Die Chirurgie, im speziellen die Station 3.2 sehr unhöflich geht auf Beschwerden nicht ein ! Meine Frau wurde in die Reha endlassen mit Schmerzen und einem Infekt nach Knie Op ( Protese ) nach 2 tagen mußte sie mit Notarzt wieder ins Krankenhaus eingewiesen werden ! Kompetenz = 0
Nie wieder das Klinikum ! Klage ist eingereicht

Mein Papa wurde im September als Notfall eingeliefert.Es stellte sich herraus,dass Metastasen viele Organe befallen hat Es mußte eine Darmverlegung schnellstmöglich vorgenommen werden um einen Ileus zu verhindern.Hinzu kam schwere Atemnot.eine Stationsärztin fragte uns vor der OP ob wir unseren Papa noch übers WE mit nach Hause nehmen möchten.Das hätten wir uns auch zugetraut.Was wir nicht wußten weil es uns die Ärztin auch nicht mitteilte das der Durchgang des Darms bloß noch 1cm hatte und es eine höchst gefährliche Situation gewesen wäre.Durch Zufall kam der Oberartz und klärte uns genau auf.Die Statinsärztin stand daneben und behauptete dreißt das wir es wußten.Soviel Verantwortungslosigkeit und Inkompetenz habe ich noch nicht erlebt.Papa wurde dann innerhalb der Inneren Abteilung wieder mal verlegt was ständig der Fall war.Auch auf dieser Station wurde wieder viel zu lange gewartet wegen seiner Luftnot bis Nachts nichts mehr ging und Papa auf die Wachstation kam.Endlich wurde ihm geholfen.Mittlerweile hatte sich zu den schlimmen Diagnosen auch noch Wasser in der Lunge angesammelt.Uns wurde hier gesagt ,dass eine Verlegung viel früher nötig gewesen wäre.Auf Grund des Alters und der ganzen Metastasen war mein Papa teilweise sehr desorientiert und es wurde eine Patientenverfügung und Vollmacht abgegeben.Immerwieder wurden Ärzte und Schwestern darauf hingewiesen mit den Angehörigen alles zu besprechen da der Papa es vergißt.Kein Arzt und kaum eine Schwester hat sich daran gehalten.(Ausnahme die Wachstation und ITS)Auf diesen Stationen nahmen sich die Ärzte und Schwestern Zeit.Was für ein Armutszeugnis und Gleichgültigkeit gegenüber Patienten und Angehörigen auf der Inneren Abteilung.Als älterer Mensch wird man hier nicht bis kaum wahr genommen und geredet wird auch nicht.Essen und Medikamente werden hingestellt und das wars.Der Klinikdirektor sollte sein Personal dringend schulen und ihnen Emphatie vermitteln.Es sind Pat.die ihr Gehalt sichern.

Ich habe heute zwei Stunden meinen Vati besucht und bin schockiert. Seit drei Wochen ist er in ihrer Klinik und ich wurde nicht ueber eine Beinamputation informiert. Alle Angaben ueber mich mit Tel. nr. waren offensichtlich. Heute erlebte ich ihn fixiert ohne jegliche Bewegungsfreigeit, das Zimmer verdunkelt , sicher wegen der Sonne, so dass er die Tageszeit nicht mehr bestiemmen kann - der Pfleger: - er ist verwirrt. Und dann begruesste er ihn noch mit "na mein Freund ? "
Mein Vati hat mir gesagt, dass er mit kaltem Wasser gewaschen wird und es nur kalte Getraenke gibt - aber er ist ja verwirrt. Ein Arzt war leider auch nicht zu sprechen - laut Aussagen des Personals hatte er heute zu viele Termine. Meine Mutti hat mich schon vor diesem Krankenhaus gewarnt, denn Pflege wird dort nicht ausgeuebt. Mein Vati hatte mittags noch keine Zaehne im Mund, geschweige denn war eine Rasur nach Tagen erfolgt. Moechtem auch Sie mal soooo leiden ?Da moechte doch kein Mensch mehr leben !

Sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Op Termin wurde nicht eingehalten obwohl8 Wochen vorher geplant. Aufnahmetermin wurde telefonisch von Montag auf Dienstag verlegt. Als wir uns am Die. Wie vereinbart anmelden wollten wurde uns erklärt das unser Termin gestern war. Zum Glück hatte ich den Anruf noch im Telefon. Nach 6Stunden warten wurde meinem Mann dann erklärt das keine freien Op Kapazitäten mehr frei sind und ich nach hause muss
So kann man einfach nicht mit Patienten umgehen. Da ich Privatpatient bin werde ich meine Krankenkassen über diesen Vorfall informieren und die Kosten für Arztgespräch und Aufnahmeuntetsuchung die ja wohl sinnlos war nicht übernehmen. Vielleicht gibt es ja dort jemanden der mal darüber nachdenkt wie es dem Patienten in so einer Lage geht. Leider werden die Schmerzen nicht weniger sondern durch solchen Stress noch verstärkt. Wir werden uns weitere rechtliche Schritte vorbehalten.

Aufenthalt Städtisches Klinikum Brandenburg Stationen 3.2. D/3.2. C vom
20.09. – 28.09.2016 nach Hüftgelenks-Operation

Bei der OP-Vorbereitung waren sehr hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter.

Am Tag der Einweisung gab es auf der Stat. Probleme mit der Zuständigkeit, Verweis von einer Stat. auf die Andere und zurück.

Im Vorfeld der Operation bin ich nicht richtig vorbereitet worden. Die OP-Stelle hätte rasiert werden müssen, was nicht gemacht wurde.

Nach der Operation ist beim 1. Verbandswechsel die gesamte Körperbehaarung mit den zwei Drainagen rausgerissen worden. Kein Wort der Entschuldigung seitens der Schwester. Lebendrupf sozusagen, ist in Deutschland verboten!

Am Freitag wird die Stat.3.2 D regelmäßig geräumt. Alle noch stat. Patienten werden auf die Stat. 3.2. C verlegt. Wird jedes Wochenende so gemacht und am Montag geht alles wieder zurück!

Personal hilft beim Umzug, Patient kann ja leider nicht. Mir wurde meine Reisetasche auf den frisch operierten Oberschenkel geschworfen. Meine Schmerzen haben die Schw. nicht interessiert, hat sich auch nicht entschuldigt!

Hinweise auf bestehende Medikamenten-Unverträglichkeiten und Allergien werden auf der Stat. nicht besonders ernst genommen.

Mann kann das nur in der Chefarzt-Visite klären lassen.

Das Mittagessen war an mehreren Tagen völlig versalzen. Von wegen gesundes Essen im Klinikum.

Jeden Tag kommt ein anderer Arzt und macht eine "Stipp-Visite".

Personaldecke ist sehr knapp, eigentlich gibt es gar Keine. Personal ist völlig unterbesetzt, überarbeitet und wenig motiviert. Jeder zusätzliche Handschlag macht riesen Probleme. Als Patient nicht zu oft klingeln und möglichst keine "Sonderwünsche" haben.

Ich habe mich nicht gut behandelt gefühlt und mich vorzeitig entlassen lassen.

Einen sehr ausführlichen Bericht über meinen Aufenthalt habe ich der Klinikleitung zukommen lassen.Er interessiert diese nicht wirklich!

Ich werde, sofern ich es verhindern kann nicht mehr in diese Klinik gehen.

Meine Tochter musste nach einem TreppenSturz in der Notaufnahme behandelt werden. Ihre Schmerzen brachten sie zum Weinen und sie bat um ein Schmerzmittel, welches sie auch bekam. Jedoch die Frage wie lange sie warten müsse, wurde von der Schwester mit "... Ich bin doch kein Hellseher" beantwortet. Nach 4h wurde sie dann behandelt und mit einer unvollständigen Diagnose entlassen. ... "Könnte ein Bänderriss sein". 2 Tage später, nach Verstärkung der Schmerzen suchten wir ein anderes Krankenhaus auf. ... Ergebnis.. Fersenbein und Mittelfussfraktur! Schwestern und Ärzten fehlte es an Empathie - genervter Eindruck und mürrisch Blicke. Das Leitbild im Warteraum sagte Anderes aus!

