Lausitzer Seenland Klinikum

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Maria-Grollmuß-Straße 10
02977 Hoyerswerda
Sachsen

105 von 131 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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132 Bewertungen

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Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor ca. einer Woche in Hoyerswerda entbunden. Ich hatte super tolle Hebammen und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Die Ärzte waren auch sofort zur Stelle. Auch die Hebammen auf der Wöchnerinnenstation waren sehr empathisch,hilfsbereit und hatten immer ein offenes Ohr.
Vielen Dank dafür.

Wiedergewonnene Lebensqualität

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operateur mit goldenen Händen
Kontra:
nichts negatives anzumerken
Krankheitsbild:
Gleitwirbel an der LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herr Dr.Dom. hat mir so viel Lebensqualität zurück gegeben, ich bin unheimlich dankbar. Von der ersten Beratung an habe ich mich gut aufgehoben und betreut gefühlt. Die Operation war ein voller Erfolg, die dauerhaften Schmerzen der letzten Jahre sind endlich Vergangenheit. Für die Untersuchung, Aufklärung und Erläuterungen aller Fakten und Zusammenhänge nahm sich Herr Dr.Dom. und alle Kollegen so viel Zeit, das habe ich bis dahin noch nie erlebt. Ich habe ihm uneingeschränkt vertraut und kann nur nochmals "Danke" sagen, Danke an das ganze Team beginnend mit der Aufnahme, dem Team auf Station, im OP, der Physiotherapie, dem Sozialdienst/Entlassungsmanagement. Vielen vielen Dank.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 20.11.2023

Sehr geehrte/r "TUFFEL3",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an Herrn Dr. Domanja und das Ärzte- und Pflegeteam sowie an den Sozialdienst weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Wirbelsäulen OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Gab so gut wie keine Beratung.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Chefarzt kam am Tag der OP noch einmal und am Folgetag noch 2 mal zu mir.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal (Pfleger, Schwestern, Ärzte). Essen war reichlich.
Kontra:
Zu jeder Visite ein anderer Arzt. Daraus folgenden, incl. Chefarztmeinung, 3 verschiedene Meinungen. Frühstück und Abendessen - immer dasselbe, keine Abwechslung.
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen OP, L5 L6
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 28.09. - 05.10. zwecks (geplanter) Wirbelsäulen OP in Hoyerswerda. Sehr freundliche und schnelle Aufnahme. Freundliches Personal!

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 16.10.2023

Sehr geehrter "Karsten1971",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam sowie an unsere Küche weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Lästern

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
/
Kontra:
Unfreundlich, nicht ernsthaft, Hinterhältig
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundlich, man kommt mit einem Verdacht vom Arzt in die Klinik dann wird man ans ctg angeschlossen und hört aus den Hebammenzimmer wie über einen gesprochen wird und gesagt wird mach mal die Patientenakte auf und dann ging das Geläster los und man konnte jedes Wort verstehen was über einen gesagt wurde

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 02.10.2023

Sehr geehrte "Anonym.23",

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und werden Ihren geschilderten Erfahrungen nachgehen.

Gern können Sie auch direkt in Kontakt mit unserem Beschwerdemanagement treten. Sie erreichen die Kollegen per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Wittke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Betreuung durch das Schwesterndeam der HNO Stadion war hervorragend
Kontra:
Die Essen Versorgung war eine einzige Katastrophe
Krankheitsbild:
axialer Hiatushernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War hier zu einer Operation, die Betreuung durch das Schwesterndeam auf der HNO Station war sehr gut. Aber die Essen Versorgung ist sehr schlecht
Es wurde früh und abends angetrockenes zum Teil noch gefrorenes Brot angeboten.
Die Frühstücks und Abendbrotplatte bestand aus grau werdender Wurst( Bierschinken, Leberkäse oder Jagdwurstscheiben ) dazu Schnittkäse der anfing sich zu biegen .Die Suppe war Maggi Brühe oder Instantsuppen .Es gab für mich keine auf mich zugeschnittene Kost .Es ist einfach Unvorstellbar wie man hier mit Patienten umgeht.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 11.09.2023

Sehr geehrte/r "Ange53",

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und werden Ihren geschilderten Erfahrungen nachgehen.

Gern können Sie auch direkt in Kontakt mit unserem Beschwerdemanagement treten. Sie erreichen die Kollegen per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Dankeschön

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bemühen des Pflegepersonal und der Ärzte
Kontra:
Wenig Zeit, evtl. Optimierung der Organisation, einer für die ambulanten Patienten zuständig
Krankheitsbild:
Phimose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach zweimaligem Kurzaufenthalt meines Vaters in ihrem Krankenhaus haben wir unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Einerseits gibt es sehr engagierte Schwestern und Pfleger, aber auch z.B. einen Auszubildenden im 3. Lehrjahr, der das Arbeiten leider nicht erfunden hat und sich zu ihrem Glück neu orientieren möchte. Was vielen Patienten negativ auffällt ist, dass der Arbeitsaufwand der Ärzte und Schwestern sehr hoch ist. Ärzte springen zwischen Notaufnahme, OP-Saal und ambulanten Patienten hin und her, sodass es zu langen Wartezeiten besonders im ambulanten Bereich kommt. Besonders positiv sind aber die Bemühungen der Schwestern besonders im Notaufnahmebereich, leider rennen aber auch sie teilweise um ihr Leben, sind dabei aber immer freundlich und für mich aus der Branche kommend, fordert diese Arbeit Hochachtung. Im Bereich der Urologie gibt es leider keinen muttersprachlichen deutschen Arzt mehr, sodass es den älteren Patienten oft schwer fällt, die Ausführungen und Erklärungen vollständig zu verstehen. Aber dafür waren alle Ärzte sichtbar bemüht, es durch ihre sehr freundliche Art wett zu machen. Ich denke, an den Umständen, dass es zu wenig Ärzte und Pflegepersonal gibt werden auch sie als Krankenhaus nichts ändern können, aber man bemerkt als Patient und Angehöriger, dass sie ihr Möglichstes tun.
Mit freundlichen Grüßen

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 14.08.2023

Sehr geehrte/r "Misslistner",

vielen Dank für Ihre kritische und dennoch positive Bewertung unseres Hauses, insbesondere der Klinik für Urologie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vater weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Absolut empfehlenswert

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sicher und gut organisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Paukenröhrchen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren für eine HNO OP mit unserer Tochter im Klinikum und fühlten uns sehr gut aufgehoben.

Schon am vorstationären Tag war alles super organisiert. Sämtliche Untersuchungen, Vorgespräche und Aufklärungen erfolgten geplant und zügig.
Wir wurden stets freundlich empfangen und kindgerecht behandelt.
Die Aufklärungen zur OP und zur Narkose wurden ebenfalls fachgerecht und angstnehmend durchgeführt.

Nach drei Stunden waren wir mit den vorstationären Terminen fertig und konnten wieder nach Hause.

Am OP Tag wurden wir auf der Kinderstation empfangen. Dort wurde unsere Tochter liebevoll und routiniert behandelt.
Kurz vor der OP bekam sie einen angstnehmenden Saft, sowie einen portablen DVD Player ins Bett.
Den Weg zum OP und bis zum Einschlafen durfte sie einen Film schauen und interessierte sich gar nicht mehr für die Verabschiedung von mir an der OP Tür.

Für die Zeit der OP durfte ich im Zimmer auf Station warten und bekam Getränke angeboten und ein Mittagessen.
Zum Aufwachen meiner Tochter durfte ich mit in den Aufwachraum.

Unsere Tochter kann sich an den Eingriff und das legen der nötigen Kanüle nicht erinnern.

Sie ist schmerzfrei aufgewacht und durfte mit mir recht zügig wieder in das Stationszimmer.

Dort wurden wir liebevoll umsorgt und fühlten uns gut aufgehoben und sicher.

Der operierende Arzt kam am Nachmittag zu uns und schaute nach unserer Tochter und berichtete von der OP.

Auch am nächsten Tag wurde sie nocheinmal untersucht.

Wir haben vier Ärzte der HNO Station kennengelernt und uns wurde immer freundlich begegnet und liebevoll untersucht.

Die Kinderstation hat nicht umsonst eine 94% Weiterempfehlung.
Sie ist einfach super und absolut empfehlenswert.

Wir hatten von Freunden schon positive Berichte über das Klinikum Hoyerswerda bekommen und können dies nur weitergegeben.

Unsere Tochter nahm ihren Aufenthalt im Krankenhaus als netten Ausflug wahr und ich als Mutter fühlte uns sicher aufgehoben.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 07.08.2023

Sehr geehrte "Xaviana",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer HNO-Klinik und der Klinik für Kinder- und Jugendmedizin.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Absurd

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: ??   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was zeichnet die Dermatologie dieser Klinik aus? Arroganz, Hochmut und Inkompetenz.
Ziel der Abteilung ist, Erkrankungen nach ICD Kapitel V zu diagnostizieren. Fachrichtung verfehlt!?
Solche Angestellten ruinieren den Ruf einer gesamten Klinik.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 13.06.2023

Sehr geehrte/r "Alvis",

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und werden Ihren geschilderten Erfahrungen nachgehen.

Gern können Sie auch direkt in Kontakt mit unserem Beschwerdemanagement treten. Sie erreichen die Kollegen per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Tolle Arbeit aller

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Höchstens die manchmal längeren Wartezeiten die aber bestimmt nicht durch lange Pausen entstehen …
Krankheitsbild:
Rinophym
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich auf diese Weise nur noch einmal herzlich bedanken bei allen Ärzten und Ärztinnen und natürlich dem Pflegepersonal für die tolle Betreuung während und auch nach meinem Aufenthalt auf der Station, denn auch die Nachsorge wurde in Abstimmung mit der Hautarztpraxis einfach super durchgeführt. Offenbar war auch deshalb der Heilungsprozess kürzer als prognostiziert.
Ich glaube nur Betroffene können einschätzen welche psychische Last einem mit der Entfernung eines Rinophyms genommen wird, wenn sie dann auch noch gut gelungen ist wie in meinem Fall. Hier haben der Chefarzt und die Oberärztin ganze Arbeit geleistet.
Danke!

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 13.06.2023

Sehr geehrte/r "Koki65",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Dermatologie und Allergologie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Versteifung LWS

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super freundliche Betreuung auf Station
Kontra:
Lange Wartezeit bei der Aufnahme
Krankheitsbild:
Versteifung LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 09.05.2023-17.05.2023 stationär auf der Orthopädie. Mir wurde am 09.05.2023 ein Teil der LWS versteift. Ich war morgens 7uhr bestellt und bin leider erst 11 Uhr auf meinem Zimmer angekommen. Dort ging es dann schon eine Stunde später los. Nach ca 5 Stunden konnte ich meiner Familie Bescheid geben. Ich bin total begeistert von den Pflegerinnen und Pflegern und auch Physiotherapeuten, sowie von den Ärzten. Alle haben sich Zeit genommen und mir Fragen umfassend beantwortet und erklärt. Alle waren sehr freundlich und engagiert.
Sollte ich wieder zu einer OP ins Krankenhaus müssen, fällt meine Wahl definitiv auf das Lausitzer Seenlandklinikum.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 30.05.2023

Sehr geehrte/r "Valkyria",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam sowie an unser Aufnahme-Management weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

3 Krankenahaus Aufenthalte im Jahr 2018

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei der ersten OP das ich kein Zimmer direkt hatte, und bei der zweiten OP musste ich etwas warten in der Notaufnahme bis ich abgeholt wurde, ist aber alles meckern auf hohem Niveau war aber sonst super zufrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es wurde sich super um mich gekümmert
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie-Op (MPFL-Plastik)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 20.März 2018 bis 22.März 2018 im Lausitzer Seenland Klinikum Stationär zur Knie-OP und habe mich super aufgehoben gefühlt man hat meine Angst die ich vor der OP hatte ernst genommen und man hat sich super um mich gekümmert was etwas chaotisch war als ich aufgenommen wurde das ich kein Zimmer hatte fand ich jetzt nicht weiter schlimm da ich nach der OP dann ein Zimmer bekommen habe da früh noch alle Zimmer belegt waren auf Station was für März (Frühjahr) denk ich mir mal nicht unüblich war wurde dann wie geplant am 22.März entlassen und wurde nur 2 Wochen später wegen Komplikationen (da meine OP Narbe aufgegangen war) wieder ins Seenland Klinikum eingeliefert und auch da wurde sich dann rührend um mich gekümmert sei es die OP vorbereitung oder danach dann wieder auf Station obwohl die Station voll belegt war war bei dem zweiten Aufenthalt vom 5.April 2018 bis 18.April 2018 im Krankenhaus ich musste dann ein drittes Mal ins Krankenhaus auch wieder zur OP das war aber dann im August weil ich eine Fistel an der OP Narbe bekommen habe die auch Operativ entfernt werden musste da war ich dann aber nur 3 Tage vom 22.August 2018 bis 24.August 2018 und es wurde sich bei allen drei Aufenthalten super um mich gekümmert sei es die OP Vorbereitungen oder dann danach auf der Station hiermit möchte ich meinen Dank allen Schwestern und pflegern der Station Orthopädie und Unfallchirurgie aussprechen sowie Oberarzt Dr.Hildebrand der mich operiert hatte

Kleine Anmerkung, auch das Essen im Krankenhaus war super bis auf das Sellerie schnitzel war etwas trocken da es keine sauce dazu gab sondern nur kartoffelpürree aber sonst war alles gut.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 28.04.2023

Sehr geehrter "Didi2023",

wir freuen uns sehr, dass Sie sich nach dieser Zeit noch so gut an uns erinnert und nun unsere Klinik für Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie positiv bewertet haben.

Wir geben Ihr Feedback gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Gewalt unter Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Ernährung im Krankenhaus nicht dem Zustand entsprechend (Fülle und was während dem Stillen nicht gegessen werden darf)
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,

ich habe ewig mit mir gerungen, ob ich überhaupt eine Bewertung abgeben soll, da die Ereignisse während der Geburt noch tief sitzen. So tief, dass ich nicht weiß ob ich jemals noch einmal schwanger werden will.
Ich bin sehr überrascht, dass es hier so viele „unglaubwürdige“ positive Resonanzen gibt. Und da ich mich mit recht vielen Müttern über die Erfahrung ihrer Geburt unterhielt, bin ich mir ziemlich sicher, dass hier „getrixt“ wurde. Viele der Frauen gingen nicht mehr in das Hoyerswerda Krankenhaus, sondern bevorzugten Kamenz oder Bautzen (aufgrund sehr schlechter Erfahrungen).
Leider kann ich hier nicht alles schildern, was mir während der Geburt (und danach) passierte.

1. Oberarzt mit fehlender praktischer Kompetenz: Er sah innere vaginale Risse nicht (eine Assistenzärztin musste ihn MEHRMALS darauf aufmerksam machen). Auch wusste er scheinbar nichts über die Benutzung einer Saugglocke. Eine Hebamme musste ihn stoppen, weil er einem Säugling die Glocke vom Kopf reißen wollte, ohne den Hebel zu betätigen. Das hätte tödliche Folgen mit sich ziehen können..
Gibt noch einiges mehr zu bemängeln.

2. Hebammen auf der Station und im Kreissaal: verfügen über veraltetes und mangelndes Fachwissen, von sozialer Intelligenz ganz zu schweigen. Wirkt, als bekämen sie nicht die notwendigen Fortbildungen.
Neben dem, dass ich mir Sätze während der Geburt anhören durfte „Stellen Sie sich nicht so an! Ist ja auch reingekommen!“ oder „Hören Sie auf so laut zu schreien!“ bzw. nachdem mein Kind auf die Intensiv musste (wo man mir kein Mutter-Kind-Zimmer & Milchpumpe anbot) „ Das kleine Prinzesschen benötigt aber viel Aufmerksamkeit“… musste ich miterleben, wie das Kind zum Abmessen an den Beinen wie ein Huhn hochgezogen wurde. Die Hebammen waren auch innerhalb ihres Kollegiums sehr uneinig. Kind erstickte beinah nach dem Trinken, weil die lernende Hebamme sie gerade ins Bettchen legte, stritt dies jedoch ab. Es ist noch viel mehr passiert, aber habe kein Platz mehr.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 13.03.2023

Sehr geehrte "Lolay",

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und werden Ihren geschilderten Erfahrungen nachgehen. Es tut uns sehr leid, dass Sie solch schlechte Erfahrungen mit unserer Geburtshilfe gemacht haben.

Gern können Sie auch direkt in Kontakt mit unserem Beschwerdemanagement treten. Sie erreichen die Kollegen per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

An dieser Stelle möchten wir Ihnen versichern, dass an den Bewertungen nichts "getrickst" wird.

mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Ohrenschmerzen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter und Ärzte
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hörverlust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Aufnahme, herzlicher und freundlicher Umgang mit den Patienten - von der Notaufnahme, über die Station bis zum behandelten Arzt.
Ich bin so dankbar, dass ich so freundlich und vertrauensvoll behandelt wurde - Danke an alle Mitarbeiter!!!

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 04.01.2023

Sehr geehrte/r "WaRi41",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Notaufnahme und der Klinik für Hals-Nasen-Ohren Heilkunde.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

bitte bleibt so gut

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik und das Team um Fr. Dr. Balzer nur empfehlen! Hier ist der Patient keine Nummer und Menscheb, die hier arbeiten, sind freundlich, kompetent und sehr fürsorglich!
Auch die Auszubildenden werden toll vom Personal angeleitet.
Danke Klinikteam

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 07.11.2022

Sehr geehrte/r "ms421",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Hals-Nasen-Ohren Heilkunde.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Lob und Zufriedenheit

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle Diagnosestellung und Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnwegsinfekt mit Nierenbeteiligung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kinder IMC

Danke für die professionelle und schnelle Hilfe. Ärzte und Schwestern der IMC sind sehr kompetent, freundlich und nett.
Meiner Tochter 14 Monate wurde schnell geholfen, ich als Mama wurde sehr gut mit in den Prozess eingebunden und umfassend informiert. Rundum haben wir uns gut aufgehoben gefühlt.

Vielen Dank dem gesamten Team!

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 17.10.2022

Sehr geehrte "Mama0683",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Kinder- und Jugendmedizin.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Hervorragende Medizin

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ganzheitliche Betreuung
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herzlichen Dank an das gesamte Team der Neurologie. Nach 2 Jahren von Arzt zu Arzt, konnte die Neurologie im LSK die Ursache für die Beschwerden unseres Onkels feststellen.
Hervorragende Diagnostik, sehr gute Arztgespräche, ganzheitliche Pflege...Die Neurologie in Hoyerswerda kann man nur weiterempfehlen!!!

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 26.09.2022

Sehr geehrte/r "Scheune2012",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Neurologie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Onkel weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Bei Erfordernis jederzeit wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang September zur 2. Hüft-OP (TEP) auf dieser Station. Die Ärzte waren sehr freundlich und gingen auf den Patienten ein. Fragen wurden jederzeit ausführlich beantwortet. Das Pflegepersonal ist wirklich für die Patienten da und hat für deren Anliegen und Wünsche stets ein offenes Ohr. Ebenso trug das engagierte Servicepersonal zum Wohlbefinden der Patienten bei.
Fazit, ich fühlte mich als Patientin auf dieser Station sehr gut aufgehoben und kann diese bestens weiterempfehlen.
Ich wünsche dem gesamten Team alles Gute.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 26.09.2022

Sehr geehrte/r "Chrisi0317",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Liebevoll umsorgt

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles sehr sauber und sehr freundlich
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hätte es nicht für möglich gehalten, dass in dieser schweren Zeit noch mit soviel Freude am Patienten gearbeitet wird. Mein Vater wird morgen entlassen und ich kann gar nicht genug danken, für diese liebevolle Versorgung. Die Sozialarbeiterin der Station ist so freundlich und hilfsbereit, da ist einem gleich die Angst vor der neuen Lebensaufgabe genommen. Vielen herzlichen Dank und habt weiterhin das Herz am rechten Fleck. Gruß Anja

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 09.08.2022

Sehr geehrte "Pala2",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Geriatrie und Palliativmedizin.

Wir freuen uns sehr über Ihre lieben Worte und geben diese gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vater weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Ergebnis Zweitmeinung OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gut
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Hueft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2022 war ich in o.g. Klinik zu einer
OP TEP nach einem angeborenen Leiden.
Für das Einholen einer Zweitmeinung für eine OP habe ich mir diese Klinik und Beratung des Chefarztes ausgesucht.
Meine Wahl und Entscheidung war richtig.
Ich fühlte mich dort sehr gut verstanden, aufgehoben
und auch behandelt.
Es ist alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen.
Ich kann nur jedem raten, bei komplizierten Erkrankungen und Zweifel immer eine Zweitmeinung einholen und danach entscheiden.
Aus meiner Sicht ist ein sehr guter Chirurg immer ein
Handwerker in seinem Fach.
Vor allem muss das Verhältnis Operateur / Patient stimmen -- dann klappt auch der Rest.
Das Personal auf Station war sehr umsichtig und immer
ansprechbar in jeder schwierigen Situation.
Meine Empfehlung -- immer die eigenen Eindrücke wirken lassen und niemals die Sternebewertung im Internet.
Auch mein Wunsch zur AHB fand entsprechende
Berücksichtigung.
MfG
P.Paessler

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LausitzerSeenlandKlinikum am 05.07.2022

Sehr geehrte "Petra226",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Das Umfeld betreffend:

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Park und Cafeteria am Wochenende geschlossen)
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller
Kontra:
Zusatzversorgung, Besuchsmanagment
Krankheitsbild:
Schuppenflechte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team der Dermatologie sowie der Servicekräfte kann man einfach nur loben ob ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Auch fachlich fühlte ich mich hier sehr gut betreut.
Kritikpunkte am Gesamtpaket Seenlandklinikum wären, das die Cafeterria am Wochenende, wo die meisten Besucher kommen, geschlossen ist und sogar der Park nicht zugänglich ist. Selbst die Insassen des Krankenhauses werden am Wochenende unter fadenscheinigen Coronabegründungen nicht in den Park gelassen. Für mich ein No Go, die Besucher und die Patienten werden zwanghaft vor das Gebäude geleitet wo viel weniger Platz ist. Coronakonform kann das wohl nicht sein.
Der zweite kleine Kritikpunkt wäre betreffs der Frühstücksversorgung. Ich bin Diabetiker und möchte deshalb keine Marmelade essen, hätte aber gern ein Aufschnittmix von Wurst und Käse. Dieses gibt es aber nicht, nur in Verbindung mit besagter Marmelade. Also bleibt dem Diabetiker nur Wurst oder Käse oder er läßt die Marmelade stehen und isst ein unbelegtes Brötchen. Was passiert dann mit der Marmelade ? Könnte man hier nicht etwas flexibler sein ?
Ich weiß das ist Jammern auf hohen Niveau und das sind nun nicht, sich auf die Behandlung beziehende Punkte, aber wer weiß vielleicht kann es helfen zukünftigen Patienten den Aufenthalt hier noch angenehmer zu gestalten und diese noch zufriedener zu machen, was wiederum der Heilung zuträglich ist.
Mit freundlichem Gruß und vielen Dank für die gute Behandlung
Torsten

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LausitzerSeenlandKlinikum am 05.07.2022

Sehr geehrter "Stuppi64",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Dermatologie und Allergologie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zur Behandlung und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Ebenso haben wir Ihre Erfahrungen und Einschätzungen zu den Hausregelungen und zum Essen gelesen und werden diese entsprechend auswerten.
Gern können Sie auch direkt mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen die Kollegen vom Qualitätsmanagement per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Zeitmanagement

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern sehr bemüht
Kontra:
Kommunikation
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag, zum Vorgespräch 8.00 Uhr bestellt, kein Corona Test notwendig durch das ganze Haus gelaufen, nach ca.6 Stunden das Krankenhaus wieder verlassen,

Am Behandlungstag 7.00 Uhr bestellt ohne Corona Test kein Zutritt wurde vorher nicht gesagt, gegen 11.30 endlich auf Station.

Die Schwestern haben sich echt Mühe gegeben aber die Ärzte waren sehr Unkommunikativ.Auf meinen
Laborbefund warte ich seit 3 Wochen

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LausitzerSeenlandKlinikum am 01.07.2022

Sehr geehrte/r "Mllsti",

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und werden Ihren geschilderten Erfahrungen nachgehen.

Gern können Sie auch direkt in Kontakt mit unserem Beschwerdemanagement treten. Sie erreichen die Kollegen per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Sehr zu empfehlen

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Klinik
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Tumor Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 11/2Jahren habe ich Hilfe gesucht und diese in eurer Klinik gefunden. Trotz der Pandemie half man mir schnellstmöglich und unkompliziert. Der Chefarzt verstand es einem eine gewisse Angst zu nehmen und brachte es so zuversichtlich und glaubwürdig rüber das es nur gut werden konnte. Die offene ehrliche Art machte es perfekt, so das ich spürte hier bin ich in guten Händen und ich hatte vertrauen gefasst. Während dem Aufenthalt in der Klinik egal ob intensiv oder chirurgie habe ich mich sehr wohl gefühlt. Auch bei den regelmäßigen Nachuntersuchungen die bis vor kurzem stattfanden wurde ich stets sehr gut behandelt.
Es müsste mehr solche Ärzte und auch Personal geben. Meinen allergrößten Respekt und Dank an alle. Schade ich wäre gern weiterhin bei so einem kompetenten Arzt wie Chefarzt Konrad Wetzer in Behandlung geblieben.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 27.06.2022

Sehr geehrte/r "MoSe57",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Pneumologie und Schlafmedizin sowie die Kollegen der Intensivmedizin und Chirurgie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Nicht immer alles schlecht sehen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal und auch sonst alles cool.
Kontra:
Manchmal fehlen,"heilende Worte"!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ist schon eine kleine Weile her aber Top Klinik! Ich habe Hilfe gesucht,wurde aufgenommen,wurde versorgt,behandelt, beraten und geheilt. Leider vergisst man oft und viel zu schnell daß dies leider keine Selbstverständlichkeit ist und man eigentlich froh sein kann so eine Einrichtung aufsuchen zu können wenn es einem übel geht. Ein Fakt mehr daß es einem der Anstand und die Fairness verbietet über vermeintlich,"schlechte Dinge",zu berichten. Denn perfekt ist es nirgends und das einem Patienten mit Absicht irgendwelche Unanehmlichkeiten bereitet werden sollen,kann ich mir nicht vorstellen.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 23.05.2022

Sehr geehrte/r "Year79",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Gastroenterologie, Diabetologie und Infektiologie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Darmkrebs OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen!!!
Von der Aufnahme,der Ursachensuche bis zur OP und der Betreuung auf der Station ist alles super verlaufen.
Ich kann nur sagen,weiter so.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 23.05.2022

Sehr geehrte "sportbruni",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Gastroenterologie, Diabetologie und Infektiologie bzw. Chirurgie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Diese Klinik ist nicht zu empfehlen!

