selbst im medizinischen Bereich arbeiten und sich gut auskennen) werden wie "Klein-Doofi" behandelt. Zweimal wollte die Schwester ihm eine Infusion verabreichen, die für einen anderen Patienten bestimmt war. Schließlich hat sich meine Mutter als Begleitperson einquartieren lassen, um immer rechtzeitig zu intervenieren. Sie ist zwar schon älter, hat aber wirklich einen guten Durchblick - aber die beiden werden als ältere Menschen nicht für voll genommen. Die ganze Situation ist unerträglich. Selbst die Reinigungsdamen lassen echt zu wünschen übrig: stauben die Wandlampe ab, während meine Eltern dort gerade frühstücken - schwupp, den ganzen Staub über Kaffee und Brötchen - geht´s noch??? Ich hoffe nur, dass mein Vater bald entlassen wird, bevor hier noch mehr Unfug passiert. Also: wer die Wahl hat, sollte sich ein besseres Krankenhaus aussuchen!
PS: die Super-Bewertungen, die hier immer nach einigen schlechten Bewertungen folgen, sind auffallend gut - immer volle Sternchenzahl, kurzer Text - wer mag da wohl am Werk sein?!

Ein Trauerspiel, sechs Stunden Wartezeit in der Notaufnahme.
5 Stunden bis was passiert und jetzt schon wieder über eine Stunde für einen lumpigen Verband. Neben dran eine alte bettlägerige Frau die seit Stunden liegt und vor Verzweiflung weint. Eine Schwester von der Situation merklich selber angegriffen die den Artzt angeht das dass nicht mehr geht. Meinen Respekt für diese ,eine der wenigen die noch nicht der allgemeinen Agonie in dem Haus anheim gefallen ist.
Hier muss dringend was passieren.

Absolutes "No-Go" . Falsche Diagnose, bzw. Leukämie- Erkrankung und einen Tumor an der Wirbelsäule nicht erkannt. Patientin 2 Mal entlassen mit Hinweis auf psychische Erkrankung. Blutbild wurde erst nach 2. Entlassung eingesehen und dann wurde die Patientin wieder in die Klinik beordert. Personal unfreundlich und inkompetent. Niemals wieder Helios Klinik. Nur zögernd Auskunft über Krankheitsbild an Patientin und Angehörige. Notaufnahme katastrophal. 5 Stunden und mehr Wartezeit bis zur Untersuchung der Patientin.

Das gesamte Personal der Klinik ist sehr freundlich. Die behandelnden Ärzte kompetent. Der Hygienestandart sehr zu loben.

Ich habe mich sehr wohl und kompetent behandelt gefühlt.
Da ich meine OP planen konnte, war ich auch durch die Vorgespräche gut informiert und vorbereitet.Natürlich war ich auch durch die Erfahrungsberichte der anderen Patienten hier auf der Seite sehr nachdenklich.Da ich keine Zusatzversicherung besitze, habe ich privat mir ein Doppelzimmer auf der Wahlleistungsstation gewält und war sehr begeistert von allem.Es war sehr ruhig, sodass man Nachts gut schlafen konnte. Das ganze Personal war sehr freundlich und herzlich,der mich behandelne Arzt sehr kompetent und Patientennah.Die Op ist nun 4 Tage her . Ich bin seit 2 Tagen zu Hause und es geht mir sehr gut.Ich kann nur Danke sagen
Und ich würde mir wünschen, das es möglich wäre, wenn jeder Patient - egal auf welcher Station- sich so gut aufgehoben und umsorgt fühlen kann wie ich.

