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Susi250724 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Schnelles Handeln
Kontra:
Krankheitsbild:
Influenza
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir sind gerade mit meinem Sohn stationär hier, er hat Influenza und zu niedrige Leukozyten. Ich selbst arbeite in einer anderen Abteilung des Hauses, aber trotzdem hat mich das Pflegepersonal total begeistert. Die Schwestern sind super freundlich und haben meinem Sohn einfach so ein Kuscheltier gegeben – er hat sich richtig gefreut. Als die Blutergebnisse da waren, war die Ärztin sofort da und hat alles direkt geregelt. Wir fühlen uns hier richtig gut aufgehoben. Vielen Dank vor allem an die Station 92!
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung auf diesem Portal genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung Ihres Sohnes bei uns in der Kinderklinik so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute und eine schöne Zeit.
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HaTaDa berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unfall bedingt gebrochenes Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es ist eine Bodenlose Frechheit ein Kind über 12 Stunden liegen zu lassen damit es auf seine OP wartet ohne Essen und noch viel schlimmer ohne Trinken.
Das ist nur noch traurig das Gesundheitssystem!!!!!
wir bedauern Ihre negative Bewertung sehr und bieten Ihnen gerne einen persönlichen oder telefonischen Gesprächstermin an, um Ihren Vorwürfen nachgehen zu können (Tel.: 0170 / 78 21 59 6).
Freundliche Grüße
Ihr Team der Kliniken Nordoberpfalz
Ein Team mit Herz, viel Wissen und absoluter Freundlichkeit
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LDo berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzmuskelentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vielen herzlichen Dank an die wirklich sehr kompetenten, einfühlsamen und freundlichen Mitarbeiter. Wir wurden mit unseren Sorgen sehr ernst genommen und es wurde sich ausführlich Zeit genommen alles genau zu besprechen und zu untersuchen.
Sämtliche Mitarbeiter zeigten sich mit viel Erfahrung und Einfühlungsvermögen, was uns sehr beruhigt hat. Sowas haben wir selten erlebt. Danke!
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mischi76 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Einfach alles..
Kontra:
Krankheitsbild:
Streptokokken, Mykoplasmen mit Pneumonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unsere Tochter lag 10 Tage in der Kinderklinik auf Station 91.
Wir sind einfach nur extrem dankbar, für die wunderbaren Krankenschwestern, Pfleger und Ärzte.
Wir sind in den ganzen 10 Tagen so liebevoll und freundlich behandelt worden, dass ist einfach absoluter Wahnsinn!
Unsere Maus hat eine Behinderung und es wurde total darauf Rücksicht genommen. Sowas ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr.
Tausend Dank ihr habt uns die 10 Tage wirklich so angenehm wie möglich gemacht. Macht weiter so und bleibt so Menschlich mit viel Herz.
vielen herzlichen Dank für Ihre lieben und wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung Ihres Kindes bei uns in der Kinderklinik so zufrieden waren. Ihr positives Feedback leiten wir selbstverständlich gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie einen guten Rutsch und alles erdenklich Gute im neuen Jahr.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Kliniken Nordoberpfalz
Auf Eltern wird nicht eingegangen - Falsche Milch verfüttert
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FiSaElAl berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Keine gute Beratung)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Stühle unbequem)
Pro:
...
Kontra:
Pre Milch statt Muttermilch verfüttert
Krankheitsbild:
Herztöne teils zu niedrig
Erfahrungsbericht:
Es ist unglaublich schlecht. Unser neugeborenes Kind liegt seit 6 Tagen auf der Frühchenstation (obwohl es kein Frühchen ist) zur Überwachung der Herztöne (Gerät hat sehr oft keinen Kontakt oder Fehler)
aber jetzt zu den zwei Hauptkritikpunkten
1. Wenn man einen Arzt verlangt um mit diesem zu sprechen, kann man mit Glück nach 2 Tagen ein Gespräch führen, keiner geht auf die Eltern ein, die ja eh schon sehr belastet sind, dadurch dass sie ihr Kind nicht mit nach Hause nehmen dürfen. Man bekommt zudem. Nur wenig einfühlsame und halbseidige Aussagen.
2. Wenn eine Mutter schon Muttermilch liefert (täglich 6-8 Fläschchen) sollte diese auch verfüttert werden und nicht die Pre-Milch für den Säugling verwendet werden. Da hört das Verständnis auf, Muttermilch ist 1000x besser fürs Kind als dieses Industrieprodukt, zudem würde es Kosten senken (es wird ja seitens der Klinik immer rumgejammert dass man kein Geld hat)
Ich finde es eine Sauerei, die Muttermilch nicht zu verfüttern und dadurch auch den Wunsch der Eltern zu brechen... Belastet auch die Eltern sehr. Die Mama möchte ja dann, wenn das Kind zuhause ist auch weiterstillen, mit Pre-Milch gewöhnt man das dem Kind ab.
Kleiner Dritter Kritikpunkt die Stühle auf der Station 90f sind eine Zumutung, Stillen auf solch einem Stuhl ist absolut unbequem, Nackenschmerzen und Rückenschmerzen sind vorprogrammiert
als erstes möchten wir Ihnen ganz herzlich zur Geburt Ihres Kindes gratulieren. Wir bedauern Ihre Kritikpunkte sehr und leiten sie selbstverständlich an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie einen guten Rutsch und alles erdenklich Gute im neuen Jahr.
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Milena26 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Frühchen
Erfahrungsbericht:
Kinderintensivstation 90 Top Team, freundliche Ärzte, super Chefarzt. Kümmern sich liebevoll um die Eltern, ebenso geben sie den frischgeborenen liebe als wären es ihre eigenen. Im allgemeinen erklären die Ärzte es den Eltern so, dass man dies auch als Laie versteht.
