Klinikum Hanau

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Leimenstraße 20
63450 Hanau
Hessen

200 von 269 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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277 Bewertungen davon 25 für "Neurochirurgie"

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Keine gesundheitsfördernde Athmosphäre

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (nicht mehr zeitgemäss)
Pro:
nichts was besonders erwähnenswert ist. Schade.
Kontra:
die Verkindlichung des selbständigen Patienten
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall/TIAA
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war nur schwierig möglich
eine vertrauensvolle Arzt / Patientenbeziehung aufzubauen.

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 14.11.2024

Sehr geehrte(r) TIA66,

es ist schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Wir würden Ihren Schilderungen gerne nachgehen und haben Fragen. Können Sie deshalb bitte über unsere eMail-Adresse [email protected] Kontakt zu uns aufnehmen. Vielen Dank!

Ihr Klinikum Hanau

Kompetenz nicht vorhanden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wurde nicht behandelt obwohl starken Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Ansprechperson)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Von Datenschutz keine Spur
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stundenlanges Warten obwohl großer Schmerzen. 4 Tage eingestellt worden aberimmer noch kein Zimmer. Keine Auskunft wie es weiter geht. Leider habe ich kein Vertrauen in diese Klinik.

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 10.05.2022

Sehr geehrte SylwiaPL,

wir bedauern es, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Das passt nicht zu unserem Anspruch. Bitte melden Sie sich über unsere eMail-Adresse [email protected]. Wir möchten dem von Ihnen beschriebenen Sachverhalt gerne nachgehen.

Ihr Klinikum Hanau

Bandscheiben Op

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Narkoseteam Pflegepersonal auf Station
Kontra:
1 Pfleger im Aufwachraum, hat absolut seinen Job verfehlt.
Krankheitsbild:
Op Lws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

3.Op Lws in 9 Monaten. Dieses Mal Station H7 alles wunderbar. Personal immer freundlich.Op-Vorbereitung wie immerTOP. Riesenproblem jedoch mit einem Pfleger im Aufwachraum, hat absolut seinen Job verfehlt.Keinerlei Interrese an männlichen Patienten nur dummrummlabbern mit Kolleginnen und neuen weiblichen Patienten Senf ums Maul schmieren, mit seinen 3 Zentnern.Habe ihn 2mal angesprochen,dass ich unbedingt eine Urinflasche brauche keine Reaktion. War 3mal an meinem Bett und hat Daten in die Akte eingetragen.Als ich Ihn um ein Schmerzmittel bat, bekam ich zur Antwort beim letzten mal hätte ich auch nichts gebraucht.Völlige nichtzutreffende Antwort,ausserdem hätte ich zum arzt gesagt ich hätte keine Schmerzen, nur das war 1 Stunde vorher.Zum Glück kam dann ein anderer Pfleger der sehr freundlich war und hat mir endlich eine Flasche gebracht.
Hatte übrigens einen italienischen Dialekt und trug Brille. So eine Person schädigt den Ruf des gesamten Krankenhauses.

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 19.03.2021

Sehr gehrter Pinoy19,

es freut uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung bei uns weitgehend zufrieden waren. Ihr Lob haben wir weitergeleitet. Vielen Dank auch, dass Sie sich mit Ihrer Kritik direkt an uns gewandt haben. Dazu werden wir uns im Laufe der nächsten Woche nochmal bei Ihnen melden.

Weiterhin alles Gute und ein schönes Wochenende für Sie

Ihr Klinikum Hanau

Station H5B alle Daumen nach oben

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und immer freundlich
Kontra:
Keinerlei Kritikpunkte
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 16.11 bis 18.11.20 wurde ich auf der Station H5B wegen einer Bandscheiben-OP betreut. Ausnahmslose allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (vom Pflegepersonal bis zur Putzfrau) möchte ich ein herzliches Dankeschön und ein großes Lob aussprechen. Sie waren zu jederzeit immer hilfsbereit, verständnisvoll und wirklich äußerst freundlich und zuvorkommend. Ich habe keinerlei Grund zur Kritik und bedanke mich für die großartige Arbeit, die hier täglich geleistet wird!
Es ist schön, dass es solche Menschen gibt, die einem dabei helfen, wieder gesund zu werden!
DANKE !!!