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Arbeit der Sozialstation/ Kontakt zu Angehörigen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik auf keinen Fall weiter empfehlen!!!
Wie da mit alten pflegebedürftigen Menschen umgegangen wird grenzt schon an Körperverletzung.
Die Mitarbeiter von der Sozialstation/ Entlassungsmanagement sind in meinen Augen unfähig.
Wie kann man es mit seinem Gewissen vertreten, dass Patienten ohne die Angehörigen zu informieren, in eine Pflegeeinrichtung verlegt werden, die dann auch nichts wussten. Hier wurde die Fürsorgepflicht, mit Füßen getreten.
Noch einige Anmerkungen zu den Mitarbeiterinnen am Empfang. Diese scheinen es zu genießen, wenn man zum Besuch von kranken Angehörigen abgewiesen werden kann. Klar verstehe ich die Corona-Regeln, aber immerhin macht der Ton die Musik. Uns ist das täglich so gegangen. Sie sollten unbedingt mal eine Schulung besuchen.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 06.04.2022

Sehr geehrte/r "Shorty23",

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und werden Ihre Angaben entsprechend auswerten.

Gern können Sie auch direkt in Kontakt mit unserem Beschwerdemanagement treten. Sie erreichen die Kollegen per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Sinnlose Wartezeit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufnahme schnell und unkompliziert
Kontra:
Anschließend auf sich allein gestellt
Krankheitsbild:
Kleiner Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit mehreren Stunden liege ich auf der Urologie für eine Ambulante OP. Keinerlei Hinweis wann die OP geplant bzw. stattfinden soll. Unter Ambulant verstehe ich etwas anderes. Da hätte ich kurz vorm Eingriff mich melden können und nicht sinnlos rumliegen.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 06.04.2022

Sehr geehrte/r "Ruby7",

wir haben Ihren Beitrag gelesen und möchten Ihren geschilderten Erfahrungen gern nachgehen.

Wir bitten Sie daher, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Vielen Dank,
mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

OP Dermatologie

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Operateure (Ärzte)
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Melanom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- sehr gutes Arztkollegium
- gute Betreuung vor und nach dem Eingriff

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LausitzerSeenlandKlinikum am 28.03.2022

Sehr geehrte/r "Esch81",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Dermatologie und Allergologie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Dank für hervorragende Arbeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Offenheit, Sorgsamkeit aller
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich einer OP unterziehen und lag auf der Station Urologie/ Gynäkologie. Und ich kann mich sowohl über die ärztlichen als auch die pflegerischen Behandlungen nur lobend äußern. Ich fand eine stets sachkundige, freundliche und den Heilungsprozess unbedingt fördernde "Mannschaft" vor. Dass ich die Seenlandklinik ausgewählt hatte, habe ich zu keiner Zeit bereut. Mein Dank gilt dem gesamten Team, dem ich hiermit weiterhin zufriedene Patienten wünsche. Alles Gute!

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LausitzerSeenlandKlinikum am 07.03.2022

Sehr geehrte "Enna7",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Gynäkologie und Geburtshilfe.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an unsere gesamte "Mannschaft" weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Patienten sind Menschen!!!!!

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Fehlende Kommunikation mit dem Patienten
Krankheitsbild:
Verdacht auf Pneumonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag, ich bin sehr enttäuscht und auch wütend, wie in diesem Klinikum mit Patienten und alten Menschen umgegangen wird. Kurz zur Sache. Meine Mutter (80 J.) befand sich 5 Tage auf der Pulmologie, aber in einem Zimmer auf der Orthopädie, mit Atemnot und Verdacht auf Pneumonie bei bestehendem Asthma. Mal ganz abgesehen davon, dass die Menge ihrer Blutdrucktabletten, die sie sonst einen muss, am nächsten Tag einfach verdoppelt wurde, weil der Blutdruck durch die Aufregung und die Atemnot verständlicherweise etwas zu hoch war, bin ich entsetzt über die getroffenen Entscheidungen durch die Ärzte. Die Medikation der Blutdruckmedikamente wurde komplett durcheinandergebracht, deswegen war sie aber gar nicht auf Station. Sie wurde bei Aufnahme anbehandelt mit Prednisolon und Inhalation mit Salbutamol und Atrovent, was ihr auch gut tat und die Atemnot verringerte. Dann wurde sie, nach einigem Hin und Her (erst sollte noch eine Herzuntersuchung vor Entlassung erfolgen, dann wieder nicht) am 25.02.22 entlassen, ohne ihr die übers Wochenende notwendigen Medikamente mitzugeben. Im Entlassungsbericht stand geschrieben, "die in der Notaufnahme begonnene Therapie.... muss bis 01.03.2022 weitergegeben werden". In der Entlassungsmedikation (Tabelle) waren diese notwendigen Medis aber nicht aufgeführt. Nach mehrmaligen Anrufen durch mich auf dieser Station am 25.02.22 abends und am 26.02.22 vormittags wurde mir durch die Schwester mitgeteilt, dass sie persönlich mit dem Chefarzt gesprochen habe. Dieser habe ihr gesagt, dass der Entlassungsbericht falsch sei, dieser Passus gehöre gar nicht dort hinein. Es würde ein neuer Entlassungsbrief ausgestellt werden. Meine Mutter brauche keine Medikamente mehr....ich bin fassungslos und entsetzt. Zumindest bis zum nächsten Hausarztbesuch am Montag hätten ihr Medikamente mitgegeben werden müssen, da sie auf keinen Fall nach 5 Tagen schon geheilt war. Einfach nur traurig und unverantwortlich! Ich bin entsetzt!

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LausitzerSeenlandKlinikum am 01.03.2022

Sehr geehrte/r "Respekt222",

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und möchten Ihren geschilderten Erfahrungen gern nachgehen.

Wir bitten Sie daher, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Vielen Dank,
mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Sehr zufriedener Patient

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Fußsyndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Behandlung sowie Beratung von Ärzten und Schwestern sowie Pflegepersonal .Habe schon in mehreren Krankenhäusern gelegen und kann das Klinikum nur wärmstens weiter empfehlen.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 14.02.2022

Sehr geehrte/r "Schubi25",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Viszeral-, Thorax-, Gefäß- und Kinderchirurgie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Diesmal leider nicht zufrieden...

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nette Schwestern/Hebammen
Kontra:
Behandlung durch Ärzte
Krankheitsbild:
Schwangerschaftskomplikation
Erfahrungsbericht:

Meine Bewertung bezieht sich auf meinen Aufenthalt auf der Geburtshilfestation im Oktober 2021.
Da ich Nachteile bei einer eventuellen späteren Entbindung im Klinikum Hoyerswerda befürchtete, rezensiere ich erst jetzt.
Zunächst die positiven Aspekte: Alle Hebammen/Schwestern auf der Station haben sich rührend gekümmert und hatten zu jeder Tages- und Nachtzeit ein offenes Ohr. Man fühlte sich wirklich gut aufgehoben. Vielen Dank & ein großes Lob dafür!
Im Nachhinein etwas verwirrend für mich war die Behandlung durch das Ärzteteam:
Eines Abends bekam ich eine Infusion mit einem Antibiotikum, das aufgrund einer Infektion wohl notwendig war. Dieses sollte wiederholt verabreicht werden. Auf meine Nachfrage hin, vergewisserte sich die Ärztin bei ihrer Kollegin mit dem Ergebnis, dass die Behandlung mit dem Antibiotikum nach einmaliger Gabe kurzerhand abgebrochen wurde.
Zudem erhielt ich während meines Aufenthaltes im Klinikum eine Medikamentengabe. Da ich vor allem zu den mich stark belastenden Nebenwirkungen einige Fragen hatte, hoffte ich diese mit der Ärztin besprechen zu können. Völlig unverständlich für mich war ihre Reaktion. Ich durfte meine Frage nicht einmal zu Ende formulieren. Ich befürchtete, dass sie mich falsch verstanden hatte, allerdings erlaubte sie mir keine Erklärung. Mir wurde gleich die Option auferlegt, das Krankenhaus zu verlassen. Ihre abweisende, völlig unangepasste Reaktion auf die simple Frage ließ offensichtlich auch die begleitende Schwester aufschrecken.
Als sensible Schwangere nimmt man sich so etwas leider viel zu sehr zu Herzen. Das ist nicht wirklich hilfreich für den Heilungsprozess. In meinem Job gibt es Rhetorikschulungen für solche Situationen. Vielleicht wäre das ja hilfreich für alle zukünftig noch zu betreuenden Schwangeren (TTT Formel u.Ä.).
Ihnen trotzdem alles Gute.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 31.01.2022

Sehr geehrte "R2022",

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und möchten Ihren geschilderten Erfahrungen gern nachgehen.

Wir bitten Sie daher, auch wenn es schon einige Zeit her ist, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Ihr Lob geben wir gern an das Pflege- und Hebammenteam weiter.

Vielen Dank,
mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Bewertung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gale
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr saubere Station.
Nettes Personal, Professionelles arbeiten und agieren mit den Patienten, egal wie viel Stress gerade ist.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 31.01.2022

Sehr geehrte "Evelin65",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Gastroenterologie, Diabetologie und Infektiologie.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Sehr empfehlenswerte Abteilung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Perfekt organisierter Ablauf
Kontra:
Das Aufnahme - Standard - Essen sollte etwas ansprechender gestaltet werden
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nit der Behandlung und Betreuung sehr zufrieden. Von Aufnahme über OP bis Entlassung alles bestens strukturiert und organisiert.
Besten Dank an das Team Dermatologie und Anästhesie.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 11.10.2021

Sehr geehrte/r "Müller15",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Dermatologie und Allergologie.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam auch in der Anästhesie weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Dermatologie

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
liebevoll, verständnisvoll, einfühlsam
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo liebes Derma Team,
ich bin mit einer Krebsdiagnose eingewiesen worden.
Der Chefarzt und die Schwestern haben mir die Angst genommen. Ich wurde professionell operiert und wurde ganz liebevoll während meines Aufenthaltes behandelt. Ich bin so froh, dass ich in so gute, verständnisvolle und einfühlsame Hände gekommen bin. Ich verdanke den Ärzten und den Schwestern mein Leben. Vielen lieben Dank dafür!
Danke auch an die lieben OP Schwestern sowie an die ganze Station 6/Dermatologie. Ich habe mich bei Euch sehr wohl gefühlt und ihr wart mir eine große Stütze.
So viel Mitgefühl habe ich noch nicht erlebt.
Ich danke Euch ganz herzlich.
Liebe Grüße
Thomas Kmoch

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LausitzerSeenlandKlinikum am 27.09.2021

Sehr geehrter Herr Kmoch,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Dermatologie und Allergologie.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Unglaublich herzlich + phänomenale operative Leistung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Überraschend, unglaublich herzliches HNO-Team um Frau Dr. Sylvia Balzer einschließlich ihr
Kontra:
es spricht nix dagegen
Krankheitsbild:
Operationen Septum Nasi, NNH, Kieferhöhlen, Stirnhöhlen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der diesjährige Klinikaufenthalt (24.-27.08.2021) in der HNO Klinik des Lausitzer Seenlandklinikum übertraf all meine Erwartungen im positiven Sinn.

Ich bin überaus glücklich und sehr dankbar für die überragende Betreuung und vor allem für die operative Leistung, die gelungene Operation durch die HNO-Klinik Chefärztin Frau Dr. med. Sylvia Balzer, die sehr einfühlsam ist und eine sehr hohe Fachkompetenz besitzt.
Dies gilt auch für ihren freundlich, kompetenten Assistenzarzt Herrn Walid Borhan, dessen Aufklärungsgespräch, sowie dessen Behandlung unglaublich freundlich und umfassend informativ war.

Sämtliche Prozesse, insbesondere der Operation, machten einen überaus geplanten, transparenten, professionellen Eindruck.

Frau Dr. med. Sylvia Balzer, Herr Walid Borhan , sowie auch die Schwestern (Therese/früh, Petra/mittags, Brit/nachts, u.a.), hatten ständig ein offenes Ohr für mich und beantworteten jede meiner Fragen zur vollsten Zufriedenheit.

Das gesamte Team um Chefärztin Frau Dr. med. Sylvia Balzer nahm mir mein Unwohlsein. Es besitzt eine großartige, offene und fröhliche Herzlichkeit, die mich sehr erfreuten und u.a. auch zur schnelleren Genesung beitrugen. Ich habe mich als Patient sehr gut abgeholt gefühlt.

Ein riesiges Dankeschön und Lob für die tolle pflegerische, sehr gute Betreuung durch die Schwestern.

Die Klinik besitzt übrigens einen wunderschönen, gepflegten Klinikpark, eine grüne Oase der Erholung, der vom Patientenbett aus einsehbar ist und daher auch zum Wohlfühlen beiträgt.

Ich bin sehr zufrieden und empfehle die HNO-Klinik des Seenlandklinikum in Hoyerswerda um Frau Dr. Silvia Balzer auf jedem Fall weiter!

Alles Gute und vielen Dank!

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LausitzerSeenlandKlinikum am 13.09.2021

Sehr geehrte/r "S.Nix",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Hals-Nasen-Ohren Klinik. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflegeteam weiter!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Schulter OP

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (betrifft Anästhesie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung durch die Schwestern
Kontra:
Anästhesie
Krankheitsbild:
frozen shoulder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich leider nie wieder diese Klinik.Geplant war die OP in Kathetheranästhesie welche auch so ähnlich erfolgte. Die Anlage des Kathethers wollte ich (im Vorgespräch gewünscht) "verschlafen",was vom Anästhesisten übergangen wurde und seeehr lange dauerte.Er wechselte auch weder während der Anästhesie, noch nach der OP kein Wort mit mir.Die Vorbereitungszeit zur OP zog sich über ca.2h hin. Geschuldet der Komplikationen bei der Anlage des Katheters.Die OP an sich verlief gut.Durch den OA der Orthopädie erfuhr ich dann was schief lief, und erhielt das Angebot der Neuanlage des Katheters am nächsten Tag was ich ablehnte.Daraus folgte die Entlassung am nächsten Tag (geplant waren ca.3 Tage mit Übungen an der Motorschiene), da "...ohne Katheter der Aufenthalt durch die Kasse nicht gezahlt wird".Auch 2 Monate nach der OP habe ich die linke Halsseite taub. Durch die Untersuchung in der Uniklinik Dresden wurde mir bestätigt, dass durch die Katheteranlage die sensorischen Nerven des Plexus cervikalis geschädigt wurden,was ich zum Entlassungszeitpunkt nicht ahnte.Was mich im Nachherein in meiner Entscheidung die Neuanlage des Katheters abzulehnen bestätigte.Wer weiß denn was noch geschädigt worden wäre? Es können sich leider immer irdend welche Komplikationen ergeben, aber wenn man mit Menschen zu tun hat, sollte man doch das Gespräch suchen!! Ich denke wenn das gewollt gewesen wäre,hätte man Zeit gefunden!Somit ist man der Anästhesie völlig ausgeliefert.
Trotzdem ein ganz großes Dankeschön an die netten Schwestern und das Servicepersonal, die nach der OP sogar die Brote schmierten!

P.S.meiner Bettnachbarin am gleichen Tag zur OP ging es ähnlich, was denken lässt an den falschen Anästhesisten geraten zu sein

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LausitzerSeenlandKlinikum am 06.09.2021

Sehr geehrte/r "Sss67",

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und möchten Ihren geschilderten Erfahrungen gern nachgehen.

Wir bitten Sie daher, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Ihr Dankeschön geben wir gern an das Pflege- und Serviceteam weiter.

Vielen Dank,
mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Liebevolle Betreuung

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (mit den Schwestern und der Ärztin)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
engagierte Pfleger und Pflegerinnen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 97 jährige Mutter,die geistig noch total fit ist,lag für knapp 3 Wochen auf dieser Station.Sie sollte sich körperlich stabilisieren.
Vielen Dank und unsere Hochachtung an alle Pflegekräfte,die sich sehr engagierten und pflegerisch alles ermöglichten.Sogar den 98. Geburtstag durften wir in kleiner Runde mit Mutti begehen.
In den Arztsprechstunden konnten wir unseren offenen Fragen stellen und bekamen kompetente Antworten.
Allein das Gespräch mit der Chefärztin verlief in keiner Weise so,wie wir uns das vorstellten.Empathie fehlt völlig. Gleich zu Beginn ließ Sie uns wissen,dass wir zu oft mit Fragen an das Personal herantreten.Sie behandelte uns wie unmündige Menschen von oben herab.Das haben wir uns nicht gefallen gelassen und auf einen anderes Gesprächsniveau gedrungen.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 30.08.2021

Sehr geehrte "OmaHanni2",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Geriatrie und Palliativmedizin und auch für die kritischen Anmerkungen.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

16 Tage der Genesung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle gaben stets ihr Bestes
Kontra:
Krankheitsbild:
Tropenkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum gut versorgt.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 26.07.2021

Sehr geehrte/r "Dankeschön16",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Gastroenterologie, Diabetologie und Infektiologie.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Super Krankenhaus

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit, Freundlichkeit
Kontra:
Mittagessen, keine Handseife auf dem Badezimmer auf der Kinderstation,
Krankheitsbild:
Hodenhochstand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn war am 19.07.21 in der Klinik Hoyerswerda zur OP und wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Super Kinderstation was das Team dort leistet damit es den jüngeren Patienten gut geht Top Leistung. Weiter so ????
Desweiteren muss ich mich bedanken bei dem OP Team im Aufwachraum wie herzlich es dort zu ging da strahlt das Herz und man vergisst alles rundum und mein Kind ging es super. Vielen Dank für die Tapferkeitsurkunde liebes Team vom Aufwachraum.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 26.07.2021

Sehr geehrter "Elias8",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Kinder und Jugendmedizin.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum Betreuung super
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor 4 Tagen Patientin zur Schulter OP und muss sagen, es lief alles zu meiner Zufriedenheit. Von der Aufnahme über OP bis hin zur Entlassung. Es lief alles reibungslos. Ein riesiges Dankeschön an Dr.Heublein,an das überaus freundliche und flinke Pflegepersonal sowie an die nette Zimmerreinigung.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 05.07.2021

Sehr geehrte/r "Ricci47",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Enttäuscht von der Station der Unfallchirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gespräche fanden nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Nie wieder Patient auf dieser Station sein
Krankheitsbild:
Unfall / OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann hatte am 20.4. 2021 einen Unfall, bei dem er sich die Kniescheibe brach mit Sehnen Riss.
Er wurde noch am gleichen Tag ins Klinikum gebracht und sollte operiert werden. Ich weiß nicht warum, aber er wurde mehrfach zum OP gebracht und immer wieder zurückgesetzt. Die OP fand dann erst am 22.4. am späten Nachmittag statt.
Da er seit Dienstag fest in der Schiene liegen musste, hatte er Schmerzen am Rücken und am Gesäß. Er erhielt keine Unterstützung, so dass sich die Haut am Gesäß stark rötete und entzündete. Die Haut ließ sich am Sonntag,als er entlassen wurde richtig abschälen.
Er bekam die bewegliche Orthese angelegt, die aber überhaupt nicht passte. Über Nacht entwickelte sich ein monströses Hämatom am gesamten Oberschenkel .Unser Hausarzt ließ ihn sofort noch mal ins Klinikum einliefern. In der Notfallaufnahme erfolgten weitere Untersuchungen und er wurde wieder nach Hause geschickt. Jeden Tag bekam er seine Thrombose Spritzen und seine Medikamente.
Er war so optimistisch, machte alles, um schnell wieder auf sein Fahrrad steigen zu können. Mit diesem plötzlichen schrecklichen Ende habe ich niemals gerechnet.
In meinen Augen ist die unqualifizierte Behandlung daran Schuld. Er hätte nicht sterben müssen .
Meinen Mann bringt es mir nicht mehr zurück, aber andere Patienten sollen es wissen.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 08.06.2021

Sehr geehrte "Ehefrau Hanne",

wir haben Ihren Beitrag gelesen und es tut uns sehr Leid, vom Schicksal Ihres Mannes zu erfahren. Wir nehmen Ihre Schilderungen sehr ernst und möchten Ihren Erfahrungen unbedingt nachgehen.

Bitte setzen Sie sich persönlich mit uns in Verbindung. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Vielen Dank,
mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Geburtenstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich finde es sehr schade das kein Babyshooting angeboten wird. Alle anderen Kliniken in der Umgebung ermöglichen diese einmalige Chance, trotz Corona. Es ist so eine wunderschöne Erinnerung. Schade das sich das KH Hoyerswerda da so quer stellt.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 17.03.2021

Sehr geehrte "Tiffany1287",

vielen Dank für Ihre überwiegend positive Bewertung.

Aufgrund der Corona-Pandemie haben wir leider einige liebgewonnene Angebote für Patient*innen dem Infektionsschutz unterordnen müssen. Dazu zählt auch die Baby-Fotografie durch einen externen Anbieter. Doch die Sicherheit und Gesundheit unserer Patienten geht in diesem Fall vor.

Alternativ zur externen Fotografin, die in die Klinik kommt, haben wir mit der Sächsischen Zeitung die Möglichkeit geschaffen, selbst mit dem Handy fotografierte Babybilder direkt per E-Mail und der entsprechenden Einverständniserklärung zur Veröffentlichung an die Redaktion zu schicken. Die jungen Mütter werden dazu auf der Station informiert.

Und noch eine erfreuliche Nachricht: Seit Anfang dieser Woche haben wir eine Regelung gefunden, dass unter Einhaltung der Hygieneregeln die BabySmile-Fotografin wieder in der Klinik die jüngsten Erdenbürger fotografieren kann!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Fühle mich trotz guter Behandlung allein gelassen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern top
Kontra:
Entlassungsbericht nicht korrekt
Krankheitsbild:
Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde bereits 2 x an der LWS operiert. Vor noch nicht mal einem Jahr das letzte Mal. Bis November vergangenen Jahres ging es mir besser, als vor der OP. Nun geht es mir immer schlechter Keine Bewegung ist ohne Schmerzen möglich. Ich kann keine 200 m mehr laufen. Für mich ist meine Lebensqualität sehr eingeschränkt. Die Behandlung durch die Ärzte und das restliche Personal ist sehr gut, nur fühle ich mich im Moment doch mit meinen Schmerzen sehr alleine gelassen. Dabei fühle ich mich mit meinem Alter doch zu jung, um mit diesen Schmerzen den Rest meines Lebens zu verbringen. Für mich gibt es keinen Urlaub, keine Spaziergänge, keine Einkaufsbummel, keine Veranstaltungen, nichts mehr. Keine Nacht durchschlafen, weil jede Bewegung mich vor Schmerzen weckt. Leider werde ich nur durch die Freundlichkeit des Personals alleine nicht schmerzfrei. Und dank Corona wird man immer zeitiger entlassen und allein gelassen.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 16.03.2021

Sehr geehrte/r "Ratwa",

vielen Dank für Ihre zum großen Teil zufriedene Bewertung unserer Klinik für Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie. Wir freuen uns über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Wir bedauern sehr, dass sich Ihr Gesundheitszustand trotz Behandlung wieder verschlechtert hat. Gern können wir Sie bei der Suche nach weiteren Behandlungsmöglichkeiten unterstützen. Sie können sich diesbezüglich persönlich mit uns in Verbindung setzen - per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000 - oder Sie stellen sich im Rahmen der Wirbelsäulensprechstunde erneut vor.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Klinik ,in der man gut aufgehoben ist

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr engagierte Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom an der Nase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute ist mein letzter Tag im Klinikum auf der Hautstation.
Ich habe mich vom Tag der vorstationären Aufnahme bis zur Entlassung sehr wohl gefühlt. Allen Mitarbeitern,vom Service,dem Reinigungspersonal,den engagierten Krankenschwestern,den lieben Schwestern im OP-Bereich und besonders der Oberärztin möchte ich ein herzliches Dankeschön sagen.Meine Angst vor dieser OP wurde mir durch aufmunternde Worte genommen.Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 08.03.2021

Sehr geehrte "OmaHanni",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Dermatologie und Allergologie.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte-, Pflege- und Serviceteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Bestens versorgt im Lausitzer Seenland Klinikum

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team, macht den Aufenthalt erträglich
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
COVID Infektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 26.12. bis 31.12.2020 mit Corvid in der Klinik.
Von der Einlieferung an fühlte ich mich sehr gut versorgt. Ärzte, Schwestern und Pfleger gaben sich die größte Mühe, mich bestens zu betreuen und alles für meine schnelle Genesung zu tun.
Ich dieser Klinik fühlt man sich bestens versorgt und es wird alles für eine schnelle Heilung getan.

