Wo fange ich an? Meine Schwester liegt als Komapatientin auf der Station 9 (in einem 2-Bett-Zimmer mit einer weiteren Patientin). Der Umgang von seiten der Schwestern und Pfleger mit den Patienten ist katastrophal, dem besonderen Zustand der Patienten nicht nur absolut unangemenssen, sondern für deren Wohlbefinden/Genesung geradzu schädigend. Da fehlt es selbst an grundlegenden Umgangsformen, die man gegenüber jedem wachen/bewußten Patienten automatisch an den Tag legen würde. Ganz zu schweigen, das Begriffe und Anwendung wie Basale Stimulation Fremdwörter zu sein scheinen. Lediglich in den Therapien selbst konnten wir solch ein "Standardverhalten bei Komapatienten" beobachten.
Die Ärzte lassen sich jegliche Informationen nur schwer aus der Nase ziehen. Man muss sich selbst schlau machen und gezielt und mit Nachdruck nachfragen, bevor man überhaupt eine aussagekräftige Antwort bekommt. Für Wachkoma-Patienten typische Erhebungen(wie z.B. die SMART Scale oder eine andere Technik, um Fortschritte zu dokumentieren) hat man gar nicht erst angewendet. Wir wurden als Angehörige noch nicht einmal eingehender befragt. An Therapien gibt es nur die "Standardausgaben". Auch hier ohne gezielte Nachfrage über die Befindlichkeiten des Patienten. Und nach noch nicht mal 2 Monaten FrühReha spricht man davon, dass sie wohl keinen 3. Monat mehr bewilligt bekommt, weil sie keine "nennenswerten Fortschritte" macht.

Eine ausschließlich Neurologische Rehabilitations-Klinik mit Komapatienten... was erwarten die nach noch nicht mal 2 Monaten Reha? Das der Koma-Patient wach wird und aus dem Bett springt??? Meine Schwester sollte übrigens erst nach Kreischa verlegt werden, das war der Krankenkasse aber zu teuer.
Ich bin zutiefst enttäuscht, nein ich bin wütend! Ich werde mich eingehender erkundigen und behalte mir gegebenenfalls rechtliche Schritte vor!

Mein Mann kam wegen einer Hirnblutung nach Pulsnitz. Wir waren guter Dinge, Hilfe zu bekommen und haben den Ärzten vertraut. Aber weit gefehlt. Die haben ein filmreifes Frack aus meinem Mann gemacht. Es dauerte nicht lange, da bekam ich einen Anruf, dass mein Mann eine Gefahr darstellt für sich und andere und wurde Langzeitfixiert. Dies stellt Demütigung und Freiheitsberaubung dar. So hatte ich nie und nimmer zugestimmt. Es dauerte nicht lange, der Gesundheitszustand verschlechterte sich von Tag zu Tag. , er konnte nicht mehr Laufen noch selbständig essen. Alles was vorher aufgebaut wurde hat diese Station 1/1a erfolgreich kaputtgemacht. Vollgepumpt mit Medikamenten, wehrlos gemacht. Ich hatte mir eine Pension genommen und konnte das sehr gut einschätzen. Trotz Fieber wurde er an Händen, Füßen und Bauch und Schritt festgeschnallt. die pure Erniedrigung!! Ich musste um sein Leben bangen.(Tag und Nacht und das 14 Tage lang) Ich werde Strafanzeige stellen. Es ist einfach Himmelschreiend, was in diesem Haus passiert. Man kann mit allen kommen, bloß nicht mit Hirnbluten oder Schlaganfall. Grauenvoll! Um eine Auskunft kann man betteln. Entweder kommt der der Verantwortliche gerade aus dem Urlaub und weiß von nichts. Ich habe darauf bestanden, das Ergebnis des CT zu erfahren, da ich ja meine Unterschrift dafür geleistet habe. Da waren Nerven gefragt! Alles in allem! Gebt Eure Angehörigen nie und nimmer nach Pulsnitz.

Meine Oma ist nach Klinik-aufenthalt zur Reha verwiesen wurden. Wir waren guter Hoffnung das sie nicht mehr auf ihren Rollstuhl angewiesen ist, doch wir haben uns getäuscht. Es hätte sich nach 7 Wochen nichts getan.Selbst Arztgespräch haben nichts eingebracht! Wir mussten miterleben was meine Oma für Angst hatte, wenn sie auf Toilette musste,selbst die Notfallklingel am Bett war unerreichbar bzw. wurde dann auch noch entfernt.Deswegen wurde sie meist Stunden sitzen gelassen! Auf die wichtigsten Bedürfnisse wurde nicht eingegangen, haben ihr meistens selber ihr Essen mitgebracht.
Ich kann diese Klinik überhaupt nicht weiterempfehlen, es ist sehr traurig wie das Personal mit den Patienten umgeht... Schlechte Laune oder sonstiges sollte man zu Hause lassen sonst hat man den Beruf verfehlt!!!