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 23.11.2020

Sehr geehrte StationH5B,

es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres neurochirurgischen Eingriffs auf unserer Station H5B in jeder Hinsicht wohlgefühlt haben. Vielen, vielen Dank für Ihr schönes Lob. Darüber haben sich alle riesig gefreut.

Alles Gute für Sie und genießen Sie die Vorweihnachtszeit!

Ihr Klinikum Hanau

Klasse Personal und Arzt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal 1plus
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Op Lws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 02.09.20 an der LWS operiert. Erste Op war dieses Jahr im Mai und genau wie bei der ersten Op auch dieses Mal wieder alles top. Ich war beide Male auf Station H5B. Von der Reinigungsdame bis zur Stationsschwester alle Top. Egal ob Früh/Spät oder Nachtschicht alle sehr zuvorkommend, immer gut gelaunt und sehr hilfsbereit. Station war voll belegt und die Pflegerinnen und Pfleger hatten viel zu tun, aber nicht wie in anderen Krankenhäusern wo ich schon war merkte man dem Personal den Stress nicht an. Kann natürlich nur von dieser Station reden, würde ich aber mit ruhigem Gewissen jedem empfehlen. Nochmal allerherzlichsten Dank.

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 08.09.2020

Sehr geehrte(r) Pinoy19,

vielen Dank für die "1plus" mit der Sie unsere Mitarbeiter*innen der Pflege unserer Station H5B bedacht haben. Wir haben Ihr Lob gleich weitergegeben. Alle haben sich sehr darüber gefreut. Nun gibt es die Aussicht, dass die gute Laune chronisch werden könnte. Warum nicht?

Wir sollen Ihnen viele gute Wünsche schicken und herzliche Grüße von

Ihrem Klinikum hanau

Kann nur Lob aussprechen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Essen ist gewohnheitsbedürftig
Krankheitsbild:
Bandscheibe OP L5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 20.03.19 an der Bandscheibe (L5/S1) operiert. Die 4. OP an der gleichen Bandscheibe, jedoch zum ersten Mal im stadtkrankenhaus Hanau. Neurochirurg hat seine Praxis im Nebengebäude (da ich keine Namen nennen darf). Von Anfang an lieg alles super entspannend und stressfrei für mich. Ob Termin in der Praxis, zum Blut abnehmen im Labor, Aufnahme und Info beim Narkosearzt, Aufnahme in der Abteilung, die Narkose, die OP, die Fürsorge durch die Schwestern und den Pflegern und die Betreuung durch meinen Arzt vor Ort, alles war absolut super. Ich danke allen aufrichtig und werde sie gerne weiterempfehlen. Station H2b, Narkoseärzte und und und. Allen vielen Dank.

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 18.04.2019

Sehr geehrte ChristineNenner,

vielen Dank für das Lob der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Neurochirurgie und all der anderen Abteilungen, die mitgeholfen haben und auch für Ihre Empfehlung. Wir werden das gleich an alle weitergeben.

Ihnen schöne Osterfeiertage, Wetter passt, alles gut, so soll es für Sie weitergehen.

Ihr Klinikum Hanau

Kompetent, Fürsorglich, freundlich... menschlich

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, Fürsorglich, freundlich... menschlich
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Lymphome
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrter Dr. med. Thonke, sehr geehrtes N35 Team

Es fällt sehr schwer einen geliebten Menschen zu verlieren jedoch das einzig wichtige im Leben sind die Spuren von Liebe, die sie hinterlassen.
Mit diesen Worten möchten wir unsere aufrichtige Wertschätzung dem ganzen Ärzteteam, Krankenschwestern und Pflegern zu Teil werden lassen.

