Zu aller erst mal möchte ich den Rettungsdienst und die Notärzte aus BLANKENBURG & WERNIGERODE loben! Fachlicjhes Können und menschliches Einfühlungsvermögen sind hier noch selbstverständlich! A la bonheur!!!

Ich kann von den Stationen I1, I4 und von der Neuro am Klinikstandort Wernigerode nur Gutes berichten. Mein Vater lag mehrfach im Harzklinikum in Wernigerode (Pankreatitis, PAVK, Ausschluß Apoplex).
Von der Notaufnahme über die Schwestern der Stationen und Ambulanzen bis zu den Ärzten - alles ok!

Bitte bedenken: es ist ein Krankenhaus und kein Hotel! Und nicht jeder wacht jeden Tag mit einem Strahlenden Lächeln auf. Wir alle sind nur Menschen.

Die Diagnostik war super.
Die Behandlung symptomorientiert und -gerecht.
Selbst Ärzte nicht-deutschen Ursprungs sind stets bestmöglich bemüht.
Das Pflegepersonal - allseits feundlich und auskunftsbereit (wie man in den Wald hinein ruft so schallt es auch wieder heraus und der Ton macht die Musik!)
Das Essen - sehr in Ordnung (auch hier - kein 5-Sterne-Restaurant sondern ein Krankenhaus!!!)

Meinem Vater jedenfalls konnte allzeit bestens geholfen werden und er das Harzklinikum Wernigerode genesen und fit verlassen!

Ein großer Dank daher an alle Beteiligten.

Ich möchte mich nicht weiter zu meinen Erfahrungen äußern. Nur eins möchte ich hier mitteilen und zwar das ich ohne meinen Vater weiterleben muss und meine Tochter nie ihren Opa kennenlernen darf.

Mein Vater war im 1. Quartal 2014 mehrmals im Harzklinikum Wernigerode, Station I 1. Er leidet an Demenz, war aber vor seinem ersten Aufenthalt dort körperlich noch recht fit, das war dann schlagartig vorbei. Eingeliefert wurde er mit einer Lungenentzündung, diese wurde mit 8 verschiedenen Antibiotika behandelt so das er am ganzen Körper schon allergisch reagierte. Wie dort mit diesen Patienten umgegangen wird ist eine Katastrophe. Sie bekommen die ganze Zeit nur starke Medikamente damit sie ruhig gestellt sind. Mitpatienten im Zimmer werden beauftragt darauf zu achten wann die Infusionsflasche leer wird. Umgelagert wurde er gar nicht und somit hatte er dann auch nach Tagen durchgelegene Stellen an beiden Fersen und im Rücken- und Gesäßbereich. Außerdem wurde eine absolut mangelhafte Körperpflege durchgeführt. Zahnhygiene fand überhaupt nicht statt, nach 10 Tagen habe ich meinen Vater fast nicht mehr erkannt weil er nicht einmal rasiert wurde und entlassen wurde er mit Pilzinfektionen am Körper und Bakterien.
Da ich die Betreuung für meinen Vater übernommen habe wurde ich zu jeder Tages- und Nachtzeit telefonisch kontaktiert und sollte immer sofort persönlich vorsprechen um Unterschriften zu leisten, das war wohl das Wichtigste das sie alle Papiere komplett hatten damit die Abrechnung erfolgen kann. Wenn ich jedoch eine Auskunft über die Behandlung haben wollte haben mich die Schwestern bis auf ein paar Ausnahmen unfreundlich abgewimmelt. Die Ärzte wenn man sie überhaupt durch die fehlenden Kenntnisse der deutschen Sprache verstehen konnte haben auch nur sehr mangelhaft Auskunft gegeben. Vertrauliche Arztgespräche fanden nur auf dem belebten Flur statt, selbst als man mir mitteilte das nach Meinung der Ärzte nun lebenserhaltende Maßnahmen in Form einer Sonde statt finden müssten. Ein Aufklärungsgespräch dazu fand nicht statt. Aber wozu auch im Zeitalter von Google. Wenn dann die Antwort nicht den Vorstellungen der Ärzte entsprach wurden sie plötzlich rege und wollten diskutieren, da hatte Google mich aber schon schlau gemacht.
Jetzt befindet sich mein Vater wieder im Pflegeheim und wird dort liebevoll umsorgt. Er hat die Angst vor weißen Kitteln wieder abgelegt, ist ansprechbar und in einem guten Allgemeinzustand und die Fehldiagnosen verblassen langsam.
In diesem Krankenhaus möchte ich nicht mal tot liegen!!!