mehr als schlechter therapierplan, es beginnt nach der reha erst wirklich nun die reha,bin sehr unzufrieden von dort wieder weggegangen und nicht fit gemacht worden,

Meine Frau (43 Jahre) bei Z.n. Kleinhirninfarkt bei Gangunsicherheit, Schwindel, dauerhafter Kopfschmerz fühlt sich sichtlich unbefriedigt mit Behandlung, Beratung, Information und Prognose. Visite durch Chefarzt war wenig Patientenorientiert, ohne Aussage und Information über weiteren Werdegang, Prognose etc.. Laut meiner Ehefreu wurde weder die Krankenakte und die bisher erreichten Fähigkeiten begutachtet. Anfragen betreffs zeitlicher Behandlungsrahmen und Aufenthaltsdauer,Therapiewünsche wurden ignoriert. --- Meine Frau therapiert sich selbst durch Eigentraining besser und mehr als irgendwelche Behandlung dieser Einrichtung, außer dem Schwimmen und Wassergymnastik,haben ihr fortschritte gebracht. Die Entäuschung und Frustation ist GROSS! Wie soll meine Frau dies nur noch aushalten und wie lang wird es dauern bis sie wieder zu Haus ist?
Auch das Essen in diesem Haus lässt stark zu wünschen übrig! Wenig appetitlich angerichtet, Auswahl spärlich. Brot trocken, wenig schmackhaft !!!

Nach der Entfernung eines gutartigen Hirntumors wurde die Reha hier in Pulsnitz angesetzt.Schwerpunkt war die Mobilisierung des linken Beines wo gewisse Taubheits bereiche im Fußgelenk und Wade das Gleichgewicht störten.Die Maßnahmen waren alle soweit der Situation entsprechend und durch die gewissenhafte Ausführung und der Zielstrebigkeit auch mit Erfolg beschert!Was zu bemängeln ist der Umgang mit der medikamentösen Einstellung des Patienten.Und das schreit zum Himmel !!!
Jahrelang eingenommene Blutdrucksenker werden halbiert und auf andere Hersteller verändert!!! Beschwerden werden ignoriert!!!Blutdruckwerte von 180/110 werden ohne Gegenmaßnahme hingenommen !!!
Die Folge war das dann die eigenen Tabletten wieder genommen wurden und sich deshalb wieder alles normalisierte.
Weiterhin werden die Patienten bunt zusammengewürfelt und nicht altersgerecht passend auf die vorwiegenden 2 Bett Zimmer verteilt.So kann es passieren das eine 30 Jahre ältere völlig falsch eingeschätzte Person mit in ein Zimmer gelegt wird welche die Nacht über das Zimmer durcheinander bringt!! Merkt man ja auch nicht wenn jemand derart durcheinander ist ist .
Das Essen kann man auch nur als befriedigend bezeichnen.

Gute Therapieangebote, schwimmhalle kann von Patienten auch auserhalb der Therapien genutzt werden netteSchwestern und frundliche einfühlsame Therapeuten schöner Schloßpark zum Spatzieren und Erholen

Ich war vom 03.03-04.04.2008 als Patient in der Klinik. Meine Erfahrungen die ich dort gemacht habe, sind sehr gut. Die Zimmer waren sehr sauber und gemüdlich. Das Klinikpersonal war sehr nett, auch mal zu einen Spaß aufgelegt, vorallem im Sportbereich. Mit den Behandlungen war ich sehr zu frieden. Schade war nur das das Schwimmbad wegen Renovierung die ersten 3 Wochen geschlossen war (musste Sein), dafür war es nach der Renovierung um so schöner. Unserer Stadinsärztin war immer für uns da wenn sie Dienst hatte.
Nicht gut fand ich das Mittagessen, es gab nur 1 Gericht für Vollkost und 1 Gericht für fettarme Kost. Die Servicemitarbeiter im Speisesaal waren alle freundlich und hilfsbereit.
Alles im Allen ich habe nach meiner Bandscheiben OP im Halswirbelbereich gute Fortschritte gemacht.

Ich bin in liegender Weise in diese Rehaklinik gebracht worden nach einen mehrwöchigen Aufenthalt im Uniklinikum Dresden nach einem schweren Verkehrsunfall.
Ich war sehr lange hier vom Anfang Januar bis Ende Juli 2017. Mit nochmaligen zwei Nachfolge OP`s in Dresden. Mir ist aufgefallen die absolut proffessionelle AHB hier in der Klinik. Das ging von den Ärzten über die Therapeuten bis hin zu den Pflegern sowie im gastronomischen Bereich, um nicht den Rolldienst zu vergessen. Allen gehört mein Danke schön. Sie waren stets bemüht mich wieder in das Leben zurück zu holen. Leider habe ich die Klinik im Rollstuhl verlassen.
Mein besonderer Dank gilt den Pflegekräften der Station 4 und 5, später auch noch der Entlassungsstation 2. Den Stationsärzten beider Stationen wobei mir einige etwas überfordert vorkamen. Genauso bei den Schwestern, die aber aus Zeitmangel nicht die nötige Zeit hatten für ein paar aufmunternde Worte. Lobenswert waren auch die absolut netten Therapeuten bei denen ich war. Physio-, Ergo-, Musik-, Sportherapeuten. Etwas als störend empfand ich allerdings die nervigen Ausfragungen der Neuropchychologie.
Diese Rehaklinik ist sehr schön gelegen an einem wunderschönen Park. In diesem habe ich bei schönem Wetter meine Zeit verbracht um der Natur zu lauschen. Auch ist der Kräutergarten und das Kneipp Wasserbecken sehr hübsch. Leider war die Cafeteria am Wochenende immer restlos überfüllt.
Es war in der ganzen Zeit eine angenehme Atmosphäre zwischen den Klinikangestellten und den Patienten zu spüren. Ich empfand es wie eine kleine Familie, das lag wahrscheinlich daran das ich extrem lang in der Klinik gelegen hatte.
Einzigster Kritikpunkt meinerseits war das kein Arzt mir sagen konnte ob ich je wieder laufen könne oder besser mehr wann ich wieder laufen kann. Grund sind einige Nervenschäden in meiner linken Hüfte und Bein. Dies war der Grund warum ich hier in der Klinik gelegen hatte. Interressant war auch der Veranstaltungsplan im Kultursaal.

Nachdem ich 12 Wochen im Klinikum in Potsdam stationär war wegen Rückenbeschwerden und zweimaliger OP an der Wirbelsäule wurde mir mitgeteilt, das ich zur REHA nach Pulsnitz gebracht werden soll. Durch Patientenberichte im Internet war ich mit gemischten Gefühlen unterwegs. Nach ca. 3 Stunden kam ich liegend im Krankentransport in Pulsnitz an. Der erste Eindruck war positiv beeindruckend. Içh wurde in der Station 6 aufgenommen und war zu meiner Freude bis zum Ende der REHA dort. Ich wurde sehr freundlich begrüsst,mehrere Schwestern kümmerten sich um das Reisegepäck.Ein Einzelzimmer, gross und hell und ein Riesenbett ( zum Anfang hatte içh Respekt, dort nie wieder rauszukommen ). Zu Beginn der REHA konnte ich mich kaum bewegen, d.g. nicht richti liegen, nicht stehen, nicht laufen und auch nicht lange sitzen, nicht waschen u.s.w.. Nach und Nach und nur mit Hilfe des REHA-Personals war es mir möglich, mich über kleine Fortschritte zu freuen. Man merkte es dem Personal an, das sie ihren Job gern machten zum Wohl der Patienten. Auch wenn man psychisch einen Tiefpunkt hatte, war immer jemand da, wo man sich ausheulen konnte (einen besonderen Dank an die Stationsschwester-schade das man keine Namen nennen soll). Ohne die Mühen und der Geduld des gesamten Personals wäre ich nicht in der Verfassung zu Hause angekommen. Ich kann liegen, sitzen, mit Krücken Rollator und auch in der Wohnung "freihändig laufen. Die Treppen bis zu unserer Wohnung in der 4.Etage ohne Lift wäre ohne die pysiotherapeuten nicht zu schaffen gewesen. Auch der tägliche Schwimmbadbesuch empfand ich sehr positiv. Hiermit möchte ich mich nochmal auf diesem Wege bei dem gesamten Personal der REHA-Klinik für die gelungene REHA bedanken. Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen, wenn Kranke wieder auf eigenen Beinen stehen wollen. Nìcht zu vergessen die Stationsärzte, die immer für einen da waren. Ich hoffe ich habe niemanden vergessen, deshalb mein Dankeschön an das ganze Personal. DANKE

Pflegepersonal sehr gut, Therapeuten sehr gut, ärztliche Betreuung sehr gut, Speisesaal und Speisenangebot sehr gut, das gesamte Personal ist sehr freundlich hilfsbereit diese Klinik kann ich jedem nur empfehlen

Unser Vater war nach einer Hirnbluttung hier zur Vorreha auf der geschlossenen Station 1a untergebracht. Er war sehr durcheinander und hatte kaum Orientierung.
Dort war er sicher untergebracht und konnte durch seine Orientierungslosigkeit auch nicht verloren gehen. Wir waren schon dadurch sehr beruhigt.
Auf der Station ist die Fürsorge für alle Patienten hervorragend. Das Personal war immer sehr freundlich, hilfsbereit und hatte auch für spezielle Dinge immer ein offenes Ohr.
Die Ordnung und Sauberkeit ist beispiellos.
Die Behandlungen waren vielseitig und vorallem gut auf die Krankheit abgestimmt.
Wir waren sehr zufrieden.

ich war von Februar bis Juni 2013 Patient auf der Station 5 der Helios Klinik Pulsnitz .
Dem Pflegepersonal unter der Leitung von Schwester Manuela sei herzlich gedankt für die hervorragende Betreuung die Geduld sowie der motivierende Einfluss und die persönliche Zuwendung und das freundliche Entgegenkommen aller Beteiligten , dies kann nur lobend erwähntwerden. Auffällig ist wie man sich mit großem Einsatz im Pflegedienst engagiert !
Das ist nicht nur Pflichterfüllung, sondern Liebes-Dienst am Menschen in dessen oft schwierigsten
Situationen.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, selbst meine Besucher äußerten sich positiv - nannten es positive Ausstrahlung!
Ein gutes Klima herrscht hier!
Ich wünsche der Station 5 weiterhin eine gute Entwicklung , dass sie vielen Kranken helfen kann , und die Ärzte mit Ihrer Kompetenz ein Werkzeug zum Wohl der Patienten sein können. Es steht mir sicher nicht zu die besondere Leistung der Ärzte zu beurteilen. In Offenheit und Einfühlungsgabe lassen sie mich als Patient an den Maßnahmen teilnehmen .

Großen Dank gilt auch allen Therapeutenteams die sich durch Geduld sowie motivierenden Einfluss den persönlich zugeschnittenen Therapien engagiert widmen .

Die Oberschwester der Klinik erscheint im Kontrast zum sonstigen Gesamtbild allerdings sehr , sehr mürrisch und unpersönlich – ihr müsste man , im Umgang mit Menschen , Nachhilfe erteilen !


Danke sagt Andreas Schneider

sehr freundlich, optimale versorgung im medizinischen bereich,auch um das leibliche wohl wurde bestens gesorgt.alle therapien wurden auf dein krankheitsbild zugeschnitten

sehr gute therapeuten, ärzte und schwestern! v.a. frau maukel-phlilipp!

Ich war vom 31.08. - 15.10.2009 als Pat. in der Helios-Klinik Schloss Pulsnitz, da mir im Juni 2009 ein Hirnschrittmacher eingesetzt wurde. Für mich hat sich der Aufenthalt sehr gelohnt.
Bereits vor Antritt der AHB war ich begeistert, dass ich mit einem Taxi von zu Hause abgeholt wurde. Nach Ankunft wurde ich von den stets freundlichen Mitarbeitern an der Rezeption in Empfang genommen und auf mein Zimmer begleitet. Hier erwartete mich ein sehr freundlich eingerichtetes u. sauberes Einbettzimmer. Aber nicht nur das Zimmer war super, sondern die gesamte Kureinrichtung wie die Behandlungsräume, Aufenthaltsräume, Flure, Speisesaal u. nicht zu vergessen der wunderschöne Park wiesen einen sehr gepflegten Eindruck aus. Was auch meine Besucher alle bestätigten.

Die Behandlungen die ich bekam taten ihr übriges zu meiner Genesung bei. Gefallen hat mir hier dabei, dass alle Behandlungen auf "Freiwilligenbasis" waren, d.h. merkte man das einem etwas nicht gefiel oder bekam, ein Wort u. der Behandlungsplan wurde geändert. Sehr schön war auch der Veranstaltungsplan u. das Freie Werken, dass einen den Aufenthalt noch angenehmer machte u. die Zeit verkürzte.

Auch gegen die Verpflegung kann ich nichts sagen. Früh u. Abends Buffet u. Mittag 1-2 leckere Gericht zur Wahl (Voll- u. fettarme Kost). Und wem das nicht reichte konnte in der Cafeteria noch lecker Kuchen essen oder sich Pfefferkuchen in einer der 7 Pfefferküchlerein holen.

Das einzige kleine Manko war für mich, dass leider noch kein anderer Pat. mit einem Hirnschrittmacher in dieser Einrichtung war, sodass die Erfahrungen fehlten.
Aber trotzdem hatte ich ein sehr umfangreiches Behandlungprogramm (Frühsport, Ergotherapie, Massagen, Bewegungsbad, Bogenschiessen, Belastungsgruppe etc.)

Vielen Dank nochmal an alle Therapeuten, Schwestern, Ärzten und den Service- u. Reinigungskräften.