Die Pflege war top organisiert und superfreundlich.
Sekretärinnen scheinen sich hingegen gottgleich zu fühlen bei proportionaler Inkompetenz.

Die Vorweihnachtszeit ist für viele Menschen stressig und emotional eine Zerreißprobe.
Dennoch verlangt sie gerade deswegen ein erhöhtes Feingefühl in einem Beruf mit direktem Kontakt zu Menschen ab. (Ich spreche da aus Erfahrung.)

Es ist bedauerlich, dass es an der "Information" nicht nur zuvorkommende Mitarbeiter*innen gibt. Angehörige zu fragen, ob man "eigentlich nie ins Haus käme", obwohl die Gattin täglich da war und ob "die Tochter eigentlich nie ins Haus käme" - sie wohnt vielleicht gar nicht in OWL, was aber auch niemanden etwas angehen dürfte, ist eine Art, die man in der "Rosenhöhe" auf diese Weise aufgrund des guten Rufes nicht vermutet hätte.
Die jungen Herren haben offensichtlich eine größere Kompetenz in ihrem Beruf, danke für die Aufsicht des "Kaninchens"!

Es bleibt zu wünschen, dass auch zukünftig kompetentes Personal zur Verfügung steht, denn auch für Angehörige passiert ein Unfall plötzlich! Möge jede/r vorsichtig und behutsam "vor der eigenen Tür kehren" und Worte weise wählen!

Vom 21.6.23 auf den 22.6.23 wurde ich nach einem häuslichen Unfall mit dem Krankenwagen in das Krankenhaus Rosenhöhe gefahren. Zwei supernette Notärztinnen und eine Krankenschwester nahmen mich in Empfang. Nach dem Röntgen und Ultraschall konnten sie es kaum fassen das sechs Rippen gebrochen waren. Nach einer Nacht auf der Intensivstation wurde ich auf die normale Station verlegt. Dort kam ein Herr und fragte ob ich an einer zweiwöchigen Reha im Krankenhaus teilnehmen wollte. Vollgepumpt mit Schmerzmitteln und wahrscheinlich unter Schock antwortete ich mit nein,weil ich mich völlig überrumpelt fühlte, zumal da noch nicht bekannt war das zwei Rippen in die Lunge ragten. Eine Woche später nach der Visite wurde ich vom Stationsarzt entlassen,mit der Begründung er könne nichts mehr für mich tun,außer eine Haushaltshilfe zu besorgen,also sollte ich das Zimmer bis 10 Uhr räumen. Mein Mann brachte meine Tasche ins Auto und ich wartete auf den Abschlußbericht. Ein Assistensarzt veranlasste nochmal Röntgen und Ultraschall und sagte danach, so kann ich sie nicht gehen lassen. (Mein Schutzengel). Ein Hämathom hatte sich vergrößert,also wurde ich am Abend noch in das Krankenhaus Bielefeld Mitte verlegt,wo am nächsten Tag ein CT durchgeführt wurde und festgestellt wurde das zwei Rippen in die Lunge ragten.

Ich habe leider nicht den Eindruck, dass das Patientenwohl in Vordergrund steht. Offenbar sind ökonomische Abläufe und Interessen von größerer Bedeutung. Ich warte jetzt schon exakt 6 Stunden hier in der Klinik auf meinen OP Termin. Mit der strikten Vorgabe nicht zu essen und zu trinken. Dass es durchaus möglich ist bis 2 Stunden vor der OP noch klare Flüssigkeit zu sich zu nehmen, erfahre ich als Patient nicht! Auch sonst fehlt jegliche Kommunikation. Nur nach wiederholtem Fragen erfahre ich meinen geplanten OP Termin. Ich kann nachvollziehen dass nicht alles planmäßig ist. Aber muss doch möglich sein am OP telefonisch zu erfragen wann die eigene OP geplant ist. Hätte ich heute um 8 gewusst dass meine OP für 15 Uhr angesetzt ist hätte ich sogar noch einen Riegel oder eine Banane essen können. Jetzt nach 5 Stunden unendlicher Wartezeit ohne trinken fühle ich mich einfach nur ausgelaugt und schwach. Und gleich muss ich noch die Vollnarkose und OP verkraften. Es ist körperlich und mental eine Zumutung.

Sehr problemlose OP an der Schulter

Ich musste gestern in die Notambulanz mit meiner Tochter, die vom Pferd getreten wurde.
So tolle nette Ärzte,wie auch Fachpersonal.Sie wurde wirklich auf den Kopf gestellt und ernst genommen.
Es war sehr voll,das Telefon ging in einer Tour,und trotzdem nahm sich der Arzt sehr viel Zeit und erklärte uns jede Untersuchung wie auch die Befunde.Auch die Schwestern gingen sehr liebevoll auf Sie ein,als es zb.ums Blut abnehmen ging.
Auch andere Patienten, in unserem Umfeld wurden liebevoll behandelt.
Ein dickes Lob,und ein Dankeschön.