Klinik Rabenstein

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Kurstraße 38 - 42
63667 Nidda
Hessen

88 von 109 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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109 Bewertungen davon 14 für "Gastrologie"

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Kombination Ernährungsumstellung und Sport

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
metabolische Dysfunktion-ass. steatotische Lebererkrankung; Prädiabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den letzten 3 Wochen habe ich die Zeit in der Klinik Rabenstein verbracht. Ich habe mich von Anfang an wohl gefühlt. Die Anwendung und Behandlungen waren für mich sehr stimmig, da auch orthopädische Aspekte mit einbezogen wurden. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die ruhige Lage der Klinik (und natürlich der Frühlingsanfang) haben mir sehr gut getan. Besonders möchte ich mich auch beim Küchenpersonal bedanken. Man hat gemerkt, dass im Haus gekocht wird.

nur zu empfehlen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
top Anwendungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastro
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das ist meine erste Reha. Die Klinik ist top und hat mit den Anwendungen mir sehr geholfen. Ich habe keine Wunder erwartet. Aber die Basics und das Fundament wurden hier geschaffen, vielen Dank. Die Klinik ist sauber, es stehen Einzelzimmer zur Verfügung und das Essen ist abwechslungsreich und schmeckt.
Ich möchte mich für den Aufenthalt bedanken. Alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend.

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QM-BeauftragterRabenstein am 25.03.2026

Sehr geehrter Rehabilitand Holger2668,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Anwendungen Ihnen geholfen haben und Sie mit Ihrer Rehabilitation zufrieden sind.

Ihr Dank für das freundliche und zuvorkommende Personal bedeutet uns viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem Genesungsweg.

Viele Grüße aus der Klinik Rabenstein

Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement

Bewertung Klinik Rabenstein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal, sehr freundlich und entgegenkommend, hilfsbereit
Kontra:
Medizinisch, ein Flop
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Menschlich ist diese Klinik absolut zu empfehlen. Die Damen an der Rezeption, Therapeuten einfach klasse.
Medizinisch ein FLOP. Wurde von der Rentenversicherung bezüglich Antrag auf Erwerbsminderungsrente in die Reha geschickt. Eine Fahrt nach Gießen ins dortige Krankenhaus war völlig überflüssig. Ärztin hat mal kurz in die Akte geschaut, keine Untersuchung bezüglich meiner Diagnose Morbus Crohn. In der Rehaklinik keine Infos, keine Vorträge oder ähnliches. Dafür enger Therapieplan, sodass oft genug kaum Zeit zum Essen geblieben ist. Anwendungen waren eher etwas fÜr orthopädische Diagnosen.
Es ist dringend notwendig die Zimmer zu renovieren. Den Lichtschalter am Bett konnte man vom Bett aus nicht erreichen. Lichtverhältnisse im Zimmer allgemein duster. Auf dem Speiseplan ist es für Diabetiker wichtig, dass auch die BE's angegeben werden.
Noch zwei Tipps: keine Gebühr für den Fernseher und diesen im Zimmer etwas nach unten hängen. Man bekommt einen steifen Nacken beim Fernsehen.

1 Kommentar

QM-BeauftragterRabenstein am 18.03.2026

Sehr geehrte Rehabilitandin Pandamädchen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Zunächst möchten wir uns für die positiven Worte bezüglich unseres Rezeptionsteams und der Therapeuten bedanken.
Es freut uns, dass Sie mit der Atmosphäre und der Betreuung durch unser Personal zufrieden waren.

Es tut uns aber leid zu hören, dass Ihre medizinische Behandlung und die Reha-Maßnahmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung zu den ärztlichen Untersuchungen und der Therapieplanung nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass der Fokus in Ihrer Behandlung nicht ausreichend auf Ihre Diagnose Morbus Crohn gelegt wurde und dass die Therapiemaßnahmen nicht Ihren spezifischen Bedürfnissen entsprochen haben.

