Mein Angehöriger liegt zum zweiten Mal in Barmbek auf der 3C. Bau und Gelände sind interessant und machen viel her.
Das Essen, wie in allen mir bekannten Asklepios Häusern dürftig, es macht aber wenn man es runterbekommt satt.
Die Zimmer sind ok, schöne Aussicht; Einrichtung ist ziemlich neu und gepflegt. Die Betten sind alt, Matrazen durchgelegen, Pat. müssten sich Hilfe holen um das Kopfteil hochzustellen. Nasszellen sind im Zimmer (2 Bett) und wie die Einrichtung.
Nette Anlage mit Rasen und Fluss, nett Einkaufsmöglichkeiten, guter Bäcker.
Des öfteren sieht man Menschen die auf den Gängen nächtigen, weil sie kein Zimmer haben.
Pflegepersonal wirkt uninformiert, desinteressiert und nicht motiviert. Klingeln werden ausreichend schnell beantwortet, leider erfolgt darauf keine Reaktion oder Handlung. Z.B. Bei Schmerzen heißt es es wird weitergegeben, aber Schmerzmittel kommt nicht. Nach mehrmaligem Klingeln und Stunden gibt es dann irgendwann hoffentlich doch etwas. Körpflege wurde nicht Unterstützt/ angeboten. Am Wochenende gab es kein frisches Wasser, wenn man es sich nicht alleine holen kann. Grundbedürfnisse wurden oft ignoriert. Ärzte sind gehetzt, Information gibt es nur stückchenhaft, unvollständig und auf Nachfrage; Viele Ärzte wissen gar nichts über den Patienten. Zusagen werden nie eingehalten, Extrem lange Wartezeiten ohne Erklärungen oder Entschuldigungen. Die rechte Hand weiß hier NICHT, was die linke tut!
Selbst im Notfall (Ohnmacht) musste ich mehrmals um Hilfe bitten, bis jemand kam.
Ich arbeite selbst in der Pflege und bin Maßlos enttäuscht! Das ist inakzeptabel! Das Beschwerdemanagement existiert nicht, jedenfalls gab es auf unsere Beschwerde KEINE reaktion. Würde ich dort eingeliefert, würde ich mich mit Händen und Füßen wehren oder gegen ärtzlichen Rat verschwinden. Grauenhafte Zustände!

DIE KLINIK AK BARMBEK IST DIE SCHLECHTESTE VON ALLEN
KÖNNEN KEINE KOREKKTEN ANGABEN MACHEN VERGEBEN FALSCHE AUSKÜNFTE HALTEN SICH NICHT ANS GESETZ
UND MEINER MEINUNG NACH TUN SIE NICHT ALLES UM DEN PATZIENTEN ZU ERMUTIGEN UND HELFEN
DIESES KRANKENHAUS WÜRDE ICH NIEMANDEN EMPFEHLEN