das ist die schlimmste klinik die ich je kennen gelernt habe. Meine krebskranke wurde im endstadion nicht gut versorgt (btm, sitzwache, betreuung, aufsicht, seelsorge)

Meinem Vater (geb. 1941)schwoll das Knie an bis das Bein immer dicker wurde und auch der Fuß einem Elefantenfuß glich, sodass er vor ein paar Tagen ins Krankenhaus eingeliefert wurde, nachdem er bereits lange vorher über Schmerzen klagte. Soweit ich weiß, wurde das nun wieder entfernte künstliche Kniegelenk erst vor ca. 3 Jahren bei ihm eingesetzt.
Nach der OP:
- ca. 10 l Wasser aus dem Bein gepumpt
- Blutung im Knie kann nicht gestillt werden
- eine Niere versagte wohl schon bei der OP
- die 2. Niere versagte wohl kurz danach
- in der Lunge sammelte sich wieder Wasser
- eine wiederholte OP konnte nicht durchgeführt werden, um den Blutfluss zu stoppen, da die Lunge inzwischen vereitert ist

- künstliches Koma UNGLAUBLICH

Wir warten auf seine "Rückkehr".

Nachdem bereits in meinem Fall 2 Beckenbrüche am 12.07.2014 erst einmal "übersehen wurden", kann ich diese Klinik leider gar nicht weiter empfelen, obwohl das Personal auf der Station wirklich sehr freundlich war.

Habe nachts (3.30 Uhr) einen Angehörigen wegen starker Ohrenschmerzen dorthin gefahren. Aufnahme des Patienten ging sehr schnell, dann mussten wir zur HNO-Abteilung laufen. Nach dem Klingeln wurden wir dort eingelassen und informiert, dass "gleich" jemand komme.
Derweil saßen drei Schwestern bei der Kaffeepause. Nachdem sich mein Angehöriger immer wieder vor Schmerzen krümmte, ging ich nach 20 min nachfragen, wann denn der Arzt erscheine.
Danach wurde telefoniert und nach weiteren 25 min kam der Arzt tatsächlich sehr gemächlich angetrottet. Er stellte sich nicht vor, meinte nur: "Kommse mit".

Für jemanden mit akuten und starken Schmerzen ist diese Behandlung eine Zumutung. Die drei Schwestern fühlten sich erkennbar durch mein Nachfragen gestört, der Arzt gab mir ebenfalls das Gefühl, dass wir ihn eigentlich stören. Mein Angehöriger war zu dieser Zeit der einzige, dort wartende Patient.
Was nutzen regelmäßige, mehrseitige Beilagen im Brandenburger Wochenblatt, die mir das schöne neue Klinikum schmackhaft machen sollen, wenn dort Patienten gefühlte Ewigkeiten auf dem Flur warten müssen. Die Infos auf dem Flur, dass das Klinikum den DIN EN ISO-Standard 9001 erfülle, sind blanker Hohn!
Das ist leider seit vielen Jahren dort Standard, Ärzte scheinen dort Mangelware zu sein oder sind vielleicht arbeitsunwillig bzw. völlig demotiviert.
Lediglich in der Verwaltung geht alles zackig - die Rechnung war schon einen Tag später geschrieben!

Ich ging wegen sehr starken Husten und Ohnmachtsanfälle zur Rettungsstelle , Blutentnahme , Röntgen wurden gemacht , Inhalationsspray wurde verordnet.Diagnose :Bronchitis .Zustand hat sich nicht gebessert,ging zu meinen Hausarzt,berichtete ihm von der erkannten Bronchitis im Klinikum.Hausarzt verordnete Antibiotika.Nach 2 Wochen keine Besserung , Hausarzt besorgte einen Termin in Treuenbrietzen,diese forderten den Röntgenbefund vom Klinikum BRB an , siehe da , ich habe Lungenkrebs , die Ärzte im Klinikum hätten das an Hand der Röntgenaufnahme sehen müssen , so die Ärzte in Treuenbrietzen.Die Krönung - ich bekomme meinen Befund und Diagnosestellung aus dem Klinikum BRB , Diagnose : Myocardinfarkt !!!!Was bitte für Ärzte sind das die nicht einmal einen Röntgenbefund auswerten können !!!!