Mein Partner hatte schreckliche Unterbauchschmerzen.Er wurde Samstag untersucht, ohne Ergebnis, bekam Schmerzinfusion und wurde am Nachmittag wieder nach Hause geschickt mit der Empfehlung mal eine Darmspiegelung machen zu lassen.Als in der darauffolgenden Nacht die Schmerzen wieder sehr schlimm wurden und er dunkel erbrochen hat sind wir wieder ins KKH.Die Behandlung in der Ambulanz war wieder sehr freundlich und er kam stationär.Er bekam wieder Schmerzmittel und am Montag eine Magenspiegelung.Für den Dienstag wurde eine Darmspiegelung angesetzt.Kein Mensch kümmerte sich darum das er nur noch erbrach. Alles was er essen oder trinken wollte kam postwendend wieder heraus.Am Dienstag wurde er von der jungen Krankenschwester angeschissen weil er ins Waschbecken erbrochen hat, wer denn die Sauerei weg machen solle.Dafür solle er gefälligst die Toilette benutzen. Mein Partner lag 10 Minuten vor der Toilette weil er vor Entkräftung nicht mehr hoch kam.Einen Brechbeutel bekam er nicht.Auch die Infusion wurde trotz mehrmaliger Hinweise nicht angehängt.Auf mein mehrmaliges Drängen den Arzt sprechen zu wollen bekam auch ich einen Rüffel. Endlich kam der Arzt. Auf meine Fragen ob man auf Darmgeräusche etc. geachtet hätte bekam ich die Antwort das ein CT geplant sei. Erst als ich auf den mittlerweilen sehr schlechten AZ hinwies wurde gehandelt. Dafür sollte mein P. 2 große Becher Kontrastmittel trinken.Diese Krankenschwester hat auf gar keinen Fall mitgedacht oder Fürsorge für ihren Pat.gezeigt.Nach dem CT stellte sich ein Darmverschluss heraus, was wir aber erst auf Nachfrage erfahren haben.Danach lief alles vorschriftsmäßig und gut. Mein P. wurde noch am Abend operiert und es ging alles gut.Die kommende Pflege und Versorgung war sehr gut. Aber meine Sorge bleibt. Was wäre gekommen wenn ich nicht so hartnäckig geblieben wäre und diese eine lustlose Schwester weiterhin nicht reagiert hätte.Auch die Ärzte sahen keine Veranlassung nach Ursachen seiner akuten Beschwerden weiter zu forschen.

Guten Tag

am 6.03 habe ich meine Tochter mit Verdacht auf Kreubandriss aus Österreich geholt und bin sofort zu ihrer Notaufnahme, dort sind wir nicht mehr behandelt worden und haben einen Termin am nächsten Vormittag bekommen. auch dort wurde nur die Kniebandage erklärt und wir bekamen einen MRT Termin für den nächsten Tag in Mainaschaff, danach Widervorstellung bei ihnen. Hier wurde nun am dritten Tag festgestellt dass wir immer nocht nicht richtig über die Notfallaufnahme eingegeben wurden, was dann endlich erfolgreich mit Überweisung an die BG Unfallklinik FFM geschah.

Ich hatte von Anfang an alle Befunde der öst. Klinik vorgelegt, er war absolut ersichtlich dass es sich um einen Schul Skiunfall handelt, warum wir dann erst am dritten Tag korrekt angenommen wurden ist mir ein Rätsel.
Eine Kollegin von ihnen hat mit diesen Beschwerdeweg emfpohlen damit sich mal was ändert da ihr dieser Zustand auch längst bekannt ist.

Ich kann ihre Klinik nicht empfehlen, das war eine Zumutung

Behandlung wurde durch einen Belegarzt vorgenommen. Aufenthalt auf der Station war sehr angenehm.Einzelzimmer war sehr grosszügig und auf neuesten Stand (Hotelcharakter)

Das soll ein Kreiskrankenhaus sein?

