Wir kamen mit unserem Sohn in die Notaufnahme. Super schnelle und freundliche Behandlung. Herzlichen Dank.

Nach einem Hundebiss wurde meine Tochter vom Hausarzt angewiesen, die Notfallambulanz aufzusuchen, um zu Röntgen und um ein geeignetes Antibiotikum zu bekommen.
es wurde weder das eine noch das andere gemacht, um eine
Tetanusspritze zu bekommen, musste ebenfalls diskutiert werden. Angesprochen auf ein Antibiotikum
antwortete der diensthabende Arzt, das sei noch nicht nötig, wir warten, wie es sich entwickelt.
Es entwickelte sich so, dass innerhalb von 24 Stunden
eine extrem gefährliche Entzündung entstand.
Die Behandlung wurde in einer anderen Klinik weitergeführt, wobei man versuchte, mit konzentrierter
Antibiotikabehandlung (Infusionen alle 3 Stunden)
in den Griff zu bekommen.
Keiner der nun behandelnden Ärzte konnten verstehen,
dass diese Maßnahme nicht sofort gemacht wurde, noch dazu bei einer großen Wunde, die durch einen Hundebiss entstanden ist.

Ich kam mit einer Sprunggelenksfraktur an einem Samstag durch einen Sturz am Gaiskopf in die Notaufnahme.
Der anwesende Arzt Dr.Reisinger kümmerte sich sofort um mich und klärte mich umfassend über die anstehende OP auf und besuchte mich sogar nach der Operation auf Station. Die Operation verlief sehr gut. Der Stationsarzt Dr. Paul betreute mich wie auch die Pflegekräfte super weiter bis ich entlassen wurde.
Fazit: Super Aufnahme, super OP , super Nachbetreuung!
Und das Beste: 2 Ärzte die "niederbayrisch" sprechen, wo gibt's das noch :-)

Sturz von der Leiter.Schnelle sehr fachkompetente Hilfe.Sehr ausführliches Aufklärungsgespräch vom zuständigen Chirurgen mit Aufzeichnungen was für ältere Patienten wichtig ist .Auch die notwendige Operation ist gut überstanden worden.Mit gutem Heilungserfolg.

Sehr gute ärztliche Fachkompetenz.
Ein Arzt der sich noch Zeit nimmt und dem Patienten alles erklärt.Sie waren alle sehr nett und sehr freundlich. Kurze Wartezeit in der Notfallaufnahme.
Patientin 18 Jahre sagt,"Jederzeit gehe ich gerne wieder in das Klinikum".

Die Notfallaufnahme wird ihrem Namen nciht gerecht!
Die fehlende Kompetenz der Mitarbeitereinnen am "Empfang" ist nicht tragbar!
Wartezeit größer 4 Stunden!
Ein ganz schlechter Witz (Freiheitsberaubung)!!!

Wurde am 09.05.2014 in den frühen Morgenstunden als sehr schwer Verletzter Roller Fahrer eingeliefert. Ab dem 3. Brustwirbel abwärts bis zu den Füßen war einiges verschoben, gebrochen und gequetscht. Die Komplette Diagnose findet hier keinen Platz. Das gesamte Ärzte Team hat bei mir eine Wahnsinns Leistung erbracht. Eine Not OP von über 12 Stunden. Sie haben mir mit ihrem schnellen und koordinierten Handel das Leben gerettet und mich vor einer kompletten Querschnittslähmung bewahrt. Ich hoffe daß diese Ärzte diesem Krankenhaus noch lange treu bleiben.
Ich kann allen das Klinikum nur empfehlen.

In diesem Sinn noch ein herzliches Dankeschön an allen Beteiligten Ärzten, Intensivstation , Pflegerinnen und Pflegern. Macht auf jedem Fall weiter so. Ihr macht alle eine sehr gute Arbeit.

Notaufnahme nach Sportunfall: Röntgenaufnahme von umgeknicktem Fuß,Diagnose:Weber-B-Fraktur, orthopädischen Schuh erhalten,nur auf Drängen Schmerzmittel (400mg Ibu) und Stützen!!! erhalten,da ich laut behandelnder Ärztin voll belasten durfte.
Hab ich natürlich nicht, da mein Menschenverstand der Kompetenz dieser Ärztin überwiegt und der Ruf dem Klinikum voraus eilt.
Beim Facharzt wurde wenige Tage später festgestellt, dass der Bruch verschoben ist und auf jeden Fall operiert werden muss und keines falls belastet werden darf, aber wozu dem Patienten Stützen geben?! Fazit: Sucht man das Klinikum Deggendorf auf, wird der Gesundheitszustand mehr verschlechtert als ohnehin,durch ein völlig unfähiges Ärzteteam mit mangelnden Sprachkenntnissen.

