Mermals verschobene Operation
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Balu61 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- unzufrieden (In die Jahre gekommen Toilette auf dem Flur wie im Mittelalter)
- Pro:
- Nichts
- Kontra:
- Schlechte absprache mit den Schwestern
- Krankheitsbild:
- Knorpelablösung Ellenbogen links
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Zwei mal sollte bei mir eine op statt finden und zwei mal wurde ich nach Hause geschikt weil auf einmal Notfälle reingekommen sein soll .
Die Antwort der Schwestern sie können sich ja einen Neuen Termin holen oder eine andere Klinik wählen wen Sie wollen.
Erst lassen Sie einen Liegen von Morgens 7:00 Uhr bis 16:00Uhr und dann sagen Sie tut uns Leid .
Also für mich gild nie wieder Klinikum Nord .
1 Kommentar
Ich kann verstehen, Balu61, dass Sie sich ärgern.
Würde mir genauso gehen. Aber wie Sie schon schreiben: Notfälle sind in der Unfallklinik, in der Sie waren, immer und haben Priorität. Man versucht dann oft noch, die für diesen Tag dann geplanten anderen Patienten zu operieren, aber wenn der Verlauf der Notfall-OP dies absehbar nicht zulässt, bleibt uns nichts anderes übrig.
Seien Sie sich dessen gewiss: Wir machen das nicht, um Sie zu ärgern.
Ihre
Unternehmenskommunikation
Klinikum Dortmund