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Schwehrbeschaedigter berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1994-2004
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Viel
Kontra:
wenig
Krankheitsbild:
Parandoide Schizophrenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Da ich etwas Zeit habe moechte ich eine faire Bewertung abgeben. Was ich hier gelesen habe ueber das PKH ist einfach nicht wahr. Ich war lange in diesem. Ich sage euch:dass es noch die beste Klinik ist, in der ich war.Sogar wenn, ich auch negative Erinnerungen daran habe.So,eine Bewertung wie es die andere hier veroeffent-lichten ist quatsch. Das Essen war immer gut fuer Krankenhaus Essen.Ich moechte ueber eineN Vorfall berichten die sich ca. 2000 bis 2004 ereignet hat.Ein Mitpatient mit Suchterkrankung kommt in mein Zimmer, schlaegt mir ins Gesicht und sagt: meine Musik sei zu Laut,(sowas gib't aber auch in anderen Kliniken). Ich habe das nicht angesprochen,da ich das glaubte. Nun,ja, jetzt zu meinen Repressionen in der Klinik von 1994 bis 2004.Die Pfleger, Aerzte usw, waren zu 99 % immer kompetent, freundlich usw.Ich wurde gegen meinen Willen die ersten Jahre dort festgehalten. Mit der Begruendung ich sei selbstgefaehrdend,was ich nie nachvollziehen konnte.Ein Dr. der zu mir sagte: wie geht es ihnen,sie sind krank und Sie haben eine Psychose.Das moechte ich nicht hoeren. Meine Behandlung ging einfach am Ziel vorueber, da sie gegen meinen Willen geschah. Ich war gerade mal 18J.und hatte vom Leben nicht viel gewusst.Ich hatte grosse Fantasie und hatte noch nachwirkungen von meinem immer fortwaehrenden Drogen Gebrauch. Mit den ich nie aufhoeren wollte. Ich habe mit den Aerzten nie gesprochen, da sie fuer mich Fremde sind. Das hat man gegen mich ausgelegt und gesagt ich koenne nicht Sprechen, was so nicht stimmt. Die Psychiater dort haben eine Cannabis Phobie ueberhaupt. Die ganze Psychiatrie hat trotzdem viel Potenzial, Terrapie Raeume fuer Sport bzw. Werkterrapie ,Gespraechsraueme genug Behandlungs-zimmer usw. ist alles ausreichend vorhanden.Es gibt auch Sozialarbeiter. Das sind die wichtigsten.Der Garten ist auch nice. Wie gesagt das Personal ist zu 100 % Professionell.Ich glaube die Klinik ist sehr zu Empfehlen. Auf meine Akte von 1994 bis 2000 warte ich bis Dato.
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sb90 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Soziotherapie bei Autismus ist eine Beleidigung, keine fachliche Empfehlung)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Schicken mich zu Sozialarbeitern, obwohl bereits ein GdB 70 auf unbefristet besteht für Erklärung der Neudiagnostik)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Behandlung abgelehnt, da keine stationäre Aufnahme)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (PKV gefordert, weil deutsch und gutes Erscheinungsbild = die hat Cash!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Muss man die Leute direkt vor die Eingangstür zwischen Station und Garten setzen, so dass jeder einen ansieht?)
Pro:
Leider nichts mehr
Kontra:
Fachliche Fehldiagnosen, rechtliche Fehltritte, Empfangsbereich direkt im Eingangsbereich mit Durchgang (Präsentierteller)
Krankheitsbild:
F84.5 (Asperger)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war schon öfters freiwillig ambulant in der Psychiatrie Hanau und gestern erneut.
Zur Erklärung: Ich war vorher wegen Belastungsstörungen im Klinikum Hanau. Laien bezeichnen dies als Nervenzusammenbruch mit Weinen, nicht mehr können etc.
Das Nachtpersonal der Psychiatrie hatte damals eine Amphetamineinnahme ohne Drogenscreening angenommen und mich als Schnorrerin wieder auf die Straße gesetzt, weil ich nicht gestylt genug war. Wenn man um 0 Uhr nachts Hilfe sucht, dann macht man sich nicht ausgehreif.
Das war schonmal der erste Schock.
Gestern war ich wieder "freiwillig" ambulant in der Psychiatrie, weil ich ein Attest wegen meiner psych. Schwerbehinderung Autismus benötige. Ich habe 70 GdB auf unbefristet darauf.
Sowohl die Pflegeleitung als auch der diensthabende Arzt waren der Meinung, ich müsste erstmal eine monatelange Therapie machen, um Vertrauen für so ein Attest aufzubauen und die Diagnose müsste auch nochmal neu festgestellt werden.
