Patienten werden schlecht behandelt, Schwestern sind genervt und haben keine Lust zur Arbeiten. Weit und breit kein Arzt zu sehen.
Ich empfehle niemanden dieses Krankenhaus

Katastrophe!!

Mein Vater ist vor kurzem auf der Arbeit umgekippt und wurde sofort ins Bergmannsheil eingeliefert. Was wir aber erst 8 Stunden später erfuhren, nachdem eine Krankenschwester ans Telefon meines Vaters ging. Niemand informierte uns über den Unfall.

Die Ärzte auf der IST haben meinen Vater sehr schlecht behandelt. Mein Vater fiel vom künstlichen Koma ins Wachkoma (apallisches Syndrom). Die Pfleger waren zwar nett doch seine Medikamente wurden falsch dosiert. Außerdem wurde keine Ursache gefunden, doch zwei Wochen später, nachdem mein Vater endlich in die Frühreha kam, wurde sie sofort von einen anderem Arzt festgestellt! (Herzrhythmus Störung)
Außerdem meinte dieser Arzt im Gegensatz zu denen im Bergmannsheil, dass in meinem Vater noch Potential steckt und größtenteils die vordere Gehirnhälfte beschädigt sei und nicht das gesamte Hirn (so wie die Ärzte behaupteten). Wir haben von Anfang an gesehen dass mein Vater Reaktion zeigt und kommuniziert, doch Herr Oberarzt und Frau Oberärztin, die meinen Vater max. 5 Minuten am Tag gesehen haben, sahen in ihm eine leblose Hülle, die "ins undenkliche starrt und nicht fixiert". Im Gegenteil! Es wurde noch nicht einmal ein CT oder EEG gemacht, wie können also Ärzte, die lediglich Ahnung von innerer Medizin haben, behaupten, mein Vater sei so gut wie Hirntot, unverschämt! Ich hoffe, wenn er seine Frühreha fertig hat, können wir den Ärzten mal zeigen wie "wenig" Hirnaktivität mein Vater noch hat ;-)
Das einzige wofür ich dankbar bin, ist, dass sie meinem Vater das Leben gerettet haben, aber vermutlich auch nur weil sie's mussten!
Fakt ist: inkompetentes und empathieloses Personal (Ärzte, insb. Neurologe)
Ps. außerdem sind die Zahnprothesen meines Vaters abhanden gekommen! danke dafür
Was mir noch einfällt ist, dass mein Vater angeblich einen MRSA Keim mitgebracht hätte (ja ne, ist klar) dieser wurde jedoch erfolgreich saniert.

Hallo, ich war für 9 Tage auf der Station F. Dort wurde mein seitlicher Darmausgang (Stoma) zurück operiert. Vom ersten Tag an fühlte ich mich gut betreut und aufgehoben.

Das gesamte Personal einschließlich Reinigungskraft und gelber Engel waren ständig im Einsatz , ansprechbar, freundlich und immer Hilfsbereit. Und trotz der vielen Arbeit der Pflegekräfte blieb immer noch Zeit für zwischenmenschliche und nette Gespräche!!!

Eine ganz besondere Liga spielten für mich die Ärzte!!!

Einschließlich dem neuen Prof!!! Da hat das Bergmannsheil einen guten Fang gemacht!!! Noch "NIE" hat sich ein Doc/Prof so normal und verständlich mit mir unterhalten und mir meine OP erklärt und mir damit meine Angst genommen!!! Und der "ERSTE" ist auch immer für einen Spaß zu haben!!! Götter in weiß die auf dem Boden geblieben sind!!! Hut ab!!! Aber auch die drei Damen in weiß sind nicht ohne:-)!!!!

Ich möchte mich auf diesem Weg für ALLES und bei ALLEN bedanken!!! Macht weiter so und bleibt wie ihr seit!!!!

O.K.