Unmöglich. Nach akutem bewegungs einschränkung würde uns an der ambulanz gleich mitgeteilt das wir nicht willkommen sind. Hätten ja Schmerzmittel ect. Nehmen können. Zudem wurde meine Lebensgefährtin aus dem untersuchungsraum geschmissen obwohl ich wollte das sie dabei ist ( fachwissen vorhanden ) . Noch dazu kam das ich eine arztin hatte die kein Brocken deutsch kann. Da hätte ich zu einem viehdoktor auch gehen können. Da ware ich besser behandelt worden.

Schwestern auf der St. 41 leider vielfach inkompetent, deuten Hinweis auf "Knacken" in der Wunde eigenmächtig als Schmerz und bombardieren den Patienten trotz widerspruch mit OPIATEN.
Aufgetretene Vergiftungssymptome wurden mit "das bilden sie sich nur ein" quittiert, selbiges gilt für entsprechende eindeutige Hinweise des Bettnachbarn auf akut eingetretene Gesichtsblässe "da scheint die Sonne jetzt anders rein".
Dies gepaart mit mehrfachem akutem Harnverhalt und über eine Stunde Schmerzhafte Wartezeit auf die Katheterisierung (die bereits ärztlich angeordnet war), lassen eine gute med. Versorgung seitens der Ärzte vergessen. Aber dafür ist die Station laut einiger früherer Krankenpflegeschüler bekannt - wundert einen dass es der Rest des Ärzte-/Verwaltungsapparates nicht ändert...
Wobei die ärztl. Versorgung in soweit einzuschränken ist, als ein Open-Book-begleitender Defekt des Ileo-Sacral-Gelenks, der im Notarztprotokoll eindeutig dokumentiert war, und vom Patient auch selbst angegeben wurde, glatt unversorgt blieb, und in der Folge 5 weitere Operationen in einem Zentrum der Maximalversorgung erzeugte (nicht mehr Deggendorf - wen wundert's?!)

DANKE dafür . . .

Fortsetzung: Wir wollten uns diesbezüglich nicht an die Öffentlichkeit wenden, aber eine nochmalige Vorstellung zwei Tage später beim CHA der Chirurgie stimmte unsere Meinung anders. Diesem war es wichtig, was das Problem am Montagabend war, zu erfahren.Er fand das Auftreten der Ärztin durchaus für richtig u.vertrat ihre Meinung. Er meinte, dass mein Mann Schimpfworte zu besagter Ärztin gesagt haben soll, was aber in keinster Hinsicht stimmt. Während unser Kind im Wagen schlief, untersuchte er unseren Sohn in einer sehr temperamentvollen Art und Weise, so dass er munter wurde und sich sehr erschreckt hat. Er fing an zu schreien und konnte sich nicht wieder beruhigen. Danach warf er uns mehr oder weniger den Unters.-Schein für`s Röntgen vor die Füße (wir mussten ihn von unten aufheben) und ging.Auch beim Röntgen schrie unser Kind fast bis zum Erbrechen. Sogar ein Mitarbeiter der Abteilung fragte, warum man diesem Kind nichts zur Beruhigung gibt. Bei der nochmaligen Vorstellung beim CHA war dieser sichtlich besserer Laune.
Er meinte, wir sollten doch diese ganze Angelegenheit vergessen. Aber gerade das wider-spricht uns. Denn wir wollten NUR Hilfe für unser Kind. Aber durch diese ganzen Umstände wurde die für uns eher schon schreckliche Situation noch verschlimmert.
Unser Fazit: Was hilft einem als „Kunde“ ein noch so gutes Beschwerdemanagement, wenn
man am Ende dadurch nur Nachteile erfährt. Wir hoffen, eine derartige Notfallversorgung nicht mehr zu brauchen, und wenn doch, dann wird mit Sicherheit nicht das Klinikum
Deggendorf unsere Anlaufstelle sein, auch wenn dies der nächste Weg wäre“.