Dem gesamten Personal gilt mein Dank.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 08.03.2021

Sehr geehrter "Siegfried46",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Pulmologie/COVID-Station. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Kritik

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 1
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kann nicht bewerten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Telefonische Auskunft war positiv
Kontra:
Stimmte diese Auskunft?
Krankheitsbild:
Demenz und?
Erfahrungsbericht:

Vati 86 J. war von 11.02. - 18.02.21 auf der Inneren. Er hat Demenz und den Pflegegrad 3. Wir waren über seinen ungepflegten Zustand entsetzt. Sie haben ihn in der ganzen Zeit nicht einmal rasiert. So etwas gehört zur Körperpflege! Das kann einfach nicht sein. Hat er überhaupt etwas gegessen?

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 08.03.2021

Sehr geehrte "Lilablumegabi",

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und möchten Ihren geschilderten Erfahrungen gern nachgehen.

Wir bitten Sie daher, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Schulter Arthroskopie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kalkschulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein super Krankenhaus, welches sehr viel Wert auf das Wohlbefinden der Patienten legt. Gerade in dieser schwierigen Zeit wird einem, trotzdem, mit sehr viel Freundlichkeit, Höflichkeit und Geduld entgegengetreten. Das fängt bei der Security und der Info im Eingangsbereich an, geht über die Anmeldung bis hin zum OP und zur Orthopädie. Alle Ärzte und Krankenschwestern/Krankenpfleger, Physiotherapeuten, Catering und Reinigungskräfte waren immer Hilfsbereit und freundlich, nahmen sich sogar Zeit für Fragen und Sonderwünsche obwohl die Station voll belegt war. Der operierende Oberarzt lies mich sogar bei der OP, über einen Monitor, zusehen. Der ganze Eingriff wurde, mir als Laien, genauestens erklärt. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt, mit meinen Sorgen und Ängsten, da man sich Zeit genommen hat und auf alles eingegangen ist. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. So wünscht man sich das als Patient. Vielen lieben Dank.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 08.03.2021

Sehr geehrte "JennyS.990",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für
Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Gute umfassende Versorgung

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team, Freundlichkeit, Fachwissen
Kontra:
Krankheitsbild:
COVID 19 Pneumonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen COVID Pneumonie stationär behandelt. Sehr gute Betreuung durch das Pflegepersonal und ärztliche Personal. Fühlte mich sicher und aufgehoben. Umfassende Versorgung von allen Seiten.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 15.02.2021

Sehr geehrte/r "Elchmafia",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Pneumologie und Schlafmedizin/ISO-Station. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Dankeschön

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich finde manche könnten sich eine Scheibe abschneiden.
Die Schwestern und Ärzte sind alle nett, man fühlt sich gut aufgehoben.
Ich möchte mich vorallem bei den Schwestern auf der Kinderstation bedanken.
Sie sind immer gut gelaunt und verschönern einem den Tag.
Ich werde morgen entlassen und war somit nur 2 Tage hier, aber ich denke das Kinder die längerfristig hier sind, gut aufgehoben sind.
Man wird gefragt ob man einen Tee möchte oder gleich eine ganze Kanne, es wird extra für einen gemacht, manchmal sind es dann doch die kleinen Dinge die schön sind.
Eine der Schwestern hat sich extra die Zeit genommen um mir Handtücher, Waschlappen und Zahnbürste zu holen, da mir meine Angehörigen leider nichts vorbeibringen konnten, allein für die Zahnbürste ist sie extra auf eine andere Station gegangen um mir eine zu holen.
Ich kann es nur weiterempfehlen.
Und dafür das wir das Jahr 2020 haben, gerade im Dezember, im 2ten Lockdown, behalten alle einen kühlen Kopf.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 04.01.2021

Sehr geehrte "Cora03",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Kinder- und Jugendmedizin. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Dankeschön

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe am 11.12.20 mein Sohn auf die Welt gebracht und wurde von den Schwestern und HEBAMME SEHR GUT BETREUT. Ich kann nur sagen trotz der schweren Zeit behalten alle ein kühlen Kopf. Sie sind für die Patienten da gehen auf jede Frage oder Anliegen ein. Ein ganz dickes Lob an die Geburtenstation sowie die Wochenstation. Macht weiter so.
Ich kann jeden die Klinik empfehlen.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 04.01.2021

Sehr geehrte "Franzi822",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Hebammmen-, Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

durch Lustlosigkeit werden Patienten vernachlässigt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Unprofessionell
Krankheitsbild:
Stech-Schmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute einen für mich einzuschätzenden Notfall. Vergangene Nacht bin ich häufig wach geworden da ich im rechtem Oberarm einen Krampfartigen-stechenden Schmerz hatte. Anschliessend beschloss ich gegen 11.00 Uhr das Seenlandklinikum Hoyerswerda aufzusuchen, da ich hier keinen Hausarzt mehr besitze weil ich seit 8 Jahren in der Schweiz lebe. Im Klinikum angekommen wird man am ambulanten Empfang sowie unhöflich in der Notfallaufnahme behandelt und davon geschickt.

Frage: Woher nimmt sich eine Empfangsschwester raus zu wissen was ich für Probleme habe?

Diese Empfangsschwester sollte guten Wissens sein das ich meine Rechtschutz einschalten werde, im Falle das meine Beschwerden auf eine schwere Erkrankung aufweisen.

Ich kann nachvollziehen das es durch die momentane Situation anstrengend ist, aber man sollte sich als Fachpersonal gut überlegen wie man sich äussert gegenüber Patienten.

Zu Schluss möchte ich sagen das für meinen Begriff dieses Klinikum unprofessionell wirkt. Ich hoffe das ich nie wieder mit diesem Krankenhaus in Kontakt treten muss! Frechheit!

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LausitzerSeenlandKlinikum am 04.01.2021

Sehr geehrter "Paule87",

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und möchten Ihren geschilderten Erfahrungen gern nachgehen.

Wir bitten Sie daher, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Unfreundlich und empathielos

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Nur der Sozialdienst kann lobend erwähnt werden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bezieht sich hauptsächlich auf die Ärzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Scheinbar keine Informationsweitergabe)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kann ich nicht beurteilen, da ich als Angehörige/Bevollmächtigte keinen Zugang erhielt)
Pro:
Sozialdienst
Kontra:
Vorverurteilung durch die Ärzte, unfreundlich, empathielos, inkompetent
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann verstehen, dass die aktuelle Coronalage für alle sehr schwierig ist, aber die Behandlung die einem als Angehörige von ärztlicher Seite entgegengebracht wird ist dadurch nicht zu entschuldigen. Ich bin selbst sei 10 Jahren Gesundheits- und Krankenpflegerin und bin entsetzt. Erst auf mehrfache Nachfrage würde ein Arztgespräch ermöglicht in dem ich als Lügnerin und unfähig hingestellt wurde. Viele Fragen blieben unbeantwortet und das frei machen von Betten steht vor der Therapie des Patienten. Die Zherapie bzw. Die Förderung der Ressourcen des Patienten in Form von Physiotherapie oder ähnlichem lässt sehr zu wünschen. Ich kann verstehen, dass es für alle schwer und stressig ist, dennoch sollte man sich etwas Menschlichkeit bewahren.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 04.01.2021

Sehr geehrte "Nurse2020",

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und möchten Ihren geschilderten Erfahrungen gern nachgehen.

Wir bitten Sie daher, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Alles gut

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich rundherum gut versorgt. sehr hilfsbereites Personal

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LausitzerSeenlandKlinikum am 07.09.2020

Sehr geehrte/r "Rima44",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Viszeral-, Thorax-, Gefäß- und Kinderchirurgie.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Gesamte Team absolute Spitze

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08.2020,   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August 2020 zur Prostata op auf der urologische Abteilung. Chefarzt Dr.Franzen und Oberarzt Dr. Gutezeit absolute Spitze. Sie sind absolute Spitze und Fachkompet. Sie sind auch für private Gespräche bereit. Die fachlichen Aussagen im Vorfeld der OP sind einfach für mich
Als Patient beruhigen gewesen.
Auch das Schwesternteam auf der urologische Abteilung große Klasse. Sie waren immer für mich da. Ob bei Tag oder Nachts, immer freundliche, hilfsbereit und ein nettes Wort für den Patienten.
Klasse, weiter so.
Danke, Danke.
E.Gerasch

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 31.08.2020

Sehr geehrter Herr Gerasch,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Urologie, Kinderurologie und onkologische Urologie. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Macht weiter so tolle Arbeit.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe Text
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Endbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Eindruck das in war sehr positiv. Die Mitarbeiter geben eine gute Tips,sind für ein da und nehmen sich Zeit und Ruhe damit es ein gut geht. Die Mahlzeiten sind abwechslungsreich und und ausreichend. Auf die Hygiene wird sehr viel Wert gelegt. Die Mitarbeiter sind super freundlich und Arbeiter miteinander als Team sei es im Kreißsaal oder auf der Geburten station. Ich kann es nur empfehlen. Vielen lieben Dank an die Mitarbeiter im allgemeinen von Klinikum die für mich da waren. Liebe Grüße Doreen Wolff

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 18.05.2020

Sehr geehrte Frau Wolff,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam sowie an die Servicekräfte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Danke

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Empathie, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Malignes Melanom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meines stationären Aufenthaltes Ende März auf der Station Dermatologie fühlte ich mich durch den Chefarzt, seinem Ärzte- und dem gesamten Pflegeteam sehr gut und kompetent behandelt sowie einfühlsam betreut.
Trotz der prekären Situation (Corona-Krise und in deren Folge besondere Schutzmaßnahmen, Einschränkungen und Umzug der Station Dermatologie) handelte all das mich umgebende Personal verständnisvoll, besonnen und war stets freundlich.
Ein großes Dankeschön auch an die Mitarbeiterin des Sozialdienstes. Ihr persönliches Engagement verhalf mir, auf kurzem Weg weitere Hilfsangebote in Anspruch zu nehmen.
Für das abschließende Befundgespräch nahm sich der Chefarzt viel Zeit, um meine Fragen zu beantworten, alle Aspekte zu erläutern und somit meine noch vorhandenen Ängste zu nehmen.
Gern empfehle ich dies Station weiter.
Meine Hochachtung! Vielen lieben Dank!

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LausitzerSeenlandKlinikum am 20.04.2020

Sehr geehrte/r "Petch62",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Dermatologie und Allergologie. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam, den Sozialdienst sowie an die Servicekräfte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

sehr gute Betreuung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 6.1.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nett und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
doppelseitige Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Aufnahme als Notfallpatient in Notaufnahme und anschließend auf Intensiv.
Von dort Verlegung auf Kardio 2 und danach auf Station. In absolut allen Bereichen nettes Personal. Die Ärzte waren sehr kompetent und erklärten einfühlsam meine Problematik.Man sah die Pflegekräfte flitzen und sie waren trotzdem sehr kompetent und nett.Die Servicekräfte helfen auf Station und haben freundliche Worte für den Patienten, während sie Essen bringen.
Obwohl keiner gern im Krankenhaus liegt, ist es absolut empfehlenswert gewesen.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 23.03.2020

Sehr geehrte/r "Rena810",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer verschiedenen Fachbereiche. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an die Ärzte- und Pflegeteams sowie die Servicekräfte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Darmblutung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmblutung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war stationär in der Klinik für Gastroenterologie,Diabetologie und Infektologie im Lausitzer Seenland Klinikum Hoyerswerda unter Chefarzt Dr. Donoval.
Von der Aufnahme in der Klinik bis hin zu der Entlassung war alles top. Die Betreuung der Ärzte und des Pflegepersonals ist fachlich und menschlich sehr gut. Alle Abläufe sind gut organisiert. Man merkt, dass die Mitarbeiter in dieser Klinik gerne arbeiten.
Die Arztgespräche zuvor mit Chefarzt Dr. Donoval, dem Gastroenterologen, waren informativ, ausführlich und zeigten neben ihrer hohen Fachkompetenz auch ein hohes Maß an menschlichen Fähigkeiten im Umgang mit den Patienten. Die Eingriffe selbst verliefen problemlos. Eine ausführliche Information über erforderliche Therapien oder Vor- und Nachteile ist hier Standard. Bei gastroenterologischen Untersuchungen kommen moderne medizinische Methoden und Techniken zum Einsatz. Auf Hygiene und Sauberkeit wird in der ganzen Klinik sehr großer Wert gelegt.
Die Abläufe sind ideal koordiniert und strukturiert.
Alles in Allem ist das Klinikum sehr Empfehlenswert!!!"

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LausitzerSeenlandKlinikum am 23.03.2020

Sehr geehrte/r "Dr.PavelZ",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Gastroenterologie, Diabetologie und Infektologie. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam, die Funktionsdiagnostik sowie die Servicekräfte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Dank an Dr. Heronimus und sein Team

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beratung und Behandlung
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich Anfang Februar sowie März 2020 in stationärer Behandlung und bin Herrn Dr. Heronimus für die beruhigende fachliche Beratung und die professionelle Behandlung sehr dankbar. Sein Operationsteam insgesamt war super! Ich fühlte mich, auch während der Operationen in den besten Händen.
Dem Pflegepersonal auf Station möchte ich ebenfalls danken. Ich habe einen Eindruck gewinnen können, welche herausfordernde Tätigkeit die Schwestern leisten müssen. Dennoch sind sie einfühlsam und freundlich.
Dass es Wartezeiten gibt, liegt nach meinem Eindruck an dem offensichtlich großen Bedarf an klinischer Behandlung! Umso höher ist die sehr verantwortungsvolle Arbeit der Ärzte und des Pflegepersonals zu achten!

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LausitzerSeenlandKlinikum am 09.03.2020

Sehr geehrte/r "MWE21",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Dermatologie und Allergologie. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam sowie die Servicekräfte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Behandlung in dieser Klinik (Hautabteilung) nicht zu empfehlen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Patientenzimmer gut ausgestattet)
Pro:
recht schneller Termin auf Station erhalten
Kontra:
veraltete Behandlungsmethoden
Krankheitsbild:
Psoriasis vulgaris (Schuppenpflechte)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anmeldung auf Station sehr lange Wartezeit bis das Zimmer zur Verfügung stand.

Patientenzimmer in einem guten Zustand. Moderne Ausstattung Toilette und Dusche integriert im Zimmer. Fernseher mit kostenfreie Nutzung.

Dr. med. Kim Christian Heronimus erschien als sehr Überheblich. Hört dem Patienten nicht zu. Die Behandlungsvorschläge und Behandlungsmethoden sind sehr veraltet.

Da ich mit diesen nicht einverstanden war, wurde die Behandlung nach 2 Tagen abgebrochen.

Das Pflegepersonal unfreundlich und überfordert.

Die Verpflegung läßt auch zu wünschen übrig, das Service-Personal freundlich.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 24.02.2020

Sehr geehrte/r "CM263",

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und möchten Ihren geschilderten Erfahrungen gern nachgehen.

Wir bitten Sie daher, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Ein ungewöhnlich gut zusammenarbeitenndes Team

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 54   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zusammenarbeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
AP Beschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme wegen AP und hohen Blutdruck. Sofortige und gute Diagnose und anschließend auch gute gute Therapie. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Danke den netten Schwestern Kardio 2, der Funktionsabteilung und Röntgen. Notaufnahme war super. Danke auch den Serviceteam.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 10.02.2020

Sehr geehrte/r "Elchmafia",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Kardiologie und Angiologie. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam, die Funktionsdiagnostik sowie die Servicekräfte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Sehr gute urologische Abteilung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (TV alte Geräte, dafür kostenloses Wlan)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostataentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar zu einer größeren OP für 16 Tage auf der urologischen Station. Ich hatte vorher ein Chefarztgespräch, bei dem ich viel erklärt bekam und mir auch die Entscheidung leicht gemacht wurde, mich hier operieren zu lassen. Alle Ärzte und Schwestern waren zu jederzeit sehr freundlich, fürsorglich und bestrebt, mir zu helfen und mich aufzumuntern. Es wurde auf meine Sorgen und Nöte, besonders direkt nach der Op eingegangen. Sogar der Chefarzt hat sich die Zeit genommen, mich außerhalb der Visite auf den neuest Stand zu bringen.
Ich möchte mich hiermit bei dem gesamten Personal herzlich beanken und kann diese Klinik weiter empfehlen.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 03.02.2020

Sehr geehrter "Fussballfan",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Urologie, Kinderurologie und onkologische Urologie.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam sowie die Servicekräfte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Dankeschön

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute und nette Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallengangsprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die sehr ausführliche und professionelle Beratung und Behandlung.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 06.01.2020

Sehr geehrte/r Peda2019,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Gastroenterologie, Diabetologie und Infektiologie.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam sowie die Servicekräfte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Ich glaube mir wurde ein neues Leben gegeben, bzw eines ohne Rollstuhl.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt-Patientennaehe war Beispielhaft, engagiertes Personal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent, gründlich und gewissenhaft)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle und gründliche Diagnose
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszess an der Wirbelsaeule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Abläufe sind strukturiert, z. B. bei Patientenwechsel in Richtung Hygiene/Desinfektion, auch sonst immer bei verlassen des Zimmers.

Die Aufnahmeuntersuchung war sehr gruendlich. Die Entscheidung zur Stationsverlegung war nicht einfach, unter den Ärzten diskutiert und die richtige getroffen.

Das Engagement und die Kompetenz der Ärzte die mich behandelten war hervorragend.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 28.10.2019

Sehr geehrte/r Frau/Herr "Abnimmt",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam sowie die Servicekräfte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Tolle Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nicht nachlassen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (nette Zimmer)
Pro:
Menschlichkeit und Achtung der Würde des Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
koronare Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles Team in der Kardiologie.

Gesamter Ablauf gut strukturiert und absolut ruhiges und nettes Personal. Angefangen von den Servicekräften, Reinigung, Schwestern bis hin zu den Ärzten.

Sehr gute Aufklärung bei medizinischen Vorhaben, auch bei älteren, ängstlichen Personen. Findet man viel zu selten. Auch der Arztbrief wird einem bei der Entlassung ausgehändigt, damit der Haus- oder Facharzt weiterbehandeln kann. Auch eine Vorgehens-weise, die vorbildlich ist. In anderen Häusern, im Umland, wartet der Hausarzt Wochen lang auf die Epikrise.

Das Essen im Seenlandklinikum ist gut und von der Menge her sättigend, aber...ich halte es für eine Zumutung, den Patienten die Leberwurst, Teewurst etc. in einer Plastikfolie (kleine Röllchen) zu servieren. Die Folie ist unzerstörbar und es bedarf massiver Gewalt mit Messer oder Gabel. Inbesonders die älteren und schwachen Patienten haben damit ein massives Problem. Dies wurde auch durch die Servicekräfte bestätigt. Hier gibt es gute Alternativen.

Ansonsten ein herzlichen Dank für die tolle Behandlung und den tollen Service.

Wilhelm Lutz

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LausitzerSeenlandKlinikum am 01.10.2019

Sehr geehrter Herr Lutz,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Kardiologie und Angiologie.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam sowie Ihre Hinweise an die Küche weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Ich bevorzuge dieses Krankenhaus.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bevorzuge dieses Krankenhaus.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurden mir tolle Tipps für Zuhause gegeben, hervorragende Aufklärung & Beratung!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine Beschwerden wurden genau aufgenommen & behoben)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde gut beraten und von den Abläufen gut verwiesen.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (tolles Zimmer, ruhige Lage, Blick ins grün, Hygiene/Bad sehr gut, TV+ Wlan sehr gut.)
Pro:
sehr gut: eigene viele Fachabteilungen, Fachkräfte immer zur Stelle!
Kontra:
-
Krankheitsbild:
2 Nierensteine, verengte Harnröhre, verengte Harnleiter
Erfahrungsbericht:

Wegen heftiger Bauchschmerzen musste ich die Hoyerswerda Notaufnahme aufsuchen. Man wurde freundlich aufgenommen, erste Voruntersuchungen wurden durchgeführt, Röntgen der Nieren, Blut, etc. etc. Toll ist bei diesem Krankenhaus: es gibt die verschiedensten Fachabteilungen. Beeindruckend Dienstagabend wurde der Facharzt (Oberarzt)/Urologie extra geholt.... - es wurde sich wirklich sehr große Mühe gegeben!! Ich erlebte in der Vergangenheit in einem anderem Krankenhaus a)da gab es keine Fachabteilungen b) da kam irgendein Arzt (der meist vom Fachgebiet her, völlig fremd war). Zurück zum Klinikum Hoyerswerda . Der Oberarzt war von Anfang an da, betreute einfühlsam, sehr gute fachliche Kompetenz, reibungslose Abläufe, freundlich-vertrauensvoller Umgang. Mittwoch, den 07.08.2019 OP Termin - der Chefarzt der Urologie kam hinzu....: - alle 3 Ursachen wurden bei mir behoben, -sehr nette Krankenschwester stehen hilfreich zur Seite, - ein sehr schönes Zimmer, wo man sich erholen konnte & Ruhe hatte, -das neue kostenlose Wlan sehr gut, daher konnte ich vom Krankenbett aus, die nötigsten Abläufe meiner Firma erledigen, -ebenfalls sehr nett waren die Frauen vom Essen-Service Personal, - das Essen Note 1; es wurde überall meine Lactose Intoleranz oder andere Allergien berücksichtigt. Hilfreiche Ratschläge und Tipps für Zuhause gab es von den Ärzten. Von Anfang an bis zum Ende: Beste Note: 5 STERNE !!! DANKE!!! Die Ärzte leisten vom Pensum sehr, sehr gute Arbeit! Ich habe für mich selbst entschieden, sollte ich wieder einmal in ein Krankenhaus müssen: gehe ich nach Hoyerswerda. Ich habe Freunden und Verwandte von meinen guten Erfahrungen bereits erzählt. Ich danke hiermit herzlichst den Oberarzt der Urologie, den Chefarzt der Urologie, den Schwestern und dem Essens-Service Personal.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 01.10.2019

Sehr geehrte "Beatrice2810",

wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung der Klinik für Urologie, Kinderurologie und onkologische Urologie.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam sowie die Servicekräfte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Behandlung einer Hautveränderung durch Operation

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (eine Patienten verständliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles positiveine
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautveränderung im Gesicht (weiser Hautkrebs)
Erfahrungsbericht:

ich war zwar nach der OP nur eine Nacht auf der Station, war aber sehr angetan von der Betreuung!
Ich habe nichts negatives erfahren! Ein großes Lob dem gesamten Personal!!

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LausitzerSeenlandKlinikum am 01.10.2019

Sehr geehrte/r "hajoro",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik für Dermatologie und Allergologie.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam sowie die Servicekräfte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Unter aller Sau

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Geht so überhaupt nicht)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es gab nichts positives aus meiner Sicht.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlimmer geht es nicht.Es kann nicht sein das Patienten von früh um sieben bis Nachmittag um 16 Uhr warten müssen bis sie nach Hause können.zumal wenn der Patient auf Hilfe angewiesen ist, da möchte man Urlaub machen,damit man nicht in Zeitnot gerät.Von den Schwestern wird man auch bloss mit Ausreden hingehalten. Das Klinikum hat sich total zum schlechten verändert. Ich würde dieses Klinikum meiden. Wenn man andere Patienten fragt haben sie die selbe Meinung.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 23.09.2019

Sehr geehrte/-r Jodel2,

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und möchten die entsprechenden Hintergründe gern aufklären.

Wir bitten Sie daher, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Enttäuschung auf ganzer Linie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegeteam nett
Kontra:
unmögliche Organisation , Mittagessen ungenießbar
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich konnte schon im vergangenen Jahr zweimal nur positive Erfahrungen im Klinikum auf der Gynäkologischen Station sammeln. Aus diesem Grund habe ich mich auch bei der jetzigen geplanten Gallen-OP für dieses Krankenhaus entschieden. Leider war es die falsche Entscheidung. Ich war einfach nur froh, daß ich nach 5 Tagen entlassen wurde.
Es begann schon bei der Aufnahme auf der Station, wo es für mich noch nicht einmal ein Bett bzw. Zimmer gab. Selbst nachmittag 16:00 Uhr, als ich aus dem Aufwachraum auf Station verlegt werden sollte, war dieses Thema noch nicht geklärt. Letzten Endes bin ich auf der Orthopädie gelandet. Eine Schande.Immerhin war der Eingriff geplant.
Bis zum nächsten Vormittag hat kein einziger Arzt nach der OP nach mir gesehen.Auch wurde bei mir nicht einmal Fieber gemessen und der Blutdruck kontrolliert. Obwohl ich Bluthochdruck habe.
Ich habe zwei Tage für mich eigentlich ungeeignetes Mittagessen bekommen. Bloß gut, daß ich einen robusten Verdauungsapparat habe.
Ausserdem ist das sogenannte "ballastarme" Essen nicht nur schlecht sondern ungenießbar. Ich verstehe nicht, warum man selbst an Gewürzen bzw. Kräutern beim Essen spart. Diätessen kann auch mit wenig Mitteln und ohne Chemie schmackhaft gekocht weren. Ich spreche aus Erfahrung.
Die nächste Panne passierte bei der Entlassung. Bei der Visite wurde gesagt, der Enlassungsbrief ist fertig. Nach zwei Stunden musste ich mich selber darum kümmern, damit ich ihn ausgehändigt bekomme.Man wollte mich wieder vertrösten. Nur weil ich meinem Ärger über diese unmögliche Organisation Luft gemacht hatte, bekam ich meine Papiere.
Die Mitarbeiter sollten immer daran denken,daß sie ohne uns Patienten keinen Job hätten.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 02.09.2019

Sehr geehrte/-r PEKR,

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und möchten die entsprechenden Hintergründe gern aufklären.