Mein Vater hat über Nacht am Ellenbogen ein hühnereigroßes Geschwulst (Schleimbeutel) bekommen. Wir waren zum Verbinden und zur Kontrolle im Krankenhaus. Was sich da abspielte mag man gar nicht glauben.
Wir warteten insgesamt 6 Stunden, ich habe immer wieder darauf hingewiesen, dass mein Vater Blasenkrebs hat und vor kurzem operiert worden ist. Er kann nicht so lange sitzen. Scheinbar interessiert das niemand, die Einteilung machen die Ärzte.
Nach sechs Stunden sollten wir vors Arztzimmer gehen. Die Tür ging auf und wir wurden sofort angeschnauzt warum wir hier im Weg rumstehen und was wir hier so spät (19:30 Uhr) noch wollen, das wäre eine Unverschämtheit (In einem nicht mehr hinnehmbaren unfreundlichen Ton). Wir sagten dass wir schon 6 Stunden warten und wir für diesen Tag bestellt waren.
Eine Ärztin fragte ebenso unfreundlich, wer hat sie überhaupt bestellt. Wir sagten der Arzt vom Samstag. Worauf sie antwortete: Das war nur ein Aushilfsarzt der hat keine Ahnung. Frech wurde gesagt, "dann verbinde ich es halt, und dann kommen sie wieder am Freitag vorbei". Sie machte die Schublade auf, holte noch ein Blister mit Tabletten (die soll er nehmen) und das wars. Wir wurden nicht informiert welche Tabletten das sind, es gab keinen Beipackzettel und keine Information. Das ist nicht der erste Fall mit diesem Krankenhaus. Es sind katastrophale Zustände. Wer ein Krankenhaus braucht, sollte lieber woanders hingehen.

Wirtschaftlichkeit kommt vor dem Patienten! Ärztliche Selbstüberschätzung, mangelnde Hygiene (Keim!) und unzureichende Pflege.

Wir waren heute 4,5 Stunden in der Notaufnahme. Es ging nichts voran. Es gibt viel zu wenig Ärzte und Pfleger!!! Die die ihren Dienst da machen, können einem leid tun!

Nachdem ich von einer anderen Klinik abgewiesen wurde rief ich in Erlenbach an ob man dort meinen Eingriff heute noch vornehmen könne.Nach Rücksprache mit dem Arzt sagte man mir ich solle mich auf den Weg machen.
Nach Ankunft verlief alles super, alle wussten schon Bescheid das ich komme.Ich musste nirgends wirklich lange warten.
Die Schwestern, auf Station und im OP waren so freundlich. Die Ärzte , Anesthesist und Gynäkologe waren sehr sehr nett. Haben uns alles ganz in Ruhe erklärt und alle Fragen beantwortet.
Ich bin nach wie vor so positiv überrascht und würde immer wieder in dieses KH gehen.

Aufgrund akuter herzrytmusstörungen wurden wir vom Hausarzt in die Klinik eingewiesen. Anmeldung war schon sehr unfreundlich. Danach war warten angesagt. Nach Blutentnahme, weitere Wartezeit. Bei Nachfragen nur undfreundliche Antworten. Nach ca. 4 Std. Dann endlich Arzgespräch mit stationärer Aufnahme und Ankündigung einer Herzuntersuchung. Passiert ist letztendlich nichts. Einlieferung war Freitag mittag. Da hiess es Montag wird das gemacht, dann doch nicht sondern Langzeit Ekg danach hiess es, wird doch gemacht. Mein Vater bekam kein Frühstück wurde vorbereitet, da hiess es wird doch nicht gemacht. Er dürfe Mittwoch heim. Abends war ein Arzt bei Ihm der sagte, morgen wird die Untersuchung bei ihnen gemacht. Von wegen gemacht wurde nichts, als ich mit einem Arzt sprechen wollte, war keiner aufzufinden. Aber plötzlich kam die Schwester mit dem Entlassbrief um 17 uhr an. Da sind wir mit meinem Vater heim. Jetzt gehts in eine andere Klinik. Sowas habe ich noch nicht erlebt.

in der notaufnahme. Keine anzeichen für zuverlässige ärztliche versorgung. Was ich heute am 9.8.2017 erlebt hab ist sträflich. Während der drei stund die ich gewartet habe wurde nicht ein einziger patient a gearbeitet.
Ich wäre vielleicht in vier stunden dran gekommen. Lies mich abholen mit grossen schmerzen.