Gerne wieder danke für alles
vielen herzlichen Dank für netten und wertschätzenden Worte. Sehr gerne haben wir Ihre positive Bewertung an die Kolleginnen und Kollegen der Kinderklinik weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute für die Zukunft.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Kliniken Nordoberpfalz
Tolle Ärzte, tolles Team, schlechte Zimmer Ausstattung
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Anneleiin berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Ärzte und Pfleger einfach perfekt
Kontra:
Ausstattung Zimmer
Krankheitsbild:
Unfall Bauch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir sind mit unserem Sohn 6 Wochen in die Notaufnahme gefahren weil seine Schwester 3Jahre ihm leider auf den Bauch getreten ist. Super Ärzte und super Krankenpflegerinnen und Pfleger! Alle unheimlich lieb und nett. Wir sind toll aufgenommen worden. Zeitlich ging das auch alles sehr schnell. Mir gegenüber waren sie auch sehr verständnisvoll. Ich weinte weil OK ihm Blut abgenommen worden ist. Nach dem Ultraschall sollten wir Beobachtung eine Nacht bleiben. Da kommt leider für uns der Knackpunkt.
Das einzige was mich wirklich gestört hat war diese Pritsche auf der ich schlafen sollte und dieses unheimliche Gitterbett aus dem 19. Jahrhundert. Nach dem Ultraschall sind wir mit Unterschrift nach Hause da es dem kleinen Mann gut ging. Selbst da mit vollem Verständnis und gegenüber und die Ärztin meinte es sei uns keiner Böse und wenn was ist sollen wir sofort kommen. Unheimlich toll!
Unsere mittlere die 3 Jahre ist war als Säugling auch mit 3 Tage Fieber in der Klinik. Zimmer Ausstattung war auch die selbe. Das Personal aber genauso toll wie jetzt.
Fühlte mich ja auch schon bei den Geburten sehr wohl im Klinikum. Ich kann dieses Krankenhaus wirklich empfehlen aber bitte macht was an der Ausstattung. Die ist wirklich überhaupt nicht einladend. Wenn man bedenkt das man selbst total fertig ist weil das Kind krank ist oder nach Unfall. Man möchte sich auch als Mutter oder Vater dann richtig ausruhen können um Kraft zu sammeln. Mit so einer Schlafmöglichkeit kann man nicht durchatmen.
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung Ihres Kindes durch unsere Ärzte und Pflegepersonal so zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir Ihren Kritikpunkt. Selbstverständlich leiten wir Ihre Rückmeldung an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute im neuen Jahr.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Kliniken Nordoberpfalz
Liebevolle, kompetente Betreuung von Ärzten und Schwestern
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mischi76 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Betreuung, Einzelzimmer durch Isolation
Kontra:
Krankheitsbild:
Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unsere Tochter wurde mit Covid eingewiesen. (seltener Gendefekt) Ich als Mama bin als Begleitung dabei geblieben. Wir sind so liebevoll umsorgt worden. Sogar um mich wurde sich gekümmert als es mir auch schlechter ging,da ich auch Covid bekam.
Wir lagen auf der Station 2 im 2.Stock.
Auch möchte ich der Kinderkrankenschwester danken, die mich mit Rollstuhl in die Notaufnahme gefahren hat.
vielen herzlichen Dank für Ihre netten und wertschätzenden Worte. Sehr gerne leite ich Ihre positive Bewertung an die zuständigen Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter weiterhin alles erdenklich Gute.
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RTLS berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Organisation, Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Herzgeräusch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ambulanter Termin in der Kinderkardiologie: Perfekter Ablauf, keine Wartezeit, freundliches und einfühlsames Pflegeteam, sehr netter, kompetenter Arzt. Hätte nicht besser sein können, unser Kind (4 Monate) war den ganzen Termin über ganz entspannt.
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Rosinchen42 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Keine fürsorgliche Betreuung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Fahrt mit Euren Kindern bloß nicht in diese Klinik!!!!!
Als erstes wurde Blut abgenommen, heftig. Das Kind dabei abzulenken- nein, warum, schließlich wird sie ja bald 5 Jahre! Die Ärztin schien überfordert, Kleidchen, Liege und Boden, alles blutig. Angeblich stand das Kind dann unter Beobachtung, von wem?? Gut, vielleicht haben die ja versteckte Kameras, das weiß ich natürlich nicht. Niemand kam um dem Kind ein Getränk anzubieten, obwohl es ein heiser Tag war. Dann endlich eine EEG Untersuchung. Schade das Freitag war und das Ergebnis nicht ausgewertet wurde. Es sollte noch eine Herzuntersuchung stattfinden- Montag- natürlich!!! Ergebnis: 6 Stunden, in denen keine Beobachtung erfolgte, kein Getränk, keine Diagnose vom EEG - NICHTS!!! Ab nach Hause, auf eigenen Wunsch natürlich, trotz Angstmache der Oberärztin. Die doch eigentlich das Beste für die Kinder tun sollte und nicht dafür, dass die Klinikbetten, zum Wochenende, belegt sind !?! Heute am 5. Tag nach der Untersuchung hat weder die Mutter
noch der Kinderarzt den EEG Befund erhalten, auch nicht telefonisch, trotz mehrmaligen Anrufen.
Wirklich liebe Eltern, wenn es Euch möglich ist, bringt Euer Kind nicht in dieses Krankenhaus.
wir bedauern die negative Bewertung außerordentlich. Gerne können Sie mit unserer Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit / Patientenbelange direkt Kontakt aufnehmen.
Hierfür stehen wir Ihnen unter 0961 / 303 1 21 11 jederzeit gerne zur Verfügung.