Durch die Anonymität des Forums ist es leider nicht möglich, die Situation in allen Einzelheiten zu beleuchten. Wir bitten Sie daher, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

professionelle Teamarbeit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetente/fürsorgliche Teamarbeit in gut ausgestatteter Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute persönliche Beratung/Aufklärung durch Operateur und Anästhesistin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nach vier Tagen fast schmerzfrei wieder zu hause.. Danke!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (in meinem Fall reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (das Klinikum verfügt über eine sehr gute medizinische Ausstattung, einen großzügigen Park)
Pro:
freundliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Schenkelhalsfraktur/Patellafraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Unfall war ich erst einmal glücklich über die hervorragende Versorgung in der Notaufnahme! Schmerz schnell „gebändigt“, freundliches Personal (dem man die hohe Belastung um Mitternacht kaum anmerkte), fixe Diagnostik und Minuten danach .. Ziel erreicht: Unfallchirurgie. Wenige Stunden nach Ankunft waren die Knochen gerichtet und in einem exzellenten Zusammenspiel von Teams der Anästhesie, des OP, der Radiologie, Physiotherapie und Ortho-Unfallchirurgie, stand ich einen Tag später wieder neben meinem Bett… unglaublich! Ein herzliches Dankeschön, allen erwähnten Bereichen aber auch dem Service-Personal und all denen, die hinter den „Kulissen“ für solch eine Leistungsfähigkeit sorgen.
Ich fühlte mich rundum bestens versorgt.
PS.: ein Lob an die Küche .. Rindfleisch mit Meerrettich .. geht kaum besser!

Ein dankbarer Patient

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LausitzerSeenlandKlinikum am 12.08.2019

Sehr geehrter Herr "cumed",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Notaufnahme und der Klinik für Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und geben dies gern an das Ärzte- und Pflegeteam sowie die Servicekräfte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Eine Team das Zusammenarbeit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zusammenarbeit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich bei der Orthopädie bedanken, immer wenn ich Rückenschmerzen habe, werde ich vorzüglich behandelt. Ich kann sagen, alle sind gut von den Schwestern über Assistenzärzte bis hin zum Chefarzt. War insgesamt 4 x in der Klinik. Macht weiter so. Auch die Radiologie möchte ich positiv erwähnen. Zudem hat mir die Freundlichkeit der Servicekräfte sehr gefallen.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 18.07.2019

Sehr geehrte/r "Elchmafia",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu den Aufenthalten in unserer Klinik für Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie.
Wir geben diese gern an das Ärzte- und Pflegeteam sowie die Servicekräfte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Arzt genervt...falscher Befund

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Heute...)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren schon öfter mit unseren Kindern in der Notaufnahme.
Heute musste ich leider mit unserer Tochter auch dorthin,weil sie beim toben vom Bett gefallen ist und mit dem Gesicht auf den Boden aufschlug. Sie blutete aus Nase und Mund. Im Laufe des Tages war alles okay. Zum Abend hin war ihre Oberlippe stark angeschwollen und sie verweigerte das Trinken. Zudem hatte sie erhöhte Temperatur und somit beschloss ich,in die Notaufnahme zu fahren. 2 1/2 Stunden haben wir gewartet. Dann wurden wir von einem Arzt in Weiterbildung aufgerufen.Man merkte sofort das er sehr lustlos und genervt war. Meine Tochter saß während der Besprechung die ganze Zeit auf meinem Schoß. Ich erzählte kurz mein Anliegen...und das ich denke,dass es ja auch eine Gehirnerschütterung sein könnte...er nahm ein Thermometer und überprüfte die Temperatur. Kein Fieber. Dann zeigte ich ihm den blauen angeschwollen Oberkiefer. Völlig gelangweilt sagte er :" Naja. Das sind Einblutungen!" "Also wars das jetzt? Können wir nach Hause gehen und morgen gehen wir zum Zahnarzt?!" , "Wenn Sie meinen,aber das sind nur Einblutungen." Als ich aufstehen wollte,sagte er:" Moment. Ich muss erst einen Bericht schreiben. Da warten Sie schon 2 1/2 Stunden..." Als ich zu Hause angekommen war las ich den Bericht. Da stand unter anderem "Ohren ohne Ausfluss","Haut ohne path. Effloreszenzen","Bauch weich"....wie gesagt,meine Tochter saß die ganze Zeit auf meinem Schoß mit einer langen Hose und einer Strickjacke bekleidet. Er hat sie weder angefasst noch untersucht...ich hoffe das wir nie wieder auf diesen Arzt treffen. Die Kinderärztin die wir sonst hatten war super lieb. Hat sich viel Zeit genommen und uns und den Kindern alles genau erklärt.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 17.06.2019

Sehr geehrte/r Cille2,

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und wollen alle Hintergründe aufklären.

Durch die Anonymität des Forums ist es nicht möglich, den Sachverhalt zuzuordnen und die Situation entsprechend zu beleuchten. Wir bieten Ihnen daher an, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

1. Adresse, wenn es um Klinikaufenthalt geht

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kinderlieb
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Diverses
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 17.06.2019

Sehr geehrte/r Ich11062019,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung zur Behandlung Ihrer Kinder in unserem Haus. Wir geben diese gern an die Teams der Kinder- und der HNO-Klinik weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

unübertroffene medizinische Arbeit

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist einzigartig. Der Chefarzt und der Oberarzt Heider nehmen ihre Arbeit und die Verantwortung für den Patienten sehr, sehr ernst und sind fachlich einfach unübertroffen.Ich kann mich gar nicht genug bei diesen Ärzten bedanken und möchte auch hiermit nochmal ein ganz liebes Danke an das gesamte Pflegepersonal sagen was sich fachllich und menschlich von einer sehr postiven und fachich hochqualifizierten Arbeit gezeigt hat.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 20.05.2019

Sehr geehrte mona2010,

vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung zur Behandlung in unser Klinik für Neurologie. Wir geben diese gern an das Ärzte- und Pflegeteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Sehr gutes Klinikum, Hut ab vor der Leistung und vielen Dank.

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständlich, freundlich, wertschätzend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnell und kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Datenschutz wird sehr ernst genommen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität, Fach- und Sozialkompetenz, Schnelle Behandlung.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach über drei Wochen Krankenhausaufenthalt und meinen täglichen Besuchen kann ich von einigen Erfahrungen sprechen und einfach nur DANKE sagen! An die gesammelte Mannschaft, das ganze Team der Neurologie; Chirurgie; Intensivstation und dem Sozialdienst!!! Allen Ärzten und Schwestern, Pflegern und dem Patientenservice tausend Dank.

Von Anfang an haben wir uns freundlich und wertschätzend behandelt gefühlt. Jederzeit wurden wir sehr gut über den gesundheitlichen Zustand und anstehende Behandlungen meines Mannes informiert, in den Pflege- und Therapieablauf eingebunden und auf noch erhaltene Fähigkeiten meines Mannes wurde sensibel eingegangen. Dank des täglichen Trainings geht es meinem Mann heute deutlich besser. Ganz toll fand ich auch, dass nicht nur wir als Familie ihn motiviert haben, verlorene Fähigkeiten zu trainieren, sondern auch das Klinikpersonal. Aufgeben war keine Lösung.

All die Menschen, die wir während seinem Krankenhausaufenthalt kennengelernt und erlebt haben, waren sehr professionell.

Mein Mann und ich können die Klinik mit besten Erfahrungen weiterempfehlen und die Bewertung vom 13.04.2019 zur Neurologie nicht nachvollziehen und auch nicht bestätigen. Was diese Menschen täglich leisten: Hut ab!

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LausitzerSeenlandKlinikum am 06.05.2019

Sehr geehrte/r ***zufriedenerPatient***,

vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung zur Behandlung in unserem Klinikum und speziell in den genannten Fachbereichen. Wir geben diese gern an das Team weiter.

Wir wünschen Ihnen und vor allem Ihrem Mann weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Eine absolute Empfehlung !!!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles bestens)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (her-vor-ragend, professionell, sehr freundlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1a-Behandlung dank sehr kompetentem Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz (fachlich und sozial) und Behandlung.
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Beste was meinem Vater hohen Alters nach einem heftigen Schlaganfall passieren konnte: Er hat ihn überlebt und wurde im Lausitzer Seenland Klinikum durch Herrn Dr. med. Steffen Heider behandelt. Dieser Mensch macht einen sehr, sehr guten Job.

Wir können nur das Beste über die Behandlung und Betreuung berichten und eine klare Weiterempfehlung für ihn und die Neurologie aussprechen.

Bei Dr. med Heider fühlt man sich sehr gut aufgehoben (egal ob Patient oder Angehöriger), wichtig und richtig behandelt, er nimmt sich Zeit, erklärt in Ruhe und hat eine äußerst empathische Art. Vor allem sieht er Menschen hinter Patienten und wenn diese seine Station wechseln, ist der Mensch lang nicht vergessen. Respekt und ein dickes Lob, herzliches Dankeschön und machen Sie unbedingt so weiter.
Ich möchte das ganze Team nochmal lobend erwähnen.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 29.04.2019

Sehr geehrte/r ***1,

vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Neurologie. Wir geben diese gern an das Behandlungsteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Erfahrungsbericht Neurologie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegekräfte und Funktionsdiagnostik
Kontra:
Arroganz einiger Mitarbeiter
Krankheitsbild:
Vd. MS Neurologische Diagnostik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahmetag: 8.30 Uhr geplante Aufnahme. Auslagerung auf Kardio. Kein Mittagessen erhalten. Auf Nachfrage warum nicht, erfolgte die Antwort, dass ich am Aufnahmetag erst abends was bekomme. Um 13.00 Uhr kommt ein Notfallpatient ins Zimmer. Es hat keine halbe Stunde gedauert, da wurde er gefragt, ob er was zu essen möchte. woow, fängt gut an.

Behandlung durch Dr.Heider einfach super. Man hat richtig gemerkt, dass dieser ein offenes Ohr für den Patienten hat, auch wenn ich kein einfacher Patient war. Das war der einzigste Arzt, dem ich voll vertraut habe. Die anderen Ärzte haben den Eindruck erweckt: "Na der Patient ist in ein paar Tagen wieder weg. Augen zu und durch" Der Chefarzt wollte meinen Betablocker auf eine andere Marke umstellen, wenn ich das richtig mitbekommen habe, obwohl der Befund des Liquors aus Cottbus, das MRT-Ergebnis, sowie das Ergebnis der evozierte Potenziale nicht vorlag. Habe aufgrund dieser Tatsache, dankend abgelehnt. Ich muss aber an dieser Stelle ausdrücklich der Funktionsdiagnostik DANKE sagen.

Datenschutz scheint im Klinikum kein Thema zu sein. Das werde ich aber mit dem Landesbeauftragten für Datenschutz klären. Nur sowiel: Ich kenne von 2 Patienten jetzt Ihren sozialen Status und Ihre Krankheitsbilder vor dem Aufenthalt, sowie die Familienangehörigen mit Telefonnummern. Die Radiologie dagegen sollte hier positiv erwähnt werden.

Ich weis das jetzt im Rahmen des Beschwerde-management gleich ein Standarttext erfolgt. Im Rahmen der Zertifizierung gesetzlich so vorge-schrieben, sonst fällts negatv beim Audit auf.

Ich weis nicht, ob das hier wirklich ernst genommen wird, aber auch Sie als Patient, sollten nicht alles so über sich ergehen lassen.

Alle Kliniken haben ein Leitbild, wonach der Patient und die Gäste im Mittelpunkt stehen. Bei eingen habe ich aber eher den Eindruck, das die Wirtschaftlichkeit, also das was der Patient an Geld bringt, eher im Focus steht. -ENDE-

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LausitzerSeenlandKlinikum am 16.04.2019

Sehr geehrter Patient0419,

wir haben Ihren Beitrag gelesen und nehmen Ihren Kommentar durchaus sehr ernst.
Wir bedauern Ihre Erfahrung und möchten gern alle Hintergründe aufklären und zu den geschilderten Kritikpunkten Stellung beziehen.

Wenn gewünscht, können Sie sich dazu persönlich mit uns in Verbindung setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571 44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Kommunikation Arzt/Angehörige, Schmerzmittel

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Entlassung meines 83jährigen Vaters aus der Chirurgie, lag er kurze Zeit später auf Grund von Einblutungen in die Bauchhöhle in der Notaufnahme. Nach 2 Stunden fuhren wir dann ins KH, um Näheres zu erfahren. Kurzum, durch die geschlossene Tür der Notaufnahme hörten wir ihn vor Schmerzen schreien...Es tat sich nichts. Auf Nachfrage bei der Nachtschwester/Notaufnahme, warum er so schreit und er nichts gegen die Schmerzen bekommt, kam nach der langen Zeit doch etwas in Gang, und er bekam ein starkes Schmerzmittel...unfassbar. Die diensthabende Chirurgin mit russischem Dialekt ließ sich, erst auf Drängen meinerseits dazu nieder, von ihrer Station in die Unfallaufnahme zu kommen. Sie verweigerte, auf Nachfragen unsererseits zu antworten und berief sich auf den Arzt, der meinen Vater operierte, der natürlich keinen Notdienst hatte und 23.00 Uhr nicht mehr anwesend war. Sie kam gerade aus dem Urlaub und hatte Schicht seit 7.00 Uhr...Es ist ein langer Tag, sie hatte aber Notdienst und wusste, worauf sie sich in diesem Beruf einlässt. Nach zähem Ringen erfuhren wir doch noch, dass keine weiteren Nachblutungen waren und wir "beruhigter" gegen 23.30 Uhr die Heimfahrt antreten könnten. Mein Fazit ist: Hände weg von diesem KH, in Spremberg und Kamenz begibt man sich in gute Hände. Die Menschlichkeit ist hier auf der Strecke geblieben...Aber, der Fisch stinkt vom Kopf her.
Der Nachtkrankenschwester in der Notaufnahme ein Dank, ohne sie würden wir heute noch dasitzen, und mein Vater hätte wohl noch länger ohne ein starkes Schmerzmittel gelitten, während das Klinikpersonal, einschließlich der diensthabenden Ärztin, zusahen...

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LausitzerSeenlandKlinikum am 04.04.2019

Sehr geehrte/-r Sikebe,

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und wollen alle Hintergründe aufklären.

Durch die Anonymität des Forums ist es leider nicht möglich, die Situation in allen Einzelheiten zu beleuchten. Wir bieten Ihnen daher an, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

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Dermatologisches Kompetenzzentrum

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlichkeit, Freundlichkeit, Empathie, Zeit für den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin von der außerordentlichen Empathie der Ärzte, Schwestern und dem technischen Personal der Dermatologischen Station (Station 6) beeindruckt.
Dr. Kim Christian Heronimus strahlt eine sehr hohe Fachlichkeit aus und hat die Probleme, die in meinem Krankheitsverlauf entstanden sind, mit Kompetenz und den nötigen Erläuterungen für mich, schnell gelöst. Er nimmt sich die erforderliche Zeit, den Befund zu erklären und Ängste anzubauen.
In den Tagen meines Klinikaufenthaltes und während der Nachsorge habe ich eine außerordentliche Fachlichkeit, Freundlichkeit und Zeit für die Beantwortung meiner
Fragen erfahren.
Ich kann jedem Patienten, der eine sehr gute fachliche Behandlung sucht und sich sehr gut betreut fühlen möchte, diese Station sehr empfehlen.
Vielen Dank und alles Gute für das gesamte Team um den Chefarzt Kim Christian Heronimus.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 04.04.2019

Sehr geehrter Emil100,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Dermatologie und Allergologie. Wir geben diese gern an das gesamte Behandlungsteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Berufsblindheit

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Erreichbarkeit
Kontra:
Unfreundlich
Krankheitsbild:
Operation
Erfahrungsbericht:

Wir waren über eine Woche im Krankenhaus. Ich war die Begleitperson von meinem Kind. Er musste operiert werden. Es wurde gemeckert wenn er erbrochen hatte, obwohl er nichts dafür konnte. Den Krankenschwestern musste man immer sagen was sie zutun haben weil sie überfordert waren. Beim Winkeln wurde von einer Schwester weder die Wärmelampe angemacht oder mein Kind beruhigt. Nach der Operation wurde mein Kind auch nicht so versorgt wie es sollte, da musste man immer Bescheid sagen. Ich finde das ist deren Arbeit und wenn ich als Mutter nicht dabei gewesen wäre , wie es bei anderen Kinder der Fall ist, dann ist es einfach nur traurig. Die Krankenschwestern arbeiten mit Babys und Kindern und kennen sich überhaupt nicht mit dem Stillen aus und geben auch garkeine Tipps. Gerade wenn man in diesen Bereich arbeitet, muss man sich da aus kennen. ( das erwartet man einfach) Und da ist meine Milch zurück gegangen und dann wurden noch dumme Sprüche und böse Blicke verteilt, was man einfach nicht macht. Die ganze Situation für mich und mein Kind ist schon nicht einfach gewesen. Manche Krankenschwestern haben schon eine berufsblindheit, so würde ich das bezeichnen.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 04.04.2019

Sehr geehrte Lina112,

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und wollen alle Hintergründe aufklären.

Durch die Anonymität des Forums ist es leider nicht möglich, die Situation in allen Einzelheiten zu beleuchten. Wir bieten Ihnen daher an, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Top Team, aber ein Arzt...ohne Worte

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes und freundliches Team auf der Kinderstation
Kontra:
medizinische Aufnahme
Krankheitsbild:
Influenza- Grippe
Erfahrungsbericht:

Am 23.02.19 begaben wir uns in die Notaufnahme, weil meine Enkeltochter seit 4 Tagen Fieber hatte und wenig trank. Der Arzt in Weiterbildung sagte nur kurz, nach unserer Schilderung der Symptome, dass wir auf Station müssen.
Er wollte dann der Kleinen in den Hals schauen, was sie sich natürlich nicht gefallen ließ. Nur durch seine körperliche Kraft (auflehnen auf das Kind und Kiefer auseinander drücken) gelang ihm ein kurzer Blick.
Ohne viele Worte der Aufklärung, sagte er, dass die Kleine hier bleibt.
Also auf Station. Schnell bemerkten wir, dass die Behandlung nur die Vorstufe war. Selbiger Arzt forderte mich auf, die Kleine auf das Bett zu legen. Meine Bitte sie auf dem Arm zu halten wurde abgelehnt. Auf dem Bett liegend und schreien musste ich und eine auszubildene Schwester das Kind festhalten. Und das ganze 20min!!! Warum? Weil der Arzt nicht in der Lage war, zwei Röhrchen Blut zu nehmen und einen Zugang für eine Infusion zu legen. Es war ein sehr blutiges und quälendes Ereignis.
Nicht jeder Arzt kann alles, was völlig normal ist. Aber das muss man sich auch eingestehen können und nicht mit Gewalt und mit sehr geringem Einfühlvermögen, auf Biegen und Brechen Blut zu ziehen.

Alle anderen weiteren behandelnden Ärzte und auch das Pflegepersonal waren echt toll.
Bei diesen möchten wir uns rechtherzlich bedanken.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 04.04.2019

Sehr geehrte/r Gran0408,

wir haben Ihren Beitrag gelesen und freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt Ihrer Enkeltochter in unserer Kinderklinik.

Sehr bedauerlich dagegen, sind Ihre geschilderten negativen Erfahrungen im Bereich der Notaufnahme.
Gern möchten wir Stellung zu den geschilderten Kritikpunkten beziehen. Wenn gewünscht, können Sie sich dazu persönlich mit uns in Verbindung setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571 44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Danke

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Grosses Vertrauen zum Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung im Verdauungssystem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meines Aufenthaltes in dieser Klinik(Inneres)habe mich sehr kompotente,freundliche Ärzte behandelt.Schon in der Notaufnahme wurde mir bewusst,dass ich die richtige Klinik gewählt hatte.Während des gesamten Aufenthalts hatte ich die Gewissheit,die Ärzte suchen nach Ursachen und schnellstmögliche Heilung.Besonders Chefarzt MUDr.R.Donoval und Dr. med.s.Beckel waren sehr bemüht,meiner Erkrankung auf dem Grund zu gehen.Ihnen gilt mein besonderer Dank.Auch den Schwestern dieser Station gilt mein Dank .Sie waren stets freundlich,brachten nicht das Gefühl der Überlastung rüber.Ich kann diese Klinik nur empfehlen und werde mich ,wenn nötig,dort wieder einweisen lassen. 39 Tage war ich in dieser Klinik,da kann man mit Gewissheit sagen,Dieses Klinikum ist zu empfehlen

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 04.04.2019

Sehr geehrte/-r Fieber,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Gastroenterologie, Diabetologie und Infektiologie. Wir geben diese gern an das gesamte Behandlungsteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Vorbildlich

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von den Voruntersuchungen, der Aufnahme, den Schwestern, dem Service, den Ärzten, dem Chefarzt, Dr. med. Bernd Franzen, bis zum OP Team, verlief mein erster, diesjähriger, Krankenhausaufenthalt sehr gut! Ich danke Allen, herzlich, für die TOP Behandlung, vor, während und nach der OP!
Wofür NIEMAND auf dieser Station etwas kann, das ist der sehr mangelhafte Speiseplan. Manches gibt es nur für Diabetiker. Ebenso ist die Technik, was den TV und die angebotenen Kopfhörer betrifft, sehr mangelhaft.
Ich habe den Eindruck, das immer mehr an den Patienten, die nicht als Privatpatienten ins Klinikum kommen, gespart wird. Diesen Eindruck teile ich auch mit anderen Patienten.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 07.02.2019

Sehr geehrte/r Patient/in Liz32
wir haben Ihren Beitrag gelesen und freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Bereich Urologie. Sehr bedauerlich dagegen, sind Ihre geschilderten negativen Erfahrungen mit dem Service unseres Hauses. Gern möchten wir Stellung zu den geschilderten Kritikpunkten beziehen. Wenn gewünscht, können Sie sich dazu persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571 44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Kann diese Klinik nur weiter empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Beratung vor der Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Cholezystektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachärztliche Betreuung sehr gut
Pflegerische Betreuung sehr gut
Freundlichkeit im gesamten Objekt

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LausitzerSeenlandKlinikum am 23.01.2019

Sehr geehrte/-r Max1961,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Visceral-,Thorax-,Gefäß und Kinderchirurgie. Wir geben diese gern an das gesamte Behandlungsteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Jeder sollte sein Motiv für seine Arbeit überdenken

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Meine Behandlung war wirklich super
Kontra:
Die Motive einiger Honorarärzte, die die gute Arbeit zerstört
Krankheitsbild:
Atemnot auf Grund eines Infekts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 25.12.2018 als Patient in der Notaufnahme, weil ich keine Luft mehr bekommen habe. Als gegen 11 Uhr der diensthabende Kinderarzt die Schwester in der Aufnahme so derart abfällig und von oben herab zusammenstauchen musste, diesen Vorfall haben alle Patienten der Notaufnahme mitbekommen. Die Familie weswegen die Schwester den Notarzt gerufen hatte, hat umgehend die Notaufnahme verlassen, weil Sie nicht von diesem Menschen behandelt werden wollte.

Meine eigene Behandlung verlief super. Sehr umfassend und recht zügig. Das Personal war trotz des Feiertags sehr freundlich.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 23.01.2019

Sehr geehrte/-r Patient_25122018

wir haben Ihren Beitrag gelesen und freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Wir werden das Lob an die Abteilung gern weitergeben. Sehr bedauerlich dagegen, sind Ihre geschilderten negativen Erfahrungen mit einem Arzt. Dies tut uns sehr leid! Gemeinsam mit Ihnen möchten wir gern die Details und Hintergründe der geschilderten Situationen aufklären und würden Ihnen, wenn gewünscht anbieten wollen, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571 44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Nie wieder diese Klinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Medizinische Versorgung gleich Null
Krankheitsbild:
Offenes Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen eines offenen Beines im November
2018 in der Klinik. In dem mir zugewiesenen Zim-
mer verbrachte ich 5 Tage. In dieser Zeit bekam
ich für meine eiternden Wunden nur eine Desin-
fektion und einen Verband. Ich erhielt keine
Medikamente. Über einen Behandlungsverlauf wurde
mit mir nicht gesprochen. Es erfolgte nur eine
Vertröstung auf die nach 4 Tagen stattfindende
Visite. Als man auch da keinen Behandlungsvor-
schlag machte, habe ich mich am 5. Tag selbst
entlassen. Dafür bekam ich als Privatpatient
eine gepfefferte Rechnung von insgesamt 3.500 €,
also pro Tag 700,-- € für Nutzung des Bettes,
ein sehr mäßiges Essen und keinerlei medizini-
sche Betreuung, dafür noch gratis pampige Be-
merkungen einer Ärztin.
Inzwischen habe ich nach Recherchen im Internet
die Behandlung selbst in die Hand genommen.
Zwar in kleinen Schritten, aber kontinuierlich
geht die Heilung voran und das zu einem Bruch-
teil der Kosten der Klinik.
Mein Fazit:
Größte Skepsis als Privatpatient und nie wieder
diese Klinik.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 23.01.2019

Sehr geehrte/-r Andy058

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und wollen alle Hintergründe aufklären.

