Klinikum Bielefeld-Mitte
Teutoburger Straße 50
33604 Bielefeld
Nordrhein-Westfalen
286 Bewertungen
davon 22 für "Thoraxchirurgie + Herz"
Toller Umgang mit Patienten
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Umgang der Mitarbeitern mit den Patienten
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Lungenkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Oma hat war aufgrund eines Tumors (Lungenkrebs) eine gewisse Zeit auf der Station verbracht und wir als Angehörige und sie können dementsprechend sagen, dass wir nur positive Eindrücke sammeln durften. Die ganzen Mitarbeiter haben sich wirklich hervorragend gekümmert und meine Oma hat sich die ganze Zeit über gut aufgehoben gefühlt. Wir wurden über alles genaustens aufgeklärt und konnten immer Rückfragen stellen. Die Ärzte erwiesen sich als äußerst kompetent und wir hatten alle das Gefühl dass meine Oma gut aufgehoben ist. Nochmal zu betonen ist, wie toll sich alle Mitarbeiter gekümmert haben, versucht haben ein gutes Gefühl zu vermitteln und man gemerkt hat, dass sie sich wirklich für das Wohlergehen meiner Oma sorgten. Wir möchten uns herzlich bei allen Mitarbeitern bedanken!
Uneingeschränkt empfehlenswert!
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fachliche Kompetenz gepaart mit Menschlichkeit!
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Lungen Karzinom
- Erfahrungsbericht:
-
Es ist uns eine Herzensangelegenheit, meine schon vor 2 Wochen erstellte Google-Bewertung Ihrer Thorax-Chirurgie auch hier zu wiederholen:
Bei Dr. Valdivia und seinem Team ist man in den allerbesten Händen. Angefangen mit der ersten telefonischen Kontaktaufnahme mit der sehr freundlichen, hilfsbereiten und warmherzigen Frau Anja Grote (Chefarzt-Sekretärin) und dem äußerst kompetenten, fähigen, medizinisch-sachlichen und dabei menschlichen Chefarzt Dr. Valdivia sowie seinem weiteren ebenfalls uneingeschränkt empfehlenswerten Team wie dem leitenden Oberarzt Dr. Alturki und PA Frau Annika Niedermark, usw. Alles geht dort reibungslos ineinander über, vom Erstgespräch inkl. nicht so schöner Diagnose, der OP schon nach einer Woche (Tumor- und Lungenlappen-Entfernung inkl. Lymphknoten mit der Da Vinci Roboter-Methode), anschließendem Staging, usw. Erwähnenswert ist noch, dass dies alles nicht nur meinem Mann als Patient zugute kam, sondern auch ich als Angehörige sofort mit eingebunden wurde. Wir haben uns dort äußerst gut aufgehoben gefühlt und würden uns vertrauensvoll jederzeit sofort wieder an Dr. Valdivia wenden - was medizinisch gesehen hoffentlich nicht mehr notwendig sein muss.
Also kurz gesagt, absolute uneingeschränkte Empfehlung für Dr. Valdivia und Team, bei dem wir uns auf diesem Wege nochmals herzlich für alles bedanken.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Keine Frage blieb unbeantwortet
- Kontra:
- ./.
- Krankheitsbild:
- Zwerchfellhochstand links
- Erfahrungsbericht:
-
In diesem Jahr wurde bei mir ein Zwerchfellhochstand diagnostiziert.
Durch meinen behandelnden Lungenfacharzt wurde mir die Thoraxchirurgie unter der Leitung von Chefarzt Dr. Daniel Valdivia im Klinikum Bielefeld Mitte empfohlen.
Nach einem ausführlichen Gespräch und Aufklärung durch den Chefarzt und anschließender Untersuchung wurde nach sorgfältiger Abwägung eine Zwerchfellraffung empfohlen.
Ich hatte ein gutes und sicheres Gefühl und würde mich dem Arzt jederzeit wieder anvertrauen.
Somit geht unser Dank an das gesamte Team der Thoraxchirurgie für die medizinische und menschliche Behandlung und Betreuung.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Jeder Zeit wieder!
