Lausitzer Seenland Klinikum

Talkback
Image

Maria-Grollmuß-Straße 10
02977 Hoyerswerda
Sachsen

72 von 94 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

95 Bewertungen davon 10 für "Unfallchirurgie"

Sortierung
Filter

Schulter OP

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (betrifft Anästhesie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung durch die Schwestern
Kontra:
Anästhesie
Krankheitsbild:
frozen shoulder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich leider nie wieder diese Klinik.Geplant war die OP in Kathetheranästhesie welche auch so ähnlich erfolgte. Die Anlage des Kathethers wollte ich (im Vorgespräch gewünscht) "verschlafen",was vom Anästhesisten übergangen wurde und seeehr lange dauerte.Er wechselte auch weder während der Anästhesie, noch nach der OP kein Wort mit mir.Die Vorbereitungszeit zur OP zog sich über ca.2h hin. Geschuldet der Komplikationen bei der Anlage des Katheters.Die OP an sich verlief gut.Durch den OA der Orthopädie erfuhr ich dann was schief lief, und erhielt das Angebot der Neuanlage des Katheters am nächsten Tag was ich ablehnte.Daraus folgte die Entlassung am nächsten Tag (geplant waren ca.3 Tage mit Übungen an der Motorschiene), da "...ohne Katheter der Aufenthalt durch die Kasse nicht gezahlt wird".Auch 2 Monate nach der OP habe ich die linke Halsseite taub. Durch die Untersuchung in der Uniklinik Dresden wurde mir bestätigt, dass durch die Katheteranlage die sensorischen Nerven des Plexus cervikalis geschädigt wurden,was ich zum Entlassungszeitpunkt nicht ahnte.Was mich im Nachherein in meiner Entscheidung die Neuanlage des Katheters abzulehnen bestätigte.Wer weiß denn was noch geschädigt worden wäre? Es können sich leider immer irdend welche Komplikationen ergeben, aber wenn man mit Menschen zu tun hat, sollte man doch das Gespräch suchen!! Ich denke wenn das gewollt gewesen wäre,hätte man Zeit gefunden!Somit ist man der Anästhesie völlig ausgeliefert.
Trotzdem ein ganz großes Dankeschön an die netten Schwestern und das Servicepersonal, die nach der OP sogar die Brote schmierten!

P.S.meiner Bettnachbarin am gleichen Tag zur OP ging es ähnlich, was denken lässt an den falschen Anästhesisten geraten zu sein

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 06.09.2021

Sehr geehrte/r "Sss67",

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und möchten Ihren geschilderten Erfahrungen gern nachgehen.

Wir bitten Sie daher, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Ihr Dankeschön geben wir gern an das Pflege- und Serviceteam weiter.

Vielen Dank,
mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Enttäuscht von der Station der Unfallchirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gespräche fanden nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Nie wieder Patient auf dieser Station sein
Krankheitsbild:
Unfall / OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann hatte am 20.4. 2021 einen Unfall, bei dem er sich die Kniescheibe brach mit Sehnen Riss.
Er wurde noch am gleichen Tag ins Klinikum gebracht und sollte operiert werden. Ich weiß nicht warum, aber er wurde mehrfach zum OP gebracht und immer wieder zurückgesetzt. Die OP fand dann erst am 22.4. am späten Nachmittag statt.
Da er seit Dienstag fest in der Schiene liegen musste, hatte er Schmerzen am Rücken und am Gesäß. Er erhielt keine Unterstützung, so dass sich die Haut am Gesäß stark rötete und entzündete. Die Haut ließ sich am Sonntag,als er entlassen wurde richtig abschälen.
Er bekam die bewegliche Orthese angelegt, die aber überhaupt nicht passte. Über Nacht entwickelte sich ein monströses Hämatom am gesamten Oberschenkel .Unser Hausarzt ließ ihn sofort noch mal ins Klinikum einliefern. In der Notfallaufnahme erfolgten weitere Untersuchungen und er wurde wieder nach Hause geschickt. Jeden Tag bekam er seine Thrombose Spritzen und seine Medikamente.
Er war so optimistisch, machte alles, um schnell wieder auf sein Fahrrad steigen zu können. Mit diesem plötzlichen schrecklichen Ende habe ich niemals gerechnet.
In meinen Augen ist die unqualifizierte Behandlung daran Schuld. Er hätte nicht sterben müssen .
Meinen Mann bringt es mir nicht mehr zurück, aber andere Patienten sollen es wissen.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 08.06.2021

Sehr geehrte "Ehefrau Hanne",

wir haben Ihren Beitrag gelesen und es tut uns sehr Leid, vom Schicksal Ihres Mannes zu erfahren. Wir nehmen Ihre Schilderungen sehr ernst und möchten Ihren Erfahrungen unbedingt nachgehen.

