Die Prozedur bei der Aufnahme dauerte bald 3 Stunden, auch das Warten auf der Station dauerte weitere 4 Stunden, die Station wurde auch nicht darüber informiert, das ich als Patient erscheinen werde. Dazu ist die Hygiene nicht das gelbe vom Ei, besonders wie dort mit dem Staubsauger gesaugt wird, auch müsste an der gesamten Hygiene noch daran gearbeitet werden.
Ansonsten war der Aufenthalt auf der Station 5.1 mehr als sehr Topp, das Pflegepersonal war absolut Topp gewesen, auch kann ich jeden Patienten diese Klinik empfehlen wenn es um eine Rückenmarkpunktion und andere Untersuchungen geht. Auxh die Verpflegung war 1 A gewesen. Also mein Gesamteindruck war bestens gewesen, daher verstehe ich einige Patienten nicht. Das einzige was mich an einige Mitpatienten störte ist deren Alkoholgenuss, das muss aber jeder selbst entscheiden, darum danke ich auch dem Personal der Station 5.1 das man das meinen Wunsch entsprach, mich mit einen Nichttrinker zusammen auf ein Zimmer zu legen, da ich schon lebenslang eine Allergie gegen. Alkohol und Parfüm habe.

Ganzen Gegenteil zur chirurgischen Unfallklinik kompetent freundlich alles im Ordnung.

War in der BG Klinik zur Erstellung eines Gutachtens. Der abschließende Termin war der 24.07.2017.
Am 09.10.2017 wurden mir die dem Professor überlassenen Gutachten mit der Post zurück gesandt.
Anfang Dezember 2017 wurde ich bei einem Telefonat mit der Frage der Fertigstellung des Gutachtens von seiner Sekretärin auf Anfang 2018 vertröstet.
Am 26.02.2018 wurde die Fertigstellung bzw.der Eingang des Gutachtens bei der gegnerischen Versicherung für Mitte März 2018 zugesagt, dies gab ich auch meinem Anwalt sowie meinem Rententräger weiter.
Nach Meinem letzten Telefonat am 20.03.2018 mit dem Sekretariat des Professors wusste niemand etwas von dem Termin.

Es sind nun 7 Monate vergangen und ich wurde ca. 1,5 h. von dem Professor persönlich untersucht. Bei dem zweiten Termin habe ich ihn weder gesehen geschweige mit ihm gesprochen.

Ich empfinde die Vorgehensweise in Bochum einer BG Klinik nicht würdig, Patienten verachtend und sehr Versicherungsfreundlich !!

Ich bin für eine Liquorpunktion/Lumbalpunktion auf Station 1.4 gekommen. Ich habe dort ein freundliches Ärzteteam und ein sehr freundliches Pflegepersonal erlebt. Auch sehr schwierige und anstrengende Patienten wurden immer freundlichen und respektvoll behandelt. Die Zeit der Ärzte ist knapp bemessen, jedoch fühlt man sich gut aufgehoben.

Nach mehreren Arztbesuchen (Orthopädie/Neurologie) in dem keiner herausfand was meiner Frau fehlte (Taubheitsgefühlen rechte Finger+ extreme Schmerzempfindlichkeit an der LWS,HWS,BWS) wurden wir mit einer Einweisung von einem Orthopäden in ein Krankenhaus geschickt.

Wir sind direkt in das Bergmannsheil gefahren (ca.09:00Uhr) und wurden nach einer Stunde Wartezeit hereingerufen zur Voruntersuchung.

Die Ärztin erklärte uns, dass ein weiteres CT der HWS gemacht werden muss und meine Frau stationär aufgenommen werden solle, bis herausgefunden wurde was sie hat. Danach wurde noch Blut abgenommen um eine Entzündung auszuschließen.

Wir nahmen nochmals im Wartezimmer Platz und nach vier Stunden warten, mehreren Nachfragen unsererseits und Hinweisen meine Frau könne nicht mehr sitzen, oder stehen, wurden wir nochmals reingerufen.