Zu früheren Zeiten waren wir schon des Öfteren Patienten dort bzw. Verwandte und Bekannte. Aber alles scheint inzwischen sehr im Argen zu liegen. Schwestern - soweit sie denn Zeit haben-müssen Auskunft geben, weil Ärzte es sprachlich (noch) nicht können oder nie greifbar sind. Das Personal kann sich nicht wirklich umfassend um die Abläufe und die hilfsbedürftigen Kranken kümmern, bes. wenn sie alt und dement sind. In unserem Fall war z.B. nach ein paar Tagen die Patientenverfügung abhanden gekommen, die mit gebrachten Hausschuhe ebenfalls. Es ist ein Bemühen des Personals erkennbar, aber man scheint nur gehetzt, in Eile zu sein. Es graut uns Angehörigen davor, als alter Mensch ins KH zu kommen.

Grundsätzlich begibt man sich hier in sichere Hände. Operationen werden hier wirklich von Profis durchgeführt und man braucht keine Angst vor schlampigen Ärzten zu haben. Auch die Hygiene ist vorbildlich und es wird täglich Boden und Badezimmer geputzt. Von der Notaufnahme bis zur tatsächlichen Operation vergingen bei mir nicht einmal drei Stunden, also eigentlich alles wunderbar.

Jetzt kommt der negative Punkt - der hat es aber in sich: Die Information und Überwachung. Von sich aus geben Ärzte oder zuständige Schwestern keinerlei Informationen über die eigene Krankheit bzw. die Behandlung des eigenen "Leides" heraus. Die Schwestern wissen leider meistens gar nichts über mich und wenn man mal einen Arzt zu Gesicht bekommt (das Wort "Visite" ist wohl ein Fremdwort, bei meinem "Mitbewohner" im Zimmer war nach einer Blinddarm-Entfernung weder Donnerstagsabends nach seiner OP, noch Freitags oder Samstags eine Visite bzw. ein Arzt da), dann ist er gleich wieder weg. Wenn wir nicht mehrmals nachgefragt hätten, hätten wir wohl beide im Zimmer nie einen Arzt zu Gesicht bekommen - so kam das zumindest rüber. Als der Arzt dann nun da war, schaute er sich ein paar Sekunden mein Pflaster an, sagte, dass das Pflaster gut aussieht, beantwortete mir eine meiner noch vielen offenen Fragen zum Umgang mit dieser großen offenen Wunde, redete kurz mit meinem Nachbarn und verließ das Zimmer im schnellen Schritt wieder. Er versprach mir noch, sich um eine Krankmeldung zu kümmern, leider bekam ich nie Rückmeldung von ihm. Eine Schwester, die für uns zuständig war, kümmerte sich nach erneuter Nachfrage darum und ich wurde entlassen, mit dem Hinweis, morgen zum Verbandswechsel der Frau alle Fragen stellen zu können, was aber nicht ging, da die gute Frau vom Verbandswechsel nur den Verband wechseln konnte, mehr nicht und alle Ärzte im OP waren - wieder keine Infos für mich. Nun habe ich eine Telefonnummer bekommen und soll nun alles per Telefon abklären - professionell geht anders...

Arzt im "mvz" sehr unfreundlich. Wimmelt nur mit ab und kann keine Alternative Behandlung anbieten. Kein Interesse am Leiden seiner Patienten.
Bin äußerst unzufriedene und Frage mich was aus dem hippokratischen Eid geworden ist .

Positiv:
Die Notfallambulanz: sehr freundlich und hilfsbereit, keine lange Wartezeiten zwischen den Untersuchungen.
Große und freundlich eingerichtete Zimmer

Negativ:
Eigentlich der gesamte Rest
- Pflegerinnen unfreundlich, ohne Zeit
- nach 55 Minuten Wartezeit und 2x Nachfragen habe ich mir selbst ein Schmerzmittel gegen meine Kopfschmerzen geholt
- Essen kalt und "auf den Teller geknallt - wie man es in Gefängnisfilmen sieht"
- Infussion mit der der Bettnachbarin vertauscht
- Bettnachbarin war alte Frau, schlecht zu Fuß, kein Schwester den ganzen Tag zu sehen um Wasser oder Tee zu holen.
- Ihr WC Stuhl stand mehr als 24 Std. im Zimmer ohne gelehrt zu werden.
Wenn du hier bettlägerig bist, ohne eigenständig dich zu versorgen bist du verloren.
war vor 5 Jahren schon mal in dieser Klinik, damals noch Rhön Klinik war alles top

