Zuvorkommendes hilfsbereites Personal.
Operateur dr Werner aufschlussreiche Vorgespräche und seine Leistung operativ was er versprochen hat. Kann ich nur weiter empfehlen

Als ich das erste Mal in der Kö Klinik zur Beratung war, sprach ich mit Herrn G. Dieser Arzt sagte mir, was bei mir alles gemacht werden müsste bei einer Oberlidstraffung und nannte mir einen Preis 4800,- EUR als Paket.
Als ich Ihm sagte das ich nur eine Oberlidstraffung wollte, wurde er sehr kurz angebunden und verabschiedete mich dann schnell. Ich fühlte mich schlecht beraten und irgendwie ging es nur ums Geld. Weil mich diese Art der Beratung sehr geärgert hat, habe ich an die Kö Klinik eine Email geschrieben. Danach fanden viele tolle Gespräche mit der Office Leitung statt und man empfahl mir Herrn Werner als behandelnden Experten. Er erklärte mir in dem Beratungstermin alles was möglich ist und auch die Op mit allem drum und dran war dann super. Alle waren aufmerksam und professionell. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden und auch der Preis war jetzt so wie er für diese Op überall berechnet wird. Das Geld für die Beratung wurde von den OP Kosten abgezogen. Im zweiten Anlauf habe ich nur gute Erfahrungen gesammelt. Ich glaube, Kommunikation ist wichtig. Ich bin froh, das ich den richtigen Spezialisten gefunden habe.

Sehr geehrte Nutzer,

ich wurde am 20.01.2021 von Dr. Heiko Werner in der Kö Klinik operiert. Es wurden bei mir die Tränensäcke entfernt sowie eine Oberlidstraffung durchgeführt. Ich möchte hier ausdrückliche meine Zufriedenheit mit dem gesamten Personal der Kö Klinik zum Ausdruck bringen. Die Vorgespräche waren sehr einfühlsam und aufklärend. Ich möchte Frau Getmann aus dem Frontoffice für Ihre Kompetenz und Freundlichkeit hervorheben. Ich würde mich jederzeit wieder in die Hände von Herrn Dr. Heiko Werner begeben. Für alles einen Daumen hoch!

Ich wurde im Januar 2020 an den Oberliedern operiert. Im September 2020, war die Abschlussuntersuchung. Ich war nicht zufrieden. Der operierende Arzt, war auch der Meinung, dass das Ergebnis unbefriedigend sei. Meine Augen sahen genau so aus wie vor der Operation. Ich wurde gebeten, auf eine Lösung zu warten. Heute bekam ich eine Email, in der steht, dass die Klinik keine Garantie für das Ergebnis geben kann. Ich muss mich damit abfinden.
Keine Möglichkeit zur Korrektur oder teilweise Rückgabe der Kosten. Immerhin habe ich 1200 € bezahlt. Sehr, sehr schlecht. Nicht zu empfehlen. Finger weg von dieser Klinik

Am 06.12.2019 wurden meine Augenlider operiert bzw. gestrafft. Ich bin sehr zufrieden. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.
Die Aufklärung und die OP erfolgte von Dr. Mohamed Arafkas.
Dr. Arafkas ist ein kompetenter, super freundlicher Arzt. Immer wieder würde ich mich von ihm operieren lassen.
Vielen Dank an Dr. Arafkas!
Die Patientin aus Bochum .

Nie wieder diese Klinik !!!! OP misslungen, Unterlid hing , Arzt machte keinen erfahrenen Eindruck auf mich, er war sehr unbeholfen.
Es wurde mir sogar geraten, mich in einem anderen Klinik
Weiter Behandeln zulassen. Wo ich nochmal tausende von Euros hätte bezahlen müssen .
Ich bin so enttäuscht und sauer, ich muss mit dem miserablen Ergebnis leben und man wird so im Stich gelassen. Das einzige was die sagen ist wir können nichts mehr tun und das war’s.
Hauptsache Geld kassieren mehr können die nicht !!

heute war ich das erste mal in Düsseldorf in der KÖ Klinik und wollte mir die Lippen unterspritzen lassen und Botox in die Stirn.
Da Samstags ohne Termine die Behandlungen sind, habe ich vorher angerufen und nachgefragt ob ich was beachten muß, worauf die Dame am Telefon sagte, nein nur Wartzeit einplanen.

samstag früh in Siegen losgefahren um Zeitig auf der Kö anzukommen, nach ca 2 Std. fahrt froh entlich kann es los gehen.....in der Klinik angekommen waren ca 20 Frauen schon im Wartezimmer, die Damen am Empfang sagte mir das ich, weil ich das erste mal da bin, etwas ausfüllen muß….. was ich getan haben. Die Dame wollte meinen Personalausweis haben, den ich nicht dabei hatte, weil ich nicht alle Papier aus meiner Geldbörse mit nehmen wollte. Ohne den Ausweis oder ihrgendetwas womit ich mich ausweisen kann, kann ich nicht behandelt werden.....Allso mußte ich wieder gehen.....wofür brauche ich einen Personalausweis wenn ich mir die Lippen machen möchte??? Weder auf der Internet Seite noch am Telefon wird darauf hingewiesen das ein Ausweis o.ä vorgelegt werden muß….Für mich ist das ein Witz.....mein Geld werde ich bei einer anderen Klinik los....und ganz erlich, wenn ich hier die Berichte lese , bin ich auch froh das ich wieder gefahren bin....Eine Klinik die Nicht Profesionel ist.....

Habe mir meine Augenringe unterspritzen lassen. Selten 500€ So schnell vergeudet wie an dem Tag. Der Arzt hätte mir gerne sagen können, dass es bei mir absolut kein Effekt haben wird. Aber man hat schon im Gespräch gemerkt, dass es ihm eher um sein Verdienst geht. Dabei hätte ich die Zeit für die Beratung natürlich auch bezahlt. Aber mich aber dann von ihm überzeugen lassen.
Klinik ansonsten sehr schön und Personal super freundlich!