Dort wurde uns von einer anderen Ärztin (die an Unhöflichkeit nicht zu übertreffen war) direkt gesagt, wir nehmen sie nicht stationär auf und sie bekommen auch keine Schmerzmittel von uns, diese sollen wir uns wo anders besorgen (Freitag Nachmittags/ohne weiteres Rezept), sie kann uns nicht sagen was ihr fehlt, das sollen wir erst abklären lassen.
Wir sagten dieser "Ärztin" das ihre Kollegin uns berichtet hat, dass wir hier bleiben sollten bis alles geklärt sei, was die Ärztin jedoch nicht interessierte. Wir wurden dann einfach weggeschickt und sollten wiederkommen wenn es schlimmer wird.

FAZIT: Keine Angaben was meiner Frau fehlt, keine Behandlung, keine Hilfe, nichts.
Unfreundliches Personal das sehr überfordert scheint.
Man wird dort weder gut behandelt noch beraten, man kommt sich vor wie ein Produkt und nicht wie ein Mensch! Und das sage ich, der nichtmal betroffener Patient war!

Dieses Krankenhaus werden wir nicht noch einmal aufsuchen!!!

Man sollte nicht immer nur über schlechte Erfahrungen berichten.
Ich wurde Ende Januar als Notfall aufgenommen.
Nach gründlicher Untersuchung in der Notaufnahme
wurde ich mit einem Schlaganfall zunächst in den
Wacbereich eingeliefert. Die Beteueung sowohl durch die Ärzte aber besonders auch durch das Pflegepersonal waren sehr gut. Hierfür noch einmal ein herzliches "Danke schön".
Die anschlie0ende ärztliche und pflegerische Betreung auf der neurologischen Station waren gut bis zufriedensstellendd (trotz offenbarer Unter-
besetzung!)
Im allgemeinen zufiedenstellend

Mein Eindruck aus den Berichten meines Partners, meinen Besuchen vor Ort, sowie den Aussagen der anderen Patienten des Zimmers: kompetente Ärzte, welche interessiert zuhören und geduldig Auskunft erteilen. Das Stationspersonal ist distanziert und höflich solange man sie nicht um irgendetwas bitten muss oder sogar den Klingelknopf bedient. Dann werden sie schnell ärgerlich und lässt es die Patienten deutlich spüren das man jetzt Arbeit bereitet hat.
Sehr negativ fallen die Abläufe auf. So wurden durch das Stationspersonal Medikamente verabreicht bzw. bereitgestellt die der Arzt bereits abgesetzt oder in der Dosierung geändert hat, Gewichtskontrollen auf der Sitzwaage mussten ausfallen da das Personal zeitlich dazu nicht in der Lage war - schlecht wenn man dokumentieren muss ob bsp. die Nieren eingelagertes Wasser wieder abführen. Im Krankenhaus gibt es einen "Fahrdienst" für inmobile Patienten. Dieser ist hoffnungslos überfordert. Das man eine Stunde zh spät zu seinem Termin gebracht oder erst zwei Stunden nach Ende des Termins abgeholt wird ist an der Tagesordnung.
Ein Wort noch zu etwas was ich immer für "übliche Nörgelei" gehalten habe, aber hier voll zutrifft: das Essen ist eine Katastrophe. Hier stimmt nichts. Geschmacksneutral ist noch das Beste was man sagen kann. Zu jeder Mahlzeit fehlt irgendetwas. Sei es etwa eine bestellte Essenskomponente, oder ein Glas oder sonstwas. Das stellenweise Plastikbesteck ausgegeben wird rundet dieses Bild ab. Da könnte die Verwaltung mal in anderen Kliniken hospitieren gehen.

Meine Frau hat vor einigen Jahren Diagnose Parkinson bekommen. Hat viele Tabeltten nehmen müssen und es ging Ihr immer schlechter. Jetzt war sie zur Neueinstellung im Bergmannsheil. Erst Mal wurden viele Untersuchungen gemacht. sie hat auch krankengymnastik bekommen. Und die Tabletten wurden abgesetzt und dann ganz neu zusammen gestellt. sie nimmt jetzt viel weniger Mittel und es geht ihr viel besser. Die Ärzte haben sich immer viel zeit genommen, alle waren sehr nett und sie fühltte sich rundum gut betreut. Wir sind froh, das wir hierhin gegangen sind.