Man hat den Anschein dass es auf der Station für Innere ein Battle unter den Schwestern gibt, wer ist pampiger, frecher und vergreift sich besser am Ton als die andere.
Aus eigenen Erfahrungen die wir innerhalb von 3 Tagen gemacht und beobachtet haben, fragen wir uns, was läuft da schief?!
Eine 81 jährige Patientin, die eine Woche wegen schwerer Krankheit auf der Intensivstation lag, rechneten wir schon mit dem schlimmsten. Von Not OP bis künstlichem Koma war alles dabei. Die Schwestern und Ärzte auf der Intensivstation waren immer sehr bemüht, hatten für uns Angehörigen stets ein offenes Ohr. Gespräche mit den Ärzten waren nie ein Problem. Nachdem wir die Patientenverfügung abgegeben haben, ging irgendwie alles recht schnell. Die Patientin kam zur Stationären Behandlung auf die Station. Für uns kam das alles sehr überraschend und schnell, zumal wir bis zum heutigen Zeitpunkt noch keine Erklärung bekamen. Der Sohn der Patientin und seine Schwiegertochter waren zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort. Denn sie mussten miterleben wie die schwer kranke Frau erst einmal ins Zimmer geschoben wurde, ohne notwendige Maßnahmen zu treffen. 20 min lang kümmerte sich keine Stationsschwester um sie! Sie hatte nicht ihr Sauerstoff in der Nase die sie so dringend benötigt, die Infusionen lagen auf dem Bett, nichts war abgeklemmt, Schläuche konnten Luft ziehen etc. Nachdem die Schwiegertochter, die übrigens aus der Branche kommt, die Schwester darauf angesprochen hatte, meinte doch die Schwester lapidar, das passt alles schon und widmete sie sich ihrer anscheinend sehr wichtigen Einträge in die Krankenakte. Die Schwiegertochter übernahm dann selbst die erste Versorgung, weil sie es nicht mehr mit ansehen konnte, wie unverantwortlich gehandelt wurde, eine Patientin die von der Intensivstation kommt, macht nicht aus Spaß einen Ausflug durch das Krankenhausgebäude!! Die Dreistigkeit die wir noch ein paar Mal erlebten macht uns wütend und sprachlos. Eine alte Frau die zum Sterben auf die Station verlegt wird, wird ihrem Schicksal anscheinend alleine und selbst überlassen. Da wird auf Klingeln 10 min lang nicht reagiert. Man klingelt nicht um zu testen ob diese Funktioniert. Nein es wird eine Schwester gebraucht! Die Patienten trauen sich nicht hre Bedürfnisse zu äußern. Zwischenzetilich ist sie verstorben. 2000 Zeichen reichen nicht aus

Ich war zur Herzkathederung in diesen Krankenhaus,abgesehen davon, dass ich fast 4 Stunden in der Notaufnahme ohne Behandlung ( Wartezeit) sitzen mußte. Kann bestimmt auch anders zukünftig geregelt werden??
Als ich dann endlich an der Reihe war, die Ärztin war freundlich und Kompetent. Sie hat mir auch genau zugehört, was ich selten erlebt habe. Sie ist auch auf meine Wünsche eingegangen.

Die Schwestern und Praktikanten auf der Wahlleistungsstation hatten immer ein offnes Ohr für Wünsche- und das obwohl Sie genug Arbeit hatten.