Unser Vater war vom 12.03 bis 24.03.2019 auf Station N35 Neurologie im Stadtklinikum Hanau. Während dieser Zeit hat meine Familie ein tolles Team um die Betreuung meines Vater erleben dürfen.
Kompetent, Fürsorglich, freundlich... menschlich!
Zu jeder Zeit hatten wir ein gutes Gefühl beruhigt nach Hause zu fahren, da er in professionellen Händen ist.

Auch die letzten Tage (01.04 bis 05.04) bis zu seinem Tod wurde uns der Palliative Abschied ermöglicht. Er konnte im Kreise seiner Familie ruhig und in Menschenwürde einschlafen.


Vielen herzlichen Dank für alles!

Peter Oppolzer

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 16.04.2019

Sehr geehrter Herr Opolzer,

Dr. Thonke und das ganze Team der N35 bedanken sich bei Ihnen für das große Lob und die wunderschönen Worte, mit denen Sie dieses ausgedrückt haben. Auf diese Weise ist die Erinnerung an Ihren Vater und seinen Abschied von dieser Welt noch einmal lebendig geworden. Das Team der N35 ist auch sehr froh, dass es diese Zeit für Ihre Familie gestalten konnte.

Ihnen und Ihren Lieben alles Gute

Ihr Klinikum Hanau

trotz anfänglicher Schwierigkeiten gehe ich gerne wieder ins Klinikum

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ein ganz großes Lob an das Narkose Taem von Dr. Ritzel habe mich sehr gut aufgehoben, versorgt und verstanden gefühlt so etwas habe ich noch nie erlebt!! Auch kam nach der OP nochmal jemand vom Taem um nach zu fragen ob die Narkose gut vertragen wurde)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Ritzel ist ein sehr kompetenter und fürsorglicher Arzt der sich mit sehr großen Fachwissen und Fürsorge intensiv um seine Patienten kümmert.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Anmeldung der Essen dauert zu lange, klappt eher nícht trotz moderster Technik. Leider ist auch das Mittagessen welches ja zur Genesung beitragen sollte eher schelcht dadurch wird viel weg geworfen was man mit gutem Geschmack sicher besser machen kann.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es ist gut wenn man anderen Menschen eine berufliche Zukunft ermöglicht
Kontra:
jedoch sollte und darf es keine Verständigungsprobleme geben!!!!!
Krankheitsbild:
HWS Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 08.04.2019

Sehr geehrte Marion.H1,

vielen Dank für das Lob unserer Neurochirurgie. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich sehr darüber gefreut.

Auch für Ihre konstruktive Kritik möchten wir uns bedanken. Wir werden diese im Rahmen unseres Qualitätsmanagements aufnehmen.

Alles Gute für Sie!

Ihr Klinikum Hanau

Großen mänschlichen DANK!!!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kopetent, hielfsbereit, aufmerksam und verständnisvoll
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in Staion H2B in der Klinikum Hanau an dem Bandscheibenvorfall operiert und weiter behandelt.
Es gibt ganz viele schöne Dankbare Wörter an den ganzen Fachpersonal, Pflegekräfte , Reinigungskräfte. Sie sind sehr sehr kompetent und lassen nie ein Patient ohne Aufsicht oder Hilfe.
Das Essen war immer auf meiner Wunsch, jeden Tag! angepasst, rechtzeitig hingebracht und schmeckte wie im Restaurant.
Ganz große menschliche Dank richte ich an die Physiotherapie ,die ich hier gleich an dem Optag bekommen hab. Solche netten und kompetenten Umgang!
Und jetzt, mein Held, mein Neurochirurg-Herr Doctor Ritzel!!!
Ich bin ihnen so dankbar, dass ich es kaum in Wörtern zusammen fassen kann.
Herzlichen, lieben Dank. Sie retten die Menschen und bleiben unvergesslich.

Noch mal lieben herzlichen Dank an alle!!!!!!!!!

V.N. 35 Jahre

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 25.01.2019

Sehr geehrte Natalia35Jahre,

na das ist aber mal eine ganz besonders schöne Bewertung. Vielen, vielen Dank dafür. Wir haben Ihr Lob an alle weitergegeben, die Pflege der H2B, die Physiotherapie, die Reinigungskräfte, die Mitarbeiter der Speisenversorgung und natürlich auch an "Ihren Held".