Bezüglich der Ausstattung und des Komforts der Zimmer bedauern wir, dass Sie Unannehmlichkeiten in diesem Bereich erfahren haben. Renovierungsarbeiten werden sukzessive, im Rahmen der Möglichkeiten bei laufendem Rehabetrieb, vorgenommen.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Ihr Anliegen im Rahmen unseres Beschwerdemanagements weiterbearbeitet wird.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement

Erfahrung Rehaufenthalt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20126   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Oft zu wenig Zeit zwischen den Behandlungen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Essen
Kontra:
Absprache zwischen den Ärzten und Therapeuten verlief nicht immer reibungslos.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich.
Die Therapeuten machen ihre Arbeit sehr gut.

1 Kommentar

QM-BeauftragterRabenstein am 23.02.2026

Sehr geehrte Rehabilitandin Birgit1965#;

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit erlebt haben und mit der Qualität sowie der Abwechslung unseres Essens zufrieden waren.

Auch Ihr Lob an unsere Therapeutinnen und Therapeuten geben wir sehr gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein.

Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement

LOB UND KRITIK

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfe
Kontra:
Umzug von Tisch u. Zimmer in der Verlängerung
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapeuten und TherapeutInnen gaben sich sehr viel Mühe doch leider musste ich mit anderen Rehabilitanten auf ausdrücklichen Wunsch der Ärzte ihr Zimmer räumen bzw. umziehen doch nicht nur dass auch der Tisch im Speisesaal musste aufgrund von besonders behandelten Neuankömmlinge geräumt bzw. umgezogen werden was eine Trennung von Mitrehabilitanten zur Folge hatte. Das gibt leider von mir und anderen im Hause einige Minuspunkte bei einer Verlängerung von einer Woche. Ausserdem hatten sich so manche Neuankömmlinge eingeschleimt bei so manchen Therapeuten. Ansonsten wurde mir sehr viel geholfen und auch aufgezeigt in pcto. Ernährung, Sport und psychologischer Unterstützung. Es hat mir sonst wirklich gut geholfen.

1 Kommentar

QM-BeauftragterRabenstein am 23.02.2026

Sehr geehrter Rehabilitand Joachimstark,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns , dass Sie die therapeutische Betreuung sowie die Unterstützung in den Bereichen Ernährung, Bewegung und psychologische Begleitung als hilfreich und positiv erlebt haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es im Rahmen organisatorischer und medizinischer Entscheidungen zu Zimmer- und Tischwechseln gekommen ist, die für Sie und andere Mitrehabilitierende belastend waren. Solche Maßnahmen erfolgen ausschließlich aus medizinischen oder organisatorischen Gründen.

Ihr Hinweis ist für uns wichtig, um Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen

Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement

Hohe Fachkompetenz

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und Therapeuten sind alle sehr freundlich und strahlen mit Fachkompetenz.

1 Kommentar

QM-BeauftragterRabenstein am 28.01.2026

Sehr geehrte/r Rehabilitand/in LEGOV122,

wir danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback.
Gerne hören wir, dass Sie die Freundlichkeit und Fachkompetenz unserer Ärztinnen und Ärzte sowie Therapeutinnen und Therapeuten positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin engagiert und professionell zu arbeiten.

Wir alle wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen

Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement

Nie wieder....schade, da die Therapeuten super sind

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten, Rezeption
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Gastroenterologisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Aushängeschild dieser Klinik sind mit großem Abstand die Therapeuten mit großer fachlicher Kompetenz, immer freundlich und geben gute Tipps.
Der Sonnenschein der Klinik ist Frau F. an der Rezeption und die Servicekraft aus Ghana im Speisesaal. Lobenswert erwähnen sollte man auch den kompetenten Leiter des Sozialdienstes.