Ich bin hochgradig empört, wie in der Ambulanz und insbesondere in der Röntgenabteilung mit Menschen umgesprungen wird, die offensichtlich starke Schmerzen haben. Ruppig und von oben herab, als wären wir ein störendes Übel! Kein Einfühlungsvermögen vorhanden.
Als Schmerzpatient (Rücken) war ich am 24.12.2013 morgens in der Ambulanz. Erst warten... Dann wurde der Urin untersucht. Warten - was ich noch verstehe. Dann Untersuchung von einer sehr netten Ärztin, die mir ein weiteres Medikament versprach, mich aber erst zum Röntgen schickte.
Dort wurde ich mit den Worten: "Was wollen Sie denn hier?" barsch begrüßt. Mir fehlen die Worte. Beim Röntgen wurde unsanft an mir rumgezerrt, bis ich vor Schmerzen geschrien habe und verlangt habe mir in Ruhe zu erklären, wie ich mich hinlegen sollte. Die barsche Anweisung auf die linke Seite wurde erst nach Hinweisen von mir dass dies schwer möglich sei und als ich es fast geschafft hatte mit den Worten "Na, dann die rechte Seite" geändert. Zurück konnte ich aber nicht mehr. Nach dieser Tortur wurden die Schmerzen immer unerträglicher, aber ich musste - WARTEN. Nach drei Stunden konnte ich mich nur noch hockend und zusammengekauert im Wartebereich aufhalten. Dieses Bild wirkte wohl doch störend und ich erhielt eine Liege und bekam endlich nach meiner etwas lauteren Aussage "Ich möchte nur noch was gegen diese Schmerzen!" eine Tablette. Dann endlich ein Rezept für die Versorgung zu Hause. EIN PRIVATREZEPT! Niemand hat sich dafür interessiert, ob ich die notwendigen 40.- Euro dabei habe oder überhaupt über diese Summe verfüge.

Ich finde im allg. Sind dort viele unfreundlich und von oben herab zum Patienten.... Schon in der Rettungsstelle die Dame.... Sehr arrogant u d Freundlichkeit nicht mit dem Löffel gefressen. Siehe da, Halbe Stunde im Wartebereich wurde ich zur hno geschickt, hätte man auch gleich tun könn, so wie ich aussah. Weitere 3std. Später auf der Super bequemen Bank auf der Hno, bin ich ran gekommen. Kundin schwanger und ihr ist ein schwerer Gegenstand von Einen Schrank runter ins Gesicht gefallen. Zwei Patienten hat die "gut" deutsch sprechende Ärztin ( so schaut auch der Arztbrief aus) vor mir noch gezogen. So mehrmals am wartenden Patienten vorbei gelaufen... Keine Infos wann oder ob jemand noch Ran kommt. Nein nach über drei Stunden muss der Patient die Ärztin mal ansprechen. Es wird nach geschaut... Dort direkt irgendein Medikament bekommt man nicht, man wird mit Rezept zur bereitschafts Apotheke geschickt. Für ein Medikament was frei verkäuflich ist.... Mein Fazit nach drei besuchen als Patient sowie Angehöriger von Patient / Mutter: das geht garnicht ... Ich arbeite selbst auf einer Its Station.... Und ich hoffe ich werd nie so .... Das wohl des Patienten.... Lachhaft.... Ich weiß negatives behält man sich immer länger im Kopf als positives. Das soll man nie vergessen... Nur was da manchmal abgeht ist ja schon frech, geburtstation wie es zur zeit ist fangen wa mal lieber garnicht erst an.... Würde das Krankenhaus nicht empfehlen....

