Uns liegt es sehr am Herzen, der Station 54 unser Lob auszusprechen. Wie sich jede/r Angehörige der Station um unsere Mutter/Schwiegermutter Lina Gutjahr, in Zimmer 525 gekümmert hat, ist aller Ehren wert.
Auch als ihr Leben zu Ende ging wurden wir sehr gut unterstützt.
Nach dem Ableben wurde eine Salzlampe aufgestellt. Die war für uns sehr tröstlich.
Dafür möchten wir uns herzlich bedanken.

Das Personal auf der Geriatrie scheint hilflos überfordert, insbesondere bei demenzkranken Patienten, mit denen es nicht umgehen zu können scheint. Zudem decken die Mitarbeiter einander, statt etwaiges Fehlverhalten ihrer Kollegen bzw. Untergebenen aufzuklären. Über einen Sturz aus dem Bett (und in der Folge Hämatome im Gesicht) wurden wir Angehörigen nicht eigens informiert, erfuhren davon erst beim darauffolgenden Krankenhausbesuch. Die Behauptung des Personals, dass die Seitenstützen des Betts aufgestellt gewesen seien und die Patientin sich durch den Zwischenraum gezwängt habe, ist zuhöchst unglaubwürdig. Keinerlei Anstrengungen, den Fall aufzuklären; stattdessen nahezu beleidigende Reaktionen des Personals gegenüber uns Angehörigen. Ich rate jedem davon ab, betagte Angehörige stationär auf der Geriatrie behandeln zu lassen. (Mit den übrigen Stationen hingegen nur positive Erfahrungen gemacht.)

Unsere betagte aber noch relativ fite Mutter wurde Mitte Mai 2024 mit einem verspätet diagnostiziertem Schlaganfall eingeliefert(am Vortag fast 7 Stunden lang in der völlig unterbesetzten Notaufnahme verbracht,anschließend eine CT,die unauffällig war.Wäre evtl. eine MRT durchgeführt,hätte man den Schlaganfall schon gesehen??)Die ersten drei Tage auf Station 51=Stroke Unit habe ich nichts auszusetzen:fachlich einwandfrei,freundliches hilfsbereites Personal.Danach Verlegung auf Station 54= frühgeriatrische Reha.Folgendes auf Station 54 erlebt:Überforderung des Personals(Fachkraft beschwert sich bei Angehörigen,dass Mutter auf Grund der Desorientierung sich nicht pflegen lässt und ablehnend reagiert).Unkooperatives/ unfreundliches Verhalten des Personals(Hinweise seitens der Tochter,die zufällig auch Pflegefachkraft ist,
die enorm wichtige Informationen enthalten,werden ignoriert/als Eingriff gesehen.Du wirst in eine " Liste der nervigen Angehörigen " aufgenommen,du bekommst jedes Mal das Gefühl"schon wieder ist sie da!"Mutter fällt aus dem Bett,wir bekommen keine Infos, stellen das am kommenden Tag beim Besuch durch Hämatome im Gesicht fest.Uns werden alle Informationen zum Stürz verschwiegen,auch den gesetzlich zustehende Akteneinsicht verweigert!Ein Oberarzt,der bei Versuch die Akteneinsicht zu bekommen,zufällig dazu stoßt, entfernt mich mit KÖRPERGEWALT( Stoßen und Drucken)aus dem Stationszimmer und droht mit Polizei!! Ein "Klärendes Gespräch"am Entlasstag war nicht nur situativ und zeitlich eine enorme Stresssituation für mich,sondern inhaltlich nicht fachlich und menschlich,sondern erniedrigend und verletzend.Ich fühlte mich durch anwesenden zwei Ärzte,Stationsleitung und Pflegedirektorin komplett in Fragegestellt:als Pflegefachkraft,als Tochter und als Mensch.Darauf folgende Dienstaufsichtsbeschwerde und anschließend Gespräch mit dem Geschäftsführer und Pflegedirektorin.Empfehlung des GF:ich soll Mutter nächstes Mal in eine andere Klinik einweisen lassen.

Meine 92-jährige Mutter war wegen eines Oberhalsschenkelbruchs im Emmendinger Krankenhaus. Sie wurde operiert, alles ist gut verlaufen. Die Ärzte haben gut und kompetent informiert und konnten auch gut auf meine Mutter zugehen. Das Krankenpflegepersonal war immer sehr freundlich und hilfsbereit, auch die Mitarbeiterin des Entlassmanagement war engagiert und kompetent. Kurzum - als Patient kann man sich gut aufgehoben fühlen.
Eine Verbesserung wäre allerdings, wenn es einen Besprechungsraum (Sprechzeit) für Gespräche zwischen Arzt + Angehörigen gäbe und wenn der Kontakt einfacher herstellbar wäre.