Viele liebe Grüße von allen

Ihr Klinikum Hanau

Nicht empfehlenswert

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06.18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (durch die Anästhesie war sehr gut)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (bezieht sich nur auf OP und Aufwachraum, Station schlecht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Ärzte im OP Bereich und die Pflegerinnen/Pfleger im Aufwachraum sind Top
Kontra:
Siehe Bericht
Krankheitsbild:
BSV L5/S1
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Praxis die mich wegen einem Bandscheibenvorfall behandelt hat Belegbetten im Klinikum Hanau und so habe ich mich zur OP dort eingefunden.
Ich sollte um 6:30 Uhr in der Klinik sein damit ich gegen 9 Uhr operiert werde.
Operiert wurde ich 13:30 Uhr und das lag nicht daran, dass ein Notfall vorrangig behandelt werden musste, es war schlichtweg die fehlende Kommunikation zwischen der Station und dem OP Bereich. Das hätte besser laufen können aber gut

Das eigentliche Problem war die Station H5c, da wusste die Rechte Hand nicht was die linke macht. Mir würden wiederholt Medikamente hingestellt, die ich aufgrund einer Nierenerkrankung nicht nehmen darf, sie können bei mir zu einem Nierenversagen führen.Es wurde zwar in meine Patientenakte eingetragen aber da schaut scheinbar niemand rein. Am RAG Bach meiner OP bekam ich Muskelzuckungen, innere Unruhe und Panikattaken, es kamen diverse Ärzte, darunter ein Psychiater und keiner kam auf die Idee, sich mal meine Patientenakte anzuschauen, da hätte man wohl festgestellt, dass ich über eine lange Zeit, ein starkes Schmerzmittel genommen hatte und dadurch auf Entzug war. Meine Frau musste meinen Hausarzt anrufen um Hilfe zu bekommen, er sagte sofort, ich solle das Schmerzmittel nehmen denn ich sei auf Entzug. Ich nahm eine Tablette und 30 Minuten später ging es mir wieder gut. Traurig aber wahr.
Ich habe dadurch das Vertrauen verloren und mich zwei Tage nach der OP selbst entlassen.
Das Essen könnte man wirklich nicht essen, es war schlichtweg ungenießbar.

Ich beziehe mich mit meiner Kritik nur auf diese Station und nicht auf das gesamte Krankenhaus.

Die Ärzte und Pflegerinnen und Pfleger im Op und Aufwachbereich kann ich nur loben,da wird eine Top Arbeit geleistet.

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 28.06.2018

Sehr geehrter Mike197,

vielen Dank für das Lob aber auch Ihre konstruktive Kritik. Wir haben das an die betreffenden Stellen weitergegeben. Da wir von uns aus keinen Kontakt zu Ihnen aufnehmen können, müssten Sie sich unter [email protected] bei uns melden, wenn Sie eine genaue Rückmeldung haben möchten.

Wir hoffen, dass es Ihnen wieder gut geht und wünschen Ihnen das Beste.

Ihr Klinikum Hanau

Beschwerde

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Sehr schlechtes Personal
Krankheitsbild:
Lws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ja wo fängt man da an.
Das Pflegepersonal ist ganz schön frech und unverschämt. Man wird nicht mal gefragt wenn man nicht laufen kann ob man was benötigt.

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 12.03.2018

Sehr geehrte Mandy773,

wir bedauern es, dass Sie mit der Kommunikation während Ihres Aufenthalts in unserer Neurochirurgie nicht zufrieden waren. Wir würden dem gerne nachgehen. Können Sie sich unter [email protected] bei uns melden.