Mein Sohn hatte in der Neurologischen Ambulaz einen Termin den wir auch war nahmen.Wir wurden freundlich von einem Assistenzarzt empfangen der sich offenbar sehr um meinen Sohn bemühte.Schließlich bekam er einen Stationären Termin zur Aufklärung seiner Beschwerden.Er war dann vom19.8.-23.8.13 auf der Station 1,5.In den Tagen wurden sämtliche Untersuchungen gemacht.Und der Arzt wurde immer kleiner.Das heißt das uns bis jetzt nicht wesendlich weiter geholfen wurden.Wir warten seid dem auf einen Bescheid von der Unfallkasse NRW.Wir brauchten eine Bescheinigung vom Arzt für unsere Private Versicherung über bleibende Schäden.Wir haben diesen Vordruck zu dem Behandelten Arzt geschickt mit einem frankierten Briefumschlag um diesen ausgefüllten Vordruck zurück zusenden.Aber bis zum heutigen Tag ist nichts zurück gekommen.Ich als Mutter habe mehrere male auf der Station 1,5 angerufen.Davon wußte man angeblich nichts.Dann wollte ich diesen Arzt mal sprechen auch das war bisher ohne Erfolg.In der Ambulanz wurde mir gesagt (angeblich vom Arzt) ich soll mich Gedulden.Die Frage ist nur wie lange.Da man bestimmte Fristen bei Versicherungen einhalten muß.Ferner sagte der Arzt er soll ein dauer Rezept für die Krankengymnastik bekommen aber auch Ergotherapie über haupt solle er Neurologisch weiter Behandelt werden.Wir sollten von der Unfallkasse bescheid bekommen.Aber bis jetzt haben wir nichts von der Unfallkasse NRW gehört.Heute klemmte ich mich ans Telephon und bekam jemand ans Telephon.Es wurde mir gesagt das ein Bericht mit mehreren Seiten dort ein gegangen sind.Davon habe ich heute einen Bericht für meine Unterlagen angefordert.Denn es betrifft den Körper meines Kindes und das ist mein Eigentum.Es ist das Gesetz man darf in jede Akte lesen bezw.auch mit nach Hause nehmen.Soviel dazu.Meine Kontakt Person von der Unfallkasse ist bis zum 27.9 in Urlaub und dann geht es bei mir weiter.Denn bei meinem Kind ist keine Besserung vorhanden.Er hat sehr starke Schmerzen.Er wurde umgestellt auf ein anderes Medikament.Aber es hilft ihm nicht.Wir waren wieder beim Hausarzt und sagten was es für ein Medikament ist.Er sagte das kannst Du nur für eine kurze Zeit nehmen daran gest Du kaputt und Du bist noch so jung.Das hat keinen Zweck.Er verordnet die alten Medikamente weiter die verträgt

Nach vielen negativen Erfahrungen insbesondere bei den Abläufen und der Kommunikation zwischen Ärzten, Patienten und Angehörigen auf unterschiedlichen Stationen, kann ich nun endlich auch etwas Positives berichten.
Die Abläufe in der neurologischen Ambulanz waren beispielhaft.
Es klappte alles, Anmeldung - MRT - neurologische Untersuchungen - Vorstellung bei plast. Chirurgen, Besprechung der Ergebnisse.
Der Arzt war wirklich äußerst bemüht und nahm sich Zeit für uns.
So soll es doch sein!

