Knappschaftskrankenhaus Bergmannsheil Buer

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Scherner Weg 4
45894 Gelsenkirchen
Nordrhein-Westfalen

116 von 164 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
wenigstens einen Hubschrauberlandeplatz haben sie ;-)
Kontra:
"Behandlung", Unfreundlichkeit
Krankheitsbild:
"Lächerlich"
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

dies ist mein erster Erfahrungsbericht den ich jemals im Internet geschrieben habe. Ich bin kein mensch, der sich gerne resp. oft krankschreiben lässt. Seit nun 2 Tagen habe ich grippeähnliche Symptome, welche aber immer mehr in den Hintergrund rücken, da ich andere Beschwerden wie Schlaflosigkeit, Übelkeit, Schweißausbrüche, Erbrechen, Durchfall und "schwarz-vor-Augen-werden" bekomme. Da ich als Zeitungszusteller tätig bin, muss ich immer nachts arbeiten und da ich mich heute nicht dazu in der Lage fühlte (es regnet auch noch dazu, was meinen Gesundheitszustand wahrscheinlich eher suboptimal beeinträchtigt), wurde ich gegen 2.45 in der Nacht von meinem Partner in der Bergmannsheilklinik in Buer gefahren. Da es mir inzwischen schon sehr schlecht ging, war ich froh, endlich medizinische Hilfe zu bekommen. Doch weit gefehlt. Nachdem ich an der Anmeldung einer jungen Dame gegenüber meine Beschwerden äusserte machte sich mein "guter" Eindruck schon bei der Kollegin bemerkbar, welche (sichtlich genervt, durch Augenrollen bemerkbar) nur ein "Ich rufe dann mal an" sagte. Ich wurde dann zu einem Zimmer gebeten, mit der Bermwekung, dass die Ärztin unterwegs sei. Nach ein paar Minuten Wartezeit kam dann auch schon die gute Dame, welche mich mit einem "freundlichen" "Sie sind der Patient?" begrüßte.Ich versuchte ihr meine oben genannten Beschwerden zu erklären, aber "freundlicherweise" wurde mir die Arbeit von der "netten" jungen Dame von der Rezeption abgenommen. Nach der Frage wie alt ich denn sei und ob das ein Witz sei, kam die Bemerkung, dass mein Anliegen lächerlich sei und ich meine Eltern fragen soll ob sie etwas gegen Fieber hätten. Mit den abschließenden Worten "das ist kein Spaß" wurde mir es dann doch zu bunt und ich ging. Am Ausgang hörte ich, wie die Schwestern mich auslachten und die Ärztin sich wiederholt beklagte. Meine Diagnose: nach wie vor unbekannt. Ich bin wirklich schockiert über die Unfreundlichkeit.

Klinik wirklich (!) nicht zu empfehlen!!!!!!

1 Kommentar

miraculix am 11.12.2016

Wenn ich Ihren Beitrag richtig verstehe, waren Sie in der NOTAUFNAHME. Deren Aufgabe ist die Versorgung lebensbedrohlicher Gesundheitszustände. Für Ihr Krankheitsbild ist wohl eher der Hausarzt bzw. der kassenärztliche Notdienst zuständig.