Ihr Klinikum Hanau

Tolle Pflege

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gott sei Dank Zweibettzimmer)
Pro:
Freundliches und kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Stenose und Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 7.02.-10.02.2018 war ich Patientin auf der H2B (Belegbetten der Neurochirugie).Während dieser Zeit wurde mir eine so tolle Pflege und Betreuung durch das medizinische Pflegepersonal zuteil, wie ich es bisher sehr selten in einem Krankenhaus erfahren habe. Trotz erkennbarer starker Arbeitsbelastung waren alle Pfleger und Schwestern zu jeder Zeit freundlich, hilfsbereit, aufmerksam und kompetent.Ich habe mich durchgängig als Mensch gefühlt und nicht als die "Bandscheibe" aus Zimmer NN. Das Lob betrifft auch die Physiotherapeutin und die netten Menschen im OP. Vielen herzlichen Dank!

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 21.02.2018

Sehr geehrte(r) AkP2,

vielen Dank für das wunderschöne Lob unserer Pflegekräfte der H2B, der Physiotherapeutin und der OP-Mitarbeiter. Wir haben das weitergeleitet. Die Pflege der H2B sagt "Danke für die Platzierung an der Tabellenspitze", schickt Ihnen herzliche Grüße und wünscht Ihnen weiterhin das Beste. Wir sind gerne für Sie da.

Ihr Klinikum Hanau

Hier kann man Patient sein

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man hat sich viel Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles perfekt gelaufen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nichts zu meckern)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (auch in der Pflegeabteilung keine Mängel)
Pro:
ungewöhnlich freundliches Personal
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Stroke
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im September 17 als Stroke-Patient eingeliefert worden. Top Untersuchung, Top Betreuung und Beratung, OP perfekt gelaufen. Auch der Sozialbetreung meinen Dank für Beratung und Vorbereitung zur Reha. Inzwischen bin ich wieder fast der Alte. Ich kann Euch nur weiter empfehlen-Danke.

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 22.12.2017

Sehr geehrter HBangert17,

vielen, vielen Dank für das schöne Lob unserer Mitarbeiter der Stroke-Unit. Wir haben Ihr Lob gleich weitergegeben und damit große Freude ausgelöst.

Alle sind glücklich darüber, dass es Ihnen wieder gut geht. Und so soll es bleiben!

Genießen Sie die Weihnachtstage und wir schicken Ihnen die besten Wünschen für 2018.

Ihr Klinikum Hanau

Alles Top

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS versteiferung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ganze Woche in Klinikum am station H2b umd was soll ich sagen alles alles am besten.Ich bin LWS operiert und mit pflege personal,Schwester und Ärzte ich bin voll zufrieden.Wenn ich wieder in Krankenhaus muss ich gehe nur in Klinikum Hanau.
Ich schicke Grüße für ganze H2b Station von Fr.Lukac

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Klinikum_Hanau am 22.12.2017

Sehr geehrte Frau Lukac,

vielen Dank für das große Lob unserer Station H2B. Die Mitarbeiter haben sich darüber sehr gefreut und uns gebeten, Ihnen die besten Wünsche für die Weihnachtstage und vor allem alles Gute für 2018 auszurichten.

Dem schließen wir uns natürlich gerne an.

Viel Glück und Gesundheit!

Ihr Klinikum Hanau

gute Erfahrung

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit einem akuten Bandscheibenvorfall als Notfall im Oktober 2017 eingeliefert worden. Bereits in der Aufnahme ist mir der gut organisierte Ablauf aufgefallen, es gab keine Verzögerungen, habe Trost und Aufmerksamkeit erfahren, denn ich hatte enorme Schmerzen. Zügig kam ich auf die Station H2B. Auch hier kann ich nur sagen, ein toll eingespieltes Team. Ich wurde sehr gut versorgt; ALLE enorm motiviert, freundlich, nett und ein offenes Ohr für die Patienten. Das gilt auch für die Physiotherapeuten; einfach für ALLE die auf der Station arbeiten.
Ich kann nur sagen, jederzeit würde ich wieder ins Klinikum nach Hanau gehen und auch empfehlen.
Eine sehr dankbare Patientin.