Durch die Anonymität des Forums ist es leider nicht möglich, die Situation in allen Einzelheiten zu beleuchten. Wir bieten Ihnen daher an, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter qualitä[email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Station mit Wohlfühleffekt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch Ärzte, Krankenschwestern und Service-Personal.
Gute Aufklärung vor Untersuchungen und klare Aussagen zum Krankheitsbild.
Vielen Dank an das gesamte Team.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 04.01.2019

Sehr geehrte/r Patient/in (Mufumu)

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Gastroenterologie, Diabetologie und Infektologie. Wir geben diese gern an den Chefarzt und sein Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Ab jetzt nur noch mit Zweitmeinung

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern sind toll und der eine oder andere Arzt bestimmt auch.
Kontra:
Arroganz bei fehlenden bekannten Symptomen. Was ich nicht erkenne ist auch nicht da und Schuld des Patienten
Krankheitsbild:
Herzkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin kein Mediziner und wahrscheinlich auch nicht unvoreingenommen, aber die Behandlung meiner Mutter wurde nur beim letzten Arzt ernsthaft vorgenommen. Die vorherigen Kollegen haben meiner Mutter unterstellt sie würde sich ihre Beschwerden nur einbilden. Leider führte dieses ignorante Verhalten dazu, dass Sie ihren letzten Aufenthalt nicht überlebt hat. Ich kann verstehen, dass das Stellen von Diagnosen manchmal nicht einfach ist, aber einem ernsthaft kranken Menschen zu unterstellen,er bilde sich die Beschwerden nur ein, dies ist der Gipfel ärztlicher Arroganz. Meine Mutter hat es leider nicht überlebt,aber ich empfehle jedem Patienten die solche Aussagen bekommen die Klinik zu wechseln.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 04.01.2019

Sehr geehrter Angehöriger,

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und wollen alle Hintergründe aufklären.

Durch die Anonymität des Forums ist es leider nicht möglich, die Situation in allen Einzelheiten zu beleuchten. Wir bieten Ihnen daher an, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter qualitä[email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Prima

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Positiv gut
Kontra:
Negativ nein
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall an der Halswirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt die Schwestern in jeder Schicht waren sehr nett und der Arzt Dr.Domanja war sehr einfühlsam und sehr gut in seinem Fach. Ich kann nur gutes über die Klinik sagen

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LausitzerSeenlandKlinikum am 04.01.2019

Sehr geehrte/r Patient/in (SH1971),

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Wir geben diese gern an das gesamte Behandlungsteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Sehr nette und kompetente Betreuung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr fürsorglich
Kontra:
Krankheitsbild:
Stau in den Gallengängen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ab dem Moment der Aufnahme hatte ich das Gefühl, dass man sich um mich kümmern möchte.
Die Krankenschwestern ( Krankenpfleger ) sind definitiv überlastet. Dennoch fanden sie Zeit für nette Worte und gaben einem das Gefühl von Interesse...

Der Chefarzt kümmert sich übermäßig intensiv vor und nach der Behandlung um seine Patienten.
Er spricht mit ihnen, viel wichtiger aber noch: Er hört ihnen zu - niemand kennt seinen Körper besser als man selbst. So nimmt er die Bemerkungen der Patienten ernst und ignoriert sie nicht mit einer von anderen Ärzten schon vielfach kennengelernten arroganten Art und Weise.

Die Verpflegung ist gut und wird immer wieder mit netten Worten ans Bett / Zimmer gebracht.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 04.01.2019

Sehr geehrte/r Patient/in (Peda2018)

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Gastroenterologie, Diabetologie und Infektologie. Wir geben diese gern an den Chefarzt und sein Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Station mit Herz

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich bin regelmäßig Patient in der Urologie. Diagnose: chronisch subelv. Harnleiterstenose links.Die Betreuung durch die Schwestern ist beispielhaft.Ich bin sehr zufrieden. Ebenso mit dem Servicepersonal. Auch über das Ärzteteam kann ich nur Gutes sagen. Von den Voruntersuchungen über die OP, bis hin zur Entlassung/ Nachsorge, wird man hier rundherum bestens betreut.Mein Dank gilt insbesondere dem Chefarzt und dem OP Team.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 04.01.2019

Sehr geehrte/r Patient/in (Luisa8),

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Urologie, Kinderurologie und onkologische Urologie . Wir geben diese gern an das gesamte Behandlungsteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Super HNO-Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Ärzte, freundliche und fürsorgliche Schwestern, angenehme Zimmer
Kontra:
vielleicht sollte die Verwaltung doch mal ihr Infomaterial zur Klinik aktualisieren: Handyverbot im gesamten Gebäude und andere Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
Operation Nasenscheidewand/ Nasenmuscheln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach vierjährigem vor mich herschieben habe ich mich endlich zur Operation der Nasenscheidewand und der Nasenmuscheln am 15.10.2018 entschieden, weil ich kaum noch durch die Nase Luft bekam.
Ich habe es keine Sekunde bereut. Zum Aufnahmegespräch wurde ich untersucht und ausführlich und verständlich über den Ablauf der Operation und Nachbetreuung informiert. Vielen Dank Herr W. Borhan.
Am 15.10.2018 war es dann soweit. Sehr fürsorgliche Schwestern haben mich auf der Station aufgenommen und während meines sechstägigen Aufenthaltes bestens betreut. Sie waren jederzeit für mich da. Mein Dank gilt auch dem Operateur H. Ziedan. Mir geht es von Tag zu Tag besser. Die Nachsorge durch Dr. med. S. Balzer, H. Ziedan und W. Borhan war sehr gut.
Meine anfängliche Angst und das vor mir herschieben der Operation waren völlig unbegründet.
Ich kann die HNO-Klinik in Hoyerswerda nur bestens empfehlen.

3 Kommentare

Leah77 am 19.11.2018

Hallo...ich bekomm nächstes Jahr im Januar auch die selbe OP und hab mega Angst davor.....
Sind es denn dolle schmerzen?? und bekommt man diese blöden Tamponade in die Nase....vor dem ziehen hab ich ja ein mega graul.....man hört ja soviel schlimmes
weiterhin alles gute

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Patienteneindruck

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung, Behandlung und Betreuung war sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Achalasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin äußerst zufrieden mit der fachlichen Beratung und Behandlung in der Abteilung Innere. Besonders hervorheben möchte ich die Tätigkeit des Chefarztes.
Es erfolgte auch eine sehr gute Betreuung und Pflege durch die Krankenschwestern und Pflegerinnen auf der Station.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 04.10.2018

Sehr geehrte/r Patient/in A. Frank,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung zu Ihrer Behandlung in unserem Krankenhaus. Gerne geben wir diese an das Team der Klinik für Innere Medizin weiter und wünschen Ihnen alles Gute, vor allem aber Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Empfehlung Seenlandklinikum Hoyerswerda

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017-2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
siehe Text
Kontra:
Bettdecken
Krankheitsbild:
Gallenblasen- OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mehreren Behandlungen (2017 bis aktuell 2018)im Bereich Innere Medizin habe ich durchweg positive Erfahrungen gesammelt. Kompetenter Chef-u. Stationsarzt mit sehr guter, verständlicher Aufklärung u. Behandlung. Sehr Vertrauensvoll! Auch die Ärzte in Aus- sowie Weiterbildung sind gut u. sehr bemüht. Das Betreuungspersonal (Schwestern) sind nett, freundlich u. einfühlsam. Kurz um, ich habe u. werde weiterhin, das Seenlandklinikum Hoyerswerda, die Bereiche Innere Medizin u. auch Chirurgie, nur wärmstens weiterempfehlen.

Im Gegensatz zu vielen anderen Patienten; ich finde die Essensversorgung gut. Nur wenn man wegen bestimmter Behandlungen nichts bekommt, ist es "anstrengend". Ha, ha, ha...

Einziger Mängel: Die schweren Bettdecken.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 19.09.2018

Sehr geehrte/-r irmari1914

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir geben diese gern an die Teams der Kliniken für Gastroenterologie, Diabetologie, Infektologie und Chirurgie weiter.

Ebenfalls möchten wir uns für den Hinweis zu den Bettdecken bedanken . Diesen werden wir prüfen,
um wenn möglich hier eine Verbesserung zu erreichen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

äußerst freundliche und kompetente Behandlung und Betreuung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle Fragen wurden umfassend beantwortet, man fühlte sich sehr gut betreut und aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehr positive Erfahrungen in der Dermatologie des Lausitzer Seenlandklinikum gemacht. Hervorzuheben ist die äußert freundliche und kompetente Betreuung, Beratung, Aufklärung und Behandlung duch den Chefarzt und die leitende Oberärztin der Abteilung. Auch das Pflegepersonal hat super Arbeit geleistet und immer ein offenes Ohr für mich gehabt. Auf alle meine Fragen wurde eingegangen, meine Sorgen und Ängste wurden durch die sehr freundliche Betreuung minimiert. Ich kann die Dermatologie in Hoyerswerda nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 17.07.2018

Sehr geehrte/r Do512

vielen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung zu Ihrer Behandlung in unserem Krankenhaus. Gerne geben wir diese an das Team der Klinik für Dermatologie weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

kurze, aber gute Erfahrung im SLK

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (in 1,5 Tagen mußte ich in 3 verschiedene Zimmer ziehen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
meine Behandlung
Kontra:
der Umgang mit der sehr alten Patientin durch eine Krankenschwester
Krankheitsbild:
chronische Pankreatitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Endosonographie in die Klinik gekommen.
Diese wurde am 04.07.2018 durch den Chefarzt durchgeführt. Durch diesen Arzt und die Stationsärztin wurde ich sowohl noch am Untersuchungstag als auch am nächsten Tag (der auch der Entlassungstag war) umfassend und verständlich über das Ergebnis aufgeklärt.
Ich war mit der Art und Weise des Umganges mit mir als Patientin sehr zufrieden.

Etwas Negatives habe ich allerdings anzumerken: In meinem Zimmer lag eine 93-jährige Frau, die sehr schwerhörig war. Diese wurde durch eine Krankenschwester dermaßen ruppig behandelt, dass nicht nur der alten Dame, sondern auch mir die Tränen kamen. Ich weiß nicht, warum ich nicht gleich reagiert habe und diese Krankenschwester zur Mäßigung aufgefordert habe. Ich ärgere mich noch heute darüber.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 12.07.2018

Sehr geehrte/r Patient/in (ibag07)

wir haben Ihren Beitrag gelesen und freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Wir werden das Lob an die Abteilung gern weitergeben. Sehr bedauerlich dagegen, sind Ihre geschilderten negativen Erfahrungen mit einer Pflegekraft unseres Hauses. Dies tut uns sehr leid!Gemeinsam mit Ihnen möchten wir gern die Details und Hintergründe der geschilderten Situationen aufklären und würden Ihnen, wenn gewünscht anbieten wollen, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571 44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

gute und schnelle Hilfe

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wartezeit bei der Entlassung könnte verbessert werden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
akute Pankreatitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetenter und angenehmer Chefarzt,
angenehmes und gutes Team

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 12.07.2018

Sehr geehrte/r Patient/in. (AL 1706),

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik. Wir geben diese gern an das gesamte Behandlungsteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

zumindest essentechnisch eine Enttäuschung, besonders das Mittagessen.

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle Patientenaufnahme
Kontra:
wenig ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich war vor 8 Monaten Patient in der Neurologie und habe mich da sehr wohl gefühlt.
Die ärztliche und schwesterliche Betreuung war hervorragend.
Das Essen war super.

Das ganze Gegenteil spielt sich jetzt hier in der inneren Abteilung ab.
Hier findet keine Visite statt, wo der Patient auf seine medizinische Betreuung des Tages eingewiesen wird, und entsprechend auch Fragen stellen kann.
Das Essen (Mittagstisch) ist eine ziemliche Katastrophe. Abendessen kein Obst, kein Gemüse.
Es würde wohl ein anderer und billigerer Catering Anbieter gefunden, anders kann ich mir das nicht erklären.
Da ich auch unter Anderem unter Gewichtsabnahme leide, ist dieses Essenangebot nicht gerade förderlich.
Personal und Schwestern hingegen sind sehr freundlich und zuvorkommend.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 25.06.2018

Sehr geehrte/r Urs 10,

wir haben Ihren Beitrag gelesen und bedauern, dass Sie mit der ärztlichen Behandlung und dem Catering in unserem Klinikum nicht zufrieden waren.
Gemeinsam mit Ihnen möchten wir gern die Details und Hintergründe der geschilderten Situationen aufklären und würden Ihnen, wenn gewünscht anbieten wollen, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571 44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Absolute Empfehlung für das Seenland-Klinikum!

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herausragende Ärzte, wunderbare Schwestern und Pfleger
Kontra:
Krankheitsbild:
Thymom-Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Treppensturz bin ich einige Wochen später recht spontan in die Notfallaufnahme des Seenlandklinikums Hoyerswerda gegangen, um mich röntgen zu lassen. Ich ging davon aus, dass ich mir meine Rippen gebrochen hatte. Als Zufallsbefund wurde zunächst ein Lungenkarzinom festgestellt. Einige Tage später erfolgte dort die stationäre Aufnahme. Von der Aufnahme bis hin zur Betreuung lief alles reibungslos und vorbildlich. Nach CT, Lungenbelastungstest, Sonografie etc. erfolge die Bronchoskopie und Gewebe-Entnahme, sowie Knochenmarkspunktion.

An dieser Stelle möchte ich auch meinen ganz besonderen Dank an den Facharzt für Anästhesiologie aussprechen, auch er hat wirklich vorbildliche Arbeit geleistet. Ich fühlte mich durch ihn mehr als entspannt und beruhigt im OP.

Der Befund war dann jedoch nicht eindeutig, wohl auch deshalb, weil mein Befund dann doch eher selten ist. Man fand heraus, dass es sich möglicherweise um ein Thymom handeln könnte. Das war dann jedoch nicht mehr das Resort von meinem Arzt der mir aber alles genau erklären konnte.

Ich wurde vorerst entlassen und begab mich dann in die Obhut eines Facharztes für Chirurgie, Thoraxchirurgie, Gefäßchirurgie). Er beriet mich sehr ausführlich mit allen Pro's und Contra's.

Dennoch holte ich mir noch eine Zweitmeinung ein. Danach ging ich noch einmal zur Beratung bei meinem Arzt und hatte meine Bauch-Entscheidung getroffen: von ihm lasse ich mich operieren und das war meine beste Entscheidung. Er konnte den recht großen Tumor minimal-invasiv sehr gut entfernen.

Auch an dieser Stelle möchte ich noch einige sehr lobende Worte loswerden: Die Intensivschwestern, die mich entsprechend verkabelt hatten und davon sprachen, dass dies ihr Traumjob sei, ihr habt großartiges geleistet und mir ein super Gefühl gegeben.

Der Anästhesist (leider konnte ich mir seinen Namen nicht merken, er sprach mit polnischem Akzent), der die herausragende Technik der Anästhesie im Seenland Klinikum außerordentlich lobte, er sprach vom Rolls Royce unter den Maschinen zwecks Überwachung und zeigte mir voller Stolz "seine Maschine"... Ich bin begeistert von diesem Klinikum und werde diese Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen.
Herausragende Ärzte, wunderbare Schwestern und Pfleger, so wie man es sich wünscht. Vielen Dank!!!

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 21.06.2018

Sehr geehrte PetraS.1302,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik. Wir geben diese gern an das gesamte Behandlungsteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Schwieriger Aufenthalt im KLINIKUM Hoyerswerda

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal war stets um gute Lösungen hinsichtlich meiner Behinderung in der Pflege bemüht.
Kontra:
Abläufe nicht gut organisiert
Krankheitsbild:
Schlafabnoe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich musste am Aufnahmetag sehr lang auf ein Patientenzimmer warten. Klinik war nicht vorbereitet.
Untersuchungen waren Zeitnah. Ärzte nahmen sich kaum Zeit für Beratungen. Es fand kein Entlassung Gespräch
statt. Kaum Personal. Schwestern und Pfleger freundlich
aber überfordert

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 02.05.2018

Sehr geehrte/-r udo482,
wir bedanken uns für Ihre Schilderung auf diesem Portal, die wir gern an das Team der Klinik für Pneumologie und Schlafmedizin weitergeben.Im Namen der Geschäftsführung bedanken wir uns für die Bereitschaft, dass Sie uns auch Ihre kritischen Hinweise mitteilen. Diese fließen in unsere Qualitätsmanagement-Bemühungen ein und sind für uns sehr wichtig, um so optimierende Entwicklungen festzustellen und im Sinne einer konsequenten Patientenorientierung und Prozessoptimierung zu modifizieren.
Bei weiteren Anregungen stehen wir Ihnen natürlich auch gern persönlich unter 03571 44-7000 oder unter [email protected] zur Verfügung
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Empfehlenswert

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vor und nach der OP sehr ausführliches Gespräch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Röhrenfernseher)
Pro:
Keine unnötige Liegezeit, fachlich top
Kontra:
Mittagsversorgung flop
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Seenlandklinikum in Hoyerswerda habe ich mich von der Aufnahme bis zur Entlassung in fachlich sehr kompetenten Händen befunden. Die innere Station kann ich besonders empfehlen. Das Ärzteteam, allen voran der Chefarzt, ist fachlich und menschlich ein herausragendes Team. Alle sind sehr kommunikativ, was bei mir besonders gut ankam. Die Pflege- und Servicekräfte sind freundlich, stets hilfsbereit und gute Fachkräfte.
Das Mittagessen ist unterdurchschnittlich und passt nicht zur hohen Qualität des medizinischen Bereiches.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 27.04.2018

Sehr geehrte/-r Thomas0411,
wir danken für Ihre lobenden Worte. Wir geben diese gern an das Behandlungsteam der Inneren Medizin weiter. Sie haben in Ihrer Bewertung jedoch auch kritische Aspekte erwähnt, für die wir uns ebenfalls bedanken möchten. Ihren Hinweis zum Mittagessen nehmen wir gerne mit auf. Dieses Thema hat für uns höchste Priorität und wir arbeiten bereits daran, diesen Bereich künftig für Sie zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Ein-Bett-Zimmererfahrung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern
Kontra:
Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich habe mich vom 09.-12.04.2018 einer stationären Schulter OP unterziehen müssen.Über das Ärzte- und Schwesternteam kann ich nur lobende Worte verlieren. Hochachtung auch an den OA Brath.
Was mir allerdings gar nicht gefallen hat, war meine Unterbringung. Damit in in Ruhe genesen kann, wählte ich im Vorfeld ein Ein-Bettzimmer,zuzahlungspflichtig, was ich dann auch irgendwann bekam. Leider lag im Zimmer nebenan eine alte, kranke Patientin, die Tag und Nacht schrie und laut auf sich aufmerksam machte. Dafür kann die alte Dame nichts, aber auch ich habe ein Anrecht auf Schlaf und Ruhe nach der OP. An Schlafen war gar nicht zu denken.Das allerdings war dem Personal bereits bekannt.Nach 3 durchwachten Tagen und Nächten wurde ich dann endlich entlassen.Hätte ich vorher gewußt, wo ich untergebracht werde, hätte ich kein Extra Zimmer gewünscht und viel Geld, und Nerven sparen können.

Für alles Andere herzlichen Dank

Martina Händel aus Senftenberg

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 20.04.2018

Sehr geehrte Martina563,
wir danken für Ihre lobenden Worte. Wir geben diese gern an das Team der Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie weiter.

Sie haben in Ihrer Bewertung jedoch auch kritische Aspekte erwähnt, für die wir uns ebenfalls bedanken möchten. Diese werden wir in unser Qualitätsmanagement mit aufnehmen um künftig die Prozesse zu optimieren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Gute Arbeit

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Facharzt für innere Medizin ist einer der symphatischsten und kompetensten Ärzte im Klinikum Hoyerswerda.
Seine sympathische Art- und Weise sind sehr wohltuend.
Er nimmt sich Zeit für die Patienten und erklärt, welches Problem vorliegt.
Keine Quantität, sondern Qualität.
Ich persönlich lag mit einer pseudozyste im Klinikum, welche mir den Gallengang abgedruckt hatte. Dieser Arzt erkannte es und legte mir eine Drainage.
Meine zyste lief gut ab und mein Ikterus wurde rückbildend.
Ein großes Lob auch an meine Ärztin! Eine durchaus, zu den bestengehörenden Ärzten im Bereich der Ultradiagnostik.
Ihr entgeht nichts.
Ich bin vollend zufrieden mit der Leistung.
Immer wieder gern würde ich Schreiben, aber nicht bei krankheit.
Mit freundlichen Gruß

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 03.04.2018

Sehr geehrte/-r Andy050584 ,

mit Freude haben wir das Lob zu Ihrer Behandlung in unserer Klinik für Gastroenterologie, Diabetologie und Infektologie zur Kenntnis genommen und geben dies gern an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Danke für die Schmerzfreiheit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe nur freundliches Personal vorgefunden
Kontra:
Krankheitsbild:
Impingement Syndrom der Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

am 23.02.2018 hatte ich um 7:00 Uhr einen Termin zur Schulterarthroskopie auf Station 4 Orthopädie und Unfallchirugie.
Die Aufnahme auf der Station ging reibungslos von statten. Dr.Brath führte mit mir noch ein kurzes Gespräch und schaute sich die Schulter noch mal an.
Wenig später ging es ab zur OP. Schulterenge wurde beseitigt und ich hatte keine Schmerzen danach. Nach drei Tagen konnte ich schon wieder nach Hause und kann jetzt Nachts ohne Schmerzen schlafen. Auch die Beweglichkeit des Schultergelenks ist nach einer Woche schon gut.
Ich bereue die Entscheidung zur Schulterarthroskopie auf keinen Fall. Danke an allen Ärzten, Narkoseärzten und Schwestern auf der Station. Auch das Personal für die Essenversorgung sowie der Zimmerreinigung waren stets freundlich.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 05.03.2018

Sehr geehrte/-r "bärchen657" ,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Wir geben diese gern an das gesamte Behandlungsteam weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Dr. Domanja

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach spitzen Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einfach nur zufrieden mit Beratung, Behandlung und und und...

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 22.02.2018

Sehr geehrte/-r "Lasse 1401" ,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Wir geben diese gern an Herrn Oberarzt Dr. Domanja und sein Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Ein Riesen Danke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzband
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als erstes in der Ambulanten Sprechstunde gewesen! Die Ärzte dort machten einen Termin zur MRT Untersuchung! Die Befunde lagen sehr schnell vor und die Ärzte sprachen sich ab wie es weiter geht!5Tage darauf wurde ich Operiert und ich bin dankbar für die OP! Ein riesen Dank gilt Dr. Hildebrandt und Dr. Brath die diese op einfach nur großartig durchgeführt haben. Auch den 2 Sandmännchen muss ich für die tolle Vollnarkose danken, ich hatte keine Probleme danach! Und zu guter letzt danke ich den Schwestern auf der Chirurgie (die mich aufgenommen haben weil sich so viele verletzt haben durchs Wetter), ihr macht eine super Arbeit und ihr beweist selbst bei Patienten die Angst haben sehr viel Einfühlungsvermögen! Ich danke euch allen sehr und würde jederzeit wieder 45min fahren um so eine gute Behandlung zu haben!

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 09.01.2018

Sehr geehrte/-r "SabineDez17" ,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik. Wir geben diese gern an die genannten Teams und die beiden Ärzte weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Vielen, vielen Dank für alles

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal engagiert, kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor kurzem hatte meine Mutter eine OP. Die Aufklärung und Nachbehandlung der OP durch die Ärzte war optimal. Die Ärzte, das Pflegepersonal sowie der Service leisten großartiges. Auf der Station fühlte sich meine Mutter immer gut aufgehoben.
Wir wünschen Dr. Heronimus und seinem Team frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr 2018.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 02.01.2018

Sehr geehrte/-r "Maro2719",

wir danken für Ihre lobenden Worte. Wir geben diese gern an Dr. Heronimus und sein Team weiter.

Wir wünschen Ihnen gesundheitlich alles Gute.

Ihr Lausitzer Seenland Klinikum

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Arzt klärt Dich über alles auf, Freundlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose, Versteifung d. Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 14.10.16 von Hr.Dr.Domanja an der LWS
opriest.
Es War für mich der 5.Eingriff an der Wirbelsäule,
doch ich hatte vollstes Vertrauen in Dr.Domanja
Fähigkeiten.
Die OP verlief erfolgreich und nach ca.3 Wochen konnte ich in die Reha nach Altenberg antreten.
Ich möchte mich auch für die Fürsorge und Freundlichkeit des Ärzte-, Pflege-u. Service-
Personals bedanken.
Auch die Damen der Physiotherapie haben eine super
Arbeit gemacht.
Aufgrund meiner chronischen Erkrankung war ich schon in vielen Kliniken, doch in keiner War ich
gut aufgehoben wie im Seelandklinikum Hoyerswerda.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 14.12.2017

Sehr geehrte/-r "Güld.11" ,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Wir geben diese gern an Herrn Oberarzt Dr. Domanja und sein Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Sehr nettes Ärzte-und Schwesternteam!