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Lungentumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde am 03.04.2024 an Lungentumor operiert. Schon in den Vorgesprächen mit den Ärzten fühle ich mich sehr sicher. Mir wurde dort alles sehr gut erklärt und auf jeder Frage fachkundlich bis aufs kleinste Detail geantwortet! Das gleiche gildet auch bei den Visiten vor und nach der Op. Das Personal war nett, zuvorkommen und Hilfsbereit! Ich bin dort vom Ärzteteam, Büro Frau Grote und den Pflegepersonal voll auf begeistert! Ich würde jeder Zeit wieder. dort mich behandeln lassen und wenn ich vom Nordpol ein geflogen müsste. Vielen Dank nochmals an alle!
Kann ich nur weiterempfehlen
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Die ganze Klinik und das Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hyperhidrose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin sehr zufrieden nach der OP mit Herrn Dr. Daniel Valdivia hat mir endlich geholfen und das Leben erfolgreich verändert so wie ich das vorgestellt habe. Dafür bin ich sehr dankbar hauptsächlich an Herrn Dr. Daniel Valdivia und das ganze Klinikum Team Ärzten...
Vielen vielen Dank von mir.
Ich persönlich würde echt die Klinik weiter empfehlen.
Hervorragende Ärzte. Sorgfältig!!!!
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Lungentumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
In dieser Klinik wurde mir sehr geholfen. Es wurden sehr viele Untersuchungen gemacht und so wurde bei mir ein bösartiger Lungenkrebs festgestellt. Alle Ärzte und auch Schwestern waren sehr sehr nett. Dort habe ich mich sicher gefühlt denn die Betreuung ist einzigartig.
Rate jedem zu dieser Klinik. Sehr sorgfältig in allen Bereichen.
Ich danke Ihnen allen.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Trotz hoher Arbeitsbelastung war das Pflegepersonal freundlich und zuvorkommend
- Kontra:
- Schlechte Verpflegung
- Krankheitsbild:
- Lungenkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ärzte und Pflegepersonal sind super
Zweibettzimmer sind sehr angenehm
Die neuen Betten sind super bequem und leicht zu betätigen
Leider ist die Verpflegung aus meiner Sicht sehr schlecht geworden. Lieblos in der Herstellung wie auch in der Präsentation auf dem Tablett
Ein Team von Spezialisten die ihr Handwerk verstehen.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- exellente Fachkompetenz, sehr gute Aufklärung und penible Vorgehensweise
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bronchialkarzinom mit anschließender Bilobektomie rechts
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte mich bei dem Team der Thoraxchirurgie rund um Dr.Valdivia recht herzlich bedanken.
Das ganze Team hat einen exellenten Job gemacht und ich bin dankbar, dass ich von diesem Team an Spezialisten, behandelt worden bin.
Mit dem Ergebnis bin ich mehr als zu frieden.
Ich wurde sehr gut von dem gesamten Team betreut, hatte immer einen Ansprechpartner, so das meine Fragen bei der Diagnose "Lungen CA" stets informativ und schnell beantwortet wurden.
Ich fühlte mich dort von Anfang sehr gut aufgehoben und hatte sofort Vertrauen gefasst.
Auch meine Nachsorge findet dort statt und der empathische Umgang und die interdisziplinäre Behandlung findet man auch nicht überall.
Ich kann das Team von Dr. Valdivia jedem ausdrücklich empfehlen.
Man ist dort in den allerbesten Händen.
Danke für alles!
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Lungenkarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war mit der Thorax-Chirurgie ( besonders mit Dr.V.) sehr zufrieden. Ich wurde sehr gut behandelt und habe ausführliche Antwort auf alle Fragen bekommen. Ich kann die Thorax-Chirurgie im Klinikum Bielefeld-Mitte nur weiter empfehlen.
Entfernung von Thymusdrüse
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Alle sehr freundlich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Myasthenie Gravis mit begleitendem Thymom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Während des gesamten Aufenthalt, kann ich nur gutes berichten!
Pflegepersonal, Ärzte, Sekretariat und alles drumherum super nett!
