Unklare Strukturen und mangelhafte Patientenbetreuung
- Pro:
- Das Pflegepersonal und die Anästhesisten waren sehr nett
- Kontra:
- Der ganze Aufenthalt
- Krankheitsbild:
- Operation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein geplanter OP-Termin am 18.11.2025 war leider eine Katastrophe. Ich wurde stundenlang ohne klare Informationen zwischen verschiedenen Stationen hin- und hergeschickt. Niemand konnte mir sagen, wann es weitergeht, und selbst das Pflegepersonal wirkte überfordert.
Nach über 8 Stunden Warten wurde mir dann gesagt, dass es sein kann, dass meine OP wegen der Uhrzeit gar nicht mehr stattfindet. Die Bitte um ein Beruhigungsmittel wurde mit der Bemerkung abgelehnt, man wolle „pünktlich Feierabend machen“. Das fand ich völlig unprofessionell.
Operiert wurde ich erst nach 15 Uhr – und beim Aufwachen war kein Arzt mehr da, um das Post-OP-Gespräch zu führen. Stattdessen hieß es nur: „Rufen Sie Ihren Hausarzt an.“ Am Ende musste ich nachts in die Notaufnahme, weil ich keinerlei Anweisungen hatte.
Verzögerungen können passieren, aber dieser Umgang, diese fehlende Organisation und die Kommunikation waren absolut unzumutbar. Ich hoffe sehr, dass diese Abläufe dringend überarbeitet werden.


1 Kommentar
Also erstens haben Sie ja schon mal die falsche Abteilung bewertet, denn mit einem Sturz waren Sie wahrscheinlich in der Unfallchirurgie und nicht in der Chirurgie und zweitens scheinen Ihre pauschalen Aburteilungen aller Berufsgruppen eher auf ein Problem Ihrerseits mit der Gesellschaft hinzudeuten. Und wenn Ihnen das Essen so wichtig ist, dann versuchen Sie es mal in einem Restaurant oder einem Hotel, viel schlechter ist die medizinische Behandlung dort, Ihrer Meinung nach, dann ja auch nicht.
PS Ein Text wirkt auch noch viel besser, wenn in ihm nicht allzu viele Grammatikwichtel getötet werden. Er ist ein Spiegelbild desjenigen, der ihn verfaßt hat.
Gute Besserung. Sie können es brauchen.