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Katinka157 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Essen ganz gut
Kontra:
Nicht mal annähernde 1:1 Betreuung, med. Eingriffe ohne meine Zustimmung, Verunsicherung der Mütter auf Station durch fehlerhafte Stillberaterin
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte eine 15 Stunden Geburt und war damit in Händen verschiedener Hebammen. Kurz nach meiner Aufnahme (Blasensprung zu Hause, dann gleich in die Klinik) war Schichtwechsel und diese Hebamme war leider weder besonders einfühlsam noch vorsichtig bei der Untersuchung. Nach kurzem Aufenthalt auf meinem Zimmer würde von einem Assistenzarzt ein Ultraschall gemacht, ca. 4 Stunden nach dem Blasensprung. Trotz vorhandener Wehen und unauffälligen US meinte er um 9Uhr würde ich Tabletten zum Einleiten der Geburt bekommen. Da er aber nun Schichtende habe , würde das der nächste Arzt mit mir besprechen.
Glücklicherweise kam es nicht dazu. Nach 3 Stunden auf dem Zimmer war ich eigentlich nur noch ans CTG gekettet und allein gelassen. Auch die neue Hebamme hatte keine Zeit für mich und ich wurde in der Austreibungsphase null unterstützt. Selbst nach der PDA und einsetzenden Presswehen verließ sie mehrere Male für eine Weile das Zimmer.
Nach der Entbindung wurden wir für 1,5h in einem Nebenzimmer geparkt und uns selbst überlassen. Sehr traurig für ein zertifiziertes "stillfreundliches" Krankenhaus.
Unter der Geburt wurde mir ungefragt Antibiotika gegeben wegen des Blasensprungs und auch einen von mir im Vorfeld abgelehnten Streptokokken B Test vorgenommen. Auch beim Thema Dammschnitt wurde ich nicht berücksichtigt.
Auf Station waren die meisten kompetent und freundlich mit Ausnahme der morgendlichen Stillberaterin die mehr verunsicherte als half.
Ich würde mein zweites Kind unter keinen Umständen (außer im Notfall) in dieser Entbindungsstation (mittlerweile nach Balingen verlegt worden) entbinden.
wir bedauern sehr, dass Sie und Ihr Mann sich während und nach der Geburt in unserer Klinik nicht gut betreut fühlten. Wir möchten gerne die Hintergründe hierzu aufklären und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Aufgrund der Anonymität des Forums ist es uns leider nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Wir bieten Ihnen an, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die Möglichkeit per Mail ([email protected]) nutzen oder das interne Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer 07431d/99-1804 direkt kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Zollernalb Klinikum
entbindung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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manu010780 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (man sollte vielleicht schauen,ob man versuchen kann die versch.kulturen zu trennen damit man sich im wochenbett wohlfühlen kann)
Pro:
einfach klasse team
Kontra:
das essen...könnte etwas besser sein und umfangreicher
Krankheitsbild:
entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Viele haben gesagt,geh bloß nicht dahin,dort bist du und das Kind nicht gut aufgehoben. Und ich muss sagen,ich habe mich noch nie so wohl gefühlt und die Hebammen und Schwestern waren sehr nett...sehr nett. Sie gehen auf einen ein und packen die frauen nicht in watte,weil so schön wie es rein kommt kommt es net raus....ich sage nur super Team und schade das sie schließlich die Station schließen
vielen Dank für Ihre netten Zeilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung auf der geburtshilflichen Station im Zollernalb Klinikum zufrieden waren. Das Lob werden wir selbstverständlich weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Zollernalb Klinikums
Fast alles super
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NICIuh berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Entbindung sehr gut betreut
Kontra:
Stillberatung sehr schlecht
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Kreißsaal erscheint etwas veraltet. Die Betreuung bei der Aufnahme, vor, während und nach der Geburt war aber sehr toll. Wir hatten zwei sehr nette Hebammen und eine sehr nette Ärztin.