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Nadine2709 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Haben ein "Erwachsenen-Bett" mit Bettgitter bekommen, damit ich gemeinsam mit meiner Tochter in einem Bett schlafen konnte)
Pro:
Schnelle Behandlung in der Aufnahme, liebevolle Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Allergische Reaktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine 4-jährige Tochter musste leider über Silvester stationär in der Kinderklinik bleiben. Der Pfleger sowie die Ärztin in der Notaufnahme waren sehr nett, haben alles super und auch kindgerecht erklärt und wir mussten auch nicht warten. Sind relativ schnell aufs Zimmer gekommen und waren dann 2 Tage stationär. Das Personal auf Station 92 war super lieb, vor allem natürlich auch meiner Tochter gegenüber. Wir haben uns dort gut aufgehoben gefühlt.
vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung Ihrer Tochter bei uns im Klinikum Weiden so zufrieden waren. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an das Personal der Kinderklinik weiter.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrer Tochter, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.
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StefanS2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Richtige Entscheidungen getroffen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämolyse - Auflösung der roten Blutkörperchen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Entschlossenes Handeln der Ärzte besonders während der Inanspruchnahme der Intensivmedizin hat entschieden dazu beigetragen, dass mein Sohn wieder genesen ist.
Herzlichen Dank an das Pflegepersonal der Station 92 und der Abteilung Intensivmedizin der Kinderklinik für die sehr liebevolle, umsorgende Betreuung während unseres Aufenthaltes.
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StefanS2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
warmherziges und fürsorgliches Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Akute Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es war für uns sehr beeindruckend zu sehen wie die Ärzte für unseren Sohn eine perfekte medizinische Versorgung während dieser Notfallsituation sicherstellten.
Die warmherzige und fürsorgliche Pflege des Personals der Station 92 hat uns sehr berührt.
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Nadine2709 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ausführliche Erklärung U Beratung zum Krankheitsbild)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Schnelle Behandlung, sehr netter Pfleger und sehr nette u kompetente Ärztin
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Pseudokrupp-Anfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir wurden Nachts als Notfall in die Kinderklinik gebracht - 3-jähriges Mädchen mit Pseudo Krupp Anfall.
Die Aufnahme war problemlos und es wurde sich seitens des Pflegers und der diensthabenen Ärztin liebevoll um unsere Tochter gekümmert. Untersuchung, Beratung, alles super, keine lange Wartezeit. Zum Glück durften wir nach einem gründlichen Check wieder nach Hause.
sehr gerne geben wir Ihre positive Bewertung an die Mitarbeiter der Kinderklinik weiter. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Tochter in unserem Hause so zufrieden waren.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.
Ihr Team der Kliniken Nordoberpfalz AG
Kompetent und liebevoll
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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MatzeUlle berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Frühgeburt 33.Woche
Erfahrungsbericht:
Unser Sohn kam viel zu früh zur Welt. Nach der Entbindung musste er auf die Kinderintensiv, dann lag er lange auf der Frühchenstation.
Was sollen wir sagen? Diese beiden Stationen sind der Wahnsinn. Ich hätte nicht gedacht, dass man sich heutzutage noch so um die kleinen Patienten kümmern kann. Was die Krankenschwestern hier leisten, ist unfassbar. Wir waren den ganzen Tag da und das Personal vergisst irgendwann, dass man anwesend ist. So merkt man sehr gut, wie der Beruf ausgeübt werden kann. Wie sich hier um fremde Kinder gekümmert wird, tja... das ist Weltklasse. Jedes Kind wird wie das eigene behandelt, mit Fürsorge, Liebe und Respekt. Das einzig nervige sind echt wir Eltern, mit bohrenden Fragen, einer besserwisserischen Einstellung, einem angelernten YouTube-Wissen. Wieso hier das Personal so ruhig bleibt, ist mir echt ein Rätsel. Mit Engelszungen wird immer wieder mit Ruhe und Fürsorge mit den Eltern gesprochen, man wird aufgeklärt, aufgemuntert, auch mal aufgefangen.
Die Ärzte machen einen tollen Job, danke an Alle. Kompetent, fürsorglich, aber v.a. realistisch.
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Ramona.S berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
???
Krankheitsbild:
Appendizitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir sind sehr zufrieden mit dieser Klinik!!!
Unsere Tochter wurde mit Verdacht auf Appendizitis eingeliefert. Nach ca.1 Stunde waren wir auch im Klinikum 03:00 Uhr. Wir wurden sehr freundlich empfangen und uns wurde das Zimmer gezeigt. Die Untersuchungen waren sehr umfangreich. Alle Ärzte waren sehr freundlich, vor allem die Schwestern und Pfleger. Haben auch schon andere Erfahrungen gemacht. Vielen Dank auch von Ramona!!!
sehr gerne geben wir Ihre positive Bewertung an die Mitarbeiter der Kinderklinik weiter. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung in unserem Hause so zufrieden waren.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, vor allem in gesundheitlicher Hinsicht, alles erdenklich Gute.
Ihr Team der Kliniken Nordoberpfalz AG
bis auf eine Ausnahme super!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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pegnitz08 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
sehr fürsorglich, tolle Kommunikation, Pflege mit viel Liebe und Verständnis auch für die Eltern
Kontra:
Schnuller ohne Absprache gegeben, Glucose oral zur Ruhigstellung (Kind wollte nur auf den Arm)
Krankheitsbild:
Anpassungsstörung nach Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Kleine war nach einer sehr schnellen Geburt für eine Woche auf der Kinderintensiv.
Bis auf eine Schwester (Bei Veränderungen im Befinden bitte sofortige Info per Handy (die nummer war vorhanden) oder auf der Entbindungsstation.
Keine Glucose oral zur Ruhigstellung des Kindes geben! Keine Absprache ob Schnuller gegeben werden darf)
Das restliche Persona lwar durchweg freundlich und hat sich sehr fürsorglich um uns gekümmert. Von den Schwestern, Assistenzärten, Oberarzt bis hin zur Seelsorge hatte jeder jederzeit ein offenes Ohr und hat uns super geholfen.