Nach einem Spielplatzunfall am 07.05.12 so gegen 17 Uhr war ich gezwungen, mit meinem Sohn (23 Monate) die Notaufnahme Klinikums aufzusuchen. Als der Name meines Sohnes aufgerufen wurde, wurden wir ohne ein „Grüß Gott“ von der diensthabenden Ärztin bestimmend mit den Worten empfangen „nur eine Person“. Es wurde also dem Vater der Zutritt verboten. Nebenbei gesagt, ist dieser Unfall bei meiner Mutter passiert, so dass nur sie allein den Hergang schildern konnte. Dieser wurde aber ebenfalls der Zutritt verboten.
Als mein Ehemann das wahnsinnige Schreien unseres Sohnes u.sein jammernder Hilferuf
nach seinem Papa nicht mehr hören konnte, ging er ins Untersuchungszimmer. Daraufhin sagte die Ärztin, dass sie – wenn mein Mann das Zimmer nicht augenblicklich verlässt – unseren Sohn nicht untersucht. Mein Mann sagte zu dieser Ärztin „Ich laß mir doch von ihnen nicht verbieten, zu meinem Sohn zu gehen“. Es sei auch zu bemerken, dass unser Sohn
diese Auseinandersetzung spürte u.dadurch noch mehr geschrien hat. Von seiten derÄrztin
war keinerlei Einfühlungsvermögen gegenüber unserem Kind u.schon gar nicht gegenüber
den aufgebrachten Eltern zu spüren, was in soeiner Situation wohl angebracht wäre. Das Pflegepersonal dagegen war sehr nett und versuchte noch eher, dieser Situation gerecht zu werden und unser schreiendes Kind zu beruhigen.
Da wir eine Beschwerdekarte ausgefüllt haben, erhielten wir am nächsten Tag vom Beschwerdebeauftragten einen Anruf, der uns mitteilte, dass mit dieser Ärztin ein Gespräch geführt wird. Zweiter Teil folgt.

Ich wurde nach einem schweren Verkehrsunfall im Dezember 2011 ins KH Deggendorf eingeliefert, einen bestimmten Arzt habe ich zu verdanken das ich heute noch lebe. Jedoch eine Schwester auf der Unfallintensivstation habe ich zu verdanken das ich heute noch schlecht träume, am liebsten möchte ich Schmerzensgeld von der verlangen, ich möchte mich über diese Person nicht weiter öffentlich äußern. dann auf der Station waren die hälfte der Schwestern auch ein Alptraum, sehr unfreundlich, nervlich war ich total kaputt, sie ärgerten sich wenn ich auf die Toilette musste oder mit wegen anderen sachen helfen musste, ich konnte mir zu diesem zeitpunkt nichts selber machen, war ein richtiger pflegefall. zum schluss musste mein mann eine woche bei mir bleiben weil ich es sonst nicht mehr ausgehalten hätte. ich danke allen ärzten, die mich wieder so hergerichtet haben. jedoch die meisten schwestern dort draußen haben ihren beruf verfehlt, vorallem eine auf der intensivstation, die man lieber auf keine patienten mehr loslassen soll.. Mfg S.S

Mir wurde am 17.11.2010 von Prof. Dr. Schandelmaier ein künstliches Hüftgelenk eingesetzt. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Entlassung lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Beratung war für mich als Laien verständlich; auf individuelle Wüsche bzgl. Anästhesie wurde ohne Probleme eingegangen, das Gespräch mit dem Anästhesisten war ebenfalls sehr angenehm. Am späten Vormittag operiert konnte ich schon abends das operierte Bein belasten. Auch die Betreuung auf der Station war überaus angenehm und natürlich professionell. Die kompetente Behandlung und Versorgung und die freundliche Art aller hat mir gezeigt, wie groß der Dienst am Patienten geschrieben wird. Herr Dr. Schandelmaier und seinem OP-Team, die Anästhesisten, all die freundlichen Schwestern und alle, die ich nicht aufzählen konnte, haben wesentlich zu einem erfolgreichen Verlauf beigetragen. Ihnen allen ganz herzlichen Dank! Alle haben meine Hochachtung. Ich persönlich kann die Unfallchirurgische Klinik in Deggendorf nur weiterempfehlen.