Ich bin seit 2006 an Clusterkopfschmerz erkrankt und war bei mehreren Neurologen und Fachärzten in Behandlung mit wenig Erfolg. Seit 2009 bin ich ambulant fest in der Neurologie Bochum in Behandlung und kann nur sagen, dass hier wirklich versucht wird einem zu helfen. Die Krankheit ist zwar leider nicht heilbar aber dort gibt man alles um die Krankheitssymptome zu bekämpfen und die oft unerträglichen Schmerzen in den Griff zu bekommen. Ich musste im diesen Jahr im Dezember erstmalig auch stationär im Bergmannsheil Bochum aufgenommen und behandelt werden, da die erforderliche Behandlung dieses mal ambulant nicht mehr möglich war.
Was ich dort erleben durfte war wirklich klasse! Zimmer gut, Essen gut, ärztliche Betreuung ausgezeichnet, es wurde alles abgesprochen, erklärt mit Ruhe und der dafür erforderlichen Zeit!
Das wirklich gesamte Pflegepersonal einfach spitze!
Alle immer freundlich, super hilfsbereit, nie mürrisch oder genervt. Oft einfach mal ein freundliches Wort im Vorbeigehen oder ein Lächeln. Also hier kann man sich als Patient wirklich nur wohlfühlen und schnell wieder neue Kraft sammeln.
Wirklich alles 1A. Ich kann dem gesamten Team für ihre gute Hilfe und Betreuung nur danken und ihnen bestätigen: Besser geht es nicht!

Nach Ausfallerscheinungen im rechten Bein hat mein behandelder Arzt mich in die Neurologie Bergmannsheil eingewiesen. Alle Untersuchungen wurden schnell erledigt mit dem Befund Bandscheibenvorfall. Auch hier erfolgte eine zügige Beratung durch den Neurochirurgen. Eine Woche später bin ich auf die Chirurgische Abteilung verlegt worden und ein Tag später operiert.
Noch während der Aufwachphase hat sich der behandelnde Arzt nach meinem Zustand erkundigt.
Die Nachbehandlung war sehr gut. Selbst der operierende Arzt hat sich noch mehrfach persönlich nach meinem Befinden erkundigt.
Essen war nicht schlecht. Das Personal war immer freundlich.
Insgesamt kann ich dieses Krankenhaus wirklich empfehlen.

Hallo,

Im November 2011 war ich in der Neurologischen Ambulanz zur Untersuchung. Es wurden einige Messungen gemacht, die eine Schmerztherapie zur Folge haben. Seit drei Monaten warte ich nun auf den Arztbrief, mein Hausarzt hat etliche Male in der Neurologischen Abteilung angerufen und ich auch. Mein Schmerztherapeut hat eine Behandlung abgelehnt weil der Brief fehlt. Auch er hat telefonisch versucht den Arzt zu erreichen. Ich bin echt sauer, zumal ich mit den Schmerzen leben muss nur weil ein Arzt es nicht geregelt kriegt einen Brief zu diktieren. Ich werde mich nun bei der kassenärztlichen Vereinigung über diesen Arzt beschweren.

Unterbringung + Hygiene sehr zweifelhaft. Ärztliche Anwesenheit kaum vorhanden. Pflege total lustlos.

Zum Glück hat mein Mann sich nur ambulant beraten lassen .
Es begann mit der ruppigen und unfreundlichen Dame bei der Aufnahme, die uns die Gnade ihrer Tätigkeit zuteil werden ließ.
Die Fachärzte waren, bis auf eine sehr junge Ärztin, arrogant und vermittelten den Eindruck, dass man lästig sei. In der abschließenden Befundbesprechung durfte nur die Ärztin reden, Fragen meines Mannes wurden barsch abgewürgt bzw. wurden mit den Worten "das weiß ich nicht, da müssen Sie auf Station fragen" oder "das weiß ich nicht, ich werde Sie nicht operieren" abgefertigt. Eigenartige Besprechung, wenn man keine Fragen stellen darf! Alles in allem waren wir froh, dass mein Mann sich nur hatte "beraten" lassen und nicht wirklich Patient in diesem Hause wurde.

Ich war 2009 auf der Station 1.4 mit einem GBS.Die Pflegekräfte waren sehr freundlich und die ärzliche Aufklärung über den Behandlungsverlauf war für mich verständlich.Kein Fachchinesisch sondern verständliche Erklärung der Erkrankung.Die Diagnostik war in 3 Tagen abgeschlossen
Das MRT ging in 2 Tagen obwohl ich auf abruf stand über die Bühne.Nervenleitgeschwindigkeitsmessung und eine Rückenmarkpunktion welche schnell und schmerzlos von Stationsarzt durchgeführt wurde sicherten die Diagnose.
Die anschließende Therapie über 5 Tage mit einem Immuneiweiß waren problemlos so das ich am Samstag morgen sogar entlassem werden konnte.Besserung trat nach ein paar Tagen nach Entlassung ein.Nachgespräch und Nachuntersuchung 10 Tage später mit Oberarzt waren schnell und routiniert durchgeführt.Weiterbehandlung durch niedergelassenen Neurologen bis vollständigen Genesung.
Nachteil in dem 3 Bettzimmer war eine Naßzelle welche mit dem Nachbarzimmer geteilt werden musste. Gutes reichhaltiges Essen, frundliches Team und auch die Reinigungskräfte waren ordentlich.