Mein Erfahrungsbericht bezieht sich auf die Notfallambulanz des Bergmannsheil Buer, internistischer Bereich, zu dem ich vom diensthabenden Arzt der QPG überwiesen wurde. Der Vorfall ereignete sich am Freitag, den 6.Mai 2016. Ich bin immer noch völlig entsetzt und traumatisiert über das was mir dort widerfahren ist.Ich versuche es so "kurz" wie möglich zu halten.Am besagten Tag fand ich mich gegen 16.30 Uhr, mit starken Bauch und Flankenschmerzen ( ein aufrecht gehen war nicht mehr möglich) in der Notaufnahme ein. Nachdem ich vorab Urin abgab, wurde ich dort dem diensthabenden Arzt der QPG vorgestellt, der nichts gravierendes feststellen konnte ( ich erwähne jetzt mal kurz, die NICHT stattgefundene Untersuchung). Zumindest war er in der Lage, mich zur diensthabenden Internistin des Hauses zu überweisen! Daraufhin wurde mir vorab Blut entnommen sowie diverse übliche Voruntersuchungen wie Blutdruck, EKG,etc. durch die Schwester vorgenommen. Nun hieß es wieder warten. Die Schmerzen steigerten sich. Zwischendurch brachte mich die Krankenschwester einmal kurz zur Ärztin, die mich sofort des Zimmers verwies, mit der Begründung(ohne auch nur einmal nach meinem Zustand zu fragen) - ich sei ja augenscheinlich in einem stabilen Zustand und solle bitte somit noch im Wartebreich Platz nehmen. Und wieder verging eine Stunde.Schmerzen auf einer Skala von 1-10gute 9!Inzwischen nicht nur körperlich,sondern auch nervlich am Ende ( Uhrzeit:20.15 Uhr!!)bat ich um meine Blutwerte,die eine enorme Erhöhung an Entzündungswerten aufwiesen.Kurzfassung-ich ein Riesentheater veranstaltet und um eine Untersuchung gebettelt.Ärztin kam,nicht einmal nach meinem Zustand oder Beschwerden gefragt,sondern mit mir ihren Dienstplan diskutiert( sie sei alleine für 10 Pat.zuständig)und lehnte Untersuchung ab, wäre aber bereit mir eine Schmerzinfusion zu geben.Ich wollte vorab eine Untersuchung u.verließ dann mit Blutwerten das Haus u.fuhr zum MH Buer.Dort verbrachte ich dann 6 Tage!!!!

Sehr unfreundliches und desinteressiertes Personal. Mutter lag am Morgen noch immer in der Privatkleidung vom Vortag auf dem Bett. Service und Essen sind miserabel. Ständig musste man dem Pflegepersonal hinterherlaufen. Das Haus ist in den letzten 8 Jahren sehr schlecht geworden. Nicht zu empfehlen!

Am Wochenende musste ich meine Mutter wegen Atemnot ins Krankenh. bringen. Wir haben knapp 7 Std. in der Notaufnahme verbracht.Wir waren beeindruckt von der schönen Renovierung,
aber was sich dort abspielt ist der reine Wahnsinn für alle Beteiligten.Die Schwestern (2) waren sehr nett nur leider total überlastet.Ständig ankommende Krankenwagen,Patienten aus der Notfallambulance usw.Dort fehlt es dringend an Personal.Der diensthabende Arzt war aber auch trotz viel Stress sehr nett.Die Behandlung auf der Station ist auch in Ordnung,aber der Tag in der Notaufnahme war eine Zumutung.Man kann nur hoffen,das trotz grosser Renovierung auch mal an Ärzte,Schwestern und Patienten gedacht wird!!Personal einsparen ist der falsche Weg,das macht schnell, trotz super Renovierung den guten Ruf kaputt.

Am 09.12.2012 mit wahnsinnigen Bauchschmerzen eingeliefert. Nach Ausreizen aller notfallmäßigen Maßnahmen, Schmerzmittel, wurde ich Intensivmedizinisch behandelt. Diagnose: akutes Nierenversagen, Metforminbedingte Laktatazidose. Ich wurde Intubiert und intensivmedizinisch behandelt. Sehr sehr gute ärztliche wie auch pflegerische Betreuung. Besonderen Dank an das Team der Intensivstation. Alle Ärzte und das gesamte Pflegepersonal supernett und fachlich hochkompetent. Auch die Informationen an meine Familienangehörigen waren sehr gut und sind verständlich erklärt worden. Rundherum kann man mit so einer Behandlung vom Tag der Einlieferung bis zur Entlassung einfach nur zufrieden sein. Auch die weitere stationäre Behandlung war sehr zufriedenstellend. Abstriche muss ich nur beim Essen machen. Sonst nochmals meinen herzlichsten Dank an das ganze Team.

Das Personal in dieser Abteilung ist völlig überfordert. Wobei anzumerken ist, dass das Pflegepersonal sein möglichstest versucht. Einigen Ärzten fehlt es an Freundlichkeit. Sie sehen den Menschen nur noch als Geldquelle und nicht als Menschen mit Gefühlen. Gerade in dieser Abteilung ist es wichtig mehr Taktgefühl zu zeigen, da es viele Krebspatienten gibt. Ich kann nur davon abraten in dieses Krankenhaus zu gehen.