Leider gibt es sonst nichts positives über diese Klinik zu berichten. Die Zimmer sind alt, ungemütlich, hellhörig und veraltet. Das ganze Ambiente der Klinik ist kalt und ungemütlich. Keine Freizeitangebote wie z.B. Kicker usw. Sehr überteuerte Cafeteria....in der man aber Alkohol und Zigaretten kaufen kann...geht gar nicht. Das Essen hat gar nichts mit gesunder Ernährung zu tun, ist einfallslos und oft nur Fertigprodukte. Das kann man auch nicht mit Einsparmöglichkeiten zu tun, denn in anderen Kliniken geht es auch anders. Es gibt morgens und Abends immer den gleichen Aufschnitt usw. nie mal ein Ei etwas Fisch oder einen Dessert. Als Obstauswahl fünf Wochen lang Apfel, Birne oder Orange. Selten Gemüse, grundsätzlich Mittags nur grünen Blattsalat. Sehr unflexibeler und unfreundlicher Herr an der Essensausgabe.
Absolute Katastrophe sind die Ärzte, außer Chefarzt Dr. A. Ich habe noch nie so unmotivierte und inkompetente Ärzte wie hier erlebt. Nicht einer hat mal in eine Akte gesehen....man kann nur hoffen möglichst ohne Arzt durchzukommen.

1 Kommentar

QM-BeauftragterRabenstein am 18.11.2025

Sehr geehrte/r Rehabilitand/in,

vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns, dass Sie die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit unserer Therapeuten hervorheben konnten.

Dass Ihr Aufenthalt insgesamt leider nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern wir sehr.

Ihre Kritikpunkte nehmen wir ernst und werden die Punkte in unseren Besprechungen zur Patientenzufriedenheit thematisieren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement

Bis zum nächsten Mal. Empfehlenswert!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das gesamte Team ist sehr nett und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Colitis Ulzerosa
Erfahrungsbericht:

Ich war das erste mal zur Reha in der Klinik Rabenstein. Die Verpflegung war gut und die Zimmer einfach aber zweckmäßig ausgestattet.Das gesamte Team war sehr engagiert,nett und hilfsbereit , vorallem die beiden Damen vom Empfang/Rezeption und die junge asiatische Bedienung (mit Brille) im Restaurant. Das Essen war gut und ausreichend. Klinik Rabenstein - meine Empfehlung.

Vielen Dank

1 Kommentar

QM-BeauftragterRabenstein am 14.11.2025

Sehr geehrte/r Rehabilitand/in grundy1970,

lieben Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Klinik Rabenstein gut aufgehoben gefühlt haben.
Es ist schön zu hören, dass unser Team, besonders die Damen an der Rezeption sowie die Servicekraft im Speiseaal, Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement

Reha hat mir sehr viel gebracht, gestärkt in den Alltag

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (bezogen auf die Essenausgabe, Hat mich an mein Bundeswehrzeit erinnert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Matraze, Zimmer sehr hellhörig)
Pro:
Therapien
Kontra:
Essenausgabe nur über Personal
Krankheitsbild:
Gastroenterologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik mit sehr netten und gutem Personal.

Die Therapien werden durch die Therapeuten(innen) abwechslungsreich gestaltet und geleitet.
Die Therapeuten(innen) geben auch für die "Nach" Reha Zeit einfache und schnell umsetzbare Übungen für zu Hause mit auf den Weg
Das weitere Personal, Verwaltung, Empfang, Küche und alle anderen sind sehr kompetent, immer ansprechbar und freundlich.
Das Essen ist geschmacklich gut und in Ordnung, wobei ich mir wünschen würde das man Frühstück und Abendessen in Buffetform anbieten sollte.
Die Lage der Klinik kommt mir sehr entgegen. Ich bin gerne und viel in der Natur unterwegs. Die Wanderwege / Rundwege können sehr gut als Walkingstrecken genutzt werden.
Gastronomisch bzw. Einkaufsmöglichkeiten in Bad Salzhausen sind sehr wenig Möglichkeiten vorhanden. In 2027 soll die Landesgartenschau Hessen in Bad Salzhausen stattfinden, was sich hoffentlich auf eine Belebung des vorgenannten Punktes auswirken sollte.

1 Kommentar

QM-BeauftragterRabenstein am 23.10.2025

Sehr geehrte/r Rehabilitand/in H1065M,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Gestaltung und Durchführung der Therapien zufrieden waren. Unsere Therapeuten und Therapeutinnen setzen alles daran, abwechslungsreiche und effektive Behandlungen anzubieten, die nicht nur im Rahmen des Klinikaufenthalts, sondern auch für die Zeit danach nützlich sind.