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung!
Kontra:
-----------
Krankheitsbild:
SV-Tachykardie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund Unwohlsein und einer SV-Tachykardie (Präexzitations-Syndrom) ging ich am 24.10.17 in die Notaufnahme im Klinikum. Die diensthabende Ärztin, Fr. OÄ Dr. med. Barth, reagierte sofort und ordnete ein EKG und ein kardiopulmonales Monitoring an.
Weiterhin klärte sie einen über das Problem auf.
Sie behielt mich in der Klinik und ich bekam über eine Flexüle, eine Infusionstherapie und in den nächsten Tagen mehrfach ein EKG sowie eine Echokardiographie durch Fr. CÄ Dr. med. Jesche.
Die Schwestern und Ärzte waren immer sehr nett.
Herzlichen Dank an das Ärzteteam um Frau CÄ Dr. med. Jesche, Herrn OA Heine, Frau OÄ Dr. med. Barth, Frau Dr. med. Finke und Frau Dr. med. Rüger.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 03.11.2017

Sehr geehrte/-r "Msokos",

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Kinder- und Jugendmedizin. Wir geben diese gern an CÄ Dr. Jesche und ihr Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Versorgung anderer Fachbereiche nicht vorteilhaft

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Nasszellen der Geburtshilfe sollten dringend an den Rest des Hauses angepasst werden)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war, nachdem ich seit 3 Jahren selbst im LSK arbeite, nun selbst in der Situation Patient zu sein. Die Aufnahme auf die Gynäkologie erfolgte freundlich und problemlos. Mit der ärztlichen Aufklärung war ich sehr zufrieden. Vor der anstehenden Laparoskopie hatte ich große Angst, da ich mich vorher immer auf der anderen Seite des OP-Tisches befand. Aber alle Zuständigen, sowohl auf Station als auch im OP bzw. Aufwachraum waren wirklich sehr verständnisvoll und lieb zu mir.
Nachdem ich wieder auf Station war wurde mir kurz nach der Übergabe an den Spätdienst gesagt ich soll auf die Geburtshilfe verlegt werden da für den nächsten Tag viele Zugänge geplant sind. Eine Situation die ich aus pflegerischer Sicht zumindest schonmal gut kannte. Auf der Geburtshilfe angekommen wurde ich ebenfalls freundlich aufgenommen.Was mir in den nächsten beiden Tagen leider trotzdem auffiel: es geht beim verlegen von Patienten nicht darum ob das Personal auf anderen Stationen auch freundlich ist sondern ob das fachliche Wissen auch dort vorhanden ist. Ich war etwas enttäuscht, dass teilweise nichtmal eine Schwester vor der morgendlichen Visite im Zimmer war und sich nach mir erkundigt hat. An die angeordnete Blutdruckmessung habe ich ebenfalls selbst erinnert. Nicht dass es schlimm für mich war. Aber man merkte als " Insider" dass die Versorgung anderer Fachbereiche auf der Geburtshilfe nicht sicher von der Hand geht. Meine Bettnachbarin war ebenfalls gyn. Patientin zur Laparoskopie geplant - die OP-Vorbereitung war völlig anders wie auf der Gynäkologie. So wurde sie z.B. unnötigerweise abgeführt. Das zeigt mir , dass mit der Betreuung anderer Fachbereiche generell definitiv sensibler umgegangen werden sollte bzw. so gut es geht vermieden werden sollte.
Trotzdem zusammenfassend war ich mit dem Aufenthalt zufrieden.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 19.10.2017

Sehr geehrte Patientin,
wir danken für Ihre lobenden Worte. Wir geben diese gern an das Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiter.

Sie haben in Ihrer Bewertung jedoch auch kritische Aspekte erwähnt, für die wir uns ebenfalls bedanken möchten. Diese werden wir in unser Qualitätsmanagement mit aufnehmen um künftig die Prozesse zu optimieren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

LWS-OP durch Dr. Domanja

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 27.09.2017 wurde ich nach einer Einweisung ins Seenlandklinlkum von Dr Domania an der LWS operiert. Eine OP die ich noch wenige Tage vorher total abgelehnt hätte, weil nicht zuletzt TV und einschlägige Gesundheitsmagazin Orthopäden und Chirurgen unterstellten,aus kostengründen zu schnell solche OP'S als Mittel der ersten Wahl zu empfehlen. Ein Urteil kann ich mir nicht erlauben, ich kann nur meine Geschichte erzählen.
Nach der Einlieferung und einem MRT erläuterte mir Dr.Domanja am Bild,daß eine OP unerlässlich wäre,andernfalls würde sich hier der Zustand verschlimmern.
Ich brauchte keine 2. Meinung, ich hatte Dr. Domanja Seenlandklinikum schon bei der Behandlung meines Vaters kennengelernt. Bei ihm hatte er die OP eines verletzten LWS abgelehnt, weil Aussicht auf Besserung nicht bestand und ein möglicher Schaden zu gross sei. Aus dieser Erfahrung heraus wusste ich, daß Dr. Domanja nicht zu den Ärzten gehört, die vorschnell operieren, sondern seine Entscheidungen immer zum Wohlergehen des Patienten trifft. Aus diesem Grunde würde ich mich immer wieder vertrauensvoll in seine Behandlung begeben.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 13.10.2017

Sehr geehrte Frau Silvia Schmitz,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Wir geben diese gern an Oberarzt Herrn Dr. Domanja und sein Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Seenland Klinikum Hoyerswerda

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Jeder Patient wird individuell behandelt. Die Schwestern lassen sich auch in den stressigsten Momenten nichts anmerken , und sind immer Nett und Höfflich. Die Beratung ist Spitze.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 19.09.2017

Sehr geehrte/-r "EckiZugluft",

wir danken für Ihre lobenden Worte. Wir geben diese gern an das Team der Klinik für Viszeral-, Thorax-, Gefäß- und Kinderchirurgie weiter.

Wir wünschen Ihnen gesundheitlich alles Gute.

Ihr Lausitzer Seenland Klinikum

Danke

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
wir waren sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine tochter hatte sich den arm gebrochen und wurde notoperiert und am selben tag eine halbe stunde eher wurde mein Mann auf die intesiv station gebracht.

auf beiden stationen wurden wir sehr nett behandelt
die schwestern und ärzte haben meine tochter und auch meinen Mann wieder auf die beine geholfen und auch mich in dieser nicht einfachen zeit sehr gut aufgebaut und begleitet.

ich möchte mich bei der Kinderstation und auch bei der Intensivstation von ganzem Herzen Bedanken das ich und meine kleine familie wieder gesund und munter zu hause sind .


Vielen herzlichen Dank

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 01.09.2017

Sehr geehrte/-r „Tweety80“,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Tochter und Ihres Mannes in unserem Klinikum zufrieden waren und bedanken uns für die äußerst positive Bewertung. Wir haben Ihr Lob an das Team der Klinik für Kinder- und Jugendmedizin und das Team der Intensivstation weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen, Ihrer Tochter und Ihrem Mann weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Kan ich empfelen (Powervirus)

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auser das mit der unterhaltung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Dauert machmal sehr sehr lange)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Unterhaltung für Patienten sind sehr schwach (fernseher und Wlan))
Pro:
Sehr gutes personal man fühlt sich geborgen
Kontra:
Kein Ferseher und kein wlan
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich war 5 Tage in dem Kramkenhaus,davon 2 Tage auf der Intensivstation Und dan 3 auf der Lungen station.kommen wir erst zur Intensivstation.dagibt es von mir ein grosses lob an das Gesamte team dort.sehr freundlich,zuvorkomend,hatte immer das gefühl gut aufgehoben zu sein.also 6 vom 5 sternen.war wirglich alles sehr gut da.die Intensivstation ist auch sehr modern eingerichtet.jetzt kommen wir zum aber.fehrnseher felhlen da und wlan fehlt im ganzen krankenhaus.also ich starte 24 stunden nur an die decke das ist nicht schön das war richtig nervig.das krankenhaus ist anfür sich sehr modern mus ich sagen aber das mit den fernseher geht garnicht.kommen wir nun zur lungen stadion.da gibt es von mir auch 6 von 5 sternen.mus ich so sagen war auch alles sehr gut und an dieser stehle auch mal ein grossen dan an alle dort.der komfor an unterhaltungwar etwas besser wie ber der Intensivstation.dort gab es Fernseher.aber nicht sehr viele sender aber es ging der fernseher war glaube ich aus den 90er jahren.also sehr modernes kranken haus und es reicht nicht für fernseher aus dem jahre 2000.das ist schwach.und vom wlan ganz zu schweigen.( es mus kein plasma sein in jedem zimmer)

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LausitzerSeenlandKlinikum am 31.08.2017

Sehr geehrte/-r "Powervirus",

herzlichen Dank für ihre zahlreichen lobenden Worte an unsere Intensivstation und die Klinik für Pneumologie und Schlafmedizin, die wir gerne an die jeweiligen Teams weitergeben.

Ihre Anregungen zu den Fernsehern auf der Intensivstation und der Normalstation nehmen wir gerne mit auf. Das Thema WLAN hat für uns derzeit höchste Priorität und wir arbeiten bereits stetig daran, diesen Bereich künftig für Sie zu verbessern.

Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Klinik ist empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Fernseher ist in die Jahre gekommen. In der Dusche könnte ein Haken für den Drainagebehälter angebracht werden)
Pro:
Sehr gute Behandlung sowohl aus medizinischer als auch menschlicher Sicht
Kontra:
Haus ist etwas unübersichtlich.
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch das Personal. Verständliche Darlegung der Behandlungsschritte durch die Ärzte. Alle sehr freundlich und kompetent. Auch die Abläufe waren zeitlich gut organisiert.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 31.08.2017

Sehr geehrte/-r "Vogel28",

für Ihre lobenden Worte bedanken wir uns sehr und geben sie gerne an das Team unserer Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiter.

Ihre Anregung zu dem Haken in der Dusche und den Fernsehern nehmen wir gerne mit auf.

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

TV-Gerät fehlt

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (TV-Gerät fehlt)
Pro:
Pflegepersonal Intensivstation
Kontra:
fehlendes TV-Gerät
Krankheitsbild:
Gastro-Enterologische Erkrankung
Erfahrungsbericht:

Mein Angehöriger war aufgrund eines chirurgischen Eingriffs auf der Intensivstation Ihres Hauses untergebracht. Hierbei möchte ich ein großes Kompliment an das Pflegepersonal der Intensivstation aussprechen. Dieses war äußerst freundlich und kompetent. Mein Angehöriger fühlte sich stets gut aufgehoben. Jedoch müssen wir eines stark bemängeln: Das Nichtvorhandensein eines TV-Geräts in den Krankenzimmern ist in der heutigen Zeit absolut inakzeptabel. Da ich die einzige Angehörige war, und nicht permanent da sein konnte, können Sie sich sicher vorstellen, dass es bei einem längeren Aufenthalt keinen geeigneten Zeitvertreib gibt. Ebenfalls wird kein WLAN angeboten. Über eine Änderung bezüglich der Anschaffung von TV-Geräten und WLAN freut sich mit großer Sicherheit der Großteil Ihrer Patienten.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 22.08.2017

Sehr geehrte/-r "Nicole304",

wir bedanken uns herzlich für Ihr Lob und geben dies gern an das Team der Intensivstation weiter.
Ebenso nehmen wir Ihre Anregung zum fehlenden TV- Gerät und WLAN mit auf.

Ihr Lausitzer Seenland Klinikum

Vielen Dank

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Stationsteam und Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Vereiterte Tonsillitis mit Verdacht auf Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im August zwei Tage vollstationär über die Notaufnahme auf die Station aufgenommen wegen einer vereiterten Mandelentzündung. Die Betreuung von der Aufnahme bis zur Entlassung war wunderbar. Die Ärzte haben sich Zeit genommen und waren sehr einfühlsam aber auch die Schwestern waren durchweg freundlich und hilfsbereit. Man hatte nie das Gefühl nur eine Nummer zu sein sondern wurde individuell gut betreut.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 22.08.2017

Sehr geehrte/-r " BePe2“

vielen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung zu Ihrer Behandlung in unserem Krankenhaus. Gerne geben wir diese an das Team der Klinik für HNO weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Lausitzer Seenland Klinikum

die richtige Klinik finden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenter Chefarzt, gutes Arzt- und Pflegeteam
Kontra:
keine Fernseher auf der Intensivstation
Krankheitsbild:
Zyste an der Niere mit Verdacht auf Tumor bösartig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Anomalie an der Niere diagnostiziert und eine operative Abklärung empfohlen. Auf der Suche nach einer geeigneten Klinik hatte ich u.a. einen Termin beim Chefarzt der Urologie des Lausitzer Seenland Klinikums in Hoyerswerda.
Mit flauen Gefühlen nahm ich diesen war (ich hatte mich da vor schon in 2 anderen Kliniken vor-
gestellt und immerhin ging es bei der Diagnose um möglichen Krebs). Ich stand einem Arzt gegenüber, dessen Art und Weise mich im positiven Sinne sofort ansprach. Er sah sich in Ruhe meine Befunde an und erklärte mir dann verständlich an Hand der ct-Bilder die momentan erkennbare Situation und welche medizinischen Schritte notwendig wären, um eine ge-
sicherte Diagnose zu erhalten. Er nahm sich viel Zeit, beantwortete meine Fragen und durch seine einfühlsame und überzeugende Art wurden viele meiner Ängste beseitigt. Ich vereinbarte einen möglichen Op-Termin, fuhr mit einem guten Gefühl nach Hause und machte diesen Termin 3 Tage später fest.
Mein Klinikaufenthalt verlief so, wie der Chefarzt
es mir erklärt hatte, Op, zwei Tage Intensivstation, danach bis zur Entlassung Verlegung auf die Urologie.
Die Betreuung durch die Ärzte und das Pflegepersonal auf der Intensiv- sowie auf der Urologie waren bestens, trotz 3-Schichteinsatz
immer freundlich und pflegerisch einfühlsam.
Wenn ich wieder in eine Situation kommen würde,
wo ich aus urologischer Sicht Hilfe bräuchte, dann
wäre diese Klinik für mich wieder 1. Wahl. Ein großes Dankeschön nochmals an alle Ärzte und das Pflegepersonal.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 22.08.2017

Sehr geehrte/-r „HilPer",

wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Klinikum zufrieden waren und bedanken uns für die äußerst positive Bewertung. Wir haben Ihr Lob an den Chefarzt und das Team der Klinik für Urologie weitergeleitet. Ebenso nehmen wir Ihre Anregung zum fehlenden TV- Gerät im Intensivbereich mit auf.

Ihr Lausitzer Seenland Klinikum

lag am rücken

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besonders der chefarzt und schwester melanie waren super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
bauchbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

bin sehr zufrieden.kam mit unerklärbaren schmerzen auf diese station.es wurden viele untersuchungen gemacht wo aus rauskam das es doch von rücken kam.es wurde alles gemacht um herauszufinden woher die beschwerden kamen.das personal war immer sehr freundlich und haben alles mögliche getan um den aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.vor allem ein grosses lob gilt schwester melanie die einem immer zum lachen brachte.kann diese station nur jeden empfehlen.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 02.08.2017

Sehr geehrte/-r maren201202,

mit Freude haben wir das Lob zu Ihrer Behandlung in unserer Klinik für Gastroenterologie, Diabetologie und Infektologie zur Kenntnis genommen und geben dies gern an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Neue Lebensqualität erhalten !

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetentes nettes Ärzteteam,sehr nettes Pfelegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
AV-Block 3.Grades,HSM-Implantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 22.06.2017 wurde ich abends mit dem Notarzt in die Klinik gebracht, Verdacht Herzinfarkt! In der Notaufnahme bekam ich die Diagnose AV-Block 3.Grades! Der diensthabende Oberarzt war sehr nett, kompetent und einfühlsam, ebenso die Schwestern der Notaufnahme! Ich wurde auf die Kardio 2 verlegt. Dem Ärtzteteam und dem OA selbst, sowie den Schwestern, die mich während meines Aufenthaltes, sowie vor und nach der Herzschrittmacherimplantation betreuten, möchte ich meinen herzlichsten Dank, meine Anerkennung und Hochachtung aussprechen! Sie alle haben mir ein neues Leben ermöglicht! Das Ärzteteam war kompetent, nett, freundlich und sehr einfühlsam! Die Schwestern der Kardio2 waren auch alle sehr nett, freundlich und sehr kompetent! Ich werde diese Station und ihre Mitarbeiter sehr gerne weiterempfehlen!

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 25.07.2017

Sehr geehrte/-r "Martha582",

vielen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung zu Ihrer Behandlung in unserem Krankenhaus. Gerne geben wir diese an das Team der Klinik für Kardiologie und Angiologie weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Bei weiteren Rückfragen oder Anmerkungen steht Ihnen unser Bereich Qualitätsbeobachtung unter Telefon 03571 44-7000 oder per E-Mail [email protected] zur Verfügung.

Ihr Lausitzer Seenland Klinikum

Stationäre medizinische Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Medizinisch, Stationär,)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP-Vorbereitung und Nachbehandlung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Operation und Nachbehandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Operative Behandlung einer akuten Schleimbeutelvereiterung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Erfahrung mit den gesamten medizinischen und betreuenden Personal der orthopädischen Klinik im Klinikum.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 20.07.2017

Sehr geehrte/-r „HoHer",

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Wir geben diese gern an das Team der Klinik weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Großer Dank und Zufriedenheit

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
bösartiger Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte die ganze Station positiv bewerten ,bin ausgesprochen dankbar und zufrieden mit meiner Behandlung.Während des knapp vier Wochen dauernden Aufenthalt 's sind mir stets Kompetenz und Fürsorge, Einfühlungsvermögen ,Freundlichkeit und Offenheit begegnet.Meine vielen Fragen wurden mit Geduld beantwortet, obwohl der zeitliche Druck unübersehbar ist. Dem kompletten Team wünsche ich weiterhin viel Kraft und Freude für ihre verantwortungsvolle Arbeit,sowie jedem persönliche Gesundheit . Vielleicht lässt sich dann auf der neuen Station die Patientenaufnahme und der Entlassungstag optimaler für den Patienten gestalten .

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 17.07.2017

Sehr geehrte/-r Laubfrosch4,

mit Freude haben wir das Lob zu Ihrer Behandlung in unserer Klinik für Dermatologie und Allergologie zur Kenntnis genommen und geben dies sowie den Hinweis zur Aufnahme und Entlassung gern an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Ein Dankeschön an meinen Arzt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (gemeinsamer Fernseher)
Pro:
ärztliche Behandlung einschl. Aufklärung, OP und Nachbehandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
dreifacher Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach vielen Jahren (seit 1996) mit Rückenbeschwerden, u.a. drei Bandscheibenvorfällen, kam im August 2016 der Zeitpunkt, wo ohne Schmerzen nichts mehr ging. Ich musste die Entscheidung treffen, ob mit dauerhaften Schmerzen zu leben oder mich operieren zu lassen.
Nach einem ersten Beratungstermin (lange Wartezeiten) im November 2016 hatte ich immer noch Zweifel, ob mir die OP helfen wird.
Empfohlen wurden mir zwei Bandscheibenimplantate. Auf Grund meiner Zweifel holte ich in einer anderen Klinik eine Zweitmeinung ein. Dort empfahl man mir mehrere Operationen über einen längeren Zeitraum, allerdings mit wenig Aussicht auf Verbesserung meiner Rückenbeschwerden.
Somit entschloss ich mich für die Implantation der Bandscheibenprothesen im Seenlandklinikum - und bereue das nicht!!!
Die OP fand im April diesen Jahres statt, vorher hatte ich ein umfangreiches Aufklärungsgespräch mit dem behandelnden Arzt. Die OP dauerte ca. 3 Stunden. Bereits nach der OP konnte ich aufstehen und laufen, ohne Schmerzen und Ausstrahlungen, die mich seit Jahren belastet und meine Bewegungen beeinträchtigt haben. Die anschließende Nachbehandlung dauerte sechs Tage. Im Anschluss an die Behandlung im Seenlandklinikum schloss sich eine AHB an. Heute kann ich sagen, ich bin froh, mich dieser Behandlung trotz der Gefahren unterzogen zu haben, bin schmerzfrei und damit glücklich.


Natürlich ist jeder Mensch ein Einzelfall. Hochachtung vor meinem Arzt, der für seine Patienten da ist, sie mehrfach am Krankenbett besucht und umfangreich über die Behandlung aufklärt - und an der Genesung Anteil nimmt.
Das bestätigte eine Meinung meines behandelnden Arztes während der AHB, der nur positiv über seinen ehemaligen Kollegen gesprochen hat.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 03.07.2017

Sehr geehrte/-r „Viktor19“,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Wir geben diese gerne an Oberarzt Herrn Dr. Domanja und sein Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Sehr zufrieden, kann ich weiterempfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (aber ein Entlassungsgespräch wurde vermisst)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (allgemein sehr gut, insbesondere die Physiotherapie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft
Kontra:
Fällt mir nichts wirklich gravierendes ein.
Krankheitsbild:
Gonarthrose, Implantation einer Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April 2017 für 12 Tage in der Station 2 des Fachbereichs Orthopadie/Unfallchirurgie.
Das gesamte Team der Station war stets freundlich und hilfsbereit. Besonders lobenswert möchte ich die Physiotherapeutinnen erwähnen.
11 Tage nach Implantation einer Knie-TEP konnte ich die Klinik schon recht gut mobilisiert verlassen. Planmäßig wäre ich 9 Tage nach der OP entlassen worden. Da ich aber eine Direktverlegung in die Reha ausdrücklich gewünscht hatte und dort eher kein Platz frei war, war eine Verlängerung des Klinikaufenthaltes um 2 Tage überhaupt kein Problem.
Die gesamten Abläufe von der Aufnahme über die Therapie bis zur Entlassung funktionierten meist reibungslos, angemessene Wartezeiten lassen sich eben nicht immer vermeiden.
Die Verpflegung war gut und ausreichend, etwas mehr Abwechslung morgens und abends wäre wünschenswert (aber man ist ja nicht im Hotel!)
Die Zweibettzimmer mit eigener Sanitärzelle sind hell und geräumig und modern eingerichtet.
Wünschenswert wäre noch (bei ansonsten absoluter Zufriedenheit mit den Ärzten), wenn die Ärzte auch Zeit für ein kurzes Enlassungsgespräch hätten, um dem Patienten den erfolgten Eingriff und die Röntgenbilder zu erklären.
Insgesamt war ich sehr zufrieden und kann diese Klinik wirklich weiterempfehlen.
Abschließend möchte ich mich nochmals beim gesamten Team der Station 2 und allen weiteren im Verlauf der Behandlung durchlaufenen Bereichen ganz herzlich bedanken.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 16.06.2017

Sehr geehrte/-r Graslitzer,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Wir geben diese gern an den Chefarzt und sein Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Abdomensonographie/Kontrastmittelsonographie

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, sachlich, beruhigende Ausstrahlung
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Abklärung eines echoreichen Herdbefundes d. Leber
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- Anmeldung/Aufnahme war gut und mit geringer
Wartezeit,
- Die Aufnahme auf der Station Innere Medizin/
Gastroenterologie war gut.
- Das Aufnahmegespräch und die Information zur
Behandlung durch den Chefarzt, war sehr infor-
mativ und wirkte auf mich sehr beruhigend.
- Auch die Behandlung durch die Ärztin, empfand
ich als sehr angenehm und kompetent.
- Das Ergebnis der Behandlung wurde mir durch den
Chefarzt persönlich sehr verstänlich erläutert.
- Das Seenland Klinikum allgemein, schätze ich als
eine gute medizinische Einrichtung in der Region.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 24.04.2017

Sehr geehrte/-r „GW1950“,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Gastroenterologie, Diabetologie und Infektologie. Wir geben diese gern an den Chefarzt und sein Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

gut betreut auf der Stroke Unit

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
umfassende Gesprache mit den Patienten über diemaßnahmen und deren Ergebnisse
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit Verdacht auf Schlaganfall auf der Stroke Unit aufgenommen. Die sehr gute Aufklärung über alle Maßnahmen, Untersuchungen und deren Ergebnisse durch die Ärzte, besonders durch die Oberärztin empfand ich besonders gut. Ärzte und Schwestern nehmen sich auf der Station Zeit für den Patienten. Die Schwestern, Logopäden und Physiotherapeuten sind sehr aufmerksam, freundlich und engagiert. Man fühlt sich immer gut betreut und versorgt. Dafür meinen ganz herzlichen Dank.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 18.04.2017

Sehr geehrte/-r "BB61",

wir danken für Ihre äußerst positive Bewertung und geben sie gerne an das Team der Klinik für Neurologie, Bereich Stroke Unit weiter.

Sollten Sie weitere Anregungen für uns haben, stehen wir Ihnen auch gerne unter Telefon 03571 44-7000 zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen beste Gesundheit.

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Super Behandlung durch Chefärztin und den Assistenzärzten

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte sind super nett
Kontra:
Schwestern sind unfreundlich
Krankheitsbild:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine SUPER Behandlung durch die Chefärztin und ihrem ärztlichen Team. Sie erklärte bei der Echokardiographie alles und beantwortete meine Fragen! Bei der Ergometrie war die Chefärztin sowie ihre Assistenzärztin sofort zur Stelle, wenn es Probleme gab!
Es wurde von den Ärzten alles super erklärt! Der einzige Kritikpunkt ist die unfreundlichkeit der Schwestern, diese reagierten auf Fragen genervt und hatten nie ein Lächeln im Gesicht. Dies finde ich auf einer "KINDERstation" überhaupt nicht gut!!!!!

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 20.03.2017

Sehr geehrte/-r „Msokos“,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Klinikum zufrieden waren und bedanken uns für die äußerst positive Bewertung. Wir haben Ihr Lob an das Team der Klinik für Kinder- und Jugendmedizin unter Leitung von Chefärztin Dr. med. Jesche weitergeleitet.

Wir bedauern sehr, dass die Freundlichkeit des Pflegeteams Ihnen jedoch nicht befriedigend erschien. Gern würden wir Ihre kritischen Aspekte jedoch in unser Qualitätsmanagement mit aufnehmen und künftig verbessern bzw. mit den Verantwortlichen besprechen. Die Anonymität des Forums lässt es aktuell leider nicht zu, den Vorfall zu erörtern. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns dabei helfen würden. Rufen Sie uns gern unter Telefon 03571 44-7000 an oder schreiben uns unter [email protected].

