Das SRH Wald -Klinikum in Gera ist ein nicht gerade empfehlenswertes dieser Art.

Meine Mutter wurde aufgrund eines Sturzes Samstag spät abends in das Klinikum eingeliefert.

Bis weit nach Mitternacht habe ich mehrfach in der Notaufnahme angerufen und wurde immer wieder vertröstet, da man sich nicht schlüssig war, ob man meine Mutter wieder nach Hause schickt. Gegen 1.30 Uhr dann erhielt ich endlich die Aussage, dass man zwar nichts feststellen konnte, meine Mutter aber erst einmal auf Station aufnimmt.

Am nächsten Morgen habe ich mich erneut erkundigt und mir wurde gesagt, dass sie bereits im OP ist. So viel dazu, dass nichts weiter wäre.

Leider habe ich an diesem und darauffolgenden Tag keinen Arzt sprechen können, um Auskunft zu erhalten. Am Montag wurde mir bei der Besuchszeit gesagt, dass man nur vormittags nach der Visite versuchen kann anzurufen, um einen Arzt ans Telefon zu bekommen. Also versuchte ich mein Glück am Dienstag den ganzen Vormittag ( 3 Tage nach Einlieferung), um entsprechende Infos zum Krankheitsbild und dem Zustand meiner Mutter zu erhalten. Da ich wiederum nichts erreichen konnte, bat ich um einen Rückruf, welcher dann auch gegen 12 Uhr erfolgte. Dort wurde mir erklärt, was mit meiner Mutter gemacht wurde und dass sie wohl dann noch in eine sogenannte Reha müsse.

Zwei Stunden später jedoch zur Besuchszeit kamen wir ins Zimmer und das Bett meiner Mutter war weg. Daraufhin fragten wir bei den Schwestern, wo sie sei. Man sagte uns, dass wir warten sollen, der Arzt würde zu uns kommen. So warteten wir fast eine ¾ Stunde im Gang der Station unter laufenden Publikumsverkehr bis ein Arzt kam und uns mitteilte, dass meine Mutter eingeschlafen wäre.

Das Stärkste war, dass auf dem Thresen vor dem Schwesternzimmer die Medikamente meiner Mutter vom ganzen Tag standen. Da frag ich mich, wie sich um die Patienten gekümmert wird.

Als wir dann noch Abschied nehmen konnten, war es ein Abschied des Grauens. Man hatte meine Mutter in irgendeine Kammer geschoben und einfach das Licht ausgemacht. Es wurden weder die Hände gefaltet ,noch ein Licht angezündet. Es war furchtbar für uns, sie so liegen zu sehen.

Ich würde also jedem empfehlen, dieses Krankenhaus nicht in Anspruch zu nehmen – einfach unterirdisch und im Sterbefall furchtbar.

Es gibt Stationen im SRH, die wirklich überwiegend positiv in Erscheinung treten (zumindest bis 2023).

Diesmal:
1. Notversorgung nach Unfall vollkommen ok, trotz langer Wartezeit

2. Notversorgung durch genervten Arzt hinterließ starke Verunsicherung: "Wenn Sie damit (OP-Termin in 2 Wochen) nicht klar kommen, holen Sie sich Ihre Unterlagen und suchen Sie sich eine andere Klinik, die Sie operiert."

Aufnahmegespräch: Äußerungen und Telefonate des Arztes lassen seine widersprüchliche Meinung zum Sachverhalt erkennen ... als Patient ein echt blödes Gefühl.

OP-Tag: 7:00 Uhr bestellt (OP-Termin: 9:40), zuständige Mitarbeiterin unfreundlich, konnte noch nicht mal "Guten Morgen" sagen
... Wartezeit ohne Info bis 9:30 Uhr, dann alles husch, husch ... "schließlich wollen Sie ja operiert werden"

Station: unfreundliches Personal, genervt, weil man ja durchaus auch mal menschliche Bedürfnisse hat, ein 2. Mal fragen erübrigte sich dann, verklebter Klapptisch am Nachtschrank, der auf Nachfrage mit Papiertuch überwischt wurde, mit bereits festgeklebtem Zucker bestreute Zwischenablage am Nachttisch, den man auf Grund vorheriger Erfahrung dann selber säubert, lieblos serviertes Abendessen ohne Nachfrage
lautes Lachen im Flur ließ erahnen, dass es dem Personal gut geht (darf es auch wirklich gern), aber ins Zimmer kam keiner mehr ... und so haben wir zwei (ich und meine 90jährige Mitpatientin) uns versucht gegenseitig zu helfen (frisch operiert, nicht gerade einfach)
am nächsten Tag (Entlassungstag) Visite durch junge Assistenzärztin, die zur OP nichts sagen konnte ... man merkte ihr an, dass sie sich schon alleingelassen fühlte ... sie war sehr freundlich, füllte trotz OP-Berichten noch meine Bescheinigung für die Versicherung aus und hinterließ mir noch spezielle Infos zur OP - DANKE an sie!!!