Anfang Dezember erhielt ich im Klinikum Deggendorf ein neues Kniegelenk. Ich bin mit dem Verlauf der Behandlung in hoechstem Masse zufrieden. Die Vorbereitung war sehr gut, meine Fragen wurden ausführlich beantwortet, die Zusammenhaenge gut erklaert. So konnte ich angstfrei in die Op gehen. Der Eingriff dauerte nur 50 Minuten, die Narkose war sehr gut, ich bin ohne Schmerzen und Beschwerden aufgewacht. Zu meinem großen Erstaunen konnte ich bereits am ersten Tag aufstehen und schon einige Schritte gehen und alleine das Bad aufsuchen. Die Betreuung durch die Schwestern und die Krankengymnastik war hervorragend, freundlich und kompetent. nach fuenf Tagen konnte ich nach Hause und kann jetzt nach vier Wochen bereits wieder Auto fahren. Ich danke allen Aerzten uns Schwestern fuer die sehr gute Behandlung und Betreuung. Sogar der Chefarzt Prof. Schandelmaier kam täglich zur Kontrolle. Jederzeit gerne wieder, sollte es nötig sein. Die Klinik ist vorbehaltlos zu empfehlen.

Nach einem Skiunfall mit V.a. Meniskusverletzung wurde bei mir übereilt eine Arthroskopie durchgeführt. (im nachhinein zeigte sich, daß ein MR vorab sinnvoller gewesen wäre). Befund der Arthroskopie: Riß des vorderen Kreuzbandes mit Notwendigkeit einer Plastik. Meniskusverletzung, welche versorgt wurde. Zu meinem Glück wandte ich mich daraufhin an eine Orthopädische Fachklinik. Dort wurde ein MR veranlaßt, dieses konnte die o.g. Diagnose nicht bestätigen, lediglich ein Anriß des Kreuzbandes war hier zu sehen. Zur endgültigen Klärung wurde in der Orthopädischen Fachklinik erneut eine Arthroskopie durchgeführt. Hier zeigte sich ebenfalls, daß der in Deggendorf erhobene Befund nicht korrekt war. Auch die Meniskusläsion war nicht gut versorgt, der Meniskus imponierte nach wie vor total "zerfetzt"; hier mußte nachgebessert werden. Fazit: Sollte ich nochmals in eine ähnliche Situation geraten, würde ich mich lieber gleich an eine Fachklinik wenden.

Vor ca. eineinhalb Jahren bekam meine über 80-jährige Tante am Klinikum Deggendorf ein neues Kniegelenk. Von der Voruntersuchung bis hin zur Nachsorge wurde sie von einem professionellen und einfühlsamen Ärzte- und Pflegeteam betreut. Die einzelnen Schritte des Eingriffes wurden ihr und den betreuenden Angehörigen genau und in verständlichen Worten erklärt. Nachdem sie bereits nach fünf Wochen schon wieder die ersten Gartenarbeiten erledigen konnte, überlegt sie nun, sich auch das andere Knie operieren zu lassen.
Vielen Dank für die gute Versorgung und Betreuung! RbHe

Hervorragende Terminvereinbarung und Termineinhaltung.
Gute Betreuung durch Ärzte, Schwestern und der Krankengymnasten.
Gute Organisation der Weiterbehandlung, in diesem Fall Reha.
Dem Heilungsverlauf angemessene rasche Entlassung.
Als Kassenpatient im Zweibettzimmer.
Auch die Nachsorge war einwandfrei.

Vor ca. 6 Monaten bekam ich am Klinikum Deggendorf ein künstliches Kniegelenk eingesetzt. Nach einer ausführlichen und freundlichen OP- und Narkoseaufklärung wurde mir mein Bett zugewiesen. Am nächsten Tag war es dann soweit. Eine freundliche Pflegerin fuhr mich in den OP. Wo es dann auch "zügig zur Sache ging". Darüber war ich sehr froh weil ich schon ein wenig Angst hatte. Nach der OP wurde sofort meine Frau telefonisch über den Erfolgreichen Verlauf informiert. Die hatte natürlich auch keine ruhige Minute. Dank der Schmerzpumpe hatte ich so gut wie keine Schmerzen. 9 Tage verbrachte ich auf Station 41 wo ich mich von ärztlicher und pflegerischer Seite bestens versorgt fühlte. Obwohl ich kein Privatpatient bin, besuchte mich täglich (manchmal auch mehrmals) der Chefarzt.
Ab dem 2.Tag kam täglich die Krankengymnastik und ich machte schnelle Fortschritte. In der anschließenden Reha waren die Therapeuten sehr begeistert über die Beugekraft meines Beines. Seitdem bin ich schmerzfrei und kann die langen Spaziergänge und Fahrradtouren wieder genießen.

Vielen herzlichen Dank noch mal an alle!

