Ich hätte im Vorfeld die Bewertungen des Krankenhauses lesen sollen ,dann wär ich bestimmt nicht dahin gegangen. Am Freitag den 17 April 2026 in der Nacht um ca.1.15 Uhr weckte mich meine Tochter mit Hilfe Schreien. Ich ging sofort in ihr Zimmer und sah einen schrecklichen Anblick, das Bett war voller Blut und meine Tochter schrie vor Schmerzen.
Ich sagte wir fahren sofort ins Krankenhaus. In der Notaufnahme wurde Sie gebracht, ich musste vor dem Eingang zu warten.
Holte mich die Schwester in den Behandlungsraum ich könne Sie wieder mitnehmen .Meine Tochter stand am Waschbecken und spukte weiter Blut. Man wollte sie nicht stationär aufnehmen. Wir sollen wieder nach Hause und bekamen einen Bericht in die Hand gedrückt und uns wurde der Ausgang gezeigt. Frechheit !
Wenige Stunden später telefonierte ich mit unserem Hausarzt und bekam sofort einen Termin. Ihre Tochter muss sofort ins Krankenhaus, “aber da kommen wir her“. Da wir unter keinen Umständen wieder ins Krankenhaus nach Crailsheim gehen, entschieden wir uns für die HNO Klinikum Heilbronn. Nach einstündiger Fahrt wurde Sie untersucht und sofort stationär aufgenommen.
Lieber eine längere Anfahrt und mehr Kosten als nicht ordentlich versorgt zu werden.
Ich finde es schon makaber das man in Crailsheim wohnt und knapp 90 Kilometer entfernt behandelt wird. Ich kann nur hoffen das sich die Krankenhaus Reform durchsetzt.
Ich selbst verlies das Krankenhaus bei Einlieferung von 1080 Zucker wegen Falschbehandlung. Erst Dreibettzimmer, dann Intensivstation, dann Zweibettzimmer. Erholung gleich Null, der junge Mann im Zimmer telefonierte ununterbrochen in seiner Muttersprache (nicht deutsch). Jegliche Reklamationen wurden ignoriert. Nach einem Gespräch mit dem Chefarzt der trotzig sagte das können Sie nicht tun kein Verständnis zeigte und meinen Status als Privatpatient ignorierte, verlies ich das Krankenhaus und meine Frau fuhr mich um 23.30 h in die Diabetesklinik nach Bad Mergentheim. Einzelzimmer TOP Behandlung.

Hatte eine OP der Nebenhöhlen.

Ich hatte einfach das Gefühl, dass hier alles sehr gut durchdacht und durchorganisiert ist. Von der Vorbereitung in der ambulanten Praxis bis hin zu dem Vorgespräch beim Narkosearzt. Die sehr kompetente und freundliche Betreuung durch die HNO Station im Klinikum. Auch das Personal in der OP Vorbereitung und Aufwachsaal haben mich wirklich gut behandlet.
Alles in allem sehr zufrieden. Auch mit dem OP Ergebnis bin ich wirklich angenehm überrascht, hatte gedacht, dass ich danach erst mal wie nach einem Boxkampf aussehe, aber nichts dergleichen. Nur kleine Schwellungen und keine blauen Flecke zu sehen.
Auf jeden Fall kann man die Klinik und die HNO Praxis weiterempfehlen.