Ich sollte dazu eine stationäre Aufnahme mit einer sog. Soziotherapie machen.
Eine Soziotherapie ist eine Therapie für Menschen, die mit dem Alltag nicht mehr klar kommen, keine Rechnungen mehr bezahlen können, alleine nicht zu Behörden gehen können und komplett aus dem Ruder laufen.
Da ich mich selbst an einer Uni eingeschrieben habe, würde keine Krankenkasse der Welt eine Soziotherapie finanzieren. Eine stationäre Aufnahme alleine wegen Autismus ist auch unüblich.
Eine Neudiagnostik sollte ich privat bezahlen, das wäre keine Kassenleistung (ca. 1200 Euro.).
Eine Diagnose auf unbefristet bedarf keiner Neudiagnostik!
Anstatt mir zu glauben, wollte mich der Arzt zu Sozialarbeiterinnen schicken, damit jene mir erklären, wieso ich eine PKV benötige und eine erneute Diagnostik.
Auch die Empfangsdamen wollten mich erst ohne PKV wieder wegschicken. Alle PKVs haben wegen dem GdB 70 einen Vertrag ausgeschlossen.
Hier wird nicht fachlich, sondern nach Geldgier gearbeitet. Ich fühle mich herabgewürdigt und abkassiert.
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Behandlungsziel_verfehlt berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1994-2006
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ja eine Menge
Kontra:
Das war nicht alles was da passiert ist
Krankheitsbild:
Paranoid oder Shizo
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich werde heute versuchen eine Faire bewertung der Klinik zu geben. Die Hanauer Psychiatrie habe ich eigentlich gut in errinnerung. Waere da nicht ein paar Sachen gelaufen die ich heut' nicht mehr akzeptieren kann. Ich habe damals gedacht ich haette etwas falsch gemacht. Ich habe hier eben eine andere Bewertung ueberflogen und kann sagen dass das Essen fuer Klinik ausgezeichnet ist.
Service war gut, aber in keinstem Fall so gut, wie ich, als ich aus der Klinik in Amsterdam 1994 nach Hanau kam.
Ich bin 1994 auf die Station P32 gekommen. Da waren nur alte Leute. Die Station war uralt und es roch nach Altersheim. 1996 wurden die anderen Stationen eroeffnet, das war schon eine ganz andere Liga. Auf der P32 fuehlte ich mich gar nicht wohl, da man mir andauernd einen Beschluss nach dem anderen verlaengert hat, so dass ich ca. 2,5 Jahre im alter vom 18-21 Jahren da verknackt wurde. Ich wollte damals mit einem Anwalt das regeln, als ich beim Anwalt war, sagte man mir:" Die Psychatrie hat angerufen und gesagt sie sein krank, wir koennen Sie nicht vertreten. Ich habe damals kein Wort mit denen geredet, weil es fuer mich fremde waren und ich die Mitarbeite nicht mochte aus persoenlichen Gruenden. Dann wurde ich deklariert, dass ich nicht sprechen koennte. Das war nicht so. Fixiert wurde ich auch gerne oefters z.b. als ich meine zwangsmeds. nicht nehmen wollte. Ich war ja mit beschluss da. Auch habe ich mal zu jemaden ein Schimpfwort gesagt, der darauf hin den ersten Schlag machte und es zu einer Schlaegerei kam. Ich wurde dan verlegt. Auch haben mitpatienten mal gesagt ich haette in den Nachtisch gespuckt obwohl ich das nicht hatte worauf ein Pfleger angerannt kam und mich weggerissen hat usw. Auch der Pflerger der P30 hat einfach mal gesagt ohne Grund: Ich denke Sie sind ein Arschloch sowie eine Pflegerin oder sogar eine Aerztin etwas zu mir sagte von Gedankenschrott, in welchen zusammenhang weiss ich nicht mehr. Auch das die mich um 10h Uhr geweckt haben, wenn ich schleif.
es scheint, dass Sie mehrere Aufenthalte reflektieren, die teilweise länger zurückliegen. An dieser Stelle ist es uns nicht möglich darauf einzugehen. Wenn wir einen konkreten Sachverhalt aufnehmen sollen, dürfen Sie sich gerne über unsere eMail-Adresse [email protected] an uns wenden.
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Fettsack berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1994-2004
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
420
Kontra:
Die sollten mal ihre eigenen Medikamente nehmen und einem nicht ihre Meinung einzu floessen versuchen.