ALLGEMEIN-u. VISZERALCHIRURGIE 3.2. A -> leider bei den klinischen Fachbereichen (siehe re. oben) zur Auswahl nicht vorgegeben!!! Tut mir Leid!

ein Patient aus Brandenburg
2 x OP April/Mai 2013 und OP 2012

BERICHT dito -> -> 12.05.2013!!!!!

ein Patient aus Brandenburg
2 x OP im April/Mai 2013
Mit der Versorgung durch das Pflegepersonal/Krankenschwestern nach meinen OP`s war ich sehr unzufrieden. Einige Schwestern traten nicht nur frech und mit mangelnder Einstellung zum Beruf mir und anderen Patienten gegenüber auf.
Beim Spaziergang über den Gang konnte ich deutlich hören, wie sich die Schwestern in ihren Zimmer laut und abfällig über Patienten lustig machten.

hallo!
mein baby hatte schon auf its gelbsucht der kinderarzt hat ihm trotzdem auf wochenbettstation gelassen und auch bei der abschluss untersuchung keine blutwerte genommen. bin dann nach hause und einen tag später sagte die hebamme ich muss wieder ins kh. er war genau so gelb wie an den tag wo ich entlassen wurde. er hatte hohe werte und musste unter bestrahlung. ich bin als begleitmutter mit und habe am zweiten tag ein feldbett bekommen in sein zimmer. und das mit ein dammschnitt. echt tolle sache. die schwestern auf der its waren sehr launisch und eine sehr unfreundlich! auf wunsch das sie die flaschennahrung die ich mein baby gab haben sie abgeblockt und haben auch keine anstalten gemacht mir zu sagen was sie füttern angeblich ist ja alle nahrung gleich . das war die nette antwort die ich bekommen habe. dann sind seine werte gesunken und wir wurden entlassen . ich kann nur sagen keine tolle behandlung von kind und angehörige!

Hierbei geht es ausschließlich um die Notaufnahme!Es ist die absolute Katastrophe und man kann nur hoffen,dass man nach stundenlangem warten nicht verstorben ist.Ich bin nach über 3,5 Stunden Wartezeit(als Privatpatient mit akuten Schmerzen)unverrichteter Dinge wieder gegangen.Nochmal vielen Dank an die"kompetente und nette Dame"an der Anmeldung,welche am Samstag den 09.06.2012 nach 13 Uhr Dienst hatte.Wären Sie meine Angestellte,wäre das Ihr letzter Arbeitstag gewesen.Und wenn in einer Klinik stets Andrang in der Notaufnahme herrscht,sollte einmal über Personalaufstockung nachgedacht werden.Die Wartezeiten sind einfach unzumutbar.Ich habe auch für Notfälle durch Unfall oder dergleichen bzw.kleinen Kindern volles Verständnis,nicht aber für diese Verfahrensweise.Vielleicht habe ich ja auch nur vergessen einen Umschlag mit 100 Euro über den Tisch zu schieben?!Abschließend will ich nur sagen,sollte ich die Wahl haben,würde ich wohl eher eine andere Klinik bevorzugen...

Sehr schlechte Erfahrung gemacht,meine Schwiegertochter und meine kleine Enkelin von 1 einhalb Jahren wurden nach einem schweren Verkehrsunfall erst nach 2 Stunden einem Arzt vorgestellt .Das war um 21 Uhr .Das Personal war nicht gerade freundlich und man hatte auch das Gefühl die Ärzte sehen auch nicht so richtig durch.Wir sind sehr enttäuscht eigentlich sollten beide nach Potsdam mit dem Krankenwagen ich glaube da wären wir besser aufgehoben gewesen.Ich hoffe das das hier auch zur Kenntnis genommen wird und man mal darüber nachdenkt etwas zu verbessern.Es handelt sich hier um die Notaufnahme.

Wenn es nicht unbedingt sein muß, werde ich diese Klinik nicht wieder aufsuchen. Die Unterbringung war sehr schlecht (sehr altes Mobilliar und teilweise med. Technik). Die Schwestern waren zum großen Teil sehr unfreundlich, zeigten kaum Interesse an den Problemen der Patienten. Es kam sogar vor, dass die Medikamente vertauscht worden sind, ohne dabei ein Wort der Entschuldigung fiel. Nur durch Eigeninitiative konnte eventuell Schlimmeres verhindert werden.
Einziger Wermutstropfen war das gute Essen. Auch die ärztliche Behandlung war sehr gut.