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 23.10.2017

Sehr geehrte Glückskind2017,

vielen Dank für das tolle Lob unserer Mitarbeiter der Neurochirurgie. Wir haben das gerne weitergegeben, worüber sich alle sehr gefreut haben. Das gibt Kraft und motiviert.

Weiterhin alles Gute und wir sind gerne für Sie da.

Ihr Klinikum Hanau

Sehr gute Klinik

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Essen / Betten
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 29.04-02.05. als Belegbetten Patientin auf Station H5C.
Ich war dort wegen einer Bandscheiben OP an der HWS. Ich wurde morgens um 06.30H sehr freundlich aufgenommen, kam auch direkt pünktlich in der OP. Alle waren sehr freundlich und bemüht, trotz stress.
Die Station H5C war wirklich sehr gut, ich lag schon in anderen Krankenhäusern und der Service und die Krankenschwestern waren sehr nett und kompetent. Ich lag im 2 Bett Zimmer, jeder Patient hat sein eigenen Fernseher mit Kopfhörer, es gab Gratis W-Lan, es wurde immer gefragt was man essen will, frische Handtücher jeden Tag, fast wie im Hotel. Das Essen ist halt Kantinen Essen, könnte schon besser sein, aber es geht, es gibt unten im Eingangsbereich ein tolles Cafe wo man leckeren Kuchen und Belegte Brötchen bekommt, fand ich persönlich sehr gut, da es dort nicht wie im Krankenhaus aussieht.Sehr modern.
Und alle die die meckern, man darf eins nie vergessen, die Schwestern und Ärzte leisten wirklich viel und könnten meiner Meinung nach besser Bezahlt werden, was würden wir den tun, wenn es keine Krankenschwestern und Ärzte mehr gibt die die Berufe lernen wollen. Es sind alles Menschen, die auch mal stress haben. Hut ab, wirklich ich hab nichts negatives an dieser Klinik auszusetzen. Bitte weiter so und ein grosses Dankeschön an die Schwestern der Station H5C von der Saarländerin:-))

P.S. doch die Betten könnten weicher sein, oder andere Kopfkissen, die den Kopf etwas stützen.

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Klinikum_Hanau am 27.06.2016

Sehr geehrte Natalie76,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung unserer Klinik.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung sehr zufrieden waren und leiten Ihr Lob gerne weiter.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Klinikum Hanau

Klinikum Hanau! Perfekte Behandlung, nette Pflegekräfte!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einzig die Toilettensitze waren unbequem)
Pro:
Hier steht der Patient noch im Vordergrund!
Kontra:
Es gibt nichts Negatives, Alles war Bestens!
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 25.3.-19.3.2016 Patientin auf der Station H2B.
Vom ersten bis zum letzten Tag wurde ich hier sehr gut behandelt und versorgt.
Die Pflegekräfte und auch der Physiotherapeut waren jederzeit für mich da. Alle waren freundlich und nett, besser hätte es nicht sein können.
Ein großes Dankeschön an Alle :-)

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 02.05.2016

Sehr geehrte(r) Rosenroth,

vielen Dank für die positive Bewertung und die Weiterempfehlung unserer Klinik.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung sehr zufrieden waren und leiten Ihr Lob gerne an das gesamte Behandlungsteam der H2B weiter.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Klinikum Hanau

super

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute betreuung
Kontra:
essen
Krankheitsbild:
bandscheibenop.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war im märz2015 patientin auf der stationH2b zustand nach bandscheibenop.ich fühlte mich dort sehr gut betreut und möchte dieser station ein grosses lob aussprechen.auch alle weiteren fachabteilungen die ich durchlaufen bin waren sehr freundlich und kompetent.ein grosses lob dem klinikum hanau.ich komme jederzeit wieder.ihre birgit dettmann.

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 04.05.2015

Sehr geehrte Frau Dettmann,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung unserer Klinik.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung sehr zufrieden waren und leiten Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Für Ihre Zukunft und weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Klinikum Hanau

Besser geht es nicht

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Station 2Hb super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kurz nach der Op wieder mobil
Kontra:
Röntgenabteilung.sehr bissige Damen die mit stationären Patienten sehr ungehobelt umgehen
Krankheitsbild:
Lws5/S1 Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Station alle die dort arbeiten sind sehr freundlich zuvor kommend und fürsorglich.Zimmer sehr schön Essen war im grossen und ganzen gut.