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt in dieser schwierigen Zeit.
Auch die Zusicherung dass wir nach der Entlassung jederzeit bei Problemen anrufen dürften war für uns sehr wertvoll, was wir zum Glück nicht in Anspruch nehmen mussten.
Vielen Dank für alles
Noch kurz zu den baulichen Gegebenheiten: Wir waren geschockt dass man durch eine rote "Hintertür" in die Kinderintensiv gelangt. Da wäre eine freundlichere Gestaltung von Seiten des Klinikums erstrebenswert! Das macht unnötige Angst! Auch in der Kinderintensiv könnten die Wände renoviert werden um die Umgebung freundlicher zu gestalten!
erst einmal möchten wir Ihnen ganz herzlich zur Geburt Ihres Kindes gratulieren. Gerne geben wir Ihre lobenden Worte, aber auch die Kritikpunkte an die betreffenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Nachwuchs für die Zukunft alles erdenklich Gute.
Ihr Team der Kliniken Nordoberpfalz AG
Bunter Kreis Nordoberpfalz
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Kathi0307 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Es bleibt keine Frage unbeantwortet)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Betreuung fand zuhause statt)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Frühgeburt 28+3 SSW
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Bewertung ist für die Betreuung durch den Bunten Kreis vorgesehen.
Die Mitarbeiterinnen sind fachlich super, begabt und immer für einen da.
Die Betreuung zuhause war top, jede Frage wurde beantwortet, es wurde viel psychologische Arbeit geleistet. Unser Kind wurde bestens betreut. Alle formalen Dinge wie Arzttermine wurden für uns erledigt. Wir sind sehr froh, dass wir das Angebot in Anspruch nehmen konnten.
Ein großes Lob an Frau Frister und Frau Schricker.
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung der Betreuung Ihres Kindes durch den Bunten Kreis im Klinikum Weiden. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiterinnen weiter.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrem Nachwuchs alles erdenklich Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Kliniken Nordoberpfalz AG
Top Versorgung von Kind und Eltern
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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LuiJol berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Fürsorge sowie die Nachsorge über den Bunten Kreis
Kontra:
Krankheitsbild:
Frühchen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Versorgung unserer kleinen Tochter die in SSW 30+3 geholt werden musste war trotz dem Schockerlebniss für uns Eltern im Nachhinein gesehen ein absoluter Traum.
Die Ärzte und Schwestern der Station 90 i/f geben alles für Ihre kleinen Patienten und deren Eltern.
Man ist hier nicht nur als Mensch sondern sogar als Freund behandelt worden.
Es war immer ein offenes Ohr für die Ängste, Sorgen und Nöte der Eltern vorhanden.
Nur zu empfehlen mit der Erfahrung die wir hier machen durften.
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Klinikum Weiden. Ihr Lob geben wir selbstverständlich an die Mitarbeiter der entsprechenden Abteilung sehr gerne weiter.
Ihnen und Ihrer kleinen Tochter wünschen wir für die Zukunft alles erdenklich Gute.
Ihr Team der Kliniken Nordoberpfalz AG
Großes Lob und Dankeschön an das gesamte Team der Kinderklinik Weiden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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neuland berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Super nettes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Virusinfektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das gesamte Team (Ärzte, Pflege) waren super nett und sehr bemüht. Die Kinderklinik bietet eine riesen Spiele-Ecke für Kinder jeder Altergruppe. Top Essen. Sehr sauber. Sehr gute medizinische Versorgung!
Jederzeit wieder!
Großes Lob und Dankeschön an das gesamte Team der Kinderklinik Weiden!
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Dotto berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Patient ist nur eine Nummer mit nem € Zeichen dahinter)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (es gibt keine Beratung, nur gewinnbringende Behandlungsabläufe (Wünsche des Patienten werden nicht berücksichtigt))
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Erstbehandlung des Notfallchirurgen war super, jedoch sollten 3 weitere unnötige Teilnarkosen folgen und 4 Aufenthalte rein aus proftigier s. weitere Bemerkung)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (etwas unkoordiniert)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (steht für mich eher im Hintergrund - wichtiger wäre Humanität!)
Pro:
Erstbehandlung des Notfallchirurgen war top! Stationsschwestern sehr human und freundlich
Kontra:
profitgeile und nicht notwendige Behandlungsmethoden
Krankheitsbild:
Verbrühung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Top war der Notfallchirurgie, welcher mit seiner menschlichen Art unsere Anerkennung und unseren Dank hat.
Auch den lieben Stationsschwestern (92)herzlichen Dank!
Worüber wir absolut schockiert waren:
die profitgeile ignorante Behandlungsweise und die unhygienischen Zustände in der Notaufnahme (blutbefleckte Liegen, Schalen mit Dreck)
Eine Überwachungsnacht ist selbstverständlich notwendig, auch eine Teilnarkose bei der Erstbehandlung waren für uns kein Thema.
Aber auf unseren Wunsch nach Hause gehen zu wollen (Baby wohlauf, gut gelaunt, schmerzfrei, nur wahnsinnig müde vom KH-Lärm) und für den Verbandswechsel-ohne Teilnarkose-täglich ins Krankenhaus zu kommen habe ich folgende Antwort eines Oberarztes erhalten:
Zunächst wurde mir gesagt, ich wäre auf Krawall aus und dass, sobald wir das Krankenhaus auf eigenen Wunsch verlassen, wir keine weiteren Behandlungen mehr erhalten. Begründung auf meine Frage warum: "Es wird Ihnen kein Krankenhaus den Verband für 12,50 € wechseln. Der Verband selbst kostet 80€ (Spezialverband) und diesen muss das Krankenhaus selbst bezahlen. Ergo: erst ein stationärer Aufenthalt und dieser begründet durch eine Teilnarkose des Babys ist wirtschaftlich betrachtet sinnvoll.