Anfang des Jahres wurde für unsere Angehörige ein Aufenthalt in der Kinderklinik unumgänglich, es sollte einige Wochen dauern bis die Ärzte endlich die dringend notwendige OP durchführten! Die Ärzte vertrösteten uns immer, dass noch Untersuchungen gemacht werden müßten.
Leider wurden uns bei jedem Besuch immer wieder andere Dinge gesagt als noch am Vortag, jeden Tag war ein anderer Arzt anwesend, jeder Arzt hat uns etwas anders erzählt. Wem sollten wir nun glauben? Oftmals, war gar kein Arzt auf der Station anwesend und mußte erst von irgenwo heran geholt werden. In den Gesprächen waren die Ärzte dann unfreundlich und unkooperativ, wir sind sehr oft mit mehr Fragen nach Hause gefahren, als wir gekommen sind.
Wir fühlten uns hiflos und von Klinikpersonal im Stich gelassen. Weitere Aufenthalte in dieser Klinik sind kaum zumutbar, bis auf ein Paar Schwestern, welche sich wirklich Mühe gegeben haben, kann ich über das dort arbeitende Personal nichts gutes berichten!

Nach einem unverschuldeten Autounfall wurde ich als Notfallpatient in diese Klinik eingeliefert. Meine schwangere Tochter ließ man über 2 Stunden in der Notaufnahme im Ungewissen wie es um mich stand.
Bei mir wurde eine Patella-Zertrümmerung festgestellt die am nächsten Tag operiert wurde. Auf der Station drückte mir eine "Schwester" eine blaue Schiene in die Hand mit den Worten: "Legen sie die um wenn sie auf die Toilette müssen, ansonsten komme ich mit dem Becken", entschwand und ward nicht mehr gesehen. Da ich eine chronische Erkrankung habe informierte ich selbstverständlich die Ärzte davon schon in der Aufnahme und auch auf der Station und bat um Weiterbehandlung. Der Satz des Stationsarztes am 5. Tag nach der OP: " Das müssen Sie uns schon überlassen wann und wie wir sie behandeln", ließen mich die Klinik auf eigenem Wunsch ohne Einverständnis der Ärzte fluchtartig verlassen, da ich um meine körperliche, weitere Unversehrtheit fürchtete. Zum Glück, denn nach Auskunft meiner Hausärztin hätte diese Ignoranz ernste Folgen haben können, bis hin zu einer weiteren OP.
Übrigens, die Befestigung, die eigentlich die zertrümmerte Kniescheibe mindestens ein dreiviertel Jahr halten sollte, löste sich frühzeitig und bei der Anschlussheilbehandlung sagte die dort behandelnde Ärztin ich müsste, wenn es zumutbar wäre, eigentlich in das Krankenhaus was diese "Superarbeit" geleistet hat, zurück damit die Operateure aus ihren Fehlern lernen können! Wie viel Schmerzen mit einem an mehreren Stellen gesplitterten Gestänge die Biegung bei der Krankengymnastik des Knies verursachen, kann sich jeder bestimmt vorstellen!! Ich habe mir das aber dann doch erspart, denn das Leben ist zu schön um in irgendeiner Klinik vielleicht beendet zu werden.

Ich hatte zu hause einen Unfall, mein Finger Schwillte an und ich musste lt . Rettungsstellenarzt zum röntgen . Das Personal ist dort sehr unfreundlich , überhaupt nicht mitfühlend (ich hatte starke schmerzen). Als sie sagt ich solle warten kam ihre Kollegin und fragte ob sie zusammen erstmal rauchen gehen wollen ... und was passierte sie gingen und ich musste 25-30 Minuten warten bis die Damen vom rauchen kamen . Und das als rauchfreies krankenhaus. Ich bin sehr enttäuscht über die Radiologie des Hauses.

Die Pfleger sind freundlich und Auskunfts bereit,was man von den Ärzten nicht gerade behaupten kann.Der Informationfluss und die Ansprechbarkeit lässt zu Wünschen übrig.In den Entlassungpapieren SPRICH Anschreiben an weiter behandeln Artzt stehen Therapien und Behandlung drin, welche nicht ausgeführt wurden. Medikamente wurden doppelt verabreicht.Und eigentliche erforderliche Maßnahmen und Bewegungstherapien wurden nicht gemacht. Lieber gibt man dem Jugendlichen Thrombosespritzen mit nach Hause, die er sich sogar selber geben darf.....Na aber hallo sehr enttäuschend