Die Angehörige wurde um die Mittagszeit mit der Diagnose Lungenentzündung in die Helios Klinik Erlenbach a. Main eingeliefert. Bis abends 22 h war weder ein Zimmer zur Verfügung noch wurde mit einer Therapie begonnen. Der Patientin ging es zwischenzeitlich sehr schlecht ….Atemnot, hohes Fieber, sehr unruhig, Blutdruck über 200 usw.
Endlich nach 22 Uhr wurde ein Bett zur Verfügung gestellt auf Station 4. Leider hat das die Situation nicht wesentlich verbessert, das Personal war unfreundlich und genervt. Durch die Zimmernachbarin wurden die Angehörigen informiert, dass die Patientin im Zimmer gefallen ist. Durch den Sturz hat sich die Infusion gelöst ist auf Boden und im Bett ausgelaufen. Die Patientin war in einem pitschnassen Bett gelegen. Das Pflegepersonal hat sich nicht gekümmert. Bett wurde von einer Angehörigen frisch bezogen. Der Boden wurde ebenfalls von der Angehörigen gereinigt.
Nach einer Woche wurde die Patientin auf die REHA-Station verlegt mit der Begründung ihr geht es besser.
Am Tage der Verlegung verschlechterte sich der Zustand so stark, dass in der Nacht von den Angehörigen dreimal nach dem Arzt verlangt wurde. Die Ärzte fanden es nicht für nötig sich zu kümmern mit der Begründung "Heute Mittag ging es der Patientin gut". Nach nochmaligem energischem Verlangen nach einem Arzt ist endlich ein Arzt am Bett der Patientin erschienen.
Leider ist die Patientin am Morgen verstorben.
Resümee:
Leider ist keine informative Begleitung der direkten Angehörigen über den Gesundheitszustand und die Behandlung der Patienten vorhanden. Das kann man als massives Desinteresse der Ärzte bezeichnen.

Lange Wartezeiten in der Notaufnahme trotz dringender Einweisung durch Kardiologen. Der Wartebereich befindet sich in massiver Zugluft, nur zwei Ärzte sollen zuständig sein. Nach 6 Stunden endlich ein Bett im Zimmer. Die Zimmer wurden zum Teil 3 Tage nicht gereinigt, Betten auf den Fluren. Während des gesamten Aufenthalts kein Arzt über 35 Jahre, unsicher, überfordert und inkompetent wirkend, schlechtes deutsch. Ständig die Aussagen, dass der Arzt nicht zuständig sei und er die Patientin zum ersten Mal sehe oder eigentlich für eine andere Station zuständig sei.
Zwei mal wurde mir gesagt, dass die Patientin "gut aussehe" und ihr Zustand stabil sei und sie nun entlassen werden kann und ich zusehen kann, wie ich mit dem Pflegefall klar komme.
Tatsächlich hat sich der Zustand selbst für den Laien ersichtlich täglich verschlechtert. Keine Luft ohne Sauerstoff, immer mehr Wasseransammlungen im Körper, immer mehr Schwäche, nicht mal drehen im Bett war selbstständig möglich, aber sie sollte entlassen werden. So am Donnerstag. Am Samstag zeigte sich dann ein großflächiger, schmerzhafter Hautausschlag, Einstiche am Arm waren dort ersichtlich, ohne das eine Schwester davon gewusst haben wollte. Ein Arzt und die Schwestern haben es als harmlose Entzündung abgetan, meines Erachtens ein Krankenhauskeim. Eine Untersuchung in Aschaffenburg wurde wegen anderer Notfälle abgesagt, ich solle doch nach Entlassen zusehen, wie ich die Patientin nach Aschaffenburg zur Untersuchung bekomme. Eine Einstufung durch den medizinischen Dienst kam nicht zu Stande. Am Montag dann die Todesmitteilung. Keine psychologische Betreuung, keine pathologischen Untersuchungen, keine Hinweise auf die Entzündung im Arztbericht oder Maßnahmen gegen das ansteigende Wasser im Körper.

Der Patient interessiert nicht. Wichtig ist, wie kann ich den höchst möglichen Profit erreichen.
Für die behandelnden Ärzte sind Menschlichkeit und Fürsorge Fremdwörter, das sollte unbedingt im Lexikon nachgeschlagen werden