Ich hatte am 28.09.2023 eine Gelenk und Fersen OP
Wurde mit abgestorbenen Fleisch entlassen. Am 23.01.2024 noch mal OP um das abgestorbene Fleisches zu entfernen. Danach sah die Wunde noch schlimmer aus.Am 30.01 noch eine OP ohne Besserung und mit Pumpe am Fuß. Am 05.02 Visite auf Toilette durchführen. Am 06.02 soll nochmals OP durchgeführt werden. Abgelehnt und Verlegung in ein anders Krankenhaus beantragt.

Am 17.12.22 als Notfallpatientin eines Handgelenkbruchs vom Notfallarzt sehr freundlich und zuvorkommend aufgenommen worden. Name leider nicht bekannt.

An Schwester Anja in der OP-Vorbereitung für Ihre hilfsbereite Art ein großes Dankeschön.

Am gleichen Abend von OA Dr. Hackenberger erfolgreich operiert worden. Nach OP fast keine Schmerzen! Ein großes Dankeschön an den netten, humorvollen OA.

Nach OP auf Wachstation erlebte ich das netteste Pflegerteam, daß man sich vorstellen kann. Hilfsbereit, freundlich und nicht zu vergessen, immer humorvoll trotz
schwieriger Arbeitsbedingungen.

An alle: DANKE

Diese Klinik ist für mich nicht empfehlenswert.
Die Ärzte und Schwestern sind maßlos überfordert.
Das haben sie mir spüren lassen (teilweise sehr launisch)
Das Essen ist Krankenhausgemäß.

Ich wurde sehr gut aufgeklärt und auch behandelt. Nach einem Sturz und Fraktur der Tibia wurde ich in der Notaufnahme aufgenommen...erstaunlich mit was sich Ärzte und Schwestern alles beschäftigen müssen...Hut ab vor soviel Ruhe und Kompetenz. Nach ca 24 Std. wurde ich in den OP geschoben und dort von einer sehr netten Anästhesieärztin betreut. Die OP ist gut verlaufen. Nach 2 Tagen war Visite und ich konnte nach Hause. Einziger Kritikpunkt ist das Essen. Aber bei so einem Budget ist verständlich das Obst bzw Gemüse Mangelware ist, aber insgesamt war ich sehr gut aufgehoben. Vielen Dank

Ich wurde nach einem Arbeitsunfall mit Oberschenkelbruch zunächst ins Krankenhaus Zeitz eingeliefert. Hier erfuhr ich sehr viel Zuwendung und Unterstützung. Leider durfte in Zeitz nicht operiert werden, da es sich um einen Arbeitsunfall handelte. Also ging es nach Gera. Ich hätte mir nie träumen lassen, dass man sich als Mensch so entwürdigt und erniedrigt fühlen kann wie in diesem Krankenhaus. Nur mit meinem Operationsjäckchen bekleidet, stand ich stundenlang in der Notaufnahme mitten im Weg. Keiner hatte Zeit für mich, was ein Pfleger auch deutlich zum Ausdruck brachte, indem er sagte: „Dass Schwestern und Pfleger Zeit für die Patienten haben, gibt es nur im Film.“
Schließlich wurde ich nach vielen Stunden Wartezeit operiert und die Betreuung auf der Überwachungsstation war gut. Ob man nicht Patienten durch Trennwände hätte ein wenig Privatsphäre gewähren können, möchte ich nicht weiter diskutieren.
Ich habe dann mehrere Tage auf der Unfallchirugie verbracht. Die Betreuung durch die Ärzte war gut und einige Schwestern und Pfleger haben einen guten Job gemacht. Allerdings gibt es auch eine große Anzahl von Schwestern und Pflegern, die wohl ihren Beruf verfehlt haben. Von Hilfe und Unterstützung oder gar Zuspruch kann keine Rede sein. Wir stellen unserem Hund seinen Fressnapf wohl liebevoller hin als einige Schwestern uns das Essen. Alles musste man selbst erfragen und man wurde herabwürdigend und teilweise richtig frech behandelt. Schlimmer geht es fast nicht.
Gestern habe ich mich in Zeitz in der Praxis von Dr. Beau und Dr. Schröder vorgestellt. Dort habe ich das genaue Gegenteil erlebt. Das tat mir gut. Zusammenfassend kann ich sagen, dass die Behandlung durch die Ärzte gut war, aber der bei mir bleibende Eindruck wird vom Pflegepersonal geprägt und da kann ich nur sagen - hoffentlich nie wieder Gera!

Gestern habe ich meine Mutter in die Notaufnahme gebracht.Weil Sie Schmerzen im Bein hatte und kaum laufen kann.10 Uhr sind wir rein und haben uns angemeldet.Sie hatte dann erst eine Voruntersuchung beim Arzt, dann Röntgen, danach zum CD, dann die Auswertung. Jetzt kommt der Knaller, wir sind 22 Uhr raus aus der Notaufnahme. Sage und schreibe 12 Std Wartezeit!! Und das für eine Frau die über 70 ist und Diabetes hat!! Zum Glück gab es ein Wasserspender im Wartebereich. Auch 12 Std ohne essen für eine Diabetikerin, da wird der Notfall zum Notfall. Ja mir ist auch bewusst das es Sonntag war und immer mal ein Notfall dazwischen kommt. Aber 12 Std ist unangemessen und eine Frechheit.