Ich kann von den Schwestern, Pflegern und vor allen den Ärzten nur gutes berichten. Bekam dort dringend Ärztliche Versorgung und Betreuung. An alle noch mal an dieser Stelle ein großes



"DANKESCHÖN"
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es ist einfach nicht akzeptabel wie hier mit älteren Menschen, die zusätzlich noch an Demenz leiden, umgegangen wird. Nicht genug dass Verständigungsprobleme mit ausländichen Ärzten ( Russen ) bestehen, wird eine Führsorgepflicht durch dass Personal, nicht gewährleistet. Hauptsache die Abrechnung stimmt. Die einfache Körperhygiene wird bei Menschen die auf Hilfe angewiesen sind, einfach ignoriert. Herzlichen Glückwunsch macht weiter so. Ich wünsche allen die daran beteiligt waren das Sie ebenfalls an Demenz erkranken und mindestens genauso behandelt werden, weiterhin wünsche ich Ihnen was sie mir auch wünschen.

Einweisung durch Notarzt nachdem ich auf der Straße kollabiert war. Übergabe durch Notarzt und Rettungssanitätern
an das Klinikpersonal erfolgte sehr zügig. Doch jetzt stockte die Weiterbehandlung!Warten ! Kein Personal! Dann EKG.Wieder kein Arzt.Mein Zustand (ständiges Erbrechen, Schwindel, Übelkeit).Wir machen ein Alkoholtest war die Anweisung. Warten!Ich bin Antialkoholiker! Lunge Röntgen. Jetzt wurde ich auf die Station 2 gebracht.Blutabnahme.Kein Arzt! Mein Zustand hatte sich nicht gebessert.Meine Frau erhielt die Auskunft,wir suchen noch! Am nächsten Tag begann dann endlich die Behandlung.Schädel-CT.Am dritten Tag Schädel-MRT.

Mein Opa war Patient im Harzklinikum Wernigerode. Die Art und Weise der Behandlung war nun schon zum 2. mal zur völligen unzufriedenheit. Ältere Menschen sind völlig machtlos und ausgeliefert. Es werden keine oder verkehrte Auskünfte erteilt. Er kam sich vor wie eine Testperson für Medikamente und Behandlungszwecke. Nach dem Krankenhausaufenthalt ging es Ihm schlechter wie je zuvor. Auf unser Nachfragen zu den Behandlungsmetoden gab es immer mehrere "Geschichten" woher plötzlich die neuen Krankheiten kämen und warum man nun so behandeln müsse. Am Ende sollte noch ganz dringend eine Operation erfolgen. Mein Opa wollte dann das man uns dazu benachrichtigt, da er am nächsten Tag verlegt werden sollte. Es wurde dann vom Krankenhauspersonal behauptet das man schon den ganzen Tag bei mir angerufen hätte und ich würde nicht ans Telefon gehen. Die blanke Lüge!! Ich bin Geschäftsführer in meiner eigenen Firma und bin 24h am Tag ereichbar. Weterhin wird jeder eingehende Anruf in meinem Handy gespeichert und da war nichts. Man erklärte dann unserer demenzkranken Oma (nicht mal meiner Schwiegermutter) beim Krankenbesuch die Dringlichkeit dieser Operation und Sie sollte das dann alles dem Opa erklären. Leider war nicht rauszubringen was Sie Ihm alles sagen sollte.
Wir sind nach Anruf meiner Schwiegermutter sofort zu Hausarzt gefahren um OP Risiken abzuklären. Da kam herraus das der Opa nicht OP-fähig (vorerkrankungen)ist und er mit über 80 Jahren dringend ablehnen sollte da er diesen eingriff nicht für Lebensnotwendig hält. Die Gefahr das er dabei stirbt ist zu hoch. Im KH dann wollte man erst uns und dann mit Nachdruck den Opa überreden diese OP doch machen zu lassen. Die Wut über die ablehnende Entscheidung konnte diese Assistensärztin nicht wirklich überspielen.
Zu Hause dann wurde nach 24h die Not groß da der Opa schwere,nie dagewesen Symtome zeigte ( wie ein Drogenentzug). Meine Frau ist PDL, sie kennt sich sehr gut aus. Nun beschäftigt sich die Anwaltskanzlei.

... ohne Worte!

Hallo,
ich lag letztes Jahr (2006) 3 mal wegen hohem Fieber (über 40) und Erbrechen dort. Dei Behandlung an sich war korrekt. Nur, man wird wie ein unmündiger Bürger behandelt. Es werden Untersuchungen angesetzt, ohne Rücksicht auf die psychische Verfassung des Patienten. Ich hatte jeden Tag eine andere Untersuchung, d.h. tagelang ohne Essen auszukommen. Irgendwann ist man fertig. Das interessiert aber niemanden. Man muss echt um seine ganz kleinen privaten Rechte kämpfen. Wenn man das 3. Mal dort ist, hat man dann schon Privilegien, man kann sich Essen aussuchen oder sogar ein 2-Bett-Zimmer (als Kassenpatient). Die Schwestern waren teilweise anmaßend.
Der beste Arzt des Hauses ist meiner Meinung Dr. Hoppe (Internist). Er hat sehr früh eine Diagnose gestellt, die in der med. Hochschule Hannover erst 4 Monate später geteilt wurde. Er ist immer gleichbleibend freundlich und kompetent, auch nach vielen Überstunden. Prima.
Entlassungsbericht bekommt man als Patient nicht, nur der Hausarzt. In Hannover ist das anders.