HELIOS Klinikum Niederberg
Robert-Koch-Straße 2
42549 Velbert
Nordrhein-Westfalen
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Letztes Jahr im Oktober war mein Vater nach mehreren Schlaganfällen zur Reha auf der Geriatrie (aufgrund seines Alters) und ich kann nur Gutes über diese Station sagen. Die Schwestern und Pfleger waren sehr freundlich und haben sich gut gekümmert. Ich fand es sogar schon sehr familiär, da man auch als Angehöriger Kaffee bekommen hat. Man hat sich dort sehr wohlgefühlt.
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Da in unserem Fall die menschlichen Werte der Mitarbeitenden das Wichtigster waren erfolgt diese Bewertung)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Es wurde alles erklärt und jede Frage freundlich und kompetent beantwortet.)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Bettenknappheit, Lange Wartezeit in Notaufnahme deswegen,)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Ich fühlte mich z.T. ins Jahr 1979 zurückversetzt, als meine Tochter dort geboren wurde! Es kam mir alles sehr vertraut vor. Das halte ich für kein gutes Zeichen.)
- Pro:
- Mitmenschlichkeit des Personals
- Kontra:
- Organisatorische und bauliche Mängel
- Krankheitsbild:
- Alterserkrankungen und Sturz
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein demenzkranker hochbetagter Vater wurde nach einem Sturz ins Klinikum gebracht. Ich traf einige Zeit später ein und blieb bei ihm bis er ein Bett auf der Station 23 zunächst als chirurgischer - später als geriatrischer Patient erhielt.
Ich habe in der Notaufnahem zahlreiche Ärzte, Pfleger, Krankenschwestern und Mitarbeiterinnen der Röntgenabteilung erlebt. Ausschließlich alle waren hilfsbereit, verständnisvoll, zugewandt, fachlich kompetent und voller Empathie.
Alle Fragen wurden beantwortet. Es wurde erklärt, warum leider noch kein Bett zur Verfügung stand. Als die Wartezeit zu lang wurde, bekam ich wie mein Vater etwas zu Trinken angeboten.
Endlich ging es dann mit einem netten Herrn vom Patienten-Dienst auf die Station. Dort herrschte absoluter Hochbetrieb. Doch alle dort tätigen Pflegekräfte schafften es, dass man sich angenommen und gut versorgt fühlte. Es gelang ihnen, neben der vielen Arbeit mit freundlichen Worten zu vermitteln, dass ihnen die Menschen am Herzen liegen.
Die Grunderkrankungen (nicht der Sturz) meines Vaters haben nun dazu geführt, dass nach ausführlicher Beratung durch Ärzte der geriatrischen Fachabteilung von der Familie entschieden wurde, alle Behandlungen bis auf Linderung des Leidens einzustellen.
In dieser Situation wurden wir von allem Personal bestens begleitet. Man unterstützte uns und gab sich weiter jede Mühe, alles zu tun, was dem Patienten aber auch den Angehörigen half.
Ich habe allergrößte Hochachtung vor der Leistung der Pflegenden und der Ärztin und der Ärzte, die meinen Vater betreuten, denn sie müssen unter äußerst schwierigen Bedingungen arbeiten.
Und das ist auch meine Kritik!!! Klinikleitung und verantwortliche Gesundheitspolitiker müssen Menschlichkeit vor Profitstreben stellen.
In meiner Weiteren Bewertung steht, dass ich die Klinik empfehle, das ist der guten Fürsorge und Begleitung zu verdanken!!!!
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Professionell und erstklassig!!
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Oberschenkelhalsbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Oma wurde mit einen Oberschenkelhalsbruch durch den Ärztlichen Notdienst ins Klinikum Niederberg eingewiesen.
Zuerst kam sie auf die Othopädie und Unfallchirugie, Station 22, wo sie auch operiert wurde. Die OP war erfolgreich durch die erstklassigen Chirugen. :)
Da die Orthopädie und Unfallchirugie mit der Klinik für Innere Medizin - Altersmedizin zusammenarbeitet, wurde meine Oma auf die Station 43 verlegt wo auch die Reha durchgeführt wurde.
Man merkt Herrn Chefarzt Dr. Klink sowie Frau Oberärztin Dr. Schoppe an, dass sie Ihre Berufung als Arzt gefunden haben, sie machen einen professionellen und ein erstklassigen Job und suchen auch den Kontakt zu den Angehörigen um den Gesundheitsstand zu informieren und notwendige Untersuchungen zu besprechen. :)
Das Pflegeteam der Station 43, ist herzlich, sehr nett und kümmert sich rührend und professionell um die Patienten. :)
Die Physiotherapeutin hatte sehr viel Geduld mit meine Oma und brachte sie wieder auf die Beine. :)
Ich möchte mich nochmals hier, bei dem Ärzte- und Pflegeteam ganz herzlich für die erstklassige Leistung und Betreuung bedanken.
1 Kommentar
Sehr geehrter MarcusL76,
zunächst herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung des Klinikum Niederberg unter www.klinikbewertungen.de abzugeben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Versorgung Ihrer Großmutter so zufrieden waren. Ebenfalls freuen wir uns sehr, dass es Ihrer Großmutter wieder besser geht.
Selbsvterständlich leiten wir Ihr Lob gerne an das behandelnde Team der Klinik für Innere Medizin III / Altersmedizin weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
Ihr Team
des Klinikum Niederberg