Mir wurde also tatsächlich von einem Oberarzt gesagt, dass wir keine Hilfe bekommen, wenn es sich nicht amortisiert also wir nicht narkotisieren lassen!!!
Ich bin schockiert, was ich auch mehrmals gesagt habe.
Es wurde die Frage in den Raum geworfen, ob wir es nicht sinnvoller halten würden, das Kind vom Schmerz zu befreien durch die Teilnarkose. ERGO: Rabeneltern weil sinnloses narkotisieren nicht in Frage kommt?
Bei Entlassung habe ich den stellvertretenden Oberarzt gefragt, ob es nicht doch möglich wäre, einen Verbandswechsel ohne Teilnarkose durchzuführen. Antwort: Teilnarkose ist nicht nötig, aber ohne machen wir nicht.
Wir sind gleich nach der Entlassung zu unserem Kinderarzt, dort wurde der Verband OHNE NARKOSE und OHNE TRÄNEN innerhalb von 10 Min gewechselt!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Lob geben wir gerne an den Chirurgen in der Notaufnahme und das Pflegepersonal der Station 92 weiter.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Behandlung nicht zufrieden waren. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung ([email protected]), wir würden die Angelegenheit gerne aufklären.
Rheuma statt Psyche!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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sx11894 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Umfangreiche Ausschlussdiagnostik
Kontra:
die Klinikabläufe
Krankheitsbild:
juvenile idiopathische Arthritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sohn wurde im Dezember 2014 in die Kinderklinik mit Verdacht auf Arthritis vom Hausarzt eingewiesen.
Symptome waren Leistungsknick, Müdigkeit und Gelenkschmerzen.
In der Kinderklinik wurde eine umfangreiche Ausschlussdiagnostik durchgeführt.
Letztendlich tappte man auch nach 2 1/2 Wochen noch im Dunkeln.
Dann wurde eine Psychologin vom SPZ eingeschaltet, die sowohl meiner Frau als auch meinem Sohn ein hochgradiges psychologisches Problem bescheinigte. Schon ging es mit der Entlassung sehr schnell.
Mein Sohn wurde daraufhin im so gut wie ursprünglichen Zustand wieder entlassen. (lt. Bericht im gutem Allgemeinzustand)
Durch die psychische Diagnose wurden uns in der anschließenden Zeit sehr viele Steine in den Weg gelegt.
Letztendlich sind wir dann nach 5 weiteren verlorenen Monaten nur durch meine Unnachgiebigkeit in einer Spezialklinik in Garmisch-Partenkirchen gelandet.
Hier stand dann innerhalb von 2 Stunden die Diagnose.
Für die Kinderärzte in Garmisch war die Diagnose schnell klar, was Weiden in 3 Wochen nicht schaffte.
Die Klinik in Weiden wirkte überfordert. Aufgrund Überfüllung in der Hauptklinik wurden frisch operierte Erwachsene in der Kinderstation untergebracht. Ein unhaltbarer Zustand.
Auch wurde nicht darauf geachtet, ob die Kinder genügend essen. Das Essen wurde einfach hingestellt und wenn nichts gegessen wurde einfach wieder abgeräumt.
Die Kompetenz des psychologischen Dienstes im SPZ würde ich in Frage stellen.
Für uns kommt diese Klinik leider nicht mehr in Frage.
Wir bedauern es sehr, dass Sie das Vertrauen in unsere Kinderklinik offensichtlich verloren haben. Ihr Bericht wirft für uns viele Fragen auf, die wir jedoch auf diesem Weg nicht klären können. Bitte setzen Sie sich doch mit uns in Verbindung. Ihrem kleinen Sohn wünschen wir alles erdenklich Gute.
Super tolle Ärztin und ein super Team auf Station 92
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Melewue berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Heftige Magen Darm Grippe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Tochter 4 Jahre hatte seit 4 Tagen Magen - Darm - Grippe so das die überhaupt nichts mehr bei sich behalten hatte. Darauf hin fuhren wir in die Kinderklinik nach Weiden. Dort wurden wir liebevoll aufgenommen und später auf sie Station 92 gebracht. Dort bekamen wir ein sauberes ISO Zimmer und es war rund um die Uhr jemand da für uns. Es sind einfach super tolle Schwestern, Pfleger und eine super tolle Ärztin für uns dagewesen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihrer kleinen Tochter wieder gut geht. Das Lob geben wir gerne an alle Beteiligten und Verantwortlichen weiter.
Neurodermitis beim Baby
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RomyundHeidi berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Chefarzt hat sich ausreichend Zeit für uns genommen obwohl immer unter Zeitdruck
Kontra:
Chefarzt hat zu viel um die Ohren
Krankheitsbild:
Neurodermitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Baby (6 Monate) hatte Neurodermitis. Chefarzt Dr. Scharnowsky-Fischer und die Pfleger, Schwestern etc. waren ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und nett. Sie gingen mit dem Baby sehr lieb um und berieten uns ausführlich.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Pflege in unserer Kinderklinik so zufrieden waren. Wir geben Ihren Bericht gerne an alle Beteiligten weiter und wünschen Ihnen und Ihrer Familie, vor allem natürlich Ihrem kleinen Nachwuchs alles erdenklich Gute.
Extremfrühchen mit monatelangem Aufenthalt in der Kinderklinik
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Webwolf berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal sind sehr erfahren und zu 100% für alle Belange des Patienten und der Angehörigen da.