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 17.03.2015

Sehr geehrte(r) bandi1807,

vielen Dank für die positive Bewertung und für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung sehr zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gerne an das gesamte Behandlungsteam weiter.

Daneben sind wir auch dankbar für kostruktive Kritik und haben die Abteilung Radiologie über Ihren Hinweis informiert.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Klinikum Hanau

Ich hab mich sehr wohl gefühlt

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Lendenwirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Ritzel,Neurochirurg hat Belegbetten im Klinikum Hanau.
Ich möchte mich ganz Herzlich beim Personal Bedanken
Station:O H2 B Neubau 2.Stock
Schwestern Pfleger und ganz besonders bei Dr. Ritzel.
Ich kam mir vor wie ein Privatpatient,alle sehr nett und hilfsbereit.

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Klinikum_Hanau am 12.02.2015

Sehr geehrte(r) eddgar,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an das gesamte Team der H2B und Herrn Dr. Ritzel weiter.

Für Ihre Zukunft und weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Klinikum Hanau

Sehr gut

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Professionell
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schlag Anfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sauber, Professionell. gute Betreuung.

1 Kommentar

Klinikum_Hanau am 04.11.2014

Sehr geehrte(r) Piwo,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung unserer Klinik für Neurologie.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung zufrieden waren und bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen.
Ihr Lob leiten wir gerne an das Team der Neurologie weiter.

Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Klinikum Hanau

Zervikale Myelopathie bei kombinierter Engpaßsituation HWK 4-6 infolge Retrospondylose, Längsbandhypertrophie und peridualer Lipoangiomatose

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Mittwoch den 3.7.2013 wurde ich, in das Klinikum Hanau eingewiesen, auf der Station H11. Ich wurde am selben Tag an der Halswirbelsäule operiert und bekam 2 Implantate eingesetzt.
Die OP verlief sehr gut, doch ich musste nach einem Niesanfall Notoperiert werden. Die Schwester und der Arzt waren sofort zur Stelle, sodass dies auch Problemlos und Fachgerecht ausgeführt werden konnte.
Deshalb ein Dank an die Station H11 (incl. Schwestern und Ärzten) und an die Neurochirurgische Gemeinschaftspraxis Dr. Ritzel und Dr. Hübner, für Ihren großen Einsatz.
Desweiteren war ich mit dem Essen, dem Zimmer, dem freundlichen Umgang der Schwestern und Ärzten hochzufrieden.
Trotz der Umbauarbeiten in dieser Klinik, kann ich sie nur weiterempfehlen. Und nochmals ein Dankeschön an Dr. Ritzel!, auch für die Weiterbetreuung, nach der Entlassung am Sonntag den 7.7. 2013.

Klinikum Hanau absolut hervorragend

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Zufriedenheit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Zufriedenheit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Zufriedenheit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Zufriedenheit)
Pro:
Top Neurochirurgie
Kontra:
Keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Stadtkrankenhaus ist absolut top und kann man mit bestem Gewissen weiter empfehlen.Der Organisations Ablauf von der Einlieferung über die gesamte Aufenthaltszeit bis hin zur Entlassung ist bestens organisiert.Die ärztliche Betreuung einschließlich die des ganzen Pflegepersonals lässt keine Wünsche offen.Auch kurzfristige Untersuchungen während des Aufenthalts wurden im Klinikum schnell und problemlos gemeistert.Auch das Essen zu den jeweiligen Mahlzeiten ist absolut in Ordnung.Die Sauberkeit ist ebenfalls kein Thema so das man sich trotz seiner Probleme im Klinikum rundum wohl fühlen kann.Die Nachbetreuung nach dem Aufenthalt ist ebenfalls sehr gut,überhaupt wenn Sie der behandelnde Arzt
noch einmal zu Hause privat anruft und sich nach Ihrem Gesundheitszustand erkundigt.
Hierfür nochmal herzlichen Dank an Herrn DR.MED.F.Hübner.