Nach der Verlegung auf die Wochenstation war ich dann etwas verunsichert. Da es unser erstes Kind war, habe ich mir mehr Unterstützung gewünscht. Die erste Hebamme meinte aber das kommt alles von alleine (richtiges wickeln und anziehen, stillen). Das Bad und Hygieneartikel müsste ich selber suchen. Auf Nachfrage, wo alles wäre, hieß es :"ist doch alles hier im Zimmer". Die Nachtschwärmer war auch alles andere als nett und hilfsbereit. Mein Sohn hat in der ersten Nacht beim Wickeln plötzlich nach Luft gerungen. Ich habe der Schwester geklingelt. Sie kam und hat mich angeschnauzt, warum ich sie zum wickeln bräuchte... Dann hat Sie ihn mitgenommen.
Zum Thema stillen gibt es so viele Ansichten wie es Hebammen und Schwestern auf der Station gibt. Bei uns hat das Stillen nicht geklappt und es war immer meine Schuld. Dass mein Sohn ein verkürztes Zungenbändchen und somit Schwierigkeiten beim saugen (egal ob Brust, Flasche oder heute beim Trinkhalm) hat wurde erst gar nicht in Erwägung gezogen. Nein die Mama war Schuld.
Abgesehen von den Unstimmigkeiten beim Stillen war es ein schöner Aufenthalt. Es wurde auch ab dem zweiten Tag berücksichtigt, dass meine Zimmerpartnerin und ich unsere Ruhezeiten haben wollten und dann niemand ins Zimmer geplatzt ist.
mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserer geburtshilflichen Klinik wohl gefühlt haben. Das Lob leiten wir gerne weiter!
Ihre Kritikpunkte nehmen wir ebenfalls sehr ernst und werden diese im Team besprechen.
Vielen Dank und weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Zollernalb Klinikums
Inkompetent! Nie mehr Albstadt!
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Meli2011 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Vereinzelte Stationschwestern und Hebamme sehr nett
Kontra:
Inkompetente Ärzte , unfreundliche Nachtschwester
Krankheitsbild:
Einleitung der Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin zur Einleitung der Geburt eingewiesen worden, da er angeblich zu groß sei. Mein Sohn lag im Becken und bewegte sich nicht in den Geburtskanal. Nach der Einleitung der Wehen wurde ich Anfangs gut betreut. Jedoch nach dem meine Fruchtblase geplatzt ist und nach dem ersten Schichtwechsel war es ein Desaster. Eine junge Ärztin versuchte Blutabzunehmen, hat es aber nach mehreren Schmerzhaften versuchen nicht geschaft! Sie mußte sich Hilfe von einer Schwester holen die es auf Anhieb konnte. Unglaublich! Die Hebamme hat die Ärztin dann zusammen gestaucht und gemeint das nächste mal solle man Sie holen. Ich wurde die meiste Zeit von Hebammen betreut die noch in der Ausbildungszeit sind, da die gelernte Hebamme wohl im Stress war. Ich hatte sehr starke Schmerzen und wollte eine PDA, die ich dann nach langem betteln nach fast 13 Stunden bekommen habe. Aber auch das klappte nicht, die Ärztin bekam es nicht hin also mußte der Oberarzt kommen. Danach schaute man sich meinen Muttermund an und der war dann auch 10cm geöffnet. Endlich pressen, doch nichts ging. Dann merkte man das mein Sohn immer noch im Becken liegt und man entschied sich für einen Kaiserschnitt. Das hätte man sicherlich auch schneller feststellen können. Auf der Station war die Betreung unterschiedlich. Erstens: wird man mit dem Stillen sehr unter Druck gesetzt. Zweitens : Jede der Schwestern zeigt es einem anders (mit Stillhut dann wieder ohne). Drittens : Die Nachtschwester war unmöglich. Ich hatte in der Zweiten Nacht Angst ihr zu klingeln. Selbst mein Mann war geschockt über ihr Art mit uns zu reden. Sie hat eine Nacht meinen Sohn für drei Stunden zu sich genommen, da er immer wieder weinte und ich nach meinem Kaiserschnitt einfach noch nicht fit war. Dann bekam ich in der nächsten Nacht zu hören das es einmalig war, das sie meinen Sohn mitgenommen hat. Der Grund warum er ständig weinte war das er Hunger hatte und ich ihn nicht Stillen konnte! Fazit: nie mehr
wir bedauern sehr, dass Sie sich während und nach der Geburt in unserer Klinik nicht gut betreut fühlten. Wir möchten gerne die Hintergründe hierzu aufklären und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Auf Grund der Anonymität des Forums ist es uns leider nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Daher bieten wir Ihnen an, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die Möglichkeit per Mail ([email protected]) nutzen oder das interne Meinungsmanagement unter der Telefonnummer 07431/99-1804 direkt kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Zollernalb Klinikum
Schöner Aufenthalt nach Entbindung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Katrin81 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Hebammen nehmen sich sehr viel Zeit
Kontra:
Essensbestellung im Vorfeld funktioniert nicht
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Klinik mit hervorragenden Hebammen. Habe mich jederzeit sehr gut betreut gefühlt.