Kontra:
Krankheitsbild:
Frühgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unsere Zwillinge kamen fast vier Monate zu früh auf die Welt und wir hatten verständlicherweise sehr große Sorgen um sie. Rückblickend muss man sagen, dass sich unsere Zwerge aufgrund des sehr hohen Erfahrungsschatzes und der ausgezeichneten Pflege, sowohl von den Ärzten als auch von den Schwestern, bestens entwickelt haben. Abgesehen von der hervorragenden Pflege die man den Kleinen zu teil werden ließ, so hatte man doch auch für uns und unsere Sorgen stets ein offenes Ohr und aufmunternde Worte parat. Erwähnt sei auch die hervorragende Ausstattung der Klinik, welche auf dem neuesten Stand der Technik ist und meiner Ansicht nach mit jeder grösseren Klinik Schritt halten kann. Ein sehr großer Vorteil für uns war, dass sich die Klinik ganz in der Nähe unseres Wohnortes befindet und wir nicht womöglich bis nach Regensburg fahren musste, was es nahezu unmöglich gemacht hätte, die Kleinen jeden Tag mit zu betreuen.
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JKB berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Frühgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unser Sohn ist Mitte 2013 drei Monate zu früh auf die Welt gekommen. Sowohl das Personal auf der Entbindungsstation als auch die Schwestern und Ärzte der Kinderintensivstation/Frühchenstation waren von Anfang an für uns da. Wir fühlten uns in den anschließenden Wochen, in denen unser Sohn noch stationär behandelt werden musste, sehr gut beraten und aufgehoben. Natürlich wurde auch unser Sohn sehr gut versorgt und behandelt.
Auch die Organisation des Bunten Kreis Weiden hat sich sowohl während als auch nach der Krankenhauszeit sehr toll um uns gekümmert und war immer ein kompetenter und hilfreicher Ansprechpartner.
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adoramus berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfähig
Krankheitsbild:
Durfall - Erbrechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
An einem Freitag bekam mein Sohn einen Brech-Durchfall, da es am Sonntag immer noch nicht besser wurde fuhr ich mit ihm ins Klinikum um dort Medikamente zu bekommen, diese erhielten wir auch.
“Wenn es nicht besser wird kommen sie wieder”
sagte die Ärztin da er eh so in schlank ist.
Am Montag fuhr ich dann mit Ihm zum Hausarzt dort bekam ich wieder neue Medikamente.
Aber ich hatte das Gefühl auch diese bringen keine Besserung.
Dienstag, rief ich beim Hausarzt an und fragte Ihn was ich tun soll? "Fahren sie ins Krankenhaus, damit man feststellt was das für ein Virus ist, nicht das sich ihr Baby (3 Monate) noch ansteckt" so die Aussage des Hausarzt ! Darauf hin fuhren wir nochmals ins Klinikum. Wieder die gleiche Ärztin anwesend wie Sonntag, zupfte ein bisschen an seiner Haut, schaute die Schleimhäute an und sagte: er noch nicht ausgetrocknet, geben sie ihn viel zu trinken. Auf meine Frage ,wie lang diese noch dauert? 6-7 tage können es schon mal sein. Kinder erholen sich aber schnell wieder. Haben sie noch Medikamente ? Nein ! Wir bekamen wieder die gleichen Medikamente ( diese bisher noch keine Wirkung zeigten ) und bekam ich als Antwort ,es hilft meistens !!!!!!!!! Also fuhren wir wieder Heim. Als am Samstag die Lage unverändert war, fuhren wir noch mal ins Krankenhaus, auf mein dringen sie sollen ihn mal wiegen und messen, außerdem hat er an nichts mehr Interesse. Auch die Verantwortung für mein Baby kann ich nicht mehr tragen!! Wurde endlich Blut abgenommen. Dann geben Sie ihn Infusionen in glauben das ihn bald besser geht. Als die Ergebnisse vom Labor kamen wurde er sofort nach Erlangen in die Uni auf Intensiv verlegt da die Nierenwerte extrem hoch waren. In Erlangen wurde alles versucht seinen Körper zu entgiften. Nach 2 Wochen konnten uns die Ärzte noch nicht sagen ob die Nieren wieder einwandfrei Funktionieren.
Hätte man in Weiden eher reagiert, wäre meinem Sohn einiges erspart geblieben……..!!
Es tut uns sehr leid, dass die veröffentlichte Unzufriedenheit vorliegt.
Wir bitten Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen (gerne per Mail: [email protected]). Wir werden Ihren Angaben gezielt nachgehen. Dazu benötigen wir jedoch Namen und Zeitpunkt des Vorfalles.
Sehr zufrieden mit Kinderklinik Weiden
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ZeSa berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetente u. nette Ärzte u. Schwestern
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Akuter Asthmaanfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 18.06.2013 hatte mein Sohn einen akuten Asthmaanfall - er bekam in der Nacht sehr schlecht Luft. Trotz der Notfallmedikamente, die ihn zu Hause gab, besserte sich sein Zustand nicht. Also fuhr ich ihn mitten in der Nacht in die Notaufnahme der Kinderklinik, wir kamen um 2.30 Uhr dort an.
Obwohl es sehr spät oder auch sehr früh war wurden wir sehr freundlich aufgenommen! Die behandelnde Ärztin und Schwester waren sehr nett und geduldig, obwohl mein Sohn ziemlich panisch und deswegen sehr anstrengend war (es dauerte ca. 25 Minuten, nur bis er sich Blut abnehmen ließ)! Schnell und kompetent wurde er medizinisch versorgt und auf ein Krankenzimmer in der Kinderklinik, Station 91, gebracht.
Da mein Sohn 9 Jahre alt ist und in einem Zweibettzimmer mit einem fast gleichaltrigen Jungen lag, blieb ich über Nacht nicht in der Klinik. Diesbezüglich hatte ich auch keine Bedenken, denn ich ging mit dem Wissen nach Hause, dass er sehr gut untergebracht ist und dass es medizinisch bestens versorgt ist.