Ein naher Verwandter wurde nach einem schweren Motorrad-Unfall in das Klinikum Deggendorf eingeliefert. Nachdem er einige schwerewiegende Verletzungen hatte (Handgelenk zertrümmert, Wirbelsäule beschädigt, Oberschenkelhalsbruch, usw.) sind wir im nachhinein sehr froh, dass er im Krankenhaus so versorgt wurde, dass er den Unfall überlebt hat. Laut Aussage der Ärzte war die Chance bei ca. 50 Prozent.
Ich gehe davon aus, dass die Ärzte hier ihr Bestes gegeben haben (ich gehe aber auch davon aus, dass dies woanders geschieht).
Dies war positiv zu bewerten.
Es gab aber auch einiges negatives zu berichten, das meiner Meinung nach nicht vorkommen darf (ich möchte aber darauf hinweisen, dass dies bereits im Jahr 2004 war und sich seitdem hoffentlich einiges verbessert hat):
Als mein Verwandter auf der Intensiv-Station zu sich kam, war er zunächst froh, überlebt zu haben. Er war ca. zweieinhalb Wochen auf der Intensivstation. Die erste Woche war i.O., die Schwestern waren freundlich und auch die Verpflegung war den Umständen entsprechend i.O., aber in der zweiten Woche hatte er eine andere Nachtschwester, welche sich nicht um die Bedürfnisse der Patienten kümmerte. Sie hat meinen Verwandten täglich mit starken Mitteln vollgepumpt, nur damit er den Mund hält (lt. eigener Aussage wollte er etwas abgedeckt werden, weil ihm zu heiß war, er hat es erst selber versucht, sich abzudecken, da dies aber nicht so geklappt hat, hat er den Knopf gedrückt und den Wunsch der Schwester geäussert. Diese Schrie ihn daraufhin an, gab ihm ein starkes Mittel und als er wieder aufwachte, stellte er fest, dass er angegurtet war und sich keinen Millimeter mehr bewegen konnte).
Mein Verwandter hatte hier Lebensängste, er berichtete auch, dass die Schwester nicht etwa überlastet war, sondern immer im "Schwesternkammerl" war und sich dort amüsierte (ich verkneife mir hier Details zu schreiben, da der Bericht möglichst objektiv sein soll und so nur der Eindruck entstehen würde, dass ich auf eine Sensation aus sein würde). Eine Verwandte, die im medizinischen Bereich tätig ist, kennt dieses Mittel und hat mir erzählt, dass dieses eigentlich immer fest abgeriegelt ist und nur dokumentiert abgegeben werden darf. Auf Rückfrage bei unseren Anpsrechpartnern im Klinikum wurde eine Verabreichung eines solchen Mittels dementiert.

Wie gesagt: das war 2004 und seit dem hat sich viel getan, ich weiß nicht, ob diese Schwester immer noch dort tätig ist.

Ein weitere großer negativer Punkt tat sich nach einigen Wochen auf: MRSA
Es wurde festgestellt, dass mein Verwandter mit MRSA infiziert war. Ich bin zwar ein medizinischer Laie, ich habe mich aber informiert und es handelt sich hierbei um Baktieren, die immun gegen die meisten Antibiotikas sind.
In unserem Bekanntenkreis sind wir nun für dieses Thema hellhörig geworden und haben herausgefunden, dass dies in den meisten Krankenhäusern ein Thema ist, nur haben wir auch herausgefunden, dass das Deggendorfer Krankenhaus hiervon besonders betroffen ist. Als ich mich mit diesem Thema näher befasst habe, wurde mir klar, dass ich niemals freiwillig nach Deggendorf ins Krankenhaus gehe. Lieber nach Bogen oder Straubing.

Mittlerweile ist mein Verwandter leider verstorben (an Nachwirkungen des Unfalls / ich gebe dem Krankenhaus zwar nicht unmittelbar die Schuld, aber durch eine bessere Betreuung im nachhinein hätten andere nicht entdeckte Schäden auch rechtzeitig erkannt worden sein) und es gab noch einige Themen, die nicht gepasst haben, aber das Thema ist damit zu den Akten gelegt.

Mein Verwandter hat sich nachdem er wieder auf den Beinen war, bei der Krankenhausleitung über die genannten Punkte (und noch ein wenig mehr) beschwert, bekam aber nur die Antwort, dass er mächtig Ärger bekommen würde, falls er damit an die Öffentlichkeit gehen würde.

Ich möchte ausdrücklich schreiben, dass dies 2004 war und sich seit dem vielleicht einiges geändert haben kann. Ausserdem möchte ich das Krankenhaus Deggendorf nicht schlecht reden, ich habe nur meine persönlichen Erfahrungen bzw. die meines Verwandten hier aufgeschrieben.