Sehr sauber und ordentliche Zimmer.
Betreuung durch Hebammen, Ärzte und Krankenschwestern war sehr gut.
Kann die Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen
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wolf36960 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sind alle intensiv geschuhlt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
freundlichkeit
Kontra:
gab wirklich nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Frau war zur Entbindung in der Zollenalb Klinik Albstadt. Von den Hebammenin bei der Entbindung im Kreissahl bis zu den Hebammen auf der Wochensation können wir nur positiv berichten. Wir konnten mit allen Fragen, Wünsche und Probleme zu ihnen kommen und haben immer ein offenes Ohr gefunden das immer eine treffende Antwort in Fachlicher Richtung sowie auch in Erfahrung. Uns wurde alles so offt erklärt und gezeigt, bis wir es verstanden haben oder es geklappt hat. Alle die mit denn wir auf der Station zu tun hatten waren in einer Art freundlich wie man es als werdende Eltern braucht und wünscht. Woran man sieht, dass alle ihren Beruf mit Spaß und überzeugung machen. Ich kann jedem der es überlegt dort hin zu gehen es wärmstens zu entfehlen, denn das machen wir bei unserem zweiten Kind wenn es möglich ist auch.
Über die Geburt und Wochenstation bietet das Klinikum auch noch einen Geburtsforbereitungskurs und ein Stillkaffee an wo man vorab schon viel lernt, kontakt mit anderen Paaren findet aund ferundlich und kompetent aufgenommen und beraten wird.
Danke nochmals an das Klinikum Zollernalb!!!!!!
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SarahA berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit!!!!
Kontra:
Das alte Gebäude u. die Innenausstattung lassen sich schnell vergessen, wenn man die Atmosphäre auf der Wöchnerinnenstation spürt.
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Wöchnerinnenstation ist wirklich sehr schön! Die Hebammen dort sind unglaublich nett und hilfsbereit! Man fühlt sich total geborgen in dieser ersten wichtigen Zeit. Außerdem gibt es die Möglichkeit ein Familienzimmer zu beziehen, was wir als kleine frische Familie total genossen haben. Die Ärzte sind außerordentlich freundlich und kompetent. Es fühlte sich fast an wie ein wunderschöner Urlaub!
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ARDA28 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
MEIN MANN DURFTE AUCH NEBEN UNS ÜBERNACHTEN
Kontra:
HATTE MIT STILLEN PROBLEME
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:
ICH WAR ZU BESUCH BEI MEINER MUTTER, UND ICH BEKAM NACHTS MEINE WEHEN. SOFORT FUHR MICH MEIN MANN ZUM KKH ALBSTADT. WIR WURDEN SEHR NETT EMPFANGEN UND SEHR GUT BERATEN. ICH WAR MIT DEN GANZEN TEAM SEHR ZUFRIEDEN. NETTESTE HEBAMME VON KKH ALBSTADT IRIS!!!
1 Kommentar
Sehr geehrte Katinka157,
wir bedauern sehr, dass Sie und Ihr Mann sich während und nach der Geburt in unserer Klinik nicht gut betreut fühlten. Wir möchten gerne die Hintergründe hierzu aufklären und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Aufgrund der Anonymität des Forums ist es uns leider nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Wir bieten Ihnen an, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die Möglichkeit per Mail ([email protected]) nutzen oder das interne Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer 07431d/99-1804 direkt kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Zollernalb Klinikum