Es freut uns sehr, dass sie die Freundlichkeit unseres Personal hervorheben. Uns liegt sehr viel daran, dass sich unsere Rehabilitanden rundum wohl fühlen in unserer Klinik.

Ebenfalls ist es schön zu hören, dass die Lage der Klinik Ihnen entgegenkam und Sie die Nähe zur Natur für Ihre Aktivitäten nutzen können. Die Wander- und Rundwege sind in der Tat hervorragend geeignet, um die Zeit in der Natur zu genießen und zu bewegen.

Tatsächlich gibt es größere Einkaufsmöglichkeiten nur im 1km entfernten Nidda. Eine kleine Auswahl an Kosmetikartikeln kann man bei uns im Haus erwerben.
Im Rahmen der Landesgartenschau, wird es einige Neuerungen geben, evtl. auch eine kleine Einkaufsmöglichkeit.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein

Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement

Super Therapeuten, schlechtes Essen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wegen dem Essen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten und Anwendungen sind klasse
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Therapeuten und Ärzte! Sehr schlechtes Essen mit günstigen Produkten. Es gibt eine Cafeteria, die schließt um 17 h. Es gibt keinen Snackautomat. Ohne Auto ist man diesbezüglich aufgeschmissen, es gibt einige Artikel in der Klinik teuer zu kaufen. Am besten fährt man nach Nidda zum Einkaufen, dort gibt es mehrere Supermärkte und auch gute Restaurants. Sehr hellhörige Zimmer

1 Kommentar

QM-BeauftragterRabenstein am 01.08.2025

Sehr geehrte/r Rehabilitand/in Summ 1,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie die Therapeuten und Ärzte als super empfunden haben.
Bezüglich des Essens nehmen wir Ihre Kritik ernst und werden die Thematik in der nächsten Beschwerdemanagement- Sitzung besprechen um eine mögliche Verbesserung zu erwirken.
Ihre Anmerkung zur Cafeteria und den Einkaufsmöglichkeiten ist ebenfalls wichtig – wir verstehen, dass die eingeschränkten Öffnungszeiten und das Angebot ohne Auto für unsere Gäste eine Herausforderung darstellen können. Wir bieten die Möglichkeit, bequem mit dem Bus oder Taxi zu einem günstigen Preis nach Nidda zum Einkaufen zu fahren.
Wir werden die Problematik aber auch in der nächsten Sitzung ansprechen, um eine Möglichkeit für Rehabilitanden zu finden, die nicht mit dem Bus/Taxi fahren können.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement

Ärzte hören nicht richtig zu

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Personal,
Kontra:
Arzt, Geschäftsleitung
Krankheitsbild:
12 Bauch Operationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, die Klinik Rabenstein war meine 11 Reha, ich war hier nach 12 Bauch Operationen.
Das Personal, Therapeuten, Kantinenpersonal und Reinigungspersonal sind super.
Die Zimmer sind OK, Abends am Raucherplatz zu Laut, Fernseher kostet,
man gibt am ersten Tag den Fragebogen ab, welche Probleme sollen mit behandelt werden, leider wurde nichts gemacht,
Stationsarzt da gibt es nur ein Wort, Katastrophe, also nach meiner ca. 4 Anwendung hatte ich Schmerzen im Bauch, dies hatte ich dem Stationsarzt mitgeteilt, keine Antwort, nach einer Woche hatte ich mir einen Nerv eingeklemmt, es gibt fast nur ein Mittel, Schmerzmittel, ich war jetzt 3 mal zuhause bei einer Physotherapeut es hat sehr gut geholfen auch in der Klinik die Therapeuten haben sich dem Problem angenommen nur der Arzt nicht so richtig, nach einer Woche die nächsten Schmerzen im Bauch, bis heute weis ich nicht warum gab es die Schmerzen, ich bin nach vier Wochen Entlassen worden, jetzt bin ich 1 Woche zuhause weis immer noch nicht wie es weiter geht.

von den 11 Reha ist die Rabensteinklinik für mich die zweit schlechteste,

1 Kommentar

QM-BeauftragterRabenstein am 28.02.2023

Sehr geehrter Rehabilitand U.B.,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Ihnen das Personal freundlich und hilfsbereit begegnete.
Es ist uns ein großes Anliegen, dass Rehabilitanden sich in der Klinik Rabenstein wohl fühlen.
Daher bedauern wir dass sie mit der ärztlichen Versorgung nicht zufrieden waren.