Es muss sich auf jedenfall was tun!

Ich habe lange überlegt ob ich hierzu eine Bewertung abgebe, da ich das Ganze noch nicht verarbeitet habe.
Durch einen Unfall zog ich mir 3 Knochenbrüche zu.
Aus meiner Sicht wurde ich oft unnötig bewegt (saß nicht genau in der Mitte des Bettes). Mit 3 Knochenbrüchen immer sehr schmerzhaft!
Zu einer Sache habe ich einfach keine Erklärung dafür. Die Krankenpflegerin war mir gegenüber alles andere als wohlgesinnt. Aus Angst vor Schmerzen hatte ich 6 Tage kein Stuhlgang. Ein Einlauf stand im Raum und besagte Schwester konnte es kaum erwarten ihn mir zu verpassen. Ich hatte aber Pulver und Tropfen eingenommen und wollte nur bis zum Nachmittag warten (Zum Schichtwechsel). Wenn schon sowas intimes, dann von jemandem den man vertraut. Eine Windel hatte ich bereits um. Nun zeigten die Mittel doch Wirkung. Die Krankenpflegerin war aber der Meinung ich soll auf einen Schieber. Mehrmals bat ich drum nicht darauf zu müssen. Es wurde ignoriert und ich wurde einfach raufgehoben. Aufgrund meiner kleinen Körpergröße saß ich mit dem Oberschenkelbruch auf den harten Edelstahl Schieber. Abgesehen von den starken Schmerzen, fand ich diese Hilflosigkeit schlimm. Man ist der Willkür als Patient einfach ausgesetzt.
Zum Glück gibt es auch die andere Seite. Die Meisten sind sehr vorsichtig und behutsam. Mein Dank geht an eine andere Schwester, die sich viel Zeit nahm und kümmerte. Man merkte sehr deutlich das es nicht nur ihr Job ist, sondern das ihr auch was an dem Patienten liegt.
Ein weiterer Punkt den ich nicht verstehe, warum sich auf meiner Bitte hin die Klinik nicht mit anderen Kliniken austauscht. Nein, da soll man sich als Patient selbst drum kümmern. Falscher Stolz? Gehört das eigentlich nicht zum Service? Eine Zweitmeinung von der Klinik, die mich operiert hatte, wäre doch bei der Schwere der Frakturen angebracht gewesen.
Lustig ist ja auch, man hat in dem Gebäude keinerlei Empfang. Das muss man sich alles zukaufen. Mir wurde geraten in ein Pflegeheim zu ziehen. Mit 35!!

Im Sommer 2019 erlitt ich eine Bizepssehnenruptur links.

Ich stellte mich als Notfall in der Rettungsstelle vor und wurde kompetent durch Herrn Dr. Grubert beraten und untersucht.

Die OP Vorbereitung und Aufklärung erfolgte im chirurgische Zentrum durch Herrn Dr. Tröger und seine Schwestern in der Unfallambulanz.

Ebenfalls möchte ich die Mitarbeiter am Tresen des Ambulanz Bereiches positiv erwähnen, diese unterstützten mich trotz hohem Patienten-aufkommen nicht nur mit der Bewältigung des doch enormen Dokumentenaufkommens sondern auch bei der Orientierung im Klinikum Gera.

Am Tag der OP wurde ich im ambulanten Eingriffszentrum ebenfalls sehr freundlich durch ein sehr nettes und kompetentes Schwesternteam empfangen und betreut.

Ich kann die Unfallchirurgie im Klinikum Gera uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich wurde im August 2019 mit einer lebensbedrohlichen Sepsis in die ITS des Waldklinikums Gera eingeliefert.
Mein rechter Arm musste aufgeklappt/gespaltet und gespült werden weil dort wohl die Verursacher der Sepsis sich angesiedelt hatten. Danach wurde ich in ein künstliches Koma gelegt und nach 10 oder 11 Tagen zurückgeholt. Die Wunde wurde mehrfach gespült und schließlich ohne Komplikationen vernäht. Nach insgesamt 4 Wochen Aufenthalt wurde ich in Reha-Maßnahmen entlassen und mittlerweile bin ich wieder (fast komplett) alltags tauglich. Ich bedanke mich ausdrücklich bei allen Ärzten und Pflegern auf der ITS und auch der Normalstation die mich so erfolgreich behandelt haben und mich ins Leben zurückgeholt haben.
Ich weiß es zu schätzen zumal mir jeder, der meine Geschichte hört, bestätigt, dass ich nun wirklich kein leichter Fall war. Nochmal Dankeschön an alle!