Krankheitsbild:
Sie sagten ich sei Krank
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie Ein Elefant vergisst nie
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KeineHilfe4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen, schwere Angststörung, Sozialphobie und Fatique
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe schon einmal eine Rezession über die Psychiatrie in Hanau abgegeben. Alles hier nieder zu schreiben würde den Rahmen sprengen. Ich könnte ein Buch über unterlassene Hilfeleistung, wie mit Patienten umgegangen wird, schreiben. Hatte eine Zwangseinweisung, Gespräch in der PIA, war eine Frau, zuständig für Pflege, anwesend. Ich möchte niemanden zu Unrecht beschuldigen, aber es könnte sehr gut die unqualifizierte Pflegekraft gewesen sein, die mich kurz nach einem Suizidversuch runter gemacht hat und auch in dem Gespräch keinerlei Verständnis für Patienten hat. Nehmt euch in Acht, kurze Haare, rote Brille, schlank. Ich habe nachträglich noch einmal in der Psychiatrie nach dem Namen gefragt. Natürlich keine Antwort. Typisch Psychiatrie Hanau. Solltet ihr freiwillig in die Psychiatrie Hanau wollen, überlegt es euch lieber tausend mal. Hier wird einem nicht geholfen, hier wird man lediglich runter gemacht.
es steht Ihnen natürlich frei, Ihre Behandlung in unserer Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie zu bewerten wie Sie das möchten. Und auch Ihren Ärger dürfen Sie ausdrücken. Wir würden das lieber differenziert mit Ihnen betrachten und sind auch gerne dazu bereit, wenn Sie sich über unsere eMail-Adresse [email protected] bei uns melden.
Bedenken Sie bitte: Die allermeisten Patientinnen und Patienten, die jedes Jahr unsere psychiatrische Klinik aufsuchen tun das freiwillig, manche wiederholt und in den allermeisten Fällen sind sie zufrieden mit uns.
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0112franco berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 20
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schizophrenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Bruder wurde von Ihnen mit einen gerichtlichen Beschluss in die geschlossene Abteilung gebracht. Behandlung eine Katastrophe. Es war ein unendliches Leiden für ihn und für uns. Gehör Das er keine Schizophrenie hat, wurde erstmal überhört und weiter mit irgendwelchen Mitteln ruhig gehalten. Wir haben es geschafft in dort raus zubekommen und zur weiteren Behandlung mit Empfehlungen von Klinikum Freiburg nach Schlüchtern gebracht. Eure Diagnose Schizophrenie wurde dort nicht bestätigt, da er FTD hat. Wir hätten ihn viel Leid und viel mehr Zeit in der Familie mit adäquate Pflege geben können. Aber Jahrelang wurde von euch Schizophrenie diagnostiziert, nie eine andere Krankheit. Ich gab euch Informationen über diese Krankheit, weil schon ich es mutmaßte, aber niemand machte was. Es war schrecklich das Jahrelang mitanzusehen. Jetzt lebt er nicht mehr, wir hatten nicht viel Zeit uns damit auseinanderzusetzen und er auch nicht. Sehr traurig
wir bedauern es, dass Sie und Ihr Bruder mit der Behandlung in unserer Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie nicht zufrieden waren. Wenn Sie möchten, können Sie uns über unsere eMail-Adresse [email protected] näheres dazu mitteilen. Wir würden dem gerne nachgehen.
Allein die Pietätlose Antwort der Klinik, ohne sich diese Kritik sorgfältig durchzulesen sagt doch wohl schon sehr viel aus. Einfach nur Copy and Paste und fertig, eine bodenlose Schande dem leider verstorbenen Patienten noch alles gute zu wünschen.
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OLivia64 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkleit und ernst genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Pschomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir waren in der KW 28 vorstellig in der Ambulanz.
Wir wurden freundlich und verständnisvoll empfangen und es wurde der Tochter sehr gut geholfen.
Wir sind wie immer mit dem Klinikum sehr zufrieden.
vielen Dank für das tolle Lob der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer psychiatrischen Institutsambulanz. Wir haben Ihr Lob gleich weitergegeben, worüber sich alle sehr gefreut haben.
Viele Grüße und die besten Wünsche auch an Ihre Tochter!
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C.m.5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Reinste Katastrophe)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Welche Beratung??)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Was soll man da sagen, praktisch Aufbeahrung mehr nicht)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Ich hab bis heute keinen Entlassungsbericht.Nur der Beschluss wurde aufgehoben)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Unhygienische Verhältnisse, das Essen reinste Katastrophe zumindest das warme Essen und ich bin Klinikessen gewöhnt)
Pro:
Die Ergotherapeutin
Kontra:
Eigentlich alles sonstige Ärzte, Hygiene, Essen,
Krankheitsbild:
Trauma nach Suizidversuch dorthin verlegt worden
Erfahrungsbericht:
Viel versprochen nix gehalten.
