Ich war entsetzt von der nicht vorhandenen Menschlichkeit die einem Patienten entgegen gebracht wurde. Das erste war die Wartezeit, mein Mann hatte sich tief in den Finger geschnitten, keiner hat sich erst mal einen Überlick verschafft ob nicht vielleicht der Finger absterben könnte oder sonstiges. Als wir nach 2,5 Stunden endlich dran kamen und sich die Wunde angeschaut wurde, wurde diese natürlich vor dem nähen betäubt. Das man einem Menschen gegenüber so Gefühlskalt sein kann und so lieblos mit der Nadel in der Wunde regelrecht rum Stuchert, anders kann man es nicht nennen, obwohl man sieht das der Patient schmerzen dabei hat, ist wirklich Unmenschlich. Das Nadeln nicht angenehm sind wissen wir alle, aber das war unter aller Sau. Des weiteren hat man nach ca 4 Minuten angenommen, das die Wunde bereits betäubt ist, was sie nicht war, um diese zu säubern. Wieder ging man nicht auf den Patienten ein. Gefühlt war der Arzt auf der Suche nach etwas, so wie er in der Wunde rum gewühlt hat. Nicht vorsichtig und ohne Rücksicht auf die schmerzen des Patienten. Es war wie das eingebrante eines Topfes lösen. So sah es aus. Als man nach dem Säubern die Wunde nähte und wieder nicht darauf achtete ob wirklich alles betäubt ist, was es nicht war, musste ich den Raum verlassen da es mir durch das wühlen und Stuchern in der Wunde auf den Kreislauf schlug. Ich kann gut verstehen das die Ärzte oft lange Schichten und schwierige Fälle haben, dennoch finde ich es nicht zu viel verlangt auf den Patienten einzugehen und auch deren Schmerzempfinden zu respektieren und nicht zu überschreiten.

Es war wirklich grauenvoll dort.
Ich war vor ca. 5 Jahren dort wegen einem Kapselriss in zeige-mittel-und ringfinger. Man muss dazu sagen ich war damals gerade mal 10! Ich bin mit meiner Mutter wegen besagtem Grund in die Notaufnahme gefahren. Erstmal war dort ein völlig inkompetenter Pfleger der mich in den warteraum schickte. Ich sass dann da. 7 Stunden ohne jegliche Behandlung. Nach 7 Stunden kam dann doch mal ein Arzt. Ich war jedoch in dem Moment alleine weil meine Mutter gerade eine rauchen war. Also ging ich mit ihm mit und habe gesagt meine Mutter ist nich draussen. Er hat gesagt. Keine Sorge sie wird wissen wo du bist. Also bin ich mit. Nach der ersten röntgenaufnahme war meine Mutter immernoch nicht da. Also fragte ich den Arzt. Die kommt bestimmt gleich. Dann wurde mir aus irgendeinem unerfindlichen Grund eine Infusion dran gemacht. Ich wurde nicht mal gefragt. Dann würde mir ganz schwummrig und ich fiel in Narkose. Als ich aufwachte lag ich in einem Krankenzimmer. Meine Hand lag einfach nur da und sah genauso aus wie vorher. Kein Verband ganichts. Als ich dann geklingelt hatte kam eine Schwester und meinte sie holt den Arzt. Als der dann kam meinte er er wollte mir eigentlich ein Schmerzmittel geben und hat das mit einem Narkose Mittel verwechselt. In dem Moment kam meine Mutter rein. Völlig aufgelöst und am weinen. Es war offensichtlich schon 2 Stunden später und sie hat alles nach mir angesucht weil ihr an der Rezeption keiner Auskunft geben wollte wo ich bin. Das waren wirklich schreckliche Zustände dort und ich werde mit Sicherheit nie wieder dorthin gehen.

Die Klinkmitarbeiter sind stets freundlich selbst in Streßsituationen. Sie haben bei mir einen kompetenden Eindruck hinterlassen.Ob in der Notaufnahme, auf der Stadion und im OP Bereich.

Überrascht und unerfahren musste ich über die Gefahren meiner Holzsplitterverletzung aufgeklärt werden. Fast ungläubig wollte ich mich nicht auf die Behandlung einlassen.

Nachdem ich mich darauf eingelassen hatte musste ich feststellen dass mein Misstrauen unbegründet war.
Ich habe mich sehr wohlgefühlt, während der Aufnahme, OP, Nachsorge und Unterkunft.
Es war sehr angenehm!