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Verständnisvoll und für das rücksichtsvolle Befinden meines Sohnes

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Habe ich nicht gesehen)
Pro:
Das Spielzimmer einwandfrei
Kontra:
Flur ist etwas schmal
Krankheitsbild:
Fieberschübe seid 2,5 Wochen
Erfahrungsbericht:

Einfach umwerfend, toll und einfach klasse. weiter So. Mein Sohn hatte in dem Krankenhaus zuvor eine Fehlbehandlung/ Falschbehandlung durchleben müssen. Die Folgeschäden sind größer und intensiver als wir dachen, aber dieses Krankenhaus Hoyerswerda einfach klasse. Umfangreiche Anamnese Erhoben, nur die Schwester tat mir etwas leid Sie konnte nicht mehr.... Alles einwandfrei gelaufen und auch Die 2 Ärztinin. Die eine war etwas sauer, mehme ich Ihr auch nicht übel, hätten eher da sein sollen und nicht erst sostät. Eine Entschuldigung ist hier angebracht, da Sie sich auch gut um mein Baby gekümmert hat. Entschuldigung Frau Dr. Reinhard. Sowie auch ein dickes lob an Frau Dr. Barth. Die Schwestern sind auch sehr gut drauf. Zeigten zwar etwas zorn im gesicht, aber da muss mann durch, wir sind eben etwas speziell/anders. vielen dank für die unter allem Umständen gute bis sehr gute Behandlung und Beratung. Der noch aktuelle Kinderarzt verweigert jegliche Mitwirkung. Jetzt sind Sie unser Familienkrankenhaus geworden. Bitte nicht böse auf uns sein, es ist mit uns nicht immer leicht. Vielen Dank noch einmal und das kommt von Herzen.
Sagt die 6 Köpfige Familie R.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 01.03.2017

Sehr geehrte „MultitastingMama“,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihres Sohnes in unserem Klinikum zufrieden waren und bedanken uns für die äußerst positive Bewertung. Wir haben Ihr Lob an das Team der Klinik für Kinder- und Jugendmedizin weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

top krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schulter op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das personal und die ärzte waren sehr zuvorkommend und freundlich auch die mediz.betreuung war top sie haben sich rund um die uhr um einen gekümmert.kann ich nur empfehlen

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 14.02.2017

Sehr geehrte/-r Ricky24050,

wir danken für Ihre lobenden Worte und geben diese gerne an unsere Klinik für Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie weiter.

Wir wünschen Ihnen persönlich und gesundheitlich alles Gute.

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Ich fühlte mich dort bestens aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern kümmerten sich jederzeit rührend um mich
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Darmkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag wegen eines Darmkarzinoms, welches herausoperiert werden musste vom 09.bis 18. 01. 2017 in der chirurgischen Abteilung des Klinikums. Die Ärzte und das Pflegepersonal dort haben sich hervorragend um mich gekümmert.
Auch deshalb ging es mit meiner Genesung rasch voran und ich konnte schnell nach Hause entlassen werden. Vielen Dank an die fachlich hochkompetenten Chirurgen/Ärzte und die gut ausgebildeten, sehr motivierten Schwestern.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 26.01.2017

Sehr geehrte/-r Chilli07,

mit Freude haben wir Ihr Lob zu Ihrer Behandlung in unserer Klinik für Viszeral-, Thorax- , Gefäß- und Kinderchirurgie zur Kenntnis genommen und geben dies gerne an das Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

5/5 Sterne - alles super gelaufen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verpflegung, Zimmer Ausstattung, Freundliche Schwestern & Ärzte
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Ulnarisrinnensyndrom (Nerven Engpass)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 2 Tage stationär zur Nervendekompression (bei Dr. Chen) dort unterbracht und kann (zumindest für die HNO Station) nur ein großes Lob aussprechen. Die Zimmer sind freundlich eingerichtet, die Schwestern alle super nett und kamen oft vorbei und fragten ob mir etwas fehle oder ob ich etwas brauch.

Ich hatte ein Einzelbettzimmer gewünscht da es mir schwer fällt mit fremden Menschen in einem Zimmer zu schlafen. Dieser Wunsch (Wahlleistung und selbst zu bezahlen) wurde mir gewährt und die Kosten betrugen dafür nur 30,- Eur.

Auch die Verpflegung war abwechslungsreicht und sehr lecker (Lob an den Koch und die Küchenhilfen!)

Von der Aufnahme bis zur Entlassung kann ich also nur Positives berichten und würde jederzeit wieder gern dort aufgenommen werden!

2 Kommentare

paddy3k am 19.01.2017

Es ist mir ein kleiner Fehler bei der Bewertung unterlaufen. Ich bin kein Privatpation sondern ganz normal gesetzlich versichert!

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Nachbehandlung beim D-Hildebrandt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2002-2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Gut weiter so
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Z.n.SH-Fraktura links Calcaneus-Fracktur links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Können sich manche größeren Kliniken ein Scheibe abschneiden. Meckerer gibt es immer, besonders die verwöhnten Einheimischen.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 13.01.2017

Sehr geehrte/-r „Schmidtskatze“,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Wir geben diese gerne an Oberarzt, Herrn Dipl.-Med. Hildebrandt, und sein Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

dankbar und gesund

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwanger- Magen Darm
Erfahrungsbericht:

Sie sind aufmerksam und kümmern sich trotz der vielen Arbeit um jeden Patienten.
Ich persönlich konnte es verschmerzen das mal etwas etwas länger gedauert hat. Denn am Ende wurde sich doch rührend um einen gekümmert. Das ganze Personal ist stets freundlich und die Ärzte haben top Arbeit geleistet und ich muss sagen ich wurde allgemein positiv überrascht, da ich vorher auch negatives gehört habe. Aber davon war keine Spur.

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LausitzerSeenlandKlinikum am 20.12.2016

Sehr geehrte Miasmama1,

mit Freude haben wir Ihr Lob zu Ihrer Behandlung in unserer Klinik zur Kenntnis genommen und geben dies gerne an das Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

gute Betreuung in HNO + Kinder-und Jugend Station

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachkompente Ärzte wie Schwestern in der Kinder- und Jugendmedizin + HNO Station
Kontra:
es gibt nichts
Krankheitsbild:
Mandelentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meiner Tochter (15) wurden die Mandeln entfernt. Sie lag in der Kinder-Jungendmedizin Station und nicht auf der HNO, weil sie ein Teenie ist und mit den Kindern auf der Station bleiben sollte.Egal welche Station von beiden man nimmt, beide Stationen waren super. Die Schwestern und auch die Ärzte haben sich sehr gut um sie gekümmert und wenn man Fragen und Anliegen hatte, wurde einen geholfen. Wenn wir wieder in ein Krankenhaus müssen, dann wieder dieses.
Vielen Dank. =)

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 27.10.2016

Sehr geehrte/-r nancymicy,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Tochter in unserem Klinikum zufrieden waren und bedanken uns für die äußerst positive Bewertung. Wir haben Ihr Lob an die Teams der Kliniken HNO und Kinder- und Jugendmedizin weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Hervorragende Chefarzt-Leistung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Kompetenz des Ärzte Teams
Kontra:
Unhöfliche Schwestern
Krankheitsbild:
Artielle Thrombose re. Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Verschluß der Arterie im rechten Bein. Durch die hervorragende Arbeit von Chefarzt Dr Altmann konnte das Bein gerettet werden.
Vielen Dank.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 17.10.2016

Sehr geehrte/-r grellih,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung zur Behandlung in unserer Klinik für Kardiologie und Angiologie. Wir geben dies an Chefarzt Herrn Dr. Altmann und sein ärztliches Team weiter.

Wir bedauern sehr, dass die Freundlichkeit des Pflegeteams Ihnen jedoch nicht befriedigend erschien. Gerne würden wir Ihre kritischen Aspekte jedoch in unser Qualitätsmanagement mit aufnehmen und künftig verbessern bzw. mit den Verantwortlichen besprechen. Die Anonymität des Forums lässt es aktuell leider nicht zu, den Vorfall zu erörtern. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns dabei helfen würden. Rufen Sie uns gerne unter Telefon 03571 44-7000 an oder schreiben uns unter [email protected].

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Erfahrungsbericht Seenlandklinikum Hoyerswerda

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Insgesamt sehr gut
Kontra:
kleine Mängel hier und da
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher Umgang innerhalb des Personals und auch mit dem Patienten.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 17.10.2016

Sehr geehrte/-r madlenkm,

mit Freude haben wir Ihr Lob zu Ihrer Behandlung in unserer Klinik für Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie zur Kenntnis genommen und geben dies gerne an das Team weiter.

Sie haben in Ihrer Bewertung jedoch auch einen kritischen Aspekt erwähnt. Diesen würden wir gerne gemeinsam mit Ihnen erörtern. Aufgrund der Anonymität des Forums würden wir uns daher sehr freuen, wenn Sie uns unter Telefon 03571 44-7000 anrufen oder unter [email protected] die Punkte benennen könnten. Wir möchten diese in unser Qualitätsmanagement mit aufnehmen und künftig optimieren.

Gesundheitlich wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und beste Erholung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Dankbarkeit an das Team

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Blick in die Natur stark verhindert durch den angebrachten Fenstersichtschutz auf der Pulmologie)
Pro:
Gesamtbetreuung durch Pflegepersonal und Ärzte auf Urologie und Pneumologie
Kontra:
Lärm- und Geruchsbelästigung durch Grünanlagenpflege
Krankheitsbild:
Hodentumor mit Chemotherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli 2016 Patient der Urologie. Auf dieser Station werden Wünsche eines Patienten respektiert und erfüllt. Vom Chefarzt bis zu jeder einzelnen Schwester ein großes Dankeschön.
Seit August 2016 bin ich auch Patient auf der Pneumologie. Dort kann ich dem Pflegepersonal ein großes Lob austeilen. Bei jedem kleinsten Problem haben Sie eine Lösung ob es das schließen der Fenster oder die Übelkeit ist. Es ist schnellmöglichst jemand im Zimmer und nimmt sich einem an. Dafür bedanke ich mich sehr. Ebenso möchte ich mich ganz besonders bei dem Oberarzt bedanken der mich während der gesamten Chemotherapie behandelt.
Leider gibt es auch etwas negatives zu benennen. Der Heckenschnitt wird mit einer Motorsäge durchgeführt und dadurch kommt es zu einer enormen Lärmbelästigung und einer starken Geruchsbelästigung, die dann in das geöffnete Fenster zieht. Wäre es denn möglich dies mit einer Elektroschere durchzuführen?

2 Kommentare

LausitzerSeenlandKlinikum am 11.10.2016

Sehr geehrte/-r hubert8858,

Ihr Lob ist im Bereich Qualitätsbeobachtung eingegangen und wurde an die Teams der Kliniken für Urologie und Pneumologie weitergeleitet.

Im Namen der Geschäftsführung bedanken wir uns für die Bereitschaft, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Diese fließt in unsere Qualitätsmanagement-Bemühungen ein und ist für uns sehr wichtig, um so zu optimierende Entwicklungen festzustellen und im Sinne einer konsequenten Patientenorientierung und Prozessoptimierung zu modifizieren.

Ebenso haben wir Ihre Anregung für die elektrische Heckenschere an die Abteilung Technik weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

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Super Ärzte und tolle liebe Schwestern

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Duschvorlage vor der Duschkabine wäre angebracht, da man nach dem Duschen sonst schnell wieder im Wasser steht.)
Pro:
Ich empfehle die gynäkokologische Station auf jeden Fall weiter
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Zystenentfernung in der linken Brust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und das Pflegepersonal der gynäkologischen Station sind alle unheimlich nett und auch sehr kompetent. Ich fühlte mich während des stationären Aufenthaltes rundum gut betreut und wohl umsorgt und aufgehoben.
Auch das Catering ist positiv zu bewerten. Ein Lob an die Küche, denn das Essen war sehr gut. Es hätte ab und an mal ein Gebäck geben können zum Kaffee, aber sonst war alles gut.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 19.09.2016

Sehr geehrte/-r Trixi1973,

wir bedanken uns herzlich für Ihr Lob und geben dies gerne an unseren Bereich Qualitätsbeobachtung und das Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe weiter.

Ebenso nehmen wir Ihre Anregung zum Duschvorhang mit auf. Auf Nachfrage bei unserem Krankenhaushygieniker konnte er uns jedoch bereits mitteilen, dass Duschvorhänge aus Gründen der Hygiene und Desinfektion im Klinikum leider nicht möglich sind.

Sollten Sie dazu Fragen oder gerne auch weitere Anregungen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne persönlich bereit unter Telefon 03571 44-7000 oder unter [email protected]

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Kompetente Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Reaktion auf die Erkrankung meines Sohnes
Kontra:
Kommunikation seitens der Ärzte
Krankheitsbild:
Unklare Bauchschmerzen mit Fieber, Durchfall und Erbrechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind mit meinem Sohn (6 Jahre) über die Notaufnahme auf die Kinder -und Jugrndstation aufgenommen worden. Die diensthabende Kinderärztin untersuchte meinen Sohn sehr gründlich und reagierte prompt mit einer stationären Aufnahme.
Alles in allem war die Wartezeit gut zumutbar.
Ich als Mama durfte bei allen Untersuchungen und sonstigen diagnostischen Maßnahmen mit anwesend sein.
Die Schwestern auf Station waren stets freundlich, liebevoll und machten einen fachlich kompetenten Eindruck. Egal wie stressig es war, sie hatten immer ein offenes Ohr für Fragen oder Bitten.
Auch die Zeit allein im Krankenhaus hat mein Sohn mit Hilfe der Schwestern gut überstanden.

Schade fand ich, dass keine richtige Kommunikation bzw. Aufklärung seitens der Ärzte stattgefunden hat. Es wäre gut gewesen, den Grund der Erkrankung auch ohne extra nachfragen zu erfahren.

Ansonsten kann ich diese Station weiter empfehlen!

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 16.09.2016

Sehr geehrte/-r Suse82,

für Ihr Lob möchten wir uns herzliche bedanken und Ihnen gerne mitteilen, dass dies im Bereich Qualitätsbeobachtung eingegangen ist. Wir geben es gerne an die Klinik für Kinder- und Jugendmedizin weiter.

Im Namen der Geschäftsführung bedanken wir uns für die Bereitschaft, dass Sie uns auch Ihre kritischen Hinweise zur Kommunikation und Aufklärung mitteilen. Diese fließen in unsere Qualitätsmanagement-Bemühungen ein und sind für uns sehr wichtig, um so optimierende Entwicklungen festzustellen und im Sinne einer konsequenten Patientenorientierung und Prozessoptimierung zu modifizieren.

Bei weiteren Anregungen stehen wir Ihnen natürlich auch gerne persönlich bereit unter 03571 44-7000 oder unter [email protected]

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Manche Ärzte Gut Manche Schlecht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Orthopäde)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Orthopäde)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ambulante Orthopädie Lobenswert
Kontra:
Ärztin der Notaufnahme praktisch Blind
Krankheitsbild:
Innenmeniskus Hinterhorn Läsion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im April im Zimmer gestürzt habe mir das Knie verdreht und wurde dann in der Notaufnahme behandelt von einer in Anführungszeichen kompetenten Ärztin. Diese sagte ihrer Assistentin sie solle einen Salbenverband anlegen. Und sagte es sei keine Schwellung aber es war einen deutliche Schwellung zu sehen. Einen Monat später verdrehte ich mir wieder das Knie dieses mal beim Fahrrad fahren. Die gleiche Ärztin wieder einen Verband angelegt und gesagt es sei keine Schwellung es war aber eine Sichtbare Schwellung da! Jedenfalls ging ich im August zu einem Lobenswerten Orthopäde unten im Ambulanzzentrum bei der Anmeldung im Lausitzer Seenland Klinikum. Er machte ein MRT stellte fest dass der Meniskus gerissen war. 4-5 Tage später wurde ich auch schon operiert und habe eine Wunderbare Nachbehandlung erhalten (diese läuft noch). Mein Fazit manche Ärzte sind sehr Gut und manche eher sehr Schlecht!

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LausitzerSeenlandKlinikum am 26.08.2016

Sehr geehrte/-r Soccer 17,

wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Gerne würden wir daher insbesondere Ihre Anregungen zur Notaufnahme mit dem Team besprechen. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Als Beschwerdemanager des Klinikums möchten wir Ihnen daher gerne anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums oder unsere Mailadresse [email protected] nutzen oder Sie rufen uns an unter Telefon 03571 44-7000.

Ihr Lob geben wir natürlich ebenso gerne an die Klinik für Orthopädie, Unfallchirurgie und Handchirurgie weiter.

Für Ihre Genesung wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Tolle Leistung !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles richtig gemacht
Kontra:
Weit weg, wir kommen aus dem Speckgürtel von Berlin
Krankheitsbild:
Kradunfall, Polytrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Motorradunfall meiner Frau, war sehr schnell ein hochkompetentes Rettungsteam vor Ort.
Die Notärztin und ihre Assistenten haben schnell die nötigen Massnahmen ergriffen. Die Chirurgen im Klinikum haben sofort operiert und das ITA Team hat sie wieder fit gemacht. Die Kollegen der orthopädischen Unfallstation taten ihr übriges um sie wieder auf die Beine zu stellen.
Alle MA waren stets freundlich und uns zugewandt.
Danke dafür !!!!
Unsere Tochter hat ihre Mama wieder und ich meine Ehefrau. Ein junger Mensch darf weiter leben !
Übrigens : Das essen in der Kantine ist empfehlenswert

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 22.08.2016

Sehr geehrte/-r hasula,

mit diesem Schreiben möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Lob im Bereich Qualitätsbeobachtung eingegangen ist und an die Teams der Kliniken für Anästhesie und Intensivmedizin und Orthopädie, Unfall- und Handchirurgie weitergeleitet wurde.

Im Namen der Geschäftsführung bedanken wir uns für die Bereitschaft, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit besten Grüßen

Qualitätsbeobachtung
Kathrin Schmidtke-Stark

Desinteresse

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Aufnahme durch Notfallärztin
Kontra:
Hautärztin geht garnicht
Krankheitsbild:
Insektenstich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Waren am 15.08.2016 Inder Notaufnahme.
Meine Frau hatte geschwollen Knöchel,der blau und rot war.
Zuerst wurde uns gesagt das es nichts mit dem Gelenk zu tun hatte.
Dies war soweit auch richtig.
Nun wurde ein Hautarzt hinzugezogen .
Der Knöchel wurde nur von weitem begutachtet und das wars.
Man hat zwar die Rötung und Gehbehinderung bemerkt,aber nur Kühlung und Analgetikum vorgeschlagen .
Nachdem ich mich aufgeregt habe,bekamen wir noch ein Schmerzmittel und damit war die Sache erledigt.
Bin als Tourist in Hoyerswerda gewesen.
Also Urlaub abgebrochen und in meinem Heimatort zum Krankenhaus gefahren.
Siehe da, Insktenstich mit Entzündung im Knöchel.
Sofort Antibiotika und weitere Medizin verschrieben.
Ich bin echt kein Schlechtmacher. Aber das geht garnicht.
Wenn ich mal einen Schamanen treffe,schicke ich ihn nach Hoyerswerda.
Vielen Dank für die ärztliche Kompetenz der jungen Hautärztin.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 22.08.2016

Sehr geehrte/-r Terry5,

mit diesem Schreiben möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Beschwerde im Bereich Qualitätsbeobachtung eingegangen ist.

Im Namen der Geschäftsführung bedanken wir uns für die Bereitschaft, dass Sie uns Ihre kritischen Hinweise mitteilen. Diese fließen in unsere Qualitätsmanagement-Bemühungen ein und sind für uns sehr wichtig, um so optimierende Entwicklungen festzustellen und im Sinne einer konsequenten Patientenorientierung und Prozessoptimierung zu modifizieren.

Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten mit allen verantwortlichen Leitern der Notfallambulanz und der Klinik für Dermatologie zu beleuchten.

Als Beschwerdemanagerin unserer Klinik möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie melden sich telefonisch unter der 03571 44-7000 bzw. per Email [email protected]

Mit freundlichen Grüßen

Kathrin Schmidtke-Stark
Qualitätsbeobachtung

Alles Top

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Geburt ist reibungslos abgelaufen. Ständige Betreuung durch Hebammen und Ärzte. Schwestern kümmern sich auch um Begleitperson (besorgen von Essen).
Auch die spätere Station war super. Vater konnte jeder Zeit seine Frau und Nachwuchs besuchen.
Alles Top!

Die erste sehr gute Abteilung des Klinikums

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer über Haupteingang (Rauchbelästigung))
Pro:
Super Ärzte und Schwersten
Kontra:
Küchenpersonal ändert eigenständig Lebensmittel
Krankheitsbild:
Lähmungserscheinung links
Erfahrungsbericht:

Die Kardio 2 im Klinikum ist bisher die beste Erfahrung die ich in Hoyerswerda machen konnte. Oberarzt Rost ist sehr erfahren und hat jeder Zeit ein offenes Ohr für den Patienten. Auch wird fachübergreifend versucht zu beraten. Gelobt werden sollten auch die restlichen Ärzte der Station. Das gesamte Schwestern-Team ist kompetent und kümmert sich sehr gut um den Patienten. Es wird versucht jeden Wunsch zu erfüllen, wie es die Möglichkeiten hergeben.
Ich war über diese Station positiv überrascht!

D A N K E

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Reanimation nach Kammerflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen lieben Dank an das Team der Intensivstation!

Ich hatte in den Tagen völliger Ungewissheit stets das Gefühl und den Eindruck, dass meine Frau nicht besser versorgt und gepflegt werden konnte. Angefangen von der medizinischen Betreuung bis zur Aufklärung und Hilfe zu allen Stunden.

Dafür möchte ich mich noch einmal auf diesem Wege herzlichst bei dem gesamten Team einschließlich Pflegepersonal bedanken.

Sehr gute Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente, menschliche Zuwendung
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastrologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter kümmerten sich sehr gut um unsere Mama. Durch die freundliche, menschliche Zuwendung wurden die Angst und die Aufregung gemildert. Vielen Dank dafür.

NIE WIEDER DORT REIN

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
dass ich mir dort mit die Bronchitis geholt habe, die jetzt Mutter noch dazu hat
Krankheitsbild:
hERZINSUFFIZIENZ
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für uns war die Behandlung
unorganisiert, medizinsch schlecht eingestellt
und unpersönliche Sache in dieser Abteilung.
Unsere Mutter wurde über die Einweisung der Vertretung unseres Hausarztes an die Notabteilung des Seenlandklinikums eingewiesen. Der Vertretung
fiel Wasser im Bauchraum und in der Lunge von unserer Mutti auf.
Weder der Kardiologe Dr. Reichert, noch der STationsarzt Dr. Mutz hielten es für angebracht, hier einen Ultraschall des Bauchraums durchzuführen od. von jemand anderen durchführen zu lassen, nur durch Augenschein wurde dann im Abschlußbericht ein klinisches Bauchwasser ausgeschlossen, dass nennt man oberflächlich und inkompetent. Die Medikamente wurde ohne Rücksprache umgestellt, dabei ist die vorher informierte Unverträglichkeit zu einer Diuretikatablette schlicht übersehen worden, obwohl der Stationsarzt in den Unterlagen von den Angehörigen informiert wurde. Angehörige sind für diesen Arzt sowieso ein rotes Tuch, die haben sich überhaupt nichts zu trauen, weder an Kritik, noch haben diese irgendwelche Fragen an ihn zu stellen. Dann sieht der Mann rot. Dann werden sie des Hauses verwiesen. Meine Mutter hat sich trotzdem gefreut, dass man sich nicht so schnell unterkriegen läßt. Am letzten Tag mußte sie noch umziehen, da sind dann ihre neu gekauften Hausschuhe aus dem Schrank verschwunden. Als Tochter ärgere ich mich sehr, denn es war sogar noch der Kassenzettel drin und sie sollten die Füße meiner MUTTER wärmen, weil sie immer so fror. Dafür hatte auf der Station 2 die Schwester kein Verständnis. Für mich das Allerletzte.

1 Kommentar

LausitzerSeenlandKlinikum am 03.03.2016

Sehr geehrte "Elviera",

wir haben Ihren Beitrag gelesen und bedauern, dass Sie und Ihre Mutter mit der Behandlung in unserem Klinikum nicht zufrieden waren.

Leider können wir durch die Anonymität im Forum, die Situation nicht in allen Einzelheiten nachvollziehen. Wir sind jedoch immer daran interessiert, Hinweise unserer Patienten und Angehörigen aufzunehmen. Nur so können wir uns stets an Ihren Wünschen und Bedürfnissen orientieren und verbessern.

Gemeinsam mit Ihnen möchten wir gerne die Details und Hintergründe der geschilderten Situationen aufklären und würden Ihnen gerne anbieten wollen, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571 44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Ein großes Lob und "Danke" an die Kardiologie sowie Intensivstation

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem schweren Herzinfarkt kam mein Vater im Sommer in die Notaufnahme,anschließend in die Kardiologie.Schon dort waren wir mit der Behandlung sehr zufrieden. Alle waren bemüht, auf unsere Fragen bekamen wir immer umfassend Auskunft.Alle Schwestern waren fürsorglich,die Ärzte kompetent. Leider verschlechterte sich der Gesundheitszustand meines Vaters. Sofort wurden notwendige Schritte eingeleitet und er auf die Intensivstation verlegt. Auch dort befand sich mein Vater in den allerbesten Händen. Sehr lange verbrachte er auf dieser Station. Während dieser Zeit waren alle Schwestern, Pfleger und Ärzte sehr bemüht, kompetent,immer freundlich. Sie standen uns jederzeit bei, spendeten Trost in der schweren Zeit und waren immer für uns da - Tag und Nacht. Gab es Veränderungen in Bezug auf den Gesundheitszustand wurden wir sofort, auch telefonisch informiert. Unsere große Hochachtung gilt dem gesamten Personal.
Heute sind wir froh und dankbar, dass es meinem Vater wieder den Umständen entsprechend gut geht und wir ihn bei uns zu Hause haben können.
Wir haben ihn während des gesamten Krankenhausaufenthaltes immer in guten Händen gewusst! Danke!!