Eine Lanze brechen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
der Mensch steht im Vordergrund
Kontra:
wenn man in den Krümmeln sucht, dann findet man auch etwas
Erfahrungsbericht:

Nach einer Odysee und nun 3. OP an der HWS muss ich sagen, ich bin froh in diesem KH gewesen zu sein !
Zur Vorgeschichte: Als Privatpatient war ich im WSZ Marburg, bin dort operiert worden, auf Grund weiterer Beschwerden zum "Banscheibenpapst" in die ATOS Klinik in Heidelberg, Herr Zink. Hotelähnliche Einkaufsgalerie, sicherlich fachlich kompetent, nur menschlich unter aller ...! Er hat mich total verunsichert, da seiner Meinung nach die Marburger "Stümper" seien. Auf Grund einer Empfehlung bin ich an die Ärzte der Neuropraxis aus OF gekommen, welche Belegbetten in Hanau haben.
Hätte ich diese Bewertungen hier gelesen, ich weiss nicht ob ich dort hingegangen wäre.
Meine Erfahrung: Ein Haus was sich derzeit im Umbau befindet, na und..? Ein supertolles Pfegeteam der Station 11, angefangen von der Servicefee über Schwesterschülerin zum fachlichen Pflegepersonal. Immer bemüht, freundlich und ständig am Rennen ! Ich könnte hier einen Roman über die positiven Momente schreiben. Stellt alle mal eure persönlichen Erwartungen ein wenig zurück wenn ihr geholfen haben wollt. Es wird alles menschenmögliche getan. Auch ich war bei der Einlieferung ein wenig erschrocken und fand mich auf einmal als Privatpatient in einem KH wo keine großen Unterschiede gemacht werden ! Und es ist gut so, denn diese Menschen haben überhaupt keine Zeit für jede Empfindlichkeit. Den OP Bereich habe ich im bewussten Zustand mitbekommen, eine Erfahrung die ich nicht missen möchte. Auch diese Personal hat großes Lob verdient !
Was mich überaus beeindruckt hat war die tägliche freundliche Behandlung durch das Stationspersonal. Immer ein nettes Wort und Verständnis !!!
Natürlich kann man meckern, Essen lauwarm und zu wenig, der Aufzug eine Katastrophe, Zimmer mit Blick auf den Friedhof. Ist das WICHTIG ??? Das Personal ist ausnahmslos an einer schnellen Genesung interessiert. Natürlich gibt es auch mal jemanden er schlecht drauf ist. Geht das nicht jedem einmal so ? Ich würde immer wieder dort hingehen!
Michael Weber, Grünberg

Unmögliches Krankenhaus

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
alles was es gibt
Erfahrungsbericht:

Notaufnahmeärztin ignorant, inkompetent, dumm, arogant, vom allerschlimmsten. von ihr in falsche Abteilung eingewiesen., eben diese Neurochirugie. Auf Borreliose behandelt. Infusion über über das Herz gegeben (Krankengeschichte meiner Frau nicht beachtet obwohl von mir alles dargelegt wurde), 7 Tage sinnloser Aufenthalt. Abschlußbericht mußte mein Hausarzt über die Klinikleitung anfordern. Das allerletzte. Nie wieder.

1 Kommentar

heike50 am 07.07.2010

Ja-wehe, wenn Sie nicht gezahlt hätten, für diese tolle Leistung !!!Aber die Krankenkasse zahlt doch auch negative
Leistung. So etwas gibt es in keinem Beruf. Aber im Krankenhaus ja. Beschwerde einlegen? Bei wem ?? Ärztekammer
hilft nicht,sondern nur den Ärzten. Und dann gibt es noch die tolle Schweigepflicht,die den toten Patienten schützt vor zuviel Neugierde der Angehörigen. Ist das nicht toll ??