Die Ärzte, die diesen Titel nicht verdienen, haben keine Ahnung was sie machen. Sind wohl auch bestechlich.
Tabletten wurden vertauscht, auf meinen Hinweiss wurde diskutiert, letztendlich wurde festgestellt Ach ich hab nicht richtig geguckt.
Sind doch nicht ihre lol.
Ich habe viele Klinken auch verdammt viele nicht so dolle erlebt, aber diese topt alles..
Die Einzige, die wirklich hervoragend war, war die Ergotherapeutin.
Falls Sie es sehen sollte ich danke Ihnen.
Das Pflegepersonal war wechselhaft, bei manchen dachte ich warum tun sie sich das an, ich hab gemerkt sie waren eigentlich nett...
Eigentlich hab ich den Aufenthalt im Zimmer abgesäßen.
Wenn es andere Möglichkeiten gibt, geht woanders hin..
Fast alles ist besser wie diese Klinik.
wir bedauern es, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Das passt nicht zu unserem Anspruch. Es würde uns daher sehr freuen, wenn Sie über unsere eMail-Adresse [email protected] Kontakt zu uns aufnehmen. Wir würden gerne mehr zu Ihrer Beschwerde erfahren und dem nachgehen.
Ihr Klinikum Hanau
Katastrophe
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Kiss123 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Viele gute Ärzte und pfleger
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nachts völlig fertig mit der Welt dort hin gefahren.
Panik, Angst, summen im Kopf etc.
Der Arzt vom Dienst schicktr mich weg mit den Worten : ich kann sie wegen sowas nicht aufnehmen lassen sie such abholen oder schlafen sie vor der Tür. Sie gehen jetzt.
Unverantwortlich ich bin xdort Patientin seit 8 Jahren.
Ich fahre da nicht nachts hin wenn ich mich in der Lage fühlen würde es zuhause selbst zu schaffen.
wir bedauern es, dass Sie mit uns unzufrieden waren. Können Sie bitte über unsere eMail-Adresse [email protected] Kontakt zu uns aufnehmen. Wir möchten dem von Ihnen beschriebenen Sachverhalt gerne nachgehen. Es liegt uns viel daran, dass Sie zufrieden sind.
Ihr Klinikum Hanau
Unmenschlicj
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Ikikikik30 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression, manie
Erfahrungsbericht:
Wegen unmenschlicher Erfahrung von Klinikum bin ich weggezogen aus Hanau um alles zu vergessen was passiert war. Ich hatte Gespräch mit Chefarzt und oberärtztin von Psychiatrie. Ich finde alle und alles einfach unmenschlich.frau i.k.
wir bedauern sehr, dass Sie unsere Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie als für Sie nicht hilfreich und sogar „unmenschlich“ erlebt haben. Für uns ist das nicht nachvollziehbar. Unsere Psychiatrie und Psychotherapie unternimmt große Anstrengungen, flexible und individuelle Behandlung nach dem Bedarf unserer Patienten anzubieten. Aus diesem Grund waren wir auch die erste Klinik in Deutschland, die ab 2013 ein Modellprojekt begonnen hat. Dabei bieten wir ambulante und teilweise aufsuchende Therapien für schwer kranke Patienten an, die in anderen psychiatrischen Kliniken stationär behandelt werden müssen. Sehr viele unserer Patienten schätzen diese neuen patientenzentrierten Versorgungsformen sehr.
Uns interessieren die Gründe für Ihre Beurteilung. Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie mit uns über [email protected] Kontakt aufnehmen oder nochmal einen Gesprächstermin beim Chefarzt vereinbaren.
Ihr Klinikum Hanau
Schlimm
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
schade, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie unzufrieden waren.
Wir würden dem gerne nachgehen und hätten dazu ein paar Fragen. Die Bewertungen auf diesem Portal erfolgen anonym, weswegen wir von uns aus keinen Kontakt zu Ihnen aufnehmen können. Bitte melden Sie sich über unsere eMail-Adresse [email protected].
Ihr Klinikum Hanau
Mediplan
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Dankbarsehr berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017-2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Jede Hilfe ist gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hi :) War dort als Patientin, bin sehr dankbar, bin ja selber Krankenschwester, nur eine Sache aus Erfahrung mein sehr starker Medikamentenplan wurde über Nacht von Ärtzten Hanau abgesetzt, mir ging es sehr schlecht deswegen, und das wurde im Entlassungsbrief leider nicht so dokumentiert, aber bin sehr dankbar für alles.
vielen Dank für das Lob der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie. Es freut uns, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren.
