Klinik Porta Westfalica

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Steinstr. 65
32547 Bad Oeynhausen
Nordrhein-Westfalen

99 von 175 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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175 Bewertungen davon 5 für "Chirurgie"

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Unterirdisch

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Faktisch nicht vorhanden)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Versorgung durch Aerzte ist nicht nur schlecht, sie ist schlichtweg nicht vorhanden.
Bei der med.Aufnahme wurde das wasserfeste Pflaster gegen ein nicht duschfähiges gewechselt.Das war's!
Medikamentation entscheide der Patient selbständig!
Die therapeutischen Leistungen sind ok.
Bin froh wenn ich wieder nach Hause komme

1 Kommentar

TeamKPW am 22.03.2023

Sehr geehrter Kojak007,
vielen Dank für Ihren Kommentar.

Wir bedauern sehr, dass Sie sich von unseren Ärzten medizinisch nicht zufriedenstellend versorgt fühlen, und versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen.

Gerne hätten wir diese Kritik direkt von Ihnen persönlich entgegengenommen und nicht erst über das Internet davon erfahren dieses hat uns leider die Möglichkeit genommen, unverzüglich darauf zu reagieren.

Da Sie sich nachträglich inzwischen auch bei uns persönlich gemeldet haben, konnten wir für Sie sofort tätig werden.

Am Montag war für Sie eine Chefarzt-Visite geplant. Diese musste leider aufgrund einer kurzfristigen Erkrankung der Chefärztin ausfallen. Wie Sie sicherlich mitbekommen haben, geht derzeit eine Grippewelle um, von der auch wir nicht gänzlich verschont geblieben sind.

Ein neuer Termin war aber bereits für Sie eingeplant.

Wenn Sie sich direkt an das Sekretariat der Chefärztin der Orthopädie oder deren Vertretung, sprich einen unserer Oberärzte oder auch der Geschäftsleitung gewandt hätten, wäre keine Zeit verstrichen und wir hätten ihnen dieses sofort mitteilen können.

Wir können nur reagieren, wenn wir von ihrer Unzufriedenheit durch sie Kenntnis erlangen, anonym über das Internet ist uns das schlicht unmöglich und auch aus unserer Sicht etwas unfair.

Für Ihre Gesundheitliche und persönliche Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Team der Klinik Porta Westfalica

Gute Reha

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Drei erholsame Rehawochen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Oxford Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden. Die Mitarbeiter am Empfang waren freundlich und hilfsbereit. Mein Arzt ist gut auf mich und meine Problematik eingegangen. Das Pflegepersonal auf der ersten Etage, wo ich war, hatte immer ein offenes Ohr und kümmerte sich gut. Die Therapeuten waren sehr gut, halfen auch mit vielen Tipps individuell weiter.
Das Ambiente der Klinik ist sehr gut... wie ein Hotel mit medizinischem Hintergrund. Das Haus liegt schön im Park, man kann gut raus gehen.
Und auch das Essen war gut und schmackhaft

reines Chaos

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nein
Kontra:
Krankenschwestern sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Hueft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war ein Fan der Portaklinik.Ich hatte 3x eine Reha erfolgreich durchlaufen u.zwar in den Jahren 2005,2009 u 2012.Ich habe vielen Leuten die Klinik empfohlen aus vollem Herzen.Nun bekam ich eine neue Huefte und ging zur Reha selbstverständlich in die Portklinik.Ich fand ein derartiges Chaos vor (Personal ohne Motivation,keiner wusste Bescheid,man wurde im Rollstuhlzu Behandlungen gefahren und bis zu 30 Min.allein gelassen.Nach 4 Tagen habe ich die Klinik fluchtartig u. kraenker verlassen.
Für mich bedaure ich die Entwicklung der Klinik und frage mich, warum ist das Chaos zu schnell eingetreten.
Uebrigens: In meiner neuen Reha hatten 3 Patienten genau die gleiche Erfahrung wie ich u. setzen die Reha hier erfolgreich fort.
Trotzdem mit freundlichem Gruß
Alfred Klein

1 Kommentar

TeamKPW am 06.04.2016

Sehr geehrter Herr Klein,
herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Wir haben Ihre vorzeitige Abreise sowie die Gründe, die dazu geführt haben, im Team unserer Pflege und Ärzte besprochen. Dabei hat sich herausgestellt, dass aus medizinischen Gründen eine Rückverlegung erfolgt ist. Während Ihres nur 5tätigen Aufenthaltes bei uns erfolgte aber eine nachweisliche sehr umfangreiche Betreuung. Beim Hol- und Bringedienstes ist lediglich 2x eine Wartezeit von knapp 10 Minuten dokumentiert – sehr schade, dass Sie einen anderen Eindruck davon haben.
Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Kritik und die offenen Worte – denn nur mit Ihrer Hilfe können wir dafür Sorgen tragen, dass kleine und auch größe Ärgerlichkeiten besprochen werden und nicht noch einmal passieren.
Wir wünschen Ihnen gesundheitlich und persönlich alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team der KPW

Kein Ort zur Besserung der Gesundheit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arzt konnte nicht zuhören)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mußte sich selbst um alles kümmern)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht kompetent)
Pro:
Treapeuten
Kontra:
Terapieplanung
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War sehr unzufrieden mit dem ganzen Ablauf ,die Raüme zum teil nicht beheizt .Das Essen sehr viel mit Fremdzutaten.Resturantpersonal muß Knochenarbeit leisten .Terapeuten jagen von einem Standort zum nächsten,da sie nur Minuten Zeit zum wechseln haben .Seinem Terapieplan muß man versuchen selbst für sich das passende rauszusuchen .Welche die Pläne erstellen sind nicht kompetent genug dafür .
Ärzte sind dort auch nicht sehr in der Lage auf einen einzugehn und für das WOHL zu sorgen.
Zum teil alles überteuert ,sei es die Benutzung vom Telefon oder Ferseher .
Nicht genügent für die Freizeit

4 Kommentare

Rocktan am 07.02.2013

Guten Tag Lucki53, vielleicht wäre eine Reha mit dem Schwerpunkt auf deutscher Rechtschreibung für Sie mehr von Bedeutung. Da bekommt man ja Augenkrebs beim lesen.
MfG

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Wer fit werden will, ist hier richtig!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches, kompetentes Personal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War bereits zweimal nach Krebsdiagnose in der Reha und fühle mich in dieser Einrichtung kompetent betreut! Die unterschiedlichen Möglichkeiten der sportl. Betätigung sind einfach super. Wer was für sich, seine Kondition und seine Gesundheit tun will, ist hier gut aufgehoben. Allerdings ist eines Pflicht: Eigeninitiative! Ohne diese aber, benötigt man ja auch keine Reha!