Bitte setzen Sie sich persönlich mit uns in Verbindung. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Vielen Dank,
mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

durch Lustlosigkeit werden Patienten vernachlässigt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Unprofessionell
Krankheitsbild:
Stech-Schmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute einen für mich einzuschätzenden Notfall. Vergangene Nacht bin ich häufig wach geworden da ich im rechtem Oberarm einen Krampfartigen-stechenden Schmerz hatte. Anschliessend beschloss ich gegen 11.00 Uhr das Seenlandklinikum Hoyerswerda aufzusuchen, da ich hier keinen Hausarzt mehr besitze weil ich seit 8 Jahren in der Schweiz lebe. Im Klinikum angekommen wird man am ambulanten Empfang sowie unhöflich in der Notfallaufnahme behandelt und davon geschickt.

Frage: Woher nimmt sich eine Empfangsschwester raus zu wissen was ich für Probleme habe?

Diese Empfangsschwester sollte guten Wissens sein das ich meine Rechtschutz einschalten werde, im Falle das meine Beschwerden auf eine schwere Erkrankung aufweisen.

Ich kann nachvollziehen das es durch die momentane Situation anstrengend ist, aber man sollte sich als Fachpersonal gut überlegen wie man sich äussert gegenüber Patienten.

Zu Schluss möchte ich sagen das für meinen Begriff dieses Klinikum unprofessionell wirkt. Ich hoffe das ich nie wieder mit diesem Krankenhaus in Kontakt treten muss! Frechheit!

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 04.01.2021

Sehr geehrter "Paule87",

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und möchten Ihren geschilderten Erfahrungen gern nachgehen.

Wir bitten Sie daher, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Desinteresse

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Aufnahme durch Notfallärztin
Kontra:
Hautärztin geht garnicht
Krankheitsbild:
Insektenstich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Waren am 15.08.2016 Inder Notaufnahme.
Meine Frau hatte geschwollen Knöchel,der blau und rot war.
Zuerst wurde uns gesagt das es nichts mit dem Gelenk zu tun hatte.
Dies war soweit auch richtig.
Nun wurde ein Hautarzt hinzugezogen .
Der Knöchel wurde nur von weitem begutachtet und das wars.
Man hat zwar die Rötung und Gehbehinderung bemerkt,aber nur Kühlung und Analgetikum vorgeschlagen .
Nachdem ich mich aufgeregt habe,bekamen wir noch ein Schmerzmittel und damit war die Sache erledigt.
Bin als Tourist in Hoyerswerda gewesen.
Also Urlaub abgebrochen und in meinem Heimatort zum Krankenhaus gefahren.
Siehe da, Insktenstich mit Entzündung im Knöchel.
Sofort Antibiotika und weitere Medizin verschrieben.
Ich bin echt kein Schlechtmacher. Aber das geht garnicht.
Wenn ich mal einen Schamanen treffe,schicke ich ihn nach Hoyerswerda.
Vielen Dank für die ärztliche Kompetenz der jungen Hautärztin.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 22.08.2016

Sehr geehrte/-r Terry5,

mit diesem Schreiben möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Beschwerde im Bereich Qualitätsbeobachtung eingegangen ist.

Im Namen der Geschäftsführung bedanken wir uns für die Bereitschaft, dass Sie uns Ihre kritischen Hinweise mitteilen. Diese fließen in unsere Qualitätsmanagement-Bemühungen ein und sind für uns sehr wichtig, um so optimierende Entwicklungen festzustellen und im Sinne einer konsequenten Patientenorientierung und Prozessoptimierung zu modifizieren.

Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten mit allen verantwortlichen Leitern der Notfallambulanz und der Klinik für Dermatologie zu beleuchten.