Der Aufenthalt meiner Freundin liegt schon Jahre zurück; trotzdem ist mir die Klinik unangenehm in Erinnerung geblieben. 2003 machte die neurologische Station auf mich einen ziemlich unorganisierten Eindruck. Am Einweisungstag hat es ewig gedauert, bis auf der Station ein Zimmer zugewiesen wurde. Dies habe ich aber als sauber und ordentlich in Erinnerung. In den folgenden Tagen habe ich dann miterlebt, wie einer Patientin Röhrchen mit Blut von anderen Patienten (!) in die Hand gedrückt wurden; mit der Bitte, diese ins Labor zu bringen. Ärzte und Schwestern machten auf mich einen konfusen Eindruck, was ich persönlich als absolutes Überforderungssyndrom gedeutet habe (Zeitmangel, Unorganisiertheit). Das Blutergebnis meiner Freundin war nicht mehr aufzufinden; bei einer neurologischen Untersuchung ging ein Gerät kaputt, was zur Folge hatte, dass sie ohne Untersuchung entlassen wurde. Wenigstens war man so fair und hat diesen Umstand im Entlassungsbericht vermerkt. Als am Entlassungstag dann auch noch die gesamte Akte verschwunden war, bestellte man meine Freundin zu einem späteren Nachgespräch (Zeit, um die Akte zu suchen).Zu diesem Nachgespräch habe ich sie begleitet.Es war sehr voll im Wartezimmer und als endlich ihr Name aufgerufen wurde, kam sie nach einer Minute wieder heraus. Die Akte war immer noch nicht aufgetaucht... sie solle warten, es würde sofort gesucht. Etwas später musste ich dringend zur Toilette und fand diese auch. Auf dem Rückweg in den Warteraum gehe ich an den Arzt, der meine Freundin wieder rausgeschickt hatte, vorbei und sehe, wie eine Krankenschwester mit ihm spricht. Hellhörig werde ich, als der Name meiner Freundin fällt. Die Schwester teilte mit, dass zwar die Akte von Frau ... gefunden worden, diese aber unvollständig und lückenhaft sei; unter anderem fehle das Blutergebnis und das EEG. Darauf meinte der Arzt genervt, dass er auch nichts daran ändern könne und er dann eben mitteilen würde, dass keine neurol. Auffälligkeiten gefunden worden seien. Wie angekündigt, wurde es genau SO meiner Freundin mitgeteilt...

Was Aufklärung, Beratung und Information durch die Ärzte anbelangt ist das Haus eine reine Katastrophe! Wegen jedes einzelnen Details muß man immer und immer nachfragen, um überhaupt eine Auskunft über Untersuchungsergebnisse und weitere Behandlungen zu erhalten! Um endlich einen (Assistenz-)arzt sprechen zu können, muß man in der Regel drei bis viermal danach verlangen, sonst sieht man die ersten fünf Tage keinen Arzt!!! Schwestern und Pfleger könnten wesentlich freundlicher sein! Und was heißt "rauchfreies Haus"?: Patienten und Besucher dürfen nicht rauchen, aber die Ärzte, Schwestern und Pfleger qualmen abends, nachts und am Wochenende, was das Zeug hält. Die Patienten husten sich vor Zigarrettenrauch in den Schlaf!!! Eine unverschämte Dreistigkeit ohne gleichen!
Die Krätze habe ich mir dort auch noch eingefangen, als ob der Schlaganfall nicht schon genug wäre!!!
Oberärzte, die mich nicht ein einziges Mal gesehen haben(!) schreiben Abschlußberichte, natürlich mit blödsinnigem Inhalt!!!