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Oma36 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (ein Arzt topp, der zweite Arzt weniger)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung
Kontra:
Unterstützung bei Körperhygiene und co.
Krankheitsbild:
zu niedrige Herzfrequenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als Angehörige muss ich leider sagen, dass die Versorgung eines alten Patienten (Schwiegermutter, gerade 90 geworden, kam als Notfall, hat einen Herzschrittmacher bekommen, was super geklappt hat, muss ich hier auch lobend erwähnen) sehr zu wünschen übrig lässt. Mangelnde Unterstützung bei der Körperhygiene in den ersten Tagen, hat auf Anfrage beim Personal angeblich stattgefunden, die Schwiegermama sagt aber nein, das Köfferchen inklusive Waschbeutel war nicht ausgepackt (wer macht das eigentlich, wenn Angehörige nicht vorhanden sind?). Es gibt noch ein, zwei Punkte, die aber subjektiv empfunden sind und ich deshalb mal nicht anspreche. Das Schlimmste aber empfand ich am letzten Tag ihres Aufenthalts. Die Schwiegermama musste dringend zur Toilette, da hat man sie auf den Toilettenstuhl gesetzt, und sie hat mit diesem Stuhl und ihrem nackten Popo direkt am Fenster gestanden. Das war so entwürdigend!!! Warum wird der Patient dann nicht mit diesem Stuhl ins Bad gerollt??? Die Mitpatientin hatte Kaffee und Keks vor sich liegen und schon fast Tränen in den Augen, der Geruch im Zimmer hat dafür gesorgt.
Das Personal ist lieb und sicherlich bemüht, aber solche Situationen müssen DRINGEND geändert werden!
Die Würde des Menschen...
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HenningFischer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal sehr emphatisch
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am sehr frühen Sonntagmorgen vom Rettungsdienst mit Herzinfarktverdacht eingeliefert (optimal versorgt). Nach Bestätigung der Diagnose machte der diensthabende Oberarzt eine Herzkatheteruntersuchung und setzte einen Stent. Damit hat er mir das Leben gerettet.
Alles Personal im OP und auf der Station war sehr freundlich, emphatisch und professionell.
Danke für die super Versorgung!
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HHF2025 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Emphatisch
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Der diensthabende Oberarzt hat mir heute am Sonntag wegen eines Herzinfarkts einen Stent gesetzt. Alle im Katheterlabor und auf der Station waren sehr freundlich, emphatisch und dabei professionell. Ich bin sehr zufrieden.
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Dana1951 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheter-Behandlung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde am 15.8.25 eine Herzkatheter-Untersuchung durchgeführt. Das gesamte Team strahlte eine Ruhe und fachliche Kompetenz aus.
Die einzelnen Behandlungsschritte wurden mir in aller Ruhe erläutert.
Ich fühlte mich seeehr gut aufgehoben.
15 von 10 möglichen Punkten.
Danke !!
Mein anschließender Aufenthalt auf der Station 4B kann ich auch nur als sehr gut bezeichnen.
Die Schwestern und Pfleger waren kompetent und immer hilfsbereit.
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Thorsten16 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Eine super Teamleistung!
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Erfahrungsbericht:
Ich wurde mit einem Herzinfarkt von einem anderen Krankenhaus ins Klinikum Herford verlegt. Vom ersten Pfleger, der mich bei der Ankunft in Empfang nahm, bis zur Entlassung habe ich mich durchgängig sehr gut betreut gefühlt. Alle Untersuchungen und Behandlungsschritte wurden erklärt und die Ergebnisse besprochen. Es fand dann eine Behandlung im Katheter-Labor statt. Sowohl während der Behandlung, als auch im direkten Anschluss haben die Ärzte und die Schwester jeder Zeit dafür gesorgt, ich genau wusste, wie der Stand der Behandlung war. Am Ende hat der Oberarzt mir sehr genau erklärt, was er gemacht hat.
Bei der anschließend, zeitweise notwendigen Behandlung auf der Intensivstation, hat der Pfleger durch seinen sehr angenehme und kompetenten Umgang mit mir als Patient, sehr viel von der Bedrohlichkeit der Station mit Ihren vielen Apparaten und Monitoren genommen. Auch auf der Intensivstation haben die Pflegekräfte und Ärzte jeden Behandlungsschritt erklärt und auf Wunsch auch gerne erläutert.
