HELIOS Klinikum Niederberg
Robert-Koch-Straße 2
42549 Velbert
Nordrhein-Westfalen
277 Bewertungen
davon 5 für "Onkologie"
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Aufmerksam, mitfühlend, fürsorgliche Betreuung, beruhigende Worte, Verständnis
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte mich ganz herzlich für die tolle, aufmerksame und freundliche Behandlung und Umsorgung auf Station 22 bedanken! Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben.
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Mir wäre eine Toilette auf dem Zimmer angenehmer)
- Pro:
- Kontra:
- Personalmangel
- Krankheitsbild:
- Krebserkrankung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin für eine Woche auf die Palliativstation aufgrund
meiner Krebserkrankung gekommen.
Ich möchte mich auf dieser Weise noch einmal recht herzlich bei den Ärzten und Schwestern bedanken für die
umfangreiche Hilfe und Fürsorge meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Hier konnte ich aufgrund eines Einzelzimmers zur Ruhe kommen und neue Kräfte
sammeln.
Man hat sich sehr um mich bemüht und ich war dort bestens aufgehoben!! Sämtliche Untersuchungen wurden durchgeführt und den Schwestern war nichts zu viel.
Bemängeln muss ich leider, dass ich von Samstag bis Sonntag auf einer normalen Station untergekommen bin
Sonntags abends mußte ich mit meinen ganzen Sachen dann
auf die Palliativstation umziehen. Das war sehr mühsam
für mich aber nicht anders machbar wegen Personalmangel.
Ich finde hier wird extrem gespart auf Kosten des schwerkranken Patienten.
M
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Wenn man Hilfe & Verständnis erwartet, sollte man Freundlichkeit & Dankbarkeit zeigen.)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Beruhigendes Einfühlungsvermögen wurde gezeigt)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Aufklärung, Beruhigung und Durchführung waren OK)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit)
- Pro:
- Eigentlich alles !
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Zuletzt : Darmspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr empfehlenswert ist das ganze Klinikum. Kürzliche Erfahrungen im Darmzentrum/Endoskopie ergaben - nicht nur dort - folgende Pluspunkte :
Freundliches Personal
Fachliche Kompetenz und
berufserfahrenes Einfühlungsvermögen.
Wenn der Patient div. Anweisungen & Ratschläge des Klinikpersonals befolgt, kommt Ihnen die Hilfe der Fachkräfte mit entsprechender Freundlichkeit entgegen - egal in welchem Fachbereich !
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Palliativstation
- Kontra:
- nichts
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr herzlich möchten wir uns noch einmal auf diesem Weg bei dem Team der Palliativstation bedanken. Nachdem unser Vater Anfang des Jahres nach unzähligen Chemotherapien in sehr schlechtem Zustand in das Klinikum Niederberg eingeliefert wurde und auf der Station 33 betreut wurde, erfolgte nach langen und sehr einfühlsamen Gesprächen mit meinem Vater und uns allen die Aufnahme auf die Palliativstation. Hier haben wir alle - und vor allem unser Vater- uns von vornherein sehr wohl gefühlt. Frau Dr. Pufal und ihr Team waren zu jeder Tages- und Nachtzeit für uns da. Gerne erinnern wir uns an eine der letzen schönen Erlebnisse auf der Station: Mein Vater sagte nachmittags zu der jungen Ärztin: "Ich hätte sie gerne früher kennen gelernt, sie haben mir so gut geholfen" daraufhin überlegte sie kurz und antwortete: "Ich sie auch, Ihre Frau hat uns nämlich grade einen unsagbar gut aussehenden Apfelkuchen gebracht. Ich denke, wir sollten alle in die Küche gehen und Kuchen essen!" Die Schwester und die Ärztin nahmen sich die Zeit, mit uns allen am Tisch zu sitzen. Mein Vater lachte und erzählte. Für uns bleibt es eine der schönsten Erinnerungen der letzten Zeit.
Das Team arbeitet mit hohem Einsatz und ganz sicher aus tiefer Überzeugung für und mit den sterbenskranken Patienten ihrer Station. Dass die junge Ärztin morgens wie abends über die Station lief und auch die Schwestern sicher mehr als 8 Stunden am Tag arbeiteten zeigt das hohe Engagement des Personals!
Schön, dass es Sie gibt! Wir wünschen Ihnen allen weiterhin viel Kraft.
Noch einmal herzlichen Dank,
Ihre F.Duerr
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Ärzte
- Kontra:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Mit der Vorbereitung und Durchführung der Darmspiegelung und anschließender OP (Rektumkarzinom) war ich sehr zufrieden. Dank den Ärzten Dr. Köstermann und Dr. Tusek geht es mir gesundheitlich gut. Danke.
Sehr zufrieden war ich mit dem Pflege- und Betreuungspersonal.
Die Zimmer der Privatstation sollten modernisiert werden. Das Wohlfühlen trägt auch zur Genesung bei.
1 Kommentar
Sehr geehrte/r VOO811,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erlebnisse zu Ihrer medzinischen Versorgung im Klinikum Niederberg auf diesem Bewertungsportal teilen.
Wir freuen uns über jeden Form von Feedback - ganz gleich ob Lob oder Kritik - denn Ihre Hinweise geben uns die Möglichkeit, unsere Prozesse kontinuierlich zu prüfen und unserer Qualität zu verbessern.
Gerne geben wir Ihr Lob an das Team des Fachbereichs weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
Ihr Team
des Klinikum Niederberg