Denn schon am Abend des ersten Tages ging es meinem Sohn dank der medizinischen Betreuung schon viel besser! Auch die sehr freundlichen Schwestern (wirklich alle!!!) der Station 91 erleichtern den Kindern den Aufenthalt im Krankenhaus und machen es den Eltern wie schon erwähnt erträglich, das Kind allein in der Klinik zu lassen.
Unser besonderer Dank geht auch an das gesamte Team der Pneumologie/ Allergologie, die die Untersuchungen (z. B. Lungenfunktion, verschiedene Tests, Inhalationstraining...) so nett gestalten, dass sich die Kinder schon auf den nächsten Tag freuen, wenn sie wieder untersucht werden!
VIELEN DANK an alle Schwestern und Ärzte!!!
Vielen Dank für Ihren Bericht. Wir freuen uns, dass Sie die Behandlung und Betreuung so positiv empfunden haben und Ihr Sohn sich in der Kinderklinik wohlgefühlt hat. Wir geben Ihren Dank gerne an alle Betroffenen und Verantwortlichen weiter. Ihrem Sohn und auch Ihnen wünschen wir alles Gute.
Fieber Husten und Schnupfen
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Thalio berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
der ganze Ablauf
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gestern 12.02.2013 fuhr ich mit meiner Tochter 6 Jahre abends in die Kinderklinik in die Ambulante Notaufnahme. Seit freitag hatten wir Husten und Schnupfen und Fieber, das sich nicht besserte.Ich hatte Angst, das es einen Lungenentzündung sein könnte. Dort angekommen warteten wir erst mal über 1 Std. bis wir an der Reihe kamen. Der Arzt eh schon überfordert, schaute in den Ohren nach die nur leicht gerötet sind, in den Rachen der war seiner Meinung nach super. Kurz er hat nichts gefunden. Zu einen Bluttest riet er uns ab, da wir eh nur 2 Std rum auf den Test warten müssten, einen Rachenabstrich wurde nicht gemacht. Seine Meinung dazu, wird halt ein Virusinfekt sein, da kann man nichts machen, Influenza konnte er nicht ausschließen, ( ein Schnelltest hätte hier Klarheit nach 15 min bringen können.Aber war zuviel Aufwand wahrscheinlich.Auch hat er uns gesagt, das genaus diese belanglosen Fälle hier die Wartezeiten verlängern und die Hilfe für wirklich kranke Patienten aufhalten.
Meine Frage, ob es auch ein Pfeifferisches Drüsenfieber sein könnte, wurde nur belächelt, in dem Alter hat man sowas nicht, meisten erst ab 10 Jahre.Von wegen, meine andere Tochter hatte es mit 3 Jahren. Also wurden wir wiedewr entlassen, mit einen Nasenspray ( lächerlich). Heute Morgen fuhr ich nochmals zum Arzt, meiner Tochter ging es immer noch so schlecht. Festgestellt wurde, eitrige Ohrenentzündun, alles ist im Rachen rot und geschwollene lympfknoten, gabe von Antibiotoka.Man hätte es gestern erkennen MÜSSEN. Fazit:Überforderte, unfreundlich Ärzte, die nicht richtig Behandeln, eher ihren Feierabend und das Mittagessen nachtrauern.Ich hätte laut Arzt nichts machen sollen, abwarten und falls nicht besser ist ein paar Tage nochmal nachschauen lassen sollen. Und dann? Würde meine Tochter wahrscheinlich doch mit einer Lungenentzündung hier landen, wegen falscher Behandlung.
Der Chefarzt unserer Kinderklinik hat den geschilderten Verlauf, die Diagnostik und den gesamten Vorgang inzwischen rekonstruiert. Unsere Antwort kann jedoch aus verständlichen Gründen nicht in diesem Forum erfolgen. Eine Kontaktaufnahme zu einem Gespräch und daraufhin gegebenenfalls eine Zusammenfassung in diesem Forum wäre ein fairer Weg, den wir beschreiten möchten.
Sehr zufrieden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Nutzername36 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Influenza A
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 30. 12 und 2.1.2013 besuchte ich mit meinem kranken Sohn die Notaufnahme der Kinderklinik in Weiden. Wir waren über die Feiertage schon bei 2 Notdiensten, mit denen wir nicht so zufrieden waren. Mein Sohn hatte seit dem 25.12 an die 40 Grad Fieber und diffuse Schmerzen am ganzen Körper.Nach sehr kurzer Wartezeit stellte der Kinderarzt kompetent , sehr umsorgt und beruhigend eine Jnfluenza A fest. Er erläuterte noch das Ausmaß der Krankheit und den weiteren Therapieverlauf. Ebenso erging es uns am 2.1 bei der Kontrolluntersuchung. Auch das Pflegepersonal war sehr kompetent , nett und fürsorglich. Wir fühlten uns gut aufgehoben.
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ekel berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Unsere Tochter war 4 Monate alt, als wir Nachts ins Kh weiden gefahren sind weil sie grippe hatte u.es nachts immer schlimmer wurde.Dort mussten wir auch bleiben zur Beobachtung.Sie wurde an ein Gerät angeschlossen welches den sauerstoffgehalt gemessen hat.uns wurde auch gesagt wenn dieses gerät piepst kommen die schwestern automatisch(war verbunden mit stationszimmer).Die kamen schon,aber auch nur um das piepsen auszumachen und wieder zu gehen.nach der kleinen haben sie nicht geschaut.dann nach einem tag mussten wir in ein andres zimmer.dieses war nicht geputzt.habe mir dann über nacht durch das klo einen magen darm virus eingefangen.war nur noch rumgelegen und hatte richtig schmerzen im bauch.bin dann auch zur schwester und habe sie gefragt ob ich nicht ein medikment haben könnte,weil ich mich so ja nicht um meine kleine kümmern konnte bzw ich sie angesteckt hätte.diese sagte dann "nein medikamente darf sie nur patienten geben.habe meine tochter dann selbst "entlassen" und habe uns abholen lassen.fand diesen aufenthalt unter aller ssau.habe mich ja schließlich im KH angesteckt weil das zimmer nicht gereinigt wurde vor patientenwechsel und dann wird einem nicht einmal geholfen.Saftladen
Der geschilderte Aufenthalt liegt zwei Jahre zurück. Falls Sie uns damals Ihre Unzufriedenheit gemeldet haben, wären wir für einen Hinweis dankbar, damit wir die Bearbeitung nachvollziehen und berichten können. Wenn nicht ist es sehr schade, dass wir nach dieser langen Zeit keine Reaktions- und Handlungsmöglichkeit mehr auf Ihre Kritik haben.