Nach der Verlegung auf die Station, war die weitere Versorgung sehr angenehm und kompetent. Alle Pflegekräfte machten trotz ihres stressigen und anspruchsvollen Jobs immer einen entspannten Eindruck, waren sehr nett und auch immer für einen Spaß zu haben. Besonders auch der Umgang mit den Auszubildenden ist mir sehr positiv aufgefallen.
Der Oberarzt, der mich im Katheter-Labor behandelt hat, nahm sich sogar am Sonntag die Zeit für eine ausgiebige Visite, während derer er bereitwillig jede meiner Fragen beantwortet hat. In den folgenden Tagen hatte ich bei den Visiten auch die Möglichkeit mit dem Chefarzt und dem leitenden Oberarzt zu sprechen und auch hier, wie auch bei allen anderen Ärzten, hatte ich nie das Gefühl, das ihnen eine Frage zu viel war.
Alles in allem möchte niemand gerne ins Krankenhaus. Aber eine solche Behandlung wie ich sie erlebt habe begeistert. Ich bin froh, dass es so viele Menschen gibt, die diese schweren Jobs mit soviel Herzblut machen!
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WolfgangElverdissen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Professionelles, sehr nettes und motiviertes Personal - KLASSE!!
Kontra:
Die Cafeteria mit Shop ist unverständlicherweise extrem (!!!) teuer und mager sortiert
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Notfallpatient Herzinfarkt
Ich bin morgens alleine zu hause zusammengbrochen und habe es noch geschafft, über die 112 den Rettungsdienst zu informieren. Der Rettungswagen und ein Notarztwagen kamen schon nach wenigen Minuten und haben mich erstversorgt und zum Klinikum gebracht. In der Notaufnahme wurde ich sofort zum OP durchgereicht und ein OP-Team hat unmittelbar begonnen, einen Stent einzusetzen. Das Rettungsteam hat mich bis dahin sehr aufmunternd und nett begleitet! Direkt nach dem Eingriff ging es zur Station der Kardiologie. Hier wurde ich bestens versorgt und behandelt. Nach meinem Aufenthalt hat das Krankenhaus mich angerufen und mit mir eine mögliche Reha besprochen - sehr gut! Ich hatte das Gefühl, daß die Mitarbeiter/innen in diesem Krankenhaus überwiegend gerne arbeiten. Ich möchte ausdrücklich erwähnen, daß diese Umstände für den Heilungsprozess und das Vertrauen in dieses Krankenhaus unerlässlich sind. Ich bin wirklich dankbar und möchte das Krankenhaus empfehlen und wünsche mir, daß den Mitarbeitenden der entsprechende Respekt entgegenkommt! DANKE!
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Flimmern22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Mehr Transparenz und zeitnahe Info über weitere Vorgehensweise wäre gut.)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal. Transparenz bei der weiteren Vorgehensweise könnte noch etwas verbessert werden. Dieser Mangel ist aber auch auf das fehlende Personal zurückzuführen. Medizinisch habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Die Informationen zu den notwendigen Behandlungen waren gut verständlich und führten zu der richtigen Entscheidung. Unterbringung in der 9.Etage sehr gut. Verpflegung auch gut.
Insgesamt sehr empfehlenswert.
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PetraEv berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetent - Freundlich - Aufmerksam
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich fühlte mich von der Notaufnahme bis zur Station 4b und dem Personal der Kardiologie in den Behandlungsräumen im Erdgeschoss überall freundlich aufgenommen und gut versorgt! Alle sind bemüht, trotz Zeit- und Personalnot ihr bestes zu geben. Herzlichen Dank!