Als Beschwerdemanagerin unserer Klinik möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie melden sich telefonisch unter der 03571 44-7000 bzw. per Email [email protected]

Mit freundlichen Grüßen

Kathrin Schmidtke-Stark
Qualitätsbeobachtung

Notfallpatienten sollen "selber" laufen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
niemals wieder dorthin
Krankheitsbild:
offene Verletzung des Unterschenkel nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Schienbein-/Unterschenkelverletzung meiner Partnerin sind wir am Sonnabend, den 13.09.2014, gg. 22:00 Uhr in der Notaufnahme des Klinikum Hoyerswerda eingetroffen, selbst "Anreise" mit dem PKW.
Aufnahme durch die Schwester am Schalter, es wurde der Patientin keine Sitzgeelegenheit oder gar ein Rollstuhl angeboten, kein Helfer oder Sanitäter war zur Stelle! Zitat ".. gehen sie mal in Zimmer 3 .." - hallo??? mit unklarem Schadensbild selber laufen, unter Schock stehend .. dann GEHEN sie mal zum Röntgen .., quer über den Flur in einen anderen Krankenhausbereich ohne eigene Ortskenntnis, kein Begleiter des Hauses (Schwester oder Pfleger) - bitte schön? als Patient mit vielleicht gebrochenem Unterschenkel???!!! Unmöglich!!! Auch wenn der Betreiber der Klinik Personal spart ist so ein Verhalten des medizinischen Personal vor Ort unakzeptabel!
Beim Röntgen flog nur eine Tür auf - "Zimmer 7 bitte, Hose ausziehen." Tür flog wieder zu, ohne das jemand schaute, ob die Patientin überhaupt in der dazu war.
Danach selbsständig ohne Obhut wieder zurück in den Aufnahmeraum ( wenn sie bis dahin nicht umgefallen ist ... es interessierte offenbar niemanden - zum Glück war ich selbst dabei, habe selbstredend meine Partnerin unterstützt ..

1 Kommentar

LSK_dubrau am 16.09.2014

Sehr geehrter Herr "toni17",

wir haben Ihren Beitrag gelesen und gehen den Hinweisen selbstverständlich nach. Um die Einzelheiten genau zu klären, würden wir dies gern persönlich mit Ihnen besprechen. Sie erreichen uns per E-Mail unter qualitä[email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571/44-7000.

Mit freundlichen Grüßen
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Manche Ärzte Gut Manche Schlecht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Orthopäde)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Orthopäde)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ambulante Orthopädie Lobenswert
Kontra:
Ärztin der Notaufnahme praktisch Blind
Krankheitsbild:
Innenmeniskus Hinterhorn Läsion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im April im Zimmer gestürzt habe mir das Knie verdreht und wurde dann in der Notaufnahme behandelt von einer in Anführungszeichen kompetenten Ärztin. Diese sagte ihrer Assistentin sie solle einen Salbenverband anlegen. Und sagte es sei keine Schwellung aber es war einen deutliche Schwellung zu sehen. Einen Monat später verdrehte ich mir wieder das Knie dieses mal beim Fahrrad fahren. Die gleiche Ärztin wieder einen Verband angelegt und gesagt es sei keine Schwellung es war aber eine Sichtbare Schwellung da! Jedenfalls ging ich im August zu einem Lobenswerten Orthopäde unten im Ambulanzzentrum bei der Anmeldung im Lausitzer Seenland Klinikum. Er machte ein MRT stellte fest dass der Meniskus gerissen war. 4-5 Tage später wurde ich auch schon operiert und habe eine Wunderbare Nachbehandlung erhalten (diese läuft noch). Mein Fazit manche Ärzte sind sehr Gut und manche eher sehr Schlecht!

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 26.08.2016

Sehr geehrte/-r Soccer 17,

wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Gerne würden wir daher insbesondere Ihre Anregungen zur Notaufnahme mit dem Team besprechen. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Als Beschwerdemanager des Klinikums möchten wir Ihnen daher gerne anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums oder unsere Mailadresse [email protected] nutzen oder Sie rufen uns an unter Telefon 03571 44-7000.

Ihr Lob geben wir natürlich ebenso gerne an die Klinik für Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie weiter.