Sehr zufrieden - immer wieder.

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fach-,Sozialkompetenz,
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch und Flüssigkeitsansammlung Hoden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf der urologischen Station ist man keine Nummer, sondern Patient!
Die Fürsorge der Ärzte, des Pflegepersonals, des Cateringpersonals ist nachahmungswürdig.

Ja , ABER ......

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Arbeitsabläufe mit dem Patienten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 19.11.-20.11.2015 zu einer Hand-OP im Klinikum .Leider müssen 2 negative Punkte meinerseits zur Sprache gebracht werden .
1.Zur OP- Voruntersuchung am 17.11.2015 zog ich ,nach 15 min.Wartezeit an der Aufnahme , 10:10 Uhr meinen Bon ........ nach 14 Uhr konnte ich das Gebäude verlassen (so kann man seinen Urlaub auch
verbringen ).
2. Streitgespräche über Zuständigkeitsbereiche , Arbeitsabläufe zwischen Ärzten und Schwester gehören nicht in den OP-Vorbereitungsraum !!!

Dankbarkeit und alles Gute dem Team der Urologie

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasen-Scheiden -Fistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dem gesamten Team sollte ein Preis verliehen werden
so wünscht man sich ein Klinikaufendhalt.
Das Pflegepersonal leistet ein sehr guten Job!!!
Alle sind sehr kompetent und als Patient fühlt man sich sicher aufgehoben und sehr gut behandelt,ob es vom menschlichen oder der fachlichen Betreuung sieht.Ein wunderbares Team und ich bedanke mich für die gute Betreuung.Ich war das zweite mal auf der Urologie und bin sehr zufieden.

Mit freundlichen Grüßen
A.B.

Ebenso danke ich dem gesamten OP - Team die bei meiner OP zugegen waren!!!

Sehr empfehlenswert!

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Ganglion Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde im August 2015 eine ambulante Ganglion-OP am Handgelenk durchgeführt. Sehr positiv habe ich das überaus freundliche Personal (von der vorstationären Aufnahme, über ambulanter OP, ANÄ sowie Chirurgin) wahrgenommen. Alle Fragen wurden im Vorfeld umfassend beantwortet, auch die Anästhesistin erklärte die Maßnahmen sehr ausführlich.
Mit dem OP-Ergebnis bin ich sehr zufrieden.
Das Klinikum ist toll ausgestattet, ich fühlte mich sehr wohl.
Der Aufenthalt dauerte insgesamt von 07:00-14:00 Uhr und der Ablauf wirkte auf mich absolut organisiert.
Vielen Dank an das ganze Team!

Kardiologie 2

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14/15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Sicherheit, Vertrauen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnete und kompetente ärztliche Beratung und Behandlung.
Stationsbetreuung sehr freundlich.
Zimmer modern und komfortabel.
Ernährung angemessen.

Implantation einer Bandscheibenprothese

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Symthomschmerzen sind behoben
Krankheitsbild:
HWS-Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Aufklärungsgespräche,Personal sehr freundlich,Ärzte nehmen sich die Zeit bei Visiten,Verpflegung ist ausreichend und geschmacklich in Ordnung

Diese OP dort nie wieder

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr gut
Kontra:
5 vershiedene Ärzte in 5 Tagen
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist von der Ausstattung der Zimmer ganz gut.

1 Kommentar

LSK_dubrau am 20.01.2015

Sehr geehrte/-r aiwo1,

wir haben Ihren Beitrag gelesen und möchten gern die Details und Hintergründe detailliert aufklären.

Leider können wir durch die Anonymität im Forum, die Situation nicht in allen Einzelheiten nachvollziehen. Wir bieten Ihnen daher an, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter qualitä[email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Chefarzt und Team sind unschlagbar

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
sehr gute Beratung vor OP und Begleitung nach OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasen-Scheiden-Fistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es fehlt ein kleiner Laden wo man als Patient Kleinigkeiten wie Pflegemittel einkaufen kann.
Voruntersuchung - Ablauf ist manchmal sehr verwirrend besonders für ältere Patienten.
Wenn ein Patient entlassen wird und man ist Mitbewohner des Zimmers wird die Bettenreinigung im Zimmer erledigt. Es ist sehr unangenehm und störend wenn es einem schlecht geht.

Lob

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine eigene Erfahrung in dieser Klinik war,das ich im November 2013 an der Hüfte Operiert wurde. Mit der Behandlung und Pflege war ich sehr zu frieden.

Notfallpatienten sollen "selber" laufen

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
niemals wieder dorthin
Krankheitsbild:
offene Verletzung des Unterschenkel nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Schienbein-/Unterschenkelverletzung meiner Partnerin sind wir am Sonnabend, den 13.09.2014, gg. 22:00 Uhr in der Notaufnahme des Klinikum Hoyerswerda eingetroffen, selbst "Anreise" mit dem PKW.
Aufnahme durch die Schwester am Schalter, es wurde der Patientin keine Sitzgeelegenheit oder gar ein Rollstuhl angeboten, kein Helfer oder Sanitäter war zur Stelle! Zitat ".. gehen sie mal in Zimmer 3 .." - hallo??? mit unklarem Schadensbild selber laufen, unter Schock stehend .. dann GEHEN sie mal zum Röntgen .., quer über den Flur in einen anderen Krankenhausbereich ohne eigene Ortskenntnis, kein Begleiter des Hauses (Schwester oder Pfleger) - bitte schön? als Patient mit vielleicht gebrochenem Unterschenkel???!!! Unmöglich!!! Auch wenn der Betreiber der Klinik Personal spart ist so ein Verhalten des medizinischen Personal vor Ort unakzeptabel!
Beim Röntgen flog nur eine Tür auf - "Zimmer 7 bitte, Hose ausziehen." Tür flog wieder zu, ohne das jemand schaute, ob die Patientin überhaupt in der dazu war.
Danach selbsständig ohne Obhut wieder zurück in den Aufnahmeraum ( wenn sie bis dahin nicht umgefallen ist ... es interessierte offenbar niemanden - zum Glück war ich selbst dabei, habe selbstredend meine Partnerin unterstützt ..

1 Kommentar

LSK_dubrau am 16.09.2014

Sehr geehrter Herr "toni17",

wir haben Ihren Beitrag gelesen und gehen den Hinweisen selbstverständlich nach. Um die Einzelheiten genau zu klären, würden wir dies gern persönlich mit Ihnen besprechen. Sie erreichen uns per E-Mail unter qualitä[email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571/44-7000.

Mit freundlichen Grüßen
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Wegen Schwestern Abteilung gewechselt

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wegen erneuter Ansteckung Abteilung gewechselt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (gar keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (nur hier hatte ich den Oberarzt zur Verfügung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
-------
Kontra:
sprachlos über Vorgehensweise einer Schwester
Krankheitsbild:
Pleuroerguss erheblichen Ausmasses
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von 25.04.2014 bis 30.04.2014 war ich Patientin in der Pulmologie im Seenlandklinikum.
Aufgrund meines großen Pleuraergusses hatte ich Lufnot.
Obwohl ich beim Oberarzt als Patientin zur Behandlung eingetragen war, erhielt ich eine Behandlung von einer ausländischen Ärztin. Die mir nicht einmal eine Kanüle für Infusionen setzen konnte. Bei der ersten Infusion hatte ich einen dicken Arm, der gekühlt werden mußte. Es erfolge ein Abbruch der weiteren Infusion.
Nach meiner Ansicht hat der Patient kein Anrecht seine Gesundheit in dieser Fachabteilung zu erhalten. Am 4. Tag, nachdem ich frisch punktiert wurde (1 Liter Flüssigkeit aus der Lunge abgesaugt) sollte ich mein Zimmer mit einer neuen Patienten (doppelseitige Lungenentzündung), die nur gehustet und gespuckt hat, teilen. Sie war 95 Jahre alt (Pflegestufe3) wurde gewindelt und gewaschen und gefüttert. Durch sie erfuhr ich, dass sie sich von einem anderen Mann im Altenpflegeheim angesteckt hatte. Normalerweise gehören solche Patienten isoliert in ein Einzelzimmer. Ich sollte aber dieses Märtyrium mit erleben und mich vielleicht noch anstecken lassen.Weil eine Schwester der Abteilung so entschieden hatte.Meine Tochter und ich beschwerten sich am Nachmittag bei der diensthabenden Ärztin der Abteilung, die noch im Notdienst war. Erst dadurch erreichte ich eine erfolgreiche Umverlegung in eine andere Station, um zu genesen. Die Schwestern der Pulmologie sahen nichts ein und in mir sahen sie einen Störenfried. ich vermisse einfach Fachkompetenz bei den Schwestern in der Pulmologie. In der anderen Abteilung fühlte ich mich gut aufgehoben.

1 Kommentar

LSK_dubrau am 09.05.2014

Sehr geehrte Elviera,

wir haben Ihren Beitrag gelesen, nehmen diesen sehr ernst und wollen alle Hintergründe aufklären.

Durch die Anonymität des Forums ist es leider nicht möglich, die Situation in allen Einzelheiten zu beleuchten. Wir bieten Ihnen daher an, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter qualitä[email protected] oder unter der kostenlosen Hotline-Nr. 03571-44-7000.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team des Lausitzer Seenland Klinikums

Im Seenlandklinikum Hoyerswerda funktioniert das Gesundheitssytem

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2013, 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ich habe mich einfach gut versorgt gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
PaVK Patient mit Versorgung eines Bypasses
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in den letzten Jahren sehr oft in Krankenhäuser, die sich ein Beispiel an das Seenklinikum in Hoyerswerda nehmen können. Sicher gibt es keine 100 % Patienetenzufriedenheit, da die Menschen unterschiedlichster Natur sind. Aber ich habe in Hoyerswerda sehr gute Erfahrungen gemacht. Von der Organisation der stationären Einweisung bis zur Entlassung ins eigene Heim hin.
Sehr gute Fachmännische Aufklärung der kompetenten Ärzte, Pflegepersonal und die Freundlichkeit der Servicekräfte.
Am allerwichtigsten die Krankenzimmer. Mit den 1-2 Bettzimmern ist ein schnellerer Genesungsprozess gewährleistet als 3-4 Bettzimmer.
Ich werde mich in Zukunft nur noch hier behandeln lassen.

Super Lob an Herrn Wetzer und Herrn Pollack

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
J39.80 Trachealstenose; J37.0 Chronische Laryngitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war seit September 2013 fast jeden Monat einmal zur Bronchoskopie auf der Lungenstation bzw. im Januar einmal auf der HNO-Station.Ich möchte mich noch einmal ganz herzlich für die nette und tolle Betreuung auf beiden Stationen bedanken.Die Ärzte und Schwestern waren immer freundlich und hilfsbereit.Besonderen Dank gilt den beiden Chefärzten Herrn Pollack und Herrn Wetzer, die super zusammen gearbeitet haben und auch bei der Bronchoskopie im Januar beide im OP-Raum waren.In deren Händen fühlte ich mich als Patient sicher und ich habe auch gemerkt, dass sie alles versucht haben, um meine eher seltene Krankheit ( Trachealstenose und chronische Laryngitis ) zu erforschen und herauszufinden was die Ursachen für diese Krankheit sein könnte.Das Essen hat auch gut geschmeckt und wie gesagt alle waren nett und freundlich.Was mir aber aufgefallen ist, das in dem Krankenhaus sehr viele ausländische Ärzte arbeiten und man bei einigen schon Schwierigkeiten hat, sie zu verstehen.Gerade ältere Leute, die schwer hören werden da noch mehr Probleme haben sie zu verstehen. Ich kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen, vor allem die HNO-Station und die Pulmologie.

4 Sterne

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (lange Wartezeiten im Durchlauf der vorstationären Untersuchung)
Pro:
Betreung nach Op
Kontra:
Technik Kommunikation veraltet
Krankheitsbild:
Nierenbeckenabgangsstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Befand mich im November/Dezember auf Grund eines operativen Eingriffes ( Entfernung Sondeneilage Harnleiter) in stationärer Behandlung.Mit der Betreung in Vorbereitung der Op bis zur Entlassung kann ich nur Danke der gesamten Belegschaft sagen welche immer freundlich und hilfreich zur Seite standen.Besonders dem Chefarzt der Urologie welcher mit seiner Kompotenz und persönlichen Einsatz auch an Sonntagen dazu beiträgt das Vetrauen zwischen Arzt und Patient positiv zu gestalten.
Die Patientenspeiseversorgung ist ausreichend und schmackhaft.Die Technik ( Kommunikation Fernsehen )sollte überprüft werden. Einige Kabelverbindungen Kopfhörer haben Kabelbruch oder Knickstellen.

Alles in allem zufrieden

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fast alles
Kontra:
die rum Läufer rei zwegs Aufnahme
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist mit die beste :)
ich bedanke mich auf alle Fälle bei der Kinder IMC :)
Wir waren wegen einem leistenbruch gekommen und das wurde erfolgreich operiert, trotz meiner Ängste da es mein erstes Kind ist :)
aber es ist alles super verlaufen :)
das einzigste doofe ist bei der Aufnahme das hin und her gelaufe muste von oben runter dann dort noch hin und her dann wieder hoch und dann noch höher :) eig kann man ja die Aufnahme im Zimmer machen und alles was dazu gehört :) aber alles in allem bin ich super zufrieden :)

Es war perfekt...

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (anfänglich ein wenig Verwirrung)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Krankenhaus mit Wohlfühlfaktor. Tolle Hebammen, freundliche Schwestern u nette Ärzte. Es gibt nichts zu bemängeln. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Vor allem die familiäre Athmosphäre u die vielseitige Unterstützung war ausgezeichnet.
Auch die schnellen Absprachen der Ärzte u Schwestern untereinander waren toll u haben uns einen kurzen, unkomplizierten Aufenthalt beschert. Ich bin sehr froh, mich für dieses KH entschieden zu haben.
(Auch ein großes Lob für die Kinderintensiv - Ärzte u Schwestern waren auch dort wunderbar)

zu empfehlende Hautklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012/13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz und gute Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom
Erfahrungsbericht:

Ich war zum Zweck der OP Patient in der Dermatologie.
Die Ärztliche Betreuung vom Aufnahmegespräch über
notwendige Operationen bis zur Nachsorge bestens.
Freundlichkeit des Personal, Sauberkeit und gute Speise-
versorgung sorgen für einen angenehmen Aufenthalt.

Wieder nach Hause geschickt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
sehr gute Behandlung im Mai auf der Gyn.-Station
Kontra:
keine Worte für die Ambulanzaufnahme
Krankheitsbild:
entzündestes Kreuz-Darmbeingelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich begab mich am 07.12.12 in die Notfallambulanz nach Kamenz, da ich seit 2 Tagen schlecht laufen konnte und am Abend des 07.12 fast nicht mehr(ich wurde von der Arbeit nach Hause geschickt). Die Schmerzen verliefen vom Rücken durch das Gesäß, in die Leisten und linken Oberschenkel. Leider konnte man in Kamenz nichts für mich tun, weil der Fall orthop. abgeklärt werden mußte. Der Assistenzarzt war sehr bemüht und hat Rücksprache mit dem Orthopäden in ihrem Krankenhaus gehalten. Schmerztropf schlug nicht an, ich hätte höchstens zur Schmerztherapie stat. aufgenommen werden können, was ich aber abgelehnt habe, da orthop. sowieso keine Abklärung gemacht werden konnte. (das sollte mir in Hoyerswerda zum Nachteil werden) Wenn mein li. Bein taub wird, so der Ass. Arzt, sollte ich mich sofort in Hoyerswerda in der Notfallambulanz melden, aber auch da wird am Wochenende nur im Notfall etwas gemacht. Da mein Bein nicht taub wurde aber ich trotzdem kaum noch laufen konnte, begab ich mich am Montag den 10.12.12 nach Hoyerswerda. Von der Notfallambulanz wurde ich zur Ambulanzaufnahme geschickt. Von da wurde ich wieder nach Hause geschickt oder ich soll mir einen Orthopäden in der Nähe suchen. Und außerdem: ich hätte ja auch in Kamenz die stat. Aufnahme
nicht gewollt. Die Schwester wunderte sich sogar das ich von so weit, extra herkomme. Unter Tränen vor Ärger und Schmerz sind wir zu meiner Hausärztin gefahren.

1 Kommentar

LSK am 18.12.2012

Sehr geehrte Gretel05,

wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten gerne die Hintergründe aufklären.
Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Wir möchten Ihnen deswegen anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich an unsere Qualitätsbeobachtung. Dafür können Sie die folgende Mailadresse nutzen [email protected] oder Sie rufen uns an über die kostenlose Hotline-Nr. 03571 / 44-7000.

Mit freundlichem Gruß

Ihr Lausitzer Seenland Klinikum

Hier stimmt alles

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle reden miteinander
Kontra:
Krankheitsbild:
Laparoskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein super Team mit netten freundlichen Ärzten, Schwestern und Servicepersonal. Die Kommunikation zwischen allen klappt ohne wenn und aber und es wird mit dem Patienten behandelt, und nicht an ihm herumgedoktert.

Keine Probleme bei der Gastroskopie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Reflux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War ambulant zum Magenspiegeln da. Ganz großes Lob an die lieben Schwestern und an den Arzt, die mir meine Angst nahmen und ich die Untersuchung prima durch stand.

Bin sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr freunliches und gut gelauntes Personal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 30.01.-04.02.12 zu einem operativen Eingriff in der Gynäkologie und kann mich rundum nur positiv äußern. Vielen dank an das gesamte Team für gute unhd sehr freundliche Betreuung.

OP Bandscheibenimplantat

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
lange Wartezeit bis zun OP Termin
Kontra:
Warum kann man Berufstätige nicht schneller behandeln?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern und Pfleger waren sehr aufmerksam, hilfsbereit, fleißig und freundlich.
Herr Doktor Domanja hat sehr professionale Arbeit geleistet. Er hat meine Schmerzen sehr gut deuten können. Dank einer OP bin ich wieder schmerzfrei und kann wieder arbeiten gehen.
Dank allen!

überforderte ärzte

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (bezieht sich auf Ärztin in der Notaufnahme)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (bezieht sich auf Ärztin in der Notaufnahme)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (bezieht sich auf Ärztin in der Notaufnahme)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Es ist leider nicht das erste mal, dass mich das Krankenhaus Hoyerswerda enttäuscht.
Das Klinikpersonal scheint überfordert und somit ist der Umgang mit den Patienten meiner Meinung nach mangelhaft.

Meine Oma wurde mit zu hohem Blutdruck, der nicht sinken wollte, eingeliefert und ihr wurde geraten, dass nächste mal nicht den Notarzt zu rufen, da man wegen "sowas" nicht ins Krankenhaus geht. Sie wurde kurz untersucht, aber nicht weiter medizinisch behandelt (keine Medikamente o.ä.) und dann wieder nach Hause geschickt. Eine solche Reaktion der Ärzte verunsichert und meine Oma will beim nächsten mal jetzt nicht den Notarzt rufen. Das kann doch nicht sein! Es wäre wünschenswert, wenn das Personal besser geschult wäre, um angemessen auf Patienten einzugehen und sie nicht zu verschrecken.

Es scheint mir so, als ob Menschen, ab einem bestimmten Alter eine schlechtere medizinische Versorgung erhalten. Dies ist zwar nicht nur in diesem Krankenhaus der Fall, aber hier jetzt bereits auch mehrfach aufgefallen. Das ist sehr schade, da das Klinikum ansonsten einen recht guten Eindruck (Ausstattung) macht.

1 Kommentar

LSK am 24.01.2012

Sehr geehrte/r Ani85,

wir möchten, dass unsere Patienten und deren Angehörige im Lausitzer Seenland Klinikum ernst genommen werden, sich wohlfühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Daher biete wir Ihnen an sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder wenden sich direkt an das Lausitzer Seenland Klinikum.

Mit freundlichem Gruß

Lausitzer Seenland Klinikum GmbH

Begeisterung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt nicht viel zu sagen, außer das ich total zufrieden war.

Unzureichende Versorgung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Tot)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (niemand erreichbar)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Tot)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
gute Ausstattung
Kontra:
Personal sehr schlecht verständlich, unorganisiert und schlecht psychologisch geschult
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

das Seenland Klinikum ist ein Krankenhaus, wo in modernste Technik und Ausstattung investiert wurde.

Leider muß ich aber Ihre Klinik als sehr schlecht bewerten und jedem, meiner Bekannten und Verwandten abraten, sich in Ihrem Uternehmen behandeln zu lassen.

Dazu führten ua. Terminabsprachen, die nicht eingehalten wurden, junge bzw. überforderte Krankenschwestern und zu guter letzt den Tot eines engen Familienmitgliedes: es waren nur Ärtzte (im Krankenhaus)"telefonisch" zu sprechen bzw. Ärtzte, die von einer anderen Station als "Aushilfe" zu sprechen waren (spez. am Wochenende).

2 Kommentare

kuwaju2802 am 01.03.2014

Eigentlich handelt sich unser Fall um die ITS und seit Ihrem Bericht ist schon einige Zeit vergangen.Wenn ich aber genauer darüber nachdenke,so wird mir Angst vor der Zukunft:Trotz noch vorhandener großer Reserven der Krankenkassen,habe ich den Eindruck,es ist alles nur noch eine Kostenfrage.Auf der einen Seite werden immer neuere,genaue Untersuchungsmöglichkeiten entwickelt,andererseits möchte man diese aus Kostengründen aber nur sparsam einsetzen.Unser Bsp.Durch unaufhörliches Bluten aus Nase und Mund meines Vaters,wurde er per Rettungsdienst und Notaufnahme auf die ITS gelegt.Trotz rasselnder Geräusche spiegelte man lieber den Magen,als die Lunge zu kontrollieren(spätere Lungenentzündung und keine fiebersenkenden Mittel,dafür aber angekippte Fenster und offene Türen für jegliches Personal,z.B.Handwerker-wir konnten auch in alle anderen Zimmer von Mitpatienten sehen!).Ich selbst habe dann um ein CT gebeten,daß scheinbar erst dann vorgenommen wurde,als keine andere Lösung mehr möglich schien.Ich habe den Verdacht,wenn man nicht die Zeit hat,jeden Tag nach den Angehörigen zu schauen,denkt man,ein Verlust dessen,wäre "akzeptabel".Außerdem vermute ich,daß das Personal am Wochenende unterbesetzt ist und die dringenden Untersuchungen somit zu spät stattfanden.
Das einzig Lobenswerte sind die freundlichen Schwestern und die klare Ansage der Ärzte.-Dennoch hat es niemand für nötig gehalten,Beileid auszusprechen(auch bei uns war der Tod des Patienten die Folge)und trotz hier viel vorhandenem Personals,glaube ich,vom ethischen Aspekt und der Ehrfurcht vor dem Leben lernt man bei heutiger Ausbildung in diesem Beruf nichts mehr.Wir sind alles nur kleine "Nummern"....

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Zum Enfählen

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Behandlung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe meinen Verlopten mit Herzrassen in die Klinik Hoyerswerda gebracht und als die Schwestern gesehen haben was los war wurde er sovort behandelt und aufgenommen er war aber da vor schon in der Klinik Bautzen und wurde da untersucht und haben die ergebnisse ignoriert In Bautzen und haben ihn für völlig gesund entlassen .
Pflgepersonal wahr immer Freundlich hatten auch ein gutes wort immer übrig und hatten sich zeit und anspruch für die Patzienten genommen das einziege was einbischen gestört hat wahr die schußlichkeit einiger Pfleger .
Die Ärzte nehmen sich zeit für die Patzienten und erklären ihnen alles genau was gemacht wierd selbst der Oberarzt der ihn entlassen hat hat sogar für ihn überstunden gemacht und sein weitere behandlunge abgesprochen .Zimmerbelegung wahr obtimall und das essen wahr geniss bar ..

Wir bedanken uns an die Statzion für "Kardiologie ´bei allen Ärzten und Pflegepersonal .

Als Notfall besser nicht!

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bezieht sich auf Station 6)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bezieht sich auf Station 6)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bezieht sich auf Station 6)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bezieht sich auf Station 6)
Pro:
hervorragende Intensivstation
Kontra:
Station 6: überlastetes, wenig engagiertes Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Unfall wurde mein Vater an einem Wochenende in das Klinikum Hoyerswerda eingewiesen. Der aufnehmende Arzt sprach nur sehr unzureichend deutsch. Trotz starker Schmerzen wurde mein Vater erst nach 24 h operiert. Die danach erforderliche Behandlung in der Intensivstation ist sehr positiv einzuschätzen - sehr engagiertes Personal, ausgezeichnetes Ausstattung. Nach Verlegung in Station 6 wurden jedoch alle Bemühungen aus der Intensivstation zunichte gemacht. Vielleicht liegt kein medizinischer Fehler vor - wenn jedoch Aufmerksamkeit und Engagement des medizinischen Personals Einfluss auf das Behandlungsergebnis haben: dies wurde hier in hohem Maße vermisst. Fazit: als Notfall zumindest nicht am Wochenende in das Klinikum Hoyerswerda. Auf Station 6 sollte man besser ein grundsätzlich gesunder Mensch sein, dem bei Bettlägerigkeit auch Angehörige bei der Pflege hilfreich zur Seite stehen.