Auf Hilfe wartet man hier vergebens....
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Bonay berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (fand nicht statt)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (unorganisiert)
Pro:
das schöne Ambiente
Kontra:
unfreundlich, extrem lange Wartezeiten für Notfälle, Desinteresse seitens des Personals, unorganisiert
Krankheitsbild:
heftiges Erbrechen und Fieberschübe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich muss sagen, ich war geschockt. Der Sohn meines Lebenspartners hatte Abends heftige Brechanfälle bekommen, so dass er nicht mal seine verordneten Medikamente bei sich behalten konnte. Wir beschlossen daraufhin in das Klinikum Weiden zu fahren. Freundlich wurden wir empfangen und nach oben auf Station 92 geschickt. Ausser uns warteten dort bereits 3 weitere Patienten. Das wir mit Wartezeiten rechnen mussten war uns klar. Aber das wir dort schluss endlich mehr als 3 Stunden warten sollten war unfassbar. Vor Erschöpfung schlief uns der Kleine immer wieder ein und glühte vor sich hin. Das zwischendurch noch ein Notfall mit Rauchvergiftung eintrudelte war ja noch akzeptabel. Heftig fand ich es aber als wir ENDLICH nach 3,5 Stunden im Untersuchungsraum waren und dann wieder raus geschmissen wurden, weil der Ärztin einfiel, dass da seit gut 2 Stunden eine 17-Jährige mit Herzschmerzen, Übelkeit und Schwindelgefühl dort saß. Was hätten die nur gemacht, wenn sie dort im Flur zusammengebrochen wäre? Mehrfach auf den Zustand der jungen Frau angesprochen bekamen die Damen nur ein Lächeln zustande und ein "das dauert halt, sie sehen ja was hier los ist". Das einzige was zu interessieren schien war der nahende Feierabend um 2 Uhr frühs.
Eine medizinische Beratung fand nicht statt. Mittlerweile behielt der Kleine zumindest den von uns verabreichten Tee drinnen. Selbst darum mussten wir uns selber kümmern. Wir haben ihn dann ohne Behandlung mitgenommen und es daheim nochmal mit den Medikamenten versucht. Zum Glück blieb diesmal alles drinnen und er konnte sich in Ruhe gesund schlafen.
Mein Fazit...einmal und NIEEEEEEEEEEE wieder. Nächstes Mal fahr ich in ein richtiges Krankenhaus.
Wir haben Ihren Eintrag an den Chefarzt unserer Kinderklinik weitergeleitet und eine ausführliche Reaktion und Stellungnahme erhalten. Wir würden Ihnen unsere Erkenntnisse und die getroffenen Maßnahmen gerne erläutern. Falls Sie das wünschen, bitten wir um einen kurzen Hinweis per email: [email protected]
Noch rechtzeitig verlegt oder hätte, wenn und aber
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Sahne26 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
einige Intensivkrankenschwestern
Kontra:
der Rest
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn wurde als Frühchen in der 29. Schwangerschaftswoche schon zu spät in der Frauenklinik in Weiden geholt. Deshalb litt mein Sohn unter Sauerstoffmangel, massiven Blutverlust und einer unreifen Lunge. Es entstanden dann durch den Sauerstoffmangel Gehirnblutungen, die durch die Gabe eines Lungenmedikaments wahrscheinlich noch verstärkt wurden. Ein erfahrener Neonatologe (sowie es das Klinikum anpreist) sollte wissen, dass ein Frühchen in der 29 Schwangerschaftswoche anfällig für Gehirnblutungen ist, und sollte dann auch wissen, dass dieses Lungenmedikament, dass ebenfalls Gehirnblutungen auslösen kann, nicht indiziert ist. Hätte man meinen Sohn einfach 3 Wochen beatmet, hätte die Lunge ausreifen können und die Schädigung wäre nicht so massiv. Angesichts dessen, dass eine Klinik für ein Frühchen viel Geld erhält (! 40.000 €uro) wurde unser Sohn nach der Diagnose Gehirnblutung abgeschrieben. Ich wurde mehrmals !täglich gefragt, ob ich die Beatmungsmaschine abstellen lassen möchte, denn ein solch massiver Gehirnschaden ist nur eine Belastung für alle!!!!! Nach siebenwöchigem Kampf gelang es mir, meinen Sohn in eine Spezialklinik nach München verlegen zu lassen. In Weiden hatte man für meinen Verlegungswunsch kein Verständnis, auch wenn die Ärzte meinen Sohn dort nicht weiter behandeln konnten, da sie nicht wussten wie!!!!! Dort war man weiter der Meinung: Maschine abstellen! Jetzt ist mein Sohn ein Jahr alt und ich bin froh nicht auf die Ärzte des Klinikum Weiden gehört zu haben und meinen Sohn verlegt habe, den es geht ihm soweit ganz gut, er ist halt ein Frühchen und braucht länger um etwas zu lernen...
1 Kommentar
Hallo,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung auf diesem Portal genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung Ihres Sohnes bei uns in der Kinderklinik so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute und eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Kliniken Nordoberpfalz