Leider war mein Erlebnis mit einem Arzt äußerst enttäuschend. Null Empathie, keine Gesprächsbereitschaft – ich fühlte mich nicht ernst genommen. Nach dem MRT gab es kein Aufklärungsgespräch, nur einen Bericht für den Hausarzt. Fragen wurden abgeblockt. An der Anmeldung bat ich um einen Gesprächstermin, wurde aber mit dem Hinweis auf „kein Ärztehopping“ abgewiesen – dabei wurde genau das mit mir gemacht: Ich wollte zurück zu meiner Ärztin, oder zu dem Arzt, zu dem ich bereits zu Beginn wollte, kam aber zu einem anderen Arzt, bei dem man sich unerwünscht fühlt. Besonders enttäuschend: Ein Termin im Oktober bei einem Arzt, auf den ich vier Jahre gewartet hatte, wurde einfach per Mail abgesagt – offenbar, weil ich um ein Gespräch zu den MRT-Ergebnissen gebeten hatte. Man fühlt sich hier nicht als Mensch, sondern als Störfaktor. So sollte medizinische Betreuung nicht aussehen.
Telefonisch ist diese Praxis nicht erreichbar- man muss eine Nachricht schreiben, dann bekommt mein einen Termin, egal ob er passt oder nicht… Hat man Fragen, wird das Personal äußerst unfreundlich.
Gerade für ältere Menschen und kranke Personen ist das ein No Go.