Ihr Lob werden wir weitergeben und wir sind uns sicher, dass sich alle darüber freuen werden.
Können wir Ihnen wegen des Entlassungsbriefes denn noch helfen? Wenn ja, wenden Sie sich gerne über unsere eMail-Adresse [email protected] an uns. Da die Bewertungen hier anonym erfolgen, können wir von uns aus keinen Kontakt zu Ihnen aufnehmen.
Auf jeden Fall wünschen wir Ihnen, dass es so gut für Sie weiter läuft und einen wunderschönen Sommer.
Ihr Klinikum Hanau
Nur wer Geld einbringt, wird auch behandelt
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
wir bedauern es sehr, dass Sie in der Notfallsprechstunde unserer Psychiatrischen Institutsambulanz eine längere Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Die Sprechstunde wird zeitweise sehr stark frequentiert, was zudem kaum vorhersehbar ist. Leider kann es in diesen Situationen dann zu längeren Wartezeiten kommen.
Zu den inhaltlichen Aspekten Ihrer Bewertung können wir an dieser Stelle nichts sagen. Falls Sie an einem persönlichen Gespräch darüber interessiert sind, müssten Sie von sich aus Kontakt zu uns aufnehmen. Uns ist das nicht möglich, da die Bewertungen auf diesem Portal anonym erfolgen. Über die eMail-Adresse [email protected] können Sie uns erreichen.
Ihr Klinikum Hanau
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Olbia17 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
organisatorisch und personell schlecht ausgestattet
Krankheitsbild:
u.a. Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Da wir, mein Mann als Patiient und ich als Angehörige, schon einige Erfahrungen mit Kliniken gemacht haben, kann ich nur sagen, organisatorisch von der Aufnahme bis zum Stationsaufenthalt für seelisch kranke Menschen, positiv kann ich da ncihts bewerten.
Wartezeiten nach 2.Anlauf nit einer Einweisung vom
Facharzt (am ersten Tag waren wir um 15.30 h etwas zu spät) in der Notfallsprechstunde von morgens 8.40 h 2 1/2 Stunden bis zum Arztgespräch, dann weitre 1 1/2 Stunden bis zur stationären Aufnahme.
Aufnehmende Ärztin war der Meinung, ich sollte beim
Aufnahmegespräch dabei sein, wiederum Wartezeit.
Die Atmosphäre im Wartebereich und auf der Station
dient nicht gerade dazu, in irgendeiner Form aufhellend zu wirken.
Zur Vereinbarung für Chefarzbehandlung ist es nicht gekommen, da keine Zeit bzw. dann auch kein zuständiger Ansprechpartner vorhanden war.
Was die Behandlung angeht, kann ich nicht allzuviel sagen, weil ich meinen Mann am 3. Tag wieder abgeholt habe und die Situatiom in dieser Zeit sich eher noch verschlechtert hat, da man einen zusätzlichen Patienten in ein nicht allzu großes Zimmer geschoben hatte und mein Mann sich weitgehend auf dem nicht sehr einladenden Flur der Station aufgehalten hat.
Um die Bewertung richtig einzustufen. Die Bettenkapazität reicht nicht aus, um privat
und gesetzlich Versicherte zu unterscheiden.
es tut uns leid, dass Sie und Ihr Ehemann mit den Abläufen und den räumlichen Gegebenheiten in unserer Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie nicht zufrieden waren. An der Verbesserung der Atmosphäre in den Wartebereichen und am Aufnahmeverfahren arbeiten wir aktuell und das möchten wir bis Anfang nächsten Jahres abschließen.
Wenn Sie möchten, informieren wir Sie gerne in einem persönlichen Gespräch darüber.
Da die Bewertungen in diesem Forum anonym erfolgen, können wir nicht direkt zu Ihnen Kontakt aufnehmen. Wenn Sie ein Gespräch möchten, können Sie uns über die eMail-Adresse [email protected] erreichen.
Mit den besten Wünschen für Sie und Ihren Ehemann!
1 Kommentar
Sehr geehrte Dame oder sehr geehrter Herr,
es scheint, dass Sie mehrere Aufenthalte reflektieren, die teilweise länger zurückliegen. An dieser Stelle ist es uns nicht möglich darauf einzugehen. Wenn wir einen konkreten Sachverhalt aufnehmen sollen, dürfen Sie sich gerne über unsere eMail-Adresse [email protected] an uns wenden.
Ihnen eine gute Zeit wünscht
Ihr Klinikum Hanau