Kompetenz, Freundlichkeit, Einfühlsamkeit,
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (Die Damen in der Aufnahme waren sehr nett und haben meine Fragen immer beantworten können. Meine Aufenthaltsbescheinigungen aus der Verwaltung wurden sofort ausgestellt und mir zugeschickt. Die Dame am Telefon war sehr freundlich.)
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden (Mein Zimmer verfügt über alles, was ich benötige. Das ist zwar nicht auf dem neusten Stand, aber es lohnt sich scheinbar nicht zu investieren. Das neue Klinikum/ Gebäude ist bald fertig.)
- Pro:
- Kompetenz der Ärzte, Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft
- Kontra:
- Die momentane Parkplatzsituation ist katastrophal.
- Krankheitsbild:
- Morbus Hodgkin
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im Äpril 2017 wurde bei mir per Zufallsbefund ein Morbus Hodgkin festgestellt.
Ich begab mich in die Hämatologie des Klinikum Bremen Mitte. Mir wurde die Klinik empfohlen, da die Klinik auf Lymphome spezialisiert ist und über einen guten Ruf verfügt. In der Klinik wurde ich ausführlich über die Krankheit, die Therapie, die bevorstehenden Untersuchungen und auch eventuelle Nebenwirkungen aufgeklärt. Der Arzt, der mich aufgeklärt hat war sehr kompetent, nett und verständnisvoll.
Medizinische Begrifffe, die ich auf Anhieb nicht verstand, wurden mir sehr gut erklärt. Ende April erfolgte die erste stationäre Chemotherapie auf der Station 14.
Auf der Station fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Die Ärzte und das Pflegepersonal ist dort sehr nett, immer freundlich, einfühlsam, kompetent. Auch beim akuten Personalausfall in der Pflege blieben die Schwestern und die Pfleger nett. Sie strahlten nach außen Ruhe aus, was mit Sicherheit nicht der Fall war. Das ist sehr bemerkenswert und sehr beruhigend für den Patienten. Mittlerweile habe ich einige stationäre und ambulante Chemotherapien hinter mich gebracht. Ich bekomme von den Ärzten zwischendurch immer Informationen über die aktuelle und die bevorstehende Therapie.
Mein Eindruck von der Station hat sich im Laufe der Wochen bestätigt.Ich bin dort sehr zufrieden, gut aufgehoben und habe volles Vertrauen in die Ärzte und die Pflege.
Ich möchte aber auch das sehr freundliche Personal erwähnen, das das Essen serviert und die Zimmer reinigt. Bis dato bin ich auf der Station keiner Person begegnet, die unfreundlich war. Das ist ein sehr schönes Gefühl.
Ich habe in der Zeit in der Tagesklinik HOT einige Chemotherapeutika bekommen. Auch dort ist das ärztliche und pflegerische Personal sehr nett, kompetent,einfühlsam und hilfsbereit.
Da ich nach diesen Erfahrungen das Vertrauen in die Ärzte und die Pflege in dieser Klinik gewonnen habe, würde ich mich bei onkologischen Erkrankungen immer in der hämatologisch-onkologischen Klinik behandeln lassen.