Für Ihre Genesung wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

professionelle Teamarbeit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetente/fürsorgliche Teamarbeit in gut ausgestatteter Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute persönliche Beratung/Aufklärung durch Operateur und Anästhesistin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nach vier Tagen fast schmerzfrei wieder zu hause.. Danke!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (in meinem Fall reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (das Klinikum verfügt über eine sehr gute medizinische Ausstattung, einen großzügigen Park)
Pro:
freundliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Schenkelhalsfraktur/Patellafraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Unfall war ich erst einmal glücklich über die hervorragende Versorgung in der Notaufnahme! Schmerz schnell „gebändigt“, freundliches Personal (dem man die hohe Belastung um Mitternacht kaum anmerkte), fixe Diagnostik und Minuten danach .. Ziel erreicht: Unfallchirurgie. Wenige Stunden nach Ankunft waren die Knochen gerichtet und in einem exzellenten Zusammenspiel von Teams der Anästhesie, des OP, der Radiologie, Physiotherapie und Ortho-Unfallchirurgie, stand ich einen Tag später wieder neben meinem Bett… unglaublich! Ein herzliches Dankeschön, allen erwähnten Bereichen aber auch dem Service-Personal und all denen, die hinter den „Kulissen“ für solch eine Leistungsfähigkeit sorgen.
Ich fühlte mich rundum bestens versorgt.
PS.: ein Lob an die Küche .. Rindfleisch mit Meerrettich .. geht kaum besser!

Ein dankbarer Patient

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 12.08.2019

Sehr geehrter Herr "cumed",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Notaufnahme und der Klinik für Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam sowie die Servicekräfte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Danke für die Schmerzfreiheit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe nur freundliches Personal vorgefunden
Kontra:
Krankheitsbild:
Impingement Syndrom der Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

am 23.02.2018 hatte ich um 7:00 Uhr einen Termin zur Schulterarthroskopie auf Station 4 Orthopädie und Unfallchirugie.
Die Aufnahme auf der Station ging reibungslos von statten. Dr.Brath führte mit mir noch ein kurzes Gespräch und schaute sich die Schulter noch mal an.
Wenig später ging es ab zur OP. Schulterenge wurde beseitigt und ich hatte keine Schmerzen danach. Nach drei Tagen konnte ich schon wieder nach Hause und kann jetzt Nachts ohne Schmerzen schlafen. Auch die Beweglichkeit des Schultergelenks ist nach einer Woche schon gut.
Ich bereue die Entscheidung zur Schulterarthroskopie auf keinen Fall. Danke an allen Ärzten, Narkoseärzten und Schwestern auf der Station. Auch das Personal für die Essenversorgung sowie der Zimmerreinigung waren stets freundlich.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 05.03.2018

Sehr geehrte/-r "bärchen657" ,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Wir geben diese gern an das gesamte Behandlungsteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Nachbehandlung beim D-Hildebrandt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2002-2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Gut weiter so
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Z.n.SH-Fraktura links Calcaneus-Fracktur links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Können sich manche größeren Kliniken ein Scheibe abschneiden. Meckerer gibt es immer, besonders die verwöhnten Einheimischen.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 13.01.2017

Sehr geehrte/-r „Schmidtskatze“,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Wir geben diese gerne an Oberarzt, Herrn Dipl.-Med. Hildebrandt, und sein Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Tolle Leistung !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles richtig gemacht
Kontra:
Weit weg, wir kommen aus dem Speckgürtel von Berlin
Krankheitsbild:
Kradunfall, Polytrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Motorradunfall meiner Frau, war sehr schnell ein hochkompetentes Rettungsteam vor Ort.
Die Notärztin und ihre Assistenten haben schnell die nötigen Massnahmen ergriffen. Die Chirurgen im Klinikum haben sofort operiert und das ITA Team hat sie wieder fit gemacht. Die Kollegen der orthopädischen Unfallstation taten ihr übriges um sie wieder auf die Beine zu stellen.
Alle MA waren stets freundlich und uns zugewandt.
Danke dafür !!!!
Unsere Tochter hat ihre Mama wieder und ich meine Ehefrau. Ein junger Mensch darf weiter leben !
Übrigens : Das essen in der Kantine ist empfehlenswert

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 22.08.2016

Sehr geehrte/-r hasula,

mit diesem Schreiben möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Lob im Bereich Qualitätsbeobachtung eingegangen ist und an die Teams der Kliniken für Anästhesie und Intensivmedizin und Orthopädie, Unfall- und Handchirurgie weitergeleitet wurde.

Im Namen der Geschäftsführung bedanken wir uns für die Bereitschaft, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit besten Grüßen

Qualitätsbeobachtung
Kathrin Schmidtke-Stark