Am Donnerstag den 8.11.2010 kam ich mit einem meiner Sportler die ich betreue gegen 19:30 Uhr in die Notaufnahme dieser Klinik.

Ich betreue einen Kampfsportverein in Gelsenkirchen als Physiotherapeut mit 12 Jahren Berufserfahrung.

Am Dienstag hat dieser Patient einen Tritt in die Rippen bekommen und klagte seitdem über starke Schmerzen und Atemnot, gab mir aber keine Meldung ab aus Scham sich vor den anderen Vereinskameraden zu blamieren.

Direkt bei der ersten Begutachtung (Donnerstag) und der von Ihm angegebenen Anamnese, machte ich keine langen Experimente und fuhr sofort in die Notaufnahme dieser Klinik.

Die Symptome ließen auf eine Rippenfraktur schließen, eventuell auch mehrere. Da auch Atemnot auftrat, musste auch ein Pneumothorax ain Betracht genommen werden.
Wir kamen gegen 19 Uhr in der Klinik an und wurden in die Notaufnahme geschickt, wo leider der behandelnde Arzt uns sofort mitteilte, das der Unfall ja schon am Dienstag geschehen wäre und deshalb nicht behandelt werden würde, er verweigerte also die Behandlung und ließ mich nicht einmal ausreden, was auch die näheren Umstände zur besseren Aufklärung hätten erklären können.
Da der Sportler ein Russische Judoprofi mit markanter Ausstrahlung ist, gehe ich davon aus das auch Vorurteile mit dazu beigetragen haben das Ihm die Behandlung verweigert wurde.
Soviel ich weiß, darf eine Behandlung bei starken Schmerzen in solch einem Falle nicht abgelehnt werden, dazu kommt noch hinzu das der Arzt sich überhaupt nicht für die schwierigen Umstände interessierte.

Ich finde das zeigt wie schlecht es um unser Gesundheitssystem steht und kann dazu leider nicht mehr sagen als "TRAURIG ABER WAHR!!!!!!".
Wir fuhren dann in eine andere Klinik, wo er bestens Untersucht wurde: Anamnese,Sichtbefund,Tastbefund,Ultraschall, Röntgen ! Er hatte eine gebrochene Rippe und 2 Fissuren (Risse) in den Rippen darunter. Ist das harmlos??? Wo kommen wir noch hin?

Katastrophe. Unterlassene Behandlung nach Notfallaufnahme Entlassung mit Verweis mal wieder zu kommen, wenn weniger los ist.

Lösung: Krankenkasse schriftlich informieren.
Die kümmern sich um solche Fälle.

Urteil meines Hausarztes: Nie Innere im Bergmannsheil.
Krankenkasse: Es liegen viele negative Erfahrungsberichte aus Buer vor!

Ich kann dieses KH absolut nicht weiterempfehlen. Das KH-Personal ist komplett unterbesetzt, die Ärzte sind gleichgültig, uninteressiert, arrogant, inkompetent und unfreundlich. Man wird als Patient null ernst genommen und nur im KH verwahrt. Im nachhinein hat mich jeder, dem ich erzählte, dass ich im Bergmannsheil war, gefragt, ob ich nicht wüsste, dass das KH einen so schlechten Ruf hat und das schon seit Jahren. Das hat mich überrascht, ich hat mich aber als Notfallpatient an einem Freitag Nachmittag selbst eingeliefert und war nicht über die schlechte Versorgung informiert.

Fazit: Die Schwestern waren der einzige Lichtblick. Trotz totaler Unterbesetzung (2 Schwestern für ca. 60 Patienten) waren sie freundlich, herzlich und kompetent - ganz großes Lob!!!!

NIE wieder! Meine Mutter ging selbstständig in das Krankenhaus und wurde eine Woche später durch den Bestatter abgeholt! Patientenversorgung durch das Pflegepersonal Beurteilung mangelhaft! Patientenversorgung durch die Ärzte auf der Inneren Abt. ebenfalls mangelhaft!

Meine Mutter war als Privatpatientin auf der Inneren.Sie war sehr pflegebedürftigt und wurde dort in keinster Weise versorgt.Täglich haben wir Familienmitglieder uns um die Pflege gekümmet und ihr das Essen gereicht.Das Personal sah sich außer Stande derartige Grundversorgungen durchzuführen oder sich mit geriatrischen Patienten zu befassen.