Da in der Klinik Rabenstein der Qualitätsgedanke gelebt wird und ein entsprechendes QM-System implementiert ist, wachsen wir stetig und versuchen unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Alle Bereiche sind daran interessiert, dass unsere Patienten zufrieden, aber vor allem gesund bzw. ihrer Situation entsprechend positiv in ihr häusliches Umfeld zurückkehren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute

Mit freundlichen Grüßen
Carolin Hagedorn
Patienten/-Beschwerdemanagement

70er Jahre kam der Stillstand

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hier soll nur Geld verdient werden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die meisten Ärzte völlig unkompetent)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fehlende Therapeuten.Nur Gruppentherapien sinnlos vermischt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Stark renovierungsbedürftig)
Pro:
Speisesaal
Kontra:
Der Rest
Krankheitsbild:
Internistisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme Gespräch dauerte 5 Minuten von einem Arzt der keinen guten Eindruck machte. Man hat das Gefühl dass die Behandlung nach Schema F ablaufen Durchführung ohne Nachfrage. Therapeuten in (Masseure) 2 eindeutig zu wenig. Therapien wurde meistens in Gruppen durchgeführt die Absolut Chaotisch zusammengestellt waren. Hatte mehrfach Wirbelsäulengymnastik obwohl ich gar keine Probleme mit dem Rücken hatte Massage und Krankengymnastik wäre sinnvoller gewesen. Keine Absprache des Therapieplans zu Beginn der Therapie. Abschlussgespräch mit einem Arzt der mich zuvor nur einmal kurz gesehen habe. Von mir auf jeden Fall keine weitere Empfehlung dieser Klinik.

1 Kommentar

QM-BeauftragterRabenstein am 23.12.2021

Sehr geehrter Rehabilitand,

wir bedauern sehr, dass sie mit Ihrem Aufenthalt in der Klinik Rabenstein nicht zufrieden waren.

Bei der Aufnahmeuntersuchung wird mit den Rehabilitanden die Ziele der Reha besprochen und anhand der Diagnosen ein Therapieplan individuell erstellt.
Im Laufe der Rehabilitation finden regelmäßige Visiten des Stationsarztes/ Chefarzt statt. Da es aus organisatorischen Gründen nicht immer möglich ist, kommt es vor dass der aufnehmende Arzt nicht der Stationsarzt ist.
Allerdings findet bei regelmäßigen Ärztebesprechungen mit allen Stationsärzten und Chefärzten ein
interdisziplinärer Austausch statt.

Es gibt Vorgaben des Kostenträgers, die es zu berücksichtigen gilt, in diesen Konzepten sind auch Gruppentherapien vorgesehen.

Kommunikation ist für uns sehr wichtig und wir wünschen und erhoffen uns von unseren Rehabilitanden, dass sie sich bei Unklarheiten während Ihrem Aufenthalt an uns wenden um direkt reagieren zu können und eine erfolgreiche und zufriedene Rehabilitation für unsere Rehabilitanden gewährleisten zu können.

Da in der Klinik Rabenstein der Qualitätsgedanke gelebt wird und ein entsprechendes QM-System implementiert ist, wachsen wir stetig und versuchen unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Alle Bereiche sind daran interessiert, dass unsere Patienten zufrieden, aber vor allem gesund bzw. ihrer Situation entsprechend positiv in ihr häusliches Umfeld zurückkehren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Schöne Weihnachtsfeiertage

Carolin Hagedorn
Beschwerdemanagement
Klinik Rabenstein

Top Klinik

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Physio)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapie/Küche
Kontra:
Harte Matratzen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich gestern meine Reha Maßnahme von 07.01-04.02.2021,in Bad Salzhausen beendet habe,gebe ich auch meine Meinung dazu ab.
Ich möchte auch nicht einzelne Bereiche bewerten.

