Als Patient werde ich vom Fachpersonal sehr gut versorgt und behandelt. Es gibt keine hygienischen Mißstände, selbst das Essen ist akzeptabel.

Der Eingangsbereich des Krankenhauses ist unübersehbar als Rauchverbotszone ausgewiesen. Trotzdem gibt es immer wieder Patienten welche dies mißachten. Ich erlaube mir immer, diese Menschen hierauf hinzuweisen. Am 27.08. gegen 15:30 Uhr habe ich das wieder gemacht. Darauf hin wurde ich von einer Empfangsmitarbeiterin angesprochen, wie ich so herzlos sein könnte, ich sehe doch den Zustand des Patienten.
Ich wurde von der Miarbeterin lautstark vor Publikum darauf hingewiesen dass dies in Ordnung sei weil die Patientin krank ist.

Es ist für mich nicht nachvollziehbar, wie ein Krankenhaus- vertreten durch Mitarbeiter oder Dienstleister- die Haltung unterstützt, Rauchen vor der Eingangstür einer Klinik sei in Ordnung; man muss nur krank genug sein….

Ich sehe in diesem Verhalten ein Versagen der administrativen Leitung.

Ich bin seit 5 Jahren leider öfter in dieser Klinik und habe mich immer über diese Situation beschwert, schriftlich. Dieser Umstand ist also nicht neu.

Ein Krankenhausgelände kann man so gestalten, dass auch die Raucher Ihrer Sucht nachkommen können, ohne das Aushängeschild der Einrichtung zu werden. Denn - der erste Eindruck zählt.

Ich hatte die ein oder andere Frage und schilderte diese an der Anmeldung, die Frau wusste nicht worum es geht, aber zusammen sind wir auf die Fachrichtung gekommen mit der sie mich verbinden kann. Super liebe Person. Wurde also direkt mit der Gastro verbunden, die Dame im Vorzimmer dort geht überhaupt nicht, sowas solle nie und nimmer die erste Anlaufstelle sein. Keinen blassen Schimmer von ihrem Job, unfreundlich bis dorthinaus, kein bisschen bemüht zu helfen. Stellt keine Fragen, erzählt nur was alles nicht möglich ist und was sie alles nicht machen kann. Ehrliche Meinung- wechsel deinen Job und änder was an deine Einstellung. Keine Ahnung wo ich mir Hilfe holen soll. Danke also für nichts!!!!!

Habe den Verdacht,das ihr Operiert zur Gewinnoptimierung!!
Ihr wolltet mir den Bauch aufschneiden und ein Teil vom Darm entfernen. Da nach einer Koloskopie ein Polyp entfernt wurde, welcher den Verdacht auf Krebszellen hatte. Da ich auch mit über 70 noch körperlich arbeiten muß wäre dies für mich ein finanzielles Desaster gewesen. Es hätte lange gedauert wieder arbeitsfähig zu werden...Wenn überhaupt jemals wieder. Auch psychisch litt ich sehr darunter zu hören das endoskopisch nichts mehr zu machen sei.
Ich fragte in anderen Kliniken wie Ulm und München an. Bei letzterer bekam ich umgehend einen Termin, welche bei mir eine Vollwandersektion erfolgreich und komplikationslos durchführten. In nur 2Tagen war ich wieder beim arbeiten.
Auch die Verlaufskontrolle war ohne weiteren malignen Befund.
Also aufgepasst.......immer wo anders erkundigen und sich nicht Angst machen lassen.

Ich berichte über die Ambulante Tagesklinik1B unter der Leitung von Manfred Grundl und Barbara Braun. Während mein Sohn in der Neurochirurgie operiert wurde, war ich zur Darmspiegelung in der Ambulanten Tagesklinik und Herr Grundl machte es zeitlich möglich, dass ich wd. des KH-Aufenthaltes meines Sohnes diese Spiegelung machen konnte, da wir aus dem Raum Heilbronn angereist sind und wir so nicht noch extra einmal herfahren mussten. Herzlichen Dank Herrn Grundl und Frau Braun und dem Team für die kurzfristige Einplanung und die tolle Versorgung durch das ganze Team. Und immer freundlich und ein Lächeln. Weiter so!

Ich war am 08.08.2019 in der Station 1b zu einer Darmspiegelung. Ich aus meinem Empfinden muss sagen das es kein Kindergeburstag ist. Aber das Personal auf 1b ist für mich hervorragent,die Ärzte natürlich mit eingeschlossen. Ich habe mich von der ersten bis zur letzten Minute sicher gefühlt!

Ein ganz Herzlichen Dank an euch alle!

Liebe Grüße Peter Damm