Meine Thymusdrüse wurde entfernt, es lief alles ohne Komplikationen, vorher wurde alles genau erklärt!
Super gut zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- sehr freundliches Personal, Ärzte top
- Kontra:
- nichts negatives zu berichten
- Krankheitsbild:
- Zwerchfellhochstand
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Diese Klinik unbedingt in Betracht ziehen. Ich fühlte mich hier in jeder Beziehung bestens aufgehoben und es geht mir super nach der OP.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- dem Patienten zugewandt
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Das Team der Thoraxchirurgie ist sehr nett und Dr Valdivia ein sehr kompetenter Arzt. Er hatte zu jeder Zeit ein offenes Ohr und mir wurde alles genau und gründlich erklärt. Ich habe mich hier sehr gut aufgenommen gefühlt und kann diese Abteilung mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Nettes und empatisches Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Raumforderung Lunge
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Dr. Valdivia ist ein sehr netter Arzt. Er hat sich Zeit genommen um alles ganz genau zu erklären. Wir haben ganz schnell ein Termin bekommen und man hatte keine lange Wartezeit. Die Sekretärin Frau Grote ist sehr nett und zuvorkommend.
Die Abteilung der Thoraxchirurgie ist unter jetziger Führung zu empfehlen.
Schnelle ärztliche Entscheidung
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Verständnisvolle Aufkärung
- Kontra:
- Keine
- Krankheitsbild:
- Lungen op
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Vor 2 Monaten wurde bei mir ein 15mm großer Tumor am oberen linken Lungenflügel festgestellt. Nachdem ich rasch einen Bespechungs Termin bei Dr. VALDIVIA bekommen hatte, wurde mir sehr schnell ein Op Termin eingeräumt ( aufgrund Corona nicht selbstverständlich). Ich bedanke mich beim ganzen Team, ich wurde seht gut augeklärt, operiert und anschließend gut betreut. Mir hat es an nichts gefeht, vielen Dan an die ganze Station 9.3 immer wieder
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach vielen Jahren bin ich glücklicherweise auf die Thoraxchirurgie inklusive dem Team von Dr. Valdivia aufmerksam geworden.
Die Terminvereinbarung klappte reibungslos und nächsten Monat war schon ein OP-Termin für mich frei.
Während des gesamten Aufenthalts habe ich mich aufgehoben und sicher gefühlt. Das komplette Team im Krankenhaus von Chef-/Oberärzten, Sekretariat, Physician Assistent, Pflegepersonal bis zum Röntgen, Pneumologie u.v.m sind super freundlich und kümmern sich wirklich um einen.
Sollte ich irgendwann wieder ins Krankenhaus müssen (was ich natürlich nicht hoffe) dann gerne wieder in diese Klinik.
Vielen Dank an das ganze Team für die neugewonnene Lebensqualität!
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Man fühlt sich sehr gut behandet)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Koordination mit anderen Fachabteilungen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (individuell angepasst)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (professional)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- zuverlässiger Fachkompetenz
- Kontra:
- keine
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Diese Klinik empfehle ich ausdrücklich.
Dr Daniel Valdivia ist ein hervorragender Chirurg, der seine Patienten auch noch interdisziplinär behandelt. Er ist ein erfahrener Specialist.
Ich habe immer noch mit der Klinik zu tun, da Dr Valdivia und sein Team für meine Nachsorge zuständig ist.
Thorax-Chirurgie sehr empfehlenswert !
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bronchialkarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wenn man wie ich die Diagnose Lungenkrebs bekommt, ist das natürlich erst einmal ein großer Schock. Umso dankbarer bin ich dafür, dass der neue Chefarzt des Krankenhauses Bielefeld Mitte, Dr. med. Valdivia, sich so viel Zeit für eine gründliche Aufklärung und ein empathisches persönliches Gespräch genommen hat.
Ich habe mich auf Anhieb gut aufgehoben gefühlt und Vertrauen gefasst.
Mein Dank gilt nicht nur Dr. med. Valdivia, sondern auch seinem Team und den Mitarbeitenden der Station 7.1.
Nach erfolgreicher Operation bin ich nun wieder zu Hause und ein sehr dankbarer und zufriedener Patient, der die Thorax-Chirurgie mit allen Mitarbeitenden wärmstens weiterempfehlen kann.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Melden den Patienten nicht zur geplanten und besprochenen Untersuchung an!)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Die ganze Pflege!
- Krankheitsbild:
- Wasser in der Lunge und Herzbeutelentzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Vater liegt jetzt seit 2 Wochen im Klinikum Bielefeld-Mitte. Er hat Wasser in seiner Lunge und um sein Herz (Wahrscheinlich hat er eine Herzbeutelentzündung).
Bis jetzt wurde ihm nicht geholfen und es hat noch kein richtiger Arzt mit ihm über seine Situation gesprochen! Wir bekommen keine Infos von den Stationsärzten und haben stark den Eindruck, dass sie unerfahren sind und selber nicht wissen was sie tun!
Mein Vater hat 5 Tage auf eine wichtige Untersuchung gewartet, zu der er nicht mal angemeldet wurde, wie sich es nach 5 Tagen heraus stellte!
Er fühlt sich dort unwohl und ungeholfen und wir können nachts auch nicht schlafen, weil wir denken, er ist dort nicht sicher aufgehoben!
Die Krankenschwestern sind unfreundlich und frech! sowie fast die ganze Station 4!
Nachts sind die Schwestern so laut, dass man dort kein Auge zu kriegt!
Eine Schwester ist der Meinung, sie könnte entscheiden wie viel Besuch man da bekommen darf!
Als Besucher wird man dort auch nicht begrüßt!Wenn das so weiter geht, lasse ich meinen Vater
in ein anderes Krankenhaus verlegen!
Ich sag es euch im Guten, Finger weg von diesem "Krankenhaus"!
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Herzschrittmacher
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einem Ohnmachtsanfall kam ich in diese Klinik und bekam einen Herzschrittmacher. Dabei wurde jedoch meine Lunge verletzt und ich musste eine Dränage bekommen. Daß das passieren kann, wurde mir vorher gesagt. Nach meiner Entlassung habe ich allerdings erfahren, daß man hier schon den Ruf weg hat, Herzschrittmacheroperationen gerne zu vermasseln. Auch in meinem Bekanntenkreis gibt es mehrere, bei denen hier schon was schiefgegangen ist. Warum werden eigentlich keine offiziellen Daten veröffentlicht?
Sehr positiv zu erwähnen sind aber die netten Schwestern.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Elektrische Betten wäre schön)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Pro:
- Gutes Personal und Ärzte
- Kontra:
- Lange Wege und Wartezeiten
- Krankheitsbild:
- Lungentumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gut versorgt
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Kann ich nur empfehlen)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr zufrieden)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (überaus zufrieden)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (reibungslos)
- Pro:
- gute Patientenbehandlung
- Kontra:
- keine
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Essen Super, auch für Vegetarier. Fühlte mich sehr gut aufgehoben in der Klinik. Nach meiner OP sind die Schwestern und Pfleger stündlich zu mir gekommen und haben Fieber ect. bei mir gemessenn, falls Komplikationen auftauchen. Als Kassenpatient wurde ich von den Ärzten sehr gut behandelt und versorgt, ich fühlte mich schon wie ein Privatpatient in der Klinik. Ich würde jeden die Klinik empfehlen und würde jederzeit die Klinik aussuchen wenn es von nöten ist. Vielen Größten dank an die Klinik für die menschliche Aufmerksamkeit und medizinische Behandlung .
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- siehe Erfahrungsbericht
- Kontra:
- es ist ein Krankenhaus und man ist krank und lädiert
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
gute und breite Betreuung (viele Ärzte und Pfleger), gutes Essen (große Auswahl, quasi-individuelle Zusamenstellung von Frühstück und Abendbrot auch für Vegetarier), verschiedene 'Dienstleistungs-Angebote' vom standardmäßigem Telefon und Fernsehen (kostenlos) über Krankhausbücherei zu kirchlicher Seelsorge und Gottesdiensten.