Ich habe diese vier Wochen als sehr angenehm und hilfreich empfunden.

Ich nehme aus der Rabenstein Klinik sehr viel positives  für mein weiteres Leben mit,ich bin körperlich fit und mir geht es so gut wie lange nicht mehr.

Jetzt heißt es dran bleiben und weitermachen .

Die Einrichtung als großes, ganzes ist einfach klasse, die Mitarbeiter und Therapeuten machen einen tollen Job und haben für jeden ein offenes Ohr und versuchen  auf die Wünsche der Rehabilitanten/innen eizugehen,was sicher nicht immer einfach ist. 

Jetzt muß ich aber doch noch eine Mitarbeitergruppe besonders hervorheben, die Küchencrew macht einen sensationellen Job,ich habe nicht einmal erlebt das mir etwas nicht geschmeckt hat.Das Buffet beim Frühstück und beim Abendbrot lässt keine Wünsche offen und ist abwechslungsreich.Das man eventuell auf sehr gute Convenions Produkte zurückgreift ist auch normal und nicht anders möglich aber das hat auf die Qualität der angebotenen Speisen keinen Einfluss. Man bedenke auch das Budget das für Reha Maßnahmen von den Kassen übernommen wird.
Ich glaube wenn ich mal wieder eine Reha Maßnahme machen sollte,dann sicher in der Kurklinik Rabenstein und ich werde auch sie auch gerne weiterempfehlen.
Mir hat es super gefallen,schade das ich nicht im Sommer da war,da ist es im Kurpark noch schöner.

Finger weg von dieser Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung ?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (inkompetente, arrogante Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Therapieabläufe nicht gut durchgeplant für die Krankheit)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (70er Jahre Ausstattung, Fernsehn muss bezahlt werden - aber kein Sky)
Pro:
Pflegepersonal und Reinigungspersonal
Kontra:
medizinische Betreuung mangelhaft und inkompetent
Krankheitsbild:
AHB nach Darm-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Achtung, für innere Erkrankungen nicht geeignet !!

Nach meiner Sigma-OP habe ich in dieser Klinik eine Anschluss-REHA für 3 Wochen durchgeführt. Die Stationsärztin der Inneren hat mich in ihrer sehr arroganten und überheblichen Art und Weise behandelt wie einen Deppen. Auf meine noch erhöhten Entzündungswerte ist sie nicht eingegangen. Das Ergebnis war, dass ich im Anschluss an die REHA erneut unters Messer musste, da sich mein Darm wieder entzündet hatte.
Die Zeichen, dies zu erkennen waren da (Schüttelfrost und Blutwerte)- sie hat sie nur nicht erkannt.

Die Therapeuten, Krankenschwestern und Reinigungskräfte dagegen waren sehr nett und haben sehr gute Arbeit geleistet.

Das Therapieangebot ist sehr auf orthopädische Krankheiten ausgerichtet, nicht auf Darmerkrankungen.

Freizeitangebote sind gerade am Wochenende in der Klinik nicht vorhanden.

Fernsehbenutzung muss bezahlt werden, aber Bezahlfernsehn wie Sky wird nicht angeboten.

Die Klinik ist in der Ausstattung eher sehr altmodich. Zimmer sind "zweckmäßig", aber nicht schön.

Verpflegung war mittags recht ordentlich, morgens und abends eher eintönig.

Fazit: Die Ärzte der Inneren sind nicht kompetent. Hände weg. In diese Klinik würde ich nie wieder fahren.

1 Kommentar

QM-BeauftragterRabenstein am 29.04.2016

Sehr geehrter Herr Röder,
wir bedauern, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren.

Da wesentliche Teile Ihrer Bewertung Details aus Ihrer Krankengeschichte berühren, können und wollen wir an dieser Stelle nicht näher darauf eingehen.

Mitarbeiter der Klinik Rabenstein sind jedoch gern bereit, offene Fragen im Gespräch mit Ihnen zu klären.

Ihr Team der Klinik Rabenstein