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Padulo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Funktionsabteilungen top, nette und sympathische Mitarbeiter und Ärzte
Kontra:
Defizite in der Kommunikation der Assistenzaerzte, die sich auf einem sprachniveau von Deutsch A2 bis B1 bewegen. Kommunikation dem Patienten gegenüber findet nicht statt.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wem sein Leben lieb ist, sollte einen großen Bogen um dieses Haus machen
Hier forscht die Jugend der Welt auf Kosten hilfloser Patienten. Während meines Aufenthaltes habe ich nicht einmal einen Oberarzt sprechen können. Fragen und Hinterfragen kommt hier nicht sonderlich gut an. Meine Therapie und Diagnostik wurde praktisch stündlich geändert. Dann waren plötzlich Unterlagen (Einwilligungen) verschwunden und ich wurde, an der Grenze zur Nötigung, aufgefordert, diese erneut zu unterschreiben. Man wurde dann im Gegenzug pampig und bot mir an die Therapien abzubrechen und das Haus zu verlassen. Ich könnte dies noch endlos fortsetzen. Mein guter Rat, Finger weg, nicht zuletzt auch wegen der hygienischen Verhältnisse und der mangelhaften Unterhalrsreinigung!
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen machen mussten. Um den Sachverhalt besser nachvollziehen zu können, würden wir uns über eine ausführlichere Rückmeldung freuen. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir würden dies intern an die richtigen Ansprechpartner weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Unternehmenskommunikation
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Patient20223456 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gute Versorgung trotz Zeit- und Personalmangels
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzmuskelentzündung
Erfahrungsbericht:
Nach Coronainfekt wohl zu früh wieder mit Ausdauersport im Urlaub begonnen. Auf Rückreise starke Schmerzen in der Brust bekommen. Nachts von der Autobahn ab und Notaufnahme. Dann in die Kardiologie aufgenommen.
Der allgemeine Zeit- und Personalmangel im Gesundheitswesen ist bekannt. Dementsprechend ist eine zum Teil nur kurze Angebundenheit der Ärzte und des Pflegepersonals mittlerweile (leider) überall notwendiges - nicht vom Personal zu vertretenes - Übel und sicher auch nicht ein Spezifikum dieses Klinikums.
Im Rahmen dessen, was zeitlich und personell leistbar ist, habe ich einen überdurchschnittlich guten Aufenthalt gehabt. Diagnostisch wurde sehr systematisch und nachvollziehbar vorgegangen. Ein leitender Oberarzt (!) hat am Sonntag(!) gleich selbst eine perfekt durchgeführte Herzkatheteruntersuchung vorgenommen, um Herzinfarkt und Verengungen der Blutgefäße auszuschließen. Es folgten Ultraschall und MRT, wobei letzteres in Zusammenschau mit den Entzündungswerten im Blut die Myokarditis bestätigte. Alles verhältnismäßig schnell und sehr kompetent durchgeführt und auch gut erklärt.
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MaS71 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Kann ich nicht beurteilen)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Kann ich nicht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Kann ich nicht beurteiilen)
Pro:
Nichts
Kontra:
Starr nach Vorschriften
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Bewertung bezieht sich auf die Pforte/ dien Einlass. Das kann man aber nicht ankreuzen.
Meine Mutter hatte einen schweren Herzinfarkt am Samstag, den sie fast nicht überlebt hätte. Montag sind wir aus dem Urlaub zurückgekommen und ich bin sofort mit meiner Tochter nach Herford gefahren, etwa 110 km. Dann kommen wir an und ich bat an der Pforte darum, mit meiner Tochter zusammen zu meiner Mutter zu dürfen, da sie ja so einen schweren Infarkt hatte. Die Dame rief auf der Station an und dann wurde uns mitgeteilt, dass kein Grund für eine Sondergenehmigung vorläge. Dann beschlossen wir, dass meine Tochter alleine zu Besuch geht, dann wurde mir von dem Herrn, der die Coronatests etc. kontrolliert mitgeteilt, dass ein Kind nicht hochdürfe, was schonmal falsch war, da das nur für unter 12 jährige zutrifft, was er hätte wissen müssen. Als ich ihn darüber aufklärte meinte er dann, es wäre schon jemand morgens dagewesen. Auch der weite Anfahrtsweg interessierte niemanden. Woher soll ich denn wissen, dass jemand da war, wenn ich doch grad aus dem Urlaub komme? Als Antwort kam, das hätte ich halt klären müssen. Nicht ein Funken Anteilnahme, ich fühlte mich ganz schrecklich.
In Krankenhäusern sollte es um Menschen gehem und nicht ausdchliesslich nach Vorschriften, total unmenschlich. Was sollte diese Paragraphenreiterei?
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen machen mussten. Um den Sachverhalt besser nachvollziehen zu können, würden wir uns über eine ausführlichere Rückmeldung freuen. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir würden dies intern an die richtigen Ansprechpartner weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Unternehmenskommunikation
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Herzpatient67 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
hoch motivierte Mitarbeiter
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Spitzenklinik,
Spitzenpersonal,
Spitzenergebnis
Superlative sind immer so eine Sache, aber in meinem Fall, der schon etwas älter ist, trifft das voll und ganz zu.
Am Sonntag dem 01.August wurde ich per Notarzt zum Klinikum Herford gebracht. Vorher hatte ich einen sehr stark gestiegenen Puls, hohen Blutdruck, Atemnot und nahezu keine Reserven und befand mich am Rande des Kollaps, der auch eintrat. Selbst das Hinsetzen im Bett führte zu Schweißausbrüchen.
In der Klinik wurde dann systematisch untersucht und es wurden tatsächlich 2 unterschiedliche, vorher nicht bekannte Ursachen ermittelt, die im Zusammenspiel zu den drastischen Symptomen führten.
Bereits am Mittwoch dem 4.August konnte ich die Klinik mit einem drastisch gebessertem Allgemeinzustand verlassen.
Als Ingenieur betone ich noch einmal die Schwierigkeit, Fehler zu ermitteln, die im Zusammenspiel neue Symptome erzeugen.
Hier hat das Klinikum Herford und die Kardiologische Abteilung Spitzenleistung erbracht, wofür ich mich noch einmal herzlichst bedanke.
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PatientZZ berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (das Essen)
Pro:
Kompetenz
Kontra:
das Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 05.05. war ich zur Katheter Untersuchung angemeldet
(Nüchtern), Mittagessen ist ausgefallen, Abendessen: 2 Stück Brot, 1 Scheibe Käse, 1 Scheibe Wurst.( Ich bin 1,90 und 102 KG und nicht auf Diät). Frühstück: 1 Brötchen, 1 Scheibe Brot plus 1 Scheibe Käse u. Konfitüre so asketisch geht es hier vor. Kein Gespräch über Essen -zusammenstellung. Glücklicherweise gehe ich Heute nach Hause wo ich meine Ernährungsmängel ausgleichen kann. Nächstes mall komme ich mit eigenem Proviant und das rate ich allem was eine Kurtze Aufenthalt in Klinikum Herford planen.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren und es tut uns leid, dass Sie mit dem Essen negative Erfahrungen machen mussten. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir würden dies intern an die richtigen Ansprechpartner weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Unternehmenskommunikation
Hallo und vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ehrliche und positive Bewertung! Das Lob geben wir gerne so weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Viele Grüße
Das Team der Unternehmenskommunikation
Sterbebegleitung mit Füssen zertreten
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Ventrikelseptuna berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Haben den Angehörigen 8 Tage nicht sprechen dürfen - können wir nicht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HI
Erfahrungsbericht:
Unfassbar! Kein Kontakt zwischen den im sterbenliegenden und dem einzigen Angehörigen wird gestattet, nicht einmal den Telefonhörer man , um sich wenigstens auf diesem Weg verabschieden zu können.
Moralische und ethische Werte werden in diesem Haus von den Ärzten mit Füßen getreten und hinterlassen bei den Angehörigen tief sitzenden Schmerz!
Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen machen mussten. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir würden dies intern an die richtigen Ansprechpartner weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Unternehmenskommunikation
Sehr empfehlenswert
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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proaktiv58 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (noch sehr gut (es kommt auf die Menschen und ihre Werte und weniger auf die Abläufe an))
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr gut)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (verbesserungsfähig (insbes. personelle Besetzung der Ärzte in den Abend- und Nachtstunden))
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (zufrieden)
Pro:
medizinisch und sozial sehr kompetentes OP-Team
Kontra:
"verkehrte" Prioritätensetzung eines Pflegers auf der Station bzgl. medizinischer Pflege vs. proaktiver "verschwörender Informationsweitergabe" und mangelhafter Entlassung
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern und -flattern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufnahme, OP-Saal und Station 4B.
Ausführliche Information über die Ablation und deren Risiken. Sehr verständnisvolle Ärztin, auch nach Kreislaufkollaps und Entscheidung, das Wochenende auf eigene Verantwortung zu Hause zu verbringen.
Vor der "Verkabelung" beruhigendes Gespräch durch Herrn Dr. Gutleben, sodass ich Vertrauen zu ihm und zum OP-Team aufbauen und mich - soweit im OP-Saal möglich - wohlfühlen konnte. Super Teamarbeit von Björn, Irena und Thomas bei der Verkabelung; jeder Handgriff saß! Die Medikation war so dosiert, dass ich alles mitbekam, aber keine Schmerzen hatte. Während der Ablation wurde trotz Monitore immer wieder persönlich nach mir gesehen, sodass ich mich gut umsorgt fühlte. Nie hatte ich Zweifel, dass ich nicht in guten Händen war. Nach vierstündigem Eingriff auf dem Tisch hatte ich es überstanden und Dr. Gutleben nahm sich nach dem Entkabeln wieder Zeit, meine Fragen zu beantworten und hat damit Zuversicht bei mir ausgelöst. Wirksamer Druckverband und Eingehen auf meine Sonderwünsche durch Thomas.
Vielen lieben Dank für die professionelle Behandlung und auch emotionale Rundumversorgung!
Auf der Station sehr einfühlsame und hilfsbereite Schwestern. Nach Auftreten von Herzrhythmusstörungen stand Dr. Gutleben sofort wieder für ein sehr persönliches, beruhigendes Gespräch zur Verfügung.
Auch Herr Dr. Kiehl, den ich zuvor bereits auf der Station 4A als sehr kompetenten, gewissenhaften und über verschiedene Fachdisziplinen hinausschauenden Arzt kennen- und schätzengelernt hatte, wünsche ich alles Gute sowie beruflichen Erfolg!
Falls ich müsste, würde ich mich immer wieder gern in die Hände dieser beiden Ärzte, des OP-Teams, als auch der Stationsschwestern 4B und 4A begeben, was jedoch durch die Ablation möglichst fernbleiben möge :-)
PS.: Es sollte auch im Krankenhaus möglich sein, sich der Krankheit entsprechend, z.B. cholesterinarm, zu ernähren.
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Ole65 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Keine Informationen für Patienten und Angehörige)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Untersuchungen sind durchgeführt worden)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal
Kontra:
Ärzte ohne soziale Kompetenz in dieser Abteilung
Krankheitsbild:
Herz und Nieren und Lunge und Sprache
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
3 Wochen Aufenthalt meiner
80- jährigen Mutter:
Sehr nettes Pflegepersonal, wirklich bemüht, jedoch wurden ihr 50 Euro gestohlen, als sie zu einer Untersuchung war.??
Wegen Corona durften wir sie nicht besuchen. Deshalb wollten wir ein Telefonat mit einem Arzt/Ärztin, um zu erfahren, was sie hat. Dies war jedoch nicht möglich, eine Woche rief niemand zurück. Das war unmöglich, man bekam von den Ärzten keine Auskunft, den Schwestern war es schon richtig unangenehm, wenn wir wieder anriefen, weil uns niemand angerufen hat.
Wir sind richtig verärgert und werden nun versuchen, bei ihrem Hausarzt eine Auskunft zu bekommen, falls meine Mutter einen Bericht mitbekommt.
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Stent2018 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
Koronare Herzkrankheit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe gute Erfahrungen gemacht. Dies gilt für die Aufnahme über erste Gespräche, die OP, Schwestern sehr bemüht und die Versorgung auf der Station. Ich würde wieder herkommen, zumindest in die Kardiologie.
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TochterderMutter berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich stimme hier eine Bewertung zu.
"In der Röntgenabteilung haben sie keine Lust zum arbeiten und unfreundlich" Was aber auch schon bei der Anmeldung zu spüren ist!!
Meine Mutter (80 Jahre) musste zur Radiologie und wurde dermaßen unfreundlich behandelt, dass sie total verwirrt war. Sie wäre zu spät zu ihrem Termin, was nicht stimmte, wurde dann zu der Radiologie geschickt, wo sie gar nicht dran kam. Nach Nachfragen seitens meiner Mutter wann sie dran kommen würde, wurde sie einfach ohne Untersuchung weggeschickt. Am Ende hatte sie keine Ergebnisse, was nicht nur ärgerlich ist, sondern auch die Berichte für die Ärztin nun fehlen. Dieses Krankenhaus ist nicht zu empfehlen.
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Inge17 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Schwestern und Pfleger sehr freundlich
Kontra:
Manko bei den zuständigen Ärzten
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Mann befand sich im November 2017 auf der Station 4b , Stationsarzt Dr. Hassan, nach einem Herzinfarkt und erhielt kein passendes Essen, d. h. Butter, fette Wurst und koffeinhaltigen Kaffee usw, obwohl er all das eigentlich meiden sollte.
Seine Entlassung war nach 7 Tagen geplant, aber wegen Überfüllung (4 Personen auf einem Zimmer) wurde er 2 Tage eher im Eilverfahren kurzfristig aus dem Zimmer gewiesen und musste auf dem kalten Flur auf seine Abholung warten. Der Patientenpass wurde ihm per Post nachgesandt. Er erhielt keine Tabletten für die nächsten 24 Stunden, auch kein Rezept. Ein Abschlussgespräch gab es nicht, sodass wir Empfehlungen und Hinweise, was nach einem Herzinfarkt beachtet werden muss, aus dem Internet suchen mussten.
Wegen der Überfüllung gab es auch keinen einzigen Stuhl für Besucher, man musste sich notdürftig auf die Bettkante setzen.
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mile74 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Unterbringung und Pflege
Kontra:
medizinisches Personal
Krankheitsbild:
Nachsorge Herzinfarkt - Katheteruntersuchung der Kranzgefäße
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Station 4b: Unterbringung und pflegerische Leistungen gut!
Ärzte weniger gut! Kathetereinsatz durch Assistenzarzt!!! Ziemlicher Aufwand, benötigte an drei Stellen Zugangsversuch! An der leiste Verdacht auf Gefäßverletzung, musste durch Echo ausgeschlossen werden.
Von drei Ärzten Überredungsversuche zu Schrittmacher - arroganter Oberarzt!
Ein Arzt war dagegen! Wollte sich der Einnahmen politik nicht unterwerfen!!!
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uwefritz berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Notaufnahme: Oberarzt sehr kompetent, Beratung sehr gut
Kardiologie: Oberarzt sehr kompetent, Beratung sehr gut
Organisation sehr schlecht. Keine valide Planung. Termineinhaltung null.
Personal überlastet.
Baulärm.
Hygiene schlecht. Sowohl auf Station wie im OP.
Einrichtung (Betten u.a.) total veraltet und nicht zumutbar.
Würde deswegen nicht wiederkommen.
Die Ärzte würde ich nur ambulant konsultieren wollen.
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didiking berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkranzgefäßverengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dauerbaustelle mit akuter Bohrlärmbelästigung; Desorientierung der Stationsarztassistentin; schmutzige Sanitäreinrichtungen;
Behandlung der normalen Patienten als Patienten 3.Klasse !!!
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iwikiwi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
eigentlich nichts
Kontra:
vieles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ärzte besonders der Professor auf der Kardiologie mehr als dreist und frech. Diesem Mann waren wir kurz davor der Kammer zu melden , man wird dort gedrängt und gezwungen in Zuständen wo man kaum das Bett verlassen kann , Schwestern hab ich auch schon nettere erlebt,Arzt war kaum bereit bzw brachte kein Wort raus. Wusste auf Medikamenten Fragen keine Antwort. einfach nur schlimm dort. Würde ich nie mehr freiwillig rein.
Diese Bewertung kann ich nicht bestätigen, habe auf der kardiologischen Station gelegen und habe sowohl den Chefarzt als auch den Oberarzt als freundlich und informationsfreudig erlebt.
War zur invasiven kardiologischen Diagnostik dort. Sehr netter kompetenter Chefarzt. Sehr kompetentes kardiologisches Team im Herzkatheterlabor. Verlief alles reibungslos. Sehr gute Unterbringung auf der Station. Dort auch sehr nettes Pflegepersonal. Alles in allem "besser geht's nicht".
1 Kommentar
Hallo und vielen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Bewertung! Das Lob geben wir sehr gerne weiter :) und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Herzliche Grüße